115 offres d'emploi : Technicien, Système d'information

descriptif du posteEn tant que Magasinier - Gestionnaire de stocks, vos mission seront les suivantes :Gestion quotidienne du stock IT:- Réception, rangement et préparation des équipements informatiques- Réalisation des tests matériels (préparation/diagnostics/SAV)- Tenue rigoureuse du rangement et état des matérielsSuivi administratif et reporting :- Tenue et MAJ de la CMDB dans l'outil client- Contrôles et extracts via EXCEL- Suivi des entrées / sorties d

descriptif du posteAu sein de l'IT Bar, vous accueillez les collaborateurs. Votre mission : transformez un problème technique en une expérience fluide et positive. - Accueil et Diagnostics : recevoir les utilisateurs, identifier leurs besoins. - Accompagnement des utilisateurs - Gestion du stock : gérer le parc d'accessoires et le prêt de matériel de secours. - Amélioration continue : être force de proposition.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justi

descriptif du posteEn tant que Technicien Support Utilisateurs vous allez :- Prendre en charge les sollicitations (incident ou demande)- Enregistrer les sollicitations dans l'outil ITSM- Qualifier les sollicitations- Résoudre les sollicitations- Alerter son management en cas de suspicion d'un incident majeur- Escalader les sollicitations en respectant le processus- Maintenir la base de connaissance de son périmètre- Respecter les consignes client et SLA- C

descriptif du posteEn tant qu'Agent Help Desk N1 bilingue (Français/Néerlandais), vous êtes le point d'entrée unique des utilisateurs pour tous leurs incidents informatiques. Votre rôle consiste à accueillir les demandes, diagnostiquer les pannes à distance (logiciels, matériel, réseaux) et résoudre immédiatement les tickets de premier niveau comme les réinitialisations de mots de passe ou les configurations Office 365. Grâce à votre maîtrise des deux lang

descriptif du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien bureautique de proximité H/F. A ce titre vous interviendrez sur les missions suivantes : Prendre en charge les sollicitations (incident ou demande)Enregistrer les sollicitations dans l'outil ITSMQualifier les sollicitationsRésoudre les sollicitationsAlerter son management en cas de suspicion d'un incident majeurEscalader les sollicitations en respectan

descriptif du postePrêt(e) à transformer chaque défi en solution en tant que Technicien support VIP (F/H) ?Rejoignez notre équipe pour offrir un support technique exceptionnel dans un environnement bancaire exigeant et dynamique- Assurer l'assistance technique VIP sur site, garantissant une excellente présentation et un sens du service irréprochable - Diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs à Chambér

descriptif du posteVous rejoignez une équipe de technicien(ne)s informatique dédié(e)s au support bureautique et informatique d'une grande société nationale.Après une formation aux procédures techniques, vous traitez les sollicitations d'utilisateurs arrivant par mails, appels téléphoniques. Vous effectuez aussi des appels sortants pour les utilisateurs ayant ouvert des tickets via le portail web.Vous diagnostiquez et résolvez les problèmes matériels et lo

descriptif du posteRattaché au Responsable d'affaires, vos missions sont : - Effectuer des aiguillages de fourreaux télécom et tirages de câble fibre optique- Raccordement fibre sur tout type de boite ou tiroir optique- Réaliser des mesures optique (Réflectométrie, photomètre et pince à Traffic ) et savoir interpréter les mesures pour identifier les coupures- Recueillir les tickets d'intervention via les différentes applications mis à disposition- Localise

descriptif du postePrêt(e) à transformer chaque défi technique en solution en tant que Technicien help desk (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique et apportez votre expertise IT pour assurer un support technique de pointe et améliorer l'efficacité de nos systèmes informatiques - Intervenez sur le terrain pour la gestion et le dépannage des équipements informatiques, y compris la préparation et l'installation de postes utilisateurs - Assurez un support de qu

descriptif du posteEn tant que Technicien Help Desk (F/H), vous êtes le premier point de contact pour les utilisateurs en cas d'incident ou de difficulté technique. Vous assurez la réception des incidents et les orientez vers les ressources compétentes pour leur résolution.Vos missions principales consistent à :Recevoir et analyser les incidents déclarés par les utilisateurs.Identifier la nature et la cause des incidents.Orienter les incidents vers les res

