descriptif du posteAu sein du cabinet vos missions principales sont les suivantes :Facturation : Etablissement et envoi de la facturation sur Lexis PolyOffice sur instructions des associés et/ou collaborateursRecouvrement : Suivi mensuel des encours clients (impayés) Envoi des relances (mail, courrier) sur instructions des associés Envoi des mises en demeure sur instructions des associésDocumentation : Mise à jour de la documentation et suivi des abonnemen
descriptif du posteAu sein du cabinet vos missions principales sont les suivantes :Facturation : Etablissement et envoi de la facturation sur Lexis PolyOffice sur instructions des associés et/ou collaborateursRecouvrement : Suivi mensuel des encours clients (impayés) Envoi des relances (mail, courrier) sur instructions des associés Envoi des mises en demeure sur instructions des associésDocumentation : Mise à jour de la documentation et suivi des abonnemen
descriptif du posteAu sein du service transport, vos missions sont :Prendre en charge le contrôle et la saisie des heures des chauffeurs dans notre outil de gestion des tempsVérifier et contrôler les notes de fraisÉtablir les factures (pré facturation, contrôle, archivage BL et factures)Contribuer au suivi des tableaux de bord (suivre la validité des formations, suivre les dotations conducteurs ...)Vous recherchez un travail sur la durée.profil recherchéDe
descriptif du posteAu sein du service transport, vos missions sont :Prendre en charge le contrôle et la saisie des heures des chauffeurs dans notre outil de gestion des tempsVérifier et contrôler les notes de fraisÉtablir les factures (pré facturation, contrôle, archivage BL et factures)Contribuer au suivi des tableaux de bord (suivre la validité des formations, suivre les dotations conducteurs ...)Vous recherchez un travail sur la durée.profil recherchéDe
descriptif du posteMission : Garantir à tout abonné le service d'assistance à distance par un traitement optimal des appels, dans un objectif qualitatif et quantitatif et dans le respect des procédures et de la politique qualité de l'entreprise. Assurer le traitement des alarmes (appels entrants) et assurer les appels de convivialité suivant les conventions (appels sortants).profil recherchéPoste : Horaires postés matin 6h/14h ou après midi 14h/22h, + trav
descriptif du posteMission : Garantir à tout abonné le service d'assistance à distance par un traitement optimal des appels, dans un objectif qualitatif et quantitatif et dans le respect des procédures et de la politique qualité de l'entreprise. Assurer le traitement des alarmes (appels entrants) et assurer les appels de convivialité suivant les conventions (appels sortants).profil recherchéPoste : Horaires postés matin 6h/14h ou après midi 14h/22h, + trav
descriptif du posteDans le cadre du développement de nos activités, nous vous proposons un poste d'Assistant.e Administratif.ve. Vous rejoignez, une équipe de 7 assistantes.Vos missions principales consistent à :- Contribuer aux réponses à des Appels d'Offres Publics et à des propositions commerciales- Administrer le suivi contractuel des affaires (actes d'engagement ; conventions ; sous-traitance …)- Assurer la traçabilité des dossiers traités- Gérer le s
descriptif du posteDans le cadre du développement de nos activités, nous vous proposons un poste d'Assistant.e Administratif.ve. Vous rejoignez, une équipe de 7 assistantes.Vos missions principales consistent à :- Contribuer aux réponses à des Appels d'Offres Publics et à des propositions commerciales- Administrer le suivi contractuel des affaires (actes d'engagement ; conventions ; sous-traitance …)- Assurer la traçabilité des dossiers traités- Gérer le s
descriptif du posteQuels défis stimulants relèverez-vous en tant qu'Assistant commercial (F/H) ?En tant qu'interface clé entre l'établissement et ses partenaires internationaux, vous assurez la gestion fluide et efficace des commandes export.L'objectif principal de ce poste est de sécuriser les expéditions en temps et en heures sur son périmètre- Assurer la coordination des activités de gestion des commandes, de l'avant-vente à la facturation, tout en resp
