descriptif du posteQuelle perspective professionnelle enrichissante vous attire dans le rôle de chargé(e) de facturation (F/H) ?Au sein de notre équipe, vous garantirez la conformité des facturations, assurerez leur édition dans les délais et résoudrez les litiges potentiels.- Analyser et contrôler les éléments contractuels pour garantir la conformité des factures - Réaliser des facturations manuelles et gérer les avoirs en respectant les règles établies -
descriptif du posteQuelle perspective professionnelle enrichissante vous attire dans le rôle de chargé(e) de facturation (F/H) ?Au sein de notre équipe, vous garantirez la conformité des facturations, assurerez leur édition dans les délais et résoudrez les litiges potentiels.- Analyser et contrôler les éléments contractuels pour garantir la conformité des factures - Réaliser des facturations manuelles et gérer les avoirs en respectant les règles établies -
descriptif du posteCe poste, basé à VALENCE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 4 mois. Nous recherchons un Assistant d'équipe (F/H) pour rejoindre une équipe d'Ingénierie opérationnelle basée à Valence. Sous la responsabilité de 3 Managers, vous serez le point d'appui central pour une équipe dynamique de 90 collaborateurs.Vos Missions PrincipalesVotre rôle consiste à fluidifier l'organisation et la circulation de l'information tout e
descriptif du posteCe poste, basé à VALENCE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 4 mois. Nous recherchons un Assistant d'équipe (F/H) pour rejoindre une équipe d'Ingénierie opérationnelle basée à Valence. Sous la responsabilité de 3 Managers, vous serez le point d'appui central pour une équipe dynamique de 90 collaborateurs.Vos Missions PrincipalesVotre rôle consiste à fluidifier l'organisation et la circulation de l'information tout e
descriptif du posteCe poste, basé à MERIGNAC est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 moisRejoignez un leader mondial de l'aéronautique, de l'espace et de la sécurité. Au sein d'un Centre de Compétences Industriel à la pointe de l'innovation, vous serez le véritable pivot opérationnel d'un pôle dédié à l'Ingénierie des Processus de Production.Vos Missions : L'art de l'organisationSous la responsabilité de la Direction, vous assurez la fl
descriptif du posteCe poste, basé à MERIGNAC est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 moisRejoignez un leader mondial de l'aéronautique, de l'espace et de la sécurité. Au sein d'un Centre de Compétences Industriel à la pointe de l'innovation, vous serez le véritable pivot opérationnel d'un pôle dédié à l'Ingénierie des Processus de Production.Vos Missions : L'art de l'organisationSous la responsabilité de la Direction, vous assurez la fl
descriptif du posteÀ propos de l'opportunité :Vous êtes le roi ou la reine de l'organisation ? Le point central où convergent toutes les informations d'un bureau ? Notre agence d'intérim recrute régulièrement pour ses clients (PME, grands groupes, administrations publiques, cabinets médicaux ou juridiques) des Assistants Administratifs (fh) polyvalents et rigoureux.Travailler en intérim avec nous, c'est l'opportunité de découvrir des secteurs d'activité va
descriptif du posteÀ propos de l'opportunité :Vous êtes le roi ou la reine de l'organisation ? Le point central où convergent toutes les informations d'un bureau ? Notre agence d'intérim recrute régulièrement pour ses clients (PME, grands groupes, administrations publiques, cabinets médicaux ou juridiques) des Assistants Administratifs (fh) polyvalents et rigoureux.Travailler en intérim avec nous, c'est l'opportunité de découvrir des secteurs d'activité va
descriptif du posteEn tant qu'Assistant(e) Projet, vous serez le point d'appui logistique et administratif indispensable de l'équipe. Vos missions principales consisteront à : Logistique des réunions : Organiser les réunions de projet (réservation des salles, préparation du matériel, gestion des pauses et des déjeuners) ainsi que la gestion des stocks de fournitures associés. Accueil & Visites : Coordonner et optimiser les visites sur site pour nos clien
descriptif du posteEn tant qu'Assistant(e) Projet, vous serez le point d'appui logistique et administratif indispensable de l'équipe. Vos missions principales consisteront à : Logistique des réunions : Organiser les réunions de projet (réservation des salles, préparation du matériel, gestion des pauses et des déjeuners) ainsi que la gestion des stocks de fournitures associés. Accueil & Visites : Coordonner et optimiser les visites sur site pour nos clien
