descriptif du posteCe poste, basé à LYON 07 est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 18 mois.-Prise en charge des contacts téléphonique clients :- Informations et réponses aux questions des pharmaciens d'hôpitaux sur un ou plusieursproduits, services ou commandes en cours (caractéristiques, état et suivi des commandes).- Traitement des réclamations : recherche d'informations, réponse aux clients, régularisationsdu problème par création d'a
descriptif du posteCe poste, basé à LYON 07 est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 18 mois.-Prise en charge des contacts téléphonique clients :- Informations et réponses aux questions des pharmaciens d'hôpitaux sur un ou plusieursproduits, services ou commandes en cours (caractéristiques, état et suivi des commandes).- Traitement des réclamations : recherche d'informations, réponse aux clients, régularisationsdu problème par création d'a
descriptif du posteSous la responsabilité de votre chef d'équipe, vous jouez un rôle crucial dans la chaîne de production en garantissant la parfaite conformité du matériel utilisé en zone de production.- Pilotage d'équipements : Conduire les machines automatisées de lavage, de décontamination et les autoclaves pour la stérilisation.- Préparation technique : Assurer le montage, les tests et la mise à disposition des équipements nécessaires aux étapes de fa
descriptif du posteSous la responsabilité de votre chef d'équipe, vous jouez un rôle crucial dans la chaîne de production en garantissant la parfaite conformité du matériel utilisé en zone de production.- Pilotage d'équipements : Conduire les machines automatisées de lavage, de décontamination et les autoclaves pour la stérilisation.- Préparation technique : Assurer le montage, les tests et la mise à disposition des équipements nécessaires aux étapes de fa
descriptif du posteQuelles seront vos responsabilités ? Vous assurez des activités de production dans le cadre des Bonnes pratiques de Fabrication (cGMP) :- Cultiver différents types de cellules en boîtes, flacons ou bouteilles, de manière aseptique sous Poste de Sécurité Microbiologique ou sous hotte à flux laminaire. - Piloter des machines de production d'anticorps- Effectuer des numérations et des observations microscopiques et macroscopiques. - Renseig
descriptif du posteQuelles seront vos responsabilités ? Vous assurez des activités de production dans le cadre des Bonnes pratiques de Fabrication (cGMP) :- Cultiver différents types de cellules en boîtes, flacons ou bouteilles, de manière aseptique sous Poste de Sécurité Microbiologique ou sous hotte à flux laminaire. - Piloter des machines de production d'anticorps- Effectuer des numérations et des observations microscopiques et macroscopiques. - Renseig
descriptif du posteEn tant que Technicien de Répartition, vous intervenez sur des étapes clés du processus de production aseptique des vaccins. Vos responsabilités incluent :Assurer la répartition des produits dans le respect des BPF et des procédures qualité.Réaliser les opérations de laveuse, capsulage et déchargement en zone stérile.Contrôler la conformité des équipements et des matières avant utilisation.Effectuer les réglages et changements de formats
descriptif du posteEn tant que Technicien de Répartition, vous intervenez sur des étapes clés du processus de production aseptique des vaccins. Vos responsabilités incluent :Assurer la répartition des produits dans le respect des BPF et des procédures qualité.Réaliser les opérations de laveuse, capsulage et déchargement en zone stérile.Contrôler la conformité des équipements et des matières avant utilisation.Effectuer les réglages et changements de formats
descriptif du postePiloter les prestataires du périmètre des services généraux, assurer la gestion opérationnelle des contrats :De nettoyage des tenues de travailDe la gestion des déchets,De la lutte contre les nuisibles,De la restauration,Des distributeurs de boissons/snack...Gérer les besoins et réclamations des clients internes - Réaliser les audits sur les prestations de service - Assurer le suivi des écartsqualité et sécurité - Assurer la sécurité de
descriptif du postePiloter les prestataires du périmètre des services généraux, assurer la gestion opérationnelle des contrats :De nettoyage des tenues de travailDe la gestion des déchets,De la lutte contre les nuisibles,De la restauration,Des distributeurs de boissons/snack...Gérer les besoins et réclamations des clients internes - Réaliser les audits sur les prestations de service - Assurer le suivi des écartsqualité et sécurité - Assurer la sécurité de
