descriptif du posteQuelle occasion unique avez-vous d'enrichir vos compétences en tant qu'Agent administratif (F/H) ?Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous serez responsable de veiller au bon déroulement des processus administratifs liés aux opérations de transport. - Assurer la préparation minutieuse des dossiers administratifs nécessaires à l'organisation et à la réalisation des opérations de camionnage - Gérer avec efficacité les pri
descriptif du posteQuelle occasion unique avez-vous d'enrichir vos compétences en tant qu'Agent administratif (F/H) ?Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous serez responsable de veiller au bon déroulement des processus administratifs liés aux opérations de transport. - Assurer la préparation minutieuse des dossiers administratifs nécessaires à l'organisation et à la réalisation des opérations de camionnage - Gérer avec efficacité les pri
descriptif du poste- Accueillir et orienter les transporteurs (80 chauffeurs chaque jour)- Transmettre les consignes de sécurité et s'assurer de leur bonne application- Orienter Les chauffeurs vers les zones de réception ou d'expédition ( 40 quais) - Orienter les visiteurs et les entreprises extérieures vers les interlocuteurs sites concernés- Traiter les dossiers réceptions / l'expéditions et s'assurer de leur conformité- Participer aux activités
descriptif du poste- Accueillir et orienter les transporteurs (80 chauffeurs chaque jour)- Transmettre les consignes de sécurité et s'assurer de leur bonne application- Orienter Les chauffeurs vers les zones de réception ou d'expédition ( 40 quais) - Orienter les visiteurs et les entreprises extérieures vers les interlocuteurs sites concernés- Traiter les dossiers réceptions / l'expéditions et s'assurer de leur conformité- Participer aux activités
descriptif du posteComment contribueriez-vous en tant que Gestionnaire administratif service approvisionnement(F/H) à notre établissement dynamique ?En tant que Gestionnaire administratif, vous assurerez la gestion optimale des processus administratifs essentiels au fonctionnement du site de Bourg-des-Comptes.- Effectuer la saisie et le suivi sur l'ERP, en assurant la mise à jour des commandes et la vérification de la conformité des documents - Gérer la co
descriptif du posteComment contribueriez-vous en tant que Gestionnaire administratif service approvisionnement(F/H) à notre établissement dynamique ?En tant que Gestionnaire administratif, vous assurerez la gestion optimale des processus administratifs essentiels au fonctionnement du site de Bourg-des-Comptes.- Effectuer la saisie et le suivi sur l'ERP, en assurant la mise à jour des commandes et la vérification de la conformité des documents - Gérer la co
descriptif du posteVotre mission principale sera d'étudier les dossiers de financement pour des crédits automobiles pour les particuliers, professions libérales, artisans, commerçants et agriculteurs...Traiter les demandes d'urgence et/ou prioritaires liées à l'activation de contratRépondre par téléphone afin d'accompagner les concessionnaires dans leurs questions / demandes concernant l'activation de contratsTraiter les demandes de régularisation d'activa
descriptif du posteVotre mission principale sera d'étudier les dossiers de financement pour des crédits automobiles pour les particuliers, professions libérales, artisans, commerçants et agriculteurs...Traiter les demandes d'urgence et/ou prioritaires liées à l'activation de contratRépondre par téléphone afin d'accompagner les concessionnaires dans leurs questions / demandes concernant l'activation de contratsTraiter les demandes de régularisation d'activa
descriptif du posteChargé des relations partenaires est le contact clé privilégié des stations-service Partenaires. Votre mission principale est d'assurer un support opérationnel optimal et une qualité de service irréprochable face à leurs demandes entrantes.Gestion des Demandes Partenaires :- Traiter de manière personnalisée et réactive toutes les demandes opérationnelles (appels, e-mails) des stations (enseignes de retail).- Analyser et traiter les récla
descriptif du posteChargé des relations partenaires est le contact clé privilégié des stations-service Partenaires. Votre mission principale est d'assurer un support opérationnel optimal et une qualité de service irréprochable face à leurs demandes entrantes.Gestion des Demandes Partenaires :- Traiter de manière personnalisée et réactive toutes les demandes opérationnelles (appels, e-mails) des stations (enseignes de retail).- Analyser et traiter les récla
