descriptif du postePour le compte de notre client, vous serez en charge de :- Assurer la gestion et le suivi des dossiers administratifs des patients pour permettre une facturation conforme.- Constituer et mettre à jour les dossiers des patients- Contrôler et enregistrer les documents clients : données administratives patients, prescriptions médicales.Vous réaliserez 37 heures par semaine soit 8h30-12h et 13h-16h30 du lundi au jeudi et 16h le vendrediLa ré
descriptif du postePour le compte de notre client, vous serez en charge de :- Assurer la gestion et le suivi des dossiers administratifs des patients pour permettre une facturation conforme.- Constituer et mettre à jour les dossiers des patients- Contrôler et enregistrer les documents clients : données administratives patients, prescriptions médicales.Vous réaliserez 37 heures par semaine soit 8h30-12h et 13h-16h30 du lundi au jeudi et 16h le vendrediLa ré
descriptif du posteDans le cadre d'un départ à la retraite, une entreprise reconnue dans le secteur automobile recherche un(e) Assistant(e) Administration Commerciale pour renforcer l'équipe de son agence.¿¿ Un rôle clé au cœur de l'activitéEn lien étroit avec la direction de site, vous jouez un rôle de soutien indispensable dans la gestion administrative, commerciale et opérationnelle de l'agence.¿¿ Vos principales missions :* Suivi et traitement des comm
descriptif du posteDans le cadre d'un départ à la retraite, une entreprise reconnue dans le secteur automobile recherche un(e) Assistant(e) Administration Commerciale pour renforcer l'équipe de son agence.¿¿ Un rôle clé au cœur de l'activitéEn lien étroit avec la direction de site, vous jouez un rôle de soutien indispensable dans la gestion administrative, commerciale et opérationnelle de l'agence.¿¿ Vos principales missions :* Suivi et traitement des comm
descriptif du posteQuelle perspective enrichissante pour un(e) Assistant(e) adv (F/H) de dynamiser votre carrière ?En tant que support essentiel des opérations administratives, vous contribuerez efficacement à la gestion des commandes et au bon fonctionnement de l'administration. - Saisie rigoureuse et précise des commandes clients, garantissant le respect des délais et des spécifications établies - Gestion du standard téléphonique, assurant une communic
descriptif du posteQuelle perspective enrichissante pour un(e) Assistant(e) adv (F/H) de dynamiser votre carrière ?En tant que support essentiel des opérations administratives, vous contribuerez efficacement à la gestion des commandes et au bon fonctionnement de l'administration. - Saisie rigoureuse et précise des commandes clients, garantissant le respect des délais et des spécifications établies - Gestion du standard téléphonique, assurant une communic
descriptif du posteVos principales missions seront:Vous accompagnerez et formerez les Managers Pôle Administratif dans les traitements spécifiques de la gestion administrative, de la paie et de la gestion des temps (contrôle des éléments variables du brut, contrôle des virements, soldes de tout compte…)Vous gérerez les spécificités tels que la maladie, la prévoyance ainsi que la déclaration des charges sociales Vous interviendrez dans le processus de recru
descriptif du posteVos principales missions seront:Vous accompagnerez et formerez les Managers Pôle Administratif dans les traitements spécifiques de la gestion administrative, de la paie et de la gestion des temps (contrôle des éléments variables du brut, contrôle des virements, soldes de tout compte…)Vous gérerez les spécificités tels que la maladie, la prévoyance ainsi que la déclaration des charges sociales Vous interviendrez dans le processus de recru
descriptif du posteAu sein du service SAV, vous prenez en charge la gestion administrative de la matériovigilance.A ce titre, vos missions sont les suivantes:- gestion et réponse aux appels et mails entrants en s'appuyant sur les courriers transmis aux clients et la FAQ dédiée,- relances par téléphones et par mails de +400 clients- enregistrement des informations reçues (suivi des retours des clients, enregistrement des documents remis, suivi des relances,
descriptif du posteAu sein du service SAV, vous prenez en charge la gestion administrative de la matériovigilance.A ce titre, vos missions sont les suivantes:- gestion et réponse aux appels et mails entrants en s'appuyant sur les courriers transmis aux clients et la FAQ dédiée,- relances par téléphones et par mails de +400 clients- enregistrement des informations reçues (suivi des retours des clients, enregistrement des documents remis, suivi des relances,
