descriptif du posteQuels défis captivants pouvez-vous relever en tant que Chargé d'indemnisation complexe "Corporel" (F/H) ?En tant que Chargé d'indemnisation, vous apporterez votre expertise pour traiter et résoudre les dossiers de sinistres automobiles internationaux, garantissant un service impeccable à notre clientèle.- Gérer les sinistres internationaux et les garanties matérielles des dossiers Auto- Déterminer les responsabilités et saisir les corres
descriptif du posteQuels défis captivants pouvez-vous relever en tant que Chargé d'indemnisation complexe "Corporel" (F/H) ?En tant que Chargé d'indemnisation, vous apporterez votre expertise pour traiter et résoudre les dossiers de sinistres automobiles internationaux, garantissant un service impeccable à notre clientèle.- Gérer les sinistres internationaux et les garanties matérielles des dossiers Auto- Déterminer les responsabilités et saisir les corres
descriptif du posteCe poste, basé à La Défense, est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelable. La rémunération brute annuelle est à partir de 26 000 € euros à négocier selon votre expérience.Dans ce rôle clé, vous serez au cœur de la gestion des demandes clients en Assurance Vie, en veillant à leur traitement efficace et conforme aux normes de qualité de notre groupe.profil recherchéVous aimez les défis opérationnels et avez
descriptif du posteCe poste, basé à La Défense, est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelable. La rémunération brute annuelle est à partir de 26 000 € euros à négocier selon votre expérience.Dans ce rôle clé, vous serez au cœur de la gestion des demandes clients en Assurance Vie, en veillant à leur traitement efficace et conforme aux normes de qualité de notre groupe.profil recherchéVous aimez les défis opérationnels et avez
descriptif du posteSouhaitez-vous relever le défi en tant qu'Éducateur de jeunes enfants (F/H) dans notre établissement ?Vous serez chargé(e) de favoriser le bien-être, l'accompagnement et le développement pédagogique des enfants au sein de notre établissement.- Assurer le bien-être, les soins et le confort des enfants- Établir une relation de proximité et de confiance avec les familles- Participer à l'élaboration du projet pédagogique et à la mise en plac
descriptif du posteSouhaitez-vous relever le défi en tant qu'Éducateur de jeunes enfants (F/H) dans notre établissement ?Vous serez chargé(e) de favoriser le bien-être, l'accompagnement et le développement pédagogique des enfants au sein de notre établissement.- Assurer le bien-être, les soins et le confort des enfants- Établir une relation de proximité et de confiance avec les familles- Participer à l'élaboration du projet pédagogique et à la mise en plac
descriptif du posteConseiller et orienter les personnes accueillies et leurs familles, les aider dans leurs démarches et informer les services dont ils relèvent pour l'instruction d'une mesure d'action sociale. •Apporter son concours à toute action susceptible de prévenir les difficultés sociales ou médico-sociales rencontrées par la population. •Assurer dans l'intérêt de ces personnes la coordination avec d'autres institutions ou services sociaux et médic
descriptif du posteConseiller et orienter les personnes accueillies et leurs familles, les aider dans leurs démarches et informer les services dont ils relèvent pour l'instruction d'une mesure d'action sociale. •Apporter son concours à toute action susceptible de prévenir les difficultés sociales ou médico-sociales rencontrées par la population. •Assurer dans l'intérêt de ces personnes la coordination avec d'autres institutions ou services sociaux et médic
descriptif du posteEnvie de devenir Auxiliaire de puériculture (F/H) dans une crèche, garderie ou pouponnière ?Rejoignez notre client pour accompagner et soutenir les enfants au sein d'une crèche, d'une garderie ou d'une pouponnière.- Assurer les soins quotidiens des enfants, tels que le bain et les repas- Participer aux activités d'éveil et de développement- Surveiller l'état de santé général des enfants- Communiquer avec les parents et les équipes éducat
descriptif du posteEnvie de devenir Auxiliaire de puériculture (F/H) dans une crèche, garderie ou pouponnière ?Rejoignez notre client pour accompagner et soutenir les enfants au sein d'une crèche, d'une garderie ou d'une pouponnière.- Assurer les soins quotidiens des enfants, tels que le bain et les repas- Participer aux activités d'éveil et de développement- Surveiller l'état de santé général des enfants- Communiquer avec les parents et les équipes éducat