descriptif du posteRattaché(e)au service SAV, qui représente un maillon stratégique au sein du groupe, vousavez pour principale mission de satisfaire et fidéliser les clients. Pour ce faire, vous devez réparer et remettre en état le matériel suivant les conditions degarantie des produits et des contrats de maintenance souscrits par les clients.Vous êtes également le support téléphonique (hotline) et vous réalisez une prise de main àdistance sur les équipem

descriptif du posteRattaché au responsable de l'équipe support, vous rejoignez une équipe dynamique et collaborative, chargée de maintenir la performance et la fiabilité des systèmes informatiques. Votre mission principale consiste à assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès de l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise.- Vous traitez les demandes des utilisateurs, diagnostiquez et résolvez les incidents techniques liés au matériel (PC, impri

descriptif du posteCe poste en itinérance est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de plusieurs mois.Vos missions seront de suivre le planning afin de faire des visites et traiter des incidents techniques matériels et logiciels du client final. sur cette mission, vous aurez l'opportunité de toucher à toutes problématiques informatiques et de diversifier vos missions que ce soir sur l'aspect réseau, système.Sur ce poste il est attendu de candida

descriptif du posteVous devrez maitriser des environnements poste de travail, téléphonie mobile (Android et IOS), logiciels spécifiques (Windows, applications métiers), installer et dépanner les postes de travail sous W7-W10-Linux, imprimantes, serveurs et réseau et avoir des connaissances tablette et téléphonie mobile, installation des postes projets.Ce poste, basé à BRAUD ET ST LOUIS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.La rém

descriptif du posteA ce titre, vous rejoignez une équipe de technicien(ne)s et avez pour mission les installations, la maintenance du matériel informatique (postes de travail, périphériques) et l'assistance aux utilisateurs sur le site client. En fonction de l'activité, vous participez aussi à des projets de déménagement et de déploiement informatique.Ce poste, situé à LE MANS (72), est à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 mois pouvant aboutir s

descriptif du posteEn tant que Technicien Expérimenté de NIVEAU 2, vous devrez : - Assurer l'assistance aux utilisateurs via la PMAD- Assurer le dépannage de niveau 2 en lien avec le Centre de Services Numériques- Assurer les gestes de proximité- Rédiger des notes techniques d'assistance- Prendre en compte les tickets de l'ensemble des utilisateurs de l'établissement et des partenaires- Participer aux opérations ponctuelles de support informatique de proxi

descriptif du posteVous avez une expérience significative en support informatique et vous souhaitez vous investir sur une mission longue et diversifiée ? Intégrez une équipe de 3 personnes pour assurer le support de proximité et accompagner le déploiement de nouvelles solutions télécoms. Vos Missions au quotidien : - Gestion de la Mobilité (Smartphones & Tablettes) : - Support N1/N2 : Qualification et résolution des incidents via l'outil de ticketing (ITSM

descriptif du postePourquoi ne pas devenir Technicien help desk (F/H) et transformer chaque défi en opportunité ?Rejoignez notre équipe dynamique pour fournir un support technique multilingue au sein de notre centre de services chaleureux et innovant. - Assurez l'assistance technique en anglais, allemand, espagnol et/ou français. - Facilitez la communication avec une écoute attentive et des synthèses claires. - Gérez efficacement les horaires flexibles e

descriptif du posteEn tant que technicien support de proximité, vous intégrerez une société dans le domaine pharmaceutique, vos missions seront les suivantes :- Support informatique de proximité- Support informatique via PMAD- Préparation bundles nouveaux arrivants- Gestion de la téléphonie mobile- Gestion de la téléphonie IP- Formations nouveaux arrivants aux outils informatiques- Migration, Remplacement de postes- Gestion des sauvegardes- Création des pr

descriptif du posteQu'est-ce qui vous attire dans le rôle passionnant de Technicien fibre optique (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique et participez activement à la gestion et l'amélioration continue du réseau de fibre optique.- Assurez la maintenance et l'entretien du réseau fibre pour garantir une connectivité optimale- Optimisez et mettez à jour régulièrement les bases de données pour refléter les modifications du réseau- Réalisez des tests laser pour