descriptif du posteQuel défi stimulant attendez-vous en tant qu'Agent administratif (F/H) dans notre établissement?En tant que soutien essentiel au sein d'un service d'achats dynamique, vous jouerez un rôle clé dans la coordination et le suivi des activités administratives.- Assister le responsable approvisionnement et l'acheteur en coordinateur les activités quotidiennes du service achats - Identifier les fournisseurs potentiels et assurer la gestion flu
descriptif du posteQuel défi stimulant attendez-vous en tant qu'Agent administratif (F/H) dans notre établissement?En tant que soutien essentiel au sein d'un service d'achats dynamique, vous jouerez un rôle clé dans la coordination et le suivi des activités administratives.- Assister le responsable approvisionnement et l'acheteur en coordinateur les activités quotidiennes du service achats - Identifier les fournisseurs potentiels et assurer la gestion flu
descriptif du posteQuel attrait trouvez-vous dans les missions passionnantes d'un Agent administratif (F/H) ?En tant que membre essentiel du service administratif, vous contribuerez à l'efficacité des opérations quotidiennes au sein de notre établissement. - Vous assurerez l'ouverture et le tri manuel du courrier conformément aux consignes établies - Vous coordonnerez la distribution des documents internes pour garantir la fluidité de l'information - Vo
descriptif du posteQuel attrait trouvez-vous dans les missions passionnantes d'un Agent administratif (F/H) ?En tant que membre essentiel du service administratif, vous contribuerez à l'efficacité des opérations quotidiennes au sein de notre établissement. - Vous assurerez l'ouverture et le tri manuel du courrier conformément aux consignes établies - Vous coordonnerez la distribution des documents internes pour garantir la fluidité de l'information - Vo
descriptif du posteEnvie d'améliorer votre quotidien en relevant les défis d'un poste d'Agent administratif (F/H) stimulant ?Voici une opportunité passionnante d'intervenir dans les opérations administratives d'une organisation réputée, spécialisée dans la gestion de la facturation.- Vous vous occupez de la création, de la vérification et de l'envoi de factures aux clients.- Vous assurez le suivi des paiements, investiguez sur les factures impayées et réso
descriptif du posteEnvie d'améliorer votre quotidien en relevant les défis d'un poste d'Agent administratif (F/H) stimulant ?Voici une opportunité passionnante d'intervenir dans les opérations administratives d'une organisation réputée, spécialisée dans la gestion de la facturation.- Vous vous occupez de la création, de la vérification et de l'envoi de factures aux clients.- Vous assurez le suivi des paiements, investiguez sur les factures impayées et réso
descriptif du posteGestion du Cycle de Facturation : Gérer l'intégralité du processus, de la génération à l'envoi des factures, en assurant la conformité avec les termes contractuels et les politiques internes.Contrôle Qualité : Réviser méticuleusement les données de facturation (tarifs, volumes, services) pour en garantir l'exactitude et l'exhaustivité avant émission.Rapprochement et Résolution : Effectuer les rapprochements des comptes clients, identifie
descriptif du posteGestion du Cycle de Facturation : Gérer l'intégralité du processus, de la génération à l'envoi des factures, en assurant la conformité avec les termes contractuels et les politiques internes.Contrôle Qualité : Réviser méticuleusement les données de facturation (tarifs, volumes, services) pour en garantir l'exactitude et l'exhaustivité avant émission.Rapprochement et Résolution : Effectuer les rapprochements des comptes clients, identifie
descriptif du posteVos missions :- Assurer tous les contacts entrants à distance et en physique : orienter vers le service concerné, traiter et dispatcher les mails- Noter les demandes des partenaires externes et donner les informations aux personnesconcernées- Renseigner et mettre à jour la base de données du logiciel de devis- Créer, améliorer et mettre à jour des trames de documents et les transmettre à la direction pourvalidation- Collecter, rassembler
descriptif du posteVos missions :- Assurer tous les contacts entrants à distance et en physique : orienter vers le service concerné, traiter et dispatcher les mails- Noter les demandes des partenaires externes et donner les informations aux personnesconcernées- Renseigner et mettre à jour la base de données du logiciel de devis- Créer, améliorer et mettre à jour des trames de documents et les transmettre à la direction pourvalidation- Collecter, rassembler
