descriptif du posteVous interviendrez à l'étape finale du cycle de production :° remplissage de fûts ou big bag (85 et 520 kg) de poudre principe actif avant envoi aux utilisateurs° identification, pesage, palettisationCe rôle requiert des qualités d'autonomie, d'organisation et de précision. Vous travaillez seul(e) sur le poste de conditionnement en salle blanche et échangez avec l'équipe de production en cas de besoinAprès une formation/ habilitation val
descriptif du posteVous interviendrez à l'étape finale du cycle de production :° remplissage de fûts ou big bag (85 et 520 kg) de poudre principe actif avant envoi aux utilisateurs° identification, pesage, palettisationCe rôle requiert des qualités d'autonomie, d'organisation et de précision. Vous travaillez seul(e) sur le poste de conditionnement en salle blanche et échangez avec l'équipe de production en cas de besoinAprès une formation/ habilitation val
descriptif du posteEn tant que Technicien de Répartition, vous intervenez sur des étapes clés du processus de production aseptique des vaccins. Vos responsabilités incluent :Assurer la répartition des produits dans le respect des BPF et des procédures qualité.Réaliser les opérations de laveuse, capsulage et déchargement en zone stérile.Contrôler la conformité des équipements et des matières avant utilisation.Effectuer les réglages et changements de formats
descriptif du posteEn tant que Technicien de Répartition, vous intervenez sur des étapes clés du processus de production aseptique des vaccins. Vos responsabilités incluent :Assurer la répartition des produits dans le respect des BPF et des procédures qualité.Réaliser les opérations de laveuse, capsulage et déchargement en zone stérile.Contrôler la conformité des équipements et des matières avant utilisation.Effectuer les réglages et changements de formats
descriptif du postePiloter les prestataires du périmètre des services généraux, assurer la gestion opérationnelle des contrats :De nettoyage des tenues de travailDe la gestion des déchets,De la lutte contre les nuisibles,De la restauration,Des distributeurs de boissons/snack...Gérer les besoins et réclamations des clients internes - Réaliser les audits sur les prestations de service - Assurer le suivi des écartsqualité et sécurité - Assurer la sécurité de
descriptif du postePiloter les prestataires du périmètre des services généraux, assurer la gestion opérationnelle des contrats :De nettoyage des tenues de travailDe la gestion des déchets,De la lutte contre les nuisibles,De la restauration,Des distributeurs de boissons/snack...Gérer les besoins et réclamations des clients internes - Réaliser les audits sur les prestations de service - Assurer le suivi des écartsqualité et sécurité - Assurer la sécurité de
descriptif du posteCe poste, basé à LYON 07 est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 18 mois.-Prise en charge des contacts téléphonique clients :- Informations et réponses aux questions des pharmaciens d'hôpitaux sur un ou plusieursproduits, services ou commandes en cours (caractéristiques, état et suivi des commandes).- Traitement des réclamations : recherche d'informations, réponse aux clients, régularisationsdu problème par création d'a
descriptif du posteCe poste, basé à LYON 07 est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 18 mois.-Prise en charge des contacts téléphonique clients :- Informations et réponses aux questions des pharmaciens d'hôpitaux sur un ou plusieursproduits, services ou commandes en cours (caractéristiques, état et suivi des commandes).- Traitement des réclamations : recherche d'informations, réponse aux clients, régularisationsdu problème par création d'a
descriptif du postePourquoi ne pas façonner avec passion le futur en tant qu'Agent de fabrication (F/H) ?Notre client recherche une personne dynamique et motivée pour participer activement à la fabrication de dispositifs médicaux dans un environnement de haute technologie. - Charger et décharger les lignes de production ainsi que conditionner les hémodialyseurs selon les directives établies - Assembler et coller avec précision des composants plastiques tou
descriptif du postePourquoi ne pas façonner avec passion le futur en tant qu'Agent de fabrication (F/H) ?Notre client recherche une personne dynamique et motivée pour participer activement à la fabrication de dispositifs médicaux dans un environnement de haute technologie. - Charger et décharger les lignes de production ainsi que conditionner les hémodialyseurs selon les directives établies - Assembler et coller avec précision des composants plastiques tou
