34 offres d'emploi : Système d'information, CDI

descriptif du posteVos missions principales :- Vous pilotez et coordonnez l'activité de l'équipe support (techniciens et apprentis), en assurant le suivi des tickets, la répartition des tâches et le contrôle de la qualité de service.- Vous êtes l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour le support de proximité (niveau 1 et 2).- Vous administrez, exploitez et maintenez l'environnement du poste de travail (Windows 11, Microsoft 365, outils collaboratif

descriptif du posteL'entreprise, éditeur de solutions logicielles (Web & Mobile) pour les réseaux de distribution et de services, recherche un profil hybride pour assurer le déploiement de ses outils à l'échelle international. Le/la titulaire fait le lien entre les équipes techniques et les utilisateurs finaux.Missions ClésFormation (40%) : Conception de supports pédagogiques (e-learning, guides) et animation de sessions de formation en présentiel ou à dis

descriptif du posteIntégré au sein du service projet, vous accompagnez notre croissance en France et en Europe. Vous êtes l'interlocuteur privilégié pour réaliser l'accompagnement des clients professionnels, dans l'appropriation et la mise en oeuvre de notre logiciel.Votre quotidien dans nos équipesPréparer et animer des actions formations individuelles et collectivesFormer directement chez nos clients les utilisateurs aux modules du logicielAccompagner su

descriptif du posteEn tant que référent fonctionnel et véritable bras droit du Chef de Projet, les responsabilités sont complètes :- Cadrage Stratégique : Animation d'ateliers avec les clients Métier pour affiner les besoins et proposer des solutions innovantes.- Conception : Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées et participation à la démarche UX via des groupes utilisateurs.- Interface Technique : Traduction des besoins métier pour les éq

descriptif du posteAu sein d'une équipe projet à taille humaine, vous intégrez un environnement de travail stimulant et varié. La culture est centrée sur l'innovation technique, la réactivité et un accompagnement personnalisé pour chaque collaborateur. Vous avez ainsi l'opportunité de contribuer à des projets stratégiques sur différents systèmes d'information, de développer vos compétences sur des solutions logicielles variées et de participer activement à

descriptif du posteRattaché directement au Responsable du domaine, le/la titulaire du poste s'affirme comme le pilier technique de l'organisation. Véritable leader sur les enjeux DevOps et Infrastructure, il/elle orchestre l'équilibre entre l'innovation technologique et la stabilité opérationnelle.Vision Stratégique & LeadershipEn tant que garant de la cohérence des systèmes, il/elle assure la maîtrise complète du cycle de vie des infrastructures, du Build

descriptif du postePour renforcer notre équipe Service Client, nous recherchons un profil de Technicien Réseau et Télécom (H/F), en CDI, à LyonVos missionsAssurer le déploiement sur site et à distance de nos solutions de téléphonie fixe et mobile en collaborations avec nos partenaires revendeurs,Accompagner les clients jusqu'à la mise en production des solutions installées et assurer la formation auprès des utilisateurs,Assurer le support Niveau 1 et Nivea

descriptif du posteDirectement rattaché à la direction du pôle développement, vous accompagnez les ingénieurs IA dans le développement d'un agent IA spécialisé dans le contrôle conformité des dossiers CEE.Vous êtes le référent sur les sujets administratifs et réglementaires et savez trouver l'information rapidement.Vous travaillez en direct avec les équipes de développement IT/IA et avez des connaissances dans leurs process.Vous évoluez dans un environneme

descriptif du posteAu quotidien, votre rôle s'articule autour des axes suivants : -Gestion des incidents-Résolution et support-Escalade -Accompagnement et conseil -Déploiement -Gestion de parc (inventaire, stocks) -Amélioration continue Expert.e de l'environnement Windows et de la masterisation de postes, vous maîtrisez parfaitement les outils de ticketing ainsi que les logiciels de prise en main à distance. Votre pratique quotidienne s'appuie sur une conn

descriptif du posteVous êtes le point d'entrée des différentes demandes liées à l'utilisation de notre plateforme SaaS auprès des utilisateurs (entreprises et banques).Au sein du service Customer Success Management composé de 7 personnes et rattaché.e au Responsable CSM, vous assurez la gestion et le reporting des différentes demandes entrantes. Vos missions : - Répondre aux demandes des utilisateurs (entreprises et banques) via chat, mail et téléphone : i

