descriptif du posteRattaché(e) à une équipe bienveillante de dix personnes, tout en bénéficiant du cadre structuré et des ressources d'un grand groupe, vous assurez un soutien commercial aux conseillers et aux gestionnaires de clientèle privée.Ainsi, vous avez pour missions:- Assurer la liaison avec les clients, les compagnies d'assurance et votre équipe, concernant les investissements.- Collaborer avec les conseillers dans la préparation et l'envoi des re
descriptif du posteRattaché(e) à une équipe bienveillante de dix personnes, tout en bénéficiant du cadre structuré et des ressources d'un grand groupe, vous assurez un soutien commercial aux conseillers et aux gestionnaires de clientèle privée.Ainsi, vous avez pour missions:- Assurer la liaison avec les clients, les compagnies d'assurance et votre équipe, concernant les investissements.- Collaborer avec les conseillers dans la préparation et l'envoi des re
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Rattaché à la direction commerciale, vous serez responsable de la prospection, du développement et du suivi d'un portefeuille clients B2B, composé de PME, ETI ou grands comptes.Vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : - Assurer la prospection commerciale sur votre secteur (santé, prévoyance)- Développer et fidéliser un portefeuille de clients collectifs / grands comptes
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Rattaché à la direction commerciale, vous serez responsable de la prospection, du développement et du suivi d'un portefeuille clients B2B, composé de PME, ETI ou grands comptes.Vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : - Assurer la prospection commerciale sur votre secteur (santé, prévoyance)- Développer et fidéliser un portefeuille de clients collectifs / grands comptes
descriptif du posteNotre client, spécialisée dans le secteur BtoB, est en pleine expansion et souhaite diversifier ses activités en se lançant sur le marché BtoC.Votre mission consistera à développer et de piloter l'activité BtoC de l'équipe que vous constituerezVous serez responsable de :- de la mise en œuvre de la stratégie BtoC, en lien avec le Directeur Général- de la nouvelle équipe de technico-commerciaux sédentaires ( Management, Coaching, Montée en
descriptif du posteNotre client, spécialisée dans le secteur BtoB, est en pleine expansion et souhaite diversifier ses activités en se lançant sur le marché BtoC.Votre mission consistera à développer et de piloter l'activité BtoC de l'équipe que vous constituerezVous serez responsable de :- de la mise en œuvre de la stratégie BtoC, en lien avec le Directeur Général- de la nouvelle équipe de technico-commerciaux sédentaires ( Management, Coaching, Montée en
descriptif du posteMissions principales :Gestion de la relation client et administration de la Banque en ligne :Créer et mettre à jour les abonnements clients.Promouvoir la gestion des habilitations en ligne et les nouvelles offres dématérialisées.Gérer les dossiers et les réclamations des clients.Assurer la communication auprès des clients, en collaboration avec les différents acteurs concernés.Assistance technique par téléphone (hotline) :Assurer le trai
descriptif du posteMissions principales :Gestion de la relation client et administration de la Banque en ligne :Créer et mettre à jour les abonnements clients.Promouvoir la gestion des habilitations en ligne et les nouvelles offres dématérialisées.Gérer les dossiers et les réclamations des clients.Assurer la communication auprès des clients, en collaboration avec les différents acteurs concernés.Assistance technique par téléphone (hotline) :Assurer le trai
descriptif du posteAu sein d'une équipe, vos missions principales sont : - Renseigner les clients sur l'éligibilité de leurs demandes et l'avancement de leurs dossiers ;- Recueillir les pièces et les informations pour constitution des dossiers client et leur mise à jour ;- Appuyer le chargé de développement dans le traitement de la procédure de la connaissance client, assurer les relances et les mises à jour ;- Assurer le suivi administratif des dossiers e
descriptif du posteAu sein d'une équipe, vos missions principales sont : - Renseigner les clients sur l'éligibilité de leurs demandes et l'avancement de leurs dossiers ;- Recueillir les pièces et les informations pour constitution des dossiers client et leur mise à jour ;- Appuyer le chargé de développement dans le traitement de la procédure de la connaissance client, assurer les relances et les mises à jour ;- Assurer le suivi administratif des dossiers e
descriptif du posteVous assurez une mission d'instruction administrative de dossiers d'habitat spécifique pour le compte des directions régionales de la Banque des Territoires. En tant que chargé(e) d'instruction pour le métier prêteur, vous aurez pour missions principales de :- Prendre en charge les demandes clients sur le périmètre qui vous est confié ;- Assurer un appui aux équipes commerciales dans le traitement des demandes clients ;- Réaliser l'instr