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 8 personnes, vous aurez pour mission de garantir la qualité de la facturation et de traiter les demandes de nos clients. Vos principales responsabilités seront les suivantes :- Superviser la facturation des contrats.- Analyser les retours clients en cas de contestation et retraiter les factures en litige.- Récupérer les bons de livraison auprès des filiales internationales par email.- Assurer le suivi collectif de
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 8 personnes, vous aurez pour mission de garantir la qualité de la facturation et de traiter les demandes de nos clients. Vos principales responsabilités seront les suivantes :- Superviser la facturation des contrats.- Analyser les retours clients en cas de contestation et retraiter les factures en litige.- Récupérer les bons de livraison auprès des filiales internationales par email.- Assurer le suivi collectif de
descriptif du posteEn tant qu'assistant(e) vous assurez La Gestion administrative des équipes :- Ordres de missions et notes de frais, - Suivi des demandes d'accès sur site OTAN et lien avec le bureau de sécurité de Massy - Demandes d'achat : création et suivi jusqu'à passage des commandes- Edition des plannings et reliquats de congés- Gestion des décomptes de jours de mission - Gestion des demandes informatiques et des demandes de travaux- Edition de l'ét
descriptif du posteEn tant qu'assistant(e) vous assurez La Gestion administrative des équipes :- Ordres de missions et notes de frais, - Suivi des demandes d'accès sur site OTAN et lien avec le bureau de sécurité de Massy - Demandes d'achat : création et suivi jusqu'à passage des commandes- Edition des plannings et reliquats de congés- Gestion des décomptes de jours de mission - Gestion des demandes informatiques et des demandes de travaux- Edition de l'ét
descriptif du posteQuels défis professionnels motivants vous incitent à vous engager en tant qu'Assistant administratif (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de la gestion administrative et du suivi des dossiers liés aux opérations quotidiennes.- Assurer la saisie minutieuse des heures de travail et gérer l'enregistrement des factures fournisseurs - Répondre efficacement aux courriers, mails et appels téléphoniques entrants, tout en mainte
descriptif du posteQuels défis professionnels motivants vous incitent à vous engager en tant qu'Assistant administratif (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de la gestion administrative et du suivi des dossiers liés aux opérations quotidiennes.- Assurer la saisie minutieuse des heures de travail et gérer l'enregistrement des factures fournisseurs - Répondre efficacement aux courriers, mails et appels téléphoniques entrants, tout en mainte
descriptif du posteAu cœur des flux d'information de l'entreprise, vous êtes chargé de renseigner avec précision les caractéristiques R&D des produits dans le logiciel SAP. Vous regroupez ensuite ces données techniques clés dans des fichiers Excel optimisés afin de procéder à leur chargement dans le système. Ce poste est basé sur Faverges (74) pour un poste en contrat de travail temporaire de 6 mois minimum et le salaire et les avantages proposés seront dé
descriptif du posteAu cœur des flux d'information de l'entreprise, vous êtes chargé de renseigner avec précision les caractéristiques R&D des produits dans le logiciel SAP. Vous regroupez ensuite ces données techniques clés dans des fichiers Excel optimisés afin de procéder à leur chargement dans le système. Ce poste est basé sur Faverges (74) pour un poste en contrat de travail temporaire de 6 mois minimum et le salaire et les avantages proposés seront dé
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant (F/H) enrichirait-elle votre parcours professionnel ?Au sein de l'établissement, vous serez en charge de diverses tâches administratives et logistiques visant à optimiser l'efficacité quotidienne des opérations. - Assurer la préparation et la coordination des missions, notamment en organisant les déplacements et en gérant les documents nécessaires - Gérer les notes de frais, veillant à leur exactitude et
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant (F/H) enrichirait-elle votre parcours professionnel ?Au sein de l'établissement, vous serez en charge de diverses tâches administratives et logistiques visant à optimiser l'efficacité quotidienne des opérations. - Assurer la préparation et la coordination des missions, notamment en organisant les déplacements et en gérant les documents nécessaires - Gérer les notes de frais, veillant à leur exactitude et
