descriptif du posteVos MissionsSous l'autorité du Chef du bureau des ressources, vous assurez les actes de gestion administrative dans le respect des règles de la comptabilité publique (GBCP). Vous êtes le garant du bon dénouement des opérations, de l'engagement jusqu'au paiement.1. Gestion des opérations financières :Enregistrer les tiers dans le logiciel de gestion (ELAP) et préparer la validation des RIB.Recueillir les devis signés et saisir les engagem
descriptif du posteVos MissionsSous l'autorité du Chef du bureau des ressources, vous assurez les actes de gestion administrative dans le respect des règles de la comptabilité publique (GBCP). Vous êtes le garant du bon dénouement des opérations, de l'engagement jusqu'au paiement.1. Gestion des opérations financières :Enregistrer les tiers dans le logiciel de gestion (ELAP) et préparer la validation des RIB.Recueillir les devis signés et saisir les engagem
descriptif du posteActeur majeur de la transformation numérique de la santé en France, recherche un profil ComptableSitués au cœur du 15ème arrondissement (Métro Balard), nos locaux offrent un cadre de travail moderne au service de l'intérêt général. Vos MissionsRattaché(e) à l'Agence Comptable, vous jouerez un rôle clé dans la sécurisation des flux financiers de l'agence. Vos responsabilités s'articulent autour de quatre axes :Visa et Paiement des Dépense
descriptif du posteActeur majeur de la transformation numérique de la santé en France, recherche un profil ComptableSitués au cœur du 15ème arrondissement (Métro Balard), nos locaux offrent un cadre de travail moderne au service de l'intérêt général. Vos MissionsRattaché(e) à l'Agence Comptable, vous jouerez un rôle clé dans la sécurisation des flux financiers de l'agence. Vos responsabilités s'articulent autour de quatre axes :Visa et Paiement des Dépense
descriptif du posteMembre du Comité Stratégique DSI, vous pilotez la transformation du SI Client (Salesforce, Digital) . Vos mission principales :Stratégie : Piloter la feuille de route 2025-2027 et définir la vision 2028-2030 (IA, innovations).Management : Diriger une équipe hybride de 40 personnes Projets : Superviser les programmes d'intégration, garantir l'interopérabilité (API) et la sécurité des données.Relation Métier : Agir en véritable Business P
descriptif du posteMembre du Comité Stratégique DSI, vous pilotez la transformation du SI Client (Salesforce, Digital) . Vos mission principales :Stratégie : Piloter la feuille de route 2025-2027 et définir la vision 2028-2030 (IA, innovations).Management : Diriger une équipe hybride de 40 personnes Projets : Superviser les programmes d'intégration, garantir l'interopérabilité (API) et la sécurité des données.Relation Métier : Agir en véritable Business P
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable du pôle Comptabilité Tiers, vous assurez la fiabilité de la chaîne des paiements pour plusieurs entités. Vos missions principales s'articulent autour de quatre axes :Gestion de la comptabilité auxiliaire : Réception, enregistrement et imputation comptable/analytique des factures, ainsi que le suivi et le lettrage des comptes tiers.Cycle de trésorerie : Préparation des paiements automatiques et manuels, gestion
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable du pôle Comptabilité Tiers, vous assurez la fiabilité de la chaîne des paiements pour plusieurs entités. Vos missions principales s'articulent autour de quatre axes :Gestion de la comptabilité auxiliaire : Réception, enregistrement et imputation comptable/analytique des factures, ainsi que le suivi et le lettrage des comptes tiers.Cycle de trésorerie : Préparation des paiements automatiques et manuels, gestion
descriptif du posteLe Juriste en Droit Social sera responsable de la gestion des affaires sociales, du conseil juridique interne et de la veille réglementaire pour garantir la conformité des pratiques de l'Agence.-Gestion des Contentieux/Précontentieux : Analyser les dossiers, évaluer les risques, préparer et rédiger les conclusions juridiques, et assurer la représentation de l'Agence, en lien avec les avocats.-Veille et Conseil Juridique : Suivre les évol
descriptif du posteLe Juriste en Droit Social sera responsable de la gestion des affaires sociales, du conseil juridique interne et de la veille réglementaire pour garantir la conformité des pratiques de l'Agence.-Gestion des Contentieux/Précontentieux : Analyser les dossiers, évaluer les risques, préparer et rédiger les conclusions juridiques, et assurer la représentation de l'Agence, en lien avec les avocats.-Veille et Conseil Juridique : Suivre les évol
