descriptif du posteSous la responsabilité de la direction, vous aurez pour missions : 1) La gestion des ordres de fabrication - Gérer et saisir les ordres de fabrication (OF) en fonction de la planification préétablie par le responsable de production. - Lancer les ordres de fabrication en fonction des besoins en production déterminés par le responsable de production.- Clôturer les ordres de fabrication au plus tard le lendemain - Classer les fiches de p
descriptif du posteSous la responsabilité de la direction, vous aurez pour missions : 1) La gestion des ordres de fabrication - Gérer et saisir les ordres de fabrication (OF) en fonction de la planification préétablie par le responsable de production. - Lancer les ordres de fabrication en fonction des besoins en production déterminés par le responsable de production.- Clôturer les ordres de fabrication au plus tard le lendemain - Classer les fiches de p
descriptif du posteVos missions principales seront notamment : - Suivi des flux de marchandises, suivi de plannings, tableaux de bord,- Gestion documentaire, contrôles, saisiesprofil recherchéTitulaire d'un Bac+2 ou équivalent vous présentez une/des expériences réussies sur un poste similaire. Vous possédez de bonnes connaissances dans les domaines transports routiers, vracs et conditionnés.Vous êtes parf
descriptif du posteVos missions principales seront notamment : - Suivi des flux de marchandises, suivi de plannings, tableaux de bord,- Gestion documentaire, contrôles, saisiesprofil recherchéTitulaire d'un Bac+2 ou équivalent vous présentez une/des expériences réussies sur un poste similaire. Vous possédez de bonnes connaissances dans les domaines transports routiers, vracs et conditionnés.Vous êtes parf
descriptif du posteQuel aspect stimulant du poste d'Assistant qualité clients (F/H) attirera votre passion et dynamisme ?Rejoignez le pôle qualité pour renforcer l'équipe, en assurant une communication fluide et efficace avec les clients, notamment en anglais.- Participer au traitement des demandes clients selon les standards définis - Répondre de manière autonome aux clients, à l'oral et à l'écrit, en français ou en anglais - Finaliser le projet « exigenc
descriptif du posteQuel aspect stimulant du poste d'Assistant qualité clients (F/H) attirera votre passion et dynamisme ?Rejoignez le pôle qualité pour renforcer l'équipe, en assurant une communication fluide et efficace avec les clients, notamment en anglais.- Participer au traitement des demandes clients selon les standards définis - Répondre de manière autonome aux clients, à l'oral et à l'écrit, en français ou en anglais - Finaliser le projet « exigenc
descriptif du posteComment seriez-vous inspiré(e) par les défis passionnants d'Assistant adv (F/H) ?Rejoignez notre client pour collaborer avec les équipes commerciales et assurer une gestion impeccable du portefeuille client et de la relation client- Gérer l'enregistrement et le suivi des commandes via SAP jusqu'à la facturation- Répondre aux clients par téléphone et email, en traitant efficacement leurs demandes et réclamations- Assurer la coordination e
descriptif du posteComment seriez-vous inspiré(e) par les défis passionnants d'Assistant adv (F/H) ?Rejoignez notre client pour collaborer avec les équipes commerciales et assurer une gestion impeccable du portefeuille client et de la relation client- Gérer l'enregistrement et le suivi des commandes via SAP jusqu'à la facturation- Répondre aux clients par téléphone et email, en traitant efficacement leurs demandes et réclamations- Assurer la coordination e
descriptif du posteRattaché(e) au Manager Service clients, vous êtes l'intermédiaire entre le client et l'entreprise. Vous participez à la croissance du chiffre d'affaires et contribuez au développement de la satisfaction client. Vous êtes en relation avec de nombreux services (division commerciale, logistique, allocation des stocks, service administratif et financier…). Vos principales missions sont d'assurer le traitement administratif des commandes (de
descriptif du posteRattaché(e) au Manager Service clients, vous êtes l'intermédiaire entre le client et l'entreprise. Vous participez à la croissance du chiffre d'affaires et contribuez au développement de la satisfaction client. Vous êtes en relation avec de nombreux services (division commerciale, logistique, allocation des stocks, service administratif et financier…). Vos principales missions sont d'assurer le traitement administratif des commandes (de
