descriptif du posteEnvie de dynamiser vos compétences en devenant Assistant commercial (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous serez responsable de diverses tâches administratives et de la coordination opérationnelle de nos activités.- Réception d'appels téléphoniques et gestion des réclamations - Suivi des commandes, traitement des factures dématérialisées et passage de commandes fournisseurs - Traitement des litiges factures (impayés, erreur de commande..
descriptif du posteEnvie de dynamiser vos compétences en devenant Assistant commercial (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous serez responsable de diverses tâches administratives et de la coordination opérationnelle de nos activités.- Réception d'appels téléphoniques et gestion des réclamations - Suivi des commandes, traitement des factures dématérialisées et passage de commandes fournisseurs - Traitement des litiges factures (impayés, erreur de commande..
descriptif du posteComment l'opportunité d'assumer les missions d'un Assistant commercial (F/H) enrichira-t-elle votre parcours professionnel ?Dans un environnement dynamique et collaboratif, vous contribuerez activement au développement des relations commerciales en apportant un soutien administratif et organisationnel de premier ordre.- Gestion et suivi commercial des commandes en lien direct avec nos clients.- Être l'interface entre les clients et nos s
descriptif du posteComment l'opportunité d'assumer les missions d'un Assistant commercial (F/H) enrichira-t-elle votre parcours professionnel ?Dans un environnement dynamique et collaboratif, vous contribuerez activement au développement des relations commerciales en apportant un soutien administratif et organisationnel de premier ordre.- Gestion et suivi commercial des commandes en lien direct avec nos clients.- Être l'interface entre les clients et nos s
descriptif du posteEn tant qu'assistant(e) administratif(ve) et commercial(e), vous êtes responsable du traitement administratif de la relation client. Vous interagissez avec les différents intervenants tout au long du cycle client, de la création du devis jusqu'à la facturation.Votre rôle inclut également de communiquer des informations techniques sur les produits et services de l'entreprise à la clientèle. Vous pourrez être amené(e) à devenir le relais d
descriptif du posteEn tant qu'assistant(e) administratif(ve) et commercial(e), vous êtes responsable du traitement administratif de la relation client. Vous interagissez avec les différents intervenants tout au long du cycle client, de la création du devis jusqu'à la facturation.Votre rôle inclut également de communiquer des informations techniques sur les produits et services de l'entreprise à la clientèle. Vous pourrez être amené(e) à devenir le relais d
descriptif du posteVos missions sont : - Traiter les commandes clients au sein du service commercial en contrôlant les prix de ventes ;- Gérer les commandes clients jusqu'à leurs livraisons pour les produits sur stock et pour lesproduits en fabrication usine, en tenant informé régulièrement les clients de leursavancements ;- Gérer les réclamations après ventes des clients ;- Apporter du support au Responsable Commercial de secteur ;profil recherchéVos expé
descriptif du posteVos missions sont : - Traiter les commandes clients au sein du service commercial en contrôlant les prix de ventes ;- Gérer les commandes clients jusqu'à leurs livraisons pour les produits sur stock et pour lesproduits en fabrication usine, en tenant informé régulièrement les clients de leursavancements ;- Gérer les réclamations après ventes des clients ;- Apporter du support au Responsable Commercial de secteur ;profil recherchéVos expé
descriptif du posteVous travaillez principalement sur l'ADV Espagne, et un appui ponctuel sur l'ADV Export¿ ADV Espagne :o Vérifier les faisabilités de l'offre : disponibilité des produits, coûts, délais, existence de la structure juridique du client et de sa solvabilité.o Gérer le bon déroulement des ventes avec les clients, de la saisie des commandes jusqu'aux factureso Veiller à la bonne transformation dans un timing efficace du devis en bon de commande
descriptif du posteVous travaillez principalement sur l'ADV Espagne, et un appui ponctuel sur l'ADV Export¿ ADV Espagne :o Vérifier les faisabilités de l'offre : disponibilité des produits, coûts, délais, existence de la structure juridique du client et de sa solvabilité.o Gérer le bon déroulement des ventes avec les clients, de la saisie des commandes jusqu'aux factureso Veiller à la bonne transformation dans un timing efficace du devis en bon de commande
