descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable d'Équipe Terrain, vous devenez le garant du bon fonctionnement et de la performance du parc machine sur votre zone (Auvergne-Rhône-Alpes).Votre quotidien s'articule autour de missions techniques et de conseil :- Interventions Techniques Multidisciplinaires : Prendre en charge l'installation et la mise en service des équipements (systèmes hydrauliques et automatismes).Diagnostiquer et résoudre les pan
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable d'Équipe Terrain, vous devenez le garant du bon fonctionnement et de la performance du parc machine sur votre zone (Auvergne-Rhône-Alpes).Votre quotidien s'articule autour de missions techniques et de conseil :- Interventions Techniques Multidisciplinaires : Prendre en charge l'installation et la mise en service des équipements (systèmes hydrauliques et automatismes).Diagnostiquer et résoudre les pan
descriptif du posteQuels défis enrichissants attendent l'Aide soignant(e) (F/H) au sein de notre établissement médico-social ?En tant que professionnel de santé, vous contribuerez à fournir des soins de qualité dans un environnement nocturne. - Assurer l'assistance aux résidents durant la nuit en veillant à leur confort et sécurité - Collaborer avec l'équipe médicale pour appliquer les protocoles de soins - Participer à l'entretien et à l'hygiène des espac
descriptif du posteQuels défis enrichissants attendent l'Aide soignant(e) (F/H) au sein de notre établissement médico-social ?En tant que professionnel de santé, vous contribuerez à fournir des soins de qualité dans un environnement nocturne. - Assurer l'assistance aux résidents durant la nuit en veillant à leur confort et sécurité - Collaborer avec l'équipe médicale pour appliquer les protocoles de soins - Participer à l'entretien et à l'hygiène des espac
descriptif du posteQuels défis enrichissants vous attendent en tant qu'Aide-soignant(e) dans notre établissement médico-social ?Au sein d'un établissement médico-social, vous prodiguerez des soins et accompagnerez les résidents dans leur vie quotidienne - Assister les résidents dans les activités de la vie courante tout en veillant à leur bien-être - Collaborer avec l'équipe médicale pour assurer une prise en charge globale et personnalisée des résidents
descriptif du posteQuels défis enrichissants vous attendent en tant qu'Aide-soignant(e) dans notre établissement médico-social ?Au sein d'un établissement médico-social, vous prodiguerez des soins et accompagnerez les résidents dans leur vie quotidienne - Assister les résidents dans les activités de la vie courante tout en veillant à leur bien-être - Collaborer avec l'équipe médicale pour assurer une prise en charge globale et personnalisée des résidents
descriptif du posteQuelle vision porteuse souhaitez-vous insuffler en tant que Responsable administratif et financier (F/H) ?Dans le cadre de ses fonctions, le candidat ou la candidate assurera la gestion financière et administrative tout en contribuant à la gestion des ressources humaines.- Effectuer la comptabilité complète, incluant saisies, lettrage, révisions et bilans pour quatre structures, tout en gérant la fiscalité courante- Superviser la trésore
descriptif du posteQuelle vision porteuse souhaitez-vous insuffler en tant que Responsable administratif et financier (F/H) ?Dans le cadre de ses fonctions, le candidat ou la candidate assurera la gestion financière et administrative tout en contribuant à la gestion des ressources humaines.- Effectuer la comptabilité complète, incluant saisies, lettrage, révisions et bilans pour quatre structures, tout en gérant la fiscalité courante- Superviser la trésore
descriptif du posteComment tirer parti de vos compétences en devenant Chargé de Gestion Après-Vente H/F? Informations GénéralesVous assurez la gestion administrative et comptable des contrats de financement tout au long de leur durée de vie. - Assurer l'accueil téléphonique et traiter les demandes des clients internes et externes - Analyser et traiter les mouvements comptables de base en effectuant des missions de recouvrement de premier niveau - Contri
descriptif du posteComment tirer parti de vos compétences en devenant Chargé de Gestion Après-Vente H/F? Informations GénéralesVous assurez la gestion administrative et comptable des contrats de financement tout au long de leur durée de vie. - Assurer l'accueil téléphonique et traiter les demandes des clients internes et externes - Analyser et traiter les mouvements comptables de base en effectuant des missions de recouvrement de premier niveau - Contri