descriptif du posteComment aimeriez-vous optimiser la logistique en devenant Préparateur de commandes (F/H) ?Vous rejoindrez une équipe dynamique pour gérer efficacement la préparation et l'expédition de produits tout en maintenant un environnement de travail propre et sécurisé. - Charger et décharger les camions en utilisant un engin élévateur adapté - Transférer et stocker des palettes avec attention et précision - Préparer des commandes en utilisant la
descriptif du posteComment aimeriez-vous optimiser la logistique en devenant Préparateur de commandes (F/H) ?Vous rejoindrez une équipe dynamique pour gérer efficacement la préparation et l'expédition de produits tout en maintenant un environnement de travail propre et sécurisé. - Charger et décharger les camions en utilisant un engin élévateur adapté - Transférer et stocker des palettes avec attention et précision - Préparer des commandes en utilisant la
descriptif du posteDans le cadre de vos fonction, vous êtes responsable de l'hébergement et du soin aux animaux. Vous assurez leur alimentation et leur abreuvement tout en respectant les règles d'éthique et les réglementations en vigueur. De plus, vous êtes force de proposition pour améliorer les opérations.En parallèle, vous veillez à l'entretien et à la propreté du matériel et des locaux, et assurez le bon fonctionnement des équipements. Votre réactivité
descriptif du posteDans le cadre de vos fonction, vous êtes responsable de l'hébergement et du soin aux animaux. Vous assurez leur alimentation et leur abreuvement tout en respectant les règles d'éthique et les réglementations en vigueur. De plus, vous êtes force de proposition pour améliorer les opérations.En parallèle, vous veillez à l'entretien et à la propreté du matériel et des locaux, et assurez le bon fonctionnement des équipements. Votre réactivité
descriptif du posteAu quotidien, vous assurez la gestion d'un portefeuille de fabricants externes (CMO) basés en Europe pour des produits pharmaceutiques distribués à l'échelle mondiale. Votre expertise technique vous permet de construire et de maintenir avec rigueur les dossiers de conformité réglementaire, versions essentielles de l'enregistrement couvrant la fabrication et les tests, afin de les transmettre à nos partenaires.Véritable référent, vous éva
descriptif du posteAu quotidien, vous assurez la gestion d'un portefeuille de fabricants externes (CMO) basés en Europe pour des produits pharmaceutiques distribués à l'échelle mondiale. Votre expertise technique vous permet de construire et de maintenir avec rigueur les dossiers de conformité réglementaire, versions essentielles de l'enregistrement couvrant la fabrication et les tests, afin de les transmettre à nos partenaires.Véritable référent, vous éva
descriptif du posteEn tant qu'acteur clé de la chaîne de production, vous assurez l'interface critique en zone Grade C, où vous gérez la décontamination rigoureuse des flacons pour leur introduction sous flux d'air laminaire (Grade A), garantissant ainsi une sécurité microbiologique totale.En complément de cette mission de sécurisation, vous intervenez sur des activités de haute technicité :Formulation & Asepsie : Réalisation autonome de mélanges de produi
descriptif du posteEn tant qu'acteur clé de la chaîne de production, vous assurez l'interface critique en zone Grade C, où vous gérez la décontamination rigoureuse des flacons pour leur introduction sous flux d'air laminaire (Grade A), garantissant ainsi une sécurité microbiologique totale.En complément de cette mission de sécurisation, vous intervenez sur des activités de haute technicité :Formulation & Asepsie : Réalisation autonome de mélanges de produi
descriptif du posteAssurer l'entretien et le soin des animaux en conformité avec la réglementationPréparer, mettre en place et réaliser des études sur les animaux : R&D, techniques de contrôles, productions et prestations suivant un planning établiAssurer l'entretien et le bon fonctionnement des locaux et équipementsDiplôme expérimentation animal nécessaire.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir 6 mois d'expérience.Expérience en soi
descriptif du posteAssurer l'entretien et le soin des animaux en conformité avec la réglementationPréparer, mettre en place et réaliser des études sur les animaux : R&D, techniques de contrôles, productions et prestations suivant un planning établiAssurer l'entretien et le bon fonctionnement des locaux et équipementsDiplôme expérimentation animal nécessaire.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir 6 mois d'expérience.Expérience en soi
