descriptif du postePour renforcer notre équipe Service Client, nous recherchons un profil de Technicien Réseau et Télécom (H/F), en CDI, à LyonVos missionsAssurer le déploiement sur site et à distance de nos solutions de téléphonie fixe et mobile en collaborations avec nos partenaires revendeurs,Accompagner les clients jusqu'à la mise en production des solutions installées et assurer la formation auprès des utilisateurs,Assurer le support Niveau 1 et Nivea
descriptif du postePour renforcer notre équipe Service Client, nous recherchons un profil de Technicien Réseau et Télécom (H/F), en CDI, à LyonVos missionsAssurer le déploiement sur site et à distance de nos solutions de téléphonie fixe et mobile en collaborations avec nos partenaires revendeurs,Accompagner les clients jusqu'à la mise en production des solutions installées et assurer la formation auprès des utilisateurs,Assurer le support Niveau 1 et Nivea
descriptif du posteRattaché au siège, vous intervenez sur sites clients et en atelier afin d'assurer notamment des opérations de maintenance sur imprimantes / copieurs. Ainsi, vos principales missions seront :•Diagnostiquer et réparer des imprimantes (jet d'encre, laser, multifonctions).•Effectuer les tests de fonctionnement et valider les réparations.•Assurer l'entretien et la maintenance préventive des équipements.•Gérer les flux de matériel (réceptions,
descriptif du posteRattaché au siège, vous intervenez sur sites clients et en atelier afin d'assurer notamment des opérations de maintenance sur imprimantes / copieurs. Ainsi, vos principales missions seront :•Diagnostiquer et réparer des imprimantes (jet d'encre, laser, multifonctions).•Effectuer les tests de fonctionnement et valider les réparations.•Assurer l'entretien et la maintenance préventive des équipements.•Gérer les flux de matériel (réceptions,
descriptif du posteVous aurez pour mission d'assurer la bonne exécution des actions techniques et opérationnelles liées à notre contrat, en collaboration avec nos chefs de projet et architectes.Missions principalesAppropriation des procédures : Assimiler les procédures d'exploitation et les directives techniques du contrat.Plan de production : Contribuer à la bonne exécution des actions planifiées, notamment en matière de systèmes et de backups.Veiller à l
descriptif du posteVous aurez pour mission d'assurer la bonne exécution des actions techniques et opérationnelles liées à notre contrat, en collaboration avec nos chefs de projet et architectes.Missions principalesAppropriation des procédures : Assimiler les procédures d'exploitation et les directives techniques du contrat.Plan de production : Contribuer à la bonne exécution des actions planifiées, notamment en matière de systèmes et de backups.Veiller à l
descriptif du posteComment votre expertise en informatique pourrait-elle façonner le rôle de Consultant Système et Réseau - Integrateur Sage X3 ou Sage FRP 100 (F/H) ?En tant que spécialiste de l'intégration des systèmes, vous contribuerez à améliorer les processus informatiques en fournissant une expertise technique et un support fonctionnel. - Assurer la configuration et le déploiement des solutions Sage FRP 1000 ou Sage X3 pour répondre aux besoins des
descriptif du posteComment votre expertise en informatique pourrait-elle façonner le rôle de Consultant Système et Réseau - Integrateur Sage X3 ou Sage FRP 100 (F/H) ?En tant que spécialiste de l'intégration des systèmes, vous contribuerez à améliorer les processus informatiques en fournissant une expertise technique et un support fonctionnel. - Assurer la configuration et le déploiement des solutions Sage FRP 1000 ou Sage X3 pour répondre aux besoins des
descriptif du posteSous la responsabilité opérationnelle du Directeur de Mission (DM), vous êtes en charge de :Manager une équipe dédiée au sein du Centre de Services,D'assurer la qualité du service rendu conformément aux engagements de niveaux de service,De mettre en place et maintenir une dynamique d'amélioration continue avec vos équipes et auprès des clients,De gérer la relation client à un niveau opérationnel et être le garant des procédures.A ce titr
descriptif du posteSous la responsabilité opérationnelle du Directeur de Mission (DM), vous êtes en charge de :Manager une équipe dédiée au sein du Centre de Services,D'assurer la qualité du service rendu conformément aux engagements de niveaux de service,De mettre en place et maintenir une dynamique d'amélioration continue avec vos équipes et auprès des clients,De gérer la relation client à un niveau opérationnel et être le garant des procédures.A ce titr
descriptif du posteEn tant que Packageur SCCM/Technicien Powershell, vous serez sous la responsabilité d'un Manager opérationnel, vos missions sont les suivantes :- Création de packages applicatifs pour postes Windows - Mise à disposition des packages via administration MECM - Prise en charge et traitement des incidents impactant une intégration ou un livrable produit - Prise en charge et traitement des demandes (ex : intégration d'application ; conseil ;
