descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Dans le cadre d'un changement de logiciel informatique, notre service Assurance Clients Partenaires recherche des profils rigoureux pour renforcer son activité de gestion de données.Sous la responsabilité d'un gestionnaire référent qui vous accompagnera dès votre arrivée, vous jouerez un rôle clé dans la fiabilité de nos fichiers et la satisfaction de nos sociétaires.Vos missions au
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Dans le cadre d'un changement de logiciel informatique, notre service Assurance Clients Partenaires recherche des profils rigoureux pour renforcer son activité de gestion de données.Sous la responsabilité d'un gestionnaire référent qui vous accompagnera dès votre arrivée, vous jouerez un rôle clé dans la fiabilité de nos fichiers et la satisfaction de nos sociétaires.Vos missions au
descriptif du posteSaisissez-vous l'opportunité d'exercer comme Infirmier de (F/H) au cœur d'un hôpital engagé ?Vous assurez des soins hospitaliers essentiels, en garantissant sécurité, réactivité et accompagnement attentif des patientes et patients - Gérez les urgences avec sang froid, tout en évaluant précisément la douleur et les besoins de chaque personne - Coordonnez la prise en charge pré et post opératoire avec les chirurgiens, anesthésistes et équi
descriptif du posteSaisissez-vous l'opportunité d'exercer comme Infirmier de (F/H) au cœur d'un hôpital engagé ?Vous assurez des soins hospitaliers essentiels, en garantissant sécurité, réactivité et accompagnement attentif des patientes et patients - Gérez les urgences avec sang froid, tout en évaluant précisément la douleur et les besoins de chaque personne - Coordonnez la prise en charge pré et post opératoire avec les chirurgiens, anesthésistes et équi
descriptif du postePrêt(e) à faire la différence comme Infirmier de (F/H) au sein d'un hôpital ?Vous contribuez à des soins vitaux au sein d'un établissement hospitalier exigeant et profondément humain - Assurez une surveillance hémodynamique et télémétrique continue pour garantir la sécurité des patientes et patients - Réalisez des soins techniques et intervenez avec réactivité face aux urgences vitales - Accompagnez l'insuffisance cardiaque par l'éducati
descriptif du postePrêt(e) à faire la différence comme Infirmier de (F/H) au sein d'un hôpital ?Vous contribuez à des soins vitaux au sein d'un établissement hospitalier exigeant et profondément humain - Assurez une surveillance hémodynamique et télémétrique continue pour garantir la sécurité des patientes et patients - Réalisez des soins techniques et intervenez avec réactivité face aux urgences vitales - Accompagnez l'insuffisance cardiaque par l'éducati
descriptif du posteSaisissez-vous l'opportunité de transformer des vies comme Infirmier de (F/H) en hôpital ?Rejoignez un établissement hospitalier où vous assurez une prise en charge essentielle, humaine et continue des patients - Vous dispensez des soins techniques adaptés à des pathologies variées, en garantissant sécurité, précision et confort - Vous coordonnez la prise en charge globale avec une équipe pluridisciplinaire engagée auprès de chaque patie
descriptif du posteSaisissez-vous l'opportunité de transformer des vies comme Infirmier de (F/H) en hôpital ?Rejoignez un établissement hospitalier où vous assurez une prise en charge essentielle, humaine et continue des patients - Vous dispensez des soins techniques adaptés à des pathologies variées, en garantissant sécurité, précision et confort - Vous coordonnez la prise en charge globale avec une équipe pluridisciplinaire engagée auprès de chaque patie
descriptif du posteAu sein de département Opérations de D& IS France BeLux et rattaché(e) au Project Material Scheduler Manager, vous aurez pour mission la gestion de l'expression des besoins en matériel pour des projets de Signalisation ferroviaire. Le Project Material Scheduler analyse les couvertures de besoins et se charge de déclencher les ordres d'expéditions vers les magasins dans le respect des délais contractuels tout encommuniquant avec les équip
descriptif du posteAu sein de département Opérations de D& IS France BeLux et rattaché(e) au Project Material Scheduler Manager, vous aurez pour mission la gestion de l'expression des besoins en matériel pour des projets de Signalisation ferroviaire. Le Project Material Scheduler analyse les couvertures de besoins et se charge de déclencher les ordres d'expéditions vers les magasins dans le respect des délais contractuels tout encommuniquant avec les équip