descriptif du posteRattaché au service logistique, vous devenez le garant de la fluidité des approvisionnements :- Réception & Stockage : Déchargement et identification de matières premières stratégiques.- Gestion de Stocks : Saisie précise des mouvements sur SAP via terminaux mobiles.- Support Industriel : Préparation de commandes et approvisionnement des lignes de production.- Expertise Chaîne du Froid : Manutention technique en chambres froides (jusqu'à
descriptif du posteRattaché au service logistique, vous devenez le garant de la fluidité des approvisionnements :- Réception & Stockage : Déchargement et identification de matières premières stratégiques.- Gestion de Stocks : Saisie précise des mouvements sur SAP via terminaux mobiles.- Support Industriel : Préparation de commandes et approvisionnement des lignes de production.- Expertise Chaîne du Froid : Manutention technique en chambres froides (jusqu'à
descriptif du posteVotre mission consiste à organiser et optimiser les tournées de distribution de gaz en bouteilles, en veillant à ce que chaque trajet réponde aux exigences de sûreté et d'efficacité du groupe.Au cœur de l'activité, vous assurez la surveillance et l'analyse des consommations des installations suivies à distance pour anticiper les besoins. Vous êtes le garant de la continuité de l'approvisionnement chez les clients, ce qui vous demande de
descriptif du posteVotre mission consiste à organiser et optimiser les tournées de distribution de gaz en bouteilles, en veillant à ce que chaque trajet réponde aux exigences de sûreté et d'efficacité du groupe.Au cœur de l'activité, vous assurez la surveillance et l'analyse des consommations des installations suivies à distance pour anticiper les besoins. Vous êtes le garant de la continuité de l'approvisionnement chez les clients, ce qui vous demande de
descriptif du postePoste en horaires 2X8Réaliser les étapes de production en respectant les procédures en vigueur et le planning défini,Utiliser les équipements de production en respectant les modes opératoires,Remplir les dossiers de lots et les enregistrements liés à son poste ( en format papier ou électronique)Effectuer le nettoyage des équipements liés à son poste de travail, Respecter l'ensemble des règles d'hygiène et de sécuritéGérer des incidents e
descriptif du postePoste en horaires 2X8Réaliser les étapes de production en respectant les procédures en vigueur et le planning défini,Utiliser les équipements de production en respectant les modes opératoires,Remplir les dossiers de lots et les enregistrements liés à son poste ( en format papier ou électronique)Effectuer le nettoyage des équipements liés à son poste de travail, Respecter l'ensemble des règles d'hygiène et de sécuritéGérer des incidents e
descriptif du posteDans un environnement de travail strictement contrôlé (Zone à Atmosphère Contrôlée), vous réalisez l'inspection visuelle (mirage) des produits finis, que ce soit de manière manuelle, semi-automatique ou sur des lignes automatisées.Vous traquez la moindre anomalie : particules, défauts de sertissage, fissures ou problèmes de remplissage. Vous documentez avec une rigueur absolue vos contrôles dans les dossiers de lots, en respectant les Bo
descriptif du posteDans un environnement de travail strictement contrôlé (Zone à Atmosphère Contrôlée), vous réalisez l'inspection visuelle (mirage) des produits finis, que ce soit de manière manuelle, semi-automatique ou sur des lignes automatisées.Vous traquez la moindre anomalie : particules, défauts de sertissage, fissures ou problèmes de remplissage. Vous documentez avec une rigueur absolue vos contrôles dans les dossiers de lots, en respectant les Bo
descriptif du posteRéceptionner et contrôler les matières premières et les montages nécessaires à la mise en œuvre des opérations de productionPréparer l'installation en rassemblant les éléments nécessaires et en vérifiant les points critiques à partir des procédures indiquéesFabriquer des produits pour obtenir des résultats fiables et reproductibles en appliquant différentes techniques, en réalisant des calculs et ajustements conformes aux normes indiquée
descriptif du posteRéceptionner et contrôler les matières premières et les montages nécessaires à la mise en œuvre des opérations de productionPréparer l'installation en rassemblant les éléments nécessaires et en vérifiant les points critiques à partir des procédures indiquéesFabriquer des produits pour obtenir des résultats fiables et reproductibles en appliquant différentes techniques, en réalisant des calculs et ajustements conformes aux normes indiquée
