descriptif du posteRattachement hiérarchique : Sous la responsabilité directe du Responsable du Pôle Gestionnaires de Contrats. Mission principale : Participer activement à l'amélioration de la qualité et à la sécurisation globale du processus de facturation (exhaustivité, respect des délais et fiabilité des données). Facturation Clients : Paramétrage des dossiers clients et des prestations dans les logiciels dédiés à partir des éléments transmis par les
descriptif du posteRattachement hiérarchique : Sous la responsabilité directe du Responsable du Pôle Gestionnaires de Contrats. Mission principale : Participer activement à l'amélioration de la qualité et à la sécurisation globale du processus de facturation (exhaustivité, respect des délais et fiabilité des données). Facturation Clients : Paramétrage des dossiers clients et des prestations dans les logiciels dédiés à partir des éléments transmis par les
descriptif du postePlacé(e) sous la responsabilité de la direction régionale (Responsable de secteur et son adjoint), vous travaillez en étroite synergie avec les fonctions supports (Ressources Humaines, Comptabilité, Recouvrement, Achats). Vous êtes le point de contact privilégié d'intervenants variés (clients, fournisseurs, logisticiens et prestataires externes).Vos missions principales se déclinent ainsi :Pilotage Commercial et Fidélisation : Vous dével
descriptif du postePlacé(e) sous la responsabilité de la direction régionale (Responsable de secteur et son adjoint), vous travaillez en étroite synergie avec les fonctions supports (Ressources Humaines, Comptabilité, Recouvrement, Achats). Vous êtes le point de contact privilégié d'intervenants variés (clients, fournisseurs, logisticiens et prestataires externes).Vos missions principales se déclinent ainsi :Pilotage Commercial et Fidélisation : Vous dével
descriptif du posteType de contrat : CDI à temps plein. Rémunération : Selon profil et expérience. Mission principale : Assurer la gestion administrative complète d'un portefeuille de dossiers d'expertise construction, de leur ouverture jusqu'à leur clôture, en collaboration étroite avec les experts et dans le respect des exigences réglementaires et clients. Gestion & Analyse des Dossiers : Création, mise à jour et suivi rigoureux des dossiers dans l'ou
descriptif du posteType de contrat : CDI à temps plein. Rémunération : Selon profil et expérience. Mission principale : Assurer la gestion administrative complète d'un portefeuille de dossiers d'expertise construction, de leur ouverture jusqu'à leur clôture, en collaboration étroite avec les experts et dans le respect des exigences réglementaires et clients. Gestion & Analyse des Dossiers : Création, mise à jour et suivi rigoureux des dossiers dans l'ou
descriptif du posteComment souhaiteriez-vous façonner l'avenir de jeunes esprits en tant que Directeur de crèche (F/H) ?Dans un environnement stimulant et bienveillant, vous serez responsable d'assurer la qualité de l'accueil et la sécurité des enfants. - Élaborer, mettre en œuvre et adapter le projet pédagogique en collaboration avec l'équipe - Garantir la bientraitance en respectant le rythme et la sécurité affective de chaque enfant - Superviser la q
descriptif du posteComment souhaiteriez-vous façonner l'avenir de jeunes esprits en tant que Directeur de crèche (F/H) ?Dans un environnement stimulant et bienveillant, vous serez responsable d'assurer la qualité de l'accueil et la sécurité des enfants. - Élaborer, mettre en œuvre et adapter le projet pédagogique en collaboration avec l'équipe - Garantir la bientraitance en respectant le rythme et la sécurité affective de chaque enfant - Superviser la q
descriptif du posteQuels défis stimulants souhaitez-vous relever en tant qu'Auxiliaire de puériculture (F/H) dans notre crèche ?Vous contribuerez activement au bien-être des enfants et de leurs familles au sein de notre établissement de garde d'enfants.- Accueillir chaleureusement les enfants et leurs familles pour établir une relation de confiance - Assurer les soins essentiels des enfants en respectant leurs rythmes individuels - Participer à l'élabora
descriptif du posteQuels défis stimulants souhaitez-vous relever en tant qu'Auxiliaire de puériculture (F/H) dans notre crèche ?Vous contribuerez activement au bien-être des enfants et de leurs familles au sein de notre établissement de garde d'enfants.- Accueillir chaleureusement les enfants et leurs familles pour établir une relation de confiance - Assurer les soins essentiels des enfants en respectant leurs rythmes individuels - Participer à l'élabora