descriptif du posteVous êtes en charge du sourcing. Vous gérez les annonces. Vous réalisez la préqualification téléphonique des candidatures. Vous êtes en contact avec les écoles et vous êtes en veille sur les Réseaux Sociaux.profil recherchéUne formation bac + 2 à bac + 5 dans les Ressources Humaines est souhaitée.Une expérience d'un sur poste similaire est souhaitée. Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le
descriptif du posteVous êtes en charge du sourcing. Vous gérez les annonces. Vous réalisez la préqualification téléphonique des candidatures. Vous êtes en contact avec les écoles et vous êtes en veille sur les Réseaux Sociaux.profil recherchéUne formation bac + 2 à bac + 5 dans les Ressources Humaines est souhaitée.Une expérience d'un sur poste similaire est souhaitée. Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le
descriptif du posteRattaché à la direction juridique et au responsable éthique et conformité, vous élaborez, mettez en œuvre et mettre à jour, les procédures de conformité de la société en France, en veillant à ce qu'elles soient conformes à la documentation éthique du groupe entier ainsi qu'aux législations applicables.Vous collaborez ainsi avec les départements et divisions concernés pour s'assurer que les projets portés par les opérationnels soient conf
descriptif du posteRattaché à la direction juridique et au responsable éthique et conformité, vous élaborez, mettez en œuvre et mettre à jour, les procédures de conformité de la société en France, en veillant à ce qu'elles soient conformes à la documentation éthique du groupe entier ainsi qu'aux législations applicables.Vous collaborez ainsi avec les départements et divisions concernés pour s'assurer que les projets portés par les opérationnels soient conf
descriptif du posteMissions :L'assistant(e) centre de relations clients prend en charge la gestion, les achats et la mise à disposition du matériel, des services, des fournitures et EPI pour le périmètre attribué au sein du service clients.Il/elle assure l'inscription aux formations produits pour les équipes techniques et la gestion administrative associée.Il/elle assure la gestion des outils et l'administration de la métrologie associée.Il/elle communique
descriptif du posteMissions :L'assistant(e) centre de relations clients prend en charge la gestion, les achats et la mise à disposition du matériel, des services, des fournitures et EPI pour le périmètre attribué au sein du service clients.Il/elle assure l'inscription aux formations produits pour les équipes techniques et la gestion administrative associée.Il/elle assure la gestion des outils et l'administration de la métrologie associée.Il/elle communique
descriptif du posteQuels défis captivants relèverez-vous en tant que Comptable (F/H) dans cette opportunité exceptionnelle ?Vous serez chargé(e) de garantir le soutien opérationnel de l'équipe dans la mise en œuvre du nouveau système ABS.- Analyser, ajuster et contrôler les comptes affectés par les sinistres- Collaborer aux travaux de spécifications comptables et de validations- Rédiger et actualiser les procédures internes tout en accompagnant le changeme
descriptif du posteQuels défis captivants relèverez-vous en tant que Comptable (F/H) dans cette opportunité exceptionnelle ?Vous serez chargé(e) de garantir le soutien opérationnel de l'équipe dans la mise en œuvre du nouveau système ABS.- Analyser, ajuster et contrôler les comptes affectés par les sinistres- Collaborer aux travaux de spécifications comptables et de validations- Rédiger et actualiser les procédures internes tout en accompagnant le changeme
descriptif du posteAfin de venir en appui à la chaîne de production comptable, vos missions sont les suivantes :- Réceptionner les lots à traiter- Contrôler la cohérence des documents réceptionnés internes et externes- Identifier et lire les documents avec la reconnaissance automatique (vidéocodage)- Vérifier, compléter et valider les données présentes sur les pièces comptables- Effectuer une saisie manuelle du document pour corriger les anomalies- Intégre
descriptif du posteAfin de venir en appui à la chaîne de production comptable, vos missions sont les suivantes :- Réceptionner les lots à traiter- Contrôler la cohérence des documents réceptionnés internes et externes- Identifier et lire les documents avec la reconnaissance automatique (vidéocodage)- Vérifier, compléter et valider les données présentes sur les pièces comptables- Effectuer une saisie manuelle du document pour corriger les anomalies- Intégre
