descriptif du posteSous la responsabilité du Chef des Ventes, vous assurez l'expansion commerciale sur le secteur France-Belgique.Missions principales :Stratégie Commerciale : Exécution du plan d'action sur le périmètre Ardennes/Belgique.Prospection Active : Identification et acquisition de nouveaux comptes stratégiques.Ingénierie Commerciale : Élaboration de propositions technico-économiques rentables.Account Management : Suivi de la satisfaction et fidél
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef des Ventes, vous assurez l'expansion commerciale sur le secteur France-Belgique.Missions principales :Stratégie Commerciale : Exécution du plan d'action sur le périmètre Ardennes/Belgique.Prospection Active : Identification et acquisition de nouveaux comptes stratégiques.Ingénierie Commerciale : Élaboration de propositions technico-économiques rentables.Account Management : Suivi de la satisfaction et fidél
descriptif du posteAu cœur de notre activité, vous serez le chef d'orchestre entre nos clients et nos équipes de terrain. Vos missions seront variées :Pilotage Opérationnel : Vous assurez le suivi quotidien des transports et veillez à ce que chaque colis arrive à bon port.Interface Production : Vous faites le lien avec l'équipe de production pour garantir le respect des impératifs clients (expéditions et enlèvements).Gestion Administrative : Facturation, d
descriptif du posteAu cœur de notre activité, vous serez le chef d'orchestre entre nos clients et nos équipes de terrain. Vos missions seront variées :Pilotage Opérationnel : Vous assurez le suivi quotidien des transports et veillez à ce que chaque colis arrive à bon port.Interface Production : Vous faites le lien avec l'équipe de production pour garantir le respect des impératifs clients (expéditions et enlèvements).Gestion Administrative : Facturation, d
descriptif du posteRattaché(e) au service clients, vous êtes le garant de la qualité de service pour votre portefeuille dédié. Vos missions s'articulent autour de 3 piliers :Gestion & Suivi : Vous pilotez votre portefeuille clients et assurez l'interface directe avec les services internes.Réactivité : Vous traitez les anomalies quotidiennes et coordonnez les actions correctives avec notre réseau pour ne laisser aucun dossier sans réponse.Opérations : En li
descriptif du posteRattaché(e) au service clients, vous êtes le garant de la qualité de service pour votre portefeuille dédié. Vos missions s'articulent autour de 3 piliers :Gestion & Suivi : Vous pilotez votre portefeuille clients et assurez l'interface directe avec les services internes.Réactivité : Vous traitez les anomalies quotidiennes et coordonnez les actions correctives avec notre réseau pour ne laisser aucun dossier sans réponse.Opérations : En li
descriptif du posteLes missions sont les suivantes : Assistanat/logistique : - Accueil téléphonique.- Réception et réponse aux fax/emails/courriers,etc.- Réception des demandes clients : traitement ou transfère aux personnes concernées.Support commercial : Avant-vente : - Mise en forme des offres courantes.- Préparation des RDV commerciauxPricing/Chiffrage : - Informer les clients des tarifs et réaliser des cotations pour des clients dans le cadre des marg
descriptif du posteLes missions sont les suivantes : Assistanat/logistique : - Accueil téléphonique.- Réception et réponse aux fax/emails/courriers,etc.- Réception des demandes clients : traitement ou transfère aux personnes concernées.Support commercial : Avant-vente : - Mise en forme des offres courantes.- Préparation des RDV commerciauxPricing/Chiffrage : - Informer les clients des tarifs et réaliser des cotations pour des clients dans le cadre des marg
descriptif du posteNotre client, transitaire, spécialiste du fret en plein expansion et leader de l'approvisionnement en Afrique, renforce ses équipes commerciales.Rattaché au Directeur commercial et au Directeur d'Agence, et en collaboration avec le service ADV, vous assurez le développement commercial BtoB dans le cadre général des objectifs de l'entreprise.Vous développez et gérez la relation commerciale avec les actions suivantes :- Suivre, fidéliser e
descriptif du posteNotre client, transitaire, spécialiste du fret en plein expansion et leader de l'approvisionnement en Afrique, renforce ses équipes commerciales.Rattaché au Directeur commercial et au Directeur d'Agence, et en collaboration avec le service ADV, vous assurez le développement commercial BtoB dans le cadre général des objectifs de l'entreprise.Vous développez et gérez la relation commerciale avec les actions suivantes :- Suivre, fidéliser e