descriptif du posteRattaché(e) à votre Customer Service Manager, sur notre site de Chassieu, vous contribuerez activement à l'amélioration de la satisfaction client en assurant le traitement administratif des commandes. Vos missions principales seront les suivantes :- Gérer les appels entrants et sortants concernant les commandes et les livraisons. - Contrôler l'adéquation entre les données de la commande client et la revue de contrat (identification des é
descriptif du posteRattaché(e) à votre Customer Service Manager, sur notre site de Chassieu, vous contribuerez activement à l'amélioration de la satisfaction client en assurant le traitement administratif des commandes. Vos missions principales seront les suivantes :- Gérer les appels entrants et sortants concernant les commandes et les livraisons. - Contrôler l'adéquation entre les données de la commande client et la revue de contrat (identification des é
descriptif du posteRattaché(e) directement au Directeur Général, vous assurez un rôle clé dans la coordination administrative, logistique et commerciale de l'entreprise. Vos principales missions s'articulent autour des axes suivants :Secrétariat général :-Accueil physique et téléphonique, gestion du standard et du courrier.-Réservations de voyages (vols) et coordination des rapports de direction, gestion de plateformes telles qu'E-attestations.Logistique :
descriptif du posteRattaché(e) directement au Directeur Général, vous assurez un rôle clé dans la coordination administrative, logistique et commerciale de l'entreprise. Vos principales missions s'articulent autour des axes suivants :Secrétariat général :-Accueil physique et téléphonique, gestion du standard et du courrier.-Réservations de voyages (vols) et coordination des rapports de direction, gestion de plateformes telles qu'E-attestations.Logistique :
descriptif du posteVos missions seront :- Support administratif et commercialCréation et suivi des comptes clients.Gestion des documents commerciaux (envoi de documentation, élaboration de tableaux de bord).Saisie et modification des commandes dans un ERP.Préparation et envoi des offres commerciales via un CRM (Microsoft Dynamics).Communication avec les commerciaux pour assurer le suivi des dossiers.- Gestion des demandes clientsRéponse aux sollicitations
descriptif du posteVos missions seront :- Support administratif et commercialCréation et suivi des comptes clients.Gestion des documents commerciaux (envoi de documentation, élaboration de tableaux de bord).Saisie et modification des commandes dans un ERP.Préparation et envoi des offres commerciales via un CRM (Microsoft Dynamics).Communication avec les commerciaux pour assurer le suivi des dossiers.- Gestion des demandes clientsRéponse aux sollicitations
descriptif du posteVos missions sont les suivantes F/H:S'assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes sur l' ERP ;Renseigner les clients et les conseiller si nécessaire (téléphone ou physique) ;Exécuter la gestion administrative ;Gérer et actualiser les fiches descriptives des produits ;Participer à la planification des tournées de livraisons ;Préparer les bons de livraison.Vous travaillez en binôme avec une autre personne A
descriptif du posteVos missions sont les suivantes F/H:S'assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes sur l' ERP ;Renseigner les clients et les conseiller si nécessaire (téléphone ou physique) ;Exécuter la gestion administrative ;Gérer et actualiser les fiches descriptives des produits ;Participer à la planification des tournées de livraisons ;Préparer les bons de livraison.Vous travaillez en binôme avec une autre personne A
descriptif du posteQuels défis captivants un poste de Commercial sédentaire (F/H) pourrait-il vous offrir ?Vous serez responsable de soutenir l'activité commerciale et administrative en assurant une communication fluide et efficace avec les clients- Rédiger et suivre les devis clients en garantissant leur faisabilité, en tenant compte du stock, du planning et de la couverture crédit client- Effectuer le traitement administratif et commercial des commandes
descriptif du posteQuels défis captivants un poste de Commercial sédentaire (F/H) pourrait-il vous offrir ?Vous serez responsable de soutenir l'activité commerciale et administrative en assurant une communication fluide et efficace avec les clients- Rédiger et suivre les devis clients en garantissant leur faisabilité, en tenant compte du stock, du planning et de la couverture crédit client- Effectuer le traitement administratif et commercial des commandes
