descriptif du posteVos missions principalesRattaché(e) au biologiste et au responsable du site, vous serez le premier visage que verront nos patients. Vos missions seront les suivantes :- Prélèvements sanguins (veineux et capillaires) sur tout type de public (adultes, enfants, personnes âgées).- Prélèvements bactériologiques et virologiques (PCR, COVID, frottis, etc.).- Accueil du patient : Vérification de l'identité (identitovigilance), enregistrement du
descriptif du posteVos missions principalesRattaché(e) au biologiste et au responsable du site, vous serez le premier visage que verront nos patients. Vos missions seront les suivantes :- Prélèvements sanguins (veineux et capillaires) sur tout type de public (adultes, enfants, personnes âgées).- Prélèvements bactériologiques et virologiques (PCR, COVID, frottis, etc.).- Accueil du patient : Vérification de l'identité (identitovigilance), enregistrement du
descriptif du posteQuelle mission captivante en tant qu'Infirmier de bloc opératoire (F/H) dans notre hôpital suscite votre intérêt ?Vous participerez activement aux interventions chirurgicales dans un bloc opératoire d'un hôpital prestigieux - Assister les chirurgiens durant les opérations en assurant un soutien technique et logistique optimal - Veiller à la préparation et à la stérilisation des instruments nécessaires pour chaque intervention - Collabore
descriptif du posteQuelle mission captivante en tant qu'Infirmier de bloc opératoire (F/H) dans notre hôpital suscite votre intérêt ?Vous participerez activement aux interventions chirurgicales dans un bloc opératoire d'un hôpital prestigieux - Assister les chirurgiens durant les opérations en assurant un soutien technique et logistique optimal - Veiller à la préparation et à la stérilisation des instruments nécessaires pour chaque intervention - Collabore
descriptif du posteDescription de la missionVos missions principales consisteront à :Déterminer la date d'ancienneté des collaborateurs.Calculer les différentes indemnités de départ à verser (indemnités légales, allocations de reclassement, etc.).Gérer l'enregistrement dans le système de paie selon les règles légales et l'expertise des règles liées aux entrées et sorties de personnel.Établir le solde de tout compte, les attestations France Travail et les c
descriptif du posteDescription de la missionVos missions principales consisteront à :Déterminer la date d'ancienneté des collaborateurs.Calculer les différentes indemnités de départ à verser (indemnités légales, allocations de reclassement, etc.).Gérer l'enregistrement dans le système de paie selon les règles légales et l'expertise des règles liées aux entrées et sorties de personnel.Établir le solde de tout compte, les attestations France Travail et les c
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 3 personnes et rattaché à un Responsable Facturation, vos principales missions sont : - Assurer le suivi du flux des inscriptions des étudiants.- Contrôler la conformité et la complétude des dossiers d'inscription.- Gérer les remises commerciales conformément aux procédures internes.- Garantir la cohérence des données de facturation dans Salesforce (SF) avec les informations renseignées dans les dossiers d'inscrip
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 3 personnes et rattaché à un Responsable Facturation, vos principales missions sont : - Assurer le suivi du flux des inscriptions des étudiants.- Contrôler la conformité et la complétude des dossiers d'inscription.- Gérer les remises commerciales conformément aux procédures internes.- Garantir la cohérence des données de facturation dans Salesforce (SF) avec les informations renseignées dans les dossiers d'inscrip
descriptif du postePoste : Gestionnaire Sinistres RC/DAB (F/H)Type de contrat : CDIStatut : CadreLieu : Paris 9èmeRémunération : 45 000€ brut annuelTélétravail : 1 jour par semaine (après validation période d'essai)Prise de poste : ImmédiatementVos MissionsRattaché(e) directement au Responsable indemnisation , vous assurez la gestion complète des dossiers, de l'ouverture au règlement, dans le respect des procédures et des délégations accordées. Vos respon
descriptif du postePoste : Gestionnaire Sinistres RC/DAB (F/H)Type de contrat : CDIStatut : CadreLieu : Paris 9èmeRémunération : 45 000€ brut annuelTélétravail : 1 jour par semaine (après validation période d'essai)Prise de poste : ImmédiatementVos MissionsRattaché(e) directement au Responsable indemnisation , vous assurez la gestion complète des dossiers, de l'ouverture au règlement, dans le respect des procédures et des délégations accordées. Vos respon
