descriptif du posteComment contribueriez-vous au bien-être des résidents en tant qu'Infirmier(e) en établissement pour personnes âgées ?Vous serez responsable d'assurer des soins infirmiers de qualité aux résidents dans un établissement pour personnes âgées en travaillant en étroite collaboration avec une équipe interprofessionnelle- Évaluer les besoins et l'état de santé des résidents pour déterminer leur degré d'autonomie - Prodiguer des soins infirmiers
descriptif du posteComment contribueriez-vous au bien-être des résidents en tant qu'Infirmier(e) en établissement pour personnes âgées ?Vous serez responsable d'assurer des soins infirmiers de qualité aux résidents dans un établissement pour personnes âgées en travaillant en étroite collaboration avec une équipe interprofessionnelle- Évaluer les besoins et l'état de santé des résidents pour déterminer leur degré d'autonomie - Prodiguer des soins infirmiers
descriptif du posteEn tant qu'Expert Technicien N3, vous occupez un rôle transverse et stratégique, combinant expertise technique avancée et support VVIP.-Vous gérez l'administration et la maintenance de troisième niveau pour l'ensemble du parc VIP/VVIP, garantissant la fiabilité et la performance des équipements.-Vous prenez en charge la mastérisation avancée des postes de travail, la gestion des actifs (Asset Management), la configuration complexe ainsi
descriptif du posteEn tant qu'Expert Technicien N3, vous occupez un rôle transverse et stratégique, combinant expertise technique avancée et support VVIP.-Vous gérez l'administration et la maintenance de troisième niveau pour l'ensemble du parc VIP/VVIP, garantissant la fiabilité et la performance des équipements.-Vous prenez en charge la mastérisation avancée des postes de travail, la gestion des actifs (Asset Management), la configuration complexe ainsi
descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement temporaire, il recherche un(e) People & Culture Business Partner (Responsable Ressources Humaines) pour accompagner des équipes Siège (fonctions industrielles, marketing et scientifiques) sur l'ensemble des sujets RH, en proximité avec les managers et les équipes.Ce rôle opérationnel contribue activement à la mise en œuvre de la politique RH, au développement de nos équipes et au maintien d'un climat socia
descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement temporaire, il recherche un(e) People & Culture Business Partner (Responsable Ressources Humaines) pour accompagner des équipes Siège (fonctions industrielles, marketing et scientifiques) sur l'ensemble des sujets RH, en proximité avec les managers et les équipes.Ce rôle opérationnel contribue activement à la mise en œuvre de la politique RH, au développement de nos équipes et au maintien d'un climat socia
descriptif du posteVos missions principales seront les suivantes :Assurer le suivi administratif des dossiers en phase d'étude, notamment la création des fiches résidence et le recensement des copropriétaires.Assurer le suivi administratif des dossiers en phase travaux, incluant le recensement, la réception et le traitement des documents pour le montage des prêts collectifs, ainsi que le dépôt des demandes de subventions.Répondre aux mails des copropriétai
descriptif du posteVos missions principales seront les suivantes :Assurer le suivi administratif des dossiers en phase d'étude, notamment la création des fiches résidence et le recensement des copropriétaires.Assurer le suivi administratif des dossiers en phase travaux, incluant le recensement, la réception et le traitement des documents pour le montage des prêts collectifs, ainsi que le dépôt des demandes de subventions.Répondre aux mails des copropriétai
descriptif du posteRattaché(e) aux dirigeants, vous êtes responsable de la gestion Comptable de l'activité. Vous travaillez en collaboration directe avec un cabinet d'expertise comptable.Vos responsabilités sont multiples et vos missions seront les suivantes : Vérification des quittances,Encaissement des règlements clients et compagnies,Prélèvement et remboursement des clients,Emission des appels de cotisations périodiques,Relance des impayés et justificat
descriptif du posteRattaché(e) aux dirigeants, vous êtes responsable de la gestion Comptable de l'activité. Vous travaillez en collaboration directe avec un cabinet d'expertise comptable.Vos responsabilités sont multiples et vos missions seront les suivantes : Vérification des quittances,Encaissement des règlements clients et compagnies,Prélèvement et remboursement des clients,Emission des appels de cotisations périodiques,Relance des impayés et justificat
