descriptif du posteActeur majeur de la transformation numérique de la santé en France, recherche un profil ComptableSitués au cœur du 15ème arrondissement (Métro Balard), nos locaux offrent un cadre de travail moderne au service de l'intérêt général. Vos MissionsRattaché(e) à l'Agence Comptable, vous jouerez un rôle clé dans la sécurisation des flux financiers de l'agence. Vos responsabilités s'articulent autour de quatre axes :Visa et Paiement des Dépense
descriptif du posteActeur majeur de la transformation numérique de la santé en France, recherche un profil ComptableSitués au cœur du 15ème arrondissement (Métro Balard), nos locaux offrent un cadre de travail moderne au service de l'intérêt général. Vos MissionsRattaché(e) à l'Agence Comptable, vous jouerez un rôle clé dans la sécurisation des flux financiers de l'agence. Vos responsabilités s'articulent autour de quatre axes :Visa et Paiement des Dépense
descriptif du posteDans une équipe de 5 , vous prenez les dossiers de révision pour un filiale et le siège, appuyée par un aide comptable pour toute la partie saisie, implémentation des écritures courantes. Vous assurez les règlements NDF, fournisseurs, OD, OPCO, rapprochements bancaires / suivi de trésorerie-caisse, immobilisations (patrimoine immobilier), et les clotures mensuelles / annuelles.Vous appuyez la Responsable financière sur le budget et les
descriptif du posteDans une équipe de 5 , vous prenez les dossiers de révision pour un filiale et le siège, appuyée par un aide comptable pour toute la partie saisie, implémentation des écritures courantes. Vous assurez les règlements NDF, fournisseurs, OD, OPCO, rapprochements bancaires / suivi de trésorerie-caisse, immobilisations (patrimoine immobilier), et les clotures mensuelles / annuelles.Vous appuyez la Responsable financière sur le budget et les
descriptif du posteVous suivez le budget de projets avec le Directeur projets :- Résultats des projets, clôtures comptables, suivi du reporting, amélioration des process et des outils...- Validation des éléments financiers des offres avec le Directeur, suivi des budgets...Ce poste intérim de 6 mois, situé à Paris sud (métro 4 - 13), est rémunéré 50/55ke.profil recherchéDe formation Bac+5, Finance/audit, vous justifiez d'une expérience de 4 années minimum d
descriptif du posteVous suivez le budget de projets avec le Directeur projets :- Résultats des projets, clôtures comptables, suivi du reporting, amélioration des process et des outils...- Validation des éléments financiers des offres avec le Directeur, suivi des budgets...Ce poste intérim de 6 mois, situé à Paris sud (métro 4 - 13), est rémunéré 50/55ke.profil recherchéDe formation Bac+5, Finance/audit, vous justifiez d'une expérience de 4 années minimum d
descriptif du posteSous la responsabilité de la Présidente et de la Direction des RH, vos missions s'articulent autour de trois axes majeurs:1. Assistanat de Direction (50%)- Organiser et optimiser l'agenda de la Présidente (rendez-vous complexes, interlocuteurs de haut niveau).- Gérer les dossiers du COMEX et du Conseil d'Administration (invitations, suivi).- Préparer et mettre en forme les outils de pilotage (tableaux de bord, indicateurs, reporting).- C
descriptif du posteSous la responsabilité de la Présidente et de la Direction des RH, vos missions s'articulent autour de trois axes majeurs:1. Assistanat de Direction (50%)- Organiser et optimiser l'agenda de la Présidente (rendez-vous complexes, interlocuteurs de haut niveau).- Gérer les dossiers du COMEX et du Conseil d'Administration (invitations, suivi).- Préparer et mettre en forme les outils de pilotage (tableaux de bord, indicateurs, reporting).- C
descriptif du posteAssurer le recouvrement rapide des recettes de la société, notamment par le visa, la prise en charge des titres de recettes, les encaissements et le suivi du recouvrement non spontané. Participation aux relances des clients débiteurs.Missions ponctuelles : Collaboration avec l'équipe Dépenses sur le contrôle de liquidation des titres, le paiement des dépenses de fonctionnement/investissement, et le paiement des payes et charges.Le poste
descriptif du posteAssurer le recouvrement rapide des recettes de la société, notamment par le visa, la prise en charge des titres de recettes, les encaissements et le suivi du recouvrement non spontané. Participation aux relances des clients débiteurs.Missions ponctuelles : Collaboration avec l'équipe Dépenses sur le contrôle de liquidation des titres, le paiement des dépenses de fonctionnement/investissement, et le paiement des payes et charges.Le poste