descriptif du posteQue diriez-vous de contribuer à la gestion administrative en tant que Correspondant clients (F/H) ?Rejoignez notre client pour une expérience enrichissante où vous soutiendrez leur équipe dans la gestion quotidienne des commandes et des relations clients.- Gérer les commandes des clients en assurant le suivi et la satisfaction - Anticiper les pénuries en collaboration avec les plateformes et le service prévisions/planification - Entreten
descriptif du posteQue diriez-vous de contribuer à la gestion administrative en tant que Correspondant clients (F/H) ?Rejoignez notre client pour une expérience enrichissante où vous soutiendrez leur équipe dans la gestion quotidienne des commandes et des relations clients.- Gérer les commandes des clients en assurant le suivi et la satisfaction - Anticiper les pénuries en collaboration avec les plateformes et le service prévisions/planification - Entreten
descriptif du posteAu sein du service commercial, vous serez en charge des missions suivantes :- Réception, tri, saisie et traitement des commandes clients- Gestion de la prise de commandes clients jusqu'à la livraison, lien avec les autres services (notamment production et logistique)- Gestion des réclamations clients en respectant les procédures entreprises- Organisation des retours clients- Réalisation des avoirs et de leur suivi- Gestion quotidienne de
descriptif du posteAu sein du service commercial, vous serez en charge des missions suivantes :- Réception, tri, saisie et traitement des commandes clients- Gestion de la prise de commandes clients jusqu'à la livraison, lien avec les autres services (notamment production et logistique)- Gestion des réclamations clients en respectant les procédures entreprises- Organisation des retours clients- Réalisation des avoirs et de leur suivi- Gestion quotidienne de
descriptif du posteQuels défis enrichissants l'attendent dans votre prochain rôle d'Assistant ressources humaines (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous aurez des responsabilités variées en matière de gestion administrative et de formation au sein des ressources humaines. - Collecter et vérifier les variables de paie ainsi que contrôler les bulletins- Assurer le suivi des arrêts maladie, des indemnités journalières de sécurité sociale et la gestion des dos
descriptif du posteQuels défis enrichissants l'attendent dans votre prochain rôle d'Assistant ressources humaines (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous aurez des responsabilités variées en matière de gestion administrative et de formation au sein des ressources humaines. - Collecter et vérifier les variables de paie ainsi que contrôler les bulletins- Assurer le suivi des arrêts maladie, des indemnités journalières de sécurité sociale et la gestion des dos
descriptif du posteRattaché(e) au service logistique, vos principales missions sur les 6 prochains mois seront de rattraper le retard accumulé sur les dossiers de litiges :- Analyser les réclamations clients (Préparation, livraisons, etc.)- Instruire les dossiers litiges SAV (collecte des informations, échanges internes et externes)- Assurer le suivi administratif des dossiers (enregistrement dans notre ERP (SAP), mise à jour des bases de données)- Partici
descriptif du posteRattaché(e) au service logistique, vos principales missions sur les 6 prochains mois seront de rattraper le retard accumulé sur les dossiers de litiges :- Analyser les réclamations clients (Préparation, livraisons, etc.)- Instruire les dossiers litiges SAV (collecte des informations, échanges internes et externes)- Assurer le suivi administratif des dossiers (enregistrement dans notre ERP (SAP), mise à jour des bases de données)- Partici
descriptif du posteVos missions principales :En appui direct de la direction du site, vous serez chargé(e) de¿:Assurer l'accueil physique et téléphonique des interlocuteurs internes et externes,Gérer l'agenda de la direction et organiser les réunions,Rédiger, mettre en forme et diffuser des comptes rendus, courriers ou notes internes,Traiter et classer les documents administratifs en lien avec les activités de la direction,Assurer la liaison entre la direc
descriptif du posteVos missions principales :En appui direct de la direction du site, vous serez chargé(e) de¿:Assurer l'accueil physique et téléphonique des interlocuteurs internes et externes,Gérer l'agenda de la direction et organiser les réunions,Rédiger, mettre en forme et diffuser des comptes rendus, courriers ou notes internes,Traiter et classer les documents administratifs en lien avec les activités de la direction,Assurer la liaison entre la direc