descriptif du posteSur ce poste, vous serez en charge de diagnostiquer et de traiter les demandes.Vous priorisez les demandes ou incidents, vous prenez le contrôle du système à distance et si nécessaire préconisez l'envoi d'un technicien La mise en place de plans d'actions ainsi le suivi des incidents vous sera confiées jusqu'à leurs résolutions.Vous escalader les tâches complexes au service concerné et déclenchez des appels de maintenance SAV. Ce poste si
descriptif du posteSur ce poste, vous serez en charge de diagnostiquer et de traiter les demandes.Vous priorisez les demandes ou incidents, vous prenez le contrôle du système à distance et si nécessaire préconisez l'envoi d'un technicien La mise en place de plans d'actions ainsi le suivi des incidents vous sera confiées jusqu'à leurs résolutions.Vous escalader les tâches complexes au service concerné et déclenchez des appels de maintenance SAV. Ce poste si
descriptif du posteVos principales activitésVous assurerez la gestion des stocks et la logistique au sein de l'agence, avec une responsabilité particulière sur la qualité des marchandises :Gérer la réception, le stockage et l'expédition des produits.Effectuer le contrôle qualité et le contrôle réception des marchandises dans un environnement industriel.Assurer l'accès et la mise à jour des informations logistiques via le système d'information (type ERP).Ga
descriptif du posteVos principales activitésVous assurerez la gestion des stocks et la logistique au sein de l'agence, avec une responsabilité particulière sur la qualité des marchandises :Gérer la réception, le stockage et l'expédition des produits.Effectuer le contrôle qualité et le contrôle réception des marchandises dans un environnement industriel.Assurer l'accès et la mise à jour des informations logistiques via le système d'information (type ERP).Ga
descriptif du posteVous intégrez un groupe de 5/6 personnes en charge de filiales et d'établissements au sein du CSP de Nanterre du groupe. Dans ce cadre, vous êtes en charge de réaliser:-Les clôtures comptables mensuelles des entités sur votre périmètre en IFRS et en French Gaap avec reporting au Groupe,-L'élaboration, le contrôle de la déclaration de TVA mensuelle, la TVS, CET et autres déclarations fiscales périodiques et de fin d'année, calculer l'IS-L
descriptif du posteVous intégrez un groupe de 5/6 personnes en charge de filiales et d'établissements au sein du CSP de Nanterre du groupe. Dans ce cadre, vous êtes en charge de réaliser:-Les clôtures comptables mensuelles des entités sur votre périmètre en IFRS et en French Gaap avec reporting au Groupe,-L'élaboration, le contrôle de la déclaration de TVA mensuelle, la TVS, CET et autres déclarations fiscales périodiques et de fin d'année, calculer l'IS-L
descriptif du posteVos principales activités- Vous participez à la gestion physique du magasin (entrées, sorties, conditionnement, rangements) des produits du magasin.- Vous assurez les réceptions quantitatives et qualitatives des marchandises dont vous avez la charge.- Vous distribuez les produits du magasin aux clients internes de l'atelier.- Vous participez à la réalisation des inventaires annuels obligatoires.- Vous mettez à jour la GMAO des mouvements
descriptif du posteVos principales activités- Vous participez à la gestion physique du magasin (entrées, sorties, conditionnement, rangements) des produits du magasin.- Vous assurez les réceptions quantitatives et qualitatives des marchandises dont vous avez la charge.- Vous distribuez les produits du magasin aux clients internes de l'atelier.- Vous participez à la réalisation des inventaires annuels obligatoires.- Vous mettez à jour la GMAO des mouvements
descriptif du posteIntégré(e) à une équipe qualité de 11 personnes, vous rapporterez au Correspondant Qualité et aurez la responsabilité de :Réaliser et documenter divers types d'audits qualité (produits, processus, procédés).Vérifier la conformité des produits et processus selon les normes en vigueur.Assister les services de l'entreprise dans l'application des normes qualité (rôle de support et de conseil).Analyser les défauts, initier les actions correct
descriptif du posteIntégré(e) à une équipe qualité de 11 personnes, vous rapporterez au Correspondant Qualité et aurez la responsabilité de :Réaliser et documenter divers types d'audits qualité (produits, processus, procédés).Vérifier la conformité des produits et processus selon les normes en vigueur.Assister les services de l'entreprise dans l'application des normes qualité (rôle de support et de conseil).Analyser les défauts, initier les actions correct
descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : Développement Commercial : Atteindre et dépasser les objectifs de vente en identifiant et en développant de nouvelles opportunités d'affaires.Fidélisation Clientèle : Construire et entretenir des relations de confiance durables avec les clients existants.Gestion de Portefeuille : Assurer un suivi régulier des clients, en valorisant les services et les produits des partenaires assureurs.Coordination
descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : Développement Commercial : Atteindre et dépasser les objectifs de vente en identifiant et en développant de nouvelles opportunités d'affaires.Fidélisation Clientèle : Construire et entretenir des relations de confiance durables avec les clients existants.Gestion de Portefeuille : Assurer un suivi régulier des clients, en valorisant les services et les produits des partenaires assureurs.Coordination
descriptif du posteQuelles responsabilités captivantes vous attendent en tant que Chargé d'analyse financière H/F ?Dans le cadre de ce poste, vous serez responsable d'assurer une analyse financière rigoureuse des demandes de financement. - Analyser les bilans et comptes de résultat pour formuler des avis éclairés sur les demandes de financement- Examiner les demandes de financement, évaluer les risques, et initier les enquêtes nécessaires- Rédiger des avis
descriptif du posteQuelles responsabilités captivantes vous attendent en tant que Chargé d'analyse financière H/F ?Dans le cadre de ce poste, vous serez responsable d'assurer une analyse financière rigoureuse des demandes de financement. - Analyser les bilans et comptes de résultat pour formuler des avis éclairés sur les demandes de financement- Examiner les demandes de financement, évaluer les risques, et initier les enquêtes nécessaires- Rédiger des avis
descriptif du posteVous avez pour responsabilité le Onboarding et la réussite client, pour ce faire vous prenez en charge l'onboarding des nouveaux clients. Vous réalisez le support client : Fournir un support de premier niveau pour toutes les questions relatives à l'implémentation. Cela implique lagestion d'un système de ticketing et un volume élevé d'interactions, en veillant à respecter les SLA pour garantir un haut niveau de satisfaction client. Vous o
descriptif du posteVous avez pour responsabilité le Onboarding et la réussite client, pour ce faire vous prenez en charge l'onboarding des nouveaux clients. Vous réalisez le support client : Fournir un support de premier niveau pour toutes les questions relatives à l'implémentation. Cela implique lagestion d'un système de ticketing et un volume élevé d'interactions, en veillant à respecter les SLA pour garantir un haut niveau de satisfaction client. Vous o
descriptif du posteC'est un poste en intérim sur du long terme renouvelable localisé à Rueil Malmaison. (au moins jusqu'en avril 2026) Prise de poste : ASAPRémunération : 28K€-30K€/13mois brut annuel (CADRE)Avantages : Titres-restaurant de 10,83 € (40% à la charge du salarié) Au sein d'une équipe de 15 personnes, votre rôle est de réaliser le suivi administratif du réseau de fidélisation.Vos missions principales :Suivi opérationnel des dossiers des membre
descriptif du posteC'est un poste en intérim sur du long terme renouvelable localisé à Rueil Malmaison. (au moins jusqu'en avril 2026) Prise de poste : ASAPRémunération : 28K€-30K€/13mois brut annuel (CADRE)Avantages : Titres-restaurant de 10,83 € (40% à la charge du salarié) Au sein d'une équipe de 15 personnes, votre rôle est de réaliser le suivi administratif du réseau de fidélisation.Vos missions principales :Suivi opérationnel des dossiers des membre
descriptif du posteLe/la titulaire du poste assurera sur un portefeuille mixte de clients relevant des 2 périmètres (organismes sociaux, mandats et fonds gérés et acteurs publics locaux et institutionnels) la relation quotidienne avec les clients. Dans ce cadre, vous devez :o Gère les opérations administratives sur le portefeuille client attribué (ouverture/clôture de comptes, mise à jour des dossiers clients, archivage, courriers, circularisation des comm
descriptif du posteLe/la titulaire du poste assurera sur un portefeuille mixte de clients relevant des 2 périmètres (organismes sociaux, mandats et fonds gérés et acteurs publics locaux et institutionnels) la relation quotidienne avec les clients. Dans ce cadre, vous devez :o Gère les opérations administratives sur le portefeuille client attribué (ouverture/clôture de comptes, mise à jour des dossiers clients, archivage, courriers, circularisation des comm