descriptif du posteEvaluer la conformité des matières premières (biologiques et chimiques) et consommables aux spécifications ; assurer la revue des dossiers, en vue de leur acceptation ou refus conformément aux spécifications en vigueur, Gérer l'acceptation des lots entrants et la documentation associée, Suivre et analyser les indicateurs de performance du processus d'acception des matières premières, Contribuer aux processus Qualité relatifs aux matières
descriptif du posteEvaluer la conformité des matières premières (biologiques et chimiques) et consommables aux spécifications ; assurer la revue des dossiers, en vue de leur acceptation ou refus conformément aux spécifications en vigueur, Gérer l'acceptation des lots entrants et la documentation associée, Suivre et analyser les indicateurs de performance du processus d'acception des matières premières, Contribuer aux processus Qualité relatifs aux matières
descriptif du posteSous la responsabilité du Superviseur de production, le rôle du leader de production est, d'une part, de régler et conduire les équipements de façon à assurer la production dans les délais, avec le niveau de qualité attendues, en tenant compte des exigences de sécurité et d'environnement. Et d'autre part, d'être moteur dans le suivi de l'amélioration continue et la gestion des aléas de production.Missions principales :Gestion du personne
descriptif du posteSous la responsabilité du Superviseur de production, le rôle du leader de production est, d'une part, de régler et conduire les équipements de façon à assurer la production dans les délais, avec le niveau de qualité attendues, en tenant compte des exigences de sécurité et d'environnement. Et d'autre part, d'être moteur dans le suivi de l'amélioration continue et la gestion des aléas de production.Missions principales :Gestion du personne
descriptif du posteVos missions en tant que Magasinier Cariste (F/H) sont les suivantes :- Conduire des engins élévateurs de manutention type CACES R489 1, 3, 5 et 6 ainsi que CACES R485 2.- Charger et décharger les camions ou containers.- Transférer des palettes et les stocker en hauteur.- Assurer des opérations de manutention et de traçage avec le scan et l'informatique.profil recherchéLa mission, 18 Mois : Vous assurez la réception, le rangement, le ser
descriptif du posteVos missions en tant que Magasinier Cariste (F/H) sont les suivantes :- Conduire des engins élévateurs de manutention type CACES R489 1, 3, 5 et 6 ainsi que CACES R485 2.- Charger et décharger les camions ou containers.- Transférer des palettes et les stocker en hauteur.- Assurer des opérations de manutention et de traçage avec le scan et l'informatique.profil recherchéLa mission, 18 Mois : Vous assurez la réception, le rangement, le ser
descriptif du posteComment pourriez-vous transformer la logistique en un atout stratégique en tant que Cariste (F/H) ?Vous contribuerez à la gestion efficace des opérations de transport et logistique au sein d'une équipe dynamique et innovante :- Conduire des engins élévateurs de manutention et assurer le chargement et déchargement des camions et containers - Effectuer le transfert et le stockage des palettes, y compris en hauteurs, en garantissant la traç
descriptif du posteComment pourriez-vous transformer la logistique en un atout stratégique en tant que Cariste (F/H) ?Vous contribuerez à la gestion efficace des opérations de transport et logistique au sein d'une équipe dynamique et innovante :- Conduire des engins élévateurs de manutention et assurer le chargement et déchargement des camions et containers - Effectuer le transfert et le stockage des palettes, y compris en hauteurs, en garantissant la traç
descriptif du posteVotre quotidien sera rythmé par des missions analytiques variées demandant une grande précision technique. Vous assurerez la préparation des réactifs et des solutions d'essais simples pour les mettre à disposition des techniciens, tout en gérant le calibrage des pH-mètres ainsi que l'étalonnage des balances et du matériel KF. Votre expertise vous permettra de mener en autonomie des tests d'identification sur le chlorure ou le magnésium,
descriptif du posteVotre quotidien sera rythmé par des missions analytiques variées demandant une grande précision technique. Vous assurerez la préparation des réactifs et des solutions d'essais simples pour les mettre à disposition des techniciens, tout en gérant le calibrage des pH-mètres ainsi que l'étalonnage des balances et du matériel KF. Votre expertise vous permettra de mener en autonomie des tests d'identification sur le chlorure ou le magnésium,