descriptif du posteEn tant qu'élément essentiel de l'équipe, vous assurerez la gestion efficace des activités logistiques et des tâches administratives associées- Suivre et mettre à jour le planning des expéditions en intégrant les informations pertinentes telles que les transporteurs et les numéros de lots- Préparer avec précision l'ensemble des documents requis pour les expéditions, garantissant la conformité et la rapidité des opérations- Accueillir cha
descriptif du posteEn tant qu'élément essentiel de l'équipe, vous assurerez la gestion efficace des activités logistiques et des tâches administratives associées- Suivre et mettre à jour le planning des expéditions en intégrant les informations pertinentes telles que les transporteurs et les numéros de lots- Préparer avec précision l'ensemble des documents requis pour les expéditions, garantissant la conformité et la rapidité des opérations- Accueillir cha
descriptif du poste- Missions principales :Gestion des contrats et des approvisionnementsSaisie et mise à jour des contrats dans l'ERP (Sage X3).Suivi des niveaux de stock et déclenchement des commandes en fonction des besoins de l'usine.Coordination des enlèvements en fonction du tonnage, de la localisation et des contrats transporteurs.-Relation fournisseurs et logistique :Prise de rendez-vous et organisation des livraisons avec les fournisseurs (quantit
descriptif du poste- Missions principales :Gestion des contrats et des approvisionnementsSaisie et mise à jour des contrats dans l'ERP (Sage X3).Suivi des niveaux de stock et déclenchement des commandes en fonction des besoins de l'usine.Coordination des enlèvements en fonction du tonnage, de la localisation et des contrats transporteurs.-Relation fournisseurs et logistique :Prise de rendez-vous et organisation des livraisons avec les fournisseurs (quantit
descriptif du posteVos missions principales :- Contrôler les palettes avant expédition (étiquetage, qualité, conformité…)- Vérifier le bon chargement des camions avant leur départ- Saisir les numéros de palettes et transmettre les informations aux différents entrepôts par e-mail- Assurer le suivi hebdomadaire des chargements pour les opérations de déstockage- Participer aux réunions hebdomadaires avec les prestataires logistiques- Être en relation avec les
descriptif du posteVos missions principales :- Contrôler les palettes avant expédition (étiquetage, qualité, conformité…)- Vérifier le bon chargement des camions avant leur départ- Saisir les numéros de palettes et transmettre les informations aux différents entrepôts par e-mail- Assurer le suivi hebdomadaire des chargements pour les opérations de déstockage- Participer aux réunions hebdomadaires avec les prestataires logistiques- Être en relation avec les
descriptif du posteQuel impact souhaitez-vous créer en tant qu'Assistant commercial bilingue Allemand (F/H) chez notre client ?Vous contribuez à la gestion commerciale et administrative des clients dans le secteur de la boulangerie, viennoiserie et pâtisserie.- Gérez un portefeuille client, les promotions et les demandes d'échantillons- Collaborez étroitement avec les comptes clés pour maximiser les opportunités commerciales- Mettez à jour les tarifs et ad
descriptif du posteQuel impact souhaitez-vous créer en tant qu'Assistant commercial bilingue Allemand (F/H) chez notre client ?Vous contribuez à la gestion commerciale et administrative des clients dans le secteur de la boulangerie, viennoiserie et pâtisserie.- Gérez un portefeuille client, les promotions et les demandes d'échantillons- Collaborez étroitement avec les comptes clés pour maximiser les opportunités commerciales- Mettez à jour les tarifs et ad
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant de gestion (F/H) enrichira-t-elle votre parcours professionnel ?En tant que collaborateur(-trice) essentiel(le), vous soutenez la responsable administrative et technique dans les fonctions-support de l'organisation.- Vous conduisez et actualisez les démarches QHSE, garantissant leur intégration harmonieuse aux activités de la coopérative - Vous assistez dans l'administration de l'établissement en réalis
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant de gestion (F/H) enrichira-t-elle votre parcours professionnel ?En tant que collaborateur(-trice) essentiel(le), vous soutenez la responsable administrative et technique dans les fonctions-support de l'organisation.- Vous conduisez et actualisez les démarches QHSE, garantissant leur intégration harmonieuse aux activités de la coopérative - Vous assistez dans l'administration de l'établissement en réalis