descriptif du posteVos principales missions : Assurer la création, la modification et le suivi administratif des fiches fournisseurs et la gestion de leurs documents (Kbis, RIB, etc.)Collaborer de manière proactive avec les équipes achats, financières et opérationnelles pour garantir le bon déroulement des processus.De participer à tous les projets impactant le cycle Achats-FournisseursDe s'inscrire dans une démarche d'amélioration continueDe gérer la rela
descriptif du posteVos principales missions : Assurer la création, la modification et le suivi administratif des fiches fournisseurs et la gestion de leurs documents (Kbis, RIB, etc.)Collaborer de manière proactive avec les équipes achats, financières et opérationnelles pour garantir le bon déroulement des processus.De participer à tous les projets impactant le cycle Achats-FournisseursDe s'inscrire dans une démarche d'amélioration continueDe gérer la rela
descriptif du posteLe/la juriste sera notamment chargé(e) des missions suivantes : Gérer, protéger et défendre les droits de marque, notamment par :La réalisation de recherches d'antériorités et d'évaluations de disponibilité des marques ; La gestion des procédures d'enregistrement des marques, la protection des créations de packaging et la préparation des réponses aux objections des offices de propriété intellectuelle La préparation des réponses aux oppos
descriptif du posteLe/la juriste sera notamment chargé(e) des missions suivantes : Gérer, protéger et défendre les droits de marque, notamment par :La réalisation de recherches d'antériorités et d'évaluations de disponibilité des marques ; La gestion des procédures d'enregistrement des marques, la protection des créations de packaging et la préparation des réponses aux objections des offices de propriété intellectuelle La préparation des réponses aux oppos
descriptif du posteDans un environnement de paie externalisée, vous serez responsable de la transmission et du contrôle des données de paie pour un portefeuille de collaborateurs dédié. Véritable pivot, vous ferez le lien entre les équipes RH, les collaborateurs et notre prestataire ADP afin de garantir la production d'une paie conforme et de qualité.Vos missions : Piloter le cycle de vie des collaborateurs : De l'intégration à la sortie, vous assurez la s
descriptif du posteDans un environnement de paie externalisée, vous serez responsable de la transmission et du contrôle des données de paie pour un portefeuille de collaborateurs dédié. Véritable pivot, vous ferez le lien entre les équipes RH, les collaborateurs et notre prestataire ADP afin de garantir la production d'une paie conforme et de qualité.Vos missions : Piloter le cycle de vie des collaborateurs : De l'intégration à la sortie, vous assurez la s
descriptif du posteAu sein de la DRH, vous êtes rattaché au Département Développement et Gestion RH, au cœur de l'équipe Paie. Cette équipe est en charge, parmi la Direction des Ressources Humaines, d'assurer le suivi et l'évolution de la rémunération des équipes.Vous interviendrez en renfort sur l'établissement de la paie, à cet effet, les principales missions consisteront à : · Gérer les éléments relatifs aux absences · Gérer la maladie et les accidents
descriptif du posteAu sein de la DRH, vous êtes rattaché au Département Développement et Gestion RH, au cœur de l'équipe Paie. Cette équipe est en charge, parmi la Direction des Ressources Humaines, d'assurer le suivi et l'évolution de la rémunération des équipes.Vous interviendrez en renfort sur l'établissement de la paie, à cet effet, les principales missions consisteront à : · Gérer les éléments relatifs aux absences · Gérer la maladie et les accidents
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Expert(e) de la chaîne de remboursement, votre rôle est de garantir le traitement rapide et précis des dossiers de soins de nos assurés. Vous maîtrisez impérativement les "rouages" de la Sécurité Sociale ainsi que le dispositif 100% Santé.- Saisie des décomptes de Sécurité Sociale et gestion des remboursements manuels (notamment les rejets du flux Noémie).- Établissement des devis co
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Expert(e) de la chaîne de remboursement, votre rôle est de garantir le traitement rapide et précis des dossiers de soins de nos assurés. Vous maîtrisez impérativement les "rouages" de la Sécurité Sociale ainsi que le dispositif 100% Santé.- Saisie des décomptes de Sécurité Sociale et gestion des remboursements manuels (notamment les rejets du flux Noémie).- Établissement des devis co
