descriptif du posteVous serez chargé(e) de concevoir et de gérer des systèmes de données robustes et performants au sein de l'organisation. Vous serez rattaché (e) au service "pièces de rechange". - Concevoir et établir des bases de données pour répondre aux besoins spécifiques de l'organisation en collectant les différentes informations, pour les process et ventes- Organiser les mises à jour et coordonner le remplacement des process- Mettre à jour les pri
descriptif du posteVous serez chargé(e) de concevoir et de gérer des systèmes de données robustes et performants au sein de l'organisation. Vous serez rattaché (e) au service "pièces de rechange". - Concevoir et établir des bases de données pour répondre aux besoins spécifiques de l'organisation en collectant les différentes informations, pour les process et ventes- Organiser les mises à jour et coordonner le remplacement des process- Mettre à jour les pri
descriptif du posteAfin de renforcer les équipes, nous recherchons 3 gestionnaires de dossiers Congés pour assurer le calcul et le paiement des droits à congés des salariés du secteur du BTP. Il s'agit d'une activité de gestionnaire en back office.Vos principales missions seront :La gestion des déclarations nominatives émanant des entreprises du bâtiment, permettant le calcul des cotisations à payer par les entreprises et les droits à congés des salariés d
descriptif du posteAfin de renforcer les équipes, nous recherchons 3 gestionnaires de dossiers Congés pour assurer le calcul et le paiement des droits à congés des salariés du secteur du BTP. Il s'agit d'une activité de gestionnaire en back office.Vos principales missions seront :La gestion des déclarations nominatives émanant des entreprises du bâtiment, permettant le calcul des cotisations à payer par les entreprises et les droits à congés des salariés d
descriptif du posteVous êtes un technicien de maintenance informatique passionné ? Nous avons le poste qu'il vous faut !Nous avons besoin de vous pour accomplir les missions suivantes :- Assurer la maintenance préventive et curative des équipements informatiques- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels- Participer à l'amélioration continue des systèmes et procédures internesTout ce que vous devez savoir sur l'offre se trouve ici :Con
descriptif du posteVous êtes un technicien de maintenance informatique passionné ? Nous avons le poste qu'il vous faut !Nous avons besoin de vous pour accomplir les missions suivantes :- Assurer la maintenance préventive et curative des équipements informatiques- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels- Participer à l'amélioration continue des systèmes et procédures internesTout ce que vous devez savoir sur l'offre se trouve ici :Con
descriptif du posteComment souhaitez-vous façonner l'avenir des enfants en tant qu'Éducateur de jeunes enfants dans notre établissement ?Assurer le développement pédagogique et social des enfants en collaborant étroitement avec les familles et les équipes pluridisciplinaires dans un environnement éducatif sécurisé- Mettre en œuvre des projets éducatifs en élaborant des activités d'éveil adaptées aux besoins des enfants- Stimuler le développement global des
descriptif du posteComment souhaitez-vous façonner l'avenir des enfants en tant qu'Éducateur de jeunes enfants dans notre établissement ?Assurer le développement pédagogique et social des enfants en collaborant étroitement avec les familles et les équipes pluridisciplinaires dans un environnement éducatif sécurisé- Mettre en œuvre des projets éducatifs en élaborant des activités d'éveil adaptées aux besoins des enfants- Stimuler le développement global des
descriptif du posteComment envisageriez-vous d'harmoniser les activités d'un Office manager (chargé(e) de projet- F/H)?En tant que garant(e) du bon fonctionnement de l'environnement de travail, assurerez la coordination et l'administration des activités de gestion du projet. - Coordonner et organiser des réunions, rendez-vous et événements logistiques de l'équipe de gestion de projet - Gérer et superviser les tâches administratives incluant la documentati
descriptif du posteComment envisageriez-vous d'harmoniser les activités d'un Office manager (chargé(e) de projet- F/H)?En tant que garant(e) du bon fonctionnement de l'environnement de travail, assurerez la coordination et l'administration des activités de gestion du projet. - Coordonner et organiser des réunions, rendez-vous et événements logistiques de l'équipe de gestion de projet - Gérer et superviser les tâches administratives incluant la documentati