descriptif du posteLes missions :Sous la responsabilité du chef de secteur /coordinatrice terrirotiale vous assurez les missions suivantes:Stabilisation longue durée : Remplacements de 3 mois à 2 ans au sein d'un réseau de 50 crèches. Gestion d'une seule structure à la fois (équipe de ~14 ETP), secondé(e) par une EJE RelaisPilotage global : Projet pédagogique, accueil individualisé (PAI), gestion administrative/budgétaire conforme aux exigences CAF, et dév
descriptif du posteLes missions :Sous la responsabilité du chef de secteur /coordinatrice terrirotiale vous assurez les missions suivantes:Stabilisation longue durée : Remplacements de 3 mois à 2 ans au sein d'un réseau de 50 crèches. Gestion d'une seule structure à la fois (équipe de ~14 ETP), secondé(e) par une EJE RelaisPilotage global : Projet pédagogique, accueil individualisé (PAI), gestion administrative/budgétaire conforme aux exigences CAF, et dév
descriptif du posteUne formation sur-mesure pour réussir :Ces 2 semaines de formation interactive (ateliers pratiques, apports théoriques et mises en situation réelle avec des experts du terrain) ont un objectif clair : faciliter votre intégration au sein du bloc.Ce que vous allez maîtriser :- L'organisation générale d'un bloc opératoire pluridisciplinaire.- La prise en charge spécifique des patients (pré, per et post-opératoire).- Les règles d'or d'hygièn
descriptif du posteUne formation sur-mesure pour réussir :Ces 2 semaines de formation interactive (ateliers pratiques, apports théoriques et mises en situation réelle avec des experts du terrain) ont un objectif clair : faciliter votre intégration au sein du bloc.Ce que vous allez maîtriser :- L'organisation générale d'un bloc opératoire pluridisciplinaire.- La prise en charge spécifique des patients (pré, per et post-opératoire).- Les règles d'or d'hygièn
descriptif du postePour accompagner la croissance d'une PME lyonnaise reconnue, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Affaires Gros Œuvre / Réhabilitation (F/H) dans le cadre d'un recrutement en CDI.Descriptif des missions : Directement rattaché(e) au Responsable travaux, vous prenez en charge la gestion globale et autonome de vos affaires, du chiffrage jusqu'à la réception du chantier :Chiffrage et étude de prix : Effectuer l'analyse approfondie des dossiers
descriptif du postePour accompagner la croissance d'une PME lyonnaise reconnue, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Affaires Gros Œuvre / Réhabilitation (F/H) dans le cadre d'un recrutement en CDI.Descriptif des missions : Directement rattaché(e) au Responsable travaux, vous prenez en charge la gestion globale et autonome de vos affaires, du chiffrage jusqu'à la réception du chantier :Chiffrage et étude de prix : Effectuer l'analyse approfondie des dossiers
descriptif du posteComment ferez-vous vibrer la cuisine en tant que Cuisinier/Charcutier-Traiteur (F/H) passionné(e) ?Rejoignez notre équipe dynamique où vous participerez à l'élaboration créative de plats savoureux tout en partageant votre expertise culinaire avec nos clients exigeants - Préparez et cuisinez une variété de mets en respectant les standards de qualité et d'hygiène les plus élevés - Conseillez notre clientèle sur les produits charcutiers et
descriptif du posteComment ferez-vous vibrer la cuisine en tant que Cuisinier/Charcutier-Traiteur (F/H) passionné(e) ?Rejoignez notre équipe dynamique où vous participerez à l'élaboration créative de plats savoureux tout en partageant votre expertise culinaire avec nos clients exigeants - Préparez et cuisinez une variété de mets en respectant les standards de qualité et d'hygiène les plus élevés - Conseillez notre clientèle sur les produits charcutiers et
descriptif du posteDans le cadre d'un important surcroît d'activité sur des projets de construction neuve, nous recrutons un(e) Coffreur(euse) Bancheur(euse) qualifié(e) N3P2 (F/H).Descriptif des missionsCoffrage de structures : Assurer la manutention, l'assemblage et la mise en place rigoureuse des banches métalliques pour la réalisation des voiles en béton armé, en garantissant un alignement et un aplomb parfaits.Ferraillage et réservations : Procéder à
descriptif du posteDans le cadre d'un important surcroît d'activité sur des projets de construction neuve, nous recrutons un(e) Coffreur(euse) Bancheur(euse) qualifié(e) N3P2 (F/H).Descriptif des missionsCoffrage de structures : Assurer la manutention, l'assemblage et la mise en place rigoureuse des banches métalliques pour la réalisation des voiles en béton armé, en garantissant un alignement et un aplomb parfaits.Ferraillage et réservations : Procéder à
