descriptif du posteVeuillez trouver ci-dessous le détail des missions relatives au poste de gestionnaire administratif :Gestion des dossiers d'agrément CPAM- Constituer les dossiers lors des créations, acquisitions, transferts, fusions et changements d'audioprothésistes.- Assurer la complétude, la transmission, le suivi et la relance auprès des caisses.- Commander et gérer les extraits KBIS nécessaires.- Enregistrer l'ensemble des documents dans les dossie
descriptif du posteVeuillez trouver ci-dessous le détail des missions relatives au poste de gestionnaire administratif :Gestion des dossiers d'agrément CPAM- Constituer les dossiers lors des créations, acquisitions, transferts, fusions et changements d'audioprothésistes.- Assurer la complétude, la transmission, le suivi et la relance auprès des caisses.- Commander et gérer les extraits KBIS nécessaires.- Enregistrer l'ensemble des documents dans les dossie
descriptif du posteVos missions principales consistent à :Assurer le traitement rapide et efficace des demandes clients (internes et externes) sur l'ensemble du processus « order to cash » (de la prise de commande jusqu'à l'encaissement).Prendre en charge le suivi technique et administratif des dossiers de fabrication sur mesure.Collaborer au quotidien avec les équipes logistiques et de production du site de production en ProvinceContrat : Mission d'intéri
descriptif du posteVos missions principales consistent à :Assurer le traitement rapide et efficace des demandes clients (internes et externes) sur l'ensemble du processus « order to cash » (de la prise de commande jusqu'à l'encaissement).Prendre en charge le suivi technique et administratif des dossiers de fabrication sur mesure.Collaborer au quotidien avec les équipes logistiques et de production du site de production en ProvinceContrat : Mission d'intéri
descriptif du posteVous avez pour mission : Être le représentant EHS du projet TGV 2020 et assurer le support EHS des équipes sur les différents sites TGV.Reporter à l'EHS Manager France Belux ainsi qu'à la direction du projet.Assurer un périmètre EHS multisites, principalement axé sur les sites de Paris et Villeneuve-Saint-Georges, avec une extension ponctuelle à d'autres sites au niveau national selon les besoins (Pantin, Marseille, Nice…).Conseiller, ac
descriptif du posteVous avez pour mission : Être le représentant EHS du projet TGV 2020 et assurer le support EHS des équipes sur les différents sites TGV.Reporter à l'EHS Manager France Belux ainsi qu'à la direction du projet.Assurer un périmètre EHS multisites, principalement axé sur les sites de Paris et Villeneuve-Saint-Georges, avec une extension ponctuelle à d'autres sites au niveau national selon les besoins (Pantin, Marseille, Nice…).Conseiller, ac
descriptif du posteAu sein du service Achats/ budget , vous assurez la gestion de :La Flotte automobile :- Assurer la gestion des attributions et renouvellement de la Flotte automobile.- Participer à l'élaboration des tableaux de suivi et Analyses des consommations de la Flotte devéhicules.- Participer au chantier de suivi des bornes électriques.L'immobilier :- Assurer le lien avec les services de l'immobilier.- Créer un tableau de suivi des projets immobi
descriptif du posteAu sein du service Achats/ budget , vous assurez la gestion de :La Flotte automobile :- Assurer la gestion des attributions et renouvellement de la Flotte automobile.- Participer à l'élaboration des tableaux de suivi et Analyses des consommations de la Flotte devéhicules.- Participer au chantier de suivi des bornes électriques.L'immobilier :- Assurer le lien avec les services de l'immobilier.- Créer un tableau de suivi des projets immobi
descriptif du posteSous la supervision du Responsable Amélioration Continue, vous jouez un rôle clé dans l'optimisation de l'environnement de production. Vos missions incluent :- La réorganisation des zones de travail et des stocks (tri, évacuation, agencement)- La mise en place des consommables aux postes de travail et réalisation d'inventaires- La création, impression et mise en place des affichages techniques et supports de communication sur le terrain-
descriptif du posteSous la supervision du Responsable Amélioration Continue, vous jouez un rôle clé dans l'optimisation de l'environnement de production. Vos missions incluent :- La réorganisation des zones de travail et des stocks (tri, évacuation, agencement)- La mise en place des consommables aux postes de travail et réalisation d'inventaires- La création, impression et mise en place des affichages techniques et supports de communication sur le terrain-
