descriptif du posteDans un cadre hospitalier, vous contribuez activement aux soins chirurgicaux en garantissant la qualité et la sécurité des interventions. - Préparer et vérifier le matériel chirurgical avant les interventions - Assister les chirurgiens durant les opérations en garantissant la stérilité - Assurer le suivi post-opératoire des patient(e)s au bloc opératoireEn nous rejoignant, vous aurez accès à notre programme Fast TT, ainsi qu'à d'autres
descriptif du posteDans un cadre hospitalier, vous contribuez activement aux soins chirurgicaux en garantissant la qualité et la sécurité des interventions. - Préparer et vérifier le matériel chirurgical avant les interventions - Assister les chirurgiens durant les opérations en garantissant la stérilité - Assurer le suivi post-opératoire des patient(e)s au bloc opératoireEn nous rejoignant, vous aurez accès à notre programme Fast TT, ainsi qu'à d'autres
descriptif du postePrêt(e) à relever le défi en tant qu'Infirmier de bloc opératoire (F/H) dans notre hôpital ?Au cœur d'un important hôpital, prenez part à des missions indispensables et variées au sein d'un bloc opératoire de 14 salles.- Vous interviendrez sur des chirurgies diversifiées : urologie, chirurgie digestive, plastique et esthétique, stomatologie et interventions en hémato-oncologie.- Vous collaborerez sur des actes de reconstruction post-acci
descriptif du postePrêt(e) à relever le défi en tant qu'Infirmier de bloc opératoire (F/H) dans notre hôpital ?Au cœur d'un important hôpital, prenez part à des missions indispensables et variées au sein d'un bloc opératoire de 14 salles.- Vous interviendrez sur des chirurgies diversifiées : urologie, chirurgie digestive, plastique et esthétique, stomatologie et interventions en hémato-oncologie.- Vous collaborerez sur des actes de reconstruction post-acci
descriptif du posteVous assisterez le Responsable technique dans la gestion, la supervision et l'exécution des activités de maintenance. et vous êtes garant de la certification, la sécurité, la fiabilité et la performance optimale des équipements et installations de la société.Vos missions sont les suivantes : Management : - Assister le Responsable Technique dans la supervision des équipes de maintenance. - Planifier et coordonner les activités quotidienn
descriptif du posteVous assisterez le Responsable technique dans la gestion, la supervision et l'exécution des activités de maintenance. et vous êtes garant de la certification, la sécurité, la fiabilité et la performance optimale des équipements et installations de la société.Vos missions sont les suivantes : Management : - Assister le Responsable Technique dans la supervision des équipes de maintenance. - Planifier et coordonner les activités quotidienn
descriptif du posteVos missions : Infirmier(ère) circulant(e) :- Prépare tout le matériel chirurgical nécessaire à l'intervention.- Veille au respect des règles d'hygiène et d'asepsie.- Assure la bonne utilisation du matériel et des instruments.- Connaît et respecte les règles d'administration des médicaments utilisés en salle d'opération.Infirmier(ère) instrumentiste :- Identifie, prépare et présente les instruments au chirurgien en anticipant les gestes
descriptif du posteVos missions : Infirmier(ère) circulant(e) :- Prépare tout le matériel chirurgical nécessaire à l'intervention.- Veille au respect des règles d'hygiène et d'asepsie.- Assure la bonne utilisation du matériel et des instruments.- Connaît et respecte les règles d'administration des médicaments utilisés en salle d'opération.Infirmier(ère) instrumentiste :- Identifie, prépare et présente les instruments au chirurgien en anticipant les gestes
descriptif du posteComment aimeriez-vous optimiser la logistique en tant que Cariste (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la gestion efficace de notre logistique grâce à votre expertise en manutention. - Assurez la préparation des commandes des marchandises - Organisez le stockage optimisé des produits dans l'entrepôt Découvrez ce package attractif :- Contrat: Intérim- Durée: 18/mois- Salaire: 12.38 euros/heure- Possibilité d'embauche à l'
descriptif du posteComment aimeriez-vous optimiser la logistique en tant que Cariste (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la gestion efficace de notre logistique grâce à votre expertise en manutention. - Assurez la préparation des commandes des marchandises - Organisez le stockage optimisé des produits dans l'entrepôt Découvrez ce package attractif :- Contrat: Intérim- Durée: 18/mois- Salaire: 12.38 euros/heure- Possibilité d'embauche à l'