descriptif du posteRejoignez un site industriel en pleine transformation et portez des projets concrets à fort impact.En tant que Chargé(e) de projets Travaux – Maintenance industrielle (F/H), vous serez un maillon essentiel dans la modernisation et l'optimisation de nos infrastructures.Votre première mission majeure : piloter la construction de nos nouveaux bureaux dédiés à la Direction et aux fonctions support. Un projet stratégique que vous prendrez en
descriptif du posteRejoignez un site industriel en pleine transformation et portez des projets concrets à fort impact.En tant que Chargé(e) de projets Travaux – Maintenance industrielle (F/H), vous serez un maillon essentiel dans la modernisation et l'optimisation de nos infrastructures.Votre première mission majeure : piloter la construction de nos nouveaux bureaux dédiés à la Direction et aux fonctions support. Un projet stratégique que vous prendrez en
descriptif du poste12,91 € / heure sur 13 mois + primes Vous travaillez en horaires postés 5*8 et en rythme alterné (rotation selon un planning prédéfini 6H-14H20 ou 14H-22H20 ou 22H-6h20) En tant que Conducteur d'Appareil, vous serez responsable de la conduite des installations en mode automatique ou manuel, tout en exécutant les tâches de production chimique dans le respect des normes de qualité et de sécurité.- Vous serez également amené à identifier et
descriptif du poste12,91 € / heure sur 13 mois + primes Vous travaillez en horaires postés 5*8 et en rythme alterné (rotation selon un planning prédéfini 6H-14H20 ou 14H-22H20 ou 22H-6h20) En tant que Conducteur d'Appareil, vous serez responsable de la conduite des installations en mode automatique ou manuel, tout en exécutant les tâches de production chimique dans le respect des normes de qualité et de sécurité.- Vous serez également amené à identifier et
descriptif du posteVous participez à la fabrication de vaccins en ampoules au sein de l'atelier RAMR et vous préparez ainsi que vous imprimez les étiquettes d'identification des ampoules via un logiciel dédié. Vous réalisez l'étiquetage des ampoules à l'aide d'une machine automatisée et vous intervenez en zone aseptique avec le port obligatoire d'une tenue stérile.Par ailleurs, vous respectez strictement les BPF, les procédures internes et les règles d'hyg
descriptif du posteVous participez à la fabrication de vaccins en ampoules au sein de l'atelier RAMR et vous préparez ainsi que vous imprimez les étiquettes d'identification des ampoules via un logiciel dédié. Vous réalisez l'étiquetage des ampoules à l'aide d'une machine automatisée et vous intervenez en zone aseptique avec le port obligatoire d'une tenue stérile.Par ailleurs, vous respectez strictement les BPF, les procédures internes et les règles d'hyg
descriptif du posteLe technicien RAMR participe à la fabrication de vaccin en ampoule. En amont de la répartition le technicien est chargé d'imprimer les étiquettes d'identification des ampoules à l'aide d'un logiciel. Le technicien participera aussi à l'étiquetage des ampoules à l'aide d'une machine à étiqueter. La répartition se déroule dans un milieu aseptique où une tenue stérile est obligatoire. Le technicien RAMR doit respecter scrupuleusement la ré
descriptif du posteLe technicien RAMR participe à la fabrication de vaccin en ampoule. En amont de la répartition le technicien est chargé d'imprimer les étiquettes d'identification des ampoules à l'aide d'un logiciel. Le technicien participera aussi à l'étiquetage des ampoules à l'aide d'une machine à étiqueter. La répartition se déroule dans un milieu aseptique où une tenue stérile est obligatoire. Le technicien RAMR doit respecter scrupuleusement la ré
descriptif du posteAu sein d'une équipe polyvalente, dynamique et solidaire, vous aurez en charge la fabrication des lots de production dans le respect des procédures définies, des normes BPF, des règles de sécurité et dans le respect du planning de production.Pour mener à bien votre mission, vous serez amené(e) à :·Assurer les opérations de production des cellules, principes actifs et produits vracs dans un environnement aseptique : passage des commandes
descriptif du posteAu sein d'une équipe polyvalente, dynamique et solidaire, vous aurez en charge la fabrication des lots de production dans le respect des procédures définies, des normes BPF, des règles de sécurité et dans le respect du planning de production.Pour mener à bien votre mission, vous serez amené(e) à :·Assurer les opérations de production des cellules, principes actifs et produits vracs dans un environnement aseptique : passage des commandes