descriptif du posteQuel impact positif envisagez-vous d'avoir en tant qu'Assistant commercial (F/H) dans notre équipe ?Dans le cadre de ce poste, vous aurez la responsabilité d'assurer le bon déroulement des opérations administratives liées aux ventes.- Gérer les commandes clients, depuis la saisie jusqu'à la livraison, en garantissant un suivi rigoureux et efficace- Élaborer les devis et factures, en veillant à la préparation précise des offres commercial
descriptif du posteQuel impact positif envisagez-vous d'avoir en tant qu'Assistant commercial (F/H) dans notre équipe ?Dans le cadre de ce poste, vous aurez la responsabilité d'assurer le bon déroulement des opérations administratives liées aux ventes.- Gérer les commandes clients, depuis la saisie jusqu'à la livraison, en garantissant un suivi rigoureux et efficace- Élaborer les devis et factures, en veillant à la préparation précise des offres commercial
descriptif du posteEn tant que Support à l'Administration des Ventes (ADV), vous serez un(e) acteur(rice) clé dans la gestion quotidienne des processus administratifs et commerciaux. Vos tâches quotidiennes incluent la mise à jour des indicateurs de performance (KPI), le contrôle et la transmission d'informations. Vous serez également chargé(e) de contrôler et de suivre les factures bloquées, les livraisons partielles, ainsi que les factures en attente. Un
descriptif du posteEn tant que Support à l'Administration des Ventes (ADV), vous serez un(e) acteur(rice) clé dans la gestion quotidienne des processus administratifs et commerciaux. Vos tâches quotidiennes incluent la mise à jour des indicateurs de performance (KPI), le contrôle et la transmission d'informations. Vous serez également chargé(e) de contrôler et de suivre les factures bloquées, les livraisons partielles, ainsi que les factures en attente. Un
descriptif du poste¿¿ Votre Mission : Être le Pilier de notre Réseau de MagasinsEn tant qu'interlocuteur(trice) de référence, vous assurez une liaison fluide et efficace entre le siège et les magasins. Votre polyvalence est votre plus grande force.Gestion des demandes : Centraliser et traiter avec efficacité l'ensemble des requêtes administratives et commerciales émanant de notre réseau.Conseil & Accompagnement : Apporter des réponses claires et des soluti
descriptif du poste¿¿ Votre Mission : Être le Pilier de notre Réseau de MagasinsEn tant qu'interlocuteur(trice) de référence, vous assurez une liaison fluide et efficace entre le siège et les magasins. Votre polyvalence est votre plus grande force.Gestion des demandes : Centraliser et traiter avec efficacité l'ensemble des requêtes administratives et commerciales émanant de notre réseau.Conseil & Accompagnement : Apporter des réponses claires et des soluti
descriptif du posteQuelle perspective séduit-t-elle votre curiosité pour le poste d'Assistant commercial (F/H) ?Dans un environnement dynamique, vous contribuerez à la gestion quotidienne des opérations logistiques et des achats en assurant un support administratif efficace- Établir des devis et gérer leur suivi - Éditer les bons de livraison selon les procédures internes - Saisir et traiter les commandes dans le logiciel interne - Assurer le réapprovis
descriptif du posteQuelle perspective séduit-t-elle votre curiosité pour le poste d'Assistant commercial (F/H) ?Dans un environnement dynamique, vous contribuerez à la gestion quotidienne des opérations logistiques et des achats en assurant un support administratif efficace- Établir des devis et gérer leur suivi - Éditer les bons de livraison selon les procédures internes - Saisir et traiter les commandes dans le logiciel interne - Assurer le réapprovis
descriptif du posteAu sein du service Export , vous serez rattaché au responsable export , vos missions principales seront les suivantes :- Gérer les commandes fournisseurs liées au SAV Export (pièces détachées, contrats etprestations techniques à l'étranger, etc.)- Effectuer le suivi des commandes clients exports et organiser les livraisons en lien avec lestechniciens et le service logistique- Réceptionner et orienter les appels entrants ou les demandes p
descriptif du posteAu sein du service Export , vous serez rattaché au responsable export , vos missions principales seront les suivantes :- Gérer les commandes fournisseurs liées au SAV Export (pièces détachées, contrats etprestations techniques à l'étranger, etc.)- Effectuer le suivi des commandes clients exports et organiser les livraisons en lien avec lestechniciens et le service logistique- Réceptionner et orienter les appels entrants ou les demandes p