descriptif du posteAu sein du département BioAnalytics de la plateforme R&D Global CMC Development de Vitry, le service de développement analytique Bioassay a pour mission de mettre en place des méthodes analytiques d'activité biologique et de détection des impuretés issues du procédé pour l'analyse des lots cliniques des molécules biothérapeutiques. L'activité technique du service évolue vers un système digital pour lequel une transposition des pratiques
descriptif du posteAu sein du département BioAnalytics de la plateforme R&D Global CMC Development de Vitry, le service de développement analytique Bioassay a pour mission de mettre en place des méthodes analytiques d'activité biologique et de détection des impuretés issues du procédé pour l'analyse des lots cliniques des molécules biothérapeutiques. L'activité technique du service évolue vers un système digital pour lequel une transposition des pratiques
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant commercial entreprises (F/H) pourrait-elle transformer votre parcours professionnel ?Rejoignez notre client pour contribuer au succès de projets internationaux exigeants et fournir un service exceptionnel à une clientèle d'entreprises prestigieuses- Accueillir et fidéliser les clients par une gestion téléphonique efficace et une réponse proactive à leurs besoins- Gérer et mettre en œuvre divers contrats
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant commercial entreprises (F/H) pourrait-elle transformer votre parcours professionnel ?Rejoignez notre client pour contribuer au succès de projets internationaux exigeants et fournir un service exceptionnel à une clientèle d'entreprises prestigieuses- Accueillir et fidéliser les clients par une gestion téléphonique efficace et une réponse proactive à leurs besoins- Gérer et mettre en œuvre divers contrats
descriptif du posteVotre rôle en tant que Chef de projet médical consiste à soutenir activement la conception et la mise en œuvre du modèle opérationnel MedDev 2.0 ainsi que de ses cadres de gouvernance et indicateurs clés de performance (KPI). Vous développez des processus standardisés, des modèles et des outils de bonnes pratiques applicables du pré-développement médical jusqu'au lancement, tout en codifiant les connaissances pour favoriser l'amélioratio
descriptif du posteVotre rôle en tant que Chef de projet médical consiste à soutenir activement la conception et la mise en œuvre du modèle opérationnel MedDev 2.0 ainsi que de ses cadres de gouvernance et indicateurs clés de performance (KPI). Vous développez des processus standardisés, des modèles et des outils de bonnes pratiques applicables du pré-développement médical jusqu'au lancement, tout en codifiant les connaissances pour favoriser l'amélioratio
descriptif du posteDans la cadre de la mise en place d'un site de rafinnage, vous êtes en charge de :- Participer à la construction topo-fonctionnelle.- Diriger l'étude de criticité et préparer la criticité.- Réaliser l'étude d'optimisation sur les équipements non traités par la maintenance centrée sur la fiabilité (RCM).- Préparer, pour chaque équipement individuel, un calendrier de lubrification et élaborer un programme/plan global de lubrification.- Dév
descriptif du posteDans la cadre de la mise en place d'un site de rafinnage, vous êtes en charge de :- Participer à la construction topo-fonctionnelle.- Diriger l'étude de criticité et préparer la criticité.- Réaliser l'étude d'optimisation sur les équipements non traités par la maintenance centrée sur la fiabilité (RCM).- Préparer, pour chaque équipement individuel, un calendrier de lubrification et élaborer un programme/plan global de lubrification.- Dév
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descriptif du posteDans la cadre de la mise en place d'un site de rafinnage, vous êtes en charge de :- Participer à la construction topo-fonctionnelle.- Diriger l'étude de criticité et préparer la criticité.- Réaliser l'étude d'optimisation sur les équipements non traités par la maintenance centrée sur la fiabilité (RCM).- Préparer, pour chaque équipement individuel, un calendrier de lubrification et élaborer un programme/plan global de lubrification.- Dév
descriptif du posteComment aimeriez-vous rejoindre une équipe en tant qu'Agent de diagnostic/ Câbleur (F/H) ?En intégrant une équipe dédiée, vous serez responsable de l'entretien et de la vérification du matériel embarqué pour en assurer la performance.- Accueillir les clients et répondre à leurs questions concernant les dysfonctionnements du matériel embarqué - Assurer le diagnostic des pannes avec les clients et effectuer le dépannage de premier niveau -