descriptif du posteMembre du Comité Stratégique DSI, vous pilotez la transformation du SI Client (Salesforce, Digital) . Vos mission principales :Stratégie : Piloter la feuille de route 2025-2027 et définir la vision 2028-2030 (IA, innovations).Management : Diriger une équipe hybride de 40 personnes Projets : Superviser les programmes d'intégration, garantir l'interopérabilité (API) et la sécurité des données.Relation Métier : Agir en véritable Business P
descriptif du posteMembre du Comité Stratégique DSI, vous pilotez la transformation du SI Client (Salesforce, Digital) . Vos mission principales :Stratégie : Piloter la feuille de route 2025-2027 et définir la vision 2028-2030 (IA, innovations).Management : Diriger une équipe hybride de 40 personnes Projets : Superviser les programmes d'intégration, garantir l'interopérabilité (API) et la sécurité des données.Relation Métier : Agir en véritable Business P
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable du pôle Comptabilité Tiers, vous assurez la fiabilité de la chaîne des paiements pour plusieurs entités. Vos missions principales s'articulent autour de quatre axes :Gestion de la comptabilité auxiliaire : Réception, enregistrement et imputation comptable/analytique des factures, ainsi que le suivi et le lettrage des comptes tiers.Cycle de trésorerie : Préparation des paiements automatiques et manuels, gestion
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable du pôle Comptabilité Tiers, vous assurez la fiabilité de la chaîne des paiements pour plusieurs entités. Vos missions principales s'articulent autour de quatre axes :Gestion de la comptabilité auxiliaire : Réception, enregistrement et imputation comptable/analytique des factures, ainsi que le suivi et le lettrage des comptes tiers.Cycle de trésorerie : Préparation des paiements automatiques et manuels, gestion
descriptif du posteVos missions principalesComptabilité générale : Tenue quotidienne, rapprochements bancaires, suivi des immobilisations et réconciliation des flux inter-compagniesClôtures & Fiscalité : Réalisation des clôtures mensuelles/annuelles, établissement de l'ensemble des déclarations fiscales (TVA, IS, CVAE, etc.) et des liassesProjets & Process : Participation aux projets d'automatisation des tâches comptables et évolution des outilsprofil rech
descriptif du posteVos missions principalesComptabilité générale : Tenue quotidienne, rapprochements bancaires, suivi des immobilisations et réconciliation des flux inter-compagniesClôtures & Fiscalité : Réalisation des clôtures mensuelles/annuelles, établissement de l'ensemble des déclarations fiscales (TVA, IS, CVAE, etc.) et des liassesProjets & Process : Participation aux projets d'automatisation des tâches comptables et évolution des outilsprofil rech
descriptif du posteCe poste, basé à PARIS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 2 mois.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience au alentour de 50K€Elle/ il gère les agendas, accueille les visiteurs, organise les déplacements ainsi que la logistique complexe des séminaires et des instances telles que les comités de direction, en assurant la préparation des ordres du jour, l'envoi des invitations et le suivi de
descriptif du posteCe poste, basé à PARIS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 2 mois.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience au alentour de 50K€Elle/ il gère les agendas, accueille les visiteurs, organise les déplacements ainsi que la logistique complexe des séminaires et des instances telles que les comités de direction, en assurant la préparation des ordres du jour, l'envoi des invitations et le suivi de
descriptif du posteVos Missions Principales : Véritable support au pilotage de l'activité industrielle, vos responsabilités incluent:Pilotage des stocks : Gestion quotidienne, suivi des mouvements et analyse des écarts (France & International)Costing : Calcul et analyse des prix de revient industriels et valorisation des stocksClôtures & Cash : Participation aux clôtures mensuelles et suivi des prévisions de trésorerie fournisseursAmélioration continue : P
