descriptif du posteAu sein d'une équipe de 10/12 personnes, vous prenez en charge les missions suivantes : - Réception des appels entrants,- Analyse des besoins afin d'y répondre efficacement et de manière adaptée- Proposition des nouvelles offres de la société ainsi que des offres complémentaire au dossier du client- Suivi de la vie du dossier client (souscription, modification de contrats, déclarations de sinistres...)- Réalisation d'appels sortant pour
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 10/12 personnes, vous prenez en charge les missions suivantes : - Réception des appels entrants,- Analyse des besoins afin d'y répondre efficacement et de manière adaptée- Proposition des nouvelles offres de la société ainsi que des offres complémentaire au dossier du client- Suivi de la vie du dossier client (souscription, modification de contrats, déclarations de sinistres...)- Réalisation d'appels sortant pour
descriptif du posteDans le cadre de votre mission, vous assurez la prise en charge de la relation directe avec les clients affiliés, relevant du fonds de retraite Ircantec sur les différents canaux de communication (téléphone, courriel, courrier).Vous apportez les réponses adaptées à leur situation dans les meilleurs standards de qualité, traitez les demandes d'information des clients actifs et retraités (y compris les appels liés aux décès) et assurez l'a
descriptif du posteDans le cadre de votre mission, vous assurez la prise en charge de la relation directe avec les clients affiliés, relevant du fonds de retraite Ircantec sur les différents canaux de communication (téléphone, courriel, courrier).Vous apportez les réponses adaptées à leur situation dans les meilleurs standards de qualité, traitez les demandes d'information des clients actifs et retraités (y compris les appels liés aux décès) et assurez l'a
descriptif du posteVotre mission principale est la gestion des demandes client : Vous répondrez aux sollicitations des clients principalement au téléphone et éventuellement les demandes par mails et/ou courrier et/ou WebCallBack (prise de rendez-vous pour un appel sortant).profil recherchéIssu(e) d'une formation en banque, assurance et/ou expériences réussies sur des fonctions similaires, en conseiller clientèle.Vous maîtrisez parfaitement la prise en char
descriptif du posteVotre mission principale est la gestion des demandes client : Vous répondrez aux sollicitations des clients principalement au téléphone et éventuellement les demandes par mails et/ou courrier et/ou WebCallBack (prise de rendez-vous pour un appel sortant).profil recherchéIssu(e) d'une formation en banque, assurance et/ou expériences réussies sur des fonctions similaires, en conseiller clientèle.Vous maîtrisez parfaitement la prise en char
descriptif du posteEn tant que Technicien Opérateur Après-Vente (H/F), vous assurez la gestion et le suivi technique des demandes d'intervention. Vos missions principales :* Relation client et conseil : orienter et renseigner au téléphone les réparateurs, distributeurs et clients bénéficiaires sur les démarches ou l'avancement de leur dossier.* Instruction des demandes : étudier les demandes de prise en charge (téléphone/extranet) en vérifiant la couvertur
descriptif du posteEn tant que Technicien Opérateur Après-Vente (H/F), vous assurez la gestion et le suivi technique des demandes d'intervention. Vos missions principales :* Relation client et conseil : orienter et renseigner au téléphone les réparateurs, distributeurs et clients bénéficiaires sur les démarches ou l'avancement de leur dossier.* Instruction des demandes : étudier les demandes de prise en charge (téléphone/extranet) en vérifiant la couvertur
descriptif du posteVos missions sont :- Réalisation de deux actes de gestion dédiés à l'analyse de la situation d'activité des agents de public ayant réalisé une demande d'inscription - Vérification des droits à la retraite pour les titulaires ayant également fait une demande d'inscription.- Saisir et mettre à jour les informations dans les outils internes.profil recherchéVous êtes titulaires d'une formation bac +2+3 dans un domaine relevant des sciences h
descriptif du posteVos missions sont :- Réalisation de deux actes de gestion dédiés à l'analyse de la situation d'activité des agents de public ayant réalisé une demande d'inscription - Vérification des droits à la retraite pour les titulaires ayant également fait une demande d'inscription.- Saisir et mettre à jour les informations dans les outils internes.profil recherchéVous êtes titulaires d'une formation bac +2+3 dans un domaine relevant des sciences h
descriptif du posteRattaché à l'adjointe du responsable du service, vous effectuez tout d'abord la saisie des factures fournisseurs jusqu'au paiement, le traitement et l'analyse des factures non parvenues métier et frais généraux, la gestion des BFA ( remise forfaitaire annuelle), le lettrage des paiements, les relances fournisseurs et le reporting mensuel.Ensuite, vous réalisez également la gestion des animations commerciales (notes de débit, facture non
descriptif du posteRattaché à l'adjointe du responsable du service, vous effectuez tout d'abord la saisie des factures fournisseurs jusqu'au paiement, le traitement et l'analyse des factures non parvenues métier et frais généraux, la gestion des BFA ( remise forfaitaire annuelle), le lettrage des paiements, les relances fournisseurs et le reporting mensuel.Ensuite, vous réalisez également la gestion des animations commerciales (notes de débit, facture non
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