descriptif du posteIntégré(e) à une équipe projet dynamique, vous serez accompagné(e) par un chef de projet et participerez activement à toutes les phases du cycle de développement. Vos missions incluront :- Montée en compétence sur des architectures techniques complexes et des offres de services diversifiées.- Analyse des besoins métier et collaboration étroite avec le client.- Participation aux rituels agiles (daily meetings) et aux réunions techniques d

descriptif du posteEn tant qu'Architecte Système (F/H) vous serez au cœur de la stratégie technique de l'entreprise : -Définir les solutions techniques adaptées aux besoins exprimés par les clients-Accompagner les commerciaux dans la conception technique des solutions proposées-Soutenir les ingénieurs dans la mise en oeuvre-Assurer l'évolution et l'analyse des impacts techniques des infrastructures -Rédiger les documentations techniques claires-Réaliser un

descriptif du posteAu sein de l'équipe d'intégration technique, vous êtes en charge de réaliser, dans les environnements clients, les installations, déploiements et paramétrages techniques du logiciel.Votre quotidien dans nos équipesAnalyser les spécificités techniques de l'environnement client Valider la planification de l'installation en coordination avec le chef de projetInstaller à distance notre logiciel dans l'environnement clientRéaliser les migrati

descriptif du posteDans le cadre d'une démarche ITIL, vous interviendrez sur des environnements critiques afin de garantir la fiabilité, la sécurité et l'évolution des infrastructures.Vos missions : - Diagnostiquer et résoudre les incidents réseau et sécurité.- Concevoir, intégrer et mettre en production de nouvelles infrastructures.- Assurer la continuité de service et le bon fonctionnement des systèmes.- Remonter les incidents majeurs nécessitant escalad

descriptif du posteIntégré(e) à une équipe projet dynamique, vous serez accompagné(e) par un chef de projet et participerez activement à toutes les phases du cycle de développement. Vos missions incluront :- Montée en compétence sur des architectures techniques complexes et des offres de services diversifiées.- Analyse des besoins métier et collaboration étroite avec le client.- Participation aux rituels agiles (daily meetings) et aux réunions techniques d

descriptif du posteIntégré(e) à une équipe projet dynamique, vous serez accompagné(e) par un chef de projet et participerez activement à toutes les phases du cycle de développement. Vos missions incluront :- Montée en compétence sur des architectures techniques complexes et des offres de services diversifiées.- Analyse des besoins métier et collaboration étroite avec le client.- Participation aux rituels agiles (daily meetings) et aux réunions techniques d

descriptif du posteIntégré(e) à une équipe projet dynamique, vous serez accompagné(e) par un chef de projet et participerez activement à toutes les phases du cycle de développement. Vos missions incluront :- Montée en compétence sur des architectures techniques complexes et des offres de services diversifiées.- Analyse des besoins métier et collaboration étroite avec le client.- Participation aux rituels agiles (daily meetings) et aux réunions techniques d

descriptif du posteIntégré(e) à une équipe projet dynamique, vous serez accompagné(e) par un chef de projet et participerez activement à toutes les phases du cycle de développement. Vos missions incluront :- Montée en compétence sur des architectures techniques complexes et des offres de services diversifiées.- Analyse des besoins métier et collaboration étroite avec le client.- Participation aux rituels agiles (daily meetings) et aux réunions techniques d

descriptif du posteEn intégrant notre service commercial, vous serez un appui technique aux commerciaux afin de les aider lors des différentes phases du process de vente. Vous serez également l'expert et l'interlocuteur de confiance capable d'articuler une réponse en fonction des besoins énoncés par les clients, de l'existant, et des solutions et ressources disponibles chez AVM Up.Vos missions Vous accompagnez l'équipe commerciale dans la détection et la q