descriptif du posteQuels défis stimulants relèverez-vous en tant qu'Assistant commercial (F/H) ?En tant qu'interface clé entre l'établissement et ses partenaires internationaux, vous assurez la gestion fluide et efficace des commandes export.L'objectif principal de ce poste est de sécuriser les expéditions en temps et en heures sur son périmètre- Assurer la coordination des activités de gestion des commandes, de l'avant-vente à la facturation, tout en resp
descriptif du posteVos missions principales seront les suivantes :-Contribuer aux réponses à des Appels d'Offres Publics, -Administrer le suivi contractuel des affaires (actes d'engagement ; conventions ; sous-traitance …), -Assurer la traçabilité des dossiers traités, -Gérer le suivi administratif des formations (Qualiopi),-Traiter diverses données administratives sur des courriers, rapports, enquêtes…, -Mise à jour de base de données,-Reporting
descriptif du posteVos missions principales seront les suivantes :-Contribuer aux réponses à des Appels d'Offres Publics, -Administrer le suivi contractuel des affaires (actes d'engagement ; conventions ; sous-traitance …), -Assurer la traçabilité des dossiers traités, -Gérer le suivi administratif des formations (Qualiopi),-Traiter diverses données administratives sur des courriers, rapports, enquêtes…, -Mise à jour de base de données,-Reporting
descriptif du postePrêt(e) à transformer la gestion administrative en un atout stratégique en tant qu'Assistant adv (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous soutiendrez les opérations quotidiennes pour assurer une gestion efficace des relations avec les clients et les processus administratifs - Gérez les commandes clients en veillant à leur traitement rapide et précis - Coordonnez la communication entre les clients et les différents services internes
descriptif du postePrêt(e) à transformer la gestion administrative en un atout stratégique en tant qu'Assistant adv (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous soutiendrez les opérations quotidiennes pour assurer une gestion efficace des relations avec les clients et les processus administratifs - Gérez les commandes clients en veillant à leur traitement rapide et précis - Coordonnez la communication entre les clients et les différents services internes
descriptif du posteVous avez une appétence pour la logistique internationale et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et exigeant ? Rejoignez Sanofi Winthrop Industrie en tant que Coordinateur Export au sein du Service Clients Export des Affaires Industrielles !Votre mission : En tant que Coordinateur Export, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des flux internationaux, en assurant la coordination entre les différents acteurs de la chaîne l
descriptif du posteVous avez une appétence pour la logistique internationale et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et exigeant ? Rejoignez Sanofi Winthrop Industrie en tant que Coordinateur Export au sein du Service Clients Export des Affaires Industrielles !Votre mission : En tant que Coordinateur Export, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des flux internationaux, en assurant la coordination entre les différents acteurs de la chaîne l
descriptif du posteVous serez un acteur clé au sein de l'équipe et jouerez un rôle essentiel pour garantir la qualité de service.Au sein de l'équipe ADV composée de 3 personnes et travaillant en open-space vous prenez en charge :-la réception et saisie des commandes clients,- l'organisation des livraisons,- la facturation,- la gestion des litiges…-vous travaillez sur sur l'ERP Sage X3Ce que vous offre l'entreprise :Un environnement de travail stimulant et
descriptif du posteVous serez un acteur clé au sein de l'équipe et jouerez un rôle essentiel pour garantir la qualité de service.Au sein de l'équipe ADV composée de 3 personnes et travaillant en open-space vous prenez en charge :-la réception et saisie des commandes clients,- l'organisation des livraisons,- la facturation,- la gestion des litiges…-vous travaillez sur sur l'ERP Sage X3Ce que vous offre l'entreprise :Un environnement de travail stimulant et
descriptif du posteCe poste, basé à PUTEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 1 mois.Vous aurez pour missions principales :- Assurer la gestion administrative de la formation sous la responsabilité du responsable formation- Suivre les formations des salariés en assurant leur bonne préparation grâce aux outils de suivi en place et leur bonne réalisation eu égard au plan de développement des compétences- Gérer les dossiers de prise en