descriptif du posteComment aimeriez-vous rejoindre une équipe en tant qu'Agent de diagnostic/ Câbleur (F/H) ?En intégrant une équipe dédiée, vous serez responsable de l'entretien et de la vérification du matériel embarqué pour en assurer la performance.- Accueillir les clients et répondre à leurs questions concernant les dysfonctionnements du matériel embarqué - Assurer le diagnostic des pannes avec les clients et effectuer le dépannage de premier niveau -
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe, ses responsabilités se diviseront en plusieurs axes majeurs : - Gestion de projets (BUILD & RUN) : Participer activement aux projets d'infrastructure de bout en bout, de la rédaction du cahier des charges jusqu'au transfert de compétences vers l'équipe Exploitation. Veiller également à la parfaite intégration des nouveaux logiciels au sein du Système d'Information (SI). - Administration des systèmes, réseaux et ba
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe, ses responsabilités se diviseront en plusieurs axes majeurs : - Gestion de projets (BUILD & RUN) : Participer activement aux projets d'infrastructure de bout en bout, de la rédaction du cahier des charges jusqu'au transfert de compétences vers l'équipe Exploitation. Veiller également à la parfaite intégration des nouveaux logiciels au sein du Système d'Information (SI). - Administration des systèmes, réseaux et ba
descriptif du posteVos principales missions seront:De comptabiliser les factures selon les règles en vigueur et dans les délais impartisDe s'assurer du paiement des factures dans les délais contractuels en menant toutes les actions nécessaires (analyse des blocages, réunions avec les parties prenantes, reporting)D'assurer une production comptable de qualité dans les délais en analysant et comptabilisant les écritures de cut off et en produisant les inventa
descriptif du posteVos principales missions seront:De comptabiliser les factures selon les règles en vigueur et dans les délais impartisDe s'assurer du paiement des factures dans les délais contractuels en menant toutes les actions nécessaires (analyse des blocages, réunions avec les parties prenantes, reporting)D'assurer une production comptable de qualité dans les délais en analysant et comptabilisant les écritures de cut off et en produisant les inventa
descriptif du posteRattachés directement au Directeur des Systèmes d'Information, vous n'intervenez pas sur de la maintenance opérationnelle mais assumez un rôle stratégique de bâtisseur axé sur la création, la structuration et l'influence. Vous concevez, déployez et garantissez la mise en œuvre de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information (PSSI) sur un périmètre national englobant une centaine d'entités régionales. Dans ce cadre, vous assurez la
descriptif du posteRattachés directement au Directeur des Systèmes d'Information, vous n'intervenez pas sur de la maintenance opérationnelle mais assumez un rôle stratégique de bâtisseur axé sur la création, la structuration et l'influence. Vous concevez, déployez et garantissez la mise en œuvre de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information (PSSI) sur un périmètre national englobant une centaine d'entités régionales. Dans ce cadre, vous assurez la
descriptif du posteVous assurez la résolution des incidents techniques de niveau 2, notamment les problèmes matériels, logiciels, réseaux et systèmes d'exploitation.Vous escaladez les incidents complexes au niveau 3 ou aux équipes spécialisées, si nécessaire.Vous suivez et vous gérez les tickets d'incidents à l'aide de l'outil ITSM, en respectant les délais de résolution.Vous traitez les demandes d'assistance des utilisateurs (installations, configurations
descriptif du posteVous assurez la résolution des incidents techniques de niveau 2, notamment les problèmes matériels, logiciels, réseaux et systèmes d'exploitation.Vous escaladez les incidents complexes au niveau 3 ou aux équipes spécialisées, si nécessaire.Vous suivez et vous gérez les tickets d'incidents à l'aide de l'outil ITSM, en respectant les délais de résolution.Vous traitez les demandes d'assistance des utilisateurs (installations, configurations