descriptif du posteEn tant qu'Analyste KYC/AML confirmé(e), vous interviendrez dans le cadre d'un projet de remédiation. Vous serez chargé(e) de fournir des analyses KYC/AML et d'éthique afin de soutenir le développement des activités commerciales. Vous devrez assurer la conformité avec les régulations en vigueur, ainsi que le respect des politiques internes du groupe, notamment à travers l'utilisation des outils et processus KYC définis.Vous travaillerez
descriptif du posteEn tant qu'Analyste KYC/AML confirmé(e), vous interviendrez dans le cadre d'un projet de remédiation. Vous serez chargé(e) de fournir des analyses KYC/AML et d'éthique afin de soutenir le développement des activités commerciales. Vous devrez assurer la conformité avec les régulations en vigueur, ainsi que le respect des politiques internes du groupe, notamment à travers l'utilisation des outils et processus KYC définis.Vous travaillerez
descriptif du posteCe poste, basé à COURBEVOIE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.La rémunération brute annuelle est de 25 000 € euros à négocier selon votre expérience.Conformément aux procédures internes et du groupe référencées, vous serez en charge d'assurer plusieurs missions clés au sein de notre service.- Vous assurez le contrôle de conformité des demandes clients, garantissant ainsi que chaque demande respecte les norm
descriptif du posteCe poste, basé à COURBEVOIE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.La rémunération brute annuelle est de 25 000 € euros à négocier selon votre expérience.Conformément aux procédures internes et du groupe référencées, vous serez en charge d'assurer plusieurs missions clés au sein de notre service.- Vous assurez le contrôle de conformité des demandes clients, garantissant ainsi que chaque demande respecte les norm
descriptif du posteSouhaitez-vous relever des défis captivants en tant que Technicien de maintenance (F/H) ?Vous serez responsable de la gestion efficace des sinistres et de la mise à jour des données administratives en lien avec l'assurance des récoltes.- Ouverture des sinistres, envoi aux experts, enregistrement des retours de constats- Décompte des sinistres- Contrôler, vérifier et saisir l'ensemble des données permettant la mise à jour des assolementsL
descriptif du posteSouhaitez-vous relever des défis captivants en tant que Technicien de maintenance (F/H) ?Vous serez responsable de la gestion efficace des sinistres et de la mise à jour des données administratives en lien avec l'assurance des récoltes.- Ouverture des sinistres, envoi aux experts, enregistrement des retours de constats- Décompte des sinistres- Contrôler, vérifier et saisir l'ensemble des données permettant la mise à jour des assolementsL
descriptif du posteSeriez-vous enthousiasmé(e) par l'opportunité d'assumer les missions de Rédacteur sinistres en assurances (F/H) ?Notre client recherche un professionnel chargé de gérer et d'instruire les dossiers de sinistres tout en assurant un service de qualité et de rentabilité- Gestion des dossiers de sinistres de 0 à 750 000 euros, incluant responsabilités des professions réglementées, entreprises et matériel- Ouverture, lecture et analyse des con
descriptif du posteSeriez-vous enthousiasmé(e) par l'opportunité d'assumer les missions de Rédacteur sinistres en assurances (F/H) ?Notre client recherche un professionnel chargé de gérer et d'instruire les dossiers de sinistres tout en assurant un service de qualité et de rentabilité- Gestion des dossiers de sinistres de 0 à 750 000 euros, incluant responsabilités des professions réglementées, entreprises et matériel- Ouverture, lecture et analyse des con
descriptif du posteQuel attrait trouvez-vous à exercer des missions d'Infirmier de (F/H) au sein d'une maison de retraite ?Vous serez responsable de prodiguer des soins médicaux quotidiens, tout en collaborant avec l'équipe permanente.- Assurer les soins quotidiens aux patients- Collaborer avec l'équipe médicale pour élaborer des plans de soins personnalisés- Évaluer l'état de santé des patients et adapter les traitements en conséquenceVoici les détails de