descriptif du posteVous assurez une mission d'instruction administrative de dossiers d'habitat spécifique pour le compte des directions régionales de la Banque des Territoires. En tant que chargé(e) d'instruction pour le métier prêteur, vous aurez pour missions principales de :- Prendre en charge les demandes clients sur le périmètre qui vous est confié ;- Assurer un appui aux équipes commerciales dans le traitement des demandes clients ;- Réaliser l'instr
descriptif du posteVous participerez activement à la gestion de dossiers transversaux et/ou à l'organisation de la direction régionale en assurant les missions suivantes sur l'ensemble des sites de la direction régionale (Angers et Nantes) Suivi des affaires générales courantesPrise en charge des sujets immobiliers, de la logistique, de la gestion du parc informatique, du cadre de vie en lien avec d'autres entitésSupervision, dans ce cadre, des prestataire
descriptif du posteVous participerez activement à la gestion de dossiers transversaux et/ou à l'organisation de la direction régionale en assurant les missions suivantes sur l'ensemble des sites de la direction régionale (Angers et Nantes) Suivi des affaires générales courantesPrise en charge des sujets immobiliers, de la logistique, de la gestion du parc informatique, du cadre de vie en lien avec d'autres entitésSupervision, dans ce cadre, des prestataire
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable du service sinistres et au sein d'une équipe composée de 8 personnes, vous prenez en charge l'ouverture, l'instruction et le règlement de dossiers sinistres DAB (dommages aux biens) et Automobile (flottes et particuliers).Gestion des dossiers sinistres :Analyse des déclarations et vérification des garanties contractuellesRespect des délégations Compagnie, déclenchement des mesures conservatoiresSuivi des expe
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable du service sinistres et au sein d'une équipe composée de 8 personnes, vous prenez en charge l'ouverture, l'instruction et le règlement de dossiers sinistres DAB (dommages aux biens) et Automobile (flottes et particuliers).Gestion des dossiers sinistres :Analyse des déclarations et vérification des garanties contractuellesRespect des délégations Compagnie, déclenchement des mesures conservatoiresSuivi des expe
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de Bureau, vous jouez un rôle clé dans l'accueil, le conseil et le suivi de la clientèle de particuliers.Vous intervenez dans un environnement à taille humaine, propice à l'écoute, à la proximité et à la performance.Vos principales missions :Vous accueillez et accompagnez les clients en agence ou à distance, en leur apportant des conseils personnalisés.Vous identifiez leurs besoins et proposez les solutions d'a
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de Bureau, vous jouez un rôle clé dans l'accueil, le conseil et le suivi de la clientèle de particuliers.Vous intervenez dans un environnement à taille humaine, propice à l'écoute, à la proximité et à la performance.Vos principales missions :Vous accueillez et accompagnez les clients en agence ou à distance, en leur apportant des conseils personnalisés.Vous identifiez leurs besoins et proposez les solutions d'a
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Administrative et Financière et au sein de l'équipe comptable, le GestionnaireComptable prend en charge la comptabilité clients pour la mutuelle.Vos missions principales sont les suivantes :- Calculer et éditer les appels de cotisations ;- Gérer les encaissements ;- Suivre les comptes clients avec analyse des soldes ;- Organiser et gérer les relances ;- Répondre aux appels téléphoniques et aux mails des adhéren
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Administrative et Financière et au sein de l'équipe comptable, le GestionnaireComptable prend en charge la comptabilité clients pour la mutuelle.Vos missions principales sont les suivantes :- Calculer et éditer les appels de cotisations ;- Gérer les encaissements ;- Suivre les comptes clients avec analyse des soldes ;- Organiser et gérer les relances ;- Répondre aux appels téléphoniques et aux mails des adhéren
descriptif du posteComment votre expertise en tant que Gestionnaire back office (F/H) pourrait-elle transformer notre service ?Rejoignez une équipe dynamique et devenez un acteur clé dans la gestion efficace des opérations de retraite auprès de notre client.- Assurez la gestion complète des actes liés à la retraite, incluant paiements, changements de coordonnées et gestion des comptes - Garantissez un service client irréprochable par une réponse profession
descriptif du posteComment votre expertise en tant que Gestionnaire back office (F/H) pourrait-elle transformer notre service ?Rejoignez une équipe dynamique et devenez un acteur clé dans la gestion efficace des opérations de retraite auprès de notre client.- Assurez la gestion complète des actes liés à la retraite, incluant paiements, changements de coordonnées et gestion des comptes - Garantissez un service client irréprochable par une réponse profession