descriptif du posteRattaché(e) directement au manager d'équipe, votre rôle principal sera de garantir l'intégrité de la donnée client liée aux contrats. Vous serez le point de contact clé et assurerez l'interface indispensable entre nos clients, les équipes commerciales et nos services internes.Vos missions s'articuleront autour de 4 axes principaux :Gestion des données Clients et Contrats : Vous assurez le paramétrage, la mise à jour, le contrôle de la sa
descriptif du posteRattaché(e) directement au manager d'équipe, votre rôle principal sera de garantir l'intégrité de la donnée client liée aux contrats. Vous serez le point de contact clé et assurerez l'interface indispensable entre nos clients, les équipes commerciales et nos services internes.Vos missions s'articuleront autour de 4 axes principaux :Gestion des données Clients et Contrats : Vous assurez le paramétrage, la mise à jour, le contrôle de la sa
descriptif du posteVous serez chargé(e) de soutenir et coordonner les opérations administratives tout au long du cycle de vente tout en travaillant en étroite collaboration avec divers départements internes et externes- Gérer les responsabilités administratives liées au cycle de vente, y compris la supervision des documents contractuels et leur conformité - Servir de point de contact central, facilitant la communication entre les clients, partenaires et éq
descriptif du posteVous serez chargé(e) de soutenir et coordonner les opérations administratives tout au long du cycle de vente tout en travaillant en étroite collaboration avec divers départements internes et externes- Gérer les responsabilités administratives liées au cycle de vente, y compris la supervision des documents contractuels et leur conformité - Servir de point de contact central, facilitant la communication entre les clients, partenaires et éq
descriptif du posteDescriptif de la missionVos missions (Caractéristiques du poste)Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à :Organiser et planifier les agendas, les réunions et les réservations des salles.Préparer et organiser la logistique et le suivi administratif d'événements professionnels (déplacements professionnels, réunions,...).Coordonner les différents acteurs internes et externes.Planifier et suivre les circuits de validation (workf
descriptif du posteDescriptif de la missionVos missions (Caractéristiques du poste)Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à :Organiser et planifier les agendas, les réunions et les réservations des salles.Préparer et organiser la logistique et le suivi administratif d'événements professionnels (déplacements professionnels, réunions,...).Coordonner les différents acteurs internes et externes.Planifier et suivre les circuits de validation (workf
descriptif du posteVos missions principales :Assurer l'accueil physique des visiteurs et la gestion du standard téléphonique (réception, filtrage, prise de messages et orientation vers les consultants).Gérer la réception, le traitement et la distribution du courrier, ainsi que le suivi administratif courant de l'agence.Être l'interlocuteur privilégié pour les réclamations clients, en assurant une prise en charge rapide, diplomate et un suivi rigoureux jusq
descriptif du posteVos missions principales :Assurer l'accueil physique des visiteurs et la gestion du standard téléphonique (réception, filtrage, prise de messages et orientation vers les consultants).Gérer la réception, le traitement et la distribution du courrier, ainsi que le suivi administratif courant de l'agence.Être l'interlocuteur privilégié pour les réclamations clients, en assurant une prise en charge rapide, diplomate et un suivi rigoureux jusq
descriptif du posteRattaché(e) à la responsable administrative et au sein d'une équipe de 3 personnes, votre mission s'oriente sur 2 axes : la gestion administrative / relation clients et la bascule répartie sur le matin et l'après midiAxe administratif et relation clients : matinRemise de prix à rédiger + envois aux clients Revu quotidiennement des pesées de la veille Construction du planning des livraisons clients de J+1 + suivi du planning à J Axe bascu
descriptif du posteRattaché(e) à la responsable administrative et au sein d'une équipe de 3 personnes, votre mission s'oriente sur 2 axes : la gestion administrative / relation clients et la bascule répartie sur le matin et l'après midiAxe administratif et relation clients : matinRemise de prix à rédiger + envois aux clients Revu quotidiennement des pesées de la veille Construction du planning des livraisons clients de J+1 + suivi du planning à J Axe bascu