descriptif du posteSeul(e) aux manettes de la cuisine, vous assurez la gestion globale de la cantine pour environ 24 convives quotidiens (22 enfants de maternelle et 2 adultes). Vos responsabilités principales seront :Gestion des approvisionnements : Commande et réception des marchandises.Production culinaire : Préparation de repas équilibrés et adaptés aux enfants en bas âge (3 à 6 ans) et service des plats.Hygiène et entretien : Nettoyage de la cuisine,
descriptif du posteSeul(e) aux manettes de la cuisine, vous assurez la gestion globale de la cantine pour environ 24 convives quotidiens (22 enfants de maternelle et 2 adultes). Vos responsabilités principales seront :Gestion des approvisionnements : Commande et réception des marchandises.Production culinaire : Préparation de repas équilibrés et adaptés aux enfants en bas âge (3 à 6 ans) et service des plats.Hygiène et entretien : Nettoyage de la cuisine,
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de Service, vous pilotez l'activité opérationnelle et animez votre équipe au quotidien pour garantir l'atteinte des objectifs de performance et de qualité. Vos missions s'articulent autour de plusieurs axes :-Pilotage de l'activité : Organiser le traitement des flux téléphoniques, planifier les plannings et optimiser les moyens disponibles.-Management et animation : Mobiliser les équipes, animer des réunions, d
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de Service, vous pilotez l'activité opérationnelle et animez votre équipe au quotidien pour garantir l'atteinte des objectifs de performance et de qualité. Vos missions s'articulent autour de plusieurs axes :-Pilotage de l'activité : Organiser le traitement des flux téléphoniques, planifier les plannings et optimiser les moyens disponibles.-Management et animation : Mobiliser les équipes, animer des réunions, d
descriptif du posteVous analysez le besoin du client et apportez une réponse adaptée de 1er niveau dans le respect des procédures et de la législation. Enregistrement des informations relatives aux appels entrants dans les logiciels internes et orienter les appels complexes vers les services compétents. Promouvoir les différents services.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience dans une fonction similaire.
descriptif du posteVous analysez le besoin du client et apportez une réponse adaptée de 1er niveau dans le respect des procédures et de la législation. Enregistrement des informations relatives aux appels entrants dans les logiciels internes et orienter les appels complexes vers les services compétents. Promouvoir les différents services.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience dans une fonction similaire.
descriptif du posteEn tant qu'économe, vous êtes responsable de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement et de la gestion des stocks. Votre rôle est essentiel pour fluidifier l'organisation quotidienne en apportant une expertise de gestion et de contrôle.Sous l'autorité de la cheffe de cabinet et de l'intendant, vos missions s'articulent autour de quatre pôles:- Supervision de l'approvisionnement : Analyse des besoins (denrées, boissons, petit matériel)
descriptif du posteEn tant qu'économe, vous êtes responsable de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement et de la gestion des stocks. Votre rôle est essentiel pour fluidifier l'organisation quotidienne en apportant une expertise de gestion et de contrôle.Sous l'autorité de la cheffe de cabinet et de l'intendant, vos missions s'articulent autour de quatre pôles:- Supervision de l'approvisionnement : Analyse des besoins (denrées, boissons, petit matériel)
descriptif du posteRattaché(e) au responsable de la cellule de relations avec les publics, vous participerez activement à la mission de protection des épargnants.Missions principales :- Informer et répondre aux questions des particuliers et des professionnels (téléphone et écrit) en collaboration avec les services spécialisés de la société.- Détecter et faire remonter les pratiques irrégulières pour renforcer la protection des investisseurs.- Contribuer à
descriptif du posteRattaché(e) au responsable de la cellule de relations avec les publics, vous participerez activement à la mission de protection des épargnants.Missions principales :- Informer et répondre aux questions des particuliers et des professionnels (téléphone et écrit) en collaboration avec les services spécialisés de la société.- Détecter et faire remonter les pratiques irrégulières pour renforcer la protection des investisseurs.- Contribuer à