descriptif du posteA ce titre, vous rejoignez le service Desk d'une société industrielle située à Ancenis.Votre mission consiste à accueillir les sollicitations des utilisateurs par téléphone ou via un portail de création de tickets. Vous réalisez le diagnostic de support niveau 1 et traitez les incidents et les demandes de niveau 1 (environnement bureautique, postes de travail).Egalement, vous installez les applications en fonction des demandes et gérez l

descriptif du posteRattaché au responsable de site, vous intégrez une équipe afin de garantir la continuité de service au sein d'un site industriel dynamique. Véritable pivot entre le terrain et les équipes IT centrales, vous assurez la performance des équipements de production et de bureau.Vous faites le diagnostic et la résolution des problèmes matériels, logiciels et de connectivité. Vous priorisez les demandes et les incidents impactant la production.V

descriptif du posteSupport Niveau 0 & 1 : Réceptionner, diagnostiquer et résoudre les incidents (matériels, logiciels, réseau) par téléphone, prise en main à distance.Administration courante : Gérer les accès et les droits utilisateurs (Active Directory, Office 365, Google Workspace).profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une première expérience réussie en support est un plus.Compétences techniques : Maîtrise des environnements Windows 10/11

descriptif du posteEn tant que technicien de proximité, vous interviendrez que la support utilisateurs N0/N1, la gestion des incidents puis la préparation de postes de travail.Une maîtrise de l'outil Easyvista est demandée ainsi que sur Intune.Ce poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelables.La rémunération brute annuelle est de 24 000 € à négocier selon votre expérience.profil recherchéDe formation B

descriptif du posteA ce titre, vous rejoignez le service Helpdesk de la DSI et intégrez une équipe de 6 technicien(ne)s.Votre mission consiste à traiter des appels entrants, mails et tickets venant des salariés utilisateurs pour des incidents lié à des problématiques logiciel / matériel / poste de travail / périphérique / bureautique ou des demandes de service et d'installation de matériels informatique. Vous ouvrez un ticket sur l'application « GLPI », an

descriptif du postePour ce poste, vous aurez comme missions:- Supervision du bon fonctionnement des équipements et matériels via les outils- Vérification du bon paramétrage des solutions- Prise de contact avec le client et prise en main à distance si besoin- Intervention physique sur site en cas de besoin- Vérification de la bonne réception des flux, et selon le process en vigueur (nombre, ordre, ...)- Maintien en condition opérationnelle- Support téléphon

descriptif du posteAu sein de la BU DATACENTER, vous aurez pour mission l'exploitation reseaux ( cablâge, rackage dans les baies informatiques) du site. Vous contribuez au développement des projets internes / externes, au fonctionnement général du site, à sa maintenabilité ainsi qu'à sa sécurité ( accès informatiques, accès badges).Vous réalisez des interventions physiques sur les équipements informatiques et participez au suivi des infrastructures techniq

descriptif du posteComment tirer parti de vos compétences en tant que Technicien help desk (F/H) ?Vous serez responsable de l'assistance technique et de la gestion du cycle de vie des équipements informatiques au sein de l'établissement. - Superviser la masterisation des nouveaux postes et assurer leur personnalisation selon les besoins des utilisateurs - Déployer les équipements informatiques et accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leur

descriptif du posteAu sein de la BU DATACENTER, vous aurez pour mission l'exploitation reseaux ( cablâge, rackage dans les baies informatiques) du site. Vous contribuez au développement des projets internes / externes, au fonctionnement général du site, à sa maintenabilité ainsi qu'à sa sécurité ( accès informatiques, accès badges).Vous réalisez des interventions physiques sur les équipements informatiques et participez au suivi des infrastructures techniq

descriptif du posteEn étroite collaboration avec le Centre de Service de la DSI, vous jouerez un rôle clé dans le cycle de vie de nos équipements informatiques : -Masterisation : réalisation et maintenance des masters systèmes (OS, drviers, applications de base). -Personnalisation : adaptation et configuration des postes de travail selon les profils utilisateurs et les environnements métier spécifiques.-Déploiement : installation physique et logicielle des