descriptif du posteQuel attrait trouvez-vous à exercer des missions d'Infirmier de (F/H) au sein d'une maison de retraite ?Vous serez responsable de prodiguer des soins médicaux quotidiens, tout en collaborant avec l'équipe permanente.- Assurer les soins quotidiens aux patients- Collaborer avec l'équipe médicale pour élaborer des plans de soins personnalisés- Évaluer l'état de santé des patients et adapter les traitements en conséquenceVoici les détails de
descriptif du posteAssurer les opérations de Front Office, Accueil et InformationReprésenter la marque de l'entreprise par votre attitude, comportement et port de l'uniformeÊtre l'interface entre les différents services de l'hôtelPrendre en charge les clients de leur arrivée à leur départAssurer une prestation de qualité tout au long du séjour des clientsPromouvoir l'offre de l'hôtel et contribuer aux objectifs de venteprofil recherchéVous serez le visage
descriptif du posteAssurer les opérations de Front Office, Accueil et InformationReprésenter la marque de l'entreprise par votre attitude, comportement et port de l'uniformeÊtre l'interface entre les différents services de l'hôtelPrendre en charge les clients de leur arrivée à leur départAssurer une prestation de qualité tout au long du séjour des clientsPromouvoir l'offre de l'hôtel et contribuer aux objectifs de venteprofil recherchéVous serez le visage
descriptif du poste#comptabilite #relationclient #goutdeschiffres #backoffice #middleoffice #travaild'equipe #affacturage Autonome, curieux(se), dynamique, vous aimez les chiffres et le travail d'équipe ? Poursuivez votre lecture !Description du poste :Votre mission ? Gérer un portefeuille de clients au quotidien :- Appliquer la politique de gestion des contrats définie en liaison avec sa hiérarchie et les chargés de clientèle- Effectuer les contrôles né
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descriptif du posteCe poste, basé à COURBEVOIE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.La rémunération brute annuelle est de 32 000 € euros à négocier selon votre expérience.Vous serez en charge du traitement des demandes clients, des rachats totaux et partiels ainsi que de la prise en charge des garanties décès.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience réussie sur des fonctions back-office dans le secteur
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descriptif du posteSeriez-vous intéressé(e) par les missions enrichissantes de Rédacteur sinistres en assurances (F/H) ?Vous serez chargé·e de gérer les sinistres corporels complexes et à forts enjeux financiers des contrats non-Auto (GAV).- Élaborer et appliquer la stratégie d'indemnisation avec les avocats, médecins conseils et autres interlocuteurs privilégiés- Proposer des solutions d'indemnisation adaptées assurant la satisfaction des clients et maîtr
descriptif du posteSeriez-vous intéressé(e) par les missions enrichissantes de Rédacteur sinistres en assurances (F/H) ?Vous serez chargé·e de gérer les sinistres corporels complexes et à forts enjeux financiers des contrats non-Auto (GAV).- Élaborer et appliquer la stratégie d'indemnisation avec les avocats, médecins conseils et autres interlocuteurs privilégiés- Proposer des solutions d'indemnisation adaptées assurant la satisfaction des clients et maîtr
descriptif du posteAu sein de la Direction Digitale, le/la Chargé(e) de Données Salariés veille à l'arrivée des nouveaux entrants d'un point de vue matériel et informatique. A mi-chemin entre les RH et les services généraux, vous vous assurez des missions :¿ La gestion du Matériel lié aux Arrivées/Départs/Mutations de salariés (Windows, PC, Téléphone)¿ La gestion du Parc Téléphones Mobiles: Commandes, Forfaits, Résiliations, incidents¿ L'administration des
descriptif du posteAu sein de la Direction Digitale, le/la Chargé(e) de Données Salariés veille à l'arrivée des nouveaux entrants d'un point de vue matériel et informatique. A mi-chemin entre les RH et les services généraux, vous vous assurez des missions :¿ La gestion du Matériel lié aux Arrivées/Départs/Mutations de salariés (Windows, PC, Téléphone)¿ La gestion du Parc Téléphones Mobiles: Commandes, Forfaits, Résiliations, incidents¿ L'administration des
descriptif du posteMissions principalesEn relation avec les différentes équipes de la Direction Financière, la mission principale est la gestion de la structure en charge de la production des financements clientèles et des différentes tâches comptables. Activités / Tâches spécifiques du pôle achats & règlement Rattaché(e), au sein de la Direction Financière, Il/elle aura pour missionObjectif principal : effectuer chaque jour les règlements des Vendeurs de