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Sous la supervision de la Responsable de la Cellule de Traitement des Réclamations, vous intervenez sur :- Traitement des réclamations de gestion :Identifier et analyser les réclamations des sociétaires, quel que soit le canal d'entrée (courrier, mail, téléphone).Savoir Étudier minutieusement les dossiers, les produits concernés et les éventuels dysfonctionnements.Savoir Coordonner l
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Sous la supervision de la Responsable de la Cellule de Traitement des Réclamations, vous intervenez sur :- Traitement des réclamations de gestion :Identifier et analyser les réclamations des sociétaires, quel que soit le canal d'entrée (courrier, mail, téléphone).Savoir Étudier minutieusement les dossiers, les produits concernés et les éventuels dysfonctionnements.Savoir Coordonner l
descriptif du posteAu sein d'une équipe, vos missions principales sont :- Gestion de la relation client et administration de la Banque en ligne- Créer et mettre à jour les abonnements clients dans le respect de l'engagement de traçabilité et le maintien d'une piste d'audit rigoureuse.- Promouvoir le service de gestion des habilitations en ligne et les nouvelles offres dématérialisées favorisant l'autonomie du client- Gérer les dossiers clients et suivre le
descriptif du posteAu sein d'une équipe, vos missions principales sont :- Gestion de la relation client et administration de la Banque en ligne- Créer et mettre à jour les abonnements clients dans le respect de l'engagement de traçabilité et le maintien d'une piste d'audit rigoureuse.- Promouvoir le service de gestion des habilitations en ligne et les nouvelles offres dématérialisées favorisant l'autonomie du client- Gérer les dossiers clients et suivre le
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur Qualité, vous jouez un rôle clé dans le pilotage de la conformité et du suivi qualité de gammes de produits électroménagers et à composante technique.Vos missions :Produits concernés : petit et gros électroménager, solutions à base d'énergies renouvelablesValidation et conformité :Validation technique des produitsCertification réglementaireSuivi des évolutions produits en lien avec les équipes commercialesDocumen
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur Qualité, vous jouez un rôle clé dans le pilotage de la conformité et du suivi qualité de gammes de produits électroménagers et à composante technique.Vos missions :Produits concernés : petit et gros électroménager, solutions à base d'énergies renouvelablesValidation et conformité :Validation technique des produitsCertification réglementaireSuivi des évolutions produits en lien avec les équipes commercialesDocumen
descriptif du postePrêt·e à exploiter vos compétences en tant que Comptable (F/H) pour transformer notre établissement ?Nous recherchons un professionnel compétent pour superviser les fonctions administratives, paie et déclarations fiscales et sociales au sein de notre équipe dynamique.- Assurer le suivi des dossiers d'administration du personnel et coordonner les activités de gestion du personnel - Gérer de manière précise et efficace la paie, les déclar
descriptif du postePrêt·e à exploiter vos compétences en tant que Comptable (F/H) pour transformer notre établissement ?Nous recherchons un professionnel compétent pour superviser les fonctions administratives, paie et déclarations fiscales et sociales au sein de notre équipe dynamique.- Assurer le suivi des dossiers d'administration du personnel et coordonner les activités de gestion du personnel - Gérer de manière précise et efficace la paie, les déclar
descriptif du posteComment l'opportunité de devenir Assistant de gestion (F/H) pourrait-elle transformer votre carrière ?Vous jouerez un rôle clé en assurant des opérations de production de qualité tout en respectant les procédures et délais établis- Réaliser les opérations d'entrées en relation (HB!, Agence, Digitale) - Gérer les mandats, clôtures, et transferts de compte avec précision - Superviser la gestion des comptes en devise et le processus de re
descriptif du posteComment l'opportunité de devenir Assistant de gestion (F/H) pourrait-elle transformer votre carrière ?Vous jouerez un rôle clé en assurant des opérations de production de qualité tout en respectant les procédures et délais établis- Réaliser les opérations d'entrées en relation (HB!, Agence, Digitale) - Gérer les mandats, clôtures, et transferts de compte avec précision - Superviser la gestion des comptes en devise et le processus de re
descriptif du postePrêt(e) à transformer chaque interaction client en une opportunité en tant que Chargé solution indemnisation H/F ?Faites partie d'une équipe dynamique où vous contribuez à l'optimisation des interactions clients et à l'amélioration des services bancaires.- Gérez efficacement les appels entrants et sortants pour assurer une communication fluide avec nos clients- Traitez et analysez les listings pour proposer des solutions d'indemnisation
descriptif du postePrêt(e) à transformer chaque interaction client en une opportunité en tant que Chargé solution indemnisation H/F ?Faites partie d'une équipe dynamique où vous contribuez à l'optimisation des interactions clients et à l'amélioration des services bancaires.- Gérez efficacement les appels entrants et sortants pour assurer une communication fluide avec nos clients- Traitez et analysez les listings pour proposer des solutions d'indemnisation