descriptif du posteDans quelle mesure souhaitez-vous transformer l'expérience utilisateur en tant que Technicien help desk (F/H) ?Rejoignez notre client dynamique pour fournir un soutien informatique efficace et garantir la satisfaction des utilisateurs en environnement Microsoft.- Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs en présentiel, par téléphone et via un système de ticket. - Installer, configurer et maintenir les postes de travail
descriptif du posteDans quelle mesure souhaitez-vous transformer l'expérience utilisateur en tant que Technicien help desk (F/H) ?Rejoignez notre client dynamique pour fournir un soutien informatique efficace et garantir la satisfaction des utilisateurs en environnement Microsoft.- Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs en présentiel, par téléphone et via un système de ticket. - Installer, configurer et maintenir les postes de travail
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable des Opérations de la BU Sud, vous assurez le pilotage global de projets techniques d'envergure, de la phase de conception jusqu'à la livraison. Véritable chef d'orchestre, vous garantissez la coordination technique, contractuelle et opérationnelle de vos opérations en Tous Corps d'État (TCE).Vos missions principales :Pilotage stratégique : Structuration et animation des équipes projets (internes et externes), g
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable des Opérations de la BU Sud, vous assurez le pilotage global de projets techniques d'envergure, de la phase de conception jusqu'à la livraison. Véritable chef d'orchestre, vous garantissez la coordination technique, contractuelle et opérationnelle de vos opérations en Tous Corps d'État (TCE).Vos missions principales :Pilotage stratégique : Structuration et animation des équipes projets (internes et externes), g
descriptif du posteRattaché(e) au Chargé d'Affaires ou à un Projeteur Confirmé, vous intervenez en phase d'exécution pour garantir la qualité de la modélisation et la cohérence des réseaux CVC avant la mise en œuvre sur chantier.Vos missions sont les suivantes :Modélisation 3D : Réalisation des plans d'exécution et de synthèse sur Revit MEP pour les réseaux aérauliques et hydrauliques.Production Graphique : Création des plans de réservation, des coupes tec
descriptif du posteRattaché(e) au Chargé d'Affaires ou à un Projeteur Confirmé, vous intervenez en phase d'exécution pour garantir la qualité de la modélisation et la cohérence des réseaux CVC avant la mise en œuvre sur chantier.Vos missions sont les suivantes :Modélisation 3D : Réalisation des plans d'exécution et de synthèse sur Revit MEP pour les réseaux aérauliques et hydrauliques.Production Graphique : Création des plans de réservation, des coupes tec
descriptif du posteQuels défis stimulants attendent un(e) coordinateur opérationnel (F/H) en mission réussie ?En tant que responsable de la supervision technique et logistique, vous veillez à l'efficacité des opérations dans votre périmètre d'intervention. - Gérer le planning des interventions des techniciens support et organiser les moyens nécessaires- Superviser et coordonner les activités techniques lors des événements sensibles- Proposer des améliorati
descriptif du posteQuels défis stimulants attendent un(e) coordinateur opérationnel (F/H) en mission réussie ?En tant que responsable de la supervision technique et logistique, vous veillez à l'efficacité des opérations dans votre périmètre d'intervention. - Gérer le planning des interventions des techniciens support et organiser les moyens nécessaires- Superviser et coordonner les activités techniques lors des événements sensibles- Proposer des améliorati
descriptif du posteNous recherchons deux Assistant(e)s Gestion du Personnel pour renforcer une équipe dynamique. Il s'agit d'une missionde deux mois dans un premier temps, avec une forte probabilité de prolongation. Vous serez rattaché(e) directement au Responsable CSP Gestion Administrative du Personnel, et vos missions seront variées et stimulantes :Gestion des dossiers d'alternants : Vous assurerez le suivi administratif complet des alternants, de la ge
descriptif du posteNous recherchons deux Assistant(e)s Gestion du Personnel pour renforcer une équipe dynamique. Il s'agit d'une missionde deux mois dans un premier temps, avec une forte probabilité de prolongation. Vous serez rattaché(e) directement au Responsable CSP Gestion Administrative du Personnel, et vos missions seront variées et stimulantes :Gestion des dossiers d'alternants : Vous assurerez le suivi administratif complet des alternants, de la ge