descriptif du posteSous la responsabilité de la Responsable des ressources Humaines, vous serez en charged'assurer la bonne gestion administrative et quotidiennes des ressources humaines del'entreprise.Missions : - Gestion quotidienne des Ressources Humaines : Absentéisme, intégration, suivi despointages de nos collaborateurs, traitement des arrêts maladies, AT, congé, mutuelle.- Gestion et optimisation de nos plannings- Contribuer à la bonne communication
descriptif du posteSous la responsabilité de la Responsable des ressources Humaines, vous serez en charged'assurer la bonne gestion administrative et quotidiennes des ressources humaines del'entreprise.Missions : - Gestion quotidienne des Ressources Humaines : Absentéisme, intégration, suivi despointages de nos collaborateurs, traitement des arrêts maladies, AT, congé, mutuelle.- Gestion et optimisation de nos plannings- Contribuer à la bonne communication
descriptif du posteSous la responsabilité de la Responsable des ressources Humaines, vous serez en charged'assurer la bonne gestion administrative et quotidiennes des ressources humaines del'entreprise.Les missions seront les suivantes : - Gestion quotidienne des Ressources Humaines : Absentéisme, intégration, suivi despointages de nos collaborateurs, traitement des arrêts maladies, AT, congé, mutuelle.- Gestion et optimisation de nos plannings- Suivi et g
descriptif du posteSous la responsabilité de la Responsable des ressources Humaines, vous serez en charged'assurer la bonne gestion administrative et quotidiennes des ressources humaines del'entreprise.Les missions seront les suivantes : - Gestion quotidienne des Ressources Humaines : Absentéisme, intégration, suivi despointages de nos collaborateurs, traitement des arrêts maladies, AT, congé, mutuelle.- Gestion et optimisation de nos plannings- Suivi et g
descriptif du posteTa future mission : Riche en défis (et en bons moments !) au cœur de nos talents et de nos clients.En tant que Responsable de Compte Junior, tu vivras des journées dynamiques et enrichissantes. Véritable caméléon, tu développeras ton agilité et ton sens relationnel en participant à : L'organisation et l'animation de sessions de recrutement collectives pour attirer nos futurs talents. L'accueil chaleureux et l'intégration de nos nouveaux
descriptif du posteTa future mission : Riche en défis (et en bons moments !) au cœur de nos talents et de nos clients.En tant que Responsable de Compte Junior, tu vivras des journées dynamiques et enrichissantes. Véritable caméléon, tu développeras ton agilité et ton sens relationnel en participant à : L'organisation et l'animation de sessions de recrutement collectives pour attirer nos futurs talents. L'accueil chaleureux et l'intégration de nos nouveaux
descriptif du posteVos missions :- Gèrer l'approvisionnement et le stock des consommables- Gèrer les contacts avec les fournisseurs- Suivre les livraisons de consommables- Suivre les commandes effectuées- Rechercher de nouveaux partenaires et fournisseurs- Négocier les prix et remises annuelles- Veiller en permanence au bon rangement des locaux de stockage des emballagesVous travaillerez au sein d'un open space en relation avec différents services : produc
descriptif du posteVos missions :- Gèrer l'approvisionnement et le stock des consommables- Gèrer les contacts avec les fournisseurs- Suivre les livraisons de consommables- Suivre les commandes effectuées- Rechercher de nouveaux partenaires et fournisseurs- Négocier les prix et remises annuelles- Veiller en permanence au bon rangement des locaux de stockage des emballagesVous travaillerez au sein d'un open space en relation avec différents services : produc
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur Service clients, vous intégrez un service back office.Votre principale mission est l'analyse et le traitement des litiges non apurés en lien avec nos clients de la grande distribution.Pour cela, vous devez retrouver l'historique de chaque litige pour proposer une solution aux équipes service clients et comptabilité, qu'elle soit dans la contestation, l'émission d'un avoir ou d'une facture de régularisation.En tan
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur Service clients, vous intégrez un service back office.Votre principale mission est l'analyse et le traitement des litiges non apurés en lien avec nos clients de la grande distribution.Pour cela, vous devez retrouver l'historique de chaque litige pour proposer une solution aux équipes service clients et comptabilité, qu'elle soit dans la contestation, l'émission d'un avoir ou d'une facture de régularisation.En tan