descriptif du postePrêt(e) à transformer des vies en tant qu'Accompagnant éducatif et social en Ets Médico-social ?Vous participez au soutien quotidien des personnes vulnérables, favorisant leur autonomie et leur vie sociale active- Coordonnez le projet individualisé pour chaque personne accompagnée - Accompagnez dans les actes essentiels de la vie quotidienne et sociale - Maintenez et développez l'autonomie sociale et relationnelle des personnes accompa
descriptif du postePrêt(e) à transformer des vies en tant qu'Accompagnant éducatif et social en Ets Médico-social ?Vous participez au soutien quotidien des personnes vulnérables, favorisant leur autonomie et leur vie sociale active- Coordonnez le projet individualisé pour chaque personne accompagnée - Accompagnez dans les actes essentiels de la vie quotidienne et sociale - Maintenez et développez l'autonomie sociale et relationnelle des personnes accompa
descriptif du posteRattaché(e) à la direction, votre rôle est central. Il combine le management d'équipe, la gestion opérationnelle et le développement commercial, le tout dans un souci constant de qualité et de rentabilité.Vos responsabilités principales s'articuleront autour des axes suivants:Management Opérationnel : Recruter, former, gérer les plannings et les absences de vos équipes.Gestion Administrative et RH : En collaboration avec l'assistant paie
descriptif du posteRattaché(e) à la direction, votre rôle est central. Il combine le management d'équipe, la gestion opérationnelle et le développement commercial, le tout dans un souci constant de qualité et de rentabilité.Vos responsabilités principales s'articuleront autour des axes suivants:Management Opérationnel : Recruter, former, gérer les plannings et les absences de vos équipes.Gestion Administrative et RH : En collaboration avec l'assistant paie
descriptif du posteRattaché(e) à la directrice des ressources humaines, vous êtes en charge des missions suivantes :a. Production du Reporting mensuel : Création, sur la base du fichier existant, du reporting à produire dès le mois de février 2026 et récoltedes données mensuelles (données PIXID & Grands livres fournisseurs)b. Outil de gestion de l'intérim – PIXID :i. Finalisation du paramétrage de l'outilii. Paramétrage et optimisation des reportingsiii. F
descriptif du posteRattaché(e) à la directrice des ressources humaines, vous êtes en charge des missions suivantes :a. Production du Reporting mensuel : Création, sur la base du fichier existant, du reporting à produire dès le mois de février 2026 et récoltedes données mensuelles (données PIXID & Grands livres fournisseurs)b. Outil de gestion de l'intérim – PIXID :i. Finalisation du paramétrage de l'outilii. Paramétrage et optimisation des reportingsiii. F
descriptif du posteLa Prise en Charge Globale : Évaluation de l'état de santé des résidents, réalisation des diagnostics infirmiers et élaboration des projets de soins individualisés (PSI).Les Soins Techniques : Administration des traitements, réalisation des pansements, prélèvements et surveillance des dispositifs médicaux.La Coordination : Gestion du circuit du médicament, traçabilité des soins et transmissions écrites et orales pour garantir la continui
descriptif du posteLa Prise en Charge Globale : Évaluation de l'état de santé des résidents, réalisation des diagnostics infirmiers et élaboration des projets de soins individualisés (PSI).Les Soins Techniques : Administration des traitements, réalisation des pansements, prélèvements et surveillance des dispositifs médicaux.La Coordination : Gestion du circuit du médicament, traçabilité des soins et transmissions écrites et orales pour garantir la continui
descriptif du posteNotre client, un acteur majeur du secteur de la finance basé au cœur de Paris, recherche pour une mission de longue durée un Technicien Support Informatique VIP (H/F) rigoureux pour rejoindre son équipe.Vous serez le point de contact privilégié d'un environnement exigeant et dynamique, offrant un support de haute qualité à des utilisateurs VIP. Votre capacité à fournir un service client irréprochable et votre expertise technique seront l
descriptif du posteNotre client, un acteur majeur du secteur de la finance basé au cœur de Paris, recherche pour une mission de longue durée un Technicien Support Informatique VIP (H/F) rigoureux pour rejoindre son équipe.Vous serez le point de contact privilégié d'un environnement exigeant et dynamique, offrant un support de haute qualité à des utilisateurs VIP. Votre capacité à fournir un service client irréprochable et votre expertise technique seront l