descriptif du posteComment décririez-vous votre enthousiasme à relever les défis en tant qu'Agent de recouvrement (F/H) ?Dans le cadre d'un besoin temporaire, vous serez chargé(e) de gérer des activités administratives liées au recouvrement des créances anciennes. - Analyser et documenter les situations d'impayés pour établir des stratégies de recouvrement efficaces - Mener des démarches de recouvrement amiable et assurer le suivi administratif des actions
descriptif du posteComment décririez-vous votre enthousiasme à relever les défis en tant qu'Agent de recouvrement (F/H) ?Dans le cadre d'un besoin temporaire, vous serez chargé(e) de gérer des activités administratives liées au recouvrement des créances anciennes. - Analyser et documenter les situations d'impayés pour établir des stratégies de recouvrement efficaces - Mener des démarches de recouvrement amiable et assurer le suivi administratif des actions
descriptif du posteRattaché au Directeur Administratif et Financier, vous garantissez une gestion rigoureuse des opérations comptables et administratives au quotidien.- Assurer l'enregistrement et le suivi des opérations comptables quotidiennes, incluant factures et paiements - Effectuer les rapprochements bancaires et superviser les flux de trésorerie - Contrôler, saisir et effectuer le lettrage des comptes tiers pour garantir leur exactitude - Gérer les
descriptif du posteRattaché au Directeur Administratif et Financier, vous garantissez une gestion rigoureuse des opérations comptables et administratives au quotidien.- Assurer l'enregistrement et le suivi des opérations comptables quotidiennes, incluant factures et paiements - Effectuer les rapprochements bancaires et superviser les flux de trésorerie - Contrôler, saisir et effectuer le lettrage des comptes tiers pour garantir leur exactitude - Gérer les
descriptif du posteAu sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, vos missions sont les suivantes :Missions principales :* Administration du personnel :- Saisie des arrêts de travail en paie- Gestion des dossiers d'absences spécifiques (Paternité, Maternité, congés parentaux, etc)- Avis à tiers détenteurs sur salaires- Administration des salariés (changement de situation familiale, d'adresse postale, de RIB...)- Traitement des demandes diverses : Co
descriptif du posteAu sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, vos missions sont les suivantes :Missions principales :* Administration du personnel :- Saisie des arrêts de travail en paie- Gestion des dossiers d'absences spécifiques (Paternité, Maternité, congés parentaux, etc)- Avis à tiers détenteurs sur salaires- Administration des salariés (changement de situation familiale, d'adresse postale, de RIB...)- Traitement des demandes diverses : Co
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable ADV Export, vous prenez en charge la gestion administrative, commerciale et logistique des clients Export de votre périmètre géographique. Ainsi vous :- Traitez les commandes, de la réception, au contrôle des stocks, à l'organisation de l'affrètement, jusqu'à l'après-vente, en étant garante des sommes à recouvrer,- Répondez aux demandes clients, dans les délais impartis, en garantissant la fiabilité des infor
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable ADV Export, vous prenez en charge la gestion administrative, commerciale et logistique des clients Export de votre périmètre géographique. Ainsi vous :- Traitez les commandes, de la réception, au contrôle des stocks, à l'organisation de l'affrètement, jusqu'à l'après-vente, en étant garante des sommes à recouvrer,- Répondez aux demandes clients, dans les délais impartis, en garantissant la fiabilité des infor
descriptif du posteRattaché au pôle Efficacité Énergétique, vous assurez plusieurs étapes du suivi des dossiers CEE :Le suivi administratif des dossiers CEE, l'accompagnement et le conseil des contrôleurs dossiersLe suivi réglementaire, veille et conformitéLa gestion de la relation avec les bureaux cofrac, suivi des contrôlesRéférent en interne sur les sujets liés aux dossiers CEELe poste est à pourvoir ASAP, en CDI, et est basé en IDF SUDprofil recherchéD
descriptif du posteRattaché au pôle Efficacité Énergétique, vous assurez plusieurs étapes du suivi des dossiers CEE :Le suivi administratif des dossiers CEE, l'accompagnement et le conseil des contrôleurs dossiersLe suivi réglementaire, veille et conformitéLa gestion de la relation avec les bureaux cofrac, suivi des contrôlesRéférent en interne sur les sujets liés aux dossiers CEELe poste est à pourvoir ASAP, en CDI, et est basé en IDF SUDprofil recherchéD
