3 offres d'emploi : secteur associatif, Clamart, Hauts-de-Seine

descriptif du posteSous la direction du responsable support, vous assurez un support qualité auprès des utilisateurs.Vous participez à l'étude des choix techniques et de leur impact sur le Système Information. La prise en charge des incidents de niveau 1 et 2 ainsi que celles des demandes vous sera confiée.Vous garantissez le bon suivi des tickets passant par des relances si nécessaire jusqu'à leurs clôtures.Vous serez responsable de l'installation, de la

descriptif du posteMissions Principales du RôleVoici les responsabilités clés qui vous seront confiées :Soutien Opérationnel (Fonctionnel) : Assurer la résolution des interrogations des adhérents concernant l'utilisation pratique des solutions numériques dédiées à la gestion des fonds fiduciaires. Cela s'effectuera par divers canaux (communication téléphonique, échanges électroniques ou utilisation d'outils de télédépannage), en veillant toujours à une exp

descriptif du posteVous intégrerez l'équipe administrative et prendrez en charge plus particulièrement les relations avec les adhérents et le suivi des cotisations. Vos tâches principales consistent à enregistrer les demandes d'adhésion et à mettre à jour les adhésions en cours. Vous assurerez le suivi des paiements des cotisations et de la conférence annuelle (Université des DPO) , ce qui inclut l'enregistrement des factures sur les plateformes de dématér