descriptif du posteRattaché(e) au pôle « Relations presse, communication externe sectorielle et événementielle » et sous la responsabilité de la Directrice adjointe de la communication, vous intervenez sur des sujets variés :Veille & Presse : Réalisation de la veille quotidienne et contribution à la revue de presse matinale pour la Direction générale.Relations Médias : Gestion de la boîte mail et des appels entrants, orientation des demandes.Logistique & O
descriptif du posteRattaché(e) au pôle « Relations presse, communication externe sectorielle et événementielle » et sous la responsabilité de la Directrice adjointe de la communication, vous intervenez sur des sujets variés :Veille & Presse : Réalisation de la veille quotidienne et contribution à la revue de presse matinale pour la Direction générale.Relations Médias : Gestion de la boîte mail et des appels entrants, orientation des demandes.Logistique & O
descriptif du posteLe Technicien/Opérateur Retrofit assure l'implémentation des modifications définies par les méthodes Retrofit, en respect aux règles de l'art (Qualité et EHS), conformément aux objectifs communiqués par le Superviseur ou Chef d'équipe Retrofit.Principales missions :- Implémenter les chantiers de modification conformément aux instructions méthodes.- Respecter les règles EHS et les processus liés aux activités de modifications.- Participer
descriptif du posteLe Technicien/Opérateur Retrofit assure l'implémentation des modifications définies par les méthodes Retrofit, en respect aux règles de l'art (Qualité et EHS), conformément aux objectifs communiqués par le Superviseur ou Chef d'équipe Retrofit.Principales missions :- Implémenter les chantiers de modification conformément aux instructions méthodes.- Respecter les règles EHS et les processus liés aux activités de modifications.- Participer
descriptif du posteComment saisir l'opportunité de définir les stratégies en tant que RESPONSABLE DE DEPARTEMENT RESEAUX (F/H) ?Au sein d'une structure stratégique, vous dynamisez les équipes pour atteindre des objectifs ambitieux en matière de réseaux et de moyens de livraison- Encadrer et animer une équipe de 12 collaborateurs en déclinant efficacement la stratégie de l'entreprise - Superviser la gestion financière avec un portefeuille de 30 millions d'e
descriptif du posteComment saisir l'opportunité de définir les stratégies en tant que RESPONSABLE DE DEPARTEMENT RESEAUX (F/H) ?Au sein d'une structure stratégique, vous dynamisez les équipes pour atteindre des objectifs ambitieux en matière de réseaux et de moyens de livraison- Encadrer et animer une équipe de 12 collaborateurs en déclinant efficacement la stratégie de l'entreprise - Superviser la gestion financière avec un portefeuille de 30 millions d'e
descriptif du posteResponsabilités clésAccueil : Recevoir les clients, invités et visiteurs de manière chaleureuse et professionnelle.Gestion du courrier : Gérer les flux de courrier entrants et sortants, y compris la distribution interne.Livraisons : Réceptionner, enregistrer et distribuer les livraisons entrantes.Logistique d'entrée : Superviser les marchandises dans la zone d'entrée, en veillant à ce qu'elles soient manipulées et entreposées de manière
descriptif du posteResponsabilités clésAccueil : Recevoir les clients, invités et visiteurs de manière chaleureuse et professionnelle.Gestion du courrier : Gérer les flux de courrier entrants et sortants, y compris la distribution interne.Livraisons : Réceptionner, enregistrer et distribuer les livraisons entrantes.Logistique d'entrée : Superviser les marchandises dans la zone d'entrée, en veillant à ce qu'elles soient manipulées et entreposées de manière
descriptif du posteComment aimeriez-vous relever des défis techniques en tant que Technicien(ne) de maintenance (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous assurerez la maintenance et le bon fonctionnement de matériel roulant dans les secteurs du métro et du train- Entretien, réparation et amélioration du matériel roulant pour garantir une performance optimale - Préparation, organisation et réalisation efficace des interventions nécessaires sur le terrai
descriptif du posteComment aimeriez-vous relever des défis techniques en tant que Technicien(ne) de maintenance (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous assurerez la maintenance et le bon fonctionnement de matériel roulant dans les secteurs du métro et du train- Entretien, réparation et amélioration du matériel roulant pour garantir une performance optimale - Préparation, organisation et réalisation efficace des interventions nécessaires sur le terrai