descriptif du posteEn zone de production, vous assurez la désinfection des flacons avant leur introduction sous hotte de classe A afin de limiter les contaminations. Dans le cadre de votre mission secondaire de technicien formulation vivant, la réalisation en autonomie de formulations de produits vrac vous incombe. Cette activité s'effectue en zone stérile classe A/B dans le respect des procédures d'asepsie, incluant la décongélation, la stérilisation, les
descriptif du posteEn zone de production, vous assurez la désinfection des flacons avant leur introduction sous hotte de classe A afin de limiter les contaminations. Dans le cadre de votre mission secondaire de technicien formulation vivant, la réalisation en autonomie de formulations de produits vrac vous incombe. Cette activité s'effectue en zone stérile classe A/B dans le respect des procédures d'asepsie, incluant la décongélation, la stérilisation, les
descriptif du postePoste en horaires 2X8Réaliser les étapes de production en respectant les procédures en vigueur et le planning défini,Utiliser les équipements de production en respectant les modes opératoires,Remplir les dossiers de lots et les enregistrements liés à son poste ( en format papier ou électronique)Effectuer le nettoyage des équipements liés à son poste de travail, Respecter l'ensemble des règles d'hygiène et de sécuritéGérer des incidents e
descriptif du postePoste en horaires 2X8Réaliser les étapes de production en respectant les procédures en vigueur et le planning défini,Utiliser les équipements de production en respectant les modes opératoires,Remplir les dossiers de lots et les enregistrements liés à son poste ( en format papier ou électronique)Effectuer le nettoyage des équipements liés à son poste de travail, Respecter l'ensemble des règles d'hygiène et de sécuritéGérer des incidents e
descriptif du posteLe poste de Responsable conformité réglementaire sous-traitance est à l'interface entre les affaires réglementaires mondiales et locales de Merck, la qualité de la fabrication externe et les fabricants externes.Votre rôle :- Vous êtes responsable d'un portefeuille de fabricants externes (CMO) situés en Europe et des produits pharmaceutiques connexes fournis dans le monde entier.- Vous construisez et maintenez les dossiers de conformité r
descriptif du posteLe poste de Responsable conformité réglementaire sous-traitance est à l'interface entre les affaires réglementaires mondiales et locales de Merck, la qualité de la fabrication externe et les fabricants externes.Votre rôle :- Vous êtes responsable d'un portefeuille de fabricants externes (CMO) situés en Europe et des produits pharmaceutiques connexes fournis dans le monde entier.- Vous construisez et maintenez les dossiers de conformité r
descriptif du posteAu sein du laboratoire analytique, vous contribuez au développement et au suivi des méthodes nécessaires aux projets en biotechnologie.Vos missions incluent :Développer des méthodes analytiques (ELISA, titrage cellulaire, biologie moléculaire) pour les projets en cours. Mettre en œuvre les protocoles expérimentaux et réaliser les essais dans le respect des BPL/BPF. Organiser et planifier votre activité afin de respecter les délais et gér
descriptif du posteAu sein du laboratoire analytique, vous contribuez au développement et au suivi des méthodes nécessaires aux projets en biotechnologie.Vos missions incluent :Développer des méthodes analytiques (ELISA, titrage cellulaire, biologie moléculaire) pour les projets en cours. Mettre en œuvre les protocoles expérimentaux et réaliser les essais dans le respect des BPL/BPF. Organiser et planifier votre activité afin de respecter les délais et gér
descriptif du postePréparation de réactif et solutions essais simples et mise à disposition des techniciens de ces solutionsCalibrage Phmètre, mesure de pHEtalonnage Balance, KFTest identification (Chlorure, magnésium)Test limite (Mtx lourds, Chlorure)Pertes à dessiccationGranulométrieIdentification par IRTests de propreté (technique interne)Pouvant évoluer vers analyses plus complexes HPLC/potentiométriques si bonne intégration des analyses précédentes° M
descriptif du postePréparation de réactif et solutions essais simples et mise à disposition des techniciens de ces solutionsCalibrage Phmètre, mesure de pHEtalonnage Balance, KFTest identification (Chlorure, magnésium)Test limite (Mtx lourds, Chlorure)Pertes à dessiccationGranulométrieIdentification par IRTests de propreté (technique interne)Pouvant évoluer vers analyses plus complexes HPLC/potentiométriques si bonne intégration des analyses précédentes° M
