descriptif du posteGestion des actes de proximité sur poste informatique (Incident et demande). En charge Incident, demande et suivi du mouvement des Assets Bonne communication et sens du service et de l'accompagnement Préparation de poste et déploiementInstallation et déménagement de positions (ECRAN /PC) Kiosque (accueil des utilisateurs pour petits dépannages)Assistance aux utilisateurs Tenue correcte exigée (chemise unie, jean/pantalon sombre, pas de
descriptif du posteGestion des actes de proximité sur poste informatique (Incident et demande). En charge Incident, demande et suivi du mouvement des Assets Bonne communication et sens du service et de l'accompagnement Préparation de poste et déploiementInstallation et déménagement de positions (ECRAN /PC) Kiosque (accueil des utilisateurs pour petits dépannages)Assistance aux utilisateurs Tenue correcte exigée (chemise unie, jean/pantalon sombre, pas de
descriptif du posteVous êtes l'interface principale des utilisateurs, offrant un support technique de deuxième niveau.Vous analysez et enregistrez tous les appels, incidents ou demandes dans l'outil mis à votre disposition.Vous créez les tickets, affectez les priorités, et résolvez les incidents ou les escaladez vers les interlocuteurs compétents.Vous gérez les comptes (création, suppression, ajout de droits) et assurez le backup du service réseau.Vous app
descriptif du posteVous êtes l'interface principale des utilisateurs, offrant un support technique de deuxième niveau.Vous analysez et enregistrez tous les appels, incidents ou demandes dans l'outil mis à votre disposition.Vous créez les tickets, affectez les priorités, et résolvez les incidents ou les escaladez vers les interlocuteurs compétents.Vous gérez les comptes (création, suppression, ajout de droits) et assurez le backup du service réseau.Vous app
descriptif du posteAu sein de la business unit française, vous participez principalement sur des projets d'implémentation, d'intégration et d'analyse sur le CRM HubSpot (Sales/Marketing).En tant que consultant technique CRM, vous avez un rôle important à jouer pour les clients.Vous aidez les clients dans leurs projets de transformation numérique autour de l'activation des ventes, de l'automatisation du marketing, du commerce électronique et de la gestion d
descriptif du posteAu sein de la business unit française, vous participez principalement sur des projets d'implémentation, d'intégration et d'analyse sur le CRM HubSpot (Sales/Marketing).En tant que consultant technique CRM, vous avez un rôle important à jouer pour les clients.Vous aidez les clients dans leurs projets de transformation numérique autour de l'activation des ventes, de l'automatisation du marketing, du commerce électronique et de la gestion d
descriptif du poste- Assurer la mise en place, la gestion et l'optimisation des infrastructures cloud et des basesde données- Surveiller les performances du système cloud et des bases de données, détecter lesproblèmes de performance ou de disponibilité, et prendre des mesures pour les résoudrede manière proactive- Identifier les points faibles et les opportunités d'optimisation des systèmes cloud et desbases de données, et proposer des solutions pour améli
descriptif du poste- Assurer la mise en place, la gestion et l'optimisation des infrastructures cloud et des basesde données- Surveiller les performances du système cloud et des bases de données, détecter lesproblèmes de performance ou de disponibilité, et prendre des mesures pour les résoudrede manière proactive- Identifier les points faibles et les opportunités d'optimisation des systèmes cloud et desbases de données, et proposer des solutions pour améli
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à saisir l'opportunité d'œuvrer en tant que Technicien de maintenance (F/H) au sein d'un établissement leader ?En rejoignant notre équipe, vous serez un acteur clé dans le domaine du chauffage y compris la maintenance de divers types d'équipements et l'amélioration de l'expérience client.- Répondre aux demandes clients par téléphone et e-mail- Assurer le fonctionnement optimal des équipements déployés - Détecter et anal
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à saisir l'opportunité d'œuvrer en tant que Technicien de maintenance (F/H) au sein d'un établissement leader ?En rejoignant notre équipe, vous serez un acteur clé dans le domaine du chauffage y compris la maintenance de divers types d'équipements et l'amélioration de l'expérience client.- Répondre aux demandes clients par téléphone et e-mail- Assurer le fonctionnement optimal des équipements déployés - Détecter et anal