descriptif du posteBasé(e) sur le site de Saint-Herblain, et rattaché(e) au Customer Service Manager, vous contribuerez à améliorer la satisfaction client, en assurant le traitement administratif des commandes clients. Vous : - Gérez les appels sortants et entrants concernant les commandes et livraisons - Contrôlez l'adéquation entre les données de la commande client et la revue de contrat : identification des écarts / vérification des encours- Contrôlez l
descriptif du posteBasé(e) sur le site de Saint-Herblain, et rattaché(e) au Customer Service Manager, vous contribuerez à améliorer la satisfaction client, en assurant le traitement administratif des commandes clients. Vous : - Gérez les appels sortants et entrants concernant les commandes et livraisons - Contrôlez l'adéquation entre les données de la commande client et la revue de contrat : identification des écarts / vérification des encours- Contrôlez l
descriptif du postePrêt(e) à maximiser votre impact en tant qu'Assistant commercial (F/H) ?Notre client recherche un(e) professionnel(le) dynamique et organisé(e) pour soutenir son équipe dans la gestion efficace des relations clients et des opérations administratives - Réceptionner et traiter avec précision les demandes des clients pour garantir leur satisfaction et renforcer la fidélité - Assurer la gestion administrative en coordonnant les dossiers liés
descriptif du postePrêt(e) à maximiser votre impact en tant qu'Assistant commercial (F/H) ?Notre client recherche un(e) professionnel(le) dynamique et organisé(e) pour soutenir son équipe dans la gestion efficace des relations clients et des opérations administratives - Réceptionner et traiter avec précision les demandes des clients pour garantir leur satisfaction et renforcer la fidélité - Assurer la gestion administrative en coordonnant les dossiers liés
descriptif du posteGestion et montage des dossiers d'appels d'offres :- Effectuer une synthèse claire et structurée des dossiers pour transmission aux équipes commerciales.- Préparer et assurer la mise en forme administrative des réponses en collaboration avec les membres de la cellule d'appels d'offres, en respectant les exigences des cahiers des charges.- Coordonner les différents service internes pour rassembler les documents et éléments requis à la rép
descriptif du posteGestion et montage des dossiers d'appels d'offres :- Effectuer une synthèse claire et structurée des dossiers pour transmission aux équipes commerciales.- Préparer et assurer la mise en forme administrative des réponses en collaboration avec les membres de la cellule d'appels d'offres, en respectant les exigences des cahiers des charges.- Coordonner les différents service internes pour rassembler les documents et éléments requis à la rép
descriptif du posteGestion et montage des dossiers d'appels d'offres : - Effectuer une synthèse claire et structurée des dossiers pour transmission aux équipes commerciales.- Préparer et assurer la mise en forme administrative des réponses en collaboration avec les membres de la cellule d'appels d'offres, en respectant les exigences des cahiers des charges.- Coordonner les différents service internes pour rassembler les documents et éléments requis à la ré
descriptif du posteGestion et montage des dossiers d'appels d'offres : - Effectuer une synthèse claire et structurée des dossiers pour transmission aux équipes commerciales.- Préparer et assurer la mise en forme administrative des réponses en collaboration avec les membres de la cellule d'appels d'offres, en respectant les exigences des cahiers des charges.- Coordonner les différents service internes pour rassembler les documents et éléments requis à la ré
descriptif du posteVéritable binôme de la Directrice Commerciale, vous travaillez conjointement dans tout le processus d'avant-vente afin d'assurer la fluidité de des relations clients. Vous travaillez au développement de l'activité en Europe et sur de nouveaux circuits de distribution. A ce titre vos principales missions sont les suivantes: - Gestion des clients grands comptes : Assister les responsables grands comptes au quotidien, suivre les demandes c
descriptif du posteVéritable binôme de la Directrice Commerciale, vous travaillez conjointement dans tout le processus d'avant-vente afin d'assurer la fluidité de des relations clients. Vous travaillez au développement de l'activité en Europe et sur de nouveaux circuits de distribution. A ce titre vos principales missions sont les suivantes: - Gestion des clients grands comptes : Assister les responsables grands comptes au quotidien, suivre les demandes c
