descriptif du posteDéveloppement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients dans le secteur industriel/mécanique (B2B), tout en consolidant les relations avec les clients existants.Conseil technique : Comprendre les besoins spécifiques des clients, les conseiller sur les produits (pièces mécaniques, éléments de guidage, ressorts, etc.) et leur proposer des solutions adaptées.Négociation & vente : Élaborer les offres commerciales, négocier le
descriptif du posteDéveloppement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients dans le secteur industriel/mécanique (B2B), tout en consolidant les relations avec les clients existants.Conseil technique : Comprendre les besoins spécifiques des clients, les conseiller sur les produits (pièces mécaniques, éléments de guidage, ressorts, etc.) et leur proposer des solutions adaptées.Négociation & vente : Élaborer les offres commerciales, négocier le
descriptif du posteRattaché(e) au Superviseur, vous aurez en charge les tâches suivantes:- Gérer et développer un portefeuille de clients (négoces spécialisés VRD/TP) et entreprises deTravaux Publics selon la répartition géographique de l'agence, en binôme avec un(e)commercial(e) itinérant.- Conseiller techniquement la clientèle majoritairement par téléphone et par mail.- Etudier et établir les offres de prix conformément au catalogue et à la politique de
descriptif du posteRattaché(e) au Superviseur, vous aurez en charge les tâches suivantes:- Gérer et développer un portefeuille de clients (négoces spécialisés VRD/TP) et entreprises deTravaux Publics selon la répartition géographique de l'agence, en binôme avec un(e)commercial(e) itinérant.- Conseiller techniquement la clientèle majoritairement par téléphone et par mail.- Etudier et établir les offres de prix conformément au catalogue et à la politique de
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant commercial (F/H) pourrait-elle enrichir vos compétences professionnelles ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de maintenir la fluidité des opérations commerciales au sein de l'organisation. - Gérer la saisie des commandes via le système SAP et assurer le suivi jusqu'à la facturation - Traiter les appels téléphoniques et les demandes par courrier électronique, en enregistrant et suivant les r
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant commercial (F/H) pourrait-elle enrichir vos compétences professionnelles ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de maintenir la fluidité des opérations commerciales au sein de l'organisation. - Gérer la saisie des commandes via le système SAP et assurer le suivi jusqu'à la facturation - Traiter les appels téléphoniques et les demandes par courrier électronique, en enregistrant et suivant les r
descriptif du posteVos missions sont les suivantes F/HVous préparer et/ou participez à la mise en œuvre de la prospection commerciale dans le respect des objectifs.Vous tenez à jour les indicateurs et tableaux de bord de l'activité commerciale.¿Vous informez, conseillez et assistez les clients en physique et par téléphone.Vous êtes en relation interne avec les services marketing, les commerciaux et autres services nécessaire au bon fonctionnement de l'act
descriptif du posteVos missions sont les suivantes F/HVous préparer et/ou participez à la mise en œuvre de la prospection commerciale dans le respect des objectifs.Vous tenez à jour les indicateurs et tableaux de bord de l'activité commerciale.¿Vous informez, conseillez et assistez les clients en physique et par téléphone.Vous êtes en relation interne avec les services marketing, les commerciaux et autres services nécessaire au bon fonctionnement de l'act
descriptif du posteProspection, phoning commercial, publipostage, mailing. Analyse des habitudes de commandes et des pertes de marché sur les clients ouverts. Réalisation de tableaux de bords. Administration des ventes.Poste principalement sédentaire mais possibilité de participation à des salons professionnels en France et en Allemagne, accompagnement commercial occasionnel d'un technicien chez des clients. Maîtrise de l'Anglais indispensableprofil recher
descriptif du posteProspection, phoning commercial, publipostage, mailing. Analyse des habitudes de commandes et des pertes de marché sur les clients ouverts. Réalisation de tableaux de bords. Administration des ventes.Poste principalement sédentaire mais possibilité de participation à des salons professionnels en France et en Allemagne, accompagnement commercial occasionnel d'un technicien chez des clients. Maîtrise de l'Anglais indispensableprofil recher