descriptif du posteQuel est votre intérêt à contribuer aux tâches variées d'un poste d'Agent administratif (F/H) ?Vous jouerez un rôle central dans la gestion administrative essentielle au bon fonctionnement de notre réseau logistique. - Saisir et intégrer les EDI avec les logiciels internes pour assurer la fluidité des opérations - Organiser administrativement le départ des marchandises et coordonner avec les équipes de Manutention pour résoudre les pro
descriptif du posteQuel est votre intérêt à contribuer aux tâches variées d'un poste d'Agent administratif (F/H) ?Vous jouerez un rôle central dans la gestion administrative essentielle au bon fonctionnement de notre réseau logistique. - Saisir et intégrer les EDI avec les logiciels internes pour assurer la fluidité des opérations - Organiser administrativement le départ des marchandises et coordonner avec les équipes de Manutention pour résoudre les pro
descriptif du posteAu sein de la Direction des Opérations France, vous serez en charge de répondre aux exigences des médecins et des patients en participant au traitement des ordonnances en France, en respectant la qualité et les délais.Dans ce cadre, vos principales missions seront :Créer et modifier les comptes clients :- Assurer la création des clients France & la saisie des données en tenant compte du type de client, les modes de paiement, les conditio
descriptif du posteAu sein de la Direction des Opérations France, vous serez en charge de répondre aux exigences des médecins et des patients en participant au traitement des ordonnances en France, en respectant la qualité et les délais.Dans ce cadre, vos principales missions seront :Créer et modifier les comptes clients :- Assurer la création des clients France & la saisie des données en tenant compte du type de client, les modes de paiement, les conditio
descriptif du posteVous réalisez et maintenez la gestion documentaire des programmes en cours. Vous gérez la documentation (suivi, archivage) pour les différents acteurs de l'équipe Programme. Vous organisez le tri et l'archivage des documents importants (collecter, traiter, classer et mettre à jour l'information en physique et numérique).Vous rassemblez et mettez en forme des éléments de suivi (tableaux de bord, indicateurs, reporting, etc).Vous structure
descriptif du posteVous réalisez et maintenez la gestion documentaire des programmes en cours. Vous gérez la documentation (suivi, archivage) pour les différents acteurs de l'équipe Programme. Vous organisez le tri et l'archivage des documents importants (collecter, traiter, classer et mettre à jour l'information en physique et numérique).Vous rassemblez et mettez en forme des éléments de suivi (tableaux de bord, indicateurs, reporting, etc).Vous structure
descriptif du posteComment transformeriez-vous l'environnement d'un établissement en tant qu'Agent administratif (F/H)?Rejoignez notre équipe dynamique pour gérer et optimiser les processus administratifs liés à la gestion quotidienne des demandes et indemnisations. - Assurer l'instruction et le suivi des dossiers d'indemnités journalières, y compris les cas complexes - Gérer efficacement les demandes et réclamations des assurés et employeurs en respecta
descriptif du posteComment transformeriez-vous l'environnement d'un établissement en tant qu'Agent administratif (F/H)?Rejoignez notre équipe dynamique pour gérer et optimiser les processus administratifs liés à la gestion quotidienne des demandes et indemnisations. - Assurer l'instruction et le suivi des dossiers d'indemnités journalières, y compris les cas complexes - Gérer efficacement les demandes et réclamations des assurés et employeurs en respecta
descriptif du posteElle animera la relation agences avec pour mission :- Assurer l'accueil téléphonique des agences (back office ) ;- Gérer les tâches administratives (prise de commande, BL, annulation... délai…) en lien avec les services de la base logistique ;- Traiter les litiges et analyser les réclamations tout en créant un climat de confiance avec ses interlocuteurs ;- Coordonner les retours marchandises sur la base en lien avec le service transport.
descriptif du posteElle animera la relation agences avec pour mission :- Assurer l'accueil téléphonique des agences (back office ) ;- Gérer les tâches administratives (prise de commande, BL, annulation... délai…) en lien avec les services de la base logistique ;- Traiter les litiges et analyser les réclamations tout en créant un climat de confiance avec ses interlocuteurs ;- Coordonner les retours marchandises sur la base en lien avec le service transport.