descriptif du posteEn tant que véritable chef d'orchestre du Système d'Information, vous assumez la responsabilité globale de la performance, de la sécurité et de l'évolution de l'écosystème applicatifsVous assurez le management et l'animation d'une équipe technique interne, tout en pilotant avec exigence les prestataires externes (intégrateurs ERP, infogéreurs). Vous définissez et mettez en œuvre le schéma directeur informatique en parfait alignement avec
descriptif du posteEn tant que véritable chef d'orchestre du Système d'Information, vous assumez la responsabilité globale de la performance, de la sécurité et de l'évolution de l'écosystème applicatifsVous assurez le management et l'animation d'une équipe technique interne, tout en pilotant avec exigence les prestataires externes (intégrateurs ERP, infogéreurs). Vous définissez et mettez en œuvre le schéma directeur informatique en parfait alignement avec
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Générale, l'Ingénieur Technico-Commercial IARD a pour missions principales de :- Prendre en compte les besoins des entreprises et institutions "grands comptes" de type ETI,- Concevoir, aménager et proposer des solutions sur mesure en IARD pour PME et ETI : responsabilité professionnelle, responsabilité médicale, responsabilité des dirigeants, dommage aux biens (équipements et immobilier),- Assurer le lien techn
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Générale, l'Ingénieur Technico-Commercial IARD a pour missions principales de :- Prendre en compte les besoins des entreprises et institutions "grands comptes" de type ETI,- Concevoir, aménager et proposer des solutions sur mesure en IARD pour PME et ETI : responsabilité professionnelle, responsabilité médicale, responsabilité des dirigeants, dommage aux biens (équipements et immobilier),- Assurer le lien techn
descriptif du posteMISSIONSGestion et administration des lignes téléphoniques fixes et mobiles des collaborateurs du GroupeAssistance aux utilisateurs (support de premier niveau, accompagnement)Suivi de l'activité et reporting associéContribution à l'amélioration continue des processus liés à la mobilitéLa rémunération brute mensuelle est de 2100 eurosprofil recherchéDe formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum en gestion de flotte
descriptif du posteMISSIONSGestion et administration des lignes téléphoniques fixes et mobiles des collaborateurs du GroupeAssistance aux utilisateurs (support de premier niveau, accompagnement)Suivi de l'activité et reporting associéContribution à l'amélioration continue des processus liés à la mobilitéLa rémunération brute mensuelle est de 2100 eurosprofil recherchéDe formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum en gestion de flotte
descriptif du posteRattaché(e) à la directrice marketing et communication internationale, votre principale mission sera de participeraux activités de Marketing, Communication et Digital de l'équipe.Vous aurez notamment pour mission de participer au déploiement du plan de communication annuel afin de générer des leads et de développer la visibilité de l'entreprise et de ses solutions à l'interne et à l'externe :- Gérer les réseaux sociaux : gestion du calen
descriptif du posteRattaché(e) à la directrice marketing et communication internationale, votre principale mission sera de participeraux activités de Marketing, Communication et Digital de l'équipe.Vous aurez notamment pour mission de participer au déploiement du plan de communication annuel afin de générer des leads et de développer la visibilité de l'entreprise et de ses solutions à l'interne et à l'externe :- Gérer les réseaux sociaux : gestion du calen
descriptif du posteQuels défis stimulants accompagneront vos fonctions de Chargé(e) de clientèle de banque (F/H) ?Nous recherchons un professionnel pour assurer un accueil de qualité et gérer les opérations bancaires quotidiennes au sein de l'agence- Assister la clientèle dans l'utilisation des automates bancaires en respectant les règles d'accueil et de sécurité - Contrôler et traiter les opérations bancaires courantes au guichet, ainsi que les demandes
descriptif du posteQuels défis stimulants accompagneront vos fonctions de Chargé(e) de clientèle de banque (F/H) ?Nous recherchons un professionnel pour assurer un accueil de qualité et gérer les opérations bancaires quotidiennes au sein de l'agence- Assister la clientèle dans l'utilisation des automates bancaires en respectant les règles d'accueil et de sécurité - Contrôler et traiter les opérations bancaires courantes au guichet, ainsi que les demandes
