descriptif du posteLe poste de Technicien Support Applicatif Métier au sein de cette entreprise, c'est l'assurance que la vingtaine d'applications métiers (comme Winner Design, YouSign ou Messagerie O365) tourne sans accroc pour tous les utilisateurs, que ce soit en Magasin ou au Siège. Le gros de ton activité, environ 65%, sera dédié au Support Applicatif Utilisateurs : tu prendras en charge les sollicitations par téléphone, emails et Intranet pour faire
descriptif du posteLe poste de Technicien Support Applicatif Métier au sein de cette entreprise, c'est l'assurance que la vingtaine d'applications métiers (comme Winner Design, YouSign ou Messagerie O365) tourne sans accroc pour tous les utilisateurs, que ce soit en Magasin ou au Siège. Le gros de ton activité, environ 65%, sera dédié au Support Applicatif Utilisateurs : tu prendras en charge les sollicitations par téléphone, emails et Intranet pour faire
descriptif du posteSous la responsabilité de votre hiérarchie, vous serez amené(e) à :- Collecter des informations nouvelles à forte valeur ajoutée et analyser les données disponibles (financières et extra-financières), en veillant à leur fiabilité, actualité et cohérence.- Contacter par téléphone les décideurs des entreprises ainsi que leur écosystème. - Élaborer des synthèses qualitatives et rédiger des textes conformes aux prestations attendues.- Parti
descriptif du posteSous la responsabilité de votre hiérarchie, vous serez amené(e) à :- Collecter des informations nouvelles à forte valeur ajoutée et analyser les données disponibles (financières et extra-financières), en veillant à leur fiabilité, actualité et cohérence.- Contacter par téléphone les décideurs des entreprises ainsi que leur écosystème. - Élaborer des synthèses qualitatives et rédiger des textes conformes aux prestations attendues.- Parti
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistanat de direction bilingue (F/H) stimule-t-elle vos ambitions professionnelles ?Dans un environnement dynamique, vous apporterez un soutien essentiel aux équipes de Communications et Affaires Publiques, en collaboration étroite avec les dirigeants. - Assurer la gestion complète des agendas et la coordination des emplois du temps des dirigeants situés à Lyon et Washington DC - Organiser et planifier les réu
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistanat de direction bilingue (F/H) stimule-t-elle vos ambitions professionnelles ?Dans un environnement dynamique, vous apporterez un soutien essentiel aux équipes de Communications et Affaires Publiques, en collaboration étroite avec les dirigeants. - Assurer la gestion complète des agendas et la coordination des emplois du temps des dirigeants situés à Lyon et Washington DC - Organiser et planifier les réu
descriptif du posteMissions principales : - Gérer l'agenda du dirigeant et planifier les rdv (faible quantité)- Préparer les réunions, rédiger les courriers, notes, comptes rendus et documents nécessaires- Assurer le classement et l'archivage- Suivre l'activité administrative et opérationnelle quotidienneComptabilité / suivi financier - Emission et suivi des factures- Recouvrement et relances clients- Suivi des fournisseurs en lien avec l'expert-comptable
descriptif du posteMissions principales : - Gérer l'agenda du dirigeant et planifier les rdv (faible quantité)- Préparer les réunions, rédiger les courriers, notes, comptes rendus et documents nécessaires- Assurer le classement et l'archivage- Suivre l'activité administrative et opérationnelle quotidienneComptabilité / suivi financier - Emission et suivi des factures- Recouvrement et relances clients- Suivi des fournisseurs en lien avec l'expert-comptable
descriptif du posteVous aurez la responsabilité en réception d'appels de la compréhension des problèmes rencontrés par vos clients en lien avec leur carte de crédit : réalisation d'opposition sur carte permanente ou temporaire, assistance dans l'utilisation de l'application digitale, traitement des demandes liées aux dysfonctionnement des cartes.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience.salaire : 1835€ brut/mo
descriptif du posteVous aurez la responsabilité en réception d'appels de la compréhension des problèmes rencontrés par vos clients en lien avec leur carte de crédit : réalisation d'opposition sur carte permanente ou temporaire, assistance dans l'utilisation de l'application digitale, traitement des demandes liées aux dysfonctionnement des cartes.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience.salaire : 1835€ brut/mo