descriptif du posteEn tant que Packageur SCCM/Technicien Powershell, vous serez sous la responsabilité d'un Manager opérationnel, vos missions sont les suivantes :- Création de packages applicatifs pour postes Windows - Mise à disposition des packages via administration MECM - Prise en charge et traitement des incidents impactant une intégration ou un livrable produit - Prise en charge et traitement des demandes (ex : intégration d'application ; conseil ;
descriptif du posteVous prenez en charge le suivi des comptes Clients.Vous assurez la gestion de la facturation.Vous enregistrez les cessions et les règlements factor.Vous assurez la gestion des comptes clients: justification et lettrage de comptes.Vous prenez en charge le recouvrement clients dans sa globalité: recouvrement des créances, recouvrement amiable des créances par téléphone et/ou courriels.Vous assurez l'établissement et la communication des ba
descriptif du posteVous prenez en charge le suivi des comptes Clients.Vous assurez la gestion de la facturation.Vous enregistrez les cessions et les règlements factor.Vous assurez la gestion des comptes clients: justification et lettrage de comptes.Vous prenez en charge le recouvrement clients dans sa globalité: recouvrement des créances, recouvrement amiable des créances par téléphone et/ou courriels.Vous assurez l'établissement et la communication des ba
descriptif du posteVous piloterez l'intégration de projets d'infrastructure et d'applications, depuis la conception initiale en collaboration avec les architectes jusqu'à la mise en œuvre effective.Vous apporterez un support technique de niveau 3 à l'équipe NOC et aux clients, en contribuant à la résolution de problèmes complexes et critiques.Vous vous approprierez et mettrez en œuvre les procédures d'exploitation et les normes techniques liées au contrat.
descriptif du posteVous piloterez l'intégration de projets d'infrastructure et d'applications, depuis la conception initiale en collaboration avec les architectes jusqu'à la mise en œuvre effective.Vous apporterez un support technique de niveau 3 à l'équipe NOC et aux clients, en contribuant à la résolution de problèmes complexes et critiques.Vous vous approprierez et mettrez en œuvre les procédures d'exploitation et les normes techniques liées au contrat.
descriptif du posteComment la perspective de gérer la trésorerie d'une entreprise en tant que Comptable trésorerie (F/H) résonne-t-elle avec vos aspirations professionnelles ?Intégrez une équipe dynamique à dimension internationale en assurant la gestion quotidienne de la trésorerie dans un contexte stimulant de LBO- Suivre et contrôler les mouvements de trésorerie quotidiens, incluant les encaissements, décaissements et soldes bancaires- Gérer les relatio
descriptif du posteComment la perspective de gérer la trésorerie d'une entreprise en tant que Comptable trésorerie (F/H) résonne-t-elle avec vos aspirations professionnelles ?Intégrez une équipe dynamique à dimension internationale en assurant la gestion quotidienne de la trésorerie dans un contexte stimulant de LBO- Suivre et contrôler les mouvements de trésorerie quotidiens, incluant les encaissements, décaissements et soldes bancaires- Gérer les relatio
descriptif du posteIntégré(e) au sein du service projet vous êtes garant(e) du déploiement de nos solutions logiciel chez nos clients dans le respect de nos exigences qualité, coûts et délai.Vos principales missions :Analyser le cahier des charges et spécifications fonctionnellesAnalyser les demandes en interface client et valider la faisabilité avec les équipes techniques référentsAnalyser le besoin et planifier la mise à disposition des ressources intern
descriptif du posteIntégré(e) au sein du service projet vous êtes garant(e) du déploiement de nos solutions logiciel chez nos clients dans le respect de nos exigences qualité, coûts et délai.Vos principales missions :Analyser le cahier des charges et spécifications fonctionnellesAnalyser les demandes en interface client et valider la faisabilité avec les équipes techniques référentsAnalyser le besoin et planifier la mise à disposition des ressources intern
descriptif du posteEn tant qu'Ingénieur(e) Commercial(e) IT, vous serez un acteur clé du développement de l'activité, en charge de :- Développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients, gérer et fidéliser un portefeuille existant,- Conseil stratégique : Analyser les besoins complexes des entreprises et proposer des solutions IT sur mesure, en étroite collaboration avec les équipes techniques,- Négociation et gestion : Participer aux ré