descriptif du posteCe poste, basé à PUTEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 1 mois.Vous aurez pour missions principales :- Assurer la gestion administrative de la formation sous la responsabilité du responsable formation- Suivre les formations des salariés en assurant leur bonne préparation grâce aux outils de suivi en place et leur bonne réalisation eu égard au plan de développement des compétences- Gérer les dossiers de prise en
descriptif du posteVous serez amener à: - Assurer les relations en interne, avec l'Administration des ventes et la Force De Vente Export sur les risques de ruptures qui engendrerait des retards de l'affaire.- Établir et transmettre au client les documents nécessaires au dédouanement en correspondance avec les contrôles physiques des marchandises en expédition.- Réaliser les Packing List avec les équipes de l'atelier pour définir la liste des accessoires à
descriptif du posteVous serez amener à: - Assurer les relations en interne, avec l'Administration des ventes et la Force De Vente Export sur les risques de ruptures qui engendrerait des retards de l'affaire.- Établir et transmettre au client les documents nécessaires au dédouanement en correspondance avec les contrôles physiques des marchandises en expédition.- Réaliser les Packing List avec les équipes de l'atelier pour définir la liste des accessoires à
descriptif du posteAssurer le suivi de la facturation des formations : gestion et suivi des bons de commande fournisseurs et refacturation des entités EQUANS dans SAP. Assurer le bilan mensuel des flux financiers de l'académie interne.Être en lien avec le service comptabilité/gestion, et avec les organismes de formation sur le suivi des factures. Assurer la gestion logistique des formations (convocation, réservations de salles et facturation).Ce poste inté
descriptif du posteAssurer le suivi de la facturation des formations : gestion et suivi des bons de commande fournisseurs et refacturation des entités EQUANS dans SAP. Assurer le bilan mensuel des flux financiers de l'académie interne.Être en lien avec le service comptabilité/gestion, et avec les organismes de formation sur le suivi des factures. Assurer la gestion logistique des formations (convocation, réservations de salles et facturation).Ce poste inté
descriptif du posteQuels défis stimulants relèverez-vous en tant qu'Assistant commercial (F/H) ?En tant qu'interface clé entre l'établissement et ses partenaires internationaux, vous assurez la gestion fluide et efficace des commandes export.L'objectif principal de ce poste est de sécuriser les expéditions en temps et en heures sur son périmètre- Assurer la coordination des activités de gestion des commandes, de l'avant-vente à la facturation, tout en resp
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descriptif du posteMission à pourvoir dès que possible pour plusieurs mois (durée à définir selon l'arrêt de la personne à remplacer).Planning à temps plein sur 35h. Vous travaillez du lundi au vendredi avec la journée du mercredi en repos. Horaires 9h-13h / 14h-18hTâches : stérilisation, nettoyage du fauteuil entre 2 patients et quelques tâches de secrétariat. pas de travail au fauteuilprofil recherchéIdéalement titulaire du titre professionnelle d'assist
descriptif du posteMission à pourvoir dès que possible pour plusieurs mois (durée à définir selon l'arrêt de la personne à remplacer).Planning à temps plein sur 35h. Vous travaillez du lundi au vendredi avec la journée du mercredi en repos. Horaires 9h-13h / 14h-18hTâches : stérilisation, nettoyage du fauteuil entre 2 patients et quelques tâches de secrétariat. pas de travail au fauteuilprofil recherchéIdéalement titulaire du titre professionnelle d'assist
descriptif du posteVos missions principales :-Réponse aux appels d'offres : Analyse des cahiers des charges, coordination avec les services techniques, logistiques et transport pour la rédaction et la finalisation des offres commerciales.-Gestion des commandes : Enregistrement, suivi logistique et administratif en lien étroit avec les équipes production et expédition.-Facturation et suivi des paiements : Émission des factures clients et suivi du règlement