descriptif du posteEn tant qu'Analyste Risque, vous collectez des informations et réalisez des analyses à forte valeur ajoutée:- Collecte & Analyse : recueillir des informations nouvelles (financières et extra-financières) et analyser les données disponibles, en assurant leur fiabilité et cohérence.- Contacter par téléphone les décideurs d'entreprises et leur écosystème.- Élaborer des synthèses qualitatives et rédiger des textes conformes aux prestations a
descriptif du posteEn tant qu'Analyste Risque, vous collectez des informations et réalisez des analyses à forte valeur ajoutée:- Collecte & Analyse : recueillir des informations nouvelles (financières et extra-financières) et analyser les données disponibles, en assurant leur fiabilité et cohérence.- Contacter par téléphone les décideurs d'entreprises et leur écosystème.- Élaborer des synthèses qualitatives et rédiger des textes conformes aux prestations a
descriptif du posteVous rejoignez le service Paie de 15 personnes, rattaché(e) au Responsable Paie, vous êtes en charge d'un portefeuille d'environ 250-300 paies (employés et ouvriers).Voici vos missions :- Gestion administrative du salarié de l'entrée à la sortie (DPAE, contrats, affiliations, événements de vie, prévoyance…)- Traitement complet de la paie- Suivi, contrôle et traitement des cotisations sociales et DSN- Analyse des provisions en paie- Suivi
descriptif du posteVous rejoignez le service Paie de 15 personnes, rattaché(e) au Responsable Paie, vous êtes en charge d'un portefeuille d'environ 250-300 paies (employés et ouvriers).Voici vos missions :- Gestion administrative du salarié de l'entrée à la sortie (DPAE, contrats, affiliations, événements de vie, prévoyance…)- Traitement complet de la paie- Suivi, contrôle et traitement des cotisations sociales et DSN- Analyse des provisions en paie- Suivi
descriptif du posteMissions clés :- Réception et traitement des réclamations clients (environ 70 % par mail, 30 % par téléphone)- Répondre aux sollicitations des clients liées à leur facturation, de manière professionnelle et dans un esprit de service- Gestion des contestations de factures- Fourniture de copies de factures et de documents douaniers sur demande- Enregistrer de manière précise toutes les demandes dans l'outil de gestion adéquat- Étudier et t
descriptif du posteMissions clés :- Réception et traitement des réclamations clients (environ 70 % par mail, 30 % par téléphone)- Répondre aux sollicitations des clients liées à leur facturation, de manière professionnelle et dans un esprit de service- Gestion des contestations de factures- Fourniture de copies de factures et de documents douaniers sur demande- Enregistrer de manière précise toutes les demandes dans l'outil de gestion adéquat- Étudier et t
descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vous accompagnez les entreprises industrielles dans leurs projets de développement en collaboration avec l'écosystème économique lyonnais et régional.- Accompagner le développement des entreprises industrielles, améliorer leur compétitivité et accélérer leur croissance - Déployer l'offre de services de l'Agence ainsi que les dispositifs d'aides régionaux et des partenaires économiques - Assurer le suivi de PME
descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vous accompagnez les entreprises industrielles dans leurs projets de développement en collaboration avec l'écosystème économique lyonnais et régional.- Accompagner le développement des entreprises industrielles, améliorer leur compétitivité et accélérer leur croissance - Déployer l'offre de services de l'Agence ainsi que les dispositifs d'aides régionaux et des partenaires économiques - Assurer le suivi de PME
descriptif du posteSous la supervision directe de la Responsable Comptable, ce poste clé assure la gestion rigoureuse et polyvalente des opérations comptables de l'ensemble des entités du Groupe.Missions & Responsabilités Quotidiennes :- Gestion des Factures Fournisseurs (Processus Clé) :- Réception, vérification et imputation analytique des factures pour l'ensemble des activités du groupe.- Saisie et comptabilisation via un outil web dédié et des systèmes
descriptif du posteSous la supervision directe de la Responsable Comptable, ce poste clé assure la gestion rigoureuse et polyvalente des opérations comptables de l'ensemble des entités du Groupe.Missions & Responsabilités Quotidiennes :- Gestion des Factures Fournisseurs (Processus Clé) :- Réception, vérification et imputation analytique des factures pour l'ensemble des activités du groupe.- Saisie et comptabilisation via un outil web dédié et des systèmes