descriptif du posteVos missions :Au sein d'une équipe à taille humaine, vous êtes le garant de la qualité des dossiers commerciaux :*Pilotage des Appels d'Offres :-Veille stratégique, lecture critique et synthèse des dossiers (DCE).-Construction des réponses aux AO en utilisant des outils d'IA de pointe pour optimiser les contenus.-Suivi post-attribution (reporting, suivi des adhérents).*Gestion Commerciale & ADV :-Gestion et résolution des litiges clients
descriptif du posteVos missions :Au sein d'une équipe à taille humaine, vous êtes le garant de la qualité des dossiers commerciaux :*Pilotage des Appels d'Offres :-Veille stratégique, lecture critique et synthèse des dossiers (DCE).-Construction des réponses aux AO en utilisant des outils d'IA de pointe pour optimiser les contenus.-Suivi post-attribution (reporting, suivi des adhérents).*Gestion Commerciale & ADV :-Gestion et résolution des litiges clients
descriptif du posteSous la responsabilité du Superviseur de production, le rôle du leader de production est, d'une part, de régler et conduire les équipements de façon à assurer la production dans les délais, avec le niveau de qualité attendues, en tenant compte des exigences de sécurité et d'environnement. Et d'autre part, d'être moteur dans le suivi de l'amélioration continue et la gestion des aléas de production.Missions principales :Gestion du personne
descriptif du posteSous la responsabilité du Superviseur de production, le rôle du leader de production est, d'une part, de régler et conduire les équipements de façon à assurer la production dans les délais, avec le niveau de qualité attendues, en tenant compte des exigences de sécurité et d'environnement. Et d'autre part, d'être moteur dans le suivi de l'amélioration continue et la gestion des aléas de production.Missions principales :Gestion du personne
descriptif du posteDans le respect des valeurs de Boehringer Ingelheim, des bonnes pratiques de fabrication (BPF) et des règles d'hygiène sécurité sureté environnement (HSSE), le ou la Technicien(ne) de Production Cellules doit :Réaliser la production de lignées cellulaires en monolayer et biogénérateur selon les besoins définis en termes de qualité, quantité et délais de manière à garantir un flux de production optimal, en participant aux activités périph
descriptif du posteDans le respect des valeurs de Boehringer Ingelheim, des bonnes pratiques de fabrication (BPF) et des règles d'hygiène sécurité sureté environnement (HSSE), le ou la Technicien(ne) de Production Cellules doit :Réaliser la production de lignées cellulaires en monolayer et biogénérateur selon les besoins définis en termes de qualité, quantité et délais de manière à garantir un flux de production optimal, en participant aux activités périph
descriptif du posteRéalise les délivrables des activités support à la productionContribue à la réalisation des actions d'amélioration continueContribuer aux délivrables Qualité & HSE du secteur :En réalisant les investigations qualité et leur rédaction selon les standards qualité et dans le respect des délais d'engagementEn prenant en charge la réalisation des actions correctives et préventives (CAPA)En réalisant des mises à jour documentaireEn assurant la
descriptif du posteRéalise les délivrables des activités support à la productionContribue à la réalisation des actions d'amélioration continueContribuer aux délivrables Qualité & HSE du secteur :En réalisant les investigations qualité et leur rédaction selon les standards qualité et dans le respect des délais d'engagementEn prenant en charge la réalisation des actions correctives et préventives (CAPA)En réalisant des mises à jour documentaireEn assurant la
descriptif du postePourquoi ne pas façonner avec passion le futur en tant qu'Agent de fabrication (F/H) ?Notre client recherche une personne dynamique et motivée pour participer activement à la fabrication de dispositifs médicaux dans un environnement de haute technologie. - Charger et décharger les lignes de production ainsi que conditionner les hémodialyseurs selon les directives établies - Assembler et coller avec précision des composants plastiques tou
descriptif du postePourquoi ne pas façonner avec passion le futur en tant qu'Agent de fabrication (F/H) ?Notre client recherche une personne dynamique et motivée pour participer activement à la fabrication de dispositifs médicaux dans un environnement de haute technologie. - Charger et décharger les lignes de production ainsi que conditionner les hémodialyseurs selon les directives établies - Assembler et coller avec précision des composants plastiques tou