descriptif du posteQuels défis stimulants souhaitez-vous relever en tant que Gestionnaire de Documentation (F/H) ?Nous recherchons un professionnel rigoureux pour coordonner efficacement la documentation technique au sein de divers projets.- Assurer la constitution, la coordination et la diffusion des packages documentaires pour les Clients et les Fournisseurs- Gérer la documentation technique des Fournisseurs, incluant l'archivage, la diffusion, et le sui
descriptif du posteQuels défis stimulants souhaitez-vous relever en tant que Gestionnaire de Documentation (F/H) ?Nous recherchons un professionnel rigoureux pour coordonner efficacement la documentation technique au sein de divers projets.- Assurer la constitution, la coordination et la diffusion des packages documentaires pour les Clients et les Fournisseurs- Gérer la documentation technique des Fournisseurs, incluant l'archivage, la diffusion, et le sui
descriptif du posteComment contribueriez-vous efficacement aux missions variées d'Agent administratif (F/H) ?En tant que pilier essentiel de notre organisation, vous serez chargé(e) de gérer l'accueil des visiteurs tout en coordonnant diverses tâches administratives. - Accueillir les visiteurs de manière professionnelle en assurant la réception physique et téléphonique - Élaborer, traiter et suivre les bons de livraison pour garantir une logistique fluid
descriptif du posteComment contribueriez-vous efficacement aux missions variées d'Agent administratif (F/H) ?En tant que pilier essentiel de notre organisation, vous serez chargé(e) de gérer l'accueil des visiteurs tout en coordonnant diverses tâches administratives. - Accueillir les visiteurs de manière professionnelle en assurant la réception physique et téléphonique - Élaborer, traiter et suivre les bons de livraison pour garantir une logistique fluid
descriptif du posteComment l'opportunité en tant qu'Agent administratif (F/H) pourrait-elle enrichir votre parcours professionnel ?Vous serez chargé(e) de gérer efficacement les tâches administratives essentielles pour assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes- Réceptionner, vérifier et traiter les documents administratifs avec précision et rigueur - Prioriser et indexer ces documents dans l'outil interne en tenant compte des dates, volume
descriptif du posteComment l'opportunité en tant qu'Agent administratif (F/H) pourrait-elle enrichir votre parcours professionnel ?Vous serez chargé(e) de gérer efficacement les tâches administratives essentielles pour assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes- Réceptionner, vérifier et traiter les documents administratifs avec précision et rigueur - Prioriser et indexer ces documents dans l'outil interne en tenant compte des dates, volume
descriptif du posteComment l'opportunité de devenir Agent administratif (F/H) enrichira-t-elle votre parcours professionnel ?Vous contribuerez activement à l'organisation et à la coordination des activités opérationnelles, garantissant le bon déroulement des procédures administratives.Vos Activités Principales :Gestion Administrative et Technique :- Préparer les phases d'installations, de modifications ou de changements d'appareils.- Traiter administrative
descriptif du posteComment l'opportunité de devenir Agent administratif (F/H) enrichira-t-elle votre parcours professionnel ?Vous contribuerez activement à l'organisation et à la coordination des activités opérationnelles, garantissant le bon déroulement des procédures administratives.Vos Activités Principales :Gestion Administrative et Technique :- Préparer les phases d'installations, de modifications ou de changements d'appareils.- Traiter administrative
descriptif du posteVos missions : Répondre à des demandes simples d'informations concernant le traitement des dossiers confiés.Traitement de la demande via les outils dédiésTraitement des commandes simples, dans le respect de son seuil de délégationOrientation de la demande si nécessaireConstitution administrative des dossiers sinistres et dommage ouvrage et recueil des informations d'ordre technique auprès du CE/RE en vue de leur transmissionTraitement de
descriptif du posteVos missions : Répondre à des demandes simples d'informations concernant le traitement des dossiers confiés.Traitement de la demande via les outils dédiésTraitement des commandes simples, dans le respect de son seuil de délégationOrientation de la demande si nécessaireConstitution administrative des dossiers sinistres et dommage ouvrage et recueil des informations d'ordre technique auprès du CE/RE en vue de leur transmissionTraitement de