descriptif du posteEt si vous découvriez une nouvelle dimension du rôle d'Intervenant de maintenance (F/H) ?Nous recherchons un professionnel en électrotechnique-automatique pour assurer la maintenance de bancs d'essai en toute sécurité et conformité réglementaire.- Réaliser les maintenances préventives et correctives sur les systèmes de contrôle et de commande - Coordonner les interventions avec les utilisateurs et contribuer à la mise en œuvre du système
descriptif du posteEt si vous découvriez une nouvelle dimension du rôle d'Intervenant de maintenance (F/H) ?Nous recherchons un professionnel en électrotechnique-automatique pour assurer la maintenance de bancs d'essai en toute sécurité et conformité réglementaire.- Réaliser les maintenances préventives et correctives sur les systèmes de contrôle et de commande - Coordonner les interventions avec les utilisateurs et contribuer à la mise en œuvre du système
descriptif du posteVotre rôle est d'assurer la conformité de la société en respectant la réglementation et les exigences des différentes clients au travers du pilotage du dispositif de conformité.Vos missions:Superviser le service LCB-FTPiloter et mettre à jour le dispositif de conformité de la société Analyser les nouveautés réglementaires et identifier les impacts pour l'entrepriseRéaliser les reporting auprès des autorités de supervisionAnimer le dispos
descriptif du posteVotre rôle est d'assurer la conformité de la société en respectant la réglementation et les exigences des différentes clients au travers du pilotage du dispositif de conformité.Vos missions:Superviser le service LCB-FTPiloter et mettre à jour le dispositif de conformité de la société Analyser les nouveautés réglementaires et identifier les impacts pour l'entrepriseRéaliser les reporting auprès des autorités de supervisionAnimer le dispos
descriptif du posteAu sein de l'équipe comptable rattachée au Responsable du Back Office, votre rôle est d'assurer le traitement des opérations du service.Vos missions: Traiter les opérations de virements reçusTraiter les opérations de prélèvement émis et rejetésTraiter les opérations de remise de chèquesTraiter les opérations de paiement par TPETraiter les opérations de transfertsTraiter les opérations du DigitalAssurer le traitement des réclamations clie
descriptif du posteAu sein de l'équipe comptable rattachée au Responsable du Back Office, votre rôle est d'assurer le traitement des opérations du service.Vos missions: Traiter les opérations de virements reçusTraiter les opérations de prélèvement émis et rejetésTraiter les opérations de remise de chèquesTraiter les opérations de paiement par TPETraiter les opérations de transfertsTraiter les opérations du DigitalAssurer le traitement des réclamations clie
descriptif du posteEn tant que gérant (e) de l'organisation administrative du cabinet, l'office manager est chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement et la coordination des activités internes. - Ouverture et clôture des comptes clients et des affaires - Gestion de la facturation clients, incluant les relances des impayés - Administration des commandes fournisseurs ainsi que la gestion des abonnements de presse - Accueil des nouveaux entrants et gestion pro
descriptif du posteEn tant que gérant (e) de l'organisation administrative du cabinet, l'office manager est chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement et la coordination des activités internes. - Ouverture et clôture des comptes clients et des affaires - Gestion de la facturation clients, incluant les relances des impayés - Administration des commandes fournisseurs ainsi que la gestion des abonnements de presse - Accueil des nouveaux entrants et gestion pro
descriptif du posteAu sein d'une équipe, vos principales missions sont la gestion de la campagne recrutement des apprentis, ainsi que le recrutement des intérimaires. A ce titre, vous devez : - Suivre la campagne annuelle des apprentis/apprenties (environ 80 recrutements).- Établir au besoin les lettres de mission.- Suivre l'intégration des apprentis/apprenties (suivi périodes d'essai, entretiens d'intégration).- Réaliser les entretiens de fin de contrat d
descriptif du posteAu sein d'une équipe, vos principales missions sont la gestion de la campagne recrutement des apprentis, ainsi que le recrutement des intérimaires. A ce titre, vous devez : - Suivre la campagne annuelle des apprentis/apprenties (environ 80 recrutements).- Établir au besoin les lettres de mission.- Suivre l'intégration des apprentis/apprenties (suivi périodes d'essai, entretiens d'intégration).- Réaliser les entretiens de fin de contrat d