descriptif du posteAu sein du Département Technique des Systèmes d'Information vous rejoindrez le pôle « Poste de travail » (composé de 3 ingénieurs). Ce pôle est chargé de la conception des postes de travail (sous Windows ou MacOS) pour les collaborateurs et les personnels des services.Vous serez force de proposition pour le choix des postes fonctionnant sous Windows et la conception du master. Vous assurez le déploiement des nouveaux logiciels, des mises
descriptif du posteAu sein du Département Technique des Systèmes d'Information vous rejoindrez le pôle « Poste de travail » (composé de 3 ingénieurs). Ce pôle est chargé de la conception des postes de travail (sous Windows ou MacOS) pour les collaborateurs et les personnels des services.Vous serez force de proposition pour le choix des postes fonctionnant sous Windows et la conception du master. Vous assurez le déploiement des nouveaux logiciels, des mises
descriptif du posteSouhaitez-vous contribuer au développement des jeunes enfants en tant qu'Éducateur (F/H) en crèche ?Dans un environnement dédié à la petite enfance, vous serez responsable de favoriser le développement global des tout-petits- Élaborer et mettre en pratique des activités éducatives adaptées aux besoins spécifiques des enfants- Assurer la sécurité physique et émotionnelle des enfants sous votre supervision- Collaborer avec les familles et
descriptif du posteSouhaitez-vous contribuer au développement des jeunes enfants en tant qu'Éducateur (F/H) en crèche ?Dans un environnement dédié à la petite enfance, vous serez responsable de favoriser le développement global des tout-petits- Élaborer et mettre en pratique des activités éducatives adaptées aux besoins spécifiques des enfants- Assurer la sécurité physique et émotionnelle des enfants sous votre supervision- Collaborer avec les familles et
descriptif du posteQuelles perspectives offre ce poste de Médecin du travail (F/H) au sein du siège social ?Dans un environnement interprofessionnel, vous jouerez un rôle clé dans le maintien et la promotion de la santé des travailleurs dans le secteur agricole- Réaliser les visites d'embauche et de reprise pour les salarié·e·s des établissements adhérents - Concevoir et mettre en œuvre des actions de prévention en matière de santé au travail - Collabore
descriptif du posteQuelles perspectives offre ce poste de Médecin du travail (F/H) au sein du siège social ?Dans un environnement interprofessionnel, vous jouerez un rôle clé dans le maintien et la promotion de la santé des travailleurs dans le secteur agricole- Réaliser les visites d'embauche et de reprise pour les salarié·e·s des établissements adhérents - Concevoir et mettre en œuvre des actions de prévention en matière de santé au travail - Collabore
descriptif du posteVous piloterez directement la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements Cloud Azure ainsi que de l'infrastructure réseaux Vous consacrerez une part prépondérante de votre activité à l'ingénierie de haut niveau (Niveau 3), en intervenant sur le maintien en condition opérationnelle (Run) et sur des projets de transformation ambitieux (Build) selon un équilibre 50/50. Vous définirez et maintiendrez les standards d'arc
descriptif du posteVous piloterez directement la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements Cloud Azure ainsi que de l'infrastructure réseaux Vous consacrerez une part prépondérante de votre activité à l'ingénierie de haut niveau (Niveau 3), en intervenant sur le maintien en condition opérationnelle (Run) et sur des projets de transformation ambitieux (Build) selon un équilibre 50/50. Vous définirez et maintiendrez les standards d'arc
descriptif du posteVous prenez en charge l'intégralité du cycle de vie des projets qui vous sont confiés en allant à la rencontre des directions métiers pour recueillir leurs besoins et analyser l'impact des évolutions réglementaires sur le Système d'Information. Vous rédigez les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles avec une rigueur exemplaire tout en garantissant la traduction fidèle des exigences. En véritable chef d'orchestre, vous p
descriptif du posteVous prenez en charge l'intégralité du cycle de vie des projets qui vous sont confiés en allant à la rencontre des directions métiers pour recueillir leurs besoins et analyser l'impact des évolutions réglementaires sur le Système d'Information. Vous rédigez les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles avec une rigueur exemplaire tout en garantissant la traduction fidèle des exigences. En véritable chef d'orchestre, vous p