descriptif du posteLes principales missions seront:Assurer les opérations de décontamination des doubles emballages des articles de conditionnement primaires et alimenter le bloc en nests de seringues et en sac de joints de piston Réaliser les contrôles à chaque étape Approvisionner la ligne de remplissage Effectuer la réconciliation des seringues remplies au niveau de la salle de pulvérisation et poumon Alerter en cas d'anomalie Rassembler et renseigner l
descriptif du posteLes principales missions seront:Assurer les opérations de décontamination des doubles emballages des articles de conditionnement primaires et alimenter le bloc en nests de seringues et en sac de joints de piston Réaliser les contrôles à chaque étape Approvisionner la ligne de remplissage Effectuer la réconciliation des seringues remplies au niveau de la salle de pulvérisation et poumon Alerter en cas d'anomalie Rassembler et renseigner l
descriptif du posteVos missions :- Traiter les demandes des collaborateurs, des managers et des partenaires RH, adressées via l'outil de gestion des demandes- Assurer l'accueil physique et téléphonique- Assurer un rôle de conseil et d'information auprès des collaborateurs, des managers et des partenaires RHGestion administrative :- Assurer la gestion administrative de l'embauche à la sortie des salariés- Traiter les mouvements de personnel- Gérer les carte
descriptif du posteVos missions :- Traiter les demandes des collaborateurs, des managers et des partenaires RH, adressées via l'outil de gestion des demandes- Assurer l'accueil physique et téléphonique- Assurer un rôle de conseil et d'information auprès des collaborateurs, des managers et des partenaires RHGestion administrative :- Assurer la gestion administrative de l'embauche à la sortie des salariés- Traiter les mouvements de personnel- Gérer les carte
descriptif du posteMissions :- Assurer les opérations de décontamination des doubles emballages des articles de conditionnement primaires et alimenter le bloc en nests de seringues et en sac de joints de piston- Réaliser les contrôles à chaque étape- Approvisionner la ligne de remplissage- Effectuer la réconciliation des seringues remplies au niveau de la salle de pulvérisation et poumon- Alerter en cas d'anomalie- Rassembler et renseigner les documents de
descriptif du posteMissions :- Assurer les opérations de décontamination des doubles emballages des articles de conditionnement primaires et alimenter le bloc en nests de seringues et en sac de joints de piston- Réaliser les contrôles à chaque étape- Approvisionner la ligne de remplissage- Effectuer la réconciliation des seringues remplies au niveau de la salle de pulvérisation et poumon- Alerter en cas d'anomalie- Rassembler et renseigner les documents de
descriptif du posteIntégré au service Production, vous intervenez sur des lignes de fabrication.Vous assurez le conditionnement des produits sur ligne. Vous effectuez du montage et de l'assemblage de composants. Vous veillez au contrôle qualité des produits et relevez toutes les éventuelles non conformités observées.profil recherchéDe formation technique, vous disposez de l'expérience en production idéalement dans des environnements normés. Minutieux, vous
descriptif du posteIntégré au service Production, vous intervenez sur des lignes de fabrication.Vous assurez le conditionnement des produits sur ligne. Vous effectuez du montage et de l'assemblage de composants. Vous veillez au contrôle qualité des produits et relevez toutes les éventuelles non conformités observées.profil recherchéDe formation technique, vous disposez de l'expérience en production idéalement dans des environnements normés. Minutieux, vous
descriptif du posteQuels défis stimulants le poste de Gestionnaire back office (banque) (F/H) vous réserve-t-il ?En tant que professionnel(le) dédié(e) aux opérations administratives d'une institution financière, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion et l'optimisation des processus internes. - Traiter les opérations de production liées aux espèces en conformité avec les procédures établies - Analyser et répondre aux requêtes du réseau Retail tout en
descriptif du posteQuels défis stimulants le poste de Gestionnaire back office (banque) (F/H) vous réserve-t-il ?En tant que professionnel(le) dédié(e) aux opérations administratives d'une institution financière, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion et l'optimisation des processus internes. - Traiter les opérations de production liées aux espèces en conformité avec les procédures établies - Analyser et répondre aux requêtes du réseau Retail tout en