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 3 personnes, accompagné par le Responsable paies, vous suivez une population paies (env 400 salariés). Vous contrôlez les éléments RH/administratifs/contrats des entrées/sorties-STC, licenciements... en lien avec le HRBP et le prestataire paies.Vous saisissez les EVP sur Alicia, participez aux dossiers prévoyance, en lien avec le Gestionnaire Administration du personnel.Le prestataire assure la DSN, les IJSS.Vous
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 3 personnes, accompagné par le Responsable paies, vous suivez une population paies (env 400 salariés). Vous contrôlez les éléments RH/administratifs/contrats des entrées/sorties-STC, licenciements... en lien avec le HRBP et le prestataire paies.Vous saisissez les EVP sur Alicia, participez aux dossiers prévoyance, en lien avec le Gestionnaire Administration du personnel.Le prestataire assure la DSN, les IJSS.Vous
descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement estival de mi-juillet à mi-août (5 semaines), vous serez responsable de la coordination logistique et administrative des importations. Vos missions principales incluront la gestion des expéditions, la vérification des documents de transport, le suivi des emails fournisseurs, la communication avec les clients concernant les livraisons, et la gestion des bons de commande. Vous serez l'unique référent pour ce
descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement estival de mi-juillet à mi-août (5 semaines), vous serez responsable de la coordination logistique et administrative des importations. Vos missions principales incluront la gestion des expéditions, la vérification des documents de transport, le suivi des emails fournisseurs, la communication avec les clients concernant les livraisons, et la gestion des bons de commande. Vous serez l'unique référent pour ce
descriptif du postePrêt(e) à transformer la gestion administrative en Assistant service client (F/H) stimulant ?En tant que lien essentiel entre nos clients et notre équipe commerciale, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le développement des relations clients. - Assurer l'accueil téléphonique et l'orientation des appels, en garantissant un service client exceptionnel - Effectuer la saisie et le contrôle méticuleux des commandes clients, en mainten
descriptif du postePrêt(e) à transformer la gestion administrative en Assistant service client (F/H) stimulant ?En tant que lien essentiel entre nos clients et notre équipe commerciale, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le développement des relations clients. - Assurer l'accueil téléphonique et l'orientation des appels, en garantissant un service client exceptionnel - Effectuer la saisie et le contrôle méticuleux des commandes clients, en mainten
descriptif du posteNotre client, spécialiste des systèmes complets en matériaux thermoplastiques à la pointe de la technologie et du design, renforce ses équipes ADV pour ses clients Grands Comptes.Vous gérez la relation administrative d'un portefeuille de centrales d'achats et apportez votre aide administrative aux responsables grands comptes (KAM). Vous appliquez la politique commerciale définit par votre hiérarchie.Vous administrez le portefeuille des c
descriptif du posteNotre client, spécialiste des systèmes complets en matériaux thermoplastiques à la pointe de la technologie et du design, renforce ses équipes ADV pour ses clients Grands Comptes.Vous gérez la relation administrative d'un portefeuille de centrales d'achats et apportez votre aide administrative aux responsables grands comptes (KAM). Vous appliquez la politique commerciale définit par votre hiérarchie.Vous administrez le portefeuille des c
descriptif du posteSous la responsabilité de la Direction Administrative et Financière, vous assurerez la bonne tenue de la comptabilité générale de plusieurs sociétés du Groupe. En collaboration avec la Responsable Comptable et le Directeur Administratif et Financier, vos missions incluront:La saisie, le contrôle et le paiement des factures fournisseurs et des notes de frais.La saisie des écritures de banque et le rapprochement bancaire.La gestion des imm
descriptif du posteSous la responsabilité de la Direction Administrative et Financière, vous assurerez la bonne tenue de la comptabilité générale de plusieurs sociétés du Groupe. En collaboration avec la Responsable Comptable et le Directeur Administratif et Financier, vos missions incluront:La saisie, le contrôle et le paiement des factures fournisseurs et des notes de frais.La saisie des écritures de banque et le rapprochement bancaire.La gestion des imm