descriptif du posteAu sein de la DSI composée d'une dizaine de développeurs, vous avez pour mission, en collaboration avec les chef de projet, pour principale mission, la coordination et la mise en œuvre entre de tous les services dans le but de répondre aux demandes des clients.Vos missions :- Être en contact avec les clients afin de récolter leurs besoins- Identifier et décomposer le développement selon le cahier des charges- Comprendre les besoins clien
descriptif du posteAu sein de la DSI composée d'une dizaine de développeurs, vous avez pour mission, en collaboration avec les chef de projet, pour principale mission, la coordination et la mise en œuvre entre de tous les services dans le but de répondre aux demandes des clients.Vos missions :- Être en contact avec les clients afin de récolter leurs besoins- Identifier et décomposer le développement selon le cahier des charges- Comprendre les besoins clien
descriptif du posteAu sein de la structure, vos missions sont : - Contribuer à la rédaction des processus et procédures de support pour chaque application en relation avec les équipes projets- Vérifier et être le garant du respect par les équipes internes et externes des processus et procédures établies- Contribuer à la formalisation et à la mise à jour de la documentation fournie au prestataire support externalisé- Former le prestataire externalisé aux ap
descriptif du posteAu sein de la structure, vos missions sont : - Contribuer à la rédaction des processus et procédures de support pour chaque application en relation avec les équipes projets- Vérifier et être le garant du respect par les équipes internes et externes des processus et procédures établies- Contribuer à la formalisation et à la mise à jour de la documentation fournie au prestataire support externalisé- Former le prestataire externalisé aux ap
descriptif du posteRejoignez notre équipe dynamique à Clichy ! Vous êtes passionné(e) par la résolution d'incidents et l'assistance technique ? Vous excellez dans l'analyse des besoins des utilisateurs et leur fournissez des solutions efficaces ? Alors cette annonce est faite pour vous !En tant que Technicien(ne) Support Help Desk : Vous identifiez et analysez les incidents signalés par les utilisateurs par téléphone, avec une approche proactive pour compr
descriptif du posteRejoignez notre équipe dynamique à Clichy ! Vous êtes passionné(e) par la résolution d'incidents et l'assistance technique ? Vous excellez dans l'analyse des besoins des utilisateurs et leur fournissez des solutions efficaces ? Alors cette annonce est faite pour vous !En tant que Technicien(ne) Support Help Desk : Vous identifiez et analysez les incidents signalés par les utilisateurs par téléphone, avec une approche proactive pour compr
descriptif du posteLe technicien support appui le Responsable Technique de Site (RTS) dans ses missions de :-Maintenance corrective et préventive des équipements et outils Services Clients (poste de travail / périphériques/ téléphonie etc…..)-Accompagnement à la prise en main et REN des collaborateurs du Service-Appui le RTS dans ses missions concernant les habilitations, les remontées d'anomalies, le suivi des incidents-Appui le RTS dans la mise en œuvre
descriptif du posteLe technicien support appui le Responsable Technique de Site (RTS) dans ses missions de :-Maintenance corrective et préventive des équipements et outils Services Clients (poste de travail / périphériques/ téléphonie etc…..)-Accompagnement à la prise en main et REN des collaborateurs du Service-Appui le RTS dans ses missions concernant les habilitations, les remontées d'anomalies, le suivi des incidents-Appui le RTS dans la mise en œuvre
descriptif du posteéfinition et de la mise en place des évolutions et des nouveaux outils.Vos missions :- Installation/configuration système/réseaux- Sécurisation- Monitoring- Optimisation/amélioration de la plateforme- Bench et choix des solutions soft les mieux adaptées aux besoins- Choix/achat du matériel,- Rackage en baie,...Environnement technique : Linux Debian, MySQL, Postgresql, Node JS, Docker, Python, RabbitMQ, CassandraInfrastructure On-premise