descriptif du posteRejoignez un site industriel en pleine transformation et portez des projets concrets à fort impact.En tant que Chargé(e) de projets Travaux – Maintenance industrielle (F/H), vous serez un maillon essentiel dans la modernisation et l'optimisation de nos infrastructures.Votre première mission majeure : piloter la construction de nos nouveaux bureaux dédiés à la Direction et aux fonctions support. Un projet stratégique que vous prendrez en
descriptif du posteRejoignez un site industriel en pleine transformation et portez des projets concrets à fort impact.En tant que Chargé(e) de projets Travaux – Maintenance industrielle (F/H), vous serez un maillon essentiel dans la modernisation et l'optimisation de nos infrastructures.Votre première mission majeure : piloter la construction de nos nouveaux bureaux dédiés à la Direction et aux fonctions support. Un projet stratégique que vous prendrez en
descriptif du postePrêt(e) à exceller en tant que Technicien de maintenance (F/H) dans un environnement stimulant ?Intégrez une équipe dynamique pour assurer la continuité opérationnelle et l'efficacité des équipements de production industrielle.- Effectuer la maintenance préventive et curative des équipements en collaboration avec le personnel de production- Développer des solutions d'amélioration pour optimiser la performance et la fiabilité du parc d'éq
descriptif du postePrêt(e) à exceller en tant que Technicien de maintenance (F/H) dans un environnement stimulant ?Intégrez une équipe dynamique pour assurer la continuité opérationnelle et l'efficacité des équipements de production industrielle.- Effectuer la maintenance préventive et curative des équipements en collaboration avec le personnel de production- Développer des solutions d'amélioration pour optimiser la performance et la fiabilité du parc d'éq
descriptif du posteLe poste :Rattaché au chef d'équipe de l'atelier injection, vous maintenez le process d'injection de chaque presse pour produire les pièces, avec qualité, sécurité et productivité requises.Missions :- Réglage et contrôle des paramètres de production.- Réglage des machines en cours de production.- Diagnostic des pannes machine et maintenance 1er niveau.- Vérification de la conformité des premières pièces produites en vue du lancement de l
descriptif du posteLe poste :Rattaché au chef d'équipe de l'atelier injection, vous maintenez le process d'injection de chaque presse pour produire les pièces, avec qualité, sécurité et productivité requises.Missions :- Réglage et contrôle des paramètres de production.- Réglage des machines en cours de production.- Diagnostic des pannes machine et maintenance 1er niveau.- Vérification de la conformité des premières pièces produites en vue du lancement de l
descriptif du posteDans votre rôle, vous réalisez la production de lignées cellulaires (en monolayer et biogénérateur) tout en veillant au respect des objectifs de qualité, de quantité et de délais. Vous participez activement à la fiabilisation des procédés en analysant les cartes de contrôle et vous contribuez à la mise en œuvre du planning de production des milieux et cellules ainsi qu'à la gestion des stocks.Sur le terrain, vous pilotez les flux de mati
descriptif du posteDans votre rôle, vous réalisez la production de lignées cellulaires (en monolayer et biogénérateur) tout en veillant au respect des objectifs de qualité, de quantité et de délais. Vous participez activement à la fiabilisation des procédés en analysant les cartes de contrôle et vous contribuez à la mise en œuvre du planning de production des milieux et cellules ainsi qu'à la gestion des stocks.Sur le terrain, vous pilotez les flux de mati
descriptif du posteAu cœur d'une Zone à Atmosphère Contrôlée (ZAC), vous garantissez la conformité des équipements de production :- Piloter les automates de lavage, de décontamination et les cycles de stérilisation.- Assurer l'assemblage, le montage et les tests d'étanchéité des équipements de haute technologie.- Réaliser les prélèvements environnementaux (air, surfaces, eaux) pour garantir l'asepsie.- Renseigner les dossiers de lots en respectant strictem
descriptif du posteAu cœur d'une Zone à Atmosphère Contrôlée (ZAC), vous garantissez la conformité des équipements de production :- Piloter les automates de lavage, de décontamination et les cycles de stérilisation.- Assurer l'assemblage, le montage et les tests d'étanchéité des équipements de haute technologie.- Réaliser les prélèvements environnementaux (air, surfaces, eaux) pour garantir l'asepsie.- Renseigner les dossiers de lots en respectant strictem