descriptif du posteVous êtes un(e) technicien(ne) helpdesk passionné(e) ? Nous avons le poste qu'il vous faut !Prêt(e) à relever le défis suivant :Recevoir les incidents et les demandes des utilisateurs et les enregistrer soigneusement dans un outil de ticket incident,Catégoriser et prioriser chaque sollicitation selon les consignes établies,Analyser et résoudre des incidents dans la mesure de vos compétences techniques et selon les procédures établies,Esc
descriptif du posteVous êtes un(e) technicien(ne) helpdesk passionné(e) ? Nous avons le poste qu'il vous faut !Prêt(e) à relever le défis suivant :Recevoir les incidents et les demandes des utilisateurs et les enregistrer soigneusement dans un outil de ticket incident,Catégoriser et prioriser chaque sollicitation selon les consignes établies,Analyser et résoudre des incidents dans la mesure de vos compétences techniques et selon les procédures établies,Esc
descriptif du posteRattaché à un Responsable Paie et au sein d'une équipe de 12 personnes, vos différentes missions sont :- la gestion d'un portefeuille de 300 salariés environ ;- la gestion des éléments variables de paie ;- la gestion des embauches et réembauches ;- l'établissement et le contrôle des soldes de tout compte ;- le contrôle de la paie en binôme ;- la déclaration des charges sociales via la DSN ;- la déclaration des DPAE ;- l'établissement des
descriptif du posteRattaché à un Responsable Paie et au sein d'une équipe de 12 personnes, vos différentes missions sont :- la gestion d'un portefeuille de 300 salariés environ ;- la gestion des éléments variables de paie ;- la gestion des embauches et réembauches ;- l'établissement et le contrôle des soldes de tout compte ;- le contrôle de la paie en binôme ;- la déclaration des charges sociales via la DSN ;- la déclaration des DPAE ;- l'établissement des
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'Équipe au sein du pôle Back-Office, votre rôle principal consiste à effectuer des opérations de production complexes. Vous veillez de façon permanente à la qualité des prestations fournies, dans le strict respect des procédures internes et des délais impartis.Vos tâches quotidiennes s'articulent autour des axes suivants :Traitement des opérations : Saisie, contrôle et validation des dossiers administratifs et
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'Équipe au sein du pôle Back-Office, votre rôle principal consiste à effectuer des opérations de production complexes. Vous veillez de façon permanente à la qualité des prestations fournies, dans le strict respect des procédures internes et des délais impartis.Vos tâches quotidiennes s'articulent autour des axes suivants :Traitement des opérations : Saisie, contrôle et validation des dossiers administratifs et
descriptif du posteEn tant que mécanicien, vous assurez l'entretien et la réparation d'un parc de machines, en respectant les normes de sécurité et les impératifs de location.Vos missions sont les suivantes : - Diagnostiquer les pannes hydrauliques, électriques et mécaniques, et proposer des solutions adaptées pour remettre en état nos équipements - Réaliser les entretiens courants (vidanges, révisions, etc.) sur les machines- Intervenir sur les chantiers
descriptif du posteEn tant que mécanicien, vous assurez l'entretien et la réparation d'un parc de machines, en respectant les normes de sécurité et les impératifs de location.Vos missions sont les suivantes : - Diagnostiquer les pannes hydrauliques, électriques et mécaniques, et proposer des solutions adaptées pour remettre en état nos équipements - Réaliser les entretiens courants (vidanges, révisions, etc.) sur les machines- Intervenir sur les chantiers
descriptif du posteExcellence opérationnelle : De la préparation du dossier d'exécution à la livraison finale, vous orchestrez vos chantiers (optimisation des méthodes, variantes techniques, respect de la qualité).Performance financière : Vous pilotez vos affaires comme un centre de profit (budgets prévisionnels, suivi des écarts, facturation, suivi des marges/KPF).Relation commerciale : Interlocuteur privilégié des clients, vous cadrez les besoins, chiffr
descriptif du posteExcellence opérationnelle : De la préparation du dossier d'exécution à la livraison finale, vous orchestrez vos chantiers (optimisation des méthodes, variantes techniques, respect de la qualité).Performance financière : Vous pilotez vos affaires comme un centre de profit (budgets prévisionnels, suivi des écarts, facturation, suivi des marges/KPF).Relation commerciale : Interlocuteur privilégié des clients, vous cadrez les besoins, chiffr