descriptif du posteVous rejoignez un organisme majeur du secteur de la protection sociale, pour devenir l'acteur clé de la refonte de son Système d'Information. En tant que Référent Technique, vous pilotez l'excellence technologique au sein d'une équipe passionnée par la modernisation digitale.Vous assurez le design technique des solutions innovantes tout en garantissant la performance et la maintenabilité des livrables produits par votre équipe. Vous acco
descriptif du posteVous rejoignez un organisme majeur du secteur de la protection sociale, pour devenir l'acteur clé de la refonte de son Système d'Information. En tant que Référent Technique, vous pilotez l'excellence technologique au sein d'une équipe passionnée par la modernisation digitale.Vous assurez le design technique des solutions innovantes tout en garantissant la performance et la maintenabilité des livrables produits par votre équipe. Vous acco
descriptif du posteVous intégrerez une Direction des Ressources Humaines en mutation, nécessitant une expertise solide en Développement RH et une capacité à mener des projets structurants. Vous contribuerez directement à la modernisation de la politique sociale de l'Agence.Missions Principales :Rémunération et Classification : Participer activement à la formalisation et à la mise en œuvre d'une politique de rémunération équitable, y compris la construction
descriptif du posteVous intégrerez une Direction des Ressources Humaines en mutation, nécessitant une expertise solide en Développement RH et une capacité à mener des projets structurants. Vous contribuerez directement à la modernisation de la politique sociale de l'Agence.Missions Principales :Rémunération et Classification : Participer activement à la formalisation et à la mise en œuvre d'une politique de rémunération équitable, y compris la construction
descriptif du poste-Être l'interlocuteur privilégié des centres et des services du siège pour assurer l'actualisation des données du SPSI et l'élaboration des propositions pour la stratégie immobilière de l'établissement ;- Analyser le patrimoine immobilier existant au regard des principes posés par la politique immobilière de l'Etat et de la réglementation applicable, notamment en matière de sécurité, d'accessibilité et de normes environnementales : pour
descriptif du poste-Être l'interlocuteur privilégié des centres et des services du siège pour assurer l'actualisation des données du SPSI et l'élaboration des propositions pour la stratégie immobilière de l'établissement ;- Analyser le patrimoine immobilier existant au regard des principes posés par la politique immobilière de l'Etat et de la réglementation applicable, notamment en matière de sécurité, d'accessibilité et de normes environnementales : pour
descriptif du posteRÉFÉRENT ENFANCE FAMILLE – MISSION PLACEMENT (H/F)Vos Missions : Rattaché(e) au Pôle Solidarités (Direction de l'Enfance et des Familles), vous intervenez sur le secteur de Bellême pour assurer les missions suivantes:- Accompagnement des mineurs et jeunes majeurs : Élaboration du projet pour l'enfant, interventions éducatives favorisant le développement et la socialisation, et mobilisation des parents dans le parcours de l'enfant.- Accom
descriptif du posteRÉFÉRENT ENFANCE FAMILLE – MISSION PLACEMENT (H/F)Vos Missions : Rattaché(e) au Pôle Solidarités (Direction de l'Enfance et des Familles), vous intervenez sur le secteur de Bellême pour assurer les missions suivantes:- Accompagnement des mineurs et jeunes majeurs : Élaboration du projet pour l'enfant, interventions éducatives favorisant le développement et la socialisation, et mobilisation des parents dans le parcours de l'enfant.- Accom
descriptif du posteEn tant qu'ambassadeur de la plateforme de service, vous assurez un accueil de premier niveau par téléphone. Votre quotidien ne se résume pas à répondre à des appels, mais à apporter des solutions concrètes :Informer & Orienter : Répondre aux questions administratives et réglementaires avec clarté.Expertise : Identifier les dossiers complexes pour les transmettre aux services spécialisés.Accompagnement Digital : Promouvoir l'utilisation
descriptif du posteEn tant qu'ambassadeur de la plateforme de service, vous assurez un accueil de premier niveau par téléphone. Votre quotidien ne se résume pas à répondre à des appels, mais à apporter des solutions concrètes :Informer & Orienter : Répondre aux questions administratives et réglementaires avec clarté.Expertise : Identifier les dossiers complexes pour les transmettre aux services spécialisés.Accompagnement Digital : Promouvoir l'utilisation