descriptif du posteQuels défis stimulants relèverez-vous en tant que chargé de clientèle internationale (F/H) ?En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vous assurez le développement et le suivi de leurs besoins au sein d'un environnement international et stimulant- Garantir la qualité des échanges clients en identifiant leurs besoins et en y répondant avec clarté et efficacité dans un contexte international - Coordonner les demandes clien
descriptif du posteQuels défis stimulants relèverez-vous en tant que chargé de clientèle internationale (F/H) ?En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vous assurez le développement et le suivi de leurs besoins au sein d'un environnement international et stimulant- Garantir la qualité des échanges clients en identifiant leurs besoins et en y répondant avec clarté et efficacité dans un contexte international - Coordonner les demandes clien
descriptif du posteDans le cadre de son développement, l'entreprise recrute un(e) Commercial(e) comptoir en CDI pour intégrer son équipe.Vos principales missions seront :Accueil physique et téléphonique des clientsAnalyse des besoins et proposition d'offres commerciales adaptéesÉlaboration de devis et facturationSuivi administratif des contrats de location de boxGestion logistique légère : réception de livraisons, gestion des accès clients, etc.Participati
descriptif du posteDans le cadre de son développement, l'entreprise recrute un(e) Commercial(e) comptoir en CDI pour intégrer son équipe.Vos principales missions seront :Accueil physique et téléphonique des clientsAnalyse des besoins et proposition d'offres commerciales adaptéesÉlaboration de devis et facturationSuivi administratif des contrats de location de boxGestion logistique légère : réception de livraisons, gestion des accès clients, etc.Participati
descriptif du posteDans le cadre de son développement, l'entreprise recrute un(e) Commercial(e) comptoir en CDI pour intégrer son équipe.Vos principales missions seront :Accueil physique et téléphonique des clientsAnalyse des besoins et proposition d'offres commerciales adaptéesÉlaboration de devis et facturationSuivi administratif des contrats de location de boxGestion logistique légère : réception de livraisons, gestion des accès clients, etc.Participati
descriptif du posteDans le cadre de son développement, l'entreprise recrute un(e) Commercial(e) comptoir en CDI pour intégrer son équipe.Vos principales missions seront :Accueil physique et téléphonique des clientsAnalyse des besoins et proposition d'offres commerciales adaptéesÉlaboration de devis et facturationSuivi administratif des contrats de location de boxGestion logistique légère : réception de livraisons, gestion des accès clients, etc.Participati
descriptif du posteDans le cadre de son développement, l'entreprise recrute un(e) Commercial(e) comptoir en CDI pour intégrer son équipe.Vos principales missions seront :Accueil physique et téléphonique des clientsAnalyse des besoins et proposition d'offres commerciales adaptéesÉlaboration de devis et facturationSuivi administratif des contrats de location de boxGestion logistique légère : réception de livraisons, gestion des accès clients, etc.Participati
descriptif du posteDans le cadre de son développement, l'entreprise recrute un(e) Commercial(e) comptoir en CDI pour intégrer son équipe.Vos principales missions seront :Accueil physique et téléphonique des clientsAnalyse des besoins et proposition d'offres commerciales adaptéesÉlaboration de devis et facturationSuivi administratif des contrats de location de boxGestion logistique légère : réception de livraisons, gestion des accès clients, etc.Participati
descriptif du posteEn tant que Air Freight Sales Manager, vous serez responsable de développer et de gérer les ventes de fret aérien pour notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et opérationnelles pour offrir des solutions de transportaérien personnalisées à nos clients.Dans ce cadre, voici vos responsabilités Principales :- Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente pour augmenter les revenus e
descriptif du posteEn tant que Air Freight Sales Manager, vous serez responsable de développer et de gérer les ventes de fret aérien pour notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et opérationnelles pour offrir des solutions de transportaérien personnalisées à nos clients.Dans ce cadre, voici vos responsabilités Principales :- Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente pour augmenter les revenus e