descriptif du posteVous êtes en charge de la gestion du parc de véhicules du portefeuille clients conducteurs (suivi des commandes, de la livraison et de la facturation). Vous garantissez la vie du contrat en étant garant(e) de la qualité de service (conseiller, renseigner et résoudre les problèmes clients). Vous assurez un reporting de qualité à destination des clients conducteurs et/ou de votre hiérarchie.profil recherchéUne formation Bac +2 à Bac + 3 da
descriptif du posteVous êtes en charge de la gestion du parc de véhicules du portefeuille clients conducteurs (suivi des commandes, de la livraison et de la facturation). Vous garantissez la vie du contrat en étant garant(e) de la qualité de service (conseiller, renseigner et résoudre les problèmes clients). Vous assurez un reporting de qualité à destination des clients conducteurs et/ou de votre hiérarchie.profil recherchéUne formation Bac +2 à Bac + 3 da
descriptif du posteEn tant que Customer Success Manager / Support & Opérationnel, vous serez le pilier de la satisfaction et de la fidélisation de nos utilisateurs. Votre rôle combinera vision stratégique et proximité opérationnelle :- Support & Proximité : Répondre avec réactivité et bienveillance aux demandes de nos clients pour leur garantir une expérience sans friction.- Autonomisation & FAQ : Concevoir, structurer et enrichir une base de connaissances
descriptif du posteEn tant que Customer Success Manager / Support & Opérationnel, vous serez le pilier de la satisfaction et de la fidélisation de nos utilisateurs. Votre rôle combinera vision stratégique et proximité opérationnelle :- Support & Proximité : Répondre avec réactivité et bienveillance aux demandes de nos clients pour leur garantir une expérience sans friction.- Autonomisation & FAQ : Concevoir, structurer et enrichir une base de connaissances
descriptif du posteService au plateau : Circuler dans les espaces de réception pour proposer des rafraîchissements et des pièces cocktail aux participants.Gestion des stocks légers : Faire les allers-retours entre l'arrière-cuisine ou le bar et la salle pour recharger le plateau rapidement.Entretien visuel : Débarrasser au passage les verres vides ou les serviettes usagées pour maintenir un espace propre.profil recherchéAucun diplôme ni certificat en resta
descriptif du posteService au plateau : Circuler dans les espaces de réception pour proposer des rafraîchissements et des pièces cocktail aux participants.Gestion des stocks légers : Faire les allers-retours entre l'arrière-cuisine ou le bar et la salle pour recharger le plateau rapidement.Entretien visuel : Débarrasser au passage les verres vides ou les serviettes usagées pour maintenir un espace propre.profil recherchéAucun diplôme ni certificat en resta
descriptif du posteVous rejoignez le Centre de Compétences Comptables composé de 20 personnes et vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne de la comptabilité clients.Voici les missions qui vous seront confiées :Opération clients :- Saisie des règlements, remises en banque,- Lettrage des comptes clients,- Identification et justification des écarts de lettrage,- Régularisations des comptes clients en lien avec le service crédit client,- Contrôle d
descriptif du posteVous rejoignez le Centre de Compétences Comptables composé de 20 personnes et vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne de la comptabilité clients.Voici les missions qui vous seront confiées :Opération clients :- Saisie des règlements, remises en banque,- Lettrage des comptes clients,- Identification et justification des écarts de lettrage,- Régularisations des comptes clients en lien avec le service crédit client,- Contrôle d
descriptif du postenous avons plusieurs poste a pouvoir Et si vous donniez du sens à vos missions d'Infirmier de (F/H) en laboratoire d'analyses médicales ?Au sein d'un établissement de biologie médicale, vous assurez la prise en charge des patientes et patients tout au long de leur parcours de prélèvement - Réaliser les prélèvements sanguins et autres échantillons biologiques dans le respect des protocoles - Accueillir, informer et rassurer les patientes
descriptif du postenous avons plusieurs poste a pouvoir Et si vous donniez du sens à vos missions d'Infirmier de (F/H) en laboratoire d'analyses médicales ?Au sein d'un établissement de biologie médicale, vous assurez la prise en charge des patientes et patients tout au long de leur parcours de prélèvement - Réaliser les prélèvements sanguins et autres échantillons biologiques dans le respect des protocoles - Accueillir, informer et rassurer les patientes