descriptif du posteQuels défis captivants vous attendent en tant que représentant du service client(F/H) dans cette mission?Au sein de notre service, vous serez chargé(e) de faciliter les opérations liées à l'export et d'assurer un soutien administratif précis et rigoureux. - Gérer et coordonner les opérations d'exportation en assurant le respect des délais et des réglementations internationales - Élaborer et maîtriser des tableaux de bord avancés utilisan
descriptif du posteQuels défis captivants vous attendent en tant que représentant du service client(F/H) dans cette mission?Au sein de notre service, vous serez chargé(e) de faciliter les opérations liées à l'export et d'assurer un soutien administratif précis et rigoureux. - Gérer et coordonner les opérations d'exportation en assurant le respect des délais et des réglementations internationales - Élaborer et maîtriser des tableaux de bord avancés utilisan
descriptif du posteAu sein d'un service ADV composé d'un responsable, d'un assistant export, vos missions : - Réceptionner et vérifier les documents à traiter (offres de prix, commandes, etc.).- Saisir les documents administratifs à l'aide des outils numériques (Excel, SAP, etc.).- Contrôler les informations saisies pour éviter les erreurs et garantir une présentation claire.- Renseigner les demandes d'informations des clients.- Jouer un rôle de support ad
descriptif du posteAu sein d'un service ADV composé d'un responsable, d'un assistant export, vos missions : - Réceptionner et vérifier les documents à traiter (offres de prix, commandes, etc.).- Saisir les documents administratifs à l'aide des outils numériques (Excel, SAP, etc.).- Contrôler les informations saisies pour éviter les erreurs et garantir une présentation claire.- Renseigner les demandes d'informations des clients.- Jouer un rôle de support ad
descriptif du posteCher candidat, nous recherchons des Opérateurs de saisie vendanges (F/H) rigoureux et organisé pour notre client. Postulez dès maintenant !Vous êtes responsable de :- Assurer la gestion quotidienne des documents administratifs et des dossiers- Collaborer étroitement avec les différents services pour garantir la fluidité des processus internes- Veiller à l'exactitude et à la mise à jour des informations dans les systèmes de suivi et de cl
descriptif du posteCher candidat, nous recherchons des Opérateurs de saisie vendanges (F/H) rigoureux et organisé pour notre client. Postulez dès maintenant !Vous êtes responsable de :- Assurer la gestion quotidienne des documents administratifs et des dossiers- Collaborer étroitement avec les différents services pour garantir la fluidité des processus internes- Veiller à l'exactitude et à la mise à jour des informations dans les systèmes de suivi et de cl
descriptif du posteComment envisagez-vous de dynamiser votre carrière en tant qu'assistant de gestion (F/H) ?Dans un environnement dynamique et stimulant, vous contribuez aux fonctions administratives et comptables essentielles au bon fonctionnement de notre client. - Création et mise à jour des articles et des tarifs - Saisie minutieuse des réceptions et contrôle des factures - Élaboration et vérification des règlements - Gestion et suivi rigoureux des do
descriptif du posteComment envisagez-vous de dynamiser votre carrière en tant qu'assistant de gestion (F/H) ?Dans un environnement dynamique et stimulant, vous contribuez aux fonctions administratives et comptables essentielles au bon fonctionnement de notre client. - Création et mise à jour des articles et des tarifs - Saisie minutieuse des réceptions et contrôle des factures - Élaboration et vérification des règlements - Gestion et suivi rigoureux des do
descriptif du posteDans le cadre d'une opération de mise au norme organisée par notre client, vous êtes rattaché(e) au responsable service clients et vos principales missions sont:Principales missions et responsabilités :- Traiter un volume important de commandes- Gérer les litiges transport- S'assurer que les prix et les informations clients soient à jour- Soutenir l'équipe commerciale avec les opérations quotidiennes dans le but d'atteindre lesobjectifs
descriptif du posteDans le cadre d'une opération de mise au norme organisée par notre client, vous êtes rattaché(e) au responsable service clients et vos principales missions sont:Principales missions et responsabilités :- Traiter un volume important de commandes- Gérer les litiges transport- S'assurer que les prix et les informations clients soient à jour- Soutenir l'équipe commerciale avec les opérations quotidiennes dans le but d'atteindre lesobjectifs