descriptif du posteSeriez-vous inspiré(e) par un rôle captivant de Chargé d'affaires (F/H) dynamique et stratégique ?Dans le cadre de la gestion et du développement des installations électriques, vous assurerez la conduite efficace de projets ambitieux et variés.- Assurer le développement commercial par la prospection et la fidélisation des clients- Être responsable de la rédaction du cahier des charges pour les travaux d'étude et de conception- Participer
descriptif du posteSeriez-vous inspiré(e) par un rôle captivant de Chargé d'affaires (F/H) dynamique et stratégique ?Dans le cadre de la gestion et du développement des installations électriques, vous assurerez la conduite efficace de projets ambitieux et variés.- Assurer le développement commercial par la prospection et la fidélisation des clients- Être responsable de la rédaction du cahier des charges pour les travaux d'étude et de conception- Participer
descriptif du posteDans le cadre de sa forte croissance, notre agence de travail temporaire, leader sur son marché, recrute son/sa Chargé(e) d'Affaires BTP basé(e) à Cayenne.Vous intégrerez une équipe dynamique de 3 personnes et serez l'acteur(rice) central(e) du développement de l'activité BTP sur l'ensemble du territoire, avec des déplacements réguliers à Saint-Laurent du Maroni (environ 2 fois/mois).Votre Mission Principale : Devenir le partenaire incon
descriptif du posteDans le cadre de sa forte croissance, notre agence de travail temporaire, leader sur son marché, recrute son/sa Chargé(e) d'Affaires BTP basé(e) à Cayenne.Vous intégrerez une équipe dynamique de 3 personnes et serez l'acteur(rice) central(e) du développement de l'activité BTP sur l'ensemble du territoire, avec des déplacements réguliers à Saint-Laurent du Maroni (environ 2 fois/mois).Votre Mission Principale : Devenir le partenaire incon
descriptif du posteAfin de renforcer l'équipe au sein du service Applications Soudage, nous recrutons un Technicien ou Ingénieur Soudeur Automatique.A ce titre :- Vous intervenez dans le cadre d'une organisation en mode projet au sein d'équipes pluridisciplinaires constituées pour la commercialisation des machines spéciales (unitaires ou petites séries).- Vous assurez les prestations liées à la mise en œuvre du soudage dans les projets (faisabilité avant-v
descriptif du posteAfin de renforcer l'équipe au sein du service Applications Soudage, nous recrutons un Technicien ou Ingénieur Soudeur Automatique.A ce titre :- Vous intervenez dans le cadre d'une organisation en mode projet au sein d'équipes pluridisciplinaires constituées pour la commercialisation des machines spéciales (unitaires ou petites séries).- Vous assurez les prestations liées à la mise en œuvre du soudage dans les projets (faisabilité avant-v
descriptif du posteRattaché(e) au pôle recouvrement, votre mission principale est de contacter par téléphone les clients en difficulté de paiement sur leurs dossiers de location longue durée.Vos activités principales seront les suivantes :- Analyser la situation des clients et comprendre l'origine des impayés.- Négocier et mettre en place des solutions amiables adaptées (échéanciers, reports) pour régulariser les dossiers.- Assurer le suivi rigoureux de vo
descriptif du posteRattaché(e) au pôle recouvrement, votre mission principale est de contacter par téléphone les clients en difficulté de paiement sur leurs dossiers de location longue durée.Vos activités principales seront les suivantes :- Analyser la situation des clients et comprendre l'origine des impayés.- Négocier et mettre en place des solutions amiables adaptées (échéanciers, reports) pour régulariser les dossiers.- Assurer le suivi rigoureux de vo
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de Production, vous êtes le garant de la qualité et de la performance d'une ligne de conditionnement stratégique (remplissage de bidons).Réglage et Lancement : assurer les réglages techniques de la ligne (remplisseuse, étiqueteuse...) lors des changements de format (bidons 5L, 10L, 20L) et de produit, en respectant le planning.Approvisionnement : gérer l'approvisionnement de votre poste en consommables (bidons
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de Production, vous êtes le garant de la qualité et de la performance d'une ligne de conditionnement stratégique (remplissage de bidons).Réglage et Lancement : assurer les réglages techniques de la ligne (remplisseuse, étiqueteuse...) lors des changements de format (bidons 5L, 10L, 20L) et de produit, en respectant le planning.Approvisionnement : gérer l'approvisionnement de votre poste en consommables (bidons