descriptif du posteSous l'égide des Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF), vous assurez la conformité de l'environnement de production :Prélèvements : Réalisation des contrôles (eau, air, surfaces) pour le suivi environnemental et de nettoyage.Validation : Participation active à la qualification périodique des équipements (échantillonnage, traçabilité).Données : Saisie rigoureuse des résultats dans les systèmes Master, SAP et Veeva.Qualité : Alerte en cas
descriptif du posteSous l'égide des Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF), vous assurez la conformité de l'environnement de production :Prélèvements : Réalisation des contrôles (eau, air, surfaces) pour le suivi environnemental et de nettoyage.Validation : Participation active à la qualification périodique des équipements (échantillonnage, traçabilité).Données : Saisie rigoureuse des résultats dans les systèmes Master, SAP et Veeva.Qualité : Alerte en cas
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :- Alimentation de la machine en matière première et composants intermédiaires,- Réglages de la machine,- Surveillance des paramètres,- Analyse des contrôles par rapport au différentiel,- Correction des paramètres dans les bornes prévues sur l'équipement,- En cas de dérive persistante, alerte du niveau supérieur ou le service support,- Nettoyage périodique des pièces de routine,- Vérification des divers
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :- Alimentation de la machine en matière première et composants intermédiaires,- Réglages de la machine,- Surveillance des paramètres,- Analyse des contrôles par rapport au différentiel,- Correction des paramètres dans les bornes prévues sur l'équipement,- En cas de dérive persistante, alerte du niveau supérieur ou le service support,- Nettoyage périodique des pièces de routine,- Vérification des divers
descriptif du posteDans ce cadre, vous évoluez au sein d'une équipe de 9 personnes.Principales missions :- Coordonner et approuver les événements qualité et les actions correctives et préventives- Réaliser des visites et des observations des pratiques sur le terrain avec les opérationnels,- Réaliser une revue des données des documents d'enregistrement selon les procédures en vigueur (ex : dossier de lot)- Réaliser une revue et approbation de la documentati
descriptif du posteDans ce cadre, vous évoluez au sein d'une équipe de 9 personnes.Principales missions :- Coordonner et approuver les événements qualité et les actions correctives et préventives- Réaliser des visites et des observations des pratiques sur le terrain avec les opérationnels,- Réaliser une revue des données des documents d'enregistrement selon les procédures en vigueur (ex : dossier de lot)- Réaliser une revue et approbation de la documentati
descriptif du posteRattaché(e) au service logistique, vous assurez le flux des marchandises et l'alimentation des lignes de production. Le poste s'articule autour d'une activité mixte : 80% de conduite de chariots et 20% de manutention au sol.Vos missions principales :- Approvisionner les lignes en matières premières et évacuer les déchets (vers la zone de stockage extérieure).- Ranger et stocker les marchandises, avec des opérations de gerbage à plus de 5
descriptif du posteRattaché(e) au service logistique, vous assurez le flux des marchandises et l'alimentation des lignes de production. Le poste s'articule autour d'une activité mixte : 80% de conduite de chariots et 20% de manutention au sol.Vos missions principales :- Approvisionner les lignes en matières premières et évacuer les déchets (vers la zone de stockage extérieure).- Ranger et stocker les marchandises, avec des opérations de gerbage à plus de 5
descriptif du posteDans le respect absolu des Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF) et des consignes de sécurité, vous pilotez les opérations critiques de la ligne de répartition. Vous assurez le bon fonctionnement de la laveuse, le mirage, le capsulage ainsi que le déchargement des produits finis.Vous veillez au maintien des conditions aseptiques de votre environnement de travail et vous effectuez les contrôles de conformité en cours de production. Vous d
descriptif du posteDans le respect absolu des Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF) et des consignes de sécurité, vous pilotez les opérations critiques de la ligne de répartition. Vous assurez le bon fonctionnement de la laveuse, le mirage, le capsulage ainsi que le déchargement des produits finis.Vous veillez au maintien des conditions aseptiques de votre environnement de travail et vous effectuez les contrôles de conformité en cours de production. Vous d