descriptif du posteEn tant que coordinateur au sein d'une équipe de 8 techniciens, vous serez chargé de la gestion d'une équipe dans le cadre d'un projet W11.Vous vous assurez que les rendez-vous soient honorés.Vous vérifiez que le reporting des opérations support Desk et Proximité ont bien été renseigné dans le fichier de suivi.Vous participez aux réunions de suivi et vous partagez les résultats J-1 au client.Ce poste, basé à Suresnes, est à pourvoir dès
descriptif du posteEn tant que coordinateur au sein d'une équipe de 8 techniciens, vous serez chargé de la gestion d'une équipe dans le cadre d'un projet W11.Vous vous assurez que les rendez-vous soient honorés.Vous vérifiez que le reporting des opérations support Desk et Proximité ont bien été renseigné dans le fichier de suivi.Vous participez aux réunions de suivi et vous partagez les résultats J-1 au client.Ce poste, basé à Suresnes, est à pourvoir dès
descriptif du posteVous avez une passion pour le développement commercial et une expérience solide dans l'animation de réseau ? Rejoignez une entreprise reconnue dans l'épargne retraite en France.Objectifs du posteAu cœur du développement commercial, vous pilotez la gestion et l'animation d'un réseau de plus de 12000 correspondants répartis sur tout le territoire français. Vous assurez leur formation, leuraccompagnement, et stimulez la dynamique du réseau
descriptif du posteVous avez une passion pour le développement commercial et une expérience solide dans l'animation de réseau ? Rejoignez une entreprise reconnue dans l'épargne retraite en France.Objectifs du posteAu cœur du développement commercial, vous pilotez la gestion et l'animation d'un réseau de plus de 12000 correspondants répartis sur tout le territoire français. Vous assurez leur formation, leuraccompagnement, et stimulez la dynamique du réseau
descriptif du posteNous recherchons un talent avec de l'expérience dans les établissements type médico-éducatifs afin d'accomplir les missions qui lui seront confiées :- Coordonner les soins et contribuer à leur bien-être global.- Réaliser les soins courants (pansements, prises de sang, administration de traitements, etc.).- Participer à la surveillance médicale quotidienne : gestion des constantes, prévention des complications, etc.- Gérer les urgences mé
descriptif du posteNous recherchons un talent avec de l'expérience dans les établissements type médico-éducatifs afin d'accomplir les missions qui lui seront confiées :- Coordonner les soins et contribuer à leur bien-être global.- Réaliser les soins courants (pansements, prises de sang, administration de traitements, etc.).- Participer à la surveillance médicale quotidienne : gestion des constantes, prévention des complications, etc.- Gérer les urgences mé
descriptif du posteNous recherchons un talent avec de l'expérience dans les établissements type médico-éducatifs afin d'accomplir les missions qui lui seront confiées :- Participer à l'élaboration du projet individualisé de chaque jeune dont vous serez référent.- Participer à la mise en œuvre du projet personnalisé de chaque jeune dans le respect de leurs droits en lien avec son entourage,- Définir des stratégies éducatives, gérer les situations complexes,
descriptif du posteNous recherchons un talent avec de l'expérience dans les établissements type médico-éducatifs afin d'accomplir les missions qui lui seront confiées :- Participer à l'élaboration du projet individualisé de chaque jeune dont vous serez référent.- Participer à la mise en œuvre du projet personnalisé de chaque jeune dans le respect de leurs droits en lien avec son entourage,- Définir des stratégies éducatives, gérer les situations complexes,
descriptif du posteVos missions en tant que Responsable des soins (f/h) sont les suivantes : Gérer l'occupation de l'établissementPiloter l'établissementGérer les finances du pôle soinsMaîtriser les achatsGérer les Ressources HumainesAccueillir les résidentsGérer le projet personnaliséCoordonner la prise en chargeGérer les médicamentsGérer les sorties des résidentsTravail du lundi au vendredi avec une semaine d'astreintes (au téléphone en semaine, sur site
descriptif du posteVos missions en tant que Responsable des soins (f/h) sont les suivantes : Gérer l'occupation de l'établissementPiloter l'établissementGérer les finances du pôle soinsMaîtriser les achatsGérer les Ressources HumainesAccueillir les résidentsGérer le projet personnaliséCoordonner la prise en chargeGérer les médicamentsGérer les sorties des résidentsTravail du lundi au vendredi avec une semaine d'astreintes (au téléphone en semaine, sur site