descriptif du posteDans le cadre de son développement, l'entreprise recrute un(e) Commercial(e) comptoir en CDI pour intégrer son équipe.Vos principales missions seront :Accueil physique et téléphonique des clientsAnalyse des besoins et proposition d'offres commerciales adaptéesÉlaboration de devis et facturationSuivi administratif des contrats de location de boxGestion logistique légère : réception de livraisons, gestion des accès clients, etc.Participati
descriptif du posteDans le cadre de son développement, l'entreprise recrute un(e) Commercial(e) comptoir en CDI pour intégrer son équipe.Vos principales missions seront :Accueil physique et téléphonique des clientsAnalyse des besoins et proposition d'offres commerciales adaptéesÉlaboration de devis et facturationSuivi administratif des contrats de location de boxGestion logistique légère : réception de livraisons, gestion des accès clients, etc.Participati
descriptif du posteMissionsAccueil Salons/Forums- Accueil et entrée en relation avec les étudiants sur les salons- Détecter leurs besoins et les orienter au mieux vers le conseiller CEIDF- Répondre aux demandes des étudiants- Détecter les opportunités commerciales (gamme « Jeunes ») et proposer l'offre de baseadaptée- Distribution de flyers et PLV- Proposer le jeu concoursSuivi de la relation clientèle en DR/Middle Office- Prise de contact téléphonique av
descriptif du posteMissionsAccueil Salons/Forums- Accueil et entrée en relation avec les étudiants sur les salons- Détecter leurs besoins et les orienter au mieux vers le conseiller CEIDF- Répondre aux demandes des étudiants- Détecter les opportunités commerciales (gamme « Jeunes ») et proposer l'offre de baseadaptée- Distribution de flyers et PLV- Proposer le jeu concoursSuivi de la relation clientèle en DR/Middle Office- Prise de contact téléphonique av
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 6 personnes, votre rôle est de développer la relation commerciale avec les prospects et des clients (affiliés), il porte les objectifs de ventes du PER ( plan épargne retraite). Pour ce faire, vos missions seront les suivantes : Porter les objectifs de ventes du Plan Epargne Retraite par le recrutement de nouveaux contrat (nouvelles affiliations) Augmenter et optimiser la collecte sur les contrats existants et s'a
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 6 personnes, votre rôle est de développer la relation commerciale avec les prospects et des clients (affiliés), il porte les objectifs de ventes du PER ( plan épargne retraite). Pour ce faire, vos missions seront les suivantes : Porter les objectifs de ventes du Plan Epargne Retraite par le recrutement de nouveaux contrat (nouvelles affiliations) Augmenter et optimiser la collecte sur les contrats existants et s'a
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de Pôle, vous serez en charge de piloter les projets liés aux domaines magasin et e-commerce, de la phase de lancement jusqu'à la mise en production.Vos missions incluent la gestion complète des projets : animation des phases, respect des délais et objectifs, recueil et analyse des besoins des équipes métiers, rédaction des cahiers des charges, collaboration avec les partenaires pour concevoir les solutions, pa
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de Pôle, vous serez en charge de piloter les projets liés aux domaines magasin et e-commerce, de la phase de lancement jusqu'à la mise en production.Vos missions incluent la gestion complète des projets : animation des phases, respect des délais et objectifs, recueil et analyse des besoins des équipes métiers, rédaction des cahiers des charges, collaboration avec les partenaires pour concevoir les solutions, pa
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Sous la supervision de la Responsable de la Cellule de Traitement des Réclamations, vous intervenez sur :- Traitement des réclamations de gestion :Identifier et analyser les réclamations des sociétaires, quel que soit le canal d'entrée (courrier, mail, téléphone).Savoir Étudier minutieusement les dossiers, les produits concernés et les éventuels dysfonctionnements.Savoir Coordonner l
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Sous la supervision de la Responsable de la Cellule de Traitement des Réclamations, vous intervenez sur :- Traitement des réclamations de gestion :Identifier et analyser les réclamations des sociétaires, quel que soit le canal d'entrée (courrier, mail, téléphone).Savoir Étudier minutieusement les dossiers, les produits concernés et les éventuels dysfonctionnements.Savoir Coordonner l