descriptif du posteVos Missions Principales : Véritable support au pilotage de l'activité industrielle, vos responsabilités incluent:Pilotage des stocks : Gestion quotidienne, suivi des mouvements et analyse des écarts (France & International)Costing : Calcul et analyse des prix de revient industriels et valorisation des stocksClôtures & Cash : Participation aux clôtures mensuelles et suivi des prévisions de trésorerie fournisseursAmélioration continue : P
descriptif du posteNous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de presse spécialisé dans le secteur médical, un AGENT COMMERCIAL PRINT/DIGITAL (H/F).Vous êtes responsable du développement et de la fidélisation de certains des 12 titres.Vous êtes responsable de la vente de services de communication (espaces publicitaires print, espace publicitaires web, brand content, services) à des clients corporate dans le secteur de la santé.Vous êtes charg
descriptif du posteNous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de presse spécialisé dans le secteur médical, un AGENT COMMERCIAL PRINT/DIGITAL (H/F).Vous êtes responsable du développement et de la fidélisation de certains des 12 titres.Vous êtes responsable de la vente de services de communication (espaces publicitaires print, espace publicitaires web, brand content, services) à des clients corporate dans le secteur de la santé.Vous êtes charg
descriptif du posteLe Juriste en Droit Social sera responsable de la gestion des affaires sociales, du conseil juridique interne et de la veille réglementaire pour garantir la conformité des pratiques de l'Agence.-Gestion des Contentieux/Précontentieux : Analyser les dossiers, évaluer les risques, préparer et rédiger les conclusions juridiques, et assurer la représentation de l'Agence, en lien avec les avocats.-Veille et Conseil Juridique : Suivre les évol
descriptif du posteLe Juriste en Droit Social sera responsable de la gestion des affaires sociales, du conseil juridique interne et de la veille réglementaire pour garantir la conformité des pratiques de l'Agence.-Gestion des Contentieux/Précontentieux : Analyser les dossiers, évaluer les risques, préparer et rédiger les conclusions juridiques, et assurer la représentation de l'Agence, en lien avec les avocats.-Veille et Conseil Juridique : Suivre les évol
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction, vous êtes le(la) référent(e) de la cellule Middle Office. Votre rôle est central pour garantir la qualité des dossiers et l'excellence du service client.Encadrement Fonctionnel et Supervision (Rôle de Référent) :Superviser le chargé de Middle Office junior et garantir la qualité du traitement des dossiers d'affiliation et d'adhésion avant envoi à l'assureur.Produire un reporting régulier (indicateurs clés, ale
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction, vous êtes le(la) référent(e) de la cellule Middle Office. Votre rôle est central pour garantir la qualité des dossiers et l'excellence du service client.Encadrement Fonctionnel et Supervision (Rôle de Référent) :Superviser le chargé de Middle Office junior et garantir la qualité du traitement des dossiers d'affiliation et d'adhésion avant envoi à l'assureur.Produire un reporting régulier (indicateurs clés, ale
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks).profil rec
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks).profil rec
descriptif du posteEn lien direct avec le responsable comptabilité, budget et finance voici vos missions :Contrôler et saisir les écritures de frais généraux (factures et notes de frais) Saisie des OD de paiesRéaliser la justification des comptes tiers (fournisseurs, paie) et réaliser les opérations de régularisationsAssurer le rapprochement bancaireComptabiliser et suivre les immobilisationsClôtures & Reporting : Participer activement aux clôtures compta
descriptif du posteEn lien direct avec le responsable comptabilité, budget et finance voici vos missions :Contrôler et saisir les écritures de frais généraux (factures et notes de frais) Saisie des OD de paiesRéaliser la justification des comptes tiers (fournisseurs, paie) et réaliser les opérations de régularisationsAssurer le rapprochement bancaireComptabiliser et suivre les immobilisationsClôtures & Reporting : Participer activement aux clôtures compta
descriptif du posteRattaché au service Budget et moyens généraux, le chargé d'affaires générales interviendra sur les domaines de :La Flotte automobile :- Assurer la gestion des attributions et renouvellement de la Flotte automobile- Participer à l'élaboration des tableaux de suivi et Analyses des consommations de la Flotte de véhicule- Participer au chantier de suivi des bornes électriquesL'immobilier :- Assurer le lien avec les services de l'immobilier-