descriptif du posteEn collaboration avec le Contrôleur de Gestion industriel, vous assistez le Directeur d'usine dans le pilotage financier et l'aide à la décision :Suivi des prix de revient et des dépenses du siteAnalyse des écarts avec les coûts prévisionnels, identification des leviers d'optimisationÉlaboration et suivi du budget, des prévisions et du plan à long termeProduction du reporting mensuel et analyse des résultatsVous intervenez également sur
descriptif du posteEn collaboration avec le Contrôleur de Gestion industriel, vous assistez le Directeur d'usine dans le pilotage financier et l'aide à la décision :Suivi des prix de revient et des dépenses du siteAnalyse des écarts avec les coûts prévisionnels, identification des leviers d'optimisationÉlaboration et suivi du budget, des prévisions et du plan à long termeProduction du reporting mensuel et analyse des résultatsVous intervenez également sur
descriptif du posteComment souhaitez-vous façonner l'avenir de la qualité en tant qu'assistant qualité (F/H) ?Sous la responsabilité de la Responsable Qualité-Hygiène, vous contribuerez au déploiement et à l'animation du système qualité sur le périmètre défini.- Mettez à jour le système pour la préparation des audits IFS et BRC- Gérez les fiches de non-conformité fournisseur et créez des supports de formation aux procédures qualité- Étudiez et suivez les e
descriptif du posteComment souhaitez-vous façonner l'avenir de la qualité en tant qu'assistant qualité (F/H) ?Sous la responsabilité de la Responsable Qualité-Hygiène, vous contribuerez au déploiement et à l'animation du système qualité sur le périmètre défini.- Mettez à jour le système pour la préparation des audits IFS et BRC- Gérez les fiches de non-conformité fournisseur et créez des supports de formation aux procédures qualité- Étudiez et suivez les e
descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique de 7 personnes, vous contribuez à garantir la qualité et la conformité des produits dans un environnement biologique et biochimique exigeant. Pour cela vous suivez la production et vous assurez de la bonne application des procédures par la production, gérez les non conformités de la veille, assurez le blocage et le déblocage des produits finis en respectant les protocoles qualité. Vous gérez les non-conform
descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique de 7 personnes, vous contribuez à garantir la qualité et la conformité des produits dans un environnement biologique et biochimique exigeant. Pour cela vous suivez la production et vous assurez de la bonne application des procédures par la production, gérez les non conformités de la veille, assurez le blocage et le déblocage des produits finis en respectant les protocoles qualité. Vous gérez les non-conform
descriptif du poste- Vous serez en charge de manager et surveiller le bon fonctionnement d'un programme de convoyeur totalement automatisé- Vous assurerez des opérations manuelles ponctuelles si nécessaire, notamment lors de blocages ou erreurs systèmes- Vous participerez aux opérations de terrain aux cotés de l'équipe logistique- Vous utiliserez des outils informatiques de pilotage, de gestion des flux et de suivi des interventions- Vous travaillerez excl
descriptif du poste- Vous serez en charge de manager et surveiller le bon fonctionnement d'un programme de convoyeur totalement automatisé- Vous assurerez des opérations manuelles ponctuelles si nécessaire, notamment lors de blocages ou erreurs systèmes- Vous participerez aux opérations de terrain aux cotés de l'équipe logistique- Vous utiliserez des outils informatiques de pilotage, de gestion des flux et de suivi des interventions- Vous travaillerez excl
descriptif du poste- Faire vivre nos référentiels qualité auprès de nos collaborateurs de la production.- Participer activement à la formation du personnel aux règles d'hygiène et aux procédures qualité.- Assurer la bonne application des règles, en étant à l'écoute du terrain et en favorisant une amélioration continue.- Réaliser des contrôles produits et des audits internes, et mettre en place des mesures d'amélioration.- Veiller à la sécurité des personne
descriptif du poste- Faire vivre nos référentiels qualité auprès de nos collaborateurs de la production.- Participer activement à la formation du personnel aux règles d'hygiène et aux procédures qualité.- Assurer la bonne application des règles, en étant à l'écoute du terrain et en favorisant une amélioration continue.- Réaliser des contrôles produits et des audits internes, et mettre en place des mesures d'amélioration.- Veiller à la sécurité des personne