descriptif du posteQuelle vision apporterez-vous aux missions captivantes d'un(e) Gestionnaire d'assurances (F/H) ?En tant que membre clé de notre équipe, vous assurerez la conformité réglementaire tout en maintenant un haut niveau de qualité de service.- Assurer le respect scrupuleux des réglementations en matière de prévention du blanchiment, de la corruption et du financement du terrorisme- Vérifier l'identité des clients, identifier les opérations susp
descriptif du posteQuelle vision apporterez-vous aux missions captivantes d'un(e) Gestionnaire d'assurances (F/H) ?En tant que membre clé de notre équipe, vous assurerez la conformité réglementaire tout en maintenant un haut niveau de qualité de service.- Assurer le respect scrupuleux des réglementations en matière de prévention du blanchiment, de la corruption et du financement du terrorisme- Vérifier l'identité des clients, identifier les opérations susp
descriptif du posteQuels défis stimulant en matière de gestion des comptes fournisseurs (F/H) souhaitez-vous relever ?Sous la responsabilité d'un responsable comptabilité fournisseur, vous êtes chargé(e) de produire les données comptables pour le périmètre qui vous sera confié - Participer au traitement des factures fournisseurs, en gérant les anomalies de numérisation et en comptabilisant les factures non conformes aux processus de l'entreprise - Répondre
descriptif du posteQuels défis stimulant en matière de gestion des comptes fournisseurs (F/H) souhaitez-vous relever ?Sous la responsabilité d'un responsable comptabilité fournisseur, vous êtes chargé(e) de produire les données comptables pour le périmètre qui vous sera confié - Participer au traitement des factures fournisseurs, en gérant les anomalies de numérisation et en comptabilisant les factures non conformes aux processus de l'entreprise - Répondre
descriptif du postePour renforcer notre équipe Service Client, nous recherchons un profil de Technicien Réseau et Télécom (H/F), en CDI, à LyonVos missionsAssurer le déploiement sur site et à distance de nos solutions de téléphonie fixe et mobile en collaborations avec nos partenaires revendeurs,Accompagner les clients jusqu'à la mise en production des solutions installées et assurer la formation auprès des utilisateurs,Assurer le support Niveau 1 et Nivea
descriptif du postePour renforcer notre équipe Service Client, nous recherchons un profil de Technicien Réseau et Télécom (H/F), en CDI, à LyonVos missionsAssurer le déploiement sur site et à distance de nos solutions de téléphonie fixe et mobile en collaborations avec nos partenaires revendeurs,Accompagner les clients jusqu'à la mise en production des solutions installées et assurer la formation auprès des utilisateurs,Assurer le support Niveau 1 et Nivea
descriptif du postePrêt.e à transformer votre expertise en impact en tant que Juriste (F/H) ?En tant que spécialiste du domaine juridique, vous êtes appelé(e) à gérer et résoudre diverses situations de protection juridique pour nos clients. - Assurer la gestion amiable et judiciaire des dossiers clients en protection juridique - Accompagner les clients en identifiant et en proposant des solutions optimales pour résoudre les litiges - Valider les garanti
descriptif du postePrêt.e à transformer votre expertise en impact en tant que Juriste (F/H) ?En tant que spécialiste du domaine juridique, vous êtes appelé(e) à gérer et résoudre diverses situations de protection juridique pour nos clients. - Assurer la gestion amiable et judiciaire des dossiers clients en protection juridique - Accompagner les clients en identifiant et en proposant des solutions optimales pour résoudre les litiges - Valider les garanti
descriptif du postePrêt(e) à transformer votre passion pour la pharmacie au sein d'une officine dynamique ?Dans un environnement dynamique, vous serez responsable de la gestion et de la préparation des produits pharmaceutiques en officine. - Conditionner avec précision des produits pharmaceutiques pour assurer leur intégrité et sécurité. - Mettre à jour rigoureusement l'ordonnancier et le registre des stupéfiants pour garantir la conformité réglementaire
descriptif du postePrêt(e) à transformer votre passion pour la pharmacie au sein d'une officine dynamique ?Dans un environnement dynamique, vous serez responsable de la gestion et de la préparation des produits pharmaceutiques en officine. - Conditionner avec précision des produits pharmaceutiques pour assurer leur intégrité et sécurité. - Mettre à jour rigoureusement l'ordonnancier et le registre des stupéfiants pour garantir la conformité réglementaire