descriptif du posteRattaché au service Budget et moyens généraux, le chargé d'affaires générales interviendra sur les domaines de :La Flotte automobile :- Assurer la gestion des attributions et renouvellement de la Flotte automobile- Participer à l'élaboration des tableaux de suivi et Analyses des consommations de la Flotte de véhicule- Participer au chantier de suivi des bornes électriquesL'immobilier :- Assurer le lien avec les services de l'immobilier-
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Management et organisation : - Savoir encadrer et animer l'équipe production (particuliers, entreprises)appuyée par une responsable adjointe.- Savoir Piloter l'activité quotidienne et garantir la qualité du service rendu auxclients.- Développer les compétences des collaborateurs (formation,accompagnement, suivi des performances).Développement commercial : - Définir et mettre en œuvre
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Management et organisation : - Savoir encadrer et animer l'équipe production (particuliers, entreprises)appuyée par une responsable adjointe.- Savoir Piloter l'activité quotidienne et garantir la qualité du service rendu auxclients.- Développer les compétences des collaborateurs (formation,accompagnement, suivi des performances).Développement commercial : - Définir et mettre en œuvre
descriptif du posteDirectement rattaché à la direction et à la tête des activités commerciales CEE. Vous êtes expérimenté dans le secteur des CEE, reconnu par vos pairs et possédant un vrai réseau impactant par sa performance.Vous maîtrisez le dispositif et savez voir les opportunités commerciales et de développement via des études du marché et votre réseau. Vous pilotez avec le CODIR la stratégie de développement de la structure.Vous managez et pilotez un
descriptif du posteDirectement rattaché à la direction et à la tête des activités commerciales CEE. Vous êtes expérimenté dans le secteur des CEE, reconnu par vos pairs et possédant un vrai réseau impactant par sa performance.Vous maîtrisez le dispositif et savez voir les opportunités commerciales et de développement via des études du marché et votre réseau. Vous pilotez avec le CODIR la stratégie de développement de la structure.Vous managez et pilotez un
descriptif du posteDirectement rattaché à la Direction CEE, vous êtes un référent technique et administratif pour l'évolution du pôle CEE et participez à son développement, en plus d'être un acteur opérationnel de premier ordre.Vos principales missions concerneront :Gestion de la relation avec les bureaux COFRAC, accompagnement et contrôleGestion de projets CEE, suivi et accompagnement en interne et externe sur la partie technique et administrativeLa relat
descriptif du posteDirectement rattaché à la Direction CEE, vous êtes un référent technique et administratif pour l'évolution du pôle CEE et participez à son développement, en plus d'être un acteur opérationnel de premier ordre.Vos principales missions concerneront :Gestion de la relation avec les bureaux COFRAC, accompagnement et contrôleGestion de projets CEE, suivi et accompagnement en interne et externe sur la partie technique et administrativeLa relat
descriptif du posteComment contribueriez-vous au développement épanouissant des enfants en tant qu'Auxiliaire de puériculture en crèche ?Joignez notre équipe passionnée pour assurer le bien-être et l'épanouissement des enfants dans un établissement de soins dédié- Offrir des soins d'hygiène et de confort, surveiller la santé et favoriser l'autonomie des enfants- Garantir la sécurité et la prévention des risques tout en participant à l'éducation à la santé-
descriptif du posteComment contribueriez-vous au développement épanouissant des enfants en tant qu'Auxiliaire de puériculture en crèche ?Joignez notre équipe passionnée pour assurer le bien-être et l'épanouissement des enfants dans un établissement de soins dédié- Offrir des soins d'hygiène et de confort, surveiller la santé et favoriser l'autonomie des enfants- Garantir la sécurité et la prévention des risques tout en participant à l'éducation à la santé-
descriptif du postePrêt(e) à transformer des vies au sein d'un hôpital en tant qu'Infirmier (F/H) ?Vous jouerez un rôle essentiel en assurant un soutien médical au sein du laboratoire de notre hôpital. - Assurer la réalisation des prélèvements et des analyses pour diagnostiquer et contrôler les pathologies - Collaborer avec l'équipe médicale pour interpréter les résultats et proposer les meilleures interventions possibles - Garantir le respect des proto
