- descriptif du posteLe Technicien Informatique – Support de Planning est le pilier central de l'organisation des interventions terrain. Ce rôle hybride combine une forte composante administrative/relationnelle (80%) et une expertise technique à distance (20%).Il/Elle assure l'interface entre les clients (BtoB) et les 20 techniciens de terrain répartis sur l'ensemble du territoire français.Gestion de Planning National : Établir, mettre à jour et gérer le pladescriptif du posteLe Technicien Informatique – Support de Planning est le pilier central de l'organisation des interventions terrain. Ce rôle hybride combine une forte composante administrative/relationnelle (80%) et une expertise technique à distance (20%).Il/Elle assure l'interface entre les clients (BtoB) et les 20 techniciens de terrain répartis sur l'ensemble du territoire français.Gestion de Planning National : Établir, mettre à jour et gérer le pla
- descriptif du posteVous intégrerez l'atelier de l'entreprise pour des missions cruciales d'entretien, de réparation et de reconditionnement.Vos Missions Clés :Pré-diagnostic et Investigation : Établir un diagnostic précis sur un équipement électrique ou électronique en utilisant les méthodes d'investigation adaptées pour déterminer la source exacte du dysfonctionnement.Réparation et Remise en Conformité : Diagnostiquer et effectuer la réparation d'un équipdescriptif du posteVous intégrerez l'atelier de l'entreprise pour des missions cruciales d'entretien, de réparation et de reconditionnement.Vos Missions Clés :Pré-diagnostic et Investigation : Établir un diagnostic précis sur un équipement électrique ou électronique en utilisant les méthodes d'investigation adaptées pour déterminer la source exacte du dysfonctionnement.Réparation et Remise en Conformité : Diagnostiquer et effectuer la réparation d'un équip
- descriptif du posteVos missions principales :- Vous pilotez et coordonnez l'activité de l'équipe support (techniciens et apprentis), en assurant le suivi des tickets, la répartition des tâches et le contrôle de la qualité de service.- Vous êtes l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour le support de proximité (niveau 1 et 2).- Vous administrez, exploitez et maintenez l'environnement du poste de travail (Windows 11, Microsoft 365, outils collaboratifdescriptif du posteVos missions principales :- Vous pilotez et coordonnez l'activité de l'équipe support (techniciens et apprentis), en assurant le suivi des tickets, la répartition des tâches et le contrôle de la qualité de service.- Vous êtes l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour le support de proximité (niveau 1 et 2).- Vous administrez, exploitez et maintenez l'environnement du poste de travail (Windows 11, Microsoft 365, outils collaboratif