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Mener des inspections techniques régulières sur site pour évaluer les risques associés aux immeubles assurés.Analyser les dispositifs de sécurité, les systèmes de prévention incendie, la structure des bâtiments et tout autre élément susceptible d'avoir un impact sur le niveau de risque.Rédiger des rapports détaillés suite aux inspections, en identifiant les éventuelles non-conformité
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Mener des inspections techniques régulières sur site pour évaluer les risques associés aux immeubles assurés.Analyser les dispositifs de sécurité, les systèmes de prévention incendie, la structure des bâtiments et tout autre élément susceptible d'avoir un impact sur le niveau de risque.Rédiger des rapports détaillés suite aux inspections, en identifiant les éventuelles non-conformité
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : - Indexation des activités GED : identification des entreprises et des salariés concernés- Traitement des actes simples : gestion des prolongations d'arrêts de travail et règlement des rentes d'invalidité- Vérification et suivi des dossiers pour garantir un traitement fluide et conforme aux exigences réglementaires- Échanges avec les assurés et les partenaires pour assurer une prise
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : - Indexation des activités GED : identification des entreprises et des salariés concernés- Traitement des actes simples : gestion des prolongations d'arrêts de travail et règlement des rentes d'invalidité- Vérification et suivi des dossiers pour garantir un traitement fluide et conforme aux exigences réglementaires- Échanges avec les assurés et les partenaires pour assurer une prise
descriptif du posteRattaché au Directeur du Pôle CEE, vous gérez le montage et le contrôle des dossiers CEE en en assurant la bonne conformité.Vous analysez les différents documents et repérez les anomalies avant le dépôt sur Emmy, et rédigez des rapports pour l'interne et les clients afin d'assurer le meilleur suivi des différents projets CEE ! Avec idéalement une connaissance pour les fiches FROID (BAT TH 134-139-145).Le poste est en CDI et à pourvoir ra
descriptif du posteRattaché au Directeur du Pôle CEE, vous gérez le montage et le contrôle des dossiers CEE en en assurant la bonne conformité.Vous analysez les différents documents et repérez les anomalies avant le dépôt sur Emmy, et rédigez des rapports pour l'interne et les clients afin d'assurer le meilleur suivi des différents projets CEE ! Avec idéalement une connaissance pour les fiches FROID (BAT TH 134-139-145).Le poste est en CDI et à pourvoir ra
descriptif du posteVous avez pour responsabilité le Onboarding et la réussite client, pour ce faire vous prenez en charge l'onboarding des nouveaux clients. Vous réalisez le support client : Fournir un support de premier niveau pour toutes les questions relatives à l'implémentation. Cela implique lagestion d'un système de ticketing et un volume élevé d'interactions, en veillant à respecter les SLA pour garantir un haut niveau de satisfaction client. Vous o
descriptif du posteVous avez pour responsabilité le Onboarding et la réussite client, pour ce faire vous prenez en charge l'onboarding des nouveaux clients. Vous réalisez le support client : Fournir un support de premier niveau pour toutes les questions relatives à l'implémentation. Cela implique lagestion d'un système de ticketing et un volume élevé d'interactions, en veillant à respecter les SLA pour garantir un haut niveau de satisfaction client. Vous o
descriptif du posteQuelles responsabilités captivantes vous attendent en tant que Chargé d'analyse financière H/F ?Dans le cadre de ce poste, vous serez responsable d'assurer une analyse financière rigoureuse des demandes de financement. - Analyser les bilans et comptes de résultat pour formuler des avis éclairés sur les demandes de financement- Examiner les demandes de financement, évaluer les risques, et initier les enquêtes nécessaires- Rédiger des avis
descriptif du posteQuelles responsabilités captivantes vous attendent en tant que Chargé d'analyse financière H/F ?Dans le cadre de ce poste, vous serez responsable d'assurer une analyse financière rigoureuse des demandes de financement. - Analyser les bilans et comptes de résultat pour formuler des avis éclairés sur les demandes de financement- Examiner les demandes de financement, évaluer les risques, et initier les enquêtes nécessaires- Rédiger des avis