descriptif du posteVous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrantes multicanales.Vous accompagnerez et conseillerez les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente.- Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte- Demande de prix / Identification simple- Mise en place de portail client- Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai- SAV / Réclamation
descriptif du posteVous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrantes multicanales.Vous accompagnerez et conseillerez les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente.- Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte- Demande de prix / Identification simple- Mise en place de portail client- Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai- SAV / Réclamation
descriptif du posteVos missions : Analyser les demandes des prospects et clients et les orienter Elaborer des offres de prix sur les produits standards à partir de la base de données tarifaires et effectuer les relancesTraiter les commandes et en assurer le suivi en lien avec le clientRéaliser la facturation et suivre le règlementMettre à jour la base de données de l'ERP et le faire évoluer Gérer la livraison Assurer la gestion fonctionnelle de l'informati
descriptif du posteVos missions : Analyser les demandes des prospects et clients et les orienter Elaborer des offres de prix sur les produits standards à partir de la base de données tarifaires et effectuer les relancesTraiter les commandes et en assurer le suivi en lien avec le clientRéaliser la facturation et suivre le règlementMettre à jour la base de données de l'ERP et le faire évoluer Gérer la livraison Assurer la gestion fonctionnelle de l'informati
descriptif du posteVous avez pour missions de : - Accueillir et conseiller les clients professionnels et particuliers au comptoir.- Établir des devis et des bons de commande.- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes d'informations.- Gérer les stocks et les commandes de produits.- Participer à la mise en rayon des articles.profil recherchéTitulaire d'un Bac+2 Commercial ou d'un titre professionnel de niveau équivalent, vous avez acquis une expérie
descriptif du posteVous avez pour missions de : - Accueillir et conseiller les clients professionnels et particuliers au comptoir.- Établir des devis et des bons de commande.- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes d'informations.- Gérer les stocks et les commandes de produits.- Participer à la mise en rayon des articles.profil recherchéTitulaire d'un Bac+2 Commercial ou d'un titre professionnel de niveau équivalent, vous avez acquis une expérie
descriptif du posteRattaché(e) aux gérants de l'entreprise et au sein d'une société familiale composée de 5 personnes, vous serez au cœur du processus commercial, garantissant le bon déroulement des opérations de la commande à la livraison. Vos responsabilités incluront : - La gestion complète de la commande , de l'établissement des devis à la facturation, vous assurerez un suivi rigoureux des dossiers clients. - Le suivi des devis : vous relancerez proa
descriptif du posteRattaché(e) aux gérants de l'entreprise et au sein d'une société familiale composée de 5 personnes, vous serez au cœur du processus commercial, garantissant le bon déroulement des opérations de la commande à la livraison. Vos responsabilités incluront : - La gestion complète de la commande , de l'établissement des devis à la facturation, vous assurerez un suivi rigoureux des dossiers clients. - Le suivi des devis : vous relancerez proa
descriptif du posteIntégré(e) à une structure de taille humaine installée depuis plus de 50 ans sur le bassin Toulousain vos missions s'axent sur 2 grandes missions: le commercial et la logistique Sur la partie commerciale vous assurez l'accueil des clients et gérez les demandes des clients jusqu'à l'établissement des factures et le suivi des encours clients. Sur la partie logistique vous assurez un rôle clé dans l'organisation et la gestion des transport
descriptif du posteIntégré(e) à une structure de taille humaine installée depuis plus de 50 ans sur le bassin Toulousain vos missions s'axent sur 2 grandes missions: le commercial et la logistique Sur la partie commerciale vous assurez l'accueil des clients et gérez les demandes des clients jusqu'à l'établissement des factures et le suivi des encours clients. Sur la partie logistique vous assurez un rôle clé dans l'organisation et la gestion des transport