descriptif du posteVous intégrez un Pôle Comptabilité Fournisseurs de 28 collaborateurs qui seront ravis de vous accueillir au sein d'un open space.Chargé(e) du traitement des factures fournisseurs, vos missions sont les suivantes :- Contrôle des factures dans l'outil Cloudscan- Traitement des factures fournisseurs dans Basware (frais généraux, Marchandises, Immobilisations)- Gestion des intercompagnies- Contrôle et génération des paiements pour les notes
descriptif du posteVous intégrez un Pôle Comptabilité Fournisseurs de 28 collaborateurs qui seront ravis de vous accueillir au sein d'un open space.Chargé(e) du traitement des factures fournisseurs, vos missions sont les suivantes :- Contrôle des factures dans l'outil Cloudscan- Traitement des factures fournisseurs dans Basware (frais généraux, Marchandises, Immobilisations)- Gestion des intercompagnies- Contrôle et génération des paiements pour les notes
descriptif du posteComment souhaitez-vous contribuer à l'innovation en tant que Chargé de projets (F/H) ?Ce rôle est crucial dans la gestion et l'évolution d'une plateforme e-commerce en utilisant une approche multicanale axée sur la clientèle.- Diriger la gestion quotidienne et le développement continu de la plateforme e-commerce Sanofipro, tout en favorisant des innovations centrées sur le client- Analyser la performance de la plateforme à l'aide de Powe
descriptif du posteComment souhaitez-vous contribuer à l'innovation en tant que Chargé de projets (F/H) ?Ce rôle est crucial dans la gestion et l'évolution d'une plateforme e-commerce en utilisant une approche multicanale axée sur la clientèle.- Diriger la gestion quotidienne et le développement continu de la plateforme e-commerce Sanofipro, tout en favorisant des innovations centrées sur le client- Analyser la performance de la plateforme à l'aide de Powe
descriptif du posteAu sein de la Direction Financière, vous êtes en charge des relances et des encaissements de l'ensemble des factures et flux relevant du cycle Facturation pour notre société d'assistance, au niveau de notre clientèle BtoB.Vos missions transverses vous amèneront à travailler en lien étroit avec les différents services internes, mais également avec des interlocuteurs externes en lien avec votre périmètre. Vos principales missions sont les
descriptif du posteAu sein de la Direction Financière, vous êtes en charge des relances et des encaissements de l'ensemble des factures et flux relevant du cycle Facturation pour notre société d'assistance, au niveau de notre clientèle BtoB.Vos missions transverses vous amèneront à travailler en lien étroit avec les différents services internes, mais également avec des interlocuteurs externes en lien avec votre périmètre. Vos principales missions sont les
descriptif du posteQuelles missions captivantes vous attendent en tant que Gestionnaire Service Clients Export (F/H) ?Votre mission consistera à gérer les commandes export pour un ensemble spécifique de pays et clients, conformément aux normes de Sanofi Pasteur.- Coordonner les opérations avant-vente et gérer les commandes jusqu'à la facturation, en assurant la conformité aux procédures de l'établissement- Planifier et organiser les livraisons en collabora
descriptif du posteQuelles missions captivantes vous attendent en tant que Gestionnaire Service Clients Export (F/H) ?Votre mission consistera à gérer les commandes export pour un ensemble spécifique de pays et clients, conformément aux normes de Sanofi Pasteur.- Coordonner les opérations avant-vente et gérer les commandes jusqu'à la facturation, en assurant la conformité aux procédures de l'établissement- Planifier et organiser les livraisons en collabora
descriptif du posteÊtre consultant commercial (F/H) chez nous, c'est vivre un quotidien 0% routine et 100% humain où vous conseillez les entreprises partenaires tout en gérant les intérimaires. Et pour ça, il faut savoir courir plusieurs lièvres à la fois !En quelques mots, au quotidien- Vous prospectez pour développer la clientèle Randstad,- Vous gérez votre portefeuille client au quotidien,- Vous identifiez les compétences chez les candidats et faites le
descriptif du posteÊtre consultant commercial (F/H) chez nous, c'est vivre un quotidien 0% routine et 100% humain où vous conseillez les entreprises partenaires tout en gérant les intérimaires. Et pour ça, il faut savoir courir plusieurs lièvres à la fois !En quelques mots, au quotidien- Vous prospectez pour développer la clientèle Randstad,- Vous gérez votre portefeuille client au quotidien,- Vous identifiez les compétences chez les candidats et faites le
