descriptif du posteNous recherchons un Technicien Support Utilisateur VIP (H/F) pour assurer l'assistance des utilisateurs, dans un environnement exigeant impliquant des protocoles.Votre mission :Assurer un support VIP en respectant des protocoles ministériels,Gérer les incidents et demandes sous Windows 11, Office 365 via ServiceNow et GLPI,Intervenir sur les équipements réseaux, téléphonie IP et solutions de mobilité (Android, smartphones),Assurer la mai
descriptif du posteNous recherchons un Technicien Support Utilisateur VIP (H/F) pour assurer l'assistance des utilisateurs, dans un environnement exigeant impliquant des protocoles.Votre mission :Assurer un support VIP en respectant des protocoles ministériels,Gérer les incidents et demandes sous Windows 11, Office 365 via ServiceNow et GLPI,Intervenir sur les équipements réseaux, téléphonie IP et solutions de mobilité (Android, smartphones),Assurer la mai
descriptif du posteSaisissez l'opportunité d'exceller en tant que Technicien supervision informatique (F/H) dès aujourd'hui ?Rejoignez une équipe dynamique pour assurer la performance et la fiabilité des infrastructures informatiques de notre client.- Effectuer des vérifications quotidiennes pour garantir le bon fonctionnement des systèmes - Assurer une surveillance proactive grâce au suivi en temps réel des alertes - Analyser et traiter efficacement les
descriptif du posteSaisissez l'opportunité d'exceller en tant que Technicien supervision informatique (F/H) dès aujourd'hui ?Rejoignez une équipe dynamique pour assurer la performance et la fiabilité des infrastructures informatiques de notre client.- Effectuer des vérifications quotidiennes pour garantir le bon fonctionnement des systèmes - Assurer une surveillance proactive grâce au suivi en temps réel des alertes - Analyser et traiter efficacement les
descriptif du posteVous contribuez à la réussite du projet en analysant et qualifiant les enjeux et besoins du client et en concevant une solution globale, dont vous êtes le garant.Vous portez la responsabilité de la faisabilité de la réalisation (ingénierie, mise en production, exploitation).Vous assurez la maîtrise des risques et des coûts liés à la solution proposée, tout en coordonnant les expertises internes et externes nécessaires à la conception.Vou
descriptif du posteVous contribuez à la réussite du projet en analysant et qualifiant les enjeux et besoins du client et en concevant une solution globale, dont vous êtes le garant.Vous portez la responsabilité de la faisabilité de la réalisation (ingénierie, mise en production, exploitation).Vous assurez la maîtrise des risques et des coûts liés à la solution proposée, tout en coordonnant les expertises internes et externes nécessaires à la conception.Vou
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable, vous travaillerez en étroite collaboration avec deux commerciaux. Vos principales missions seront les suivantes :1.Gestion des appels entrants : Réceptionner et diriger les appels téléphoniques, en répondant de manière professionnelle aux demandes des clients.2.Renseignement des clients : Fournir des informations complètes et précises aux clients, et leur transmettre tous les éléments nécessaires te
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable, vous travaillerez en étroite collaboration avec deux commerciaux. Vos principales missions seront les suivantes :1.Gestion des appels entrants : Réceptionner et diriger les appels téléphoniques, en répondant de manière professionnelle aux demandes des clients.2.Renseignement des clients : Fournir des informations complètes et précises aux clients, et leur transmettre tous les éléments nécessaires te
descriptif du posteVotre missionAu sein d'une équipe polyvalente, vous assurez le support de proximité auprès des utilisateurs :¿- Réceptionner, analyser et résoudre les incidents (téléphone/mail)¿- Enregistrer et prioriser les demandes dans l'outil ITSM¿- Assurer les interventions de niveau 1 sur les postes de travail¿- Piloter et clôturer les dossiers dans le SI¿- Respecter les procédures, engagements contractuels et règles de sécurité¿- Contribuer à l'a
descriptif du posteVotre missionAu sein d'une équipe polyvalente, vous assurez le support de proximité auprès des utilisateurs :¿- Réceptionner, analyser et résoudre les incidents (téléphone/mail)¿- Enregistrer et prioriser les demandes dans l'outil ITSM¿- Assurer les interventions de niveau 1 sur les postes de travail¿- Piloter et clôturer les dossiers dans le SI¿- Respecter les procédures, engagements contractuels et règles de sécurité¿- Contribuer à l'a
descriptif du posteComment aimeriez-vous orchestrer l'installation et la configuration de nouvelles technologies en tant que Technicien déploiement (F/H) ?Vous serez en charge de la gestion complète du déploiement informatique de l'entreprise, garantissant une intégration fluide des nouveaux ordinateurs. - Préparer, installer et configurer les systèmes Windows 11 sur les nouveaux ordinateurs- Effectuer la migration des données et applications, et valider l