descriptif du posteEn tant que Air Freight Sales Manager, vous serez responsable de développer et de gérer les ventes de fret aérien pour notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et opérationnelles pour offrir des solutions de transportaérien personnalisées à nos clients.Dans ce cadre, voici vos responsabilités Principales :- Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente pour augmenter les revenus e
descriptif du posteEn tant que Air Freight Sales Manager, vous serez responsable de développer et de gérer les ventes de fret aérien pour notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et opérationnelles pour offrir des solutions de transportaérien personnalisées à nos clients.Dans ce cadre, voici vos responsabilités Principales :- Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente pour augmenter les revenus e
descriptif du posteSouhaiteriez-vous relever des défis en tant que Conseiller comptoir (F/H) dans une structure dynamique ?Notre client est à la recherche d'une personne capable d'assurer l'accueil des clients et la gestion opérationnelle du site de stockage.Accueillir et conseiller une clientèle de professionnels et de particuliers sur les solutions de stockageGérer les contrats de location et assurer le suivi administratif des dossiers clientsVeiller à l
descriptif du posteSouhaiteriez-vous relever des défis en tant que Conseiller comptoir (F/H) dans une structure dynamique ?Notre client est à la recherche d'une personne capable d'assurer l'accueil des clients et la gestion opérationnelle du site de stockage.Accueillir et conseiller une clientèle de professionnels et de particuliers sur les solutions de stockageGérer les contrats de location et assurer le suivi administratif des dossiers clientsVeiller à l
descriptif du posteRattaché(e) à un responsable de pôle, vous serez en charge de l'organisation des transports pour les clients transitaires, en leur proposant les meilleures solutions tant sur le plan national qu'international. Vous négocierez avec les partenaires transporteurs tout en respectant les objectifs économiques et commerciaux fixés par l'entreprise.Vous aurez pour principales missions : - Négocier avec les partenaires transporteurs pour obtenir
descriptif du posteRattaché(e) à un responsable de pôle, vous serez en charge de l'organisation des transports pour les clients transitaires, en leur proposant les meilleures solutions tant sur le plan national qu'international. Vous négocierez avec les partenaires transporteurs tout en respectant les objectifs économiques et commerciaux fixés par l'entreprise.Vous aurez pour principales missions : - Négocier avec les partenaires transporteurs pour obtenir
descriptif du posteRattaché(e) au service transport, vos missions sont les suivantes :- Réception des ordres commerciaux de positionnement ou de livraison du Service Clients.- Etude et analyse de la faisabilité de la demande.- Recherche du meilleur moyen de transport terrestre (route, ferroviaire, barge) en fonction de critères économiques, qualitatifs et des contraintes commerciales.- Réservation du transport et assurer le suivi quotidien de l'ensemble de
descriptif du posteRattaché(e) au service transport, vos missions sont les suivantes :- Réception des ordres commerciaux de positionnement ou de livraison du Service Clients.- Etude et analyse de la faisabilité de la demande.- Recherche du meilleur moyen de transport terrestre (route, ferroviaire, barge) en fonction de critères économiques, qualitatifs et des contraintes commerciales.- Réservation du transport et assurer le suivi quotidien de l'ensemble de
descriptif du posteSous la responsabilité du Directeur de Site, vous optimiserez les moyens humains et matériels pour atteindre les objectifs fixés. Vous proposerez des améliorations en matière de qualité, rentabilité et sécurité, et rendrez compte de vos actions via des tableaux de bord et autres outils de reporting.Dans ce cadre, voici vos missions :- Management et Social : Diriger, motiver et animer votre équipe pour atteindre les résultats fixés. Parti
descriptif du posteSous la responsabilité du Directeur de Site, vous optimiserez les moyens humains et matériels pour atteindre les objectifs fixés. Vous proposerez des améliorations en matière de qualité, rentabilité et sécurité, et rendrez compte de vos actions via des tableaux de bord et autres outils de reporting.Dans ce cadre, voici vos missions :- Management et Social : Diriger, motiver et animer votre équipe pour atteindre les résultats fixés. Parti