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Assurer la mise en place des contrats de notre segment « groupements » :Savoir recueillir les informations nécessaires à la tarification auprès des prospects, élaborer la proposition de couverture, la transmission et son suivi auprès des prospects (nous ne répondons qu'aux sollicitations entrantes, il n'y a pas d'acte de démarchage commercial dans la mission).Savoir assurer les actes
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Assurer la mise en place des contrats de notre segment « groupements » :Savoir recueillir les informations nécessaires à la tarification auprès des prospects, élaborer la proposition de couverture, la transmission et son suivi auprès des prospects (nous ne répondons qu'aux sollicitations entrantes, il n'y a pas d'acte de démarchage commercial dans la mission).Savoir assurer les actes
descriptif du posteDésirez-vous impulser votre carrière en tant que Gestionnaire de parc (F/H) au sein d'un établissement dynamique et novateur ?Intégrez une équipe dynamique et participez activement à la coordination de notre processus de commande, au suivi de la livraison et à la gestion de nos relations avec diverses parties prenantes.Demande de documents administratifs après-vente (CG/Facture/Déclaration d'achat)Suivi logistique (relancer les prestatai
descriptif du posteDésirez-vous impulser votre carrière en tant que Gestionnaire de parc (F/H) au sein d'un établissement dynamique et novateur ?Intégrez une équipe dynamique et participez activement à la coordination de notre processus de commande, au suivi de la livraison et à la gestion de nos relations avec diverses parties prenantes.Demande de documents administratifs après-vente (CG/Facture/Déclaration d'achat)Suivi logistique (relancer les prestatai
descriptif du posteComment le poste de Chargé d'appui commercial (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel actuel ?En tant que membre clé de l'équipe, vous contribuerez à l'optimisation des processus internes en identifiant les besoins clients (Vente de produits IARD) et en assurant leur suivi rigoureux- Réaliser les actes de gestion au sein des outils internes de l'entreprise- Identifier, analyser les besoins des clients et mettre en œuvre l
descriptif du posteComment le poste de Chargé d'appui commercial (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel actuel ?En tant que membre clé de l'équipe, vous contribuerez à l'optimisation des processus internes en identifiant les besoins clients (Vente de produits IARD) et en assurant leur suivi rigoureux- Réaliser les actes de gestion au sein des outils internes de l'entreprise- Identifier, analyser les besoins des clients et mettre en œuvre l
descriptif du posteQuels défis stimulants souhaitez-vous relever en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Dans ce rôle, vous serez chargé·e de la gestion exhaustive des dossiers de sinistres en assurance habitation pour les particuliers.- Instruire et gérer intégralement les dossiers de sinistres, quel que soit le canal de déclaration choisi - Assurer le suivi administratif et technique des dossiers tout en traitant les réclamations et recours - Cons
descriptif du posteQuels défis stimulants souhaitez-vous relever en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Dans ce rôle, vous serez chargé·e de la gestion exhaustive des dossiers de sinistres en assurance habitation pour les particuliers.- Instruire et gérer intégralement les dossiers de sinistres, quel que soit le canal de déclaration choisi - Assurer le suivi administratif et technique des dossiers tout en traitant les réclamations et recours - Cons
descriptif du posteQuels défis captivants relèverez-vous en tant que Conseiller clientèle financement automobile (F/H)?Au sein d'un environnement bancaire innovant, vous serez responsable de la gestion proactive des relations client et de l'optimisation de leur satisfaction. - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en offrant une expérience personnalisée sur divers canaux de communication - Assurer le traitement des opérations administratives et
descriptif du posteQuels défis captivants relèverez-vous en tant que Conseiller clientèle financement automobile (F/H)?Au sein d'un environnement bancaire innovant, vous serez responsable de la gestion proactive des relations client et de l'optimisation de leur satisfaction. - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en offrant une expérience personnalisée sur divers canaux de communication - Assurer le traitement des opérations administratives et
descriptif du posteQuels défis stimulants le poste de Gestionnaire back office (banque) (F/H) vous réserve-t-il ?En tant que professionnel(le) dédié(e) aux opérations administratives d'une institution financière, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion et l'optimisation des processus internes. - Traiter les opérations de production liées aux espèces en conformité avec les procédures établies - Analyser et répondre aux requêtes du réseau Retail tout en