descriptif du posteComment aimeriez-vous orchestrer l'installation et la configuration de nouvelles technologies en tant que Technicien déploiement (F/H) ?Vous serez en charge de la gestion complète du déploiement informatique de l'entreprise, garantissant une intégration fluide des nouveaux ordinateurs. - Préparer, installer et configurer les systèmes Windows 11 sur les nouveaux ordinateurs- Effectuer la migration des données et applications, et valider l
descriptif du posteVous êtes passionné(e) par l'informatique et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et prestigieux? Vous avez le sens du service et aimez relever des défis? Rejoignez une entreprise leader du secteur du luxe en tant que Technicien Support Informatique Proximité Niveau 2 pour une mission de longue durée à Paris!Au sein d'une équipe de 3 personnes , vous assurerez un support informatique de haut niveau auprès d'une clientèle VIP
descriptif du posteVous êtes passionné(e) par l'informatique et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et prestigieux? Vous avez le sens du service et aimez relever des défis? Rejoignez une entreprise leader du secteur du luxe en tant que Technicien Support Informatique Proximité Niveau 2 pour une mission de longue durée à Paris!Au sein d'une équipe de 3 personnes , vous assurerez un support informatique de haut niveau auprès d'une clientèle VIP
descriptif du posteVotre mission :Vous êtes passionné(e) par la technologie et le support VIP ? Rejoignez-nous pour offrir une assistance technique premium à notre direction et aux fonctions supports.Support VIP de proximité auprès de la direction et des fonctions stratégiques¿,Gestion et maintenance du parc informatique (Windows, Apple, Azure, Intune), Expertise renforcée sur Apple, Résolution rapide et efficace des incidents techniques, Prestation haut
descriptif du posteVotre mission :Vous êtes passionné(e) par la technologie et le support VIP ? Rejoignez-nous pour offrir une assistance technique premium à notre direction et aux fonctions supports.Support VIP de proximité auprès de la direction et des fonctions stratégiques¿,Gestion et maintenance du parc informatique (Windows, Apple, Azure, Intune), Expertise renforcée sur Apple, Résolution rapide et efficace des incidents techniques, Prestation haut
descriptif du posteVous réalisez les interventions pour résoudre les incidents et traiter les demandes des utilisateurs, en apportant des solutions rapides et adaptées, notamment pour les applications métiers TV.Vous fournissez un support technique sur les applications métiers liées à la télévision, en garantissant une résolution rapide des problèmes.Vous gérez les incidents bureautiques, métiers et matériels, en assurant leur résolution efficace et rapide
descriptif du posteVous réalisez les interventions pour résoudre les incidents et traiter les demandes des utilisateurs, en apportant des solutions rapides et adaptées, notamment pour les applications métiers TV.Vous fournissez un support technique sur les applications métiers liées à la télévision, en garantissant une résolution rapide des problèmes.Vous gérez les incidents bureautiques, métiers et matériels, en assurant leur résolution efficace et rapide
descriptif du posteVos missions : Assurer la prospection physique et téléphonique pour développer le portefeuille clientsRédiger des mémoires techniques et concevoir des offres adaptéesRéaliser des chiffrages précis pour garantir un dimensionnement optimal des prestationsPiloter la négociation et la soutenance des propositions commerciales auprès des clients.profil recherchéExpérience requise de 2 à 3 ans, idéalement dans le secteur des services aux entrep
descriptif du posteVos missions : Assurer la prospection physique et téléphonique pour développer le portefeuille clientsRédiger des mémoires techniques et concevoir des offres adaptéesRéaliser des chiffrages précis pour garantir un dimensionnement optimal des prestationsPiloter la négociation et la soutenance des propositions commerciales auprès des clients.profil recherchéExpérience requise de 2 à 3 ans, idéalement dans le secteur des services aux entrep
descriptif du postenous recrutons un(e) superviseur pour piloter une équipe de conseillers et assurer le suivi de la performance. En tant que superviseur, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue des processus opérationnels et serez garant(e) de la qualité du service rendu. Vos missions incluent la gestion quotidienne de l'équipe, de la planification des horaires à la formation continue, en passant par l'accompagnement des agents et la prise e
descriptif du postenous recrutons un(e) superviseur pour piloter une équipe de conseillers et assurer le suivi de la performance. En tant que superviseur, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue des processus opérationnels et serez garant(e) de la qualité du service rendu. Vos missions incluent la gestion quotidienne de l'équipe, de la planification des horaires à la formation continue, en passant par l'accompagnement des agents et la prise e
recevez nos offres par email.
Nous vous tiendrons informés lorsque nous aurons des offres d'emploi similaires. Les informations recueillies permettent de vous envoyer les alertes email correspondant à votre demande.
Merci, votre alerte email a bien été créée.
Le Kremlin Bicetre : découvrez nos autres offres d'emploi