descriptif du posteVos principales missions consistent dans la saisies des données pour la mise à jour des fichiers informatiques et des dossiers papiers des ressortissants italiens. Vous êtes également à effectuer des missions d'archivage.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac/Bac + 2 en gestion administrative et avoir au moins 1 année d'expérience.Ce poste nécessite impérativement la maîtrise de la langue Italienne.Bonne aisance des outils in
descriptif du posteVos principales missions consistent dans la saisies des données pour la mise à jour des fichiers informatiques et des dossiers papiers des ressortissants italiens. Vous êtes également à effectuer des missions d'archivage.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac/Bac + 2 en gestion administrative et avoir au moins 1 année d'expérience.Ce poste nécessite impérativement la maîtrise de la langue Italienne.Bonne aisance des outils in
descriptif du posteDans le cadre du développement de ses activités et pour accompagner la réalisation de ses chantiers sur Lyon et sa première couronne (bâtiments neufs, programmes collectifs et tertiaires), notre client recherche un Maçon Coffreur Bancheur H/F (N3P2).Lieu de mission: Lyon 3èmeType de contrat : IntérimDémarrage : Dès que possibleBase hebdomadaire : 39 heures (selon horaires de chantier)Descriptif des missionsSous la responsabilité du chef
descriptif du posteDans le cadre du développement de ses activités et pour accompagner la réalisation de ses chantiers sur Lyon et sa première couronne (bâtiments neufs, programmes collectifs et tertiaires), notre client recherche un Maçon Coffreur Bancheur H/F (N3P2).Lieu de mission: Lyon 3èmeType de contrat : IntérimDémarrage : Dès que possibleBase hebdomadaire : 39 heures (selon horaires de chantier)Descriptif des missionsSous la responsabilité du chef
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef de Magasin, vous êtes le garant de la fluidité des entrées et sorties de marchandises. Votre rôle est crucial pour assurer la disponibilité des pièces nécessaires à nos ateliers de réparation et à nos clients.Vos responsabilités principales :Réception : Accueillir les transporteurs, décharger les colis et vérifier la conformité des livraisons (pièces mécaniques, accessoires, pneumatiques).Contrôle Qualité :
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef de Magasin, vous êtes le garant de la fluidité des entrées et sorties de marchandises. Votre rôle est crucial pour assurer la disponibilité des pièces nécessaires à nos ateliers de réparation et à nos clients.Vos responsabilités principales :Réception : Accueillir les transporteurs, décharger les colis et vérifier la conformité des livraisons (pièces mécaniques, accessoires, pneumatiques).Contrôle Qualité :
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable de Secteur de Production, vous intervenez au tout début du processus de fabrication au sein d'une équipe de 13 bobiniers. Pour assurer votre réussite, une équipe de 6 référents techniques vous accompagnera tout au long de votre intégration.Vos missions principales :Fabrication : Réalisation des bobines, mise et maintien à la cote, et opérations de démoulage.Préparation et Maintenance : Organisation d
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable de Secteur de Production, vous intervenez au tout début du processus de fabrication au sein d'une équipe de 13 bobiniers. Pour assurer votre réussite, une équipe de 6 référents techniques vous accompagnera tout au long de votre intégration.Vos missions principales :Fabrication : Réalisation des bobines, mise et maintien à la cote, et opérations de démoulage.Préparation et Maintenance : Organisation d
descriptif du posteVous aurez la responsabilité en réception d'appels de la compréhension des problèmes rencontrés par vos clients en lien avec leur carte de crédit : réalisation d'opposition sur carte permanente ou temporaire, assistance dans l'utilisation de l'application digitale, traitement des demandes liées aux dysfonctionnement des cartes.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience.Vous devez être titulai
descriptif du posteVous aurez la responsabilité en réception d'appels de la compréhension des problèmes rencontrés par vos clients en lien avec leur carte de crédit : réalisation d'opposition sur carte permanente ou temporaire, assistance dans l'utilisation de l'application digitale, traitement des demandes liées aux dysfonctionnement des cartes.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience.Vous devez être titulai
descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique, soudée et passionnée par l'immobilier, vous occupez un poste polyvalent et central. Vos missions s'articulent autour de trois grands piliers :Support Administratif et Commercial avec la tenue rigoureuse du registre des mandats (vente, location, recherche) pour assurer la stricte conformité avec la Loi Hoguet. Vous suivez des avis de valeur et mise à jour des tableaux de bord de l'équipe commerciale. Vous p
descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique, soudée et passionnée par l'immobilier, vous occupez un poste polyvalent et central. Vos missions s'articulent autour de trois grands piliers :Support Administratif et Commercial avec la tenue rigoureuse du registre des mandats (vente, location, recherche) pour assurer la stricte conformité avec la Loi Hoguet. Vous suivez des avis de valeur et mise à jour des tableaux de bord de l'équipe commerciale. Vous p
descriptif du postePourquoi ne pas devenir le moteur d'une agence d'assurances en tant que Gestionnaire d'assurance (F/H)Rejoignez une équipe dynamique en gérant les activités de traitement des prestations décès et le règlement des contrats à leur terme.- Demander les pièces nécessaires pour l'ouverture des dossiers - Identifier le(s) bénéficiaire(s) des contrats concernés - Contrôler l'exhaustivité des documents pour la constitution des dossiers décèsUne
descriptif du postePourquoi ne pas devenir le moteur d'une agence d'assurances en tant que Gestionnaire d'assurance (F/H)Rejoignez une équipe dynamique en gérant les activités de traitement des prestations décès et le règlement des contrats à leur terme.- Demander les pièces nécessaires pour l'ouverture des dossiers - Identifier le(s) bénéficiaire(s) des contrats concernés - Contrôler l'exhaustivité des documents pour la constitution des dossiers décèsUne
descriptif du posteRattaché(e) à la branche Bâtiment, vous intégrez une équipe d'une centaine de professionnels. En tant qu'Ingénieur(e) CVC, vous intervenez sur des missions complètes de Maîtrise d'œuvre (MOE), de la conception initiale jusqu'à la livraison technique des ouvrages.Vos missions principales :Études de conception : Réaliser les études techniques en lien avec les architectes et la Maîtrise d'Ouvrage (phases APS à DCE).Ingénierie technique : Ét
descriptif du posteRattaché(e) à la branche Bâtiment, vous intégrez une équipe d'une centaine de professionnels. En tant qu'Ingénieur(e) CVC, vous intervenez sur des missions complètes de Maîtrise d'œuvre (MOE), de la conception initiale jusqu'à la livraison technique des ouvrages.Vos missions principales :Études de conception : Réaliser les études techniques en lien avec les architectes et la Maîtrise d'Ouvrage (phases APS à DCE).Ingénierie technique : Ét
descriptif du posteQuel impact positif souhaitez-vous apporter en tant qu'Auxiliaire de puériculture (F/H) dans notre établissement ?Rejoignez notre établissement pour assurer un environnement bienveillant et stimulant aux enfants en collaboration avec une équipe dévouée. - Accueillir avec attention les enfants et leurs familles afin de créer une relation de confiance. - Garantir les soins essentiels des enfants, en respectant leurs rythmes individuels po
descriptif du posteQuel impact positif souhaitez-vous apporter en tant qu'Auxiliaire de puériculture (F/H) dans notre établissement ?Rejoignez notre établissement pour assurer un environnement bienveillant et stimulant aux enfants en collaboration avec une équipe dévouée. - Accueillir avec attention les enfants et leurs familles afin de créer une relation de confiance. - Garantir les soins essentiels des enfants, en respectant leurs rythmes individuels po
descriptif du posteComment aimeriez-vous contribuer à l'épanouissement des enfants au sein d'une crèche ?Dans un environnement dédié au jeune enfant, vous participez activement au développement et à l'épanouissement des tout-petits, en collaboration avec une équipe dynamique et professionnelle- Encourager un accueil chaleureux et sécurisant pour les enfants et leurs familles- Observer attentivement chaque enfant pour adapter les activités à leurs besoins i
descriptif du posteComment aimeriez-vous contribuer à l'épanouissement des enfants au sein d'une crèche ?Dans un environnement dédié au jeune enfant, vous participez activement au développement et à l'épanouissement des tout-petits, en collaboration avec une équipe dynamique et professionnelle- Encourager un accueil chaleureux et sécurisant pour les enfants et leurs familles- Observer attentivement chaque enfant pour adapter les activités à leurs besoins i