descriptif du posteVous secondez le PCU QA lead dans l'animation et la coordination de l'activité du personnel, dans les prises de décision, pour répondre aux besoins clients et pour atteindre les objectifs de performance de l'équipe. Vous êtes Garant Qualité des activités sur le shift. Vous êtes le garant de l'application effective des processus Qualité (déviations, Dossiers de Production, CAPA, OOS/OOT, Contrôles de Changement, Documentation et Formation
descriptif du posteVous secondez le PCU QA lead dans l'animation et la coordination de l'activité du personnel, dans les prises de décision, pour répondre aux besoins clients et pour atteindre les objectifs de performance de l'équipe. Vous êtes Garant Qualité des activités sur le shift. Vous êtes le garant de l'application effective des processus Qualité (déviations, Dossiers de Production, CAPA, OOS/OOT, Contrôles de Changement, Documentation et Formation
descriptif du posteAu sein du laboratoire analytique, vous êtes en charge du développement et de l'analyse de protocoles complexes au laboratoire.A cet effet, vous participez au développement de tests analytiques type ELISA selon les protocoles établis.Vous intervenez également sur de la validation de tests ELISA et de calibrage de réactifs et le tirage de cellules (titrage de NGF sur cellules TF1)Vous travaillez également sur l'aspect biologie moléculair
descriptif du posteAu sein du laboratoire analytique, vous êtes en charge du développement et de l'analyse de protocoles complexes au laboratoire.A cet effet, vous participez au développement de tests analytiques type ELISA selon les protocoles établis.Vous intervenez également sur de la validation de tests ELISA et de calibrage de réactifs et le tirage de cellules (titrage de NGF sur cellules TF1)Vous travaillez également sur l'aspect biologie moléculair
descriptif du posteSitué sur Saint-Vulbas, accessible en transport en commun et en navette spécialement pour l'entreprise. Vos missions seront : Vous êtes responsable de l'hébergement et du soin aux animaux (alimentation, abreuvement, paramètres d'environnement) en respectant les règles d'éthique animale, les réglementations en vigueur et les BPx. Vous proposez des améliorations opérationnelles, procédés et modes opératoires, ainsi que des actions EHS. Vou
descriptif du posteSitué sur Saint-Vulbas, accessible en transport en commun et en navette spécialement pour l'entreprise. Vos missions seront : Vous êtes responsable de l'hébergement et du soin aux animaux (alimentation, abreuvement, paramètres d'environnement) en respectant les règles d'éthique animale, les réglementations en vigueur et les BPx. Vous proposez des améliorations opérationnelles, procédés et modes opératoires, ainsi que des actions EHS. Vou
descriptif du posteVotre rôle sera d' accompagner et assurer la bonne organisation logistique et administrative du site.- Être en support et répondre aux sollicitations ponctuelles des services du site(réception/envoi de colis, chargement/déchargement, passage de commandes, distribution du courrier, service à la personne, etc)- S'assurer que les démarches administratives sont réalisées en conformité avec nos procédures et réglementations(passage de command
descriptif du posteVotre rôle sera d' accompagner et assurer la bonne organisation logistique et administrative du site.- Être en support et répondre aux sollicitations ponctuelles des services du site(réception/envoi de colis, chargement/déchargement, passage de commandes, distribution du courrier, service à la personne, etc)- S'assurer que les démarches administratives sont réalisées en conformité avec nos procédures et réglementations(passage de command
descriptif du posteVotre rôle sera central dans la gestion de la relation client (pharmaciens d'hôpitaux) et le traitement des commandes. Ce poste est polyvalent et exigeant un grand sens de l'urgence.Missions principales :Gestion Téléphonique Intensive : Assurer la prise en charge de 60 à 100 appels par jour (information produits, suivi de commandes, gestion des ruptures de stock, réponses aux questions clients).Administration des Ventes (ADV) : Saisie ra
descriptif du posteVotre rôle sera central dans la gestion de la relation client (pharmaciens d'hôpitaux) et le traitement des commandes. Ce poste est polyvalent et exigeant un grand sens de l'urgence.Missions principales :Gestion Téléphonique Intensive : Assurer la prise en charge de 60 à 100 appels par jour (information produits, suivi de commandes, gestion des ruptures de stock, réponses aux questions clients).Administration des Ventes (ADV) : Saisie ra