descriptif du posteEn tant que Maître d'Hôtel, vous êtes le chef d'orchestre de moments privilégiés. Votre quotidien ne ressemble à aucun autre :- Un terrain de jeu varié : Vous jonglez entre le dynamisme d'une brasserie haut de gamme, le confort d'un bistro chic et le raffinement extrême des services "Palace" lors de réceptions officielles.- Le rythme des institutions : Vous vivez au pouls de l'actualité parlementaire, offrant un service réactif et de hau
descriptif du posteEn tant que Maître d'Hôtel, vous êtes le chef d'orchestre de moments privilégiés. Votre quotidien ne ressemble à aucun autre :- Un terrain de jeu varié : Vous jonglez entre le dynamisme d'une brasserie haut de gamme, le confort d'un bistro chic et le raffinement extrême des services "Palace" lors de réceptions officielles.- Le rythme des institutions : Vous vivez au pouls de l'actualité parlementaire, offrant un service réactif et de hau
descriptif du posteVous intégrez plus précisément une équipe agile composée de 5 développeurs et 2 testeurs logiciels. Ce collectif est pleinement dédié à la conception, au développement et à l'optimisation d'applications stratégiques indispensables au bon déroulement de la procédure législative.En tant qu'acteur clé de cette structure à forte technicité, vous intervenez de manière active sur l'ensemble du cycle de vie de plusieurs applications critiques d
descriptif du posteVous intégrez plus précisément une équipe agile composée de 5 développeurs et 2 testeurs logiciels. Ce collectif est pleinement dédié à la conception, au développement et à l'optimisation d'applications stratégiques indispensables au bon déroulement de la procédure législative.En tant qu'acteur clé de cette structure à forte technicité, vous intervenez de manière active sur l'ensemble du cycle de vie de plusieurs applications critiques d
descriptif du posteRattaché(e) directement au Responsable de l'Exploitation, vous devenez le garant du maintien en condition opérationnelle (MCO) de l'infrastructure tout en étant le visage de l'informatique auprès des équipes internes. Votre rôle est transverse, stratégique et varié :1. Pilotage de l'Exploitation et des Systèmes :Vous assurez la gestion quotidienne et l'optimisation des environnements Windows Server (2016/2019/2022).Vous supervisez les fl
descriptif du posteRattaché(e) directement au Responsable de l'Exploitation, vous devenez le garant du maintien en condition opérationnelle (MCO) de l'infrastructure tout en étant le visage de l'informatique auprès des équipes internes. Votre rôle est transverse, stratégique et varié :1. Pilotage de l'Exploitation et des Systèmes :Vous assurez la gestion quotidienne et l'optimisation des environnements Windows Server (2016/2019/2022).Vous supervisez les fl
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable du pôle, vous assurez la maîtrise des risques juridiques et la conformité des procédures de passation, principalement sur des segments de Prestations Intellectuelles (PI) et de Digital/IT applicatif :-Ingénierie contractuelle : Rédaction des pièces administratives (DCE), définition des stratégies d'allotissement et choix des procédures.-Pilotage de la passation : Publication des avis, sécurisation de l'analyse
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable du pôle, vous assurez la maîtrise des risques juridiques et la conformité des procédures de passation, principalement sur des segments de Prestations Intellectuelles (PI) et de Digital/IT applicatif :-Ingénierie contractuelle : Rédaction des pièces administratives (DCE), définition des stratégies d'allotissement et choix des procédures.-Pilotage de la passation : Publication des avis, sécurisation de l'analyse
descriptif du posteLe Chef de Projet SI Finance RH F/H initie, conduit et pilote la réalisation de projets informatiques des périmètres Finances et RH. Il conseille et accompagne la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique sur l'optimisation des outils en place et sur le déploiement de nouveaux services SI.Missions :> Conduite de projets : - Piloter le processus d'expression de besoins : consolider et préciser les besoins exprimés, et proposer
descriptif du posteLe Chef de Projet SI Finance RH F/H initie, conduit et pilote la réalisation de projets informatiques des périmètres Finances et RH. Il conseille et accompagne la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique sur l'optimisation des outils en place et sur le déploiement de nouveaux services SI.Missions :> Conduite de projets : - Piloter le processus d'expression de besoins : consolider et préciser les besoins exprimés, et proposer