descriptif du postePrêt(e) à chouchouter les tout-petits en tant qu'Auxiliaire de puériculture en crèche ?Rejoignez notre équipe dynamique pour assurer un accueil chaleureux et des soins attentifs aux enfants et leurs familles dans un environnement bienveillant et sécurisé- Accueillir les enfants et instaurer une relation de confiance avec les familles- Garantir les soins essentiels des enfants tout en respectant leurs besoins individuels- Participer activ
descriptif du postePrêt(e) à chouchouter les tout-petits en tant qu'Auxiliaire de puériculture en crèche ?Rejoignez notre équipe dynamique pour assurer un accueil chaleureux et des soins attentifs aux enfants et leurs familles dans un environnement bienveillant et sécurisé- Accueillir les enfants et instaurer une relation de confiance avec les familles- Garantir les soins essentiels des enfants tout en respectant leurs besoins individuels- Participer activ
descriptif du posteSitué dans un grand parc de 4 hectares à 10 mn du centre ville de Lyon, le centre compte des lits et places en MCO-SSR-USLD et en accueil de jour.Vous évoluez dans un environnement doté de plusieurs plateaux techniques, d'un service de balnéothérapie et d'une équipe de rééducateurs composée d'ergothérapeutes, de psychomotriciens, d'orthophonistes et d'unmusicothérapeute.ParkingSalaire de base + reprise d'anciennetéprofil recherchéRejoign
descriptif du posteSitué dans un grand parc de 4 hectares à 10 mn du centre ville de Lyon, le centre compte des lits et places en MCO-SSR-USLD et en accueil de jour.Vous évoluez dans un environnement doté de plusieurs plateaux techniques, d'un service de balnéothérapie et d'une équipe de rééducateurs composée d'ergothérapeutes, de psychomotriciens, d'orthophonistes et d'unmusicothérapeute.ParkingSalaire de base + reprise d'anciennetéprofil recherchéRejoign
descriptif du posteComment l'opportunité d'occuper le poste d'Assistant CEE (F/H) pourrait-elle enrichir votre carrière ?Participer à l'instruction et à la gestion de dossiers, tout en assurant la vérification et l'archivage des documents liés à l'énergie. - Examiner minutieusement les dossiers CEE pour en garantir la conformité et l'éligibilité - Saisir et maintenir avec rigueur les informations dans le logiciel interne, tout en scannant et archivant le
descriptif du posteComment l'opportunité d'occuper le poste d'Assistant CEE (F/H) pourrait-elle enrichir votre carrière ?Participer à l'instruction et à la gestion de dossiers, tout en assurant la vérification et l'archivage des documents liés à l'énergie. - Examiner minutieusement les dossiers CEE pour en garantir la conformité et l'éligibilité - Saisir et maintenir avec rigueur les informations dans le logiciel interne, tout en scannant et archivant le
descriptif du posteLe/la Chargé(e) de Clientèle Back Office a pour missions de gérer le parc de véhicules de son portefeuille clients, plus particulièrement le suivi des livraisons et la mise en service des contrats.Interlocuteur opérationnel des clients, il(elle) les conseille, les renseigne, résout les problèmes avec une grande réactivité et joue un rôle d'interface entre le client et les différents services d'Arval durant la vie du contrat.Il(elle) est
descriptif du posteLe/la Chargé(e) de Clientèle Back Office a pour missions de gérer le parc de véhicules de son portefeuille clients, plus particulièrement le suivi des livraisons et la mise en service des contrats.Interlocuteur opérationnel des clients, il(elle) les conseille, les renseigne, résout les problèmes avec une grande réactivité et joue un rôle d'interface entre le client et les différents services d'Arval durant la vie du contrat.Il(elle) est
descriptif du posteVotre quotidien sera rythmé par les interactions humaines, majoritairement par téléphone (appels entrants et sortants)Vous aurez la chance d'accompagner des profils très variés :Côté BtoB : Des professionnels exigeants (notaires, établissements bancaires). Côté BtoC : Des particuliers (acquéreurs) engagés dans un projet immobilier à fort enjeu émotionnel.Vos missions principales :- Relation client & support : Gérer, prioriser et résoudre
descriptif du posteVotre quotidien sera rythmé par les interactions humaines, majoritairement par téléphone (appels entrants et sortants)Vous aurez la chance d'accompagner des profils très variés :Côté BtoB : Des professionnels exigeants (notaires, établissements bancaires). Côté BtoC : Des particuliers (acquéreurs) engagés dans un projet immobilier à fort enjeu émotionnel.Vos missions principales :- Relation client & support : Gérer, prioriser et résoudre