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 8 personnes, vous aurez pour mission de garantir la qualité de la facturation et de traiter les demandes de nos clients. Vos principales responsabilités seront les suivantes :- Superviser la facturation des contrats.- Analyser les retours clients en cas de contestation et retraiter les factures en litige.- Récupérer les bons de livraison auprès des filiales internationales par email.- Assurer le suivi collectif de
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 8 personnes, vous aurez pour mission de garantir la qualité de la facturation et de traiter les demandes de nos clients. Vos principales responsabilités seront les suivantes :- Superviser la facturation des contrats.- Analyser les retours clients en cas de contestation et retraiter les factures en litige.- Récupérer les bons de livraison auprès des filiales internationales par email.- Assurer le suivi collectif de
descriptif du posteResponsabilités clésAccueil : Recevoir les clients, invités et visiteurs de manière chaleureuse et professionnelle.Gestion du courrier : Gérer les flux de courrier entrants et sortants, y compris la distribution interne.Livraisons : Réceptionner, enregistrer et distribuer les livraisons entrantes.Logistique d'entrée : Superviser les marchandises dans la zone d'entrée, en veillant à ce qu'elles soient manipulées et entreposées de manière
descriptif du posteResponsabilités clésAccueil : Recevoir les clients, invités et visiteurs de manière chaleureuse et professionnelle.Gestion du courrier : Gérer les flux de courrier entrants et sortants, y compris la distribution interne.Livraisons : Réceptionner, enregistrer et distribuer les livraisons entrantes.Logistique d'entrée : Superviser les marchandises dans la zone d'entrée, en veillant à ce qu'elles soient manipulées et entreposées de manière
descriptif du posteAu sein de la DRH et rattaché à une équipe, vos principales missions sont : - Classement, tri, archivage numérique et papier, scan - Classement des dossiers administratifs selon les procédures internes - Tri et rangement des documents papier par catégorie - Mise à jour des dossiers du personnel. - Création et mise à jour des dossiers d'archivage.profil recherchéVous êtes reconnu pour votre grande rigueur et votre capacité à travailler en
descriptif du posteAu sein de la DRH et rattaché à une équipe, vos principales missions sont : - Classement, tri, archivage numérique et papier, scan - Classement des dossiers administratifs selon les procédures internes - Tri et rangement des documents papier par catégorie - Mise à jour des dossiers du personnel. - Création et mise à jour des dossiers d'archivage.profil recherchéVous êtes reconnu pour votre grande rigueur et votre capacité à travailler en
descriptif du posteQuels défis stimulants rencontrerez-vous en tant qu' assistant administratif et commercial (F/H) au sein de cette entreprise?Dans le cadre de ce poste, vous prendrez en charge les missions suivantes :- gestion de la relation clients- simulation des capacités d'emprunt des clients- montage et transfert des dossiers de financement auprès des banques- transmission des dossiers aux partenaires- suivi des dossiers, jusqu'à la signature des co
descriptif du posteQuels défis stimulants rencontrerez-vous en tant qu' assistant administratif et commercial (F/H) au sein de cette entreprise?Dans le cadre de ce poste, vous prendrez en charge les missions suivantes :- gestion de la relation clients- simulation des capacités d'emprunt des clients- montage et transfert des dossiers de financement auprès des banques- transmission des dossiers aux partenaires- suivi des dossiers, jusqu'à la signature des co
descriptif du posteIntégré(e) au sein d'une équipe de 6 personnes dans le service dédié aux entreprises adhérentes, vous prenez en charge la gestion complète d'un portefeuille d'adhérents en situation de recouvrement amiable et contentieux. Vos missions principales :- Engager les procédures de recouvrement par voies amiable et judiciaire. - Assurer le suivi rigoureux des dossiers confiés aux partenaires externes (avocats, huissiers de justice et mandatair
descriptif du posteIntégré(e) au sein d'une équipe de 6 personnes dans le service dédié aux entreprises adhérentes, vous prenez en charge la gestion complète d'un portefeuille d'adhérents en situation de recouvrement amiable et contentieux. Vos missions principales :- Engager les procédures de recouvrement par voies amiable et judiciaire. - Assurer le suivi rigoureux des dossiers confiés aux partenaires externes (avocats, huissiers de justice et mandatair