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable du pôle Comptabilité Tiers, vous assurez la fiabilité de la chaîne des paiements pour plusieurs entités. Vos missions principales s'articulent autour de quatre axes :Gestion de la comptabilité auxiliaire : Réception, enregistrement et imputation comptable/analytique des factures, ainsi que le suivi et le lettrage des comptes tiers.Cycle de trésorerie : Préparation des paiements automatiques et manuels, gestion
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable du pôle Comptabilité Tiers, vous assurez la fiabilité de la chaîne des paiements pour plusieurs entités. Vos missions principales s'articulent autour de quatre axes :Gestion de la comptabilité auxiliaire : Réception, enregistrement et imputation comptable/analytique des factures, ainsi que le suivi et le lettrage des comptes tiers.Cycle de trésorerie : Préparation des paiements automatiques et manuels, gestion
descriptif du posteVous intégrerez une Direction des Ressources Humaines en mutation, nécessitant une expertise solide en Développement RH et une capacité à mener des projets structurants. Vous contribuerez directement à la modernisation de la politique sociale de l'Agence.Missions Principales :Rémunération et Classification :Participer activement à la formalisation et à la mise en œuvre d'une politique de rémunération équitable, y compris la construction
descriptif du posteVous intégrerez une Direction des Ressources Humaines en mutation, nécessitant une expertise solide en Développement RH et une capacité à mener des projets structurants. Vous contribuerez directement à la modernisation de la politique sociale de l'Agence.Missions Principales :Rémunération et Classification :Participer activement à la formalisation et à la mise en œuvre d'une politique de rémunération équitable, y compris la construction
descriptif du posteAu sein d'une équipe constituée d'un chef de projet et de d'un développeurs , vous travaillerez sur plusieurs applications pour le domaine métier législatif. Dans ce cadre, vous partagerez votre temps entre le développement de nouvelles fonctionnalités full stack et la maintenance des applications existantes. Vous participerez à la conception technique et assurerez la traduction technique des spécifications fonctionnelles. Vous pourrez a
descriptif du posteAu sein d'une équipe constituée d'un chef de projet et de d'un développeurs , vous travaillerez sur plusieurs applications pour le domaine métier législatif. Dans ce cadre, vous partagerez votre temps entre le développement de nouvelles fonctionnalités full stack et la maintenance des applications existantes. Vous participerez à la conception technique et assurerez la traduction technique des spécifications fonctionnelles. Vous pourrez a
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :- Conseil, orientation et définition des priorités des dossiers donneurs (organes...) en collaboration avec les assistants de répartition- Gestion du registre National des Refus et de la Liste Nationale d'Attente- Répartition des greffons - Gestion des mises en priorités - Autres missions possibles : Formation et tutorat des nouveaux arrivantsApporter son expertise paramédicale dans les dossiers donneur
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :- Conseil, orientation et définition des priorités des dossiers donneurs (organes...) en collaboration avec les assistants de répartition- Gestion du registre National des Refus et de la Liste Nationale d'Attente- Répartition des greffons - Gestion des mises en priorités - Autres missions possibles : Formation et tutorat des nouveaux arrivantsApporter son expertise paramédicale dans les dossiers donneur
descriptif du posteComment envisageriez-vous d'apporter votre expertise au poste de Conseiller téléphonique (F/H) ?Au sein de notre plateforme de services, vous contribuerez à l'accompagnement des assurés en étant leur interlocuteur privilégié par téléphone et par mail- Analyser le besoin du client et fournir une réponse adaptée en conformité avec les procédures établies - Enregistrer les informations des appels et orienter les appels complexes vers les s
descriptif du posteComment envisageriez-vous d'apporter votre expertise au poste de Conseiller téléphonique (F/H) ?Au sein de notre plateforme de services, vous contribuerez à l'accompagnement des assurés en étant leur interlocuteur privilégié par téléphone et par mail- Analyser le besoin du client et fournir une réponse adaptée en conformité avec les procédures établies - Enregistrer les informations des appels et orienter les appels complexes vers les s