descriptif du posteéfinition et de la mise en place des évolutions et des nouveaux outils.Vos missions :- Installation/configuration système/réseaux- Sécurisation- Monitoring- Optimisation/amélioration de la plateforme- Bench et choix des solutions soft les mieux adaptées aux besoins- Choix/achat du matériel,- Rackage en baie,...Environnement technique : Linux Debian, MySQL, Postgresql, Node JS, Docker, Python, RabbitMQ, CassandraInfrastructure On-premise
descriptif du posteVotre rôle en une phrase : A ce titre vos missions seront les suivantes : - Concevoir des prototypes de systèmes ou de machines-outils pour des usages industriels spécifiques.- Rédiger les dossiers techniques et la documentation technique finale à destination des clients.- Tester et évaluer des systèmes électromécaniques.- Etudier et identifier des évolutions (fonctionnalité, rentabilité, etc.) de composants, produits ou équipements.- Pa
descriptif du posteVotre rôle en une phrase : A ce titre vos missions seront les suivantes : - Concevoir des prototypes de systèmes ou de machines-outils pour des usages industriels spécifiques.- Rédiger les dossiers techniques et la documentation technique finale à destination des clients.- Tester et évaluer des systèmes électromécaniques.- Etudier et identifier des évolutions (fonctionnalité, rentabilité, etc.) de composants, produits ou équipements.- Pa
descriptif du posteVoulez-vous relever le défi en tant qu'Assistant achats (F/H), manœuvrant stratégiquement les ressources?Rattaché à la Direction Administrative et Financière, vous êtes en charge d'optimiser le processus Achats sur le territoire national et à l'international.- Vous vous occupez de la gestion administrative et logistique des achats, dont l'édition des bons de commande, le suivi des bons de livraison, et la rédaction de contrats et avenant
descriptif du posteVoulez-vous relever le défi en tant qu'Assistant achats (F/H), manœuvrant stratégiquement les ressources?Rattaché à la Direction Administrative et Financière, vous êtes en charge d'optimiser le processus Achats sur le territoire national et à l'international.- Vous vous occupez de la gestion administrative et logistique des achats, dont l'édition des bons de commande, le suivi des bons de livraison, et la rédaction de contrats et avenant
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à relever de nouveaux défis en tant que Technicien help desk (F/H) ?Notre client recherche une personne capable d'assurer le suivi et la résolution d'incidents tout en garantissant une communication fluide et agréable avec chaque utilisateur. Vos missions :- Vous réalisez des interventions de proximité - Votre sens du relationnel vous permet d'adapter votre communication à chaque utilisateur - Votre capacité d'organisat
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à relever de nouveaux défis en tant que Technicien help desk (F/H) ?Notre client recherche une personne capable d'assurer le suivi et la résolution d'incidents tout en garantissant une communication fluide et agréable avec chaque utilisateur. Vos missions :- Vous réalisez des interventions de proximité - Votre sens du relationnel vous permet d'adapter votre communication à chaque utilisateur - Votre capacité d'organisat
descriptif du posteSupport informatique :o Prise en charge et réponse aux demandes des agentso Enregistrement, qualification et suivi des incidents et demandes dans l'outil de gestion des tickets(GLPI ou autres)o Diagnostic et réponse aux besoins informatiques des utilisateurs,o Diagnostic et résolution des problèmes logiciels et postes de travail,o Suivi de la résolution des incidents et demandes, relance si nécessaire auprès des personnes encharge de leu
descriptif du posteSupport informatique :o Prise en charge et réponse aux demandes des agentso Enregistrement, qualification et suivi des incidents et demandes dans l'outil de gestion des tickets(GLPI ou autres)o Diagnostic et réponse aux besoins informatiques des utilisateurs,o Diagnostic et résolution des problèmes logiciels et postes de travail,o Suivi de la résolution des incidents et demandes, relance si nécessaire auprès des personnes encharge de leu
descriptif du posteVous êtes un Technicien Service Desk confirmé, prêt à relever des défis passionnants dans un environnement dynamique? Rejoignez notre équipe à Nanterre et contribuez à offrir un support exceptionnel à nos clients.En tant que Technicien Service Desk Confirmé, vous serez responsable de :- Accueillir les demandes : Prise d'appels- Résoudre les incidents à distance- Traiter les demandes clients avec professionnalisme- Assurer l'escalade tech