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :- Conseil, orientation et définition des priorités des dossiers donneurs en collaboration avec les assistants de répartition- Gestion du registre National des Refus et de la Liste Nationale d'Attente- Répartition des greffons - Gestion des mises en priorités - Autres missions possibles : Formation et tutorat des nouveaux arrivantsApporter son expertise paramédicale dans les dossiers donneursAppui des éq
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :- Conseil, orientation et définition des priorités des dossiers donneurs en collaboration avec les assistants de répartition- Gestion du registre National des Refus et de la Liste Nationale d'Attente- Répartition des greffons - Gestion des mises en priorités - Autres missions possibles : Formation et tutorat des nouveaux arrivantsApporter son expertise paramédicale dans les dossiers donneursAppui des éq
descriptif du posteEn tant que technicien, vous assurez un support de qualité auprès des enseignants incluant des interventions en salle de cours si nécessaire.Vous aurez en charge la gestion des tickets, incidents ou demandes utilisateurs.La prise en charge des incidents techniques au kiosque vous sera confiée. Vous garantissez les maintenances préventives des salles de cours (Écran, Connexion, Visioconférence (Zoom)).Vous aidez à la connexion et à l'util
descriptif du posteEn tant que technicien, vous assurez un support de qualité auprès des enseignants incluant des interventions en salle de cours si nécessaire.Vous aurez en charge la gestion des tickets, incidents ou demandes utilisateurs.La prise en charge des incidents techniques au kiosque vous sera confiée. Vous garantissez les maintenances préventives des salles de cours (Écran, Connexion, Visioconférence (Zoom)).Vous aidez à la connexion et à l'util
descriptif du posteGestion administrative des retours et récupération des piècesAnalyse des motifs de retours de pièces et de produits finisAnalyse des commandes sous garantieInteraction avec les clients concernant les causes et les écarts des besoins en pièces détachéesCompléter les fichiers de suiviPréparation des rapports et autres présentationsprofil recherchéDe formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire d
descriptif du posteGestion administrative des retours et récupération des piècesAnalyse des motifs de retours de pièces et de produits finisAnalyse des commandes sous garantieInteraction avec les clients concernant les causes et les écarts des besoins en pièces détachéesCompléter les fichiers de suiviPréparation des rapports et autres présentationsprofil recherchéDe formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire d
descriptif du posteIntégré(e) au sein du pôle Comptabilité Clients & Recouvrement, vous rejoindrez une équipe de 3 personnes. Rattaché(e) au Responsable Adjoint, vos missions seront centrées sur la gestion des flux clients multi-sociétés. Vos principales responsabilités incluront :- Assurer le cycle complet de la comptabilité client au quotidien, garantissant la conformité des enregistrements aux normes comptables et aux règles du groupe.- Contrôler les in
descriptif du posteIntégré(e) au sein du pôle Comptabilité Clients & Recouvrement, vous rejoindrez une équipe de 3 personnes. Rattaché(e) au Responsable Adjoint, vos missions seront centrées sur la gestion des flux clients multi-sociétés. Vos principales responsabilités incluront :- Assurer le cycle complet de la comptabilité client au quotidien, garantissant la conformité des enregistrements aux normes comptables et aux règles du groupe.- Contrôler les in
descriptif du posteNotre client est situé à RUEIL MALMAISON et se consacre aux activités de location et location-bail.Comment vous rendre sur votre lieu de travail ?Les locaux sont facilement accessibles en transport en commun.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Vous découvrirez chez notre client une entreprise innovante, à taille humaine, qui offre des sujets stimulants. Son esprit d'ouverture et sa culture collaborative vous séduiront certainement.profi
descriptif du posteNotre client est situé à RUEIL MALMAISON et se consacre aux activités de location et location-bail.Comment vous rendre sur votre lieu de travail ?Les locaux sont facilement accessibles en transport en commun.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Vous découvrirez chez notre client une entreprise innovante, à taille humaine, qui offre des sujets stimulants. Son esprit d'ouverture et sa culture collaborative vous séduiront certainement.profi