descriptif du posteRépondre aux sollicitations des clients par téléphone et par email.Apporter des solutions aux problèmes techniques et commerciaux rencontrés (commandes, produits, livraisons, etc.).Assurer le suivi des dossiers clients et garantir leur satisfaction.Remonter les informations pertinentes aux services concernés.Contribuer à l'amélioration continue de nos services.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années
descriptif du posteRépondre aux sollicitations des clients par téléphone et par email.Apporter des solutions aux problèmes techniques et commerciaux rencontrés (commandes, produits, livraisons, etc.).Assurer le suivi des dossiers clients et garantir leur satisfaction.Remonter les informations pertinentes aux services concernés.Contribuer à l'amélioration continue de nos services.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années
descriptif du poste- traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, etc.)- réception d'appels téléphoniques, de mails et renseignements selon les demandes des clients (demande technique, prix, délai, suivi de commande, etc..)- gestion des réclamations clients, suivi et résolution des litiges.- vente des produits/services et information clients sur les opérations commerciales et nouveaux p
descriptif du poste- traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, etc.)- réception d'appels téléphoniques, de mails et renseignements selon les demandes des clients (demande technique, prix, délai, suivi de commande, etc..)- gestion des réclamations clients, suivi et résolution des litiges.- vente des produits/services et information clients sur les opérations commerciales et nouveaux p
descriptif du posteComment le poste de Technico-commercial (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel ?Notre client recherche un professionnel polyvalent pour gérer la dimension technique et commerciale des projets dans le secteur du bâtiment. - Assurer la gestion technique des projets en CVC, notamment le chiffrage des pièces et le lancement en production - Gérer le suivi financier des affaires, incluant le lancement en facturation et le su
descriptif du posteComment le poste de Technico-commercial (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel ?Notre client recherche un professionnel polyvalent pour gérer la dimension technique et commerciale des projets dans le secteur du bâtiment. - Assurer la gestion technique des projets en CVC, notamment le chiffrage des pièces et le lancement en production - Gérer le suivi financier des affaires, incluant le lancement en facturation et le su
descriptif du posteHoraires de journée : 8h30 12h30 13h30 17h30 du lundi au vendredi: semaine de 40heures.Rattaché à l'équipe de commerciaux, vous êtes le point d'entrée avec les clients et prospects. Vous avez pour missions de : - recueillir les besoins et informations de premier niveau. - rédiger et envoyer les devis / offres et en assurez le suivi administratif, en lien avec l'équipe commerciale. - traiter les informations permettant l'analyse de l'a
descriptif du posteHoraires de journée : 8h30 12h30 13h30 17h30 du lundi au vendredi: semaine de 40heures.Rattaché à l'équipe de commerciaux, vous êtes le point d'entrée avec les clients et prospects. Vous avez pour missions de : - recueillir les besoins et informations de premier niveau. - rédiger et envoyer les devis / offres et en assurez le suivi administratif, en lien avec l'équipe commerciale. - traiter les informations permettant l'analyse de l'a
descriptif du posteVos missions principales :- Gestion du standard téléphonique et de la boîte mail client- Préparation et envoi des devis- Constitution des dossiers clients (devis, bons de travaux, bons de livraison, notices, documents Europ Assistance, etc.)- Planification des interventions en lien avec les équipes commerciales et l'atelier- Suivi administratif de dossiers spécifiques (auto-écoles, demandes CPAM, contrats d'assistance…)- Organisation des
descriptif du posteVos missions principales :- Gestion du standard téléphonique et de la boîte mail client- Préparation et envoi des devis- Constitution des dossiers clients (devis, bons de travaux, bons de livraison, notices, documents Europ Assistance, etc.)- Planification des interventions en lien avec les équipes commerciales et l'atelier- Suivi administratif de dossiers spécifiques (auto-écoles, demandes CPAM, contrats d'assistance…)- Organisation des