descriptif du posteQuels défis stimulants le poste de Gestionnaire back office (banque) (F/H) vous réserve-t-il ?En tant que professionnel(le) dédié(e) aux opérations administratives d'une institution financière, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion et l'optimisation des processus internes. - Traiter les opérations de production liées aux espèces en conformité avec les procédures établies - Analyser et répondre aux requêtes du réseau Retail tout en
descriptif du posteEn tant que Gestionnaire d'Assurance, vous jouerez un rôle clé dans le suivi et la gestion des contrats d'assurance, en assurant une relation fluide avec les clients et les partenaires.Vos principales missions seront :-Gestion administrative des contrats : rédaction, suivi des avenants, mise à jour des dossiers clients-Traitement des sinistres : réception des déclarations, analyse des dossiers, suivi des indemnisations-Relation client :
descriptif du posteEn tant que Gestionnaire d'Assurance, vous jouerez un rôle clé dans le suivi et la gestion des contrats d'assurance, en assurant une relation fluide avec les clients et les partenaires.Vos principales missions seront :-Gestion administrative des contrats : rédaction, suivi des avenants, mise à jour des dossiers clients-Traitement des sinistres : réception des déclarations, analyse des dossiers, suivi des indemnisations-Relation client :
descriptif du posteComment souhaitez-vous valoriser vos compétences en tant que Rédacteur sinistres en assurances (F/H) ?Rejoignez notre client pour gérer efficacement des dossiers sinistres, en apportant conseil et expertise technique au sein d'une équipe dynamique et engagée. - Gérez et suivez les dossiers sinistres en assurant l'analyse, la validation, et le traitement technique et administratif - Offrez conseil et assistance technique aux intermédiai
descriptif du posteComment souhaitez-vous valoriser vos compétences en tant que Rédacteur sinistres en assurances (F/H) ?Rejoignez notre client pour gérer efficacement des dossiers sinistres, en apportant conseil et expertise technique au sein d'une équipe dynamique et engagée. - Gérez et suivez les dossiers sinistres en assurant l'analyse, la validation, et le traitement technique et administratif - Offrez conseil et assistance technique aux intermédiai
descriptif du posteRattaché(e) au Customer Service Manager, le Responsable Ordonnancement Service Clients (F/H) a pour mission de piloter et d'optimiser le lancement des commandes clients en préparation (Ordonnancement) avec pour objectif de respecter l'offre de service PETZL. En cas de prise de poste, vous serez amené(e) à évoluer sur les missions suivantes :- Optimiser l'ordonnancement et les flux : Réaliser quotidiennement l'ordonnancement des commandes
descriptif du posteRattaché(e) au Customer Service Manager, le Responsable Ordonnancement Service Clients (F/H) a pour mission de piloter et d'optimiser le lancement des commandes clients en préparation (Ordonnancement) avec pour objectif de respecter l'offre de service PETZL. En cas de prise de poste, vous serez amené(e) à évoluer sur les missions suivantes :- Optimiser l'ordonnancement et les flux : Réaliser quotidiennement l'ordonnancement des commandes
descriptif du posteDescriptif du poste Dans le cadre de son développement, notre client, une entreprise du secteur de l'expertise automobile, recherche un(e) expert(e) automobile diplômé(e) (H/F) pour son agence située dans l'Ouest Lyonnais (69) à Oullins.Vous rejoindrez une équipe de 12 collaborateurs, sous la supervision du directeur technique d'agence. Vous interviendrez principalement sur la gestion de dossiers d'expertises (sinistre, PJ/RC) et travail
descriptif du posteDescriptif du poste Dans le cadre de son développement, notre client, une entreprise du secteur de l'expertise automobile, recherche un(e) expert(e) automobile diplômé(e) (H/F) pour son agence située dans l'Ouest Lyonnais (69) à Oullins.Vous rejoindrez une équipe de 12 collaborateurs, sous la supervision du directeur technique d'agence. Vous interviendrez principalement sur la gestion de dossiers d'expertises (sinistre, PJ/RC) et travail
descriptif du posteVous serez responsable de la gestion des dossiers juridiques, incluant la gestion des sinistres d'assurance (véhicules et responsabilité civile), la négociation des contrats et le suivi des litiges commerciaux.Votre expertise dans ce domaine permettra d'assurer la conformité et de réduire les risques pour l'entreprise.En tant qu'assistant de gestion, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des frais généraux, en supervisant notamment le
descriptif du posteVous serez responsable de la gestion des dossiers juridiques, incluant la gestion des sinistres d'assurance (véhicules et responsabilité civile), la négociation des contrats et le suivi des litiges commerciaux.Votre expertise dans ce domaine permettra d'assurer la conformité et de réduire les risques pour l'entreprise.En tant qu'assistant de gestion, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des frais généraux, en supervisant notamment le