descriptif du postePrêt(e) à transformer des vies au sein d'un hôpital en tant qu'Infirmier (F/H) ?Vous jouerez un rôle essentiel en assurant un soutien médical au sein du laboratoire de notre hôpital. - Assurer la réalisation des prélèvements et des analyses pour diagnostiquer et contrôler les pathologies - Collaborer avec l'équipe médicale pour interpréter les résultats et proposer les meilleures interventions possibles - Garantir le respect des proto
descriptif du posteComment transformeriez-vous le quotidien des enfants en crèche en tant qu'Éducateur(trice) passionné(e) ?Rejoignez un établissement accueillant pour accompagner le développement global des enfants en collaboration avec familles et professionnels. - Élaborer et mettre en œuvre des projets éducatifs engageants, adaptés aux besoins des enfants- Stimuler le développement affectif, intellectuel et social des enfants dans un environnement sécu
descriptif du posteComment transformeriez-vous le quotidien des enfants en crèche en tant qu'Éducateur(trice) passionné(e) ?Rejoignez un établissement accueillant pour accompagner le développement global des enfants en collaboration avec familles et professionnels. - Élaborer et mettre en œuvre des projets éducatifs engageants, adaptés aux besoins des enfants- Stimuler le développement affectif, intellectuel et social des enfants dans un environnement sécu
descriptif du postePrêt(e) à enrichir le développement des tout-petits en tant qu'Auxiliaire de puériculture en garderie ?Rejoignez un établissement prestigieux pour soutenir le bien-être et le développement des enfants dès leur plus jeune âge- Assurer les soins d'hygiène, de confort et surveiller la santé des enfants - Organiser des activités d'éveil et encourager le développement affectif et social - Accueillir et informer les parents sur le bien-être
descriptif du postePrêt(e) à enrichir le développement des tout-petits en tant qu'Auxiliaire de puériculture en garderie ?Rejoignez un établissement prestigieux pour soutenir le bien-être et le développement des enfants dès leur plus jeune âge- Assurer les soins d'hygiène, de confort et surveiller la santé des enfants - Organiser des activités d'éveil et encourager le développement affectif et social - Accueillir et informer les parents sur le bien-être
descriptif du posteMissions :L'infirmier(e) du travail, au sein du service de prévention et santé au travail et en lien avec les différents acteurs internes ou externes à l'entreprise, contribue à la protection de la santé physique et mentale des salariés sur leur lieu de travail. Activité sous la responsabilité managériale du médecin du travail.Participer à la surveillance médicale systématique et obligatoire des salariés en planifiant et/ou en effectuant
descriptif du posteMissions :L'infirmier(e) du travail, au sein du service de prévention et santé au travail et en lien avec les différents acteurs internes ou externes à l'entreprise, contribue à la protection de la santé physique et mentale des salariés sur leur lieu de travail. Activité sous la responsabilité managériale du médecin du travail.Participer à la surveillance médicale systématique et obligatoire des salariés en planifiant et/ou en effectuant
descriptif du posteComment souhaitez-vous transformer l'avenir des enfants comme Educateur de jeunes enfants (F/H) en crèche ?Dans un environnement bienveillant, vous contribuerez activement au développement harmonieux des enfants en facilitant leur croissance et en stimulant leur curiosité. - Concevoir et mettre en œuvre des activités éducatives adaptées à chaque enfant - Observer et évaluer les progrès des enfants pour ajuster les activités pédagogiques
descriptif du posteComment souhaitez-vous transformer l'avenir des enfants comme Educateur de jeunes enfants (F/H) en crèche ?Dans un environnement bienveillant, vous contribuerez activement au développement harmonieux des enfants en facilitant leur croissance et en stimulant leur curiosité. - Concevoir et mettre en œuvre des activités éducatives adaptées à chaque enfant - Observer et évaluer les progrès des enfants pour ajuster les activités pédagogiques