descriptif du posteVos missions: Gestion et animation d'équipe: Encadrement, animation et accompagnement des collaborateurs pour l'atteinte des objectifs et le développement de leurs compétences (identification des besoins en formation).Pilotage de projets: Déploiement et suivi des projets impactant le service, en collaboration avec les directions transversales (animations commerciales, évolutions des postes et de l'organisation).Communication interne: Rel
descriptif du posteVos missions: Gestion et animation d'équipe: Encadrement, animation et accompagnement des collaborateurs pour l'atteinte des objectifs et le développement de leurs compétences (identification des besoins en formation).Pilotage de projets: Déploiement et suivi des projets impactant le service, en collaboration avec les directions transversales (animations commerciales, évolutions des postes et de l'organisation).Communication interne: Rel
descriptif du posteEn tant qu'Acheteur-euse projet usinage, vous serez intégré-e à une équipe pluridisciplinaire d'une dizaine de personnes sur un plateau projet et vos missions consisteront à :- Apporter un Support Achat sur le périmètre de plusieurs acheteurs usinage de l'équipe pour des applications dans l'aéronautique, la défense et le spatial- Préparer les consultations (préparation des packages de consultation : documents techniques, formulaire, prix
descriptif du posteEn tant qu'Acheteur-euse projet usinage, vous serez intégré-e à une équipe pluridisciplinaire d'une dizaine de personnes sur un plateau projet et vos missions consisteront à :- Apporter un Support Achat sur le périmètre de plusieurs acheteurs usinage de l'équipe pour des applications dans l'aéronautique, la défense et le spatial- Préparer les consultations (préparation des packages de consultation : documents techniques, formulaire, prix
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe commercial, vous assurez l'administration des ventes de la Business Unit (BU) Commerciale et jouez un rôle clé dans le projet stratégique de migration des données clients de l'ERP Sage vers le nouveau CRM, Microsoft Dynamics 365.. Support à la Migration et Gestion de Données (Priorité)Migration de Données : Assurer l'extraction, la vérification, le nettoyage et l'intégration des données relatives aux fiches clients
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe commercial, vous assurez l'administration des ventes de la Business Unit (BU) Commerciale et jouez un rôle clé dans le projet stratégique de migration des données clients de l'ERP Sage vers le nouveau CRM, Microsoft Dynamics 365.. Support à la Migration et Gestion de Données (Priorité)Migration de Données : Assurer l'extraction, la vérification, le nettoyage et l'intégration des données relatives aux fiches clients
descriptif du posteEn appui du responsable de site, vous évoluerez au sein d'un service clé de l'entreprise : le service Production.Dans ce cadre vos principales mission sont:- Aide à la fabrication de produits à base de porc.- Mettre en carton et orienter vers le transporteur.- Respecter les exigences clients (DLC, type d'article, poids, )- Faire les enregistrements et la traçabilité des produits.- Contrôler visuellement les produits.- Approvisionner le p
descriptif du posteEn appui du responsable de site, vous évoluerez au sein d'un service clé de l'entreprise : le service Production.Dans ce cadre vos principales mission sont:- Aide à la fabrication de produits à base de porc.- Mettre en carton et orienter vers le transporteur.- Respecter les exigences clients (DLC, type d'article, poids, )- Faire les enregistrements et la traçabilité des produits.- Contrôler visuellement les produits.- Approvisionner le p
descriptif du posteComment envisagez-vous d'apporter vos compétences au poste de Chargé(e) de clientèle de banque ?En qualité de professionnel(le) de l'accueil, vous garantissez une expérience client optimale et contribuez activement au développement commercial de l'agence. - Accueillir la clientèle en veillant au respect des normes d'accueil et de sécurité tout en les assistant avec les automates bancaires - Superviser et vérifier les opérations bancair
descriptif du posteComment envisagez-vous d'apporter vos compétences au poste de Chargé(e) de clientèle de banque ?En qualité de professionnel(le) de l'accueil, vous garantissez une expérience client optimale et contribuez activement au développement commercial de l'agence. - Accueillir la clientèle en veillant au respect des normes d'accueil et de sécurité tout en les assistant avec les automates bancaires - Superviser et vérifier les opérations bancair