descriptif du posteVos missions seront :- Support administratif et commercialCréation et suivi des comptes clients.Gestion des documents commerciaux (envoi de documentation, élaboration de tableaux de bord).Saisie et modification des commandes dans un ERP.Préparation et envoi des offres commerciales via un CRM (Microsoft Dynamics).Communication avec les commerciaux pour assurer le suivi des dossiers.- Gestion des demandes clientsRéponse aux sollicitations
descriptif du posteVos missions seront :- Support administratif et commercialCréation et suivi des comptes clients.Gestion des documents commerciaux (envoi de documentation, élaboration de tableaux de bord).Saisie et modification des commandes dans un ERP.Préparation et envoi des offres commerciales via un CRM (Microsoft Dynamics).Communication avec les commerciaux pour assurer le suivi des dossiers.- Gestion des demandes clientsRéponse aux sollicitations
descriptif du posteSous l'autorité du Responsable Administrations des Ventes, vos missions seront :Réaliser les devis :Réceptionner les demandes de devis - Consulter les fournisseurs - Sélectionner les offres reçues - Négocier les prix - Rédiger les offres - Pour les devis pluriannuels, proposer le contrat.Relancer les devis : Utiliser les moyens de communication - Recueillir les informations sur le marchéGérer les commandes clients : Réaliser la re
descriptif du posteSous l'autorité du Responsable Administrations des Ventes, vos missions seront :Réaliser les devis :Réceptionner les demandes de devis - Consulter les fournisseurs - Sélectionner les offres reçues - Négocier les prix - Rédiger les offres - Pour les devis pluriannuels, proposer le contrat.Relancer les devis : Utiliser les moyens de communication - Recueillir les informations sur le marchéGérer les commandes clients : Réaliser la re
descriptif du posteRattaché(e) à la direction de site, vous occupez un rôle central dans le bon déroulement de l'activité commerciale. Vous assurez le lien entre les équipes internes, les partenaires et les clients, avec une attention particulière portée au suivi des marges commerciales (avant et arrière) et à la conformité des dossiers.Vos principales missions :* Suivi et traitement des commandes de véhicules* Suivi des marges avant / arrière et validatio
descriptif du posteRattaché(e) à la direction de site, vous occupez un rôle central dans le bon déroulement de l'activité commerciale. Vous assurez le lien entre les équipes internes, les partenaires et les clients, avec une attention particulière portée au suivi des marges commerciales (avant et arrière) et à la conformité des dossiers.Vos principales missions :* Suivi et traitement des commandes de véhicules* Suivi des marges avant / arrière et validatio
descriptif du posteComment l'opportunité d'être Assistant adv (F/H) peut-elle transformer votre quotidien professionnel ?Rejoignez une équipe dynamique où vous gérerez avec brio les opérations commerciales internationales et soutiendrez nos activités à travers une coordination proactive. - Gérez efficacement les dossiers d'exportation et d'importation avec une précision sans pareil - Assurez la communication fluide entre les départements logistique et co
descriptif du posteComment l'opportunité d'être Assistant adv (F/H) peut-elle transformer votre quotidien professionnel ?Rejoignez une équipe dynamique où vous gérerez avec brio les opérations commerciales internationales et soutiendrez nos activités à travers une coordination proactive. - Gérez efficacement les dossiers d'exportation et d'importation avec une précision sans pareil - Assurez la communication fluide entre les départements logistique et co
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant adv (F/H) peut-elle enrichir votre parcours professionnel ?En collaboration avec le Responsable ADV, vous serez chargé(e) de diverses tâches administratives pour optimiser le processus de vente et garantir la satisfaction client - Gérer la saisie des commandes, devis et pro-forma dans Distel - Accueillir les clients, fournir des renseignements sur les délais et assurer le suivi des commandes - Effectuer
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant adv (F/H) peut-elle enrichir votre parcours professionnel ?En collaboration avec le Responsable ADV, vous serez chargé(e) de diverses tâches administratives pour optimiser le processus de vente et garantir la satisfaction client - Gérer la saisie des commandes, devis et pro-forma dans Distel - Accueillir les clients, fournir des renseignements sur les délais et assurer le suivi des commandes - Effectuer