descriptif du posteVeuillez trouver ci-dessous le descriptif détaillé des missions et des responsabilités liées au poste d'Assistant(e) de projet - GEDMissions principales :- Support administratif et logistique : Gestion des agendas complexes, organisation des déplacements, préparation des dossiers et supports de réunion, et gestion du courrier.- Suivi opérationnel : Rédaction de comptes rendus, gestion des notes de frais, des factures, et suivi des bons d
descriptif du posteVeuillez trouver ci-dessous le descriptif détaillé des missions et des responsabilités liées au poste d'Assistant(e) de projet - GEDMissions principales :- Support administratif et logistique : Gestion des agendas complexes, organisation des déplacements, préparation des dossiers et supports de réunion, et gestion du courrier.- Suivi opérationnel : Rédaction de comptes rendus, gestion des notes de frais, des factures, et suivi des bons d
descriptif du posteResponsabilités clésAccueil : Recevoir les clients, invités et visiteurs de manière chaleureuse et professionnelle.Gestion du courrier : Gérer les flux de courrier entrants et sortants, y compris la distribution interne.Livraisons : Réceptionner, enregistrer et distribuer les livraisons entrantes.Logistique d'entrée : Superviser les marchandises dans la zone d'entrée, en veillant à ce qu'elles soient manipulées et entreposées de manière
descriptif du posteResponsabilités clésAccueil : Recevoir les clients, invités et visiteurs de manière chaleureuse et professionnelle.Gestion du courrier : Gérer les flux de courrier entrants et sortants, y compris la distribution interne.Livraisons : Réceptionner, enregistrer et distribuer les livraisons entrantes.Logistique d'entrée : Superviser les marchandises dans la zone d'entrée, en veillant à ce qu'elles soient manipulées et entreposées de manière
descriptif du posteVOS MISSIONSAu sein d'une équipe opérationnelle ou fonctionnelle auprès du Manager et des autres membres, l'assistant(e) d'équipe facilite l'organisation des activités, les liaisons internes et externes, la circulation de l'information dans le respect du cadre de confidentialité et effectue des tâches de secrétariat en mettant en avant son sens du service.À ce titre, vos missions principales consistent à :Organisation & Logistique :Plani
descriptif du posteVOS MISSIONSAu sein d'une équipe opérationnelle ou fonctionnelle auprès du Manager et des autres membres, l'assistant(e) d'équipe facilite l'organisation des activités, les liaisons internes et externes, la circulation de l'information dans le respect du cadre de confidentialité et effectue des tâches de secrétariat en mettant en avant son sens du service.À ce titre, vos missions principales consistent à :Organisation & Logistique :Plani
descriptif du posteCe poste, basé à GENNEVILLIERS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 moisLa rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.En tant qu'Assistant(e) Import-Export, vous serez rattaché(e) au service Logistique et Administration. Votre mission principale sera de gérer les flux import/export en veillant à la satisfaction des clients et à la maîtrise des coûts.Vos activités principales s'articuleront au
descriptif du posteCe poste, basé à GENNEVILLIERS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 moisLa rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.En tant qu'Assistant(e) Import-Export, vous serez rattaché(e) au service Logistique et Administration. Votre mission principale sera de gérer les flux import/export en veillant à la satisfaction des clients et à la maîtrise des coûts.Vos activités principales s'articuleront au
descriptif du posteQuels défis motivants et enrichissants attendent l'Assistant social (F/H) dans notre établissement médico-social ?Ce poste vous invite à coordonner divers aspects de l'accompagnement social au sein d'un établissement médico-social - Réaliser les évaluations sociales et administratives lors du séjour des usagers - Assurer un soutien efficace lors des démarches d'accès au droit à la santé et au logement - Organiser et animer des actions co
descriptif du posteQuels défis motivants et enrichissants attendent l'Assistant social (F/H) dans notre établissement médico-social ?Ce poste vous invite à coordonner divers aspects de l'accompagnement social au sein d'un établissement médico-social - Réaliser les évaluations sociales et administratives lors du séjour des usagers - Assurer un soutien efficace lors des démarches d'accès au droit à la santé et au logement - Organiser et animer des actions co