descriptif du posteEn totale autonomie,au sein d'une équipe de 17 collaborateurs, vous avez pour missions de : - saisir les commandes, les factures via le logiciel spécialisé. - organiser ou réaliser la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez notre client - réaliser l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification, ...) et les intervenants externes (tr
descriptif du posteEn totale autonomie,au sein d'une équipe de 17 collaborateurs, vous avez pour missions de : - saisir les commandes, les factures via le logiciel spécialisé. - organiser ou réaliser la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez notre client - réaliser l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification, ...) et les intervenants externes (tr
descriptif du posteVotre rôle central est de chiffrer les projets et d'apporter votre expertise technique pour développer les affaires et optimiser les contrats. Vos missions clés incluent :La prospection clients et le suivi commercial jusqu'à l'aboutissement des nouvelles affaires.La conception des études de dimensionnement en avant-projets et l'élaboration des offres de prix.La rédaction des dossiers techniques d'offres et le chiffrage des contrats d'exp
descriptif du posteVotre rôle central est de chiffrer les projets et d'apporter votre expertise technique pour développer les affaires et optimiser les contrats. Vos missions clés incluent :La prospection clients et le suivi commercial jusqu'à l'aboutissement des nouvelles affaires.La conception des études de dimensionnement en avant-projets et l'élaboration des offres de prix.La rédaction des dossiers techniques d'offres et le chiffrage des contrats d'exp
descriptif du posteEn tant que Responsable d'Agence, vous assurez la coordination d'une petite équipe de quatre personnes (commercial itinérant, commercial sédentaire, magasinier, chauffeur PL). Votre mission principale est de faire vivre l'agence sur les aspects commerciaux et la gestion des produits, en garantissant un bon accueil et la gestion du dépôt. Vous participez activement au développement et à la fidélisation d'un portefeuille de clients profess
descriptif du posteEn tant que Responsable d'Agence, vous assurez la coordination d'une petite équipe de quatre personnes (commercial itinérant, commercial sédentaire, magasinier, chauffeur PL). Votre mission principale est de faire vivre l'agence sur les aspects commerciaux et la gestion des produits, en garantissant un bon accueil et la gestion du dépôt. Vous participez activement au développement et à la fidélisation d'un portefeuille de clients profess
descriptif du posteLe rôle repose sur les domaines de compétences suivants :Compétences Externes et Relation Client : Sens commercial, Partenariat et solution, Engagement commercial (Planification détaillée des comptes et gestion du « pipeline »).Efficacité Personnelle : Établissement de relations.vos missions incluront :Formation et Enseignement Cliniques : Dispenser des programmes de formation de haute qualité aux professionnels de santé, en assurant l'u
descriptif du posteLe rôle repose sur les domaines de compétences suivants :Compétences Externes et Relation Client : Sens commercial, Partenariat et solution, Engagement commercial (Planification détaillée des comptes et gestion du « pipeline »).Efficacité Personnelle : Établissement de relations.vos missions incluront :Formation et Enseignement Cliniques : Dispenser des programmes de formation de haute qualité aux professionnels de santé, en assurant l'u
descriptif du posteEn tant que Chef de projets tuyauterie (F/H) en CDI à Compiègne , vous pilotez l'activité et le développement commercial en déployant des solutions d'assistance technique dans les secteurs de la Pharma, Cosmétique, Aéronautique/spatial, et Chimie. Votre rôle englobe la gestion de projets neufs ou en maintenance industrielle dans les métiers de la tuyauterie, de la chaudronnerie et de la mécanique.Vos missions principales :- Développement
descriptif du posteEn tant que Chef de projets tuyauterie (F/H) en CDI à Compiègne , vous pilotez l'activité et le développement commercial en déployant des solutions d'assistance technique dans les secteurs de la Pharma, Cosmétique, Aéronautique/spatial, et Chimie. Votre rôle englobe la gestion de projets neufs ou en maintenance industrielle dans les métiers de la tuyauterie, de la chaudronnerie et de la mécanique.Vos missions principales :- Développement