descriptif du posteSous la responsabilité du Directeur de Site, vous optimiserez les moyens humains et matériels pour atteindre les objectifs fixés. Vous proposerez des améliorations en matière de qualité, rentabilité et sécurité, et rendrez compte de vos actions via des tableaux de bord et autres outils de reporting.Dans ce cadre, voici vos missions :- Management et Social : Diriger, motiver et animer votre équipe pour atteindre les résultats fixés. Parti
descriptif du posteSous la responsabilité du Directeur de Site, vous optimiserez les moyens humains et matériels pour atteindre les objectifs fixés. Vous proposerez des améliorations en matière de qualité, rentabilité et sécurité, et rendrez compte de vos actions via des tableaux de bord et autres outils de reporting.Dans ce cadre, voici vos missions :- Management et Social : Diriger, motiver et animer votre équipe pour atteindre les résultats fixés. Parti
descriptif du posteDescription du poste : L'équipe OED Digital in Operations offre une vision claire, optimise les ressources, garantit des outils numériques centrés sur l'utilisateur et fournit des données fiables et conformes pour relever les défis commerciaux critiques. Nous collaborons étroitement avec les équipes Production, Qualité et Achats/Logistique.Rejoindre OED, c'est acquérir une expertise et contribuer directement à la transformation numérique
descriptif du posteDescription du poste : L'équipe OED Digital in Operations offre une vision claire, optimise les ressources, garantit des outils numériques centrés sur l'utilisateur et fournit des données fiables et conformes pour relever les défis commerciaux critiques. Nous collaborons étroitement avec les équipes Production, Qualité et Achats/Logistique.Rejoindre OED, c'est acquérir une expertise et contribuer directement à la transformation numérique
descriptif du posteRattaché (e) au pôle relations clients, vous gérez les demandes entrantes par mail et par téléphone. A ce titre, vos missions sont les suivantes : - suivi des colis- gestion des réclamations- reportingLe est à pourvoir dès à présent, dans le cadre d'une mission intérimaire de 2 mois.profil recherchéDe formation Bac à bac +2 en gestion commerciale, vous justifiez d'une première expérience similaire. Vous êtes reconnu pour votre rigueur, v
descriptif du posteRattaché (e) au pôle relations clients, vous gérez les demandes entrantes par mail et par téléphone. A ce titre, vos missions sont les suivantes : - suivi des colis- gestion des réclamations- reportingLe est à pourvoir dès à présent, dans le cadre d'une mission intérimaire de 2 mois.profil recherchéDe formation Bac à bac +2 en gestion commerciale, vous justifiez d'une première expérience similaire. Vous êtes reconnu pour votre rigueur, v
descriptif du posteL'opportunité : Devenez l'architecte de nos solutions logistiquesRattaché(e) à la Direction Logistique France, vous ne vous contentez pas de répondre à des appels d'offres : vous concevez le futur de la supply chain pour nos clients. Au cœur de la stratégie commerciale, vous transformez des besoins complexes en solutions techniques et financières innovantes.Votre mission : Entre ingénierie et stratégieEn véritable chef d'orchestre, vous
descriptif du posteL'opportunité : Devenez l'architecte de nos solutions logistiquesRattaché(e) à la Direction Logistique France, vous ne vous contentez pas de répondre à des appels d'offres : vous concevez le futur de la supply chain pour nos clients. Au cœur de la stratégie commerciale, vous transformez des besoins complexes en solutions techniques et financières innovantes.Votre mission : Entre ingénierie et stratégieEn véritable chef d'orchestre, vous
descriptif du posteL'opportunité : Devenez l'architecte de nos solutions logistiquesRattaché(e) à la Direction Logistique France, vous ne vous contentez pas de répondre à des appels d'offres : vous concevez le futur de la supply chain pour nos clients. Au cœur de la stratégie commerciale, vous transformez des besoins complexes en solutions techniques et financières innovantes.Votre mission : Entre ingénierie et stratégieEn véritable chef d'orchestre, vous
descriptif du posteL'opportunité : Devenez l'architecte de nos solutions logistiquesRattaché(e) à la Direction Logistique France, vous ne vous contentez pas de répondre à des appels d'offres : vous concevez le futur de la supply chain pour nos clients. Au cœur de la stratégie commerciale, vous transformez des besoins complexes en solutions techniques et financières innovantes.Votre mission : Entre ingénierie et stratégieEn véritable chef d'orchestre, vous