descriptif du posteVos missions en tant que cadre de santé (f/h) seront les suivantes : - Participer à la conduite du projet de l'établissement en lien avec le médecin coordonnateur- Élaborer, mettre en place et exercer le suivi de l'organisation des soins- Gestion des Ressources Humaines- Contrôle, qualité des soins, gestion des risques- Etre l'élément moteur de l'hygiène en tant que référent- Gestion du budget, équipements, travaux, logistique- Gestion d
descriptif du posteVos missions en tant que cadre de santé (f/h) seront les suivantes : - Participer à la conduite du projet de l'établissement en lien avec le médecin coordonnateur- Élaborer, mettre en place et exercer le suivi de l'organisation des soins- Gestion des Ressources Humaines- Contrôle, qualité des soins, gestion des risques- Etre l'élément moteur de l'hygiène en tant que référent- Gestion du budget, équipements, travaux, logistique- Gestion d
descriptif du posteVos missions principales : En collaboration avec l'équipe médicale, vous assurez la prise en charge globale des patients (entrées programmées ou urgences). Vos interventions incluent :- Soins spécifiques : Gestion des sondes urinaires (double J, à demeure, sus-pubienne), lavages de vessie, pansements complexes et ablation d'agrafes.- Surveillance post-opératoire : Suivi des constantes, gestion de la douleur, surveillance de la diurèse et
descriptif du posteVos missions principales : En collaboration avec l'équipe médicale, vous assurez la prise en charge globale des patients (entrées programmées ou urgences). Vos interventions incluent :- Soins spécifiques : Gestion des sondes urinaires (double J, à demeure, sus-pubienne), lavages de vessie, pansements complexes et ablation d'agrafes.- Surveillance post-opératoire : Suivi des constantes, gestion de la douleur, surveillance de la diurèse et
descriptif du posteVous serez en charge :Accueil et conseil des salariés :- Accueillir, écouter, orienter et conseiller les salariés venus en urgence à l'infirmerie- Effectuer les soins infirmiers et/ou orienter le salarié vers une prise en charge extérieureOrganisation et suivi de l'activité :- Organiser et suivre les visites médicales- Préparer les dossiers des salariés en vue des visites médicales- Pratiquer des examens complémentaires : prise de t
descriptif du posteVous serez en charge :Accueil et conseil des salariés :- Accueillir, écouter, orienter et conseiller les salariés venus en urgence à l'infirmerie- Effectuer les soins infirmiers et/ou orienter le salarié vers une prise en charge extérieureOrganisation et suivi de l'activité :- Organiser et suivre les visites médicales- Préparer les dossiers des salariés en vue des visites médicales- Pratiquer des examens complémentaires : prise de t
descriptif du posteVotre mission au cœur du dispositif :- En collaboration étroite avec le chef de service, vous êtes le chef d'orchestre d'une équipe pluridisciplinaire engagée.- Coordination : Garantir la sécurité et la fluidité des parcours de soins pour les patients.- Leadership : Encadrer, dynamiser et accompagner la montée en compétences de vos équipes soignantes.- Gestion RH : Piloter les plannings et l'intégration des nouveaux talents et étudiants.
descriptif du posteVotre mission au cœur du dispositif :- En collaboration étroite avec le chef de service, vous êtes le chef d'orchestre d'une équipe pluridisciplinaire engagée.- Coordination : Garantir la sécurité et la fluidité des parcours de soins pour les patients.- Leadership : Encadrer, dynamiser et accompagner la montée en compétences de vos équipes soignantes.- Gestion RH : Piloter les plannings et l'intégration des nouveaux talents et étudiants.
descriptif du posteLe Centre de Contact recrute un(e) superviseur pour piloter une équipe de conseillers et assurer le suivi de la performance. En tant que superviseur, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue des processus opérationnels et serez garant(e) de la qualité du service rendu. Vos missions incluent la gestion quotidienne de l'équipe, de la planification des horaires à la formation continue, en passant par l'accompagnement des agents
descriptif du posteLe Centre de Contact recrute un(e) superviseur pour piloter une équipe de conseillers et assurer le suivi de la performance. En tant que superviseur, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue des processus opérationnels et serez garant(e) de la qualité du service rendu. Vos missions incluent la gestion quotidienne de l'équipe, de la planification des horaires à la formation continue, en passant par l'accompagnement des agents