descriptif du posteL'assistant(e) administratif commercial(e) service grand Compte centrale d'achat sera ausein d'une équipe de 3 personnes (moyenne 30 ans) supervisées par une directrice de pole( +20ans d'expériences et très pédagogue) afin de répondre aux missions de back officesuivantes :Travail en équipe pour allégement des tâches back office Préanalyse, contrôle des informations et extraction de tableur Excel afin de faciliter letraitement des command
descriptif du posteL'assistant(e) administratif commercial(e) service grand Compte centrale d'achat sera ausein d'une équipe de 3 personnes (moyenne 30 ans) supervisées par une directrice de pole( +20ans d'expériences et très pédagogue) afin de répondre aux missions de back officesuivantes :Travail en équipe pour allégement des tâches back office Préanalyse, contrôle des informations et extraction de tableur Excel afin de faciliter letraitement des command
descriptif du postele poste de Délégué Commercial Cartes : Missions principales :- Développement commercial : Recrutement de nouveaux clients via des fichiers de prospects qualifiés, prospection téléphonique suite aux leads de marketing digital, et proposition d'offres adaptées.- Gestion de flotte : Promotion de l'outil Fleet et conseil client.- Fidélisation : Développement du portefeuille existant, commercialisation de services additionnels de mobilité et
descriptif du postele poste de Délégué Commercial Cartes : Missions principales :- Développement commercial : Recrutement de nouveaux clients via des fichiers de prospects qualifiés, prospection téléphonique suite aux leads de marketing digital, et proposition d'offres adaptées.- Gestion de flotte : Promotion de l'outil Fleet et conseil client.- Fidélisation : Développement du portefeuille existant, commercialisation de services additionnels de mobilité et
descriptif du posteNotre client est à la recherche d'une personne capable d'assurer la gestion administrative, douanière et logistique des flux de marchandises de l'achat jusqu'à la livraison finale.Organiser, coordonner les transports internationaux et gérer l'intégralité de la liasse documentaire liée au Grand Import et Grand ExportPréparer les instructions de dédouanement et veiller à la conformité des opérations selon les réglementations et les Incoter
descriptif du posteNotre client est à la recherche d'une personne capable d'assurer la gestion administrative, douanière et logistique des flux de marchandises de l'achat jusqu'à la livraison finale.Organiser, coordonner les transports internationaux et gérer l'intégralité de la liasse documentaire liée au Grand Import et Grand ExportPréparer les instructions de dédouanement et veiller à la conformité des opérations selon les réglementations et les Incoter
descriptif du posteNous recherchons un(e) Gestionnaire de dossiers (loi DALO) pour rejoindre notre équipe. Sous la supervision du responsable de production, vous serez responsable de la gestion administrative et de la saisie des dossiers de recours. Votre rôle est crucial pour assurer la bonne gestion des dossiers et la fluidité des processus.Vos missions principales seront :La saisie des recours amiables et gracieux reçus, directement dans le logiciel mét
descriptif du posteNous recherchons un(e) Gestionnaire de dossiers (loi DALO) pour rejoindre notre équipe. Sous la supervision du responsable de production, vous serez responsable de la gestion administrative et de la saisie des dossiers de recours. Votre rôle est crucial pour assurer la bonne gestion des dossiers et la fluidité des processus.Vos missions principales seront :La saisie des recours amiables et gracieux reçus, directement dans le logiciel mét
descriptif du posteDirectement rattaché à la Direction CEE, vous êtes un référent technique et administratif pour l'évolution du pôle CEE et participez à son développement, en plus d'être un acteur opérationnel de premier ordre.Vos principales missions concerneront :Gestion de la relation avec les bureaux COFRAC, accompagnement et contrôleGestion de projets CEE, suivi et accompagnement en interne et externe sur la partie technique et administrativeLa relat
descriptif du posteDirectement rattaché à la Direction CEE, vous êtes un référent technique et administratif pour l'évolution du pôle CEE et participez à son développement, en plus d'être un acteur opérationnel de premier ordre.Vos principales missions concerneront :Gestion de la relation avec les bureaux COFRAC, accompagnement et contrôleGestion de projets CEE, suivi et accompagnement en interne et externe sur la partie technique et administrativeLa relat