descriptif du posteVous êtes un Technicien Service Desk confirmé, prêt à relever des défis passionnants dans un environnement dynamique? Rejoignez notre équipe à Nanterre et contribuez à offrir un support exceptionnel à nos clients.En tant que Technicien Service Desk Confirmé, vous serez responsable de :- Accueillir les demandes : Prise d'appels- Résoudre les incidents à distance- Traiter les demandes clients avec professionnalisme- Assurer l'escalade tech
descriptif du posteEn qualité de Technicien Support de Proximité Confirmé vous rejoindrez une équipe dédiée à l'intervention auprès des utilisateurs PREMIUM, COMEX et IPH dans le secteur bancaire. Si vous êtes passionné par la technologie et que vous possédez un fort sens du service, alors cette opportunité est faite pour vous.Description du poste :En tant que Technicien Support Premium, vous serez responsable de la dotation, de la maintenance et de l'assi
descriptif du posteEn qualité de Technicien Support de Proximité Confirmé vous rejoindrez une équipe dédiée à l'intervention auprès des utilisateurs PREMIUM, COMEX et IPH dans le secteur bancaire. Si vous êtes passionné par la technologie et que vous possédez un fort sens du service, alors cette opportunité est faite pour vous.Description du poste :En tant que Technicien Support Premium, vous serez responsable de la dotation, de la maintenance et de l'assi
descriptif du posteEn tant que Gestionnaire paie, vous êtes en charge d'assurer la gestion administrative du personnel et l'établissement des paies dans le respect du cadre légal. En charge d'un porte feuille de 400 paies, vous établirez les STC, la réalisation des paies de A à Z, le contrôle des charges sociales, la radiation du salarié suite à son départ de la structure, le contrôle mensuel des paies,profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2
descriptif du posteEn tant que Gestionnaire paie, vous êtes en charge d'assurer la gestion administrative du personnel et l'établissement des paies dans le respect du cadre légal. En charge d'un porte feuille de 400 paies, vous établirez les STC, la réalisation des paies de A à Z, le contrôle des charges sociales, la radiation du salarié suite à son départ de la structure, le contrôle mensuel des paies,profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2
descriptif du posteEn tant que Technicien Support Utilisateurs, vous devrez respecter les contrôles de routine pour les salles multimédia en s'assurant dubon fonctionnement (test vidéo et audio, contrôle visuel du câblage) système Logitech, prioriser les interventions en fonction de l'urgence, être l'interlocuteur du client au quotidien, accompagner les utilisateurs dans le cadre de réunion (Ex : aide au lancement de la vision conférence lors d'un CODIR) e
descriptif du posteEn tant que Technicien Support Utilisateurs, vous devrez respecter les contrôles de routine pour les salles multimédia en s'assurant dubon fonctionnement (test vidéo et audio, contrôle visuel du câblage) système Logitech, prioriser les interventions en fonction de l'urgence, être l'interlocuteur du client au quotidien, accompagner les utilisateurs dans le cadre de réunion (Ex : aide au lancement de la vision conférence lors d'un CODIR) e
descriptif du posteAprès analyse des besoins fonctionnels et techniques, vous participez à la rédaction des réponses techniques. Vous intervenez sur des missions de conseil, d'audit . Vous mettez en œuvre de manière complète un projet de déploiement ou de migration AD et Exchange Server. Vous analysez les infrastructures déployées et proposez un plan de remédiation. Vous réalisez des formations techniques. Vous assurez le support technique et fonctionn
descriptif du posteAprès analyse des besoins fonctionnels et techniques, vous participez à la rédaction des réponses techniques. Vous intervenez sur des missions de conseil, d'audit . Vous mettez en œuvre de manière complète un projet de déploiement ou de migration AD et Exchange Server. Vous analysez les infrastructures déployées et proposez un plan de remédiation. Vous réalisez des formations techniques. Vous assurez le support technique et fonctionn