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Vous devrez vendre des solutions santé individuel par téléphone et/ou par mail : · savoir conseiller les prospects· savoir identifier les besoins grâce aux outils mis à votre disposition par la Mutuelle· assurer le reporting selon les normes internes· accompagner la mise en place administrative et commerciale des adhésions individuelles puis effectuer le suivi
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Vous devrez vendre des solutions santé individuel par téléphone et/ou par mail : · savoir conseiller les prospects· savoir identifier les besoins grâce aux outils mis à votre disposition par la Mutuelle· assurer le reporting selon les normes internes· accompagner la mise en place administrative et commerciale des adhésions individuelles puis effectuer le suivi
descriptif du posteDans le cadre de cette mission, sous la responsabilité opérationnelle du directeur de site, vous travaillerez de façon transversale avec l'ensemble des personnes travaillant dans l'équipe dynamique de la Direction de Site / Real Estate - Workplace Experience.Principales missions :1/ Animer et mettre à jour les canaux de communication interne (écrans dynamiques, outils collaboratifs type, Gazette, email, Share Point, etc)- Gestion des out
descriptif du posteDans le cadre de cette mission, sous la responsabilité opérationnelle du directeur de site, vous travaillerez de façon transversale avec l'ensemble des personnes travaillant dans l'équipe dynamique de la Direction de Site / Real Estate - Workplace Experience.Principales missions :1/ Animer et mettre à jour les canaux de communication interne (écrans dynamiques, outils collaboratifs type, Gazette, email, Share Point, etc)- Gestion des out
descriptif du posteVous avez une passion pour le développement commercial et une expérience solide dans l'animation de réseau ? Rejoignez une entreprise reconnue dans l'épargne retraite en France.Objectifs du posteAu cœur du développement commercial, vous pilotez la gestion et l'animation d'un réseau de plus de 12000 correspondants répartis sur tout le territoire français. Vous assurez leur formation, leuraccompagnement, et stimulez la dynamique du réseau
descriptif du posteVous avez une passion pour le développement commercial et une expérience solide dans l'animation de réseau ? Rejoignez une entreprise reconnue dans l'épargne retraite en France.Objectifs du posteAu cœur du développement commercial, vous pilotez la gestion et l'animation d'un réseau de plus de 12000 correspondants répartis sur tout le territoire français. Vous assurez leur formation, leuraccompagnement, et stimulez la dynamique du réseau
descriptif du posteLe/la titulaire du poste assurera sur un portefeuille mixte de clients relevant des 2 périmètres (organismes sociaux, mandats et fonds gérés et acteurs publics locaux et institutionnels) la relation quotidienne avec les clients. Dans ce cadre, vous devez :o Gère les opérations administratives sur le portefeuille client attribué (ouverture/clôture de comptes, mise à jour des dossiers clients, archivage, courriers, circularisation des comm
descriptif du posteLe/la titulaire du poste assurera sur un portefeuille mixte de clients relevant des 2 périmètres (organismes sociaux, mandats et fonds gérés et acteurs publics locaux et institutionnels) la relation quotidienne avec les clients. Dans ce cadre, vous devez :o Gère les opérations administratives sur le portefeuille client attribué (ouverture/clôture de comptes, mise à jour des dossiers clients, archivage, courriers, circularisation des comm
descriptif du posteRattaché au Responsable de service, vous aurez pour mission de prendre en charge, qualifier et résoudre les tickets de niveau 2.Vous assurez un support de qualité auprès des utilisateurs.Vous escaladez les incidents complexes vers le niveau 3 après analyse de la demande.Vous assurez une traçabilité de bout en bout des actions sur un ticket donné et communiquez aux utilisateurs de l'avancement de leurs tickets.La prise en charge de profil
descriptif du posteRattaché au Responsable de service, vous aurez pour mission de prendre en charge, qualifier et résoudre les tickets de niveau 2.Vous assurez un support de qualité auprès des utilisateurs.Vous escaladez les incidents complexes vers le niveau 3 après analyse de la demande.Vous assurez une traçabilité de bout en bout des actions sur un ticket donné et communiquez aux utilisateurs de l'avancement de leurs tickets.La prise en charge de profil