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe comptable et à votre responsable, vous vous occupez de la tenue et du contrôle de la comptabilité de différentes agences en France. Vous traitez les pièces comptables, les rapprochements bancaires, les OD sur le logiciel Sage X3. Vous suivez les budgets ainsi que des tâches annexes au niveau de la caisse et bancaire.Poste à pourvoir pour 3/4 mois sur Paris 14 dès que possible.Salaire à partir de 38/39 keuros selon
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe comptable et à votre responsable, vous vous occupez de la tenue et du contrôle de la comptabilité de différentes agences en France. Vous traitez les pièces comptables, les rapprochements bancaires, les OD sur le logiciel Sage X3. Vous suivez les budgets ainsi que des tâches annexes au niveau de la caisse et bancaire.Poste à pourvoir pour 3/4 mois sur Paris 14 dès que possible.Salaire à partir de 38/39 keuros selon
descriptif du posteComment aimeriez-vous exceller dans le rôle d'Ingénieur planification (F/H) ?Vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation des processus de planification afin d'assurer une efficacité opérationnelle accrue. - Améliorer un tableau de bord pour suivre l'avancement des ordres de fabrication. - Créer un outil facilitant la replanification des ordres de fabrication en cas de surcharge.- Participer activement à la préparation des r
descriptif du posteComment aimeriez-vous exceller dans le rôle d'Ingénieur planification (F/H) ?Vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation des processus de planification afin d'assurer une efficacité opérationnelle accrue. - Améliorer un tableau de bord pour suivre l'avancement des ordres de fabrication. - Créer un outil facilitant la replanification des ordres de fabrication en cas de surcharge.- Participer activement à la préparation des r
descriptif du posteSous la responsabilité directe de la Directrice Pilotage et Performance, vous intégrerez une équipe de 3 personnes. Vous serez responsable des étapes de gestion et distribution des abonnements et de leur facturation :Gestion des abonnements :Suivi des tirages, consignes de routage, gestion des stocks (réabonnements, primes, etc.).Coordination avec les prestataires (routeurs, La Poste) et interfaces internes (fabrication, publicité, compt
descriptif du posteSous la responsabilité directe de la Directrice Pilotage et Performance, vous intégrerez une équipe de 3 personnes. Vous serez responsable des étapes de gestion et distribution des abonnements et de leur facturation :Gestion des abonnements :Suivi des tirages, consignes de routage, gestion des stocks (réabonnements, primes, etc.).Coordination avec les prestataires (routeurs, La Poste) et interfaces internes (fabrication, publicité, compt
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 6 personnes, votre rôle est de développer la relation commerciale avec les prospects et des clients (affiliés), il porte les objectifs de ventes du PER ( plan épargne retraite). Pour ce faire, vos missions seront les suivantes : Porter les objectifs de ventes du Plan Epargne Retraite par le recrutement de nouveaux contrat (nouvelles affiliations) Augmenter et optimiser la collecte sur les contrats existants et s'a
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 6 personnes, votre rôle est de développer la relation commerciale avec les prospects et des clients (affiliés), il porte les objectifs de ventes du PER ( plan épargne retraite). Pour ce faire, vos missions seront les suivantes : Porter les objectifs de ventes du Plan Epargne Retraite par le recrutement de nouveaux contrat (nouvelles affiliations) Augmenter et optimiser la collecte sur les contrats existants et s'a
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Sous la supervision de la Responsable de la Cellule de Traitement des Réclamations, vous intervenez sur :- Traitement des réclamations de gestion :Identifier et analyser les réclamations des sociétaires, quel que soit le canal d'entrée (courrier, mail, téléphone).Savoir Étudier minutieusement les dossiers, les produits concernés et les éventuels dysfonctionnements.Savoir Coordonner l
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Sous la supervision de la Responsable de la Cellule de Traitement des Réclamations, vous intervenez sur :- Traitement des réclamations de gestion :Identifier et analyser les réclamations des sociétaires, quel que soit le canal d'entrée (courrier, mail, téléphone).Savoir Étudier minutieusement les dossiers, les produits concernés et les éventuels dysfonctionnements.Savoir Coordonner l