descriptif du posteMissions principalesEn relation avec les différentes équipes de la Direction Financière, la mission principale est la gestion de la structure en charge de la production des financements clientèles et des différentes tâches comptables. Activités / Tâches spécifiques du pôle achats & règlement Rattaché(e), au sein de la Direction Financière, Il/elle aura pour missionObjectif principal : effectuer chaque jour les règlements des Vendeurs de
descriptif du posteLe Responsable Gouvernance et Contrôle interne est en charge de définir et mettre en œuvre le cadre de gouvernance et de contrôle interne pour l'ensemble de la Branche de la société. Les principales missions seront :- Mettre en œuvre la formalisation de l'organisation de la Branche : notes d'organisation, notes de nomination ; valider les organigrammes.- Mettre en place les délégations de pouvoirs et des habilitations correspondantes dan
descriptif du posteLe Responsable Gouvernance et Contrôle interne est en charge de définir et mettre en œuvre le cadre de gouvernance et de contrôle interne pour l'ensemble de la Branche de la société. Les principales missions seront :- Mettre en œuvre la formalisation de l'organisation de la Branche : notes d'organisation, notes de nomination ; valider les organigrammes.- Mettre en place les délégations de pouvoirs et des habilitations correspondantes dan
descriptif du posteCe poste, basé à La Défense est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.La rémunération brute annuelle est de 35 000 € euros à négocier selon votre expérience.Rattaché à la Direction des Ressources Humaines, au sein de l'équipe Paie/ADP, vos principales missions seront :- Collecte et traitement des éléments variables de paie.- Contrôle et gestion des anomalies de paie.- Saisie des données sur les logiciels ADP et Ce
descriptif du posteCe poste, basé à La Défense est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.La rémunération brute annuelle est de 35 000 € euros à négocier selon votre expérience.Rattaché à la Direction des Ressources Humaines, au sein de l'équipe Paie/ADP, vos principales missions seront :- Collecte et traitement des éléments variables de paie.- Contrôle et gestion des anomalies de paie.- Saisie des données sur les logiciels ADP et Ce
descriptif du posteRattaché à un associé, vous êtes en charge de la facturation, de l'organisation des clôtures mensuelles, de la transmission des ouvertures de comptes à BSC, des relances clients avant transmission à l'équipe recouvrement ;Vous vous occupez des voyages et déplacements (réservations…) ;Vous rédigez les lettres, actes, rapports, conclusions et autres textes qui seront remis et/ou dictés ou pour lesquels des instructions générales seront don
descriptif du posteRattaché à un associé, vous êtes en charge de la facturation, de l'organisation des clôtures mensuelles, de la transmission des ouvertures de comptes à BSC, des relances clients avant transmission à l'équipe recouvrement ;Vous vous occupez des voyages et déplacements (réservations…) ;Vous rédigez les lettres, actes, rapports, conclusions et autres textes qui seront remis et/ou dictés ou pour lesquels des instructions générales seront don
descriptif du posteQuelle aspiration nourrissez-vous pour des missions enrichissantes en tant qu'Assistant juridique (F/H) ?En tant qu'assistant(e) juridique, vous serez responsable de fournir un soutien administratif, comptable et juridique essentiel pour garantir un service de haute qualité à nos clients. - Gérer les actes administratifs et comptables en collaboration avec les juristes en charge des litiges, incluant le suivi des dossiers et la préparati
descriptif du posteQuelle aspiration nourrissez-vous pour des missions enrichissantes en tant qu'Assistant juridique (F/H) ?En tant qu'assistant(e) juridique, vous serez responsable de fournir un soutien administratif, comptable et juridique essentiel pour garantir un service de haute qualité à nos clients. - Gérer les actes administratifs et comptables en collaboration avec les juristes en charge des litiges, incluant le suivi des dossiers et la préparati