descriptif du posteAu sein du service comptable, vous serez en charge de missions stratégiques d'analyse et de contrôle, sans effectuer de saisie de factures.Nous recherchons un profil capable de faire des pointages de comptes, d'identifier les incohérences et de demander les justificatifs nécessaires aux fournisseurs. Le(a) candidat(e) doit être capable d'interagir avec les fournisseurs pour obtenir des informations et de préparer des documents pour les a
descriptif du posteAu sein du service comptable, vous serez en charge de missions stratégiques d'analyse et de contrôle, sans effectuer de saisie de factures.Nous recherchons un profil capable de faire des pointages de comptes, d'identifier les incohérences et de demander les justificatifs nécessaires aux fournisseurs. Le(a) candidat(e) doit être capable d'interagir avec les fournisseurs pour obtenir des informations et de préparer des documents pour les a
descriptif du posteQuel attrait trouvez-vous à exceller dans le rôle d'Assistant commercial (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de soutenir les équipes commerciales en assurant l'efficacité des processus et des transactions. - Gérer le traitement des dossiers commerciaux tout en veillant au respect des procédures internes et au bon déroulement des opérations - Servir de point de contact entre les services internes, nos clients et fourni
descriptif du posteQuel attrait trouvez-vous à exceller dans le rôle d'Assistant commercial (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de soutenir les équipes commerciales en assurant l'efficacité des processus et des transactions. - Gérer le traitement des dossiers commerciaux tout en veillant au respect des procédures internes et au bon déroulement des opérations - Servir de point de contact entre les services internes, nos clients et fourni
descriptif du posteType de Contrat : Contrat d'intérim pour un accroissement temporaire d'activité (durée maximale de 18 mois). La mission est éventuellement renouvelable.Vos Missions Principales :Mise à jour et intégration de contenus pour le site cardif.fr/partenaires (notamment dans le cadre du rapprochement avec Neuflize Vie) et pour Finagora.Référencement : vous travaillerez sur la visibilité de cardif.fr/partenaires dans les moteurs de recherche sur
descriptif du posteType de Contrat : Contrat d'intérim pour un accroissement temporaire d'activité (durée maximale de 18 mois). La mission est éventuellement renouvelable.Vos Missions Principales :Mise à jour et intégration de contenus pour le site cardif.fr/partenaires (notamment dans le cadre du rapprochement avec Neuflize Vie) et pour Finagora.Référencement : vous travaillerez sur la visibilité de cardif.fr/partenaires dans les moteurs de recherche sur
descriptif du posteLes missions de l'assistant(e) du Secrétaire Général sont les suivantes : l'organisation pratique des réunions des Organes Dirigeants (incluant la logistique, la préparation et l'envoi des documents de travail, et la rédaction des rapports en anglais), ainsi que l'organisation d'activités événementielles en lien avec le congrès biennal. Ces événements incluent la gestion des prestataires, les pauses-café, les déjeuners, les dîners, les c
descriptif du posteLes missions de l'assistant(e) du Secrétaire Général sont les suivantes : l'organisation pratique des réunions des Organes Dirigeants (incluant la logistique, la préparation et l'envoi des documents de travail, et la rédaction des rapports en anglais), ainsi que l'organisation d'activités événementielles en lien avec le congrès biennal. Ces événements incluent la gestion des prestataires, les pauses-café, les déjeuners, les dîners, les c
descriptif du posteVos Missions Principales :Au sein de la Direction des Services des Actifs, vous intégrerez le service Middle Office pour gérer et valider les données de référentiel d'actifs. Votre rôle principal sera d'assurer le référencement de titres commercialisés en unités de compte (UC) dans le respect de la charte d'éligibilité.Vos missions détaillées incluent:Suivi et contrôle des demandes d'agrément de titres en UC : traitement, suivi et bonne
descriptif du posteVos Missions Principales :Au sein de la Direction des Services des Actifs, vous intégrerez le service Middle Office pour gérer et valider les données de référentiel d'actifs. Votre rôle principal sera d'assurer le référencement de titres commercialisés en unités de compte (UC) dans le respect de la charte d'éligibilité.Vos missions détaillées incluent:Suivi et contrôle des demandes d'agrément de titres en UC : traitement, suivi et bonne