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant commercial entreprises (F/H) pourrait-elle transformer votre parcours professionnel ?Rejoignez notre client pour contribuer au succès de projets internationaux exigeants et fournir un service exceptionnel à une clientèle d'entreprises prestigieuses- Accueillir et fidéliser les clients par une gestion téléphonique efficace et une réponse proactive à leurs besoins- Gérer et mettre en œuvre divers contrats
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant commercial entreprises (F/H) pourrait-elle transformer votre parcours professionnel ?Rejoignez notre client pour contribuer au succès de projets internationaux exigeants et fournir un service exceptionnel à une clientèle d'entreprises prestigieuses- Accueillir et fidéliser les clients par une gestion téléphonique efficace et une réponse proactive à leurs besoins- Gérer et mettre en œuvre divers contrats
descriptif du posteRattaché à une Responsable Formation, vous êtes chargé de mettre en oeuvre l'ensemble des besoins de formation du périmètre qui vous est confié.En lien direct avec les managers, vous mettez en oeuvre les actions de formation externes prévues au plan de formation dans le respect des échéances et du budget alloué- Contact auprès des organismes référencés,- Validation des dates auprès des managers,- Transmission des dates validées et convoc
descriptif du posteRattaché à une Responsable Formation, vous êtes chargé de mettre en oeuvre l'ensemble des besoins de formation du périmètre qui vous est confié.En lien direct avec les managers, vous mettez en oeuvre les actions de formation externes prévues au plan de formation dans le respect des échéances et du budget alloué- Contact auprès des organismes référencés,- Validation des dates auprès des managers,- Transmission des dates validées et convoc
descriptif du posteL'Assistant(e) Support Commercial(e) rejoindra la Direction Support Commercial, au sein d'une équipe de 5 personnes. Ce poste clé implique un rôle de coordination et une interaction constante avec :Les commerciaux et directeurs régionaux des ventes.Les équipes support de l'entreprise (ADV - équipe de Maxime, et analystes crédit client).Aptitude avérée à manipuler et comprendre les chiffres (critère prioritaire) :Gestion de contrats compl
descriptif du posteL'Assistant(e) Support Commercial(e) rejoindra la Direction Support Commercial, au sein d'une équipe de 5 personnes. Ce poste clé implique un rôle de coordination et une interaction constante avec :Les commerciaux et directeurs régionaux des ventes.Les équipes support de l'entreprise (ADV - équipe de Maxime, et analystes crédit client).Aptitude avérée à manipuler et comprendre les chiffres (critère prioritaire) :Gestion de contrats compl
descriptif du posteIntégré(e) à une équipe dynamique et collaborative, et rattaché(e) au Responsable logistique, votre mission principale sera de garantir le respect des programmes de livraisons d'énergie. Vous jouerez un rôle essentiel dans l'assurance de la qualité du combustible, le respect des délais de livraison et la gestion de la facturation.Vos responsabilités au quotidien sont les suivantes.1. Optimisation de l'approvisionnement :- Assurer la pris
descriptif du posteIntégré(e) à une équipe dynamique et collaborative, et rattaché(e) au Responsable logistique, votre mission principale sera de garantir le respect des programmes de livraisons d'énergie. Vous jouerez un rôle essentiel dans l'assurance de la qualité du combustible, le respect des délais de livraison et la gestion de la facturation.Vos responsabilités au quotidien sont les suivantes.1. Optimisation de l'approvisionnement :- Assurer la pris
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Customer Service Industry HP&C/AP&C/DG, vous rejoignez l'équipe Customer Service France et jouez un rôle central dans le suivi des commandes et la satisfaction des clients.Dans le respect des règles QHSE et énergie, vos principales missions seront les suivantes :- Gérer et mettre à jour les fichiers clients ;- Traiter et suivre les commandes de votre secteur géographique ;- Établir les documents nécessaires aux
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Customer Service Industry HP&C/AP&C/DG, vous rejoignez l'équipe Customer Service France et jouez un rôle central dans le suivi des commandes et la satisfaction des clients.Dans le respect des règles QHSE et énergie, vos principales missions seront les suivantes :- Gérer et mettre à jour les fichiers clients ;- Traiter et suivre les commandes de votre secteur géographique ;- Établir les documents nécessaires aux