descriptif du posteQuel aspect du poste d'Assistant adv (F/H) éveille votre intérêt professionnel ?Au sein de notre service commercial, vous prendrez en charge la gestion complète des relations clients, de la prise de commande à la livraison. - Assurer l'accueil téléphonique et répondre efficacement aux requêtes des clients - Conseiller commercialement et proposer des produits adaptés aux besoins identifiés - Gérer le processus complet des commandes, y
descriptif du posteQuel aspect du poste d'Assistant adv (F/H) éveille votre intérêt professionnel ?Au sein de notre service commercial, vous prendrez en charge la gestion complète des relations clients, de la prise de commande à la livraison. - Assurer l'accueil téléphonique et répondre efficacement aux requêtes des clients - Conseiller commercialement et proposer des produits adaptés aux besoins identifiés - Gérer le processus complet des commandes, y
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant commercial (F/H) pourrait-elle enrichir votre carrière professionnelle¿?Vous serez chargé(e) de gérer et de coordonner les activités administratives et commerciales, assurant une communication efficace et un soutien opérationnel de qualité. - Saisir et suivre les commandes dans SAP jusqu'à la facturation en garantissant l'exactitude des informations - Gérer les appels téléphoniques et les demandes par c
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant commercial (F/H) pourrait-elle enrichir votre carrière professionnelle¿?Vous serez chargé(e) de gérer et de coordonner les activités administratives et commerciales, assurant une communication efficace et un soutien opérationnel de qualité. - Saisir et suivre les commandes dans SAP jusqu'à la facturation en garantissant l'exactitude des informations - Gérer les appels téléphoniques et les demandes par c
descriptif du posteAu sein d'une équipe, vous serez en charge des tâches suivantes :Accueil et conseil des clients, saisie des commandes comptoir, réalisation et relance devis, secrétariat courant...Vous avez la connaissance de SAP idéalementprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience similaire dans le génie climatique ou dans un secteur technique (plomberie, électricité, BTP, bâtiment, quincaillerie, etc.)
descriptif du posteAu sein d'une équipe, vous serez en charge des tâches suivantes :Accueil et conseil des clients, saisie des commandes comptoir, réalisation et relance devis, secrétariat courant...Vous avez la connaissance de SAP idéalementprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience similaire dans le génie climatique ou dans un secteur technique (plomberie, électricité, BTP, bâtiment, quincaillerie, etc.)
descriptif du posteDans le cadre de votre poste vous assurez le suivi du service après-vente. Votre rôle est polyvalent, mêlant gestion administrative et relation client. Vos missions sont les suivantes: - Assurer la gestion administrative complète des flux de matériel, de l'entrée à la sortie des ateliers.- Établir les devis et des factures.- Maintenir un contact privilégié avec les clients par téléphone et par mail, et les accompagner tout au long du pro
descriptif du posteDans le cadre de votre poste vous assurez le suivi du service après-vente. Votre rôle est polyvalent, mêlant gestion administrative et relation client. Vos missions sont les suivantes: - Assurer la gestion administrative complète des flux de matériel, de l'entrée à la sortie des ateliers.- Établir les devis et des factures.- Maintenir un contact privilégié avec les clients par téléphone et par mail, et les accompagner tout au long du pro
descriptif du posteRattaché à l'équipe Customer and Product Training au sein du Chapter et en lien étroit avec les équipes marketing, vous serez amené à travailler sur des missions de conception de parcours et de contenus pédagogiques avec différents outils (e-learning, vidéos, quizz, classes virtuelles...).Vos missions principales sont les suivantes:-Accompagner les chefs de projets interne dans les différentes étapes,-Scénariser les nouveaux parcours péd
descriptif du posteRattaché à l'équipe Customer and Product Training au sein du Chapter et en lien étroit avec les équipes marketing, vous serez amené à travailler sur des missions de conception de parcours et de contenus pédagogiques avec différents outils (e-learning, vidéos, quizz, classes virtuelles...).Vos missions principales sont les suivantes:-Accompagner les chefs de projets interne dans les différentes étapes,-Scénariser les nouveaux parcours péd