descriptif du postePrêt·e à exploiter vos compétences en tant que Comptable (F/H) pour transformer notre établissement ?Nous recherchons un professionnel compétent pour superviser les fonctions administratives, paie et déclarations fiscales et sociales au sein de notre équipe dynamique.- Assurer le suivi des dossiers d'administration du personnel et coordonner les activités de gestion du personnel - Gérer de manière précise et efficace la paie, les déclar
descriptif du postePrêt·e à exploiter vos compétences en tant que Comptable (F/H) pour transformer notre établissement ?Nous recherchons un professionnel compétent pour superviser les fonctions administratives, paie et déclarations fiscales et sociales au sein de notre équipe dynamique.- Assurer le suivi des dossiers d'administration du personnel et coordonner les activités de gestion du personnel - Gérer de manière précise et efficace la paie, les déclar
descriptif du posteComment transformeriez-vous votre passion pour l'électronique en carrière captivante Mainteneur.euse Signalisation Automatisme Mode de Conduite?Vous jouerez un rôle clé dans le maintien et l'optimisation des équipements de signalisation ferroviaire pour assurer un service de transport sécurisé et fiable- Localiser et diagnostiquer les pannes ou anomalies d'origine électrique, électromécanique, électronique ou informatique - Réparer ou re
descriptif du posteComment transformeriez-vous votre passion pour l'électronique en carrière captivante Mainteneur.euse Signalisation Automatisme Mode de Conduite?Vous jouerez un rôle clé dans le maintien et l'optimisation des équipements de signalisation ferroviaire pour assurer un service de transport sécurisé et fiable- Localiser et diagnostiquer les pannes ou anomalies d'origine électrique, électromécanique, électronique ou informatique - Réparer ou re
descriptif du posteQuelles perspectives enthousiasmantes offre le poste de Gestionnaire supply chain (F/H) ?Vous contribuerez à l'optimisation de la gestion de production au sein de notre client grâce à la fiabilité des données sur cinq programmes moteurs.- Mesurer les cadences d'atelier quotidiennement et communiquer avec les chefs pour élaborer un plan de production journalier - Animer les réunions matinales pour établir des plans de rattrapage et attein
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descriptif du posteIl/elle a pour mission de relancer les clients débiteurs afin d'obtenir le paiement des sommes dues. Il intervient par téléphone, mail ou courrier postalContacter les clients débiteurs par téléphone, email ou courrier postal.Identifier les causes du non-paiement et proposer des solutions adaptées (échéancier, régularisation, etc.).Mettre à jour les informations dans le logiciel de gestion.Assurer le suivi des relances et des engagements
descriptif du posteIl/elle a pour mission de relancer les clients débiteurs afin d'obtenir le paiement des sommes dues. Il intervient par téléphone, mail ou courrier postalContacter les clients débiteurs par téléphone, email ou courrier postal.Identifier les causes du non-paiement et proposer des solutions adaptées (échéancier, régularisation, etc.).Mettre à jour les informations dans le logiciel de gestion.Assurer le suivi des relances et des engagements
descriptif du posteVous serez le/la référent(e) administratif(ve) du service transport, avec un focus sur la gestion de la facturation fournisseurs (transporteurs) :Vérification et imputation des factures ligne par ligneSuivi des contestations et échanges avec les prestatairesGestion des clôtures mensuelles : préfacturations, analyse et transmission des donnéesSaisie et suivi dans les outils internes (SAP, Excel, Outlook)La Défense (92) – Mission intérimJu
descriptif du posteVous serez le/la référent(e) administratif(ve) du service transport, avec un focus sur la gestion de la facturation fournisseurs (transporteurs) :Vérification et imputation des factures ligne par ligneSuivi des contestations et échanges avec les prestatairesGestion des clôtures mensuelles : préfacturations, analyse et transmission des donnéesSaisie et suivi dans les outils internes (SAP, Excel, Outlook)La Défense (92) – Mission intérimJu
descriptif du posteQuelles innovations captiveront votre expertise en tant qu'Ingénieur d'études (F/H) ?Intégré(e) au sein de la Direction Technique, vous serez responsable de la conformité métallurgique des pièces produites grâce à des examens rigoureux. - Réaliser des examens métallurgiques sur des composants en toute autonomie et produire des rapports de qualité dans les délais impartis - Piloter la sous-traitance d'examens métallurgiques, identifier le
descriptif du posteQuelles innovations captiveront votre expertise en tant qu'Ingénieur d'études (F/H) ?Intégré(e) au sein de la Direction Technique, vous serez responsable de la conformité métallurgique des pièces produites grâce à des examens rigoureux. - Réaliser des examens métallurgiques sur des composants en toute autonomie et produire des rapports de qualité dans les délais impartis - Piloter la sous-traitance d'examens métallurgiques, identifier le
descriptif du posteAu sein du service affaires sécurité routière vous êtes en charge de la gestion de plusieurs projet autour de l'étude de nouvelles fonctionnalités des équipements déjà homologués ou de nouveaux équipements.Vos missions principales sont : Représenter le client en interneAssurer une relation fluide et constructive avec le clientSuperviser la gestion d'affaire et de projetsAssurer la satisfaction des besoins des clients pendant toute la dur
descriptif du posteAu sein du service affaires sécurité routière vous êtes en charge de la gestion de plusieurs projet autour de l'étude de nouvelles fonctionnalités des équipements déjà homologués ou de nouveaux équipements.Vos missions principales sont : Représenter le client en interneAssurer une relation fluide et constructive avec le clientSuperviser la gestion d'affaire et de projetsAssurer la satisfaction des besoins des clients pendant toute la dur
descriptif du posteMissionsAccueil Salons/Forums- Accueil et entrée en relation avec les étudiants sur les salons- Détecter leurs besoins et les orienter au mieux vers le conseiller CEIDF- Répondre aux demandes des étudiants- Détecter les opportunités commerciales (gamme « Jeunes ») et proposer l'offre de baseadaptée- Distribution de flyers et PLV- Proposer le jeu concoursSuivi de la relation clientèle en DR/Middle Office- Prise de contact téléphonique av
descriptif du posteMissionsAccueil Salons/Forums- Accueil et entrée en relation avec les étudiants sur les salons- Détecter leurs besoins et les orienter au mieux vers le conseiller CEIDF- Répondre aux demandes des étudiants- Détecter les opportunités commerciales (gamme « Jeunes ») et proposer l'offre de baseadaptée- Distribution de flyers et PLV- Proposer le jeu concoursSuivi de la relation clientèle en DR/Middle Office- Prise de contact téléphonique av
descriptif du posteQuelles solutions novatrices apporterez-vous en tant qu'Ingénieur des méthodes IWE (F/H) ?En collaboration avec le service des Méthodes, vous serez responsable de l'optimisation des processus de fabrication et du maintien des standards de qualité.- Élaboration de documents techniques d'exécution en lien avec la production et les méthodes - Suivi et maintien des certifications NADCAP et des licences associées - Coordination des contrôles
descriptif du posteQuelles solutions novatrices apporterez-vous en tant qu'Ingénieur des méthodes IWE (F/H) ?En collaboration avec le service des Méthodes, vous serez responsable de l'optimisation des processus de fabrication et du maintien des standards de qualité.- Élaboration de documents techniques d'exécution en lien avec la production et les méthodes - Suivi et maintien des certifications NADCAP et des licences associées - Coordination des contrôles
descriptif du posteCe que vous allez faire : - Qualification du/des risque/s de criminalité financière soulevé(s) dans les alertes manuelles, réquisitions judiciaires ou autres remontées internes (en provenance de stakeholders en France ou en Europe) ou externes ; - Identification du risque d'exposition du groupe vis-à-vis des problématiques de criminalité financière escaladées ;- Analyse des cas et prise de décision quant à la possibilité de les clôturer
descriptif du posteCe que vous allez faire : - Qualification du/des risque/s de criminalité financière soulevé(s) dans les alertes manuelles, réquisitions judiciaires ou autres remontées internes (en provenance de stakeholders en France ou en Europe) ou externes ; - Identification du risque d'exposition du groupe vis-à-vis des problématiques de criminalité financière escaladées ;- Analyse des cas et prise de décision quant à la possibilité de les clôturer
descriptif du posteVous réalisez la maintenance préventive et curative des équipements CVC du siteVous reportez vos comptes rendus d'intervention sur la GMAOVous diagnostiquer les dysfonctionnementsCe poste, basé à PARIS 8 est à pourvoir dans le cadre d'une longue mission.La rémunération brute mensuelle est de 2 500 € euros à négocier selon votre expérience.profil recherchéDe formation Bac ou Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 années.Vous avez
descriptif du posteVous réalisez la maintenance préventive et curative des équipements CVC du siteVous reportez vos comptes rendus d'intervention sur la GMAOVous diagnostiquer les dysfonctionnementsCe poste, basé à PARIS 8 est à pourvoir dans le cadre d'une longue mission.La rémunération brute mensuelle est de 2 500 € euros à négocier selon votre expérience.profil recherchéDe formation Bac ou Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 années.Vous avez
descriptif du posteComment souhaitez-vous valoriser vos compétences en tant que Rédacteur sinistres en assurances (F/H) ?Rejoignez notre client pour gérer efficacement des dossiers sinistres, en apportant conseil et expertise technique au sein d'une équipe dynamique et engagée. - Gérez et suivez les dossiers sinistres en assurant l'analyse, la validation, et le traitement technique et administratif - Offrez conseil et assistance technique aux intermédiai
descriptif du posteComment souhaitez-vous valoriser vos compétences en tant que Rédacteur sinistres en assurances (F/H) ?Rejoignez notre client pour gérer efficacement des dossiers sinistres, en apportant conseil et expertise technique au sein d'une équipe dynamique et engagée. - Gérez et suivez les dossiers sinistres en assurant l'analyse, la validation, et le traitement technique et administratif - Offrez conseil et assistance technique aux intermédiai
descriptif du posteVous êtes le contact clé des relations avec les actionnaires, vous êtes chargé de prendre en compte la demande d'exécution ds ordres de bourse et leur transmissions. Vous répondez aux sollicitations des actionnaires et des actionnaires potentiels par les différents canaux de contact, appels téléphonique via des call center, e-mails, courriers postaux, accueil de nos actionnaires au siège du Groupe. Vous assurez le suivi de la documentati
descriptif du posteVous êtes le contact clé des relations avec les actionnaires, vous êtes chargé de prendre en compte la demande d'exécution ds ordres de bourse et leur transmissions. Vous répondez aux sollicitations des actionnaires et des actionnaires potentiels par les différents canaux de contact, appels téléphonique via des call center, e-mails, courriers postaux, accueil de nos actionnaires au siège du Groupe. Vous assurez le suivi de la documentati
descriptif du postePrêt(e) à transformer le quotidien des tout-petits en tant qu'Agent de service hospitalier ?Vous jouerez un rôle essentiel dans le confort et le bien-être des plus jeunes dans notre établissement de soins.- Assurer la propreté et l'hygiène des espaces conformément aux normes HACCP - Préparer et servir les repas en veillant à répondre aux besoins nutritionnels - Collaborer avec l'équipe pédagogique pour garantir un environnement sécuris
descriptif du postePrêt(e) à transformer le quotidien des tout-petits en tant qu'Agent de service hospitalier ?Vous jouerez un rôle essentiel dans le confort et le bien-être des plus jeunes dans notre établissement de soins.- Assurer la propreté et l'hygiène des espaces conformément aux normes HACCP - Préparer et servir les repas en veillant à répondre aux besoins nutritionnels - Collaborer avec l'équipe pédagogique pour garantir un environnement sécuris
descriptif du postePrêt(e) à impacter positivement le quotidien hospitalier en tant que Cadre de santé (F/H) ?En tant que cadre de nuit, vous êtes responsable de garantir un encadrement optimal et la prise en charge des patients durant la nuit au sein de l'établissement. - Assurer l'encadrement et le soutien des équipes soignantes de nuit dans la prise en charge des patients - Mener des audits de dossiers patients et évaluer les compétences avec les IDE ex
descriptif du postePrêt(e) à impacter positivement le quotidien hospitalier en tant que Cadre de santé (F/H) ?En tant que cadre de nuit, vous êtes responsable de garantir un encadrement optimal et la prise en charge des patients durant la nuit au sein de l'établissement. - Assurer l'encadrement et le soutien des équipes soignantes de nuit dans la prise en charge des patients - Mener des audits de dossiers patients et évaluer les compétences avec les IDE ex