descriptif du posteQuels défis passionnants vous attendent en tant qu'Infirmier(ère) puéricultrice en crèche-garderie?Au sein d'un établissement dédié à la petite enfance, vous jouerez un rôle clé dans la supervision et l'accompagnement des équipes, des enfants et des familles - Vous superviserez et managerez une équipe de professionnels de la petite enfance, en veillant à leur motivation et à leur formation - Vous serez garant du bon fonctionnement admini
descriptif du posteQuels défis passionnants vous attendent en tant qu'Infirmier(ère) puéricultrice en crèche-garderie?Au sein d'un établissement dédié à la petite enfance, vous jouerez un rôle clé dans la supervision et l'accompagnement des équipes, des enfants et des familles - Vous superviserez et managerez une équipe de professionnels de la petite enfance, en veillant à leur motivation et à leur formation - Vous serez garant du bon fonctionnement admini
descriptif du posteVotre mission: :- Conduire un examen de préconsultation ophtalmique (anamnèse, réfraction, test lang, etc)- Réaliser en suivant la fiche de poste des examens complémentaires (exploration visuelle) comme un OCT, une biométrie, un champ visuel...Votre savoir être :A l'écoute des patient, sens des priorités (notamment en cas d'urgence ou de flux important), capacité à communiquer (avec les médecins ainsi que les secrétaires)Votre intégratio
descriptif du posteVotre mission: :- Conduire un examen de préconsultation ophtalmique (anamnèse, réfraction, test lang, etc)- Réaliser en suivant la fiche de poste des examens complémentaires (exploration visuelle) comme un OCT, une biométrie, un champ visuel...Votre savoir être :A l'écoute des patient, sens des priorités (notamment en cas d'urgence ou de flux important), capacité à communiquer (avec les médecins ainsi que les secrétaires)Votre intégratio
descriptif du posteParticipe à la gestion de la zone de production avec entre autres le suivi des stocksRéalise les prélèvements environnementaux de la zone de productionParticipe à la gestion des déchets générés sur les étapes de production,Participe à la réalisation des montages et solution dans le cadre du procédé de fabrication.profil recherchéCompétences techniques et relationnelles : Esprit d'équipe, capacité à évoluer dans un environnement agile, cu
descriptif du posteParticipe à la gestion de la zone de production avec entre autres le suivi des stocksRéalise les prélèvements environnementaux de la zone de productionParticipe à la gestion des déchets générés sur les étapes de production,Participe à la réalisation des montages et solution dans le cadre du procédé de fabrication.profil recherchéCompétences techniques et relationnelles : Esprit d'équipe, capacité à évoluer dans un environnement agile, cu
descriptif du posteQuel impact aurez-vous en tant qu'Éducateur de jeunes enfants (F/H) dans notre établissement ?Rejoignez notre équipe dynamique pour accompagner le développement et l'épanouissement des jeunes enfants dans un environnement bienveillant et stimulant au sein de notre établissement- Accueillez les enfants et leurs familles en instaurant un climat de confiance et de dialogue - Observez attentivement chaque enfant afin de déceler ses besoins,
descriptif du posteQuel impact aurez-vous en tant qu'Éducateur de jeunes enfants (F/H) dans notre établissement ?Rejoignez notre équipe dynamique pour accompagner le développement et l'épanouissement des jeunes enfants dans un environnement bienveillant et stimulant au sein de notre établissement- Accueillez les enfants et leurs familles en instaurant un climat de confiance et de dialogue - Observez attentivement chaque enfant afin de déceler ses besoins,
descriptif du posteSous la responsabilité du chef de chantier, vous intervenez sur des projets de construction neuve (logements collectifs ou tertiaire). Votre mission principale consiste à mettre en place les structures porteuses :- Mise en place et huilage des banches (métalliques ou bois).- Ferraillage et mise en œuvre des réservations.- Coulage du béton et vibration.- Décoffrage et entretien du matériel dans le respect strict des consignes de sécurité.
descriptif du posteSous la responsabilité du chef de chantier, vous intervenez sur des projets de construction neuve (logements collectifs ou tertiaire). Votre mission principale consiste à mettre en place les structures porteuses :- Mise en place et huilage des banches (métalliques ou bois).- Ferraillage et mise en œuvre des réservations.- Coulage du béton et vibration.- Décoffrage et entretien du matériel dans le respect strict des consignes de sécurité.