descriptif du posteQuelle perspective pourriez-vous envisager en endossant le rôle de Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Votre rôle consistera à prendre en charge la gestion des dossiers relatifs aux assurances internationales et à veiller à leur bon déroulement.- Assurer le traitement complet des sinistres internationaux- Garantir le respect des procédures selon la 4ème Directive Européenne - Appliquer les règles en matière de gestion Droit communVoici les
descriptif du posteQuelle perspective pourriez-vous envisager en endossant le rôle de Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Votre rôle consistera à prendre en charge la gestion des dossiers relatifs aux assurances internationales et à veiller à leur bon déroulement.- Assurer le traitement complet des sinistres internationaux- Garantir le respect des procédures selon la 4ème Directive Européenne - Appliquer les règles en matière de gestion Droit communVoici les
descriptif du posteÉprouvez-vous la passion et le désir de servir en tant qu'Auxiliaire de puériculture (F/H) dans notre établissement ?Vous assurerez le bien-être et l'accompagnement des enfants dans notre établissement- Garantir la qualité des soins et le confort des enfants- Établir une relation de proximité et de confiance avec les familles- Participer à l'élaboration du projet pédagogique et à la mise en place des ateliers d'éveilDécouvrez cette offre
descriptif du posteÉprouvez-vous la passion et le désir de servir en tant qu'Auxiliaire de puériculture (F/H) dans notre établissement ?Vous assurerez le bien-être et l'accompagnement des enfants dans notre établissement- Garantir la qualité des soins et le confort des enfants- Établir une relation de proximité et de confiance avec les familles- Participer à l'élaboration du projet pédagogique et à la mise en place des ateliers d'éveilDécouvrez cette offre
descriptif du posteSerez-vous l'agent de changement inspirant à la tête de notre crèche dynamique en tant que Directeur (F/H) ?Vous serez chargé(e) de diriger les opérations quotidiennes d'un établissement de garde d'enfants en veillant au bien-être des enfants et des familles.- Mettre en œuvre et intégrer la pédagogie éducative de l'établissement- Superviser le fonctionnement quotidien de la crèche ou pouponnière- Assurer un accueil de qualité et chaleure
descriptif du posteSerez-vous l'agent de changement inspirant à la tête de notre crèche dynamique en tant que Directeur (F/H) ?Vous serez chargé(e) de diriger les opérations quotidiennes d'un établissement de garde d'enfants en veillant au bien-être des enfants et des familles.- Mettre en œuvre et intégrer la pédagogie éducative de l'établissement- Superviser le fonctionnement quotidien de la crèche ou pouponnière- Assurer un accueil de qualité et chaleure
descriptif du posteVous interviendrez en tant que Médecin Anesthésiste-Réanimateur (F/H) sur 2 salles (blocs contigus, salle de réveil contiguë) au bloc :- gynéco non-cancéro- urologie- endoscopie digestive- chirurgie digestive- ORL adultesHoraires de travail: 8h-18hType de contrat: Intérim. Besoin : dès que possible Nombreuses missions à pourvoir en fonction de vos disponibilitésL'établissement est facilement accessible en transport.profil recherchéVous d
descriptif du posteVous interviendrez en tant que Médecin Anesthésiste-Réanimateur (F/H) sur 2 salles (blocs contigus, salle de réveil contiguë) au bloc :- gynéco non-cancéro- urologie- endoscopie digestive- chirurgie digestive- ORL adultesHoraires de travail: 8h-18hType de contrat: Intérim. Besoin : dès que possible Nombreuses missions à pourvoir en fonction de vos disponibilitésL'établissement est facilement accessible en transport.profil recherchéVous d
descriptif du posteEnregistrement des ventes (nouvelles ventes / modification d'abonnements) + facturation· Traitement des réclamations commerciales· Traitement des NPAI· Suivi des anomalies de livraisons· Mise à jour base clients· Gestion des encaissements : saisie et contrôle de chèques ; remises en banque ; imputation de virements ; mise en place de prélèvements ; échéanciers de paiement· Tenue des comptes clients : impayés ; comptes à comptes ; suivi d
descriptif du posteEnregistrement des ventes (nouvelles ventes / modification d'abonnements) + facturation· Traitement des réclamations commerciales· Traitement des NPAI· Suivi des anomalies de livraisons· Mise à jour base clients· Gestion des encaissements : saisie et contrôle de chèques ; remises en banque ; imputation de virements ; mise en place de prélèvements ; échéanciers de paiement· Tenue des comptes clients : impayés ; comptes à comptes ; suivi d