descriptif du posteQuelle contribution apporterez-vous aux missions captivantes d'Assistant de direction bilingue (F/H) ?Assurez une organisation efficace et discrète des tâches administratives tout en soutenant les initiatives stratégiques de l'entreprise.- Assurer la gestion des agendas et des tâches administratives pour plusieurs cadres dirigeants tout en garantissant la confidentialité des informations - Coordonner l'organisation et l'accueil des réun
descriptif du posteQuelle contribution apporterez-vous aux missions captivantes d'Assistant de direction bilingue (F/H) ?Assurez une organisation efficace et discrète des tâches administratives tout en soutenant les initiatives stratégiques de l'entreprise.- Assurer la gestion des agendas et des tâches administratives pour plusieurs cadres dirigeants tout en garantissant la confidentialité des informations - Coordonner l'organisation et l'accueil des réun
descriptif du posteComment contribueriez-vous à l'efficacité opérationnelle en tant que Gestionnaire middle office (F/H) ?Vous serez responsable de la gestion du parc de téléphonie d'un grand groupe, nécessitant une expertise en administration opérationnelle et support aux utilisateurs. - Assurer l'administration et le traitement des demandes concernant les lignes de téléphonie fixes et mobiles des collaborateurs - Apporter un support technique et des co
descriptif du posteComment contribueriez-vous à l'efficacité opérationnelle en tant que Gestionnaire middle office (F/H) ?Vous serez responsable de la gestion du parc de téléphonie d'un grand groupe, nécessitant une expertise en administration opérationnelle et support aux utilisateurs. - Assurer l'administration et le traitement des demandes concernant les lignes de téléphonie fixes et mobiles des collaborateurs - Apporter un support technique et des co
descriptif du posteAu sein du siège français d'une industrie internationale, nous recherchons un technicien support VVIP (F/H).Vous assurez le support bureautiques auprès d'utilisateurs sensibles et exigeants. Cela intègre les utilisateurs dont les fonctions sont stratégiques pour le business et les activités du client.Principales activités :- Assistance et conseils aux utilisateurs- Résolution des incidents- Traitement des demandes- Formations des utilisa
descriptif du posteAu sein du siège français d'une industrie internationale, nous recherchons un technicien support VVIP (F/H).Vous assurez le support bureautiques auprès d'utilisateurs sensibles et exigeants. Cela intègre les utilisateurs dont les fonctions sont stratégiques pour le business et les activités du client.Principales activités :- Assistance et conseils aux utilisateurs- Résolution des incidents- Traitement des demandes- Formations des utilisa
descriptif du posteComment votre passion pour la mécanique peut-elle transformer votre carrière en Mécanicien de maintenance (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique dédiée à la maintenance et à l'optimisation de matériel ferroviaire afin d'assurer un service sécurisé et fiable.- Entretenir et réparer le matériel ferroviaire selon le référentiel technique pour garantir la sécurité - Réaliser des essais et consulter les fiches techniques pour établir des diag
descriptif du posteComment votre passion pour la mécanique peut-elle transformer votre carrière en Mécanicien de maintenance (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique dédiée à la maintenance et à l'optimisation de matériel ferroviaire afin d'assurer un service sécurisé et fiable.- Entretenir et réparer le matériel ferroviaire selon le référentiel technique pour garantir la sécurité - Réaliser des essais et consulter les fiches techniques pour établir des diag
descriptif du posteDescription du poste : Suivi de l'activité Comptabilité fournisseurs au sein de l'équipe dédiée.Caractéristiques du poste : Assister le périmètre sur les demandes de traitement de factures et autres opérations comptables.Principales activités :Traitement / digitalisation des factures fournisseurs (scans, enregistrement dans AX, suivi des approbations)Traitement et suivi des litiges en interne et avec nos fournisseursPaiement des factures
descriptif du posteDescription du poste : Suivi de l'activité Comptabilité fournisseurs au sein de l'équipe dédiée.Caractéristiques du poste : Assister le périmètre sur les demandes de traitement de factures et autres opérations comptables.Principales activités :Traitement / digitalisation des factures fournisseurs (scans, enregistrement dans AX, suivi des approbations)Traitement et suivi des litiges en interne et avec nos fournisseursPaiement des factures