descriptif du postePrincipales responsabilités : Réalise les étapes de production, est capable d'alerter au bon niveau avec les informations nécessaires Réaliser les commandes de montages, de fournitures industrielles et de matières premières nécessaires à la réalisation de la production Être acteur du processus qualité Garant des bonnes pratiques Mise à jour des documents Qualitéprofil recherchéBAC +2 scientifique biologie / biochimie ou expérience équiva
descriptif du postePrincipales responsabilités : Réalise les étapes de production, est capable d'alerter au bon niveau avec les informations nécessaires Réaliser les commandes de montages, de fournitures industrielles et de matières premières nécessaires à la réalisation de la production Être acteur du processus qualité Garant des bonnes pratiques Mise à jour des documents Qualitéprofil recherchéBAC +2 scientifique biologie / biochimie ou expérience équiva
descriptif du posteQuelles opportunités passionnantes attendent un Mécanicien serv. rapide (F/H) ici ?Au sein de notre équipe, vous mettrez à profit votre expertise technique pour réaliser l'entretien rapide des véhicules et garantir la satisfaction client- Effectuer l'entretien rapide des véhicules, incluant la vidange, le changement des pneus et le freinage, tout en respectant les normes établies - Assurer le montage des pièces détachées et la pose d'ac
descriptif du posteQuelles opportunités passionnantes attendent un Mécanicien serv. rapide (F/H) ici ?Au sein de notre équipe, vous mettrez à profit votre expertise technique pour réaliser l'entretien rapide des véhicules et garantir la satisfaction client- Effectuer l'entretien rapide des véhicules, incluant la vidange, le changement des pneus et le freinage, tout en respectant les normes établies - Assurer le montage des pièces détachées et la pose d'ac
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef d'Équipe Montage Câblage, vous intervenez au cœur de la chaîne de production pour assurer l'assemblage technique des convertisseurs. Vos missions principales sont les suivantes :- Assemblage technique : Monter les composants mécaniques, électriques et hydrauliques en respectant scrupuleusement les plans et schémas de montage.- Câblage et raccordement : Réaliser le raccordement électrique et hydraulique au s
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef d'Équipe Montage Câblage, vous intervenez au cœur de la chaîne de production pour assurer l'assemblage technique des convertisseurs. Vos missions principales sont les suivantes :- Assemblage technique : Monter les composants mécaniques, électriques et hydrauliques en respectant scrupuleusement les plans et schémas de montage.- Câblage et raccordement : Réaliser le raccordement électrique et hydraulique au s
descriptif du posteVos missions principales : Développer et fidéliser un portefeuille rentable sur votre secteur géographique, en proposant des solutions globales adaptées aux besoins. Identifier les opportunités, transformer les prospects en clients actifs et valoriser l'ensemble de notre offre et de nos services ; grâce notamment à des rendez-vous distanciels et digitaux. Suivre vos objectifs commerciaux avec rigueur, animer votre pipeline d'opportun
descriptif du posteVos missions principales : Développer et fidéliser un portefeuille rentable sur votre secteur géographique, en proposant des solutions globales adaptées aux besoins. Identifier les opportunités, transformer les prospects en clients actifs et valoriser l'ensemble de notre offre et de nos services ; grâce notamment à des rendez-vous distanciels et digitaux. Suivre vos objectifs commerciaux avec rigueur, animer votre pipeline d'opportun
descriptif du poste- Journée: Auj. à septembre 2026- 2x8 : Septembre 2026 à décembre 2026- 2x8 ou nuit fixe potentielle à partir janvier 2027Dérouler les étapes de Commissioning & Qualification : FAT, SAT, Mise en Service d'équipements (procédé et analytique)¿ Rédiger la documentation associée aux équipements et aux procédés¿ Participer aux qualifications environnementales et à l'entretien des locaux¿ Garantir le respect des règles HSE (Hygiène, Sécurité,
descriptif du poste- Journée: Auj. à septembre 2026- 2x8 : Septembre 2026 à décembre 2026- 2x8 ou nuit fixe potentielle à partir janvier 2027Dérouler les étapes de Commissioning & Qualification : FAT, SAT, Mise en Service d'équipements (procédé et analytique)¿ Rédiger la documentation associée aux équipements et aux procédés¿ Participer aux qualifications environnementales et à l'entretien des locaux¿ Garantir le respect des règles HSE (Hygiène, Sécurité,