descriptif du posteRattaché au Responsable de service desk vous êtes en charge de l'installation et de la configuration d'équipements CISCO MERAKI (switch , bornes wifi) Vous effectuez au préalable les audits des installations, le brassage des baies réseaux. Après l'installation, vous êtes en charge des tests de mise en production et des diagnostics réseaux . Vous rédigez les compte rendu d'interventions . Vous assurez la gestion des incidents réseaux
descriptif du posteRattaché au Responsable de service desk vous êtes en charge de l'installation et de la configuration d'équipements CISCO MERAKI (switch , bornes wifi) Vous effectuez au préalable les audits des installations, le brassage des baies réseaux. Après l'installation, vous êtes en charge des tests de mise en production et des diagnostics réseaux . Vous rédigez les compte rendu d'interventions . Vous assurez la gestion des incidents réseaux
descriptif du posteSitué à Boulogne-Billancourt, le poste est à pourvoir en intérim pour une mission de 3 mois renouvelable. Votre rôle sera d'assister les gestionnaire et les indemnisateurs dans les actes de gestion et d'indemnisation. Ainsi, vous interviendrez principalement sur de l'instruction et de la prise en charge des dossiers de sinistres ainsi que de leur suivi. Avantages :- Prise en charge des transports- Mutuelle- CSE avantageuxprofil recherché
descriptif du posteSitué à Boulogne-Billancourt, le poste est à pourvoir en intérim pour une mission de 3 mois renouvelable. Votre rôle sera d'assister les gestionnaire et les indemnisateurs dans les actes de gestion et d'indemnisation. Ainsi, vous interviendrez principalement sur de l'instruction et de la prise en charge des dossiers de sinistres ainsi que de leur suivi. Avantages :- Prise en charge des transports- Mutuelle- CSE avantageuxprofil recherché
descriptif du posteDans le cadre de la gestion des activités, vous allez assurer en lien avec le management tout ou partie des tâches administratives de contrôles, de planification, de suivi de mise à jour de documents, de suivi des activités et des ressources.Contribuer à la production des présentations des instances. Etre en capacité de produire des devis simple sur des sollicitations clients.Interagir avec différents interlocuteurs internes, organiser d
descriptif du posteDans le cadre de la gestion des activités, vous allez assurer en lien avec le management tout ou partie des tâches administratives de contrôles, de planification, de suivi de mise à jour de documents, de suivi des activités et des ressources.Contribuer à la production des présentations des instances. Etre en capacité de produire des devis simple sur des sollicitations clients.Interagir avec différents interlocuteurs internes, organiser d
descriptif du posteRejoignez notre équipe dynamique à Clichy ! Vous êtes passionné(e) par la résolution d'incidents et l'assistance technique ? Vous excellez dans l'analyse des besoins des utilisateurs et leur fournissez des solutions efficaces ? Alors cette annonce est faite pour vous !En tant que Technicien(ne) Support Help Desk : Vous identifiez et analysez les incidents signalés par les utilisateurs par téléphone, avec une approche proactive pour compr
descriptif du posteRejoignez notre équipe dynamique à Clichy ! Vous êtes passionné(e) par la résolution d'incidents et l'assistance technique ? Vous excellez dans l'analyse des besoins des utilisateurs et leur fournissez des solutions efficaces ? Alors cette annonce est faite pour vous !En tant que Technicien(ne) Support Help Desk : Vous identifiez et analysez les incidents signalés par les utilisateurs par téléphone, avec une approche proactive pour compr
descriptif du posteEn tant que Technicien Support Utilisateurs, vous devrez vous occuper des incidents et demandes des différents utilisateurs. Egalement, vous vous occuperez de la gestion et configuration de matériel informatique. Ce poste, basé à PUTEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée d'1 mois renouvelables. La rémunération brute annuelle est de 25 000 € euros à négocier selon votre expérience.profil recherchéDe formation Bac+2, v
descriptif du posteEn tant que Technicien Support Utilisateurs, vous devrez vous occuper des incidents et demandes des différents utilisateurs. Egalement, vous vous occuperez de la gestion et configuration de matériel informatique. Ce poste, basé à PUTEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée d'1 mois renouvelables. La rémunération brute annuelle est de 25 000 € euros à négocier selon votre expérience.profil recherchéDe formation Bac+2, v