descriptif du posteRattaché au Responsable Support, vous accompagnez nos clients dans la résolutions d'incidents portant sur l'utilisation des applications métiers.Sédentaire, vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe mais également les équipes R&D et déploiement afin de garantir la satisfaction des utilisateurs.Votre quotidien dans nos équipesAssurer l'analyse, le diagnostic et la résolution complète des incidents en garantissan

descriptif du posteVéritable référent fonctionnel, vous jouez un rôle clé dans la conception des projets de transformation digitale du secteur public. Vous êtes ainsi en charge de : - Mener les ateliers avec les clients Métier pour affiner les besoins et proposer des solutions,- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées,- Piloter l'activité de recette interne,- D'assurer le lien avec l'équipe technique,- Conduire le changement (participation aux

descriptif du posteIntégré(e) au sein du service projet vous êtes garant(e) du déploiement de nos solutions logiciel chez nos clients dans le respect de nos exigences qualité, coûts et délai.Vos principales missions :Analyser le cahier des charges et spécifications fonctionnellesAnalyser les demandes en interface client et valider la faisabilité avec les équipes techniques référentsAnalyser le besoin et planifier la mise à disposition des ressources intern

descriptif du posteVos principales missions :- Assister les commerciaux des agences dans les réponses techniques et commerciales aux clients de la Société,- Prendre en charge le design d'architecture technique complexe : qualification, conception, rédaction de la solution, synthèse des avantages et soutenance auprès des clients de la Société,- S'engager sur l'adéquation de la réponse technique au besoin du client de la Société,- Assurer la cohérence des co

descriptif du posteEn tant que pilier technique transverse, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des solutions :- Conception Stratégique : Vous définissez et concevez les architectures techniques en lien direct avec les clients.- Expertise Java & Innovation : Vous apportez votre maîtrise de Java/J2EE pour piloter des projets innovants autour du Big Data, de la Mobilité et des Objets Connectés.- Garant de l'Excellence : Vous assurez la qualité et

descriptif du posteAu sein d'un collectif dynamique et en relation directe avec les responsables de projets, vous intervenez sur tout le cycle de développement:- Conception & Développement : Vous assurez la qualité et la conformité technique de solutions basées sur une solide maîtrise de Java / J2EE.- Innovation & Veille : Vous participez à la mise en œuvre de technologies modernes telles qu'Angular, NodeJS ou JavaScript.- Amélioration Continue : Vous cont

descriptif du posteSous la responsabilité de la direction, vous occupez un poste central où la routine n'existe pas. Votre mission consiste à garantir la fluidité de la gestion administrative et opérationnelle de la structure.Vos missions principales s'articulent autour de plusieurs axes :Gestion RH & Frais : Collecte et contrôle des pointages (heures, congés, déplacements) et gestion des notes de frais avant transmission en paie.Administration Fournisseur

descriptif du posteRéférent technique auprès des équipes de développement internes, vos missions incluent :> Accompagnement technique d'une ou plusieurs équipes projet,> Participation aux réunions techniques avec les équipes projets dans la recherche de solutions,> Réalisation de cadrages techniques, de chiffrages et de revues de solutions,> Participation au développement des évolutions/corrections complexes demandées par les clients en appliquant les proc

descriptif du posteRattaché au responsable de l'équipe support, vous rejoignez une équipe dynamique et collaborative, chargée de maintenir la performance et la fiabilité des systèmes informatiques. Votre mission principale consiste à assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès de l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise.- Vous traitez les demandes des utilisateurs, diagnostiquez et résolvez les incidents techniques liés au matériel (PC, impri

descriptif du posteDans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :Développement du portefeuille : - Prospection sur les cibles définies et le territoire géographique donné (nouveaux clients et clients existants). - Qualification des besoins prospects et clients. - Organisation et animation de démonstrations de la solution, ainsi que des présentations commerciales auprès de nos clients, en présentiel ou à distance. - Rédaction des proposition

descriptif du posteIntégré au sein d'une équipe Agile faisant partie d'une ligne produit, vous jouez un rôle clé dans les projets de transformation digitale de cet acteur public. Plus spécifiquement, vous êtes amené à : - Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs et parties prenantes,- Traduire les exigences métiers en user stories, spécifications fonctionnelles ou workflows clairs pour l'équipe de développement,- Faciliter la communi