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef de Carrière ou du Conducteur de Travaux, vous êtes le premier maillon de la chaîne de production. Votre rôle consiste à préparer le terrain pour un abattage de roche optimal et sécurisé.Vos tâches principales :- Pilotage et Forage : Assurer la conduite d'une foreuse de dernière génération pour réaliser des trous de mine selon un plan d'implantation précis.- Implantation Technique : Participer à la mise en p
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef de Carrière ou du Conducteur de Travaux, vous êtes le premier maillon de la chaîne de production. Votre rôle consiste à préparer le terrain pour un abattage de roche optimal et sécurisé.Vos tâches principales :- Pilotage et Forage : Assurer la conduite d'une foreuse de dernière génération pour réaliser des trous de mine selon un plan d'implantation précis.- Implantation Technique : Participer à la mise en p
descriptif du posteQuelle perspective stratégique attachez-vous au poste de Juriste (F/H) ?Dans le cadre de ce rôle, vous assurerez la gestion complète des dossiers de protection juridique tout en garantissant une écoute attentive pour votre clientèle. - Gérer amiablement et judiciairement un portefeuille de dossiers en veillant à l'intérêt des clients - Accompagner les clients dans la recherche de solutions pour résoudre leurs litiges, en offrant une écou
descriptif du posteQuelle perspective stratégique attachez-vous au poste de Juriste (F/H) ?Dans le cadre de ce rôle, vous assurerez la gestion complète des dossiers de protection juridique tout en garantissant une écoute attentive pour votre clientèle. - Gérer amiablement et judiciairement un portefeuille de dossiers en veillant à l'intérêt des clients - Accompagner les clients dans la recherche de solutions pour résoudre leurs litiges, en offrant une écou
descriptif du posteNous recherchons 2 Responsables de Zones Export (H/F) pour renforcer l'équipe commerciale export et soutenir le développement à l'international !Basé(e) à Lyon (avec possibilité de 2 jours de télétravail par semaine), vous pilotez et développez une zone stratégique Grand Export, qui pourra être ajustée selon votre expérience, vos langues et vos compétences.En tant que véritable ambassadeur(trice) de la marque, vous contribuez à consolide
descriptif du posteNous recherchons 2 Responsables de Zones Export (H/F) pour renforcer l'équipe commerciale export et soutenir le développement à l'international !Basé(e) à Lyon (avec possibilité de 2 jours de télétravail par semaine), vous pilotez et développez une zone stratégique Grand Export, qui pourra être ajustée selon votre expérience, vos langues et vos compétences.En tant que véritable ambassadeur(trice) de la marque, vous contribuez à consolide
descriptif du posteVotre Mission : PiloterRattaché(e) au Directeur de Travaux, vous prenez la responsabilité globale de chantiers GO(principalement Neuf, avec des opportunités en réhabilitation selon vos affinités).-Gestion Technique et Opérationnelle : De la phase de préparation (méthodes, budget) à laréception, vous êtes le garant de la qualité et du respect des délais.-Management : Vous animez vos équipes de production et pilotez les sous-traitants avec
descriptif du posteVotre Mission : PiloterRattaché(e) au Directeur de Travaux, vous prenez la responsabilité globale de chantiers GO(principalement Neuf, avec des opportunités en réhabilitation selon vos affinités).-Gestion Technique et Opérationnelle : De la phase de préparation (méthodes, budget) à laréception, vous êtes le garant de la qualité et du respect des délais.-Management : Vous animez vos équipes de production et pilotez les sous-traitants avec
descriptif du posteMissions :- Accueillir les usagers et répondre à leurs demandes téléphoniques grâce à une relation personnalisée et attentionnée- Analyser leur demande afin d'y apporter la solution adéquate (intervention, informations, corrections...)- Apporter des conseils, expliquer le fonctionnement du service et les bonnes pratiques à mettre en place pour une consommation sobre et optimisée- Veiller à la qualité de l'expérience des usagers et s'assu
descriptif du posteMissions :- Accueillir les usagers et répondre à leurs demandes téléphoniques grâce à une relation personnalisée et attentionnée- Analyser leur demande afin d'y apporter la solution adéquate (intervention, informations, corrections...)- Apporter des conseils, expliquer le fonctionnement du service et les bonnes pratiques à mettre en place pour une consommation sobre et optimisée- Veiller à la qualité de l'expérience des usagers et s'assu