descriptif du posteEn zone de production, vous assurez la désinfection des flacons avant leur introduction sous hotte de classe A afin de limiter les contaminations. Dans le cadre de votre mission secondaire de technicien formulation vivant, la réalisation en autonomie de formulations de produits vrac vous incombe. Cette activité s'effectue en zone stérile classe A/B dans le respect des procédures d'asepsie, incluant la décongélation, la stérilisation, les
descriptif du posteEn zone de production, vous assurez la désinfection des flacons avant leur introduction sous hotte de classe A afin de limiter les contaminations. Dans le cadre de votre mission secondaire de technicien formulation vivant, la réalisation en autonomie de formulations de produits vrac vous incombe. Cette activité s'effectue en zone stérile classe A/B dans le respect des procédures d'asepsie, incluant la décongélation, la stérilisation, les
descriptif du posteAu sein d'un environnement de pointe régi par les Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF), vous garantissez la conformité totale des produits finis avant leur distribution.Pilotage du mirage : Vous réalisez le contrôle visuel (manuel et automatisé) pour détecter la moindre impureté ou anomalie.Réglages techniques : Vous configurez les équipements de mirage automatique pour optimiser la production et réduire les pertes.Intégrité des données
descriptif du posteAu sein d'un environnement de pointe régi par les Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF), vous garantissez la conformité totale des produits finis avant leur distribution.Pilotage du mirage : Vous réalisez le contrôle visuel (manuel et automatisé) pour détecter la moindre impureté ou anomalie.Réglages techniques : Vous configurez les équipements de mirage automatique pour optimiser la production et réduire les pertes.Intégrité des données
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de Production, vous pilotez une ligne de conditionnement automatisée dans le respect strict des Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF).- Pilotage & Réglages : Paramétrage des systèmes automatisés et conduite de la ligne pour réaliser les Ordres de Fabrication.- Qualité & Sécurité : Réalisation de contrôles fréquents, gestion des vides de ligne et prévention des mélanges de lots.- Maintenance : Réalisation des in
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de Production, vous pilotez une ligne de conditionnement automatisée dans le respect strict des Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF).- Pilotage & Réglages : Paramétrage des systèmes automatisés et conduite de la ligne pour réaliser les Ordres de Fabrication.- Qualité & Sécurité : Réalisation de contrôles fréquents, gestion des vides de ligne et prévention des mélanges de lots.- Maintenance : Réalisation des in
descriptif du posteAu sein d'un bâtiment de production de l'UO Vracs, le coordinateur de production devra :Assurer le pilotage et le traitement de déviations et de CAPA, la mise en œuvre de Change Control et les mises à jour de la documentation.Participer à la réalisation de projets à fort enjeux et coordonner les activités d'amélioration continue du secteur.Apporter son support aux activités de production.MISSIONSContribuer au développement de la culture
descriptif du posteAu sein d'un bâtiment de production de l'UO Vracs, le coordinateur de production devra :Assurer le pilotage et le traitement de déviations et de CAPA, la mise en œuvre de Change Control et les mises à jour de la documentation.Participer à la réalisation de projets à fort enjeux et coordonner les activités d'amélioration continue du secteur.Apporter son support aux activités de production.MISSIONSContribuer au développement de la culture
descriptif du posteComment pourriez-vous transformer la logistique en un atout stratégique en tant que Cariste (F/H) ?Vous contribuerez à la gestion efficace des opérations de transport et logistique au sein d'une équipe dynamique et innovante :- Conduire des engins élévateurs de manutention et assurer le chargement et déchargement des camions et containers - Effectuer le transfert et le stockage des palettes, y compris en hauteurs, en garantissant la traç
descriptif du posteComment pourriez-vous transformer la logistique en un atout stratégique en tant que Cariste (F/H) ?Vous contribuerez à la gestion efficace des opérations de transport et logistique au sein d'une équipe dynamique et innovante :- Conduire des engins élévateurs de manutention et assurer le chargement et déchargement des camions et containers - Effectuer le transfert et le stockage des palettes, y compris en hauteurs, en garantissant la traç