descriptif du posteDans ce rôle stratégique, vos principales missions :- suivi rigoureux des comptes clients pour identifier les créances à recouvrer- résolution des litiges avec les équipes interne- veille juridique auprès des clients, veille sur la solvabilité et la situation juridique des clients- analyse et identification des créances douteuses pour optimiser la gestion comptable- communication interne avec les équipes ventes, ADV, comptabilité.- réali
descriptif du posteDans ce rôle stratégique, vos principales missions :- suivi rigoureux des comptes clients pour identifier les créances à recouvrer- résolution des litiges avec les équipes interne- veille juridique auprès des clients, veille sur la solvabilité et la situation juridique des clients- analyse et identification des créances douteuses pour optimiser la gestion comptable- communication interne avec les équipes ventes, ADV, comptabilité.- réali
descriptif du posteAu sein du service qualité et sous l'autorité du responsable QHSE, vous serez chargé(e) des missions suivantes :- Participation aux audits qualité ;- Prise en charge des contrôles des outils de vérifications (balances, thermomètres ...) ;- Gestion des suivis des réclamations fournisseurs ;- Gérer la mise à jours d'étiquettes produits ;- Participer à la formation des nouveaux collaborateurs sur le pôle hygiène qualité production ;- Gestio
descriptif du posteAu sein du service qualité et sous l'autorité du responsable QHSE, vous serez chargé(e) des missions suivantes :- Participation aux audits qualité ;- Prise en charge des contrôles des outils de vérifications (balances, thermomètres ...) ;- Gestion des suivis des réclamations fournisseurs ;- Gérer la mise à jours d'étiquettes produits ;- Participer à la formation des nouveaux collaborateurs sur le pôle hygiène qualité production ;- Gestio
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable Qualité, vous participez au bon fonctionnement quotidien du service qualité dans le respect du référentiel IFS.Vos missions principales :1. Suivi du système qualité (IFS) Vérification régulière des enregistrements qualité Suivi des indicateurs d'hygiène et de propreté Mise à jour des garanties fournisseurs Réalisation de tests de traçabilité Contribution active à l'obtention de l
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable Qualité, vous participez au bon fonctionnement quotidien du service qualité dans le respect du référentiel IFS.Vos missions principales :1. Suivi du système qualité (IFS) Vérification régulière des enregistrements qualité Suivi des indicateurs d'hygiène et de propreté Mise à jour des garanties fournisseurs Réalisation de tests de traçabilité Contribution active à l'obtention de l
descriptif du postePrêt(e) à orchestrer le flux administratif au sein d'un établissement dynamique en tant qu'Agent administratif (F/H) ?Développez votre expertise inégalable dans les méthodes administratives en vous acquittant de tâches importantes dans une équipe dynamique.Vous serez affecté dans un service comptabilité et aurez pour missions:- La gestion minutieuse du lettrage des comptes pour assurer une concordance sans failles- La tenue à jour des do
descriptif du postePrêt(e) à orchestrer le flux administratif au sein d'un établissement dynamique en tant qu'Agent administratif (F/H) ?Développez votre expertise inégalable dans les méthodes administratives en vous acquittant de tâches importantes dans une équipe dynamique.Vous serez affecté dans un service comptabilité et aurez pour missions:- La gestion minutieuse du lettrage des comptes pour assurer une concordance sans failles- La tenue à jour des do
descriptif du posteSeriez-vous intéressé.e par les missions stimulantes en production agroalimentaire (F/H) ?Dans un environnement dynamique, vous serez responsable de la supervision et de l'optimisation des processus de production de produits laitiers - Assurer le bon fonctionnement et le réglage des lignes de production dédiées à la fabrication de yaourts et produits lactés- Contrôler et garantir la qualité des produits en respectant les normes d'hygiène
descriptif du posteSeriez-vous intéressé.e par les missions stimulantes en production agroalimentaire (F/H) ?Dans un environnement dynamique, vous serez responsable de la supervision et de l'optimisation des processus de production de produits laitiers - Assurer le bon fonctionnement et le réglage des lignes de production dédiées à la fabrication de yaourts et produits lactés- Contrôler et garantir la qualité des produits en respectant les normes d'hygiène