descriptif du posteVos principales missions consistent dans la saisies des données pour la mise à jour des fichiers informatiques et des dossiers papiers des ressortissants italiens. Vous êtes également à effectuer des missions d'archivage.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac/Bac + 2 en gestion administrative et avoir au moins 1 année d'expérience.Ce poste nécessite impérativement la maîtrise de la langue Italienne.Bonne aisance des outils in
descriptif du posteVos principales missions consistent dans la saisies des données pour la mise à jour des fichiers informatiques et des dossiers papiers des ressortissants italiens. Vous êtes également à effectuer des missions d'archivage.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac/Bac + 2 en gestion administrative et avoir au moins 1 année d'expérience.Ce poste nécessite impérativement la maîtrise de la langue Italienne.Bonne aisance des outils in
descriptif du poste- Accueillir avec courtoisie les visiteurs et gérer les appels téléphoniques entrants- Effectuer la facturation et élaborer des devis pour les clients- Coordonner et maintenir à jour les plannings de livraison- Développer et diffuser la communication de l'entreprise sur les réseaux sociaux- Gérer et mettre à jour le contenu du site internet de l'organisationSALAIRE SELON PROFILprofil recherchéBureautique : Maîtrise avancée du Pack Office
descriptif du poste- Accueillir avec courtoisie les visiteurs et gérer les appels téléphoniques entrants- Effectuer la facturation et élaborer des devis pour les clients- Coordonner et maintenir à jour les plannings de livraison- Développer et diffuser la communication de l'entreprise sur les réseaux sociaux- Gérer et mettre à jour le contenu du site internet de l'organisationSALAIRE SELON PROFILprofil recherchéBureautique : Maîtrise avancée du Pack Office
descriptif du posteSeriez-vous intéressé(e) par une carrière enrichissante en tant qu'Agent administratif (F/H) ?Vous serez chargé(e) de gérer les tâches administratives essentielles de notre client, tout en assurant une précision exemplaire dans le traitement des informations- Effectuer le calcul de répartition des index chauffage en utilisant les outils AS400 et Mirus - Assurer la saisie, le suivi, et l'analyse des données administratives relatives aux
descriptif du posteSeriez-vous intéressé(e) par une carrière enrichissante en tant qu'Agent administratif (F/H) ?Vous serez chargé(e) de gérer les tâches administratives essentielles de notre client, tout en assurant une précision exemplaire dans le traitement des informations- Effectuer le calcul de répartition des index chauffage en utilisant les outils AS400 et Mirus - Assurer la saisie, le suivi, et l'analyse des données administratives relatives aux
descriptif du posteGroupe spécialisé dans la gestion des prestations de mutuelles.Vos principales missions seront :Mise à jour des dossiers prestations de santé,Saisie rapide alphanumérique,Saisie des remboursements des frais de santé,Mise à jour des dossiers d'adhérents.profil recherchéL'esprit d'analyse, l'aisance rédactionnelle et la rigueur sont des qualités indispensables pour le poste.Une formation au poste est prévueTravail en horaire de journée.Smi
descriptif du posteGroupe spécialisé dans la gestion des prestations de mutuelles.Vos principales missions seront :Mise à jour des dossiers prestations de santé,Saisie rapide alphanumérique,Saisie des remboursements des frais de santé,Mise à jour des dossiers d'adhérents.profil recherchéL'esprit d'analyse, l'aisance rédactionnelle et la rigueur sont des qualités indispensables pour le poste.Une formation au poste est prévueTravail en horaire de journée.Smi
descriptif du posteMission administratives, selon des procédures déjà existantes Saisir des certificats d'exportation remplir les documents d'entrée et de sortie Gestion du courrier Mettre à jour des ableaux de suivi d'actionprofil recherchéRigueur administrative, pas peur des chiffres (copie et saisie) A l'aise avec google sheet et drive A l'aise avec un environnement agricoleFlexibilité en terme d'horaires de fin, pouvoir ce rendre disponible pour rester
descriptif du posteMission administratives, selon des procédures déjà existantes Saisir des certificats d'exportation remplir les documents d'entrée et de sortie Gestion du courrier Mettre à jour des ableaux de suivi d'actionprofil recherchéRigueur administrative, pas peur des chiffres (copie et saisie) A l'aise avec google sheet et drive A l'aise avec un environnement agricoleFlexibilité en terme d'horaires de fin, pouvoir ce rendre disponible pour rester