descriptif du posteMissions :Au sein du pôle Commercial, Personal Banking & Services, vous assurez un appui commercial administratif (sans contact téléphonique direct). Vos missions principales incluent :Effectuer les opérations de production en garantissant la qualité des prestations.Renseigner les clients via les outils internes en respectant scrupuleusement les procédures et les délais.Gérer diverses tâches administratives liées à l'activité "Majeurs Pr
descriptif du posteMissions :Au sein du pôle Commercial, Personal Banking & Services, vous assurez un appui commercial administratif (sans contact téléphonique direct). Vos missions principales incluent :Effectuer les opérations de production en garantissant la qualité des prestations.Renseigner les clients via les outils internes en respectant scrupuleusement les procédures et les délais.Gérer diverses tâches administratives liées à l'activité "Majeurs Pr
descriptif du posteSous la Responsabilité du Responsable de l'agence de Paris, le(a) Commercial(e) est en charge de développer le CA d'Empreinte en assurant la prospection et la vente de produits dits « personnalisables ».En tant que Commercial(e) / Chargé(e) d'affaires, vos missions s'articulent ainsi :1/ Développement commercial : - Prospecter et identifier de nouvelles opportunités - Émettre devis et pré-chiffrages - Détecter les besoins clients et
descriptif du posteSous la Responsabilité du Responsable de l'agence de Paris, le(a) Commercial(e) est en charge de développer le CA d'Empreinte en assurant la prospection et la vente de produits dits « personnalisables ».En tant que Commercial(e) / Chargé(e) d'affaires, vos missions s'articulent ainsi :1/ Développement commercial : - Prospecter et identifier de nouvelles opportunités - Émettre devis et pré-chiffrages - Détecter les besoins clients et
descriptif du posteMissions :- Fiabiliser les données (définir, déterminer les incohérences, corriger, ajouter) dans l'outil de gestion Cassiopae et dans le respect des règles du crédit-bail immobilier- Échanger avec les partenaires bancaires crédit bailleur et l'équipe projet interne Facturation électronique- A l'issue des scripts opérés par le fournisseur Sopra de Cassiopae, établir un plan de recettage et de contrôle des données concernant la bascule en
descriptif du posteMissions :- Fiabiliser les données (définir, déterminer les incohérences, corriger, ajouter) dans l'outil de gestion Cassiopae et dans le respect des règles du crédit-bail immobilier- Échanger avec les partenaires bancaires crédit bailleur et l'équipe projet interne Facturation électronique- A l'issue des scripts opérés par le fournisseur Sopra de Cassiopae, établir un plan de recettage et de contrôle des données concernant la bascule en
descriptif du posteSaisissez-vous l'opportunité de transformer chaque défi informatique en réussite en tant que Technicien maintenance informatique (F/H) ?En tant que professionnel-le engagé-e, vous jouerez un rôle essentiel pour assurer la continuité informatique de systèmes critiques dans divers environnements techniques. - Diagnostiquer et réparer les équipements informatiques , en mettant un accent particulier sur la détection et l'analyse des défectuo
descriptif du posteSaisissez-vous l'opportunité de transformer chaque défi informatique en réussite en tant que Technicien maintenance informatique (F/H) ?En tant que professionnel-le engagé-e, vous jouerez un rôle essentiel pour assurer la continuité informatique de systèmes critiques dans divers environnements techniques. - Diagnostiquer et réparer les équipements informatiques , en mettant un accent particulier sur la détection et l'analyse des défectuo
descriptif du posteDirectement rattaché au Directeur commercial, vous élaborez et pilotez la stratégie d'accompagnement dédiée au réseau d'installateurs partenaires.Vous sécurisez les volumes de collecte en garantissant la conformité des dossiers, tout en fidélisant le réseau grâce à l'optimisation des parcours de paiements et de contrôles.Vous managez une équipe d'experts : vous structurez la charge de travail, menez les recrutements, fixez les objectifs
descriptif du posteDirectement rattaché au Directeur commercial, vous élaborez et pilotez la stratégie d'accompagnement dédiée au réseau d'installateurs partenaires.Vous sécurisez les volumes de collecte en garantissant la conformité des dossiers, tout en fidélisant le réseau grâce à l'optimisation des parcours de paiements et de contrôles.Vous managez une équipe d'experts : vous structurez la charge de travail, menez les recrutements, fixez les objectifs
descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement, vous intégrez une structure agile et dynamique. Votre rôle est central et s'articule autour de trois axes stratégiques majeurs pour garantir la fluidité des activités et soutenir la croissance de l'entreprise.Vos missions principales sont les suivantes :1. Management et Pilotage Opérationnel : Vous encadrez et montez en compétence une équipe de 3 Manager, chacun dédié à un périmètre clé :La supervision de
descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement, vous intégrez une structure agile et dynamique. Votre rôle est central et s'articule autour de trois axes stratégiques majeurs pour garantir la fluidité des activités et soutenir la croissance de l'entreprise.Vos missions principales sont les suivantes :1. Management et Pilotage Opérationnel : Vous encadrez et montez en compétence une équipe de 3 Manager, chacun dédié à un périmètre clé :La supervision de
descriptif du posteComment aimeriez-vous transformer votre passion pour la maintenance en impact quotidien significatif ?Rejoignez un environnement passionnant dans le domaine ferroviaire où vous aurez la responsabilité de garantir le bon fonctionnement et la sécurité des équipements mécaniques avec l'équipe Essieux. - Réaliser les révisions générales et accidentelles des essieux-réducteurs en suivant rigoureusement le référentiel de maintenance - Applique
descriptif du posteComment aimeriez-vous transformer votre passion pour la maintenance en impact quotidien significatif ?Rejoignez un environnement passionnant dans le domaine ferroviaire où vous aurez la responsabilité de garantir le bon fonctionnement et la sécurité des équipements mécaniques avec l'équipe Essieux. - Réaliser les révisions générales et accidentelles des essieux-réducteurs en suivant rigoureusement le référentiel de maintenance - Applique
descriptif du posteDans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :Développement du portefeuille : - Prospection sur les cibles définies et le territoire géographique donné (nouveaux clients et clients existants). - Qualification des besoins prospects et clients. - Organisation et animation de démonstrations de la solution, ainsi que des présentations commerciales auprès de nos clients, en présentiel ou à distance. - Rédaction des proposition
descriptif du posteDans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :Développement du portefeuille : - Prospection sur les cibles définies et le territoire géographique donné (nouveaux clients et clients existants). - Qualification des besoins prospects et clients. - Organisation et animation de démonstrations de la solution, ainsi que des présentations commerciales auprès de nos clients, en présentiel ou à distance. - Rédaction des proposition
descriptif du posteAu sein du centre de service partagé, et sous l'autorité du Directeur Administratif et Financier et de la responsable recouvrement, vous participez de façon transversale à l'ensemble de la comptabilité auxiliaire de nos écoles.Vous assurez au quotidien la gestion des comptes auxiliaires clients entreprises et OPCO:- Saisie des règlements et lettrage- Remises en banque- Suivi des comptes clients entreprises et OPCO- Relances et recouvreme
descriptif du posteAu sein du centre de service partagé, et sous l'autorité du Directeur Administratif et Financier et de la responsable recouvrement, vous participez de façon transversale à l'ensemble de la comptabilité auxiliaire de nos écoles.Vous assurez au quotidien la gestion des comptes auxiliaires clients entreprises et OPCO:- Saisie des règlements et lettrage- Remises en banque- Suivi des comptes clients entreprises et OPCO- Relances et recouvreme
descriptif du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien bureautique de proximité H/F. A ce titre vous interviendrez sur les missions suivantes : Prendre en charge les sollicitations (incident ou demande)Enregistrer les sollicitations dans l'outil ITSMQualifier les sollicitationsRésoudre les sollicitationsAlerter son management en cas de suspicion d'un incident majeurEscalader les sollicitations en respectan
descriptif du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien bureautique de proximité H/F. A ce titre vous interviendrez sur les missions suivantes : Prendre en charge les sollicitations (incident ou demande)Enregistrer les sollicitations dans l'outil ITSMQualifier les sollicitationsRésoudre les sollicitationsAlerter son management en cas de suspicion d'un incident majeurEscalader les sollicitations en respectan