descriptif du posteVous travaillerez sur un service client au dernier étage d'un très belle immeuble en plein centre de Lyon.Vous pourrez travailler soit pour de grand groupe français ou des bailleurs sociaux en gérant leurs appels téléphonique :- réception d'appels- gestion et suivi de dossiers- renseignements sur les contrats et le factures des clients- gestion de litiges et recherche de solutions- déploiement de l'assistance- organisation de la tournée
descriptif du posteVous travaillerez sur un service client au dernier étage d'un très belle immeuble en plein centre de Lyon.Vous pourrez travailler soit pour de grand groupe français ou des bailleurs sociaux en gérant leurs appels téléphonique :- réception d'appels- gestion et suivi de dossiers- renseignements sur les contrats et le factures des clients- gestion de litiges et recherche de solutions- déploiement de l'assistance- organisation de la tournée
descriptif du posteExpérience avec les réseaux de pharmacies souhaitée- Compréhension des besoins et processus des professionnels de santéGestion du Contenu et de l'AnalytiqueTableau de Bord et Reporting Interne. Analyser la performance de la plateforme et poursuivre l'accompagnement des équipes Sanofi (siège & terrain) sur l'utilisation efficace de la plateforme pour maximiser son adoptionCoordination de la Campagne de Précommandes Vaccin GrippeFaciliter
descriptif du posteExpérience avec les réseaux de pharmacies souhaitée- Compréhension des besoins et processus des professionnels de santéGestion du Contenu et de l'AnalytiqueTableau de Bord et Reporting Interne. Analyser la performance de la plateforme et poursuivre l'accompagnement des équipes Sanofi (siège & terrain) sur l'utilisation efficace de la plateforme pour maximiser son adoptionCoordination de la Campagne de Précommandes Vaccin GrippeFaciliter
descriptif du posteÊtre consultant commercial (F/H) chez nous, c'est vivre un quotidien 0% routine et 100% humain où vous conseillez les entreprises partenaires tout en gérant les intérimaires. Et pour ça, il faut savoir courir plusieurs lièvres à la fois !En quelques mots, au quotidien- Vous prospectez pour développer la clientèle Randstad,- Vous gérez votre portefeuille client au quotidien,- Vous identifiez les compétences chez les candidats et faites le
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descriptif du posteQuelles missions captivantes vous attendent en tant que Gestionnaire Service Clients Export (F/H) ?Votre mission consistera à gérer les commandes export pour un ensemble spécifique de pays et clients, conformément aux normes de Sanofi Pasteur.- Coordonner les opérations avant-vente et gérer les commandes jusqu'à la facturation, en assurant la conformité aux procédures de l'établissement- Planifier et organiser les livraisons en collabora
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descriptif du posteVos missions principales :- Accueil des visiteurs : recevoir physiquement les visiteurs et leur fournir les informations nécessaires ou les diriger vers les interlocuteurs appropriés - Gestion du standard téléphonique : répondre aux appels entrants, les filtrer, les transférer aux services ou personnes concernées, prendre des messages et assurer un suivi précis des communications - Tâches administratives courantes : réception et distribu
descriptif du posteVos missions principales :- Accueil des visiteurs : recevoir physiquement les visiteurs et leur fournir les informations nécessaires ou les diriger vers les interlocuteurs appropriés - Gestion du standard téléphonique : répondre aux appels entrants, les filtrer, les transférer aux services ou personnes concernées, prendre des messages et assurer un suivi précis des communications - Tâches administratives courantes : réception et distribu
descriptif du posteEn tant qu'acteur(rice) clé au cœur de la relation commerciale, et en étroite collaboration avec le Responsable commercial, votre mission sera de :- Être la première image de l'entreprise : Assurer un accueil physique et téléphonique chaleureux et professionnel, devenant ainsi le point de contact privilégié de nos clients.- Conseiller et transformer l'opportunité : Écouter et comprendre les besoins des clients pour les renseigner efficac
descriptif du posteEn tant qu'acteur(rice) clé au cœur de la relation commerciale, et en étroite collaboration avec le Responsable commercial, votre mission sera de :- Être la première image de l'entreprise : Assurer un accueil physique et téléphonique chaleureux et professionnel, devenant ainsi le point de contact privilégié de nos clients.- Conseiller et transformer l'opportunité : Écouter et comprendre les besoins des clients pour les renseigner efficac