descriptif du posteLa personne a la responsabilité de l'ensemble des questions entrant dans sa mission,laquelle comporte plus particulièrement les attributions suivantes :Gestion commerciale- Gestion des commandes clients- Tenir et mettre à jour la base de données client- Tenir et mettre à jour le tableau de bord- Traiter les commandes de marchandises- Suivre les livraisons des commandes- Gérer et traiter les retours/litiges (livraison, prix)- Traiter les
descriptif du posteLa personne a la responsabilité de l'ensemble des questions entrant dans sa mission,laquelle comporte plus particulièrement les attributions suivantes :Gestion commerciale- Gestion des commandes clients- Tenir et mettre à jour la base de données client- Tenir et mettre à jour le tableau de bord- Traiter les commandes de marchandises- Suivre les livraisons des commandes- Gérer et traiter les retours/litiges (livraison, prix)- Traiter les
descriptif du posteQuel défi d'organisation et de communication serez-vous prêt(e) à relever en tant qu'Assistant commercial (F/H) ?Attaché(e) à la Direction Commerciale, vous assurez le soutien opérationnel des équipes en traitant les demandes clients pour garantir un service de qualité - Collaborer avec les commerciaux pour traiter efficacement les demandes courantes des clients, contribuant ainsi à améliorer la qualité du service - Assurer la gestion de
descriptif du posteQuel défi d'organisation et de communication serez-vous prêt(e) à relever en tant qu'Assistant commercial (F/H) ?Attaché(e) à la Direction Commerciale, vous assurez le soutien opérationnel des équipes en traitant les demandes clients pour garantir un service de qualité - Collaborer avec les commerciaux pour traiter efficacement les demandes courantes des clients, contribuant ainsi à améliorer la qualité du service - Assurer la gestion de
descriptif du posteQuel défi captivant attend votre talent d'Assistant commercial (F/H) dans cette opportunité exceptionnelle ?En étroite collaboration avec nos commerciaux spécialisés, vous jouerez un rôle clé en support opérationnel et administratif pour garantir un service client exceptionnel. - Traiter les demandes quotidiennes des clients entreprises pour assurer une satisfaction optimale et une qualité de service exemplaire - Mettre à jour et garant
descriptif du posteQuel défi captivant attend votre talent d'Assistant commercial (F/H) dans cette opportunité exceptionnelle ?En étroite collaboration avec nos commerciaux spécialisés, vous jouerez un rôle clé en support opérationnel et administratif pour garantir un service client exceptionnel. - Traiter les demandes quotidiennes des clients entreprises pour assurer une satisfaction optimale et une qualité de service exemplaire - Mettre à jour et garant
descriptif du posteAu sein du Service Gestion des Ventes (une vingtaine de personnes), intégrédans le département Commercial, et sous la responsabilité du Responsable Gestion desventes, vos principales missions sont :Le traitement et le suivi des commandes clients France, UE et Export, de la saisiede la commande à la livraison client,La préparation des documents liés au traitement des commandes (ex. pro forma,liste de colisage, factures),La gestion des tec
descriptif du posteAu sein du Service Gestion des Ventes (une vingtaine de personnes), intégrédans le département Commercial, et sous la responsabilité du Responsable Gestion desventes, vos principales missions sont :Le traitement et le suivi des commandes clients France, UE et Export, de la saisiede la commande à la livraison client,La préparation des documents liés au traitement des commandes (ex. pro forma,liste de colisage, factures),La gestion des tec
descriptif du posteAu sein du service Clients C&C, ses principales missions sont les suivantes dans le respect des règles QHSEI et énergie. Vous êtes en charge de l'accueil téléphonique des clients externes & internes dans le respect des objectifs de temps d'attente et de taux de service définis en interneGérer les ouvertures de comptes clients, modifications, désactivations ainsi que leur rattachement Garantir la gestion quotidienne des boites emails de t
descriptif du posteAu sein du service Clients C&C, ses principales missions sont les suivantes dans le respect des règles QHSEI et énergie. Vous êtes en charge de l'accueil téléphonique des clients externes & internes dans le respect des objectifs de temps d'attente et de taux de service définis en interneGérer les ouvertures de comptes clients, modifications, désactivations ainsi que leur rattachement Garantir la gestion quotidienne des boites emails de t