descriptif du posteSur le terrain, et accompagné d'un binôme vous serez en charge de rédiger les modes opératoires du service.Une période de passation est prévue avec la personne qui tient le poste actuellementles horaires sont en journéeprofil recherchéVous devez être titulaire d'un CAP et avoir au moins 3 mois d'expérience.Vous êtes à l'aise avec l'informatique et notamment avec la maîtrise de l'informatique (bureautique excel, world, …).à propos de notr
descriptif du posteSur le terrain, et accompagné d'un binôme vous serez en charge de rédiger les modes opératoires du service.Une période de passation est prévue avec la personne qui tient le poste actuellementles horaires sont en journéeprofil recherchéVous devez être titulaire d'un CAP et avoir au moins 3 mois d'expérience.Vous êtes à l'aise avec l'informatique et notamment avec la maîtrise de l'informatique (bureautique excel, world, …).à propos de notr
descriptif du posteCe poste, basé à MERIGNAC est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois. Rattaché(e) à des directions, des Vice-Présidents (VP), des membres du COMEX ou des équipes de management, vous serez le pivot organisationnel de votre périmètre. Vos missions principales incluront :Assistanat de Direction & Management : Gestion d'agendas complexes et mouvants, filtrage des appels et des courriels, et interface privilégiée avec de
descriptif du posteCe poste, basé à MERIGNAC est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois. Rattaché(e) à des directions, des Vice-Présidents (VP), des membres du COMEX ou des équipes de management, vous serez le pivot organisationnel de votre périmètre. Vos missions principales incluront :Assistanat de Direction & Management : Gestion d'agendas complexes et mouvants, filtrage des appels et des courriels, et interface privilégiée avec de
descriptif du posteVOS MISSIONSAu sein d'une équipe opérationnelle ou fonctionnelle auprès du Manager et des autres membres, l'assistant(e) d'équipe facilite l'organisation des activités, les liaisons internes et externes, la circulation de l'information dans le respect du cadre de confidentialité et effectue des tâches de secrétariat en mettant en avant son sens du service.À ce titre, vos missions principales consistent à :Organisation & Logistique :Plani
descriptif du posteVOS MISSIONSAu sein d'une équipe opérationnelle ou fonctionnelle auprès du Manager et des autres membres, l'assistant(e) d'équipe facilite l'organisation des activités, les liaisons internes et externes, la circulation de l'information dans le respect du cadre de confidentialité et effectue des tâches de secrétariat en mettant en avant son sens du service.À ce titre, vos missions principales consistent à :Organisation & Logistique :Plani
descriptif du posteComment souhaitez-vous enrichir vos compétences en tant qu'Assistant(e) (F/H) dynamique et engagé(e) ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de l'assistance administrative et de la gestion des documents au sein de notre organisation. - Réceptionner et traiter les documents clients selon les directives internes et externes - Rédiger minutieusement les demandes de dérogation et assurer la conformité documentaire - Effectuer la
descriptif du posteComment souhaitez-vous enrichir vos compétences en tant qu'Assistant(e) (F/H) dynamique et engagé(e) ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de l'assistance administrative et de la gestion des documents au sein de notre organisation. - Réceptionner et traiter les documents clients selon les directives internes et externes - Rédiger minutieusement les demandes de dérogation et assurer la conformité documentaire - Effectuer la
descriptif du posteVous assurez le bon fonctionnement et le suivi administratif quotidien. Vos activités principales : Gestion administrative :- Gérer les commandes de fournitures de bureau et autres équipements nécessaires à la vie du site. Assurer le classement, l'archivage et le suivi des documents administratifs (courriers, contrats, rapports, etc.). Préparer les documents nécessaires aux réunions et assurer la rédaction des comptes-rendus si besoi
descriptif du posteVous assurez le bon fonctionnement et le suivi administratif quotidien. Vos activités principales : Gestion administrative :- Gérer les commandes de fournitures de bureau et autres équipements nécessaires à la vie du site. Assurer le classement, l'archivage et le suivi des documents administratifs (courriers, contrats, rapports, etc.). Préparer les documents nécessaires aux réunions et assurer la rédaction des comptes-rendus si besoi