descriptif du posteVos missions principales :-Réponse aux appels d'offres : Analyse des cahiers des charges, coordination avec les services techniques, logistiques et transport pour la rédaction et la finalisation des offres commerciales.-Gestion des commandes : Enregistrement, suivi logistique et administratif en lien étroit avec les équipes production et expédition.-Facturation et suivi des paiements : Émission des factures clients et suivi du règlement
descriptif du posteAu sein du groupe Sanofi vos missions seront les suivantes :- Support au Responsable Mondial des Affaires Publiques (selon les besoins) : * Gestion d'agenda et planification de réunions (internes et externes), en coordination avec les fonctions internes et les parties prenantes externes.* Gestion de la logistique des réunions et planification des déplacements. - Planification et coordination d'équipe : * Maintenir une vue d'ensemble des
descriptif du posteAu sein du groupe Sanofi vos missions seront les suivantes :- Support au Responsable Mondial des Affaires Publiques (selon les besoins) : * Gestion d'agenda et planification de réunions (internes et externes), en coordination avec les fonctions internes et les parties prenantes externes.* Gestion de la logistique des réunions et planification des déplacements. - Planification et coordination d'équipe : * Maintenir une vue d'ensemble des
descriptif du posteRattaché (e) au service approvisionnement, vous : - calculez les besoins- éditez les commandes- récoltez, saisissez et suivez les délais / livraisons- transférez les stocks- éditez les ordres d'achats- validez les commandes...Le poste est à pourvoir dès à présent, dans le cadre d'une mission intérimaire d'un mois minimum.profil recherchéDe formation Bac+3/5 en école de commerce, vous justifiez d'une première expérience dans les achats. V
descriptif du posteRattaché (e) au service approvisionnement, vous : - calculez les besoins- éditez les commandes- récoltez, saisissez et suivez les délais / livraisons- transférez les stocks- éditez les ordres d'achats- validez les commandes...Le poste est à pourvoir dès à présent, dans le cadre d'une mission intérimaire d'un mois minimum.profil recherchéDe formation Bac+3/5 en école de commerce, vous justifiez d'une première expérience dans les achats. V
descriptif du posteVos missions seront : - Organise et optimise les transports de produits finis et réalise la gestion administrative,- Assure la coordination et le règlement des difficultés liées au transport (recherche de solutions en général en urgence avec les commandes, les plateformes, les transporteurs dans le respect de la réglementation),- Négocie ponctuellement l'achat d'un transport,- Contrôle, valide et communique aux transporteurs les ordres d
descriptif du posteVos missions seront : - Organise et optimise les transports de produits finis et réalise la gestion administrative,- Assure la coordination et le règlement des difficultés liées au transport (recherche de solutions en général en urgence avec les commandes, les plateformes, les transporteurs dans le respect de la réglementation),- Négocie ponctuellement l'achat d'un transport,- Contrôle, valide et communique aux transporteurs les ordres d
descriptif du posteAu sein d'un service de 12 personnes, vous êtes en capacité de réaliser de A à Z les contrats d'alternance (apprentissage et professionnalisation) avec toute la connaissance et l'expertise réglementaire s'y rapportant.* Mise en place du CERFA (Apprentissage ou Professionnalisation) :Vérification de documents liés à la réalisation des contrats d'alternance (attestation cpam, titre de séjour, carte identité, diplôme…)Etablissement des CERF
descriptif du posteAu sein d'un service de 12 personnes, vous êtes en capacité de réaliser de A à Z les contrats d'alternance (apprentissage et professionnalisation) avec toute la connaissance et l'expertise réglementaire s'y rapportant.* Mise en place du CERFA (Apprentissage ou Professionnalisation) :Vérification de documents liés à la réalisation des contrats d'alternance (attestation cpam, titre de séjour, carte identité, diplôme…)Etablissement des CERF