descriptif du posteVous rejoignez une équipe basée à Saint-Denis pour assurer le suivi administratif et sanitaire des collaborateurs.Vos missions principales consistent à :Gérer le cycle des visites médicales : vous traitez les demandes (embauche, suivi, reprise), saisissez les informations sur les sites des centres de médecine du travail et suivez la prise en charge des dossiers.Piloter la relation avec les organismes externes : vous gérez les adhésions e
descriptif du posteVous rejoignez une équipe basée à Saint-Denis pour assurer le suivi administratif et sanitaire des collaborateurs.Vos missions principales consistent à :Gérer le cycle des visites médicales : vous traitez les demandes (embauche, suivi, reprise), saisissez les informations sur les sites des centres de médecine du travail et suivez la prise en charge des dossiers.Piloter la relation avec les organismes externes : vous gérez les adhésions e
descriptif du posteQuelles dimensions captivantes ce rôle de Gestionnaire d'assurances (F/H) pourrait-il-vous dévoiler ?Au sein de notre agence, vous assurez la gestion et le suivi des contrats d'assurance en respectant les normes réglementaires et les procédures établies - Analysez la complétude des dossiers et effectuez les vérifications réglementaires conformément aux procédures définies - Gérez les affaires nouvelles, affectez les versements, et encadr
descriptif du posteQuelles dimensions captivantes ce rôle de Gestionnaire d'assurances (F/H) pourrait-il-vous dévoiler ?Au sein de notre agence, vous assurez la gestion et le suivi des contrats d'assurance en respectant les normes réglementaires et les procédures établies - Analysez la complétude des dossiers et effectuez les vérifications réglementaires conformément aux procédures définies - Gérez les affaires nouvelles, affectez les versements, et encadr
descriptif du posteCe poste, basé à VITRY SUR SEINE.Rattaché(e) au département Facility Management, vous assurez la production et la distribution des fluides critiques nécessaires au fonctionnement du site de production et du centre de recherche.Vos missions principales :Conduite & Pilotage : Assurer les démarrages, les arrêts et la surveillance continue des installations (vapeur, eau surchauffée, froid, air comprimé, azote et réseaux d'effluents).Maintena
descriptif du posteCe poste, basé à VITRY SUR SEINE.Rattaché(e) au département Facility Management, vous assurez la production et la distribution des fluides critiques nécessaires au fonctionnement du site de production et du centre de recherche.Vos missions principales :Conduite & Pilotage : Assurer les démarrages, les arrêts et la surveillance continue des installations (vapeur, eau surchauffée, froid, air comprimé, azote et réseaux d'effluents).Maintena
descriptif du posteSous la supervision du Responsable Amélioration Continue, vous jouez un rôle clé dans l'optimisation de l'environnement de production. Vos missions incluent :- La réorganisation des zones de travail et des stocks (tri, évacuation, agencement)- La mise en place des consommables aux postes de travail et réalisation d'inventaires- La création, impression et mise en place des affichages techniques et supports de communication sur le terrain-
descriptif du posteSous la supervision du Responsable Amélioration Continue, vous jouez un rôle clé dans l'optimisation de l'environnement de production. Vos missions incluent :- La réorganisation des zones de travail et des stocks (tri, évacuation, agencement)- La mise en place des consommables aux postes de travail et réalisation d'inventaires- La création, impression et mise en place des affichages techniques et supports de communication sur le terrain-
descriptif du posteAu sein du pôle Commercial, Personal Banking & Services, vous assurez la sécurité financière des entrées en relation et le suivi des clients existants.Vos responsabilités clés :Analyse KYC (Know Your Customer) : Piloter l'entrée en relation et la recertification périodique des dossiers clients (tous segments).Contrôle de cohérence : Vérifier la complétude des justificatifs fournis par le réseau commercial et émettre des préconisations d'
descriptif du posteAu sein du pôle Commercial, Personal Banking & Services, vous assurez la sécurité financière des entrées en relation et le suivi des clients existants.Vos responsabilités clés :Analyse KYC (Know Your Customer) : Piloter l'entrée en relation et la recertification périodique des dossiers clients (tous segments).Contrôle de cohérence : Vérifier la complétude des justificatifs fournis par le réseau commercial et émettre des préconisations d'