descriptif du posteVos missions au quotidien : - Contrôle de production : Veiller au respect des critères de qualité et de conformité sur le terrain/atelier.- Gestion administrative Qualité : Rédaction, saisie et suivi de l'ensemble de la documentation liée à la qualité.- Relation client : Préparation et envoi rigoureux des Procès-Verbaux (PV de contrôle) à nos clients.profil recherchéVotre profil :Vous disposez d'une première expérience réussie sur un pos
descriptif du posteVos missions au quotidien : - Contrôle de production : Veiller au respect des critères de qualité et de conformité sur le terrain/atelier.- Gestion administrative Qualité : Rédaction, saisie et suivi de l'ensemble de la documentation liée à la qualité.- Relation client : Préparation et envoi rigoureux des Procès-Verbaux (PV de contrôle) à nos clients.profil recherchéVotre profil :Vous disposez d'une première expérience réussie sur un pos
descriptif du posteQuelles perspectives passionnantes vous réservent le rôle d'Assistant(e) Chargé(e) d'Etudes Chiffrage (F/H) chez notre client?Vous assisterez notre client dans la préparation, l'analyse et le suivi des dossiers techniques pour garantir la qualité et le respect des délais des offres- Collaborer activement avec le Chargé d'Études Chiffrage pour analyser les dossiers techniques et financiers- Assurer la préparation et l'organisation des doc
descriptif du posteQuelles perspectives passionnantes vous réservent le rôle d'Assistant(e) Chargé(e) d'Etudes Chiffrage (F/H) chez notre client?Vous assisterez notre client dans la préparation, l'analyse et le suivi des dossiers techniques pour garantir la qualité et le respect des délais des offres- Collaborer activement avec le Chargé d'Études Chiffrage pour analyser les dossiers techniques et financiers- Assurer la préparation et l'organisation des doc
descriptif du posteRattaché(e) au service ADV, vous êtes le garant de la bonne fluidité des commandes, de la saisie jusqu'à la satisfaction client. Votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes :Gestion des Commandes : Identification du flux (EDI ou manuel), administration du portefeuille dans le respect des tarifs et conditions, et transformation des commandes en Bons de Préparation.Support Commercial : Saisie des devis, confirmation des commande
descriptif du posteRattaché(e) au service ADV, vous êtes le garant de la bonne fluidité des commandes, de la saisie jusqu'à la satisfaction client. Votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes :Gestion des Commandes : Identification du flux (EDI ou manuel), administration du portefeuille dans le respect des tarifs et conditions, et transformation des commandes en Bons de Préparation.Support Commercial : Saisie des devis, confirmation des commande
descriptif du posteVous allez vous occupez du détail des missions liées au nouveau pôle de facturation électronique :- Gestion des demandes clients : Traitement quotidien des sollicitations internes et externes via l'outil CRM, avec une forte augmentation de volume prévue durant les quatre premiers mois.- Analyse du rejet de facturation : Identification des motifs de rejet en collaboration avec les équipes de Credit Management et les interlocuteurs clients
descriptif du posteVous allez vous occupez du détail des missions liées au nouveau pôle de facturation électronique :- Gestion des demandes clients : Traitement quotidien des sollicitations internes et externes via l'outil CRM, avec une forte augmentation de volume prévue durant les quatre premiers mois.- Analyse du rejet de facturation : Identification des motifs de rejet en collaboration avec les équipes de Credit Management et les interlocuteurs clients
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant export (F/H) enrichira-t-elle votre parcours professionnel ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) d'assurer la gestion et la coordination des opérations à l'international. - Assurer le suivi des commandes à l'international et optimiser les expéditions en collaboration avec les transporteurs et transitaires- Organiser et gérer les formalités douanières en coordination avec les services compétent
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant export (F/H) enrichira-t-elle votre parcours professionnel ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) d'assurer la gestion et la coordination des opérations à l'international. - Assurer le suivi des commandes à l'international et optimiser les expéditions en collaboration avec les transporteurs et transitaires- Organiser et gérer les formalités douanières en coordination avec les services compétent