descriptif du posteEn tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnementde l'entreprise, en assurant des missions variées en lien avec l'accueil (téléphonique et physique),l'administration générale, la comptabilité et le commerce.Vos missions principales seront :- Accueil et relation client : Vous assurez l'accueil téléphonique et physique des visiteurs, lagestion du courrier, la réception de règlements que pour
descriptif du posteEn tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnementde l'entreprise, en assurant des missions variées en lien avec l'accueil (téléphonique et physique),l'administration générale, la comptabilité et le commerce.Vos missions principales seront :- Accueil et relation client : Vous assurez l'accueil téléphonique et physique des visiteurs, lagestion du courrier, la réception de règlements que pour
descriptif du posteVos missions:- Assurer les fonctions administratives du site:- Orienter les personnes selon leur demande- Réaliser la gestion administrative du courrier- Classer les documents, informations et fonds documentaires- Collaborer en interne et en externe pour la gestion des salariés et intérimaires- Actualiser des données de suivi d'activité de la structure (qualité, quantité, ressources, etc)- Assurer le standard téléphonique- Alerter- Mettr
descriptif du posteVos missions:- Assurer les fonctions administratives du site:- Orienter les personnes selon leur demande- Réaliser la gestion administrative du courrier- Classer les documents, informations et fonds documentaires- Collaborer en interne et en externe pour la gestion des salariés et intérimaires- Actualiser des données de suivi d'activité de la structure (qualité, quantité, ressources, etc)- Assurer le standard téléphonique- Alerter- Mettr
descriptif du posteQu'est-ce qui vous motive à relever le défi de l'Agent administratif (F/H) ?Notre client recherche un professionnel pour diverses tâches administratives incluant la saisie de données et la gestion de documents. - Gestion et pointage des factures - Enregistrement des preuves de livraison et volumes - Saisie des statistiques et commandes dans le logiciel d'exploitation ... Diverses tâches administrativesÇa peut vous intéresser :Contrat: In
descriptif du posteQu'est-ce qui vous motive à relever le défi de l'Agent administratif (F/H) ?Notre client recherche un professionnel pour diverses tâches administratives incluant la saisie de données et la gestion de documents. - Gestion et pointage des factures - Enregistrement des preuves de livraison et volumes - Saisie des statistiques et commandes dans le logiciel d'exploitation ... Diverses tâches administrativesÇa peut vous intéresser :Contrat: In
descriptif du posteSous la supervision du responsable paie et du coordinateur administratif RH vendanges, vous assurez les travaux liés à l'administration du personnel et la gestion des temps pour les vendanges.Vous réalisez le contrôle des formulaires de saisie des temps, contrôle de la saisie des temps du personnel travaillant dans les pressoirs.Vous aidez le coordinateur à la prise en compte des réclamations des vendangeurs post paie.profil recherchéVou
descriptif du posteSous la supervision du responsable paie et du coordinateur administratif RH vendanges, vous assurez les travaux liés à l'administration du personnel et la gestion des temps pour les vendanges.Vous réalisez le contrôle des formulaires de saisie des temps, contrôle de la saisie des temps du personnel travaillant dans les pressoirs.Vous aidez le coordinateur à la prise en compte des réclamations des vendangeurs post paie.profil recherchéVou
descriptif du posteQuelles missions captivantes réserve le poste d'Agent administratif (F/H) pour vous ?En tant qu'agent administratif, vous apporterez un soutien administratif et technique à la coordination des travaux.Vous devrez maîtriser DT-DICT et des activités associées - Vous gérerez les arrêtés de circulation et les permissions de voirie, en veillant à leur conformité et à leur exécution - Vous assurerez la gestion administrative, incluant la saisi
descriptif du posteQuelles missions captivantes réserve le poste d'Agent administratif (F/H) pour vous ?En tant qu'agent administratif, vous apporterez un soutien administratif et technique à la coordination des travaux.Vous devrez maîtriser DT-DICT et des activités associées - Vous gérerez les arrêtés de circulation et les permissions de voirie, en veillant à leur conformité et à leur exécution - Vous assurerez la gestion administrative, incluant la saisi