descriptif du posteVotre quotidien au sein de la structure: Vos missions :En tant que véritable ambassadeur de la marque, vous aurez pour missions de :* Prospecter et conquérir de nouveaux marchés en Europe : prospecter activement de nouveaux clients, participer à des salons professionnels et développer un réseau solide. * Visiter les clients et les prospects des marchés attribués.* Développer et fidéliser votre portefeuille clients en proposant des soluti
descriptif du posteVotre quotidien au sein de la structure: Vos missions :En tant que véritable ambassadeur de la marque, vous aurez pour missions de :* Prospecter et conquérir de nouveaux marchés en Europe : prospecter activement de nouveaux clients, participer à des salons professionnels et développer un réseau solide. * Visiter les clients et les prospects des marchés attribués.* Développer et fidéliser votre portefeuille clients en proposant des soluti
descriptif du posteVOTRE MISSION : RENDRE LES PHARMACIES GÉNIALES !Vous souhaitez un rôle clé au cœur de la croissance d'un de nos clients ? Pour accompagner le développement de leur activité, nous recherchons un(e) Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F) passionné(e) et tenace pour rejoindre leur équipe commerciale à Arzon (56), dans le cadre idyllique du Port du Crouesty.CE QUI VOUS ATTEND : Vos Missions ClésEn étroite collaboration avec les équipes Mar
descriptif du posteVOTRE MISSION : RENDRE LES PHARMACIES GÉNIALES !Vous souhaitez un rôle clé au cœur de la croissance d'un de nos clients ? Pour accompagner le développement de leur activité, nous recherchons un(e) Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F) passionné(e) et tenace pour rejoindre leur équipe commerciale à Arzon (56), dans le cadre idyllique du Port du Crouesty.CE QUI VOUS ATTEND : Vos Missions ClésEn étroite collaboration avec les équipes Mar
descriptif du posteRattaché au Directeur de site, vous prenez en charge les missions suivantes : -Assurer la veille du marché, prospecter de nouveaux clients et suivre les comptes existants sur l'ensemble du territoire national.-Identifier précisément les besoins techniques des clients et analyser les cahiers des charges pour proposer des solutions sur mesure-Réaliser les synthèses techniques nécessaires au chiffrage et à la construction des propositions c
descriptif du posteRattaché au Directeur de site, vous prenez en charge les missions suivantes : -Assurer la veille du marché, prospecter de nouveaux clients et suivre les comptes existants sur l'ensemble du territoire national.-Identifier précisément les besoins techniques des clients et analyser les cahiers des charges pour proposer des solutions sur mesure-Réaliser les synthèses techniques nécessaires au chiffrage et à la construction des propositions c
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes vous réserve le rôle d'Assistant adv (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous contribuerez à la gestion efficace des commandes et au support des opérations commerciales grâce à votre expertise des ERP - Gérer les commandes clients de la saisie à la livraison, en assurant une communication fluide avec les parties prenantes - Assister l'équipe commerciale en fournissant des données précises et opportun
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes vous réserve le rôle d'Assistant adv (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous contribuerez à la gestion efficace des commandes et au support des opérations commerciales grâce à votre expertise des ERP - Gérer les commandes clients de la saisie à la livraison, en assurant une communication fluide avec les parties prenantes - Assister l'équipe commerciale en fournissant des données précises et opportun
descriptif du posteAu sein du Service Relation Client et sous la responsabilité de la responsable du Service Relation Client, vous assurez l'accueil téléphonique, les travaux administratifs et commerciaux à l'aide de notre outil ERP. Vos missions seront les suivantes :Réception téléphoniqueGarantir l'accueil des clients au téléphoneRépondre aux demandes de renseignement des clients : la logistique (jour et délai de livraison), disponibilité, qualité et con
descriptif du posteAu sein du Service Relation Client et sous la responsabilité de la responsable du Service Relation Client, vous assurez l'accueil téléphonique, les travaux administratifs et commerciaux à l'aide de notre outil ERP. Vos missions seront les suivantes :Réception téléphoniqueGarantir l'accueil des clients au téléphoneRépondre aux demandes de renseignement des clients : la logistique (jour et délai de livraison), disponibilité, qualité et con