descriptif du posteCe poste stratégique vise à garantir l'excellence administrative et le soutien opérationnel des équipes SAV et pièces détachées, assurant une gestion fluide et conforme aux standards de l'entreprise.Voici votre champ d'intervention :- Orchestrer l'efficacité du SAV : Vous serez le pilier administratif des interventions, de la planification au suivi des rapports, en passant par la gestion des plannings des techniciens. Vous veillerez à l'
descriptif du posteCe poste stratégique vise à garantir l'excellence administrative et le soutien opérationnel des équipes SAV et pièces détachées, assurant une gestion fluide et conforme aux standards de l'entreprise.Voici votre champ d'intervention :- Orchestrer l'efficacité du SAV : Vous serez le pilier administratif des interventions, de la planification au suivi des rapports, en passant par la gestion des plannings des techniciens. Vous veillerez à l'
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :Réception et Traitement des Commandes produits et pièces détachées Enregistrer et suivre les commandes clients via le logiciel ODOOSuivi des Livraisons : Coordonner avec les services logistique et production pour assurer les délais de livraison.Magasin : Service au magasin des clients et passage clientPréparation des Devis : Aider à la préparation des offres commerciales et des devisMise à jour des Base
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :Réception et Traitement des Commandes produits et pièces détachées Enregistrer et suivre les commandes clients via le logiciel ODOOSuivi des Livraisons : Coordonner avec les services logistique et production pour assurer les délais de livraison.Magasin : Service au magasin des clients et passage clientPréparation des Devis : Aider à la préparation des offres commerciales et des devisMise à jour des Base
descriptif du posteVotre missionRattaché·e au service Logistique/ADV, tout en pilotant les flux transports nationaux etinternationaux, vous êtes le trait d'union entre nos clients, nos fournisseurs et noséquipes internes. Vous garantissez également un parcours de commande fluide – del'Accusé de Réception (ARC) jusqu'à la livraison/facturation.Vos responsabilitésTransport & Logistique (˜ 60 %)- Piloter les transports amont (achats) et optimiser le taux de r
descriptif du posteVotre missionRattaché·e au service Logistique/ADV, tout en pilotant les flux transports nationaux etinternationaux, vous êtes le trait d'union entre nos clients, nos fournisseurs et noséquipes internes. Vous garantissez également un parcours de commande fluide – del'Accusé de Réception (ARC) jusqu'à la livraison/facturation.Vos responsabilitésTransport & Logistique (˜ 60 %)- Piloter les transports amont (achats) et optimiser le taux de r
descriptif du posteQuel potentiel souhaitez-vous réaliser en tant qu'Assistant commercial (F/H) en notre collaboration?Vous serez responsable d'offrir une expérience client exemplaire tout en soutenant les opérations commerciales et en développant des opportunités de vente.- Accueillir les clients de manière chaleureuse et personnalisée en agence et par téléphone, tout en répondant à leurs besoins spécifiques - Proposer et promouvoir des solutions techniq
descriptif du posteQuel potentiel souhaitez-vous réaliser en tant qu'Assistant commercial (F/H) en notre collaboration?Vous serez responsable d'offrir une expérience client exemplaire tout en soutenant les opérations commerciales et en développant des opportunités de vente.- Accueillir les clients de manière chaleureuse et personnalisée en agence et par téléphone, tout en répondant à leurs besoins spécifiques - Proposer et promouvoir des solutions techniq
descriptif du posteEn tant que pivot de l'agence, vous gérerez les tâches administratives et opérationnelles. Vos responsabilités incluent : - Gestion du planning et des priorités : Organiser les départs et retours, gérer les contrats et les plannings des chauffeurs. - Administration et facturation : Assurer la facturation client et fournisseur, et la relance des impayés. - Relation client : Traiter les demandes, accueillir les clients et gérer les imprévu
descriptif du posteEn tant que pivot de l'agence, vous gérerez les tâches administratives et opérationnelles. Vos responsabilités incluent : - Gestion du planning et des priorités : Organiser les départs et retours, gérer les contrats et les plannings des chauffeurs. - Administration et facturation : Assurer la facturation client et fournisseur, et la relance des impayés. - Relation client : Traiter les demandes, accueillir les clients et gérer les imprévu