descriptif du posteVous aurez pour principales missions :- L'accueil physique et téléphonique des visiteurs et collaborateurs.- La gestion du courrier (ouverture, tri, affranchissement).- Le scan et l'archivage de documents.- La saisie de données dans des tableaux.- L'envoi de courriers.- Le pointage de factures.Cette liste de tâches est non exhaustive.Durée hebdomadaire : 35h sur 2 semaines. Horaires de travail 9h00-12h30/14h-18h00 du lundi au jeudi, vend
descriptif du posteVous aurez pour principales missions :- L'accueil physique et téléphonique des visiteurs et collaborateurs.- La gestion du courrier (ouverture, tri, affranchissement).- Le scan et l'archivage de documents.- La saisie de données dans des tableaux.- L'envoi de courriers.- Le pointage de factures.Cette liste de tâches est non exhaustive.Durée hebdomadaire : 35h sur 2 semaines. Horaires de travail 9h00-12h30/14h-18h00 du lundi au jeudi, vend
descriptif du posteVous prenez en charge les missions suivantes:-Gestion des déplacements internes: organisation de la logistique des déplacements dans le respect de la politique voyage de l'entreprise.-Contrôle des notes de frais.-Suivi des relevés d'heures.-Mise à jour des tableaux de suivi hebdomadaire, mensuel.-Participation à la gestion des contrats d'intérim.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.profil recherchéDe forma
descriptif du posteVous prenez en charge les missions suivantes:-Gestion des déplacements internes: organisation de la logistique des déplacements dans le respect de la politique voyage de l'entreprise.-Contrôle des notes de frais.-Suivi des relevés d'heures.-Mise à jour des tableaux de suivi hebdomadaire, mensuel.-Participation à la gestion des contrats d'intérim.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.profil recherchéDe forma
descriptif du posteLieu : 4 Rue de la Verrerie, 92190 MeudonContrat de remplacement d'une durée de 1 mois avec possibilité de prolongationRémunération indicative : 35K€ – 43K€ selon profilDans le cadre d'un remplacement au sein du Bureau Intercentre des Organisations Syndicales, nous recherchons un(e) assistant(e) polyvalent(e), doté(e) d'un fort sens de la communication, d'un excellent relationnel et d'une grande rigueur organisationnelle.Vos missions pri
descriptif du posteLieu : 4 Rue de la Verrerie, 92190 MeudonContrat de remplacement d'une durée de 1 mois avec possibilité de prolongationRémunération indicative : 35K€ – 43K€ selon profilDans le cadre d'un remplacement au sein du Bureau Intercentre des Organisations Syndicales, nous recherchons un(e) assistant(e) polyvalent(e), doté(e) d'un fort sens de la communication, d'un excellent relationnel et d'une grande rigueur organisationnelle.Vos missions pri
descriptif du posteRattaché(e) au service Réalisation, vous intervenez en appui administratif sur les phases de préparation de projets. Vos missions principales seront :* La mise en page de documents techniques et administratifs* La préparation de supports destinés aux équipes projets* L'harmonisation et la structuration de contenusCe poste nécessite une bonne compréhension du langage industriel et une réelle aisance à travailler dans un environnement tech
descriptif du posteRattaché(e) au service Réalisation, vous intervenez en appui administratif sur les phases de préparation de projets. Vos missions principales seront :* La mise en page de documents techniques et administratifs* La préparation de supports destinés aux équipes projets* L'harmonisation et la structuration de contenusCe poste nécessite une bonne compréhension du langage industriel et une réelle aisance à travailler dans un environnement tech
descriptif du posteRemplacement du 12 au 20 mai 2025.Plage horaire 8h-13h ou 13h-19h ou 8h-18h.Vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement quotidien du cabinet médical. - Accueillir et orienter les patients, en gérant leurs rendez-vous- Assurer la gestion administrative des dossiers médicaux - Coordonner la communication entre les médecins et les patientsDécouvrez ce package attractif :- Contrat: Intérim- Durée: 1/semaines- Salaire: 13.2 euro