descriptif du posteEn tant qu'Ingénieur(e) Commercial(e) IT, vous serez un acteur clé du développement de l'activité, en charge de :- Développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients, gérer et fidéliser un portefeuille existant,- Conseil stratégique : Analyser les besoins complexes des entreprises et proposer des solutions IT sur mesure, en étroite collaboration avec les équipes techniques,- Négociation et gestion : Participer aux ré
descriptif du posteAu sein d'une entité de 200 personnes, vos missions principales : - Appréhender le marché de l'IT autour des domaines de l'infrastructure informatique, EUC, Cybersécurité, Smart Data et des services associés, - Gérer et développer votre portefeuille clients sur es secteurs suivants : Santé - Education - Coter, sur l'Ile de France. La prospection fera partie de vos missions, il faudra ensuite élever et fidéliser vos comptes acquis. - Rédi
descriptif du posteAu sein d'une entité de 200 personnes, vos missions principales : - Appréhender le marché de l'IT autour des domaines de l'infrastructure informatique, EUC, Cybersécurité, Smart Data et des services associés, - Gérer et développer votre portefeuille clients sur es secteurs suivants : Santé - Education - Coter, sur l'Ile de France. La prospection fera partie de vos missions, il faudra ensuite élever et fidéliser vos comptes acquis. - Rédi
descriptif du postePrêt(e) à transformer votre passion pour les chiffres en succès comme Collaborateur comptable (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour superviser des projets comptables et développer un portefeuille client en fournissant un service expert et personnalisé- Animer et superviser une petite équipe dans leur travail quotidien - Réviser les comptes et établir les comptes annuels pour les clients - Remettre et expliquer les bilans comptables
descriptif du postePrêt(e) à transformer votre passion pour les chiffres en succès comme Collaborateur comptable (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour superviser des projets comptables et développer un portefeuille client en fournissant un service expert et personnalisé- Animer et superviser une petite équipe dans leur travail quotidien - Réviser les comptes et établir les comptes annuels pour les clients - Remettre et expliquer les bilans comptables
descriptif du posteVous rejoindrez notre équipe dédiée à l'infogérance, où vous jouerez un rôle clé dans l'intégration de projets techniques, de la conception à la mise en place. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les architectes et les administrateurs du NOC. . Vous conduisez et participez à l'intégration de projets d'infrastructure et d'applications. Vous fournissez un support technique de niveau 3 aux équipes NOC et aux clients, résolvant d
descriptif du posteVous rejoindrez notre équipe dédiée à l'infogérance, où vous jouerez un rôle clé dans l'intégration de projets techniques, de la conception à la mise en place. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les architectes et les administrateurs du NOC. . Vous conduisez et participez à l'intégration de projets d'infrastructure et d'applications. Vous fournissez un support technique de niveau 3 aux équipes NOC et aux clients, résolvant d
descriptif du posteVotre rôle : assurer l'installation, la formation et le support technique client.Intégré.e au pôle relation client, en lien constant avec les équipes produits, commerce et flux, vous serez le point d'entrée technique pour les clients, que ce soit en phase d'installation ou en support quotidien.Vos missions principales :Assistance technique & support :Répondre aux sollicitations clients (téléphone, mail) via un outil de ticketingDiagnosti
descriptif du posteVotre rôle : assurer l'installation, la formation et le support technique client.Intégré.e au pôle relation client, en lien constant avec les équipes produits, commerce et flux, vous serez le point d'entrée technique pour les clients, que ce soit en phase d'installation ou en support quotidien.Vos missions principales :Assistance technique & support :Répondre aux sollicitations clients (téléphone, mail) via un outil de ticketingDiagnosti
descriptif du posteVous intégrez le centre de compétences du support technique.Au sein du centre de compétence d'Aussaguel, près de Toulouse, l'équipe est composée de 8 membres.Pour cela, vous prenez en charge les demandes dans l'outil CRM et dans un ordre priorité défini. Vous vérifiez les informations remontées par les lignes précédentes. Vous informez le client de la prise en charge de son ticket et vous le tenez informé du statut de sa demande. Vous te
descriptif du posteVous intégrez le centre de compétences du support technique.Au sein du centre de compétence d'Aussaguel, près de Toulouse, l'équipe est composée de 8 membres.Pour cela, vous prenez en charge les demandes dans l'outil CRM et dans un ordre priorité défini. Vous vérifiez les informations remontées par les lignes précédentes. Vous informez le client de la prise en charge de son ticket et vous le tenez informé du statut de sa demande. Vous te