descriptif du posteVoici les principales missions :- Tenue des dossiers commerciaux France- Rédaction et suivi des offres commerciales France ainsi que la réalisation des matrices- Paramétrage et mise à jour des conditions, tarifs et date d'application dans l'ERP- Suivi de la force de vente- Création des fiches produits- Créations des tarifs et des guides de gammes- Gestion et suivi des échanti
descriptif du posteVoici les principales missions :- Tenue des dossiers commerciaux France- Rédaction et suivi des offres commerciales France ainsi que la réalisation des matrices- Paramétrage et mise à jour des conditions, tarifs et date d'application dans l'ERP- Suivi de la force de vente- Création des fiches produits- Créations des tarifs et des guides de gammes- Gestion et suivi des échanti
descriptif du posteMissions principales :Établir des devis compétitifs (techniques & économiques) à partir des demandes clients via l'ERPAssurer le suivi des offres et participer ponctuellement aux négociations techniquesCollaborer avec le bureau d'études pour valider la faisabilité des projets complexesConsulter les fournisseurs et sous-traitants afin d'actualiser les données économiquesParticiper à la construction et la mise à jour des données techniques
descriptif du posteMissions principales :Établir des devis compétitifs (techniques & économiques) à partir des demandes clients via l'ERPAssurer le suivi des offres et participer ponctuellement aux négociations techniquesCollaborer avec le bureau d'études pour valider la faisabilité des projets complexesConsulter les fournisseurs et sous-traitants afin d'actualiser les données économiquesParticiper à la construction et la mise à jour des données techniques
descriptif du posteVos missions: analyser les demandes des consommateurs, adapter le logiciel d'outil de gestion client par rapport aux demandes des consommateurs,suivre la foire aux questions pour les consommateurs,assurer le traitement commercial et administratif du portefeuille client,saisir les commandes et suivre les livraisons,transmettre les « informations produits » et offre de prix aux clients,assurer la gestion, le traitement et le suivi des récl
descriptif du posteVos missions: analyser les demandes des consommateurs, adapter le logiciel d'outil de gestion client par rapport aux demandes des consommateurs,suivre la foire aux questions pour les consommateurs,assurer le traitement commercial et administratif du portefeuille client,saisir les commandes et suivre les livraisons,transmettre les « informations produits » et offre de prix aux clients,assurer la gestion, le traitement et le suivi des récl
descriptif du posteVous intégrez une équipe dynamique au sein d'un service client . Votre mission principale consiste à gérer les appels entrants et à accompagner les clients dans leurs demandes.Vous assurez un service de qualité en fournissant des réponses claires sur les produits ou services proposés, en traitant les réclamations et en assurant un suivi rigoureux des dossiers.Vous serez en contact permanent avec les services internes (logistique, commerc
descriptif du posteVous intégrez une équipe dynamique au sein d'un service client . Votre mission principale consiste à gérer les appels entrants et à accompagner les clients dans leurs demandes.Vous assurez un service de qualité en fournissant des réponses claires sur les produits ou services proposés, en traitant les réclamations et en assurant un suivi rigoureux des dossiers.Vous serez en contact permanent avec les services internes (logistique, commerc
descriptif du posteQuels défis stimulants l'attendent au poste d'Assistant commercial (F/H) ?En tant que point de relais essentiel, vous assurez la liaison efficace entre notre client et ses prestataires pour la gestion des formalités douanières. - Contribuer à l'établissement des factures proforma et au suivi des déclarations d'importation et d'exportation - Collaborer avec divers départements pour le traitement des demandes de données manquantes et la
descriptif du posteQuels défis stimulants l'attendent au poste d'Assistant commercial (F/H) ?En tant que point de relais essentiel, vous assurez la liaison efficace entre notre client et ses prestataires pour la gestion des formalités douanières. - Contribuer à l'établissement des factures proforma et au suivi des déclarations d'importation et d'exportation - Collaborer avec divers départements pour le traitement des demandes de données manquantes et la
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 5 personnes et sous la supervision du manager, vos missions consistent en lien avec un chargé d'affaires à travailler pour un grand compte. Vous réceptionnez et enregistrez les demandes du client, réalisez des offres en lien avec le chef de projet sur la partie prototype. De plus, vous suivez et mettez à jour les budgets et KPI , réceptionnez les commandes pièces et outillages, gérez la facturation ainsi que la ge
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 5 personnes et sous la supervision du manager, vos missions consistent en lien avec un chargé d'affaires à travailler pour un grand compte. Vous réceptionnez et enregistrez les demandes du client, réalisez des offres en lien avec le chef de projet sur la partie prototype. De plus, vous suivez et mettez à jour les budgets et KPI , réceptionnez les commandes pièces et outillages, gérez la facturation ainsi que la ge
descriptif du postePrêt(e) à dynamiser la communication internationale en tant qu'Assistant commercial bilingue anglais (F/H) ?En tant qu'assistant commercial bilingue, vous êtes un pilier essentiel pour optimiser l'efficacité des opérations commerciales internationales de notre client, sous la supervision directe du responsable commercial - Traitez avec précision les offres de prix, gérez les commandes et assurez un suivi rigoureux des facturations pour l
descriptif du postePrêt(e) à dynamiser la communication internationale en tant qu'Assistant commercial bilingue anglais (F/H) ?En tant qu'assistant commercial bilingue, vous êtes un pilier essentiel pour optimiser l'efficacité des opérations commerciales internationales de notre client, sous la supervision directe du responsable commercial - Traitez avec précision les offres de prix, gérez les commandes et assurez un suivi rigoureux des facturations pour l
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction, vous avez pour missions:- Accompagner la relation commerciale clients au quotidien - Coordonner ses activités entre le service commercial et les services internes en support de l'équipe commerciale- Participer à l'élaboration des dossiers de présentation des produits et à la rédaction des offres commerciales en support de l'équipe commerciale - Mettre en œuvre le plan d'actions défini par les commerciaux - Com
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction, vous avez pour missions:- Accompagner la relation commerciale clients au quotidien - Coordonner ses activités entre le service commercial et les services internes en support de l'équipe commerciale- Participer à l'élaboration des dossiers de présentation des produits et à la rédaction des offres commerciales en support de l'équipe commerciale - Mettre en œuvre le plan d'actions défini par les commerciaux - Com
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à transformer la communication en devenant Coordinateur Commercial Export (F/H) exceptionnel(le) ?Rejoignez notre client pour coordonner efficacement les commandes et garantir une communication fluide avec les parties prenantes internes et externes - Assurer la réception des commandes en vérifiant la disponibilité, la tarification et les délais - Traiter les commandes non conformes et résoudre les litiges avec les servi
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à transformer la communication en devenant Coordinateur Commercial Export (F/H) exceptionnel(le) ?Rejoignez notre client pour coordonner efficacement les commandes et garantir une communication fluide avec les parties prenantes internes et externes - Assurer la réception des commandes en vérifiant la disponibilité, la tarification et les délais - Traiter les commandes non conformes et résoudre les litiges avec les servi
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable ADV, vous assurez la gestion et le suivi de la relation commercialeavec nos clients, en assurant un traitement optimal des commandes et un accompagnementpersonnalisé.Vos principales missions sont les suivantes :- Vous élaborez, mettez à jour et assurez la fiabilité des informations clients dans les basesde données.- Vous répondez aux besoins des clients (fiches produits, visuels, échantillons, etc.) etcollabore
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable ADV, vous assurez la gestion et le suivi de la relation commercialeavec nos clients, en assurant un traitement optimal des commandes et un accompagnementpersonnalisé.Vos principales missions sont les suivantes :- Vous élaborez, mettez à jour et assurez la fiabilité des informations clients dans les basesde données.- Vous répondez aux besoins des clients (fiches produits, visuels, échantillons, etc.) etcollabore
descriptif du posteVotre mission : assurer une relation commerciale de qualité avec les clients, en répondant à leurs demandes, en étant garant du suivi de son portefeuille clients et en traitant les litiges dans les meilleurs délais.Les taches qui vous seront confiées : prise de commandes, facturation, suivi commandes, conception offres, reprise portefeuille clients.profil recherchéssu(e) d'une formation de niveau bac +3 minimum, vous justifiez d'une prem
descriptif du posteVotre mission : assurer une relation commerciale de qualité avec les clients, en répondant à leurs demandes, en étant garant du suivi de son portefeuille clients et en traitant les litiges dans les meilleurs délais.Les taches qui vous seront confiées : prise de commandes, facturation, suivi commandes, conception offres, reprise portefeuille clients.profil recherchéssu(e) d'une formation de niveau bac +3 minimum, vous justifiez d'une prem
descriptif du posteVotre rôle consiste à répondre aux questions et aux demandes des clients formulées par téléphone, par e mail et par courrier. Il a la responsabilité de fournir dans des délais normés, les réponses qui respectent les règles et processus de notre client.Le but est de satisfaire le client en lui prouvant au quotidien que ses demandes sont prises en compte avec efficacité et donnent lieu à des réponses rapides communiquées par des interlocut
descriptif du posteVotre rôle consiste à répondre aux questions et aux demandes des clients formulées par téléphone, par e mail et par courrier. Il a la responsabilité de fournir dans des délais normés, les réponses qui respectent les règles et processus de notre client.Le but est de satisfaire le client en lui prouvant au quotidien que ses demandes sont prises en compte avec efficacité et donnent lieu à des réponses rapides communiquées par des interlocut
descriptif du posteAu sein du Customer Support Center, vous gérez les commandes de pièces détachées et d'outillage pour les équipements miniers. Vous êtes l'interlocuteur(rice) clé entre les clients, les équipes techniques et les services logistiques.Vos missions :- Gestion des commandes : De la saisie au suivi, vous assurez le bon déroulement du processus.- Relation client : Vous gérez les litiges et les demandes clients.- Administration des ventes : Vous
descriptif du posteAu sein du Customer Support Center, vous gérez les commandes de pièces détachées et d'outillage pour les équipements miniers. Vous êtes l'interlocuteur(rice) clé entre les clients, les équipes techniques et les services logistiques.Vos missions :- Gestion des commandes : De la saisie au suivi, vous assurez le bon déroulement du processus.- Relation client : Vous gérez les litiges et les demandes clients.- Administration des ventes : Vous
descriptif du posteEn tant que Partenaire Analyste de l'Excellence Commerciale, vous êtes bien plus qu'un analyste. Membre clé de l'équipe de Direction de votre Business Unit en France, vous agissez comme un véritable partenaire stratégique pour le Directeur d'Unité et les équipes commerciales.Votre mission ? Transformer la donnée en décision. Grâce à la pertinence de vos analyses et à votre vision stratégique, vous influencez directement la performance co
descriptif du posteEn tant que Partenaire Analyste de l'Excellence Commerciale, vous êtes bien plus qu'un analyste. Membre clé de l'équipe de Direction de votre Business Unit en France, vous agissez comme un véritable partenaire stratégique pour le Directeur d'Unité et les équipes commerciales.Votre mission ? Transformer la donnée en décision. Grâce à la pertinence de vos analyses et à votre vision stratégique, vous influencez directement la performance co
descriptif du posteSalaire 2400 €brut/mois + Tickets restaurant / Horaires : 8h15 -17hSous la responsabilité du Directeur Marketing et Coordination des ventes Groupe, vous aurez pour missions de :-Contribuer par les actions commerciales, à l'obtention des objectifs en chiffre d'affaires et marge sur votre secteur.- Participer à l'élaboration des objectifs et des prévisions commerciaux du secteur ainsi qu'à l'élaboration du plan d'actions avec le/la commer
descriptif du posteSalaire 2400 €brut/mois + Tickets restaurant / Horaires : 8h15 -17hSous la responsabilité du Directeur Marketing et Coordination des ventes Groupe, vous aurez pour missions de :-Contribuer par les actions commerciales, à l'obtention des objectifs en chiffre d'affaires et marge sur votre secteur.- Participer à l'élaboration des objectifs et des prévisions commerciaux du secteur ainsi qu'à l'élaboration du plan d'actions avec le/la commer
descriptif du poste-Gérer sur SAP les demandes des clients et rédiger les offres sur instruction ducommercial du secteur France concerné-Enregistrer et assurer le suivi des commandes clients de la réception jusqu'à lacréation du bon de livraison-Vérifier la conformité des commandes (prix, remises, commissions, conditionsparticulières / DSO, …) et respecter les règles du Commerce International auxquellessont soumises les commandes (douane, contrôle export,
descriptif du poste-Gérer sur SAP les demandes des clients et rédiger les offres sur instruction ducommercial du secteur France concerné-Enregistrer et assurer le suivi des commandes clients de la réception jusqu'à lacréation du bon de livraison-Vérifier la conformité des commandes (prix, remises, commissions, conditionsparticulières / DSO, …) et respecter les règles du Commerce International auxquellessont soumises les commandes (douane, contrôle export,
descriptif du postevous exécutez d'une manière autonome l'assemblage , le collage et le marquage des pièces industrielles en utilisant les moyens a sa disposition conformément aux documents de fabrication et des échéances de production.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.Respect des consignesRigoureux, recherche de simplicité et efficaceEsprit d'équipeEngagéà propos de notre clientNous recherchons pour
descriptif du postevous exécutez d'une manière autonome l'assemblage , le collage et le marquage des pièces industrielles en utilisant les moyens a sa disposition conformément aux documents de fabrication et des échéances de production.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.Respect des consignesRigoureux, recherche de simplicité et efficaceEsprit d'équipeEngagéà propos de notre clientNous recherchons pour
descriptif du posteSous la responsabilité de votre chef de service et intégré(e) au sein d'une équipe de 5 collaborateurs, vous avez pour missions de :- à partir d'une gamme, d'un plan, aller chercher les composants nécessaires dans le stock de pièces.- réaliser le montage et le réglage des éléments mécanique / hydraulique / pneumatique / électrique.- assurer l'ajustement et le montage des divers composants et appareils mécaniques en respectant les spécifi
descriptif du posteSous la responsabilité de votre chef de service et intégré(e) au sein d'une équipe de 5 collaborateurs, vous avez pour missions de :- à partir d'une gamme, d'un plan, aller chercher les composants nécessaires dans le stock de pièces.- réaliser le montage et le réglage des éléments mécanique / hydraulique / pneumatique / électrique.- assurer l'ajustement et le montage des divers composants et appareils mécaniques en respectant les spécifi
descriptif du posteVous souhaitez vous épanouir au sein de la fabrication de cosmétiques de luxe ? Ecrivez-nous à l'adresse mail : inhgch.chartres@randstad.frQuelles seront vos missions ?*Réalisation des ordres de fabrication, selon les étapes décrites par nos process*Suivi de la qualité : autocontrôles et rédaction du dossier de lot*Maintien d'un environnement et d'outils propres*Respect des Bonnes Pratiques de FabricationQuelques détails :*Horaires 2*8
descriptif du posteVous souhaitez vous épanouir au sein de la fabrication de cosmétiques de luxe ? Ecrivez-nous à l'adresse mail : inhgch.chartres@randstad.frQuelles seront vos missions ?*Réalisation des ordres de fabrication, selon les étapes décrites par nos process*Suivi de la qualité : autocontrôles et rédaction du dossier de lot*Maintien d'un environnement et d'outils propres*Respect des Bonnes Pratiques de FabricationQuelques détails :*Horaires 2*8
descriptif du posteAu sein de l'unité Satellites, vos missions seront : - Réalisation des peignes (mesure et puissance) permettant de connecter les modules et pack entre eux afin de réaliser une batterie.- Suivre et appliquer les règles de câblage suivant les normes - Respecter la traçabilité et réaliser les enregistrements suivant le mode opératoire associé.- Respect des délais, et du temps alloué pour réaliser les activitésprofil recherchéVotre profil :R
descriptif du posteAu sein de l'unité Satellites, vos missions seront : - Réalisation des peignes (mesure et puissance) permettant de connecter les modules et pack entre eux afin de réaliser une batterie.- Suivre et appliquer les règles de câblage suivant les normes - Respecter la traçabilité et réaliser les enregistrements suivant le mode opératoire associé.- Respect des délais, et du temps alloué pour réaliser les activitésprofil recherchéVotre profil :R