descriptif du posteRemplacement du 12 au 20 mai 2025.Plage horaire 8h-13h ou 13h-19h ou 8h-18h.Vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement quotidien du cabinet médical. - Accueillir et orienter les patients, en gérant leurs rendez-vous- Assurer la gestion administrative des dossiers médicaux - Coordonner la communication entre les médecins et les patientsDécouvrez ce package attractif :- Contrat: Intérim- Durée: 1/semaines- Salaire: 13.2 euro
descriptif du posteComment l'opportunité de devenir Comptable (F/H) enrichira-t-elle votre parcours professionnel ?En tant que personne chargée de la gestion comptable, vous participerez aux opérations liées aux comptes fournisseurs de manière précise et organisée.- Réception, validation et saisie des factures fournisseurs pour garantir l'exactitude des enregistrements comptables- Relance proactive des fournisseurs afin de maintenir à jour les comptes et d
descriptif du posteComment l'opportunité de devenir Comptable (F/H) enrichira-t-elle votre parcours professionnel ?En tant que personne chargée de la gestion comptable, vous participerez aux opérations liées aux comptes fournisseurs de manière précise et organisée.- Réception, validation et saisie des factures fournisseurs pour garantir l'exactitude des enregistrements comptables- Relance proactive des fournisseurs afin de maintenir à jour les comptes et d
descriptif du posteDans le cadre d'un projet d'externalisation de la paie France et Monaco, vous accompagnez la société dans l'instruction et la mise enœuvre de ce projet tout en en appuyant au quotidien la Responsable paie.Vos missions serons variées:¿ Optimisation des outils et processus : audit des pratiques actuelles et recommandations d'amélioration qui conduiront à la formalisation des process métier paie¿ Accompagnement à l'externalisation : étude d
descriptif du posteDans le cadre d'un projet d'externalisation de la paie France et Monaco, vous accompagnez la société dans l'instruction et la mise enœuvre de ce projet tout en en appuyant au quotidien la Responsable paie.Vos missions serons variées:¿ Optimisation des outils et processus : audit des pratiques actuelles et recommandations d'amélioration qui conduiront à la formalisation des process métier paie¿ Accompagnement à l'externalisation : étude d
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 20 collaborateurs, et rattaché à un supérieur hiérarchique, vous avez pour missions de :- Gérer les appels entrants des clients- identifier l'objet de l'appel (information, réclamation, assistance, ...)- enregistrer informatiquement l'appel- orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur appropriéprofil recherchéVous êtes titulaire d'un Bac et vous avez une première expérience dans la relation cli
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 20 collaborateurs, et rattaché à un supérieur hiérarchique, vous avez pour missions de :- Gérer les appels entrants des clients- identifier l'objet de l'appel (information, réclamation, assistance, ...)- enregistrer informatiquement l'appel- orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur appropriéprofil recherchéVous êtes titulaire d'un Bac et vous avez une première expérience dans la relation cli
descriptif du posteComment souhaitez-vous impacter directement la vie des patients en tant qu'Infirmier de bloc opératoire (F/H) dans un hôpital dynamique ?Rejoignez notre hôpital pour contribuer à la sécurité et à l'efficacité des interventions chirurgicales. - Assurer la préparation et la vérification du matériel chirurgical pour chaque intervention - Assister activement l'équipe chirurgicale pendant les opérations, en garantissant la stérilité - Assu
descriptif du posteComment souhaitez-vous impacter directement la vie des patients en tant qu'Infirmier de bloc opératoire (F/H) dans un hôpital dynamique ?Rejoignez notre hôpital pour contribuer à la sécurité et à l'efficacité des interventions chirurgicales. - Assurer la préparation et la vérification du matériel chirurgical pour chaque intervention - Assister activement l'équipe chirurgicale pendant les opérations, en garantissant la stérilité - Assu
descriptif du posteAu sein du service informatique et sous le responsabilité de votre supérieur hiérarchique, votre rôle sera d'aider les agences de la société sur les missions suivantes :- prendre en compte les appels des utilisateurs, enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalées et faire un pré diagnