descriptif du posteQuels horizons passionnants explorerez-vous en tant que Guide-accompagnateur (F/H) ?Rejoignez notre client pour accueillir et accompagner divers profils de visiteurs tout en soutenant les activités commerciales et administratives. - Prendre en charge l'accueil et la coordination des visiteurs, en veillant à leur sécurité et en respectant le planning établi - Assurer une expérience visiteur exceptionnelle- Contribuer au développement comm
descriptif du posteQuels horizons passionnants explorerez-vous en tant que Guide-accompagnateur (F/H) ?Rejoignez notre client pour accueillir et accompagner divers profils de visiteurs tout en soutenant les activités commerciales et administratives. - Prendre en charge l'accueil et la coordination des visiteurs, en veillant à leur sécurité et en respectant le planning établi - Assurer une expérience visiteur exceptionnelle- Contribuer au développement comm
descriptif du posteVos missions principales :- Organisation des interventions : gestion du planning- Diagnostiquer les pannes (électriques, électroniques, mécaniques)- Réparer ou remplacer les éléments défectueux (cartes, moteurs, systèmes de paiement, etc.) - Effectuer les réglages nécessaires pour garantir le bon fonctionnement des appareils - Programmation et paramétrage: Programmer les machines selon les procédures internes (prix, produits...) Respect
descriptif du posteVos missions principales :- Organisation des interventions : gestion du planning- Diagnostiquer les pannes (électriques, électroniques, mécaniques)- Réparer ou remplacer les éléments défectueux (cartes, moteurs, systèmes de paiement, etc.) - Effectuer les réglages nécessaires pour garantir le bon fonctionnement des appareils - Programmation et paramétrage: Programmer les machines selon les procédures internes (prix, produits...) Respect
descriptif du posteEn tant que Vendeur Comptoir, vous serez le premier interlocuteur des clients professionnels et particuliers. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience client fluide et de qualité.Vos missions :- Accueillir, conseiller et accompagner les clients au comptoir.- Assurer la vente de produits techniques et proposer des solutions adaptées à leurs besoins.- Mettre en avant les nouveautés et participer activement à l'animation commer
descriptif du posteEn tant que Vendeur Comptoir, vous serez le premier interlocuteur des clients professionnels et particuliers. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience client fluide et de qualité.Vos missions :- Accueillir, conseiller et accompagner les clients au comptoir.- Assurer la vente de produits techniques et proposer des solutions adaptées à leurs besoins.- Mettre en avant les nouveautés et participer activement à l'animation commer
descriptif du posteous la responsabilité du Chef d'Atelier de l'établissement, vous serez chargé de :Réaliser l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective des véhicules : entretien courant et périodique, diagnostic, dépose-pose, contrôle et réglage d'ensembles mécaniques,Réaliser les interventions incluant un diagnostic de premier niveau de complexité portant sur le contrôle et le réglage des moteurs et sur les éléments de liaison a
descriptif du posteous la responsabilité du Chef d'Atelier de l'établissement, vous serez chargé de :Réaliser l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective des véhicules : entretien courant et périodique, diagnostic, dépose-pose, contrôle et réglage d'ensembles mécaniques,Réaliser les interventions incluant un diagnostic de premier niveau de complexité portant sur le contrôle et le réglage des moteurs et sur les éléments de liaison a
descriptif du posteVous rêvez d'un poste alliant leadership, dynamisme et cadre prestigieux ? En tant que Chef d'Équipe, vous jouerez un rôle central dans la coordination des activités sur un site emblématique de Paris.Vos missions clés :Piloter et organiser le bon déroulement des activités photo au quotidienGarantir la qualité de service et offrir une expérience client irréprochableSuivre les indicateurs de performance et optimiser la rentabilité de l'act
descriptif du posteVous rêvez d'un poste alliant leadership, dynamisme et cadre prestigieux ? En tant que Chef d'Équipe, vous jouerez un rôle central dans la coordination des activités sur un site emblématique de Paris.Vos missions clés :Piloter et organiser le bon déroulement des activités photo au quotidienGarantir la qualité de service et offrir une expérience client irréprochableSuivre les indicateurs de performance et optimiser la rentabilité de l'act
descriptif du posteCe que vous ferez en tant que Technico-commercial externe :Rattaché(e) au Responsable de l'agence et en collaboration avec nos équipes sédentaires, vous incarnez sur le terrain le lien entre l'entreprise et ses clients. Vous serez le conseiller de confiance, apportant des informations techniques de qualité et des solutions adaptées à leurs besoins.Au quotidien vos principales missions seront de :Visiter les clients de votre portefeuille
descriptif du posteCe que vous ferez en tant que Technico-commercial externe :Rattaché(e) au Responsable de l'agence et en collaboration avec nos équipes sédentaires, vous incarnez sur le terrain le lien entre l'entreprise et ses clients. Vous serez le conseiller de confiance, apportant des informations techniques de qualité et des solutions adaptées à leurs besoins.Au quotidien vos principales missions seront de :Visiter les clients de votre portefeuille
descriptif du posteEn tant que Directeur des Opérations, vous serez au cœur de la stratégie de l'entreprise et agirez comme une véritable force de proposition et d'action. Vos responsabilités incluent :1. Pilotage des opérations logistiques- Garantir la performance des sites logistiques, tant au niveau opérationnel (réception, préparation de commandes, contrôle/emballage et expédition) qu'organisationnel (projets, IT/SI, QHSE, maintenance, RH).- Mettre en
descriptif du posteEn tant que Directeur des Opérations, vous serez au cœur de la stratégie de l'entreprise et agirez comme une véritable force de proposition et d'action. Vos responsabilités incluent :1. Pilotage des opérations logistiques- Garantir la performance des sites logistiques, tant au niveau opérationnel (réception, préparation de commandes, contrôle/emballage et expédition) qu'organisationnel (projets, IT/SI, QHSE, maintenance, RH).- Mettre en
descriptif du posteRattaché à l'agence de Serre les sapins, au sein d'une équipe de 13 personnes.Travaillez en lien avec les différentes entreprises industrielles clientes dans le but de les conseiller et de les guider au mieux dans l'usage des différents produits/articles de la gamme. Une bonne connaissance des différentes références sera nécessaire, ce pour quoi l'entreprise vous accompagnera dans un esprit de transmission et de partage pour vous rendre
descriptif du posteRattaché à l'agence de Serre les sapins, au sein d'une équipe de 13 personnes.Travaillez en lien avec les différentes entreprises industrielles clientes dans le but de les conseiller et de les guider au mieux dans l'usage des différents produits/articles de la gamme. Une bonne connaissance des différentes références sera nécessaire, ce pour quoi l'entreprise vous accompagnera dans un esprit de transmission et de partage pour vous rendre
descriptif du posteVotre mission consistera à analyser les études nécessaires au pilotage des indicateurs commerciaux clés de la société. Vous travaillerez de manière transversale avec le Marketing, la Satisfaction Client, la Finance et les Ressources Humaines afin d'améliorer la performance et d'optimiser la marge brute de l'ensemble des activités.Vos missions principalesAnalyse et suivi des données : Vous suivrez le chiffre d'affaires quotidiennement et
descriptif du posteVotre mission consistera à analyser les études nécessaires au pilotage des indicateurs commerciaux clés de la société. Vous travaillerez de manière transversale avec le Marketing, la Satisfaction Client, la Finance et les Ressources Humaines afin d'améliorer la performance et d'optimiser la marge brute de l'ensemble des activités.Vos missions principalesAnalyse et suivi des données : Vous suivrez le chiffre d'affaires quotidiennement et
descriptif du posteDans un contexte de structuration de la fonction RH et d'accompagnement d'une population terrain importante (équipes commerciales et service clients), nous recrutons un(e) HRBP afin de renforcer la proximité RH, professionnaliser les pratiques managériales et accompagner le développement des compétences.Rattaché(e) au DRH, vos missions principales consistent à : - Être l'interlocuteur(rice) RH de référence des managers des équipes commer
descriptif du posteDans un contexte de structuration de la fonction RH et d'accompagnement d'une population terrain importante (équipes commerciales et service clients), nous recrutons un(e) HRBP afin de renforcer la proximité RH, professionnaliser les pratiques managériales et accompagner le développement des compétences.Rattaché(e) au DRH, vos missions principales consistent à : - Être l'interlocuteur(rice) RH de référence des managers des équipes commer
descriptif du posteVous assurez la direction des opérations sur divers chantiers en Aquitaine. Vos responsabilités sont doubles :Expertise technique : Vous supervisez et participez activement au montage de structures et à la pose de bardages techniques.Management de proximité : Vous encadrez votre équipe (2 à 4 personnes), répartissez les tâches au sein de votre équipe.Gestion et Sécurité : Vous garantissez le respect des délais, la qualité de finition et,
descriptif du posteVous assurez la direction des opérations sur divers chantiers en Aquitaine. Vos responsabilités sont doubles :Expertise technique : Vous supervisez et participez activement au montage de structures et à la pose de bardages techniques.Management de proximité : Vous encadrez votre équipe (2 à 4 personnes), répartissez les tâches au sein de votre équipe.Gestion et Sécurité : Vous garantissez le respect des délais, la qualité de finition et,
descriptif du posteSous la responsabilité du chef d'équipe, vous intervenez sur des chantiers variés à travers toute l'Aquitaine (déplacements quotidiens au départ du dépôt). Vos missions consisteront à :Poser des structures bois selon les plans.Installer des éléments de bardage et assurer l'étanchéité.Fixer les éléments de finition (pliages, rives...).Travailler en hauteur dans le strict respect des consignes de sécurité. Il s'agit d'une mission en intéri
descriptif du posteSous la responsabilité du chef d'équipe, vous intervenez sur des chantiers variés à travers toute l'Aquitaine (déplacements quotidiens au départ du dépôt). Vos missions consisteront à :Poser des structures bois selon les plans.Installer des éléments de bardage et assurer l'étanchéité.Fixer les éléments de finition (pliages, rives...).Travailler en hauteur dans le strict respect des consignes de sécurité. Il s'agit d'une mission en intéri
descriptif du posteVotre poste consiste à- accompagner les clients et prospects dans l'utilisation des produits et services, en leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins- votre expertise technique et votre sens du service client seront des atouts majeurs pour réussir dans ce rôle.- Analyser les besoins des clients, proposer des solutions techniques adaptées,- réaliser des offres de prix et assurer le suivi de ces offres,- assurer le reporting e
descriptif du posteVotre poste consiste à- accompagner les clients et prospects dans l'utilisation des produits et services, en leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins- votre expertise technique et votre sens du service client seront des atouts majeurs pour réussir dans ce rôle.- Analyser les besoins des clients, proposer des solutions techniques adaptées,- réaliser des offres de prix et assurer le suivi de ces offres,- assurer le reporting e
descriptif du posteRattaché.e au Responsable production et SAV, vous intervenez dans le Grand Ouest et ponctuellement en France (déplacements réguliers à prévoir) afin d'installer des solutions techniques chez nos clients : maraîchers, pépiniéristes, horticulteurs, arboriculteurs et agriculteurs.Vos principales missions sont les suivantes :- Poser et modifier des réseaux électriques et/ou hydrauliques- Raccorder des armoires et des appareillages électrique
descriptif du posteRattaché.e au Responsable production et SAV, vous intervenez dans le Grand Ouest et ponctuellement en France (déplacements réguliers à prévoir) afin d'installer des solutions techniques chez nos clients : maraîchers, pépiniéristes, horticulteurs, arboriculteurs et agriculteurs.Vos principales missions sont les suivantes :- Poser et modifier des réseaux électriques et/ou hydrauliques- Raccorder des armoires et des appareillages électrique
descriptif du posteRattaché au directeur général, vous supervisez l'activité de l'équipe commerciale que vous accompagnez dans ses démarches en lui partageant votre expertise, en participant aux salons professionnels et en prenant notamment part à certaines négociations. Référent technique de la filiale, vous assurez la veille technique du secteur, mettez à jour les documentations et supports de l'entreprise, et contribuez à l'amélioration continue des pro
descriptif du posteRattaché au directeur général, vous supervisez l'activité de l'équipe commerciale que vous accompagnez dans ses démarches en lui partageant votre expertise, en participant aux salons professionnels et en prenant notamment part à certaines négociations. Référent technique de la filiale, vous assurez la veille technique du secteur, mettez à jour les documentations et supports de l'entreprise, et contribuez à l'amélioration continue des pro
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable de site, vos missions seront les suivantes :L'accueil et le commerce : Conseiller les clients, rechercher les références et assurer la facturation.La logistique : Réceptionner les produits, vérifier les commandes et optimiser le stockage pour que tout soit "au carré".La gestion technique : Approvisionner l'atelier, passer les commandes fournisseurs et réaliser des inventaires de précision.Le digital
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable de site, vos missions seront les suivantes :L'accueil et le commerce : Conseiller les clients, rechercher les références et assurer la facturation.La logistique : Réceptionner les produits, vérifier les commandes et optimiser le stockage pour que tout soit "au carré".La gestion technique : Approvisionner l'atelier, passer les commandes fournisseurs et réaliser des inventaires de précision.Le digital
descriptif du posteRattaché(e) au pôle infrastructure, vous assurez le maintien en condition opérationnelle (MCO) et l'évolution des architectures réseaux et sécurité. Gestion des incidents et support : assurer la gestion complète du cycle de vie des incidents, tout en coordonnant les interventions externes et la résolution de crises majeurs Administration et optimisation : assurer l'administration et le paramétrage des infrastructures réseau, incluant la
descriptif du posteRattaché(e) au pôle infrastructure, vous assurez le maintien en condition opérationnelle (MCO) et l'évolution des architectures réseaux et sécurité. Gestion des incidents et support : assurer la gestion complète du cycle de vie des incidents, tout en coordonnant les interventions externes et la résolution de crises majeurs Administration et optimisation : assurer l'administration et le paramétrage des infrastructures réseau, incluant la
descriptif du posteRattaché(e) à la concession de Saint-Ouen-l'Aumône, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients après l'achat de leur véhicule. Vous assurez un suivi complet de leur prise en charge.Vos missions principales :- Accueillir, conseiller et accompagner une clientèle haut de gamme- Organiser et planifier les interventions avec l'atelier- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux- Proposer des forfaits, promouvoir
descriptif du posteRattaché(e) à la concession de Saint-Ouen-l'Aumône, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients après l'achat de leur véhicule. Vous assurez un suivi complet de leur prise en charge.Vos missions principales :- Accueillir, conseiller et accompagner une clientèle haut de gamme- Organiser et planifier les interventions avec l'atelier- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux- Proposer des forfaits, promouvoir
descriptif du posteQue diriez-vous de contribuer activement à la croissance commerciale en tant que Commercial sédentaire (F/H) ?Dans ce rôle, vous développerez les relations commerciales en fournissant des solutions adaptées aux besoins de nos clients dans le secteur du gros-œuvre. - Assurer la vente et le conseil des matériaux de construction auprès des clients - Participer activement aux lancements des travaux en collaboration avec les équipes - Évoluer
descriptif du posteQue diriez-vous de contribuer activement à la croissance commerciale en tant que Commercial sédentaire (F/H) ?Dans ce rôle, vous développerez les relations commerciales en fournissant des solutions adaptées aux besoins de nos clients dans le secteur du gros-œuvre. - Assurer la vente et le conseil des matériaux de construction auprès des clients - Participer activement aux lancements des travaux en collaboration avec les équipes - Évoluer
descriptif du posteVos principales missions seront: Accueillir les chauffeurs et synchroniser les mises à quais, chargements et déchargements des transports.Respecter les réglementations et politiques en matière d'environnement, d'hygiène et de sécurité (EHS), ainsi que de qualité.Contrôler et réceptionner les marchandises (y compris la gestion des litiges).Contrôler les pièces sous inspection systématique.Décontamination des équipementsMettre en stock le
descriptif du posteVos principales missions seront: Accueillir les chauffeurs et synchroniser les mises à quais, chargements et déchargements des transports.Respecter les réglementations et politiques en matière d'environnement, d'hygiène et de sécurité (EHS), ainsi que de qualité.Contrôler et réceptionner les marchandises (y compris la gestion des litiges).Contrôler les pièces sous inspection systématique.Décontamination des équipementsMettre en stock le
descriptif du posteVous aurez à accueillir la clientèle, vous assurerez le scannage des articles déposés en caisse ainsi que le règlement des clients. Il est possible effectuer un peu de mise en rayon d'articles.Poste de 35h.Avantages Randstad :- Un contact dédié en agence et un accompagnement personnel- CET 7.5%- CSE (Chèques vacances, chèques culture, réductions etc)- Acompte à la semaine si besoin- FASTT : services dédiés (logement, garde enfant, déplac
descriptif du posteVous aurez à accueillir la clientèle, vous assurerez le scannage des articles déposés en caisse ainsi que le règlement des clients. Il est possible effectuer un peu de mise en rayon d'articles.Poste de 35h.Avantages Randstad :- Un contact dédié en agence et un accompagnement personnel- CET 7.5%- CSE (Chèques vacances, chèques culture, réductions etc)- Acompte à la semaine si besoin- FASTT : services dédiés (logement, garde enfant, déplac
descriptif du posteRattaché à la direction, vous aurez pour mission de piloter le développement commercial tout en animant une équipe sédentaire composée de 10 collaborateurs. Vous assurerez la gestion et le développement d'un portefeuille de clients existants, tout en identifiant de nouvelles opportunités grâce à une prospection proactive. Votre capacité à comprendre les besoins de vos interlocuteurs vous permettra de proposer des solutions sur mesure, en
descriptif du posteRattaché à la direction, vous aurez pour mission de piloter le développement commercial tout en animant une équipe sédentaire composée de 10 collaborateurs. Vous assurerez la gestion et le développement d'un portefeuille de clients existants, tout en identifiant de nouvelles opportunités grâce à une prospection proactive. Votre capacité à comprendre les besoins de vos interlocuteurs vous permettra de proposer des solutions sur mesure, en
descriptif du posteRattaché au Responsable d'atelier, vous intervenez sur des opérations de haute technicité.Vos missions principales incluent :- Interventions techniques : Réaliser des opérations de réparation et d'entretien complexes sur le matériel agricole.- Expertise : Effectuer des diagnostics techniques approfondis (hydraulique, électrique et électronique).- Mise en route : Assurer la préparation et la mise en service de matériels de haute technicit
descriptif du posteRattaché au Responsable d'atelier, vous intervenez sur des opérations de haute technicité.Vos missions principales incluent :- Interventions techniques : Réaliser des opérations de réparation et d'entretien complexes sur le matériel agricole.- Expertise : Effectuer des diagnostics techniques approfondis (hydraulique, électrique et électronique).- Mise en route : Assurer la préparation et la mise en service de matériels de haute technicit
descriptif du posteNotre client, spécialisé dans les produits alimentaires haut de gamme, renforce sa force commerciale pour la partie grande distribution.Votre misison principale sera de développer le chiffre d'affaires et les parts de marché sur un portefeuille de magasins en pilotant l'activité commerciale et en garantissant l'application de la stratégie de l'entreprise sur le terrain.Plus précisément, vous aurez à gérer le portefeuille de points de ven
descriptif du posteNotre client, spécialisé dans les produits alimentaires haut de gamme, renforce sa force commerciale pour la partie grande distribution.Votre misison principale sera de développer le chiffre d'affaires et les parts de marché sur un portefeuille de magasins en pilotant l'activité commerciale et en garantissant l'application de la stratégie de l'entreprise sur le terrain.Plus précisément, vous aurez à gérer le portefeuille de points de ven
descriptif du posteEn tant qu'acteur clé, vous garantirez la consolidation des informations comptables pour le siège social de la zone Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA).Rapports et Budget : Vous assurerez la fiabilité de la comptabilité générale et analytique, ainsi que des projections budgétaires régulières. Vous consoliderez également les données provenant des filiales de la zone EMEA.Gestion et Coordination : Vous agirez comme référent(e) de l'ERP
descriptif du posteEn tant qu'acteur clé, vous garantirez la consolidation des informations comptables pour le siège social de la zone Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA).Rapports et Budget : Vous assurerez la fiabilité de la comptabilité générale et analytique, ainsi que des projections budgétaires régulières. Vous consoliderez également les données provenant des filiales de la zone EMEA.Gestion et Coordination : Vous agirez comme référent(e) de l'ERP
descriptif du posteRattaché au Responsable d'atelier, vous intervenez sur des opérations de haute technicité. Vos missionsprincipales incluent :¿ Interventions techniques : Réaliser des opérations de réparation et d'entretien complexes sur lematériel agricole.¿ Expertise : Effectuer des diagnostics techniques approfondis (hydraulique, électrique etélectronique).¿ Mise en route : Assurer la préparation et la mise en service de matériels de haute technicité.
descriptif du posteRattaché au Responsable d'atelier, vous intervenez sur des opérations de haute technicité. Vos missionsprincipales incluent :¿ Interventions techniques : Réaliser des opérations de réparation et d'entretien complexes sur lematériel agricole.¿ Expertise : Effectuer des diagnostics techniques approfondis (hydraulique, électrique etélectronique).¿ Mise en route : Assurer la préparation et la mise en service de matériels de haute technicité.
descriptif du posteEn tant que pilier de l'efficacité commerciale, vous coordonnerez les activités des fonctions ADV, logistique et informatique. Vos responsabilités clés incluent :1. Management et CoordinationEncadrer et manager le service ADV, incluant le standard.Coordonner l'activité et assurer la transmission fluide des informations aux équipes commerciales.Organiser et préparer les réunions de cycle et les réunions mensuelles des canaux de distributi
descriptif du posteEn tant que pilier de l'efficacité commerciale, vous coordonnerez les activités des fonctions ADV, logistique et informatique. Vos responsabilités clés incluent :1. Management et CoordinationEncadrer et manager le service ADV, incluant le standard.Coordonner l'activité et assurer la transmission fluide des informations aux équipes commerciales.Organiser et préparer les réunions de cycle et les réunions mensuelles des canaux de distributi
descriptif du posteVous assurez le suivi des installations de traitements d'eau de la commande du client à la réception avec le client. Vous assurez le lien entre les différents interlocuteurs du projet (clients, sous-traitants, entreprises participantes au projet, laboratoire extérieur).Vous respectez le cadre contractuel (délai, prix, qualité) définis dans l'offre jusqu'à réception des travaux.profil recherchéDe formation Bac+2 à Bac+5 dans la gestion de
descriptif du posteVous assurez le suivi des installations de traitements d'eau de la commande du client à la réception avec le client. Vous assurez le lien entre les différents interlocuteurs du projet (clients, sous-traitants, entreprises participantes au projet, laboratoire extérieur).Vous respectez le cadre contractuel (délai, prix, qualité) définis dans l'offre jusqu'à réception des travaux.profil recherchéDe formation Bac+2 à Bac+5 dans la gestion de
descriptif du posteVos missions principales :Diagnostic : Identification des pannes complexes à l'aide des outils de diagnostic.Essais et Contrôles : Réalisation des tests routiers, analyses de données et vérifications techniques approfondies.Relation Client & Expertise : Accueil technique des clients, explication des problématiques et participation aux expertises.Chiffrage : Établissement des devis techniques précis suite à vos diagnostics.Appui Technique
descriptif du posteVos missions principales :Diagnostic : Identification des pannes complexes à l'aide des outils de diagnostic.Essais et Contrôles : Réalisation des tests routiers, analyses de données et vérifications techniques approfondies.Relation Client & Expertise : Accueil technique des clients, explication des problématiques et participation aux expertises.Chiffrage : Établissement des devis techniques précis suite à vos diagnostics.Appui Technique
descriptif du posteVos missions principales sont : Développement commercial : - Prospection et qualification de nouveaux comptes sur des secteurs variés (industrie, éducation, R&D, bureaux d'études).- Analyse des besoins et formulation de recommandations techniques pertinentes.- Gestion complète du cycle de vente jusqu'au suivi commercial et la fidélisation du portefeuille existantExpertise technique : - Réaliser des démonstrations techniques (formation de
descriptif du posteVos missions principales sont : Développement commercial : - Prospection et qualification de nouveaux comptes sur des secteurs variés (industrie, éducation, R&D, bureaux d'études).- Analyse des besoins et formulation de recommandations techniques pertinentes.- Gestion complète du cycle de vente jusqu'au suivi commercial et la fidélisation du portefeuille existantExpertise technique : - Réaliser des démonstrations techniques (formation de