descriptif du posteAu sein du Bureau d'Études, vous concevez les parties électroniques et informatiques industrielles pour de nouveaux produits ou déjà existants. Vous participez à l'ensemble du projet, de la définition du cahier des charges à la mise en production des produits en prenant en compte les contraintes normatives, de performances, d'intégration, de qualité et de coût. Vous travaillez en mode projet avec les équipes internes (BE, production et S
descriptif du posteAu sein du Bureau d'Études, vous concevez les parties électroniques et informatiques industrielles pour de nouveaux produits ou déjà existants. Vous participez à l'ensemble du projet, de la définition du cahier des charges à la mise en production des produits en prenant en compte les contraintes normatives, de performances, d'intégration, de qualité et de coût. Vous travaillez en mode projet avec les équipes internes (BE, production et S
descriptif du posteVotre rôle est d'appliquer les recettes adaptées au programme de production, à l'état des matières premières et aux conditions d'étuvageVoici certaines missions que vous allez avoir en charge : Démarrage de la centraleProgrammer les recettes en fonctions des besoins de la productionAdapter les dosages en fonction des remarques de la productionPasser les commandes de matières premièresRéaliser les éprouvettes en fonction des cycles de pro
descriptif du posteVotre rôle est d'appliquer les recettes adaptées au programme de production, à l'état des matières premières et aux conditions d'étuvageVoici certaines missions que vous allez avoir en charge : Démarrage de la centraleProgrammer les recettes en fonctions des besoins de la productionAdapter les dosages en fonction des remarques de la productionPasser les commandes de matières premièresRéaliser les éprouvettes en fonction des cycles de pro
descriptif du posteEnvie de transformer votre passion en métier en tant que Vendeur au rayon menuiserie H/FVous assurerez l'accueil et le conseil des clients dans un rayon spécialisé et maîtriserez divers outils informatiques pour mener à bien vos missions.- Assurer la vente et le suivi des produits au rayon menuiserie - Utiliser efficacement les outils informatiques pour la gestion du stock et des commandes - Développer un bon relationnel client pour fidé
descriptif du posteEnvie de transformer votre passion en métier en tant que Vendeur au rayon menuiserie H/FVous assurerez l'accueil et le conseil des clients dans un rayon spécialisé et maîtriserez divers outils informatiques pour mener à bien vos missions.- Assurer la vente et le suivi des produits au rayon menuiserie - Utiliser efficacement les outils informatiques pour la gestion du stock et des commandes - Développer un bon relationnel client pour fidé
descriptif du posteDans le cadre de votre mission, vous réalisez les tâches suivantes :- Mise en œuvre du processus d'attribution des logements dans le respect des orientations de la politique d'attribution et des règles de transparence et de déontologie propres à ce domaine,- Planification des visites de logement, suit avec le Territoire les dates de ré-attribution des logements en fonction des travaux à exécuter,- Instruction du dossier en demandant si b
descriptif du posteDans le cadre de votre mission, vous réalisez les tâches suivantes :- Mise en œuvre du processus d'attribution des logements dans le respect des orientations de la politique d'attribution et des règles de transparence et de déontologie propres à ce domaine,- Planification des visites de logement, suit avec le Territoire les dates de ré-attribution des logements en fonction des travaux à exécuter,- Instruction du dossier en demandant si b
descriptif du posteCe qui vous attend chez eux…En tant que Chargé d'Affaires en Électricité, vous assumerez la responsabilité commerciale, technique et financière de votre portefeuille d'affaires, en vous appuyant sur votre expertise dans le domaine de l'électricité Tertiaire. Vos missions principales incluent :Garantir le chiffre d'affaires, sa progression et son encaissementAnalyser les dossiers de marché et effectuer les devisEstimer et répartir les moy
descriptif du posteCe qui vous attend chez eux…En tant que Chargé d'Affaires en Électricité, vous assumerez la responsabilité commerciale, technique et financière de votre portefeuille d'affaires, en vous appuyant sur votre expertise dans le domaine de l'électricité Tertiaire. Vos missions principales incluent :Garantir le chiffre d'affaires, sa progression et son encaissementAnalyser les dossiers de marché et effectuer les devisEstimer et répartir les moy