descriptif du posteCe poste, basé à CANNES est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 7 mois. Rattaché(e) à l'équipe projet, vous serez le véritable pivot logistique et administratif du département :Organisation événementielle & logistique : Organiser les réunions, réserver les salles, préparer le matériel et gérer la logistique des pauses et déjeuners.Accueil & Visites : Coordonner les visites sur site pour les clients en assurant un accuei
descriptif du posteCe poste, basé à CANNES est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 7 mois. Rattaché(e) à l'équipe projet, vous serez le véritable pivot logistique et administratif du département :Organisation événementielle & logistique : Organiser les réunions, réserver les salles, préparer le matériel et gérer la logistique des pauses et déjeuners.Accueil & Visites : Coordonner les visites sur site pour les clients en assurant un accuei
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Supply Chain, vous gérez l'intégralité du cycle de commande pour un leader mondial de la mécatronique. Vos missions consistent à piloter l'avant-vente par l'information sur les délais, à assurer la saisie et la validation rigoureuse des commandes clients, ainsi qu'à monitorer le carnet de commandes pour identifier et lever les points de blocage. Vous intervenez également sur le reporting hebdomadaire
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Supply Chain, vous gérez l'intégralité du cycle de commande pour un leader mondial de la mécatronique. Vos missions consistent à piloter l'avant-vente par l'information sur les délais, à assurer la saisie et la validation rigoureuse des commandes clients, ainsi qu'à monitorer le carnet de commandes pour identifier et lever les points de blocage. Vous intervenez également sur le reporting hebdomadaire
descriptif du posteVous intégrez l'équipe Administration des Ventes et Service Client.Vos missions principales :- Traitement et suivi d'un portefeuille de commandes à partir de la centrale d'expédition- Garantir la bonne exécution des opérations jusqu'à réception des marchandises à destination dans les délais requis et veiller à la conformité des documents- Réception des commandes clients- Saisie de commandes et mise en livraison- Suivi des réclamations- S
descriptif du posteVous intégrez l'équipe Administration des Ventes et Service Client.Vos missions principales :- Traitement et suivi d'un portefeuille de commandes à partir de la centrale d'expédition- Garantir la bonne exécution des opérations jusqu'à réception des marchandises à destination dans les délais requis et veiller à la conformité des documents- Réception des commandes clients- Saisie de commandes et mise en livraison- Suivi des réclamations- S
descriptif du posteEn tant que pivot de la relation client, votre mission principale sera d'assurer, en amont et en aval de la commande, l'exacte conformité des engagements négociés. Véritable interface interne et externe (Direction, Production, Qualité, Clients, Transporteurs), vous centralisez et organisez la gestion administrative des ventes depuis la réception de la commande jusqu'à la livraison finale.Vos activités principales s'articulent autour de p
descriptif du posteEn tant que pivot de la relation client, votre mission principale sera d'assurer, en amont et en aval de la commande, l'exacte conformité des engagements négociés. Véritable interface interne et externe (Direction, Production, Qualité, Clients, Transporteurs), vous centralisez et organisez la gestion administrative des ventes depuis la réception de la commande jusqu'à la livraison finale.Vos activités principales s'articulent autour de p
descriptif du posteDans le cadre d'un renfort temporaire, vous assurez la continuité de la relation client. Vous soutenez l'équipe ADV au quotidien: Gestion des flux : vous consultez les boîtes mail, qualifiez les demandes et traitez les appels entrants. Orientation : vous répondez aux demandes simples et redirigez les dossiers vers les services concernés. Suivi : vous assurez le suivi des demandes clients et effectuez un reporting simple. Contrat : Tra
descriptif du posteDans le cadre d'un renfort temporaire, vous assurez la continuité de la relation client. Vous soutenez l'équipe ADV au quotidien: Gestion des flux : vous consultez les boîtes mail, qualifiez les demandes et traitez les appels entrants. Orientation : vous répondez aux demandes simples et redirigez les dossiers vers les services concernés. Suivi : vous assurez le suivi des demandes clients et effectuez un reporting simple. Contrat : Tra