descriptif du posteRattaché(e) à l'Adjoint au Président Exécutif, vous intervenez en support de l'équipe, gestion, comptable et administrative afin de garantir la bonne tenue des opérations courantes de deux entités du Groupe.Missions principales :Saisie et contrôle des factures fournisseurs et clients sur le logiciel (ERP) DivaltoVérification des pièces justificativesSuivi et classement de documents comptables et administratifsAppui administratif général
descriptif du posteRattaché(e) à l'Adjoint au Président Exécutif, vous intervenez en support de l'équipe, gestion, comptable et administrative afin de garantir la bonne tenue des opérations courantes de deux entités du Groupe.Missions principales :Saisie et contrôle des factures fournisseurs et clients sur le logiciel (ERP) DivaltoVérification des pièces justificativesSuivi et classement de documents comptables et administratifsAppui administratif général
descriptif du posteVous effectuez le classement et l'organisation de votre tournéeVous vérifiez les documents de livraisons et êtes responsable du chargement et déchargement de votre véhiculeVous assurez une tournée de livraison différente chaque jour de la semaine du lundi au vendredi avec une moyenne de 15 à 20 clients journaliersVous serez également en charge de l'émargement des documents de transport par le clientVous réalisez les livraisons selon les
descriptif du posteVous effectuez le classement et l'organisation de votre tournéeVous vérifiez les documents de livraisons et êtes responsable du chargement et déchargement de votre véhiculeVous assurez une tournée de livraison différente chaque jour de la semaine du lundi au vendredi avec une moyenne de 15 à 20 clients journaliersVous serez également en charge de l'émargement des documents de transport par le clientVous réalisez les livraisons selon les
descriptif du posteAu cœur de l'activité du site, vous assurez l'accueil des conducteurs en vérifiant scrupuleusement leurs documents d'identité, de transport et de livraison afin de garantir l'adéquation avec les commandes. Vous accomplissez l'ensemble des formalités administratives d'entrée, orientez les transporteurs vers les zones de déchargement en lien avec la production et remettez les documents d'expédition ainsi que les consignes de sécurité. Votr
descriptif du posteAu cœur de l'activité du site, vous assurez l'accueil des conducteurs en vérifiant scrupuleusement leurs documents d'identité, de transport et de livraison afin de garantir l'adéquation avec les commandes. Vous accomplissez l'ensemble des formalités administratives d'entrée, orientez les transporteurs vers les zones de déchargement en lien avec la production et remettez les documents d'expédition ainsi que les consignes de sécurité. Votr
descriptif du posteRattaché au Responsable de Service, l'employé(e) administratif (ve) prend en charge les tâches administratives, commerciales et d'exploitation d'une activité ou d'un service. Il (elle) produit, traite, ordonne et diffuse les documents selon des consignes claires et de façon autonome.Missions Réaliser les opérations administratives suivantes :- Gérer les appels téléphoniques et traiter les différentes demandes de ses interlocuteurs dans l
descriptif du posteRattaché au Responsable de Service, l'employé(e) administratif (ve) prend en charge les tâches administratives, commerciales et d'exploitation d'une activité ou d'un service. Il (elle) produit, traite, ordonne et diffuse les documents selon des consignes claires et de façon autonome.Missions Réaliser les opérations administratives suivantes :- Gérer les appels téléphoniques et traiter les différentes demandes de ses interlocuteurs dans l
descriptif du posteVous assurez le support fonctionnel et applicatif des logiciels utilisés par les équipes internes (exploitation, facturation, RH, commercial, parc auto…). Vous contribuez à la résolution des incidents, à l'accompagnement des utilisateurs et à l'amélioration continue des outils métier.Vos responsabilités :Support applicatif (N1/N2)Accompagnement utilisateurAdministration fonctionnelle, paramétrage simple : profils utilisateurs, droits, ré
descriptif du posteVous assurez le support fonctionnel et applicatif des logiciels utilisés par les équipes internes (exploitation, facturation, RH, commercial, parc auto…). Vous contribuez à la résolution des incidents, à l'accompagnement des utilisateurs et à l'amélioration continue des outils métier.Vos responsabilités :Support applicatif (N1/N2)Accompagnement utilisateurAdministration fonctionnelle, paramétrage simple : profils utilisateurs, droits, ré