descriptif du posteVéritable pivot entre les équipes commerciales, la production et les clients, vous assurez la gestion administrative et le suivi des commandes clients :- Gestion des commandes : Saisie, vérification de la conformité des commandes, gestion des accusés de réception et transmission aux services logistiques/production.- Facturation et Litiges : Établissement des factures, gestion des avoirs et participation active à la résolution des litiges
descriptif du posteVéritable pivot entre les équipes commerciales, la production et les clients, vous assurez la gestion administrative et le suivi des commandes clients :- Gestion des commandes : Saisie, vérification de la conformité des commandes, gestion des accusés de réception et transmission aux services logistiques/production.- Facturation et Litiges : Établissement des factures, gestion des avoirs et participation active à la résolution des litiges
descriptif du posteSous la responsabilité de 2 Agents Généraux dynamiques vos missions sont les suivantes : - Entretenir et développer une relation commerciale de qualité avec des clientsactuels et potentiels, particuliers et/ou professionnels, de l'agence - Accueillir et informer des clients et des prospects,- Identifier des besoins des clients et des prospects,- Présenter de projets d'assurances (automobile, habitation, santé, GAV, prévoyance, retrai
descriptif du posteSous la responsabilité de 2 Agents Généraux dynamiques vos missions sont les suivantes : - Entretenir et développer une relation commerciale de qualité avec des clientsactuels et potentiels, particuliers et/ou professionnels, de l'agence - Accueillir et informer des clients et des prospects,- Identifier des besoins des clients et des prospects,- Présenter de projets d'assurances (automobile, habitation, santé, GAV, prévoyance, retrai
descriptif du posteAfin de faire face à un pic d'activité, vous intégrez le service commercial pour assurer dans un premier temps les missions de SAV- Répondre au téléphone/mailsQuestion sur les produits / Question sur les pièces détachées / Question sur les suivis de commandes (tracking…)Connexion aux portails de vente en ligne / plateforme clientsContacter les transporteurs pour les suivis de commandesGestion des rétractions & retours clients.- SAV : Ges
descriptif du posteAfin de faire face à un pic d'activité, vous intégrez le service commercial pour assurer dans un premier temps les missions de SAV- Répondre au téléphone/mailsQuestion sur les produits / Question sur les pièces détachées / Question sur les suivis de commandes (tracking…)Connexion aux portails de vente en ligne / plateforme clientsContacter les transporteurs pour les suivis de commandesGestion des rétractions & retours clients.- SAV : Ges
descriptif du posteRattaché(e) directement au Directeur Général, vous assurez un rôle clé dans la coordination administrative, logistique et commerciale de l'entreprise. Vos principales missions s'articulent autour des axes suivants :Secrétariat général :-Accueil physique et téléphonique, gestion du standard et du courrier.-Réservations de voyages (vols) et coordination des rapports de direction, gestion de plateformes telles qu'E-attestations.Logistique :
descriptif du posteRattaché(e) directement au Directeur Général, vous assurez un rôle clé dans la coordination administrative, logistique et commerciale de l'entreprise. Vos principales missions s'articulent autour des axes suivants :Secrétariat général :-Accueil physique et téléphonique, gestion du standard et du courrier.-Réservations de voyages (vols) et coordination des rapports de direction, gestion de plateformes telles qu'E-attestations.Logistique :
descriptif du posteVos missions principales ;Gestion administrative- Analyser et traiter les réclamations du service clients ou du service après vente,- Suivre de manière personnalisé et détaillé les dossiers complexes et persistants,- Gérer dans sa globalité les campagnes de rappels produits,- Prioriser les dossiers selon leur degré d'importance et d'urgence,- Saisir les commandes, les bons de reprise, les avoirs et les devis,- Mettre à jour la base clien
descriptif du posteVos missions principales ;Gestion administrative- Analyser et traiter les réclamations du service clients ou du service après vente,- Suivre de manière personnalisé et détaillé les dossiers complexes et persistants,- Gérer dans sa globalité les campagnes de rappels produits,- Prioriser les dossiers selon leur degré d'importance et d'urgence,- Saisir les commandes, les bons de reprise, les avoirs et les devis,- Mettre à jour la base clien