descriptif du posteCe poste clé, au sein d'une entreprise en pleine croissance, offre l'opportunité de diriger une équipe d'experts et de contribuer directement au développement de l'activité.Dans ce cadre, voici vos missions :Superviser et animer une équipe 5 agents de transit, en veillant à la cohésion d'équipe, l'atteinte des objectifs de performance et de qualité de service.Optimiser les processus opérationnels, en assurant une gestion fluide et effica
descriptif du posteCe poste clé, au sein d'une entreprise en pleine croissance, offre l'opportunité de diriger une équipe d'experts et de contribuer directement au développement de l'activité.Dans ce cadre, voici vos missions :Superviser et animer une équipe 5 agents de transit, en veillant à la cohésion d'équipe, l'atteinte des objectifs de performance et de qualité de service.Optimiser les processus opérationnels, en assurant une gestion fluide et effica
descriptif du posteExpertise juridique : Soutenir le département sur les problématiques de droit public et de droit des contrats.Sécurisation opérationnelle : Garantir la conformité de la gestion des infrastructures et du patrimoine foncier (gestion des titres d'occupation, autorisations administratives et exécution de contrats de service public).Ingénierie contractuelle : Accompagner les projets de développement via la rédaction de montages complexes (imm
descriptif du posteExpertise juridique : Soutenir le département sur les problématiques de droit public et de droit des contrats.Sécurisation opérationnelle : Garantir la conformité de la gestion des infrastructures et du patrimoine foncier (gestion des titres d'occupation, autorisations administratives et exécution de contrats de service public).Ingénierie contractuelle : Accompagner les projets de développement via la rédaction de montages complexes (imm
descriptif du posteMissions principales :Le chargé de clientèle assure la gestion du Service Clients post-vente afin de garantir le respect des engagements commerciaux. Il contribue à l'amélioration de la connaissance des clients en lien étroit avec le service Commerce.Activités : - Relation Client : Répondre aux demandes de renseignements (expéditions/enlèvements), traiter les réclamations et enregistrer les demandes d'avoir ou d'indemnisations tout en pr
descriptif du posteMissions principales :Le chargé de clientèle assure la gestion du Service Clients post-vente afin de garantir le respect des engagements commerciaux. Il contribue à l'amélioration de la connaissance des clients en lien étroit avec le service Commerce.Activités : - Relation Client : Répondre aux demandes de renseignements (expéditions/enlèvements), traiter les réclamations et enregistrer les demandes d'avoir ou d'indemnisations tout en pr
descriptif du posteVous intégrerez une organisation internationale en pleine transformation, leader dans la logistique intégrée, où innovation, inclusion et développement durable sont au cœur de nos ambitions.Vos Missions :- Gestion du processus de transport de bout en bout : vous coordonnez les expéditions et garantissez un flux logistique optimal pour les clients.- Relation client : vous assurez un service de qualité en répondant aux appels (environ 30 p
descriptif du posteVous intégrerez une organisation internationale en pleine transformation, leader dans la logistique intégrée, où innovation, inclusion et développement durable sont au cœur de nos ambitions.Vos Missions :- Gestion du processus de transport de bout en bout : vous coordonnez les expéditions et garantissez un flux logistique optimal pour les clients.- Relation client : vous assurez un service de qualité en répondant aux appels (environ 30 p
descriptif du posteDescription du posteSous l'autorité de la Directrice commerciale, vous assurez la gestion globale de la relation client, que ce soit au siège ou en ligne. Votre rôle est central : vous accompagnez les usagers de la souscription à la gestion administrative de leurs abonnements.Vos missions principales :Relation Client : Accueil physique et téléphonique, traitement personnalisé des demandes par email.Gestion des Ventes & Abonnements : Vali
descriptif du posteDescription du posteSous l'autorité de la Directrice commerciale, vous assurez la gestion globale de la relation client, que ce soit au siège ou en ligne. Votre rôle est central : vous accompagnez les usagers de la souscription à la gestion administrative de leurs abonnements.Vos missions principales :Relation Client : Accueil physique et téléphonique, traitement personnalisé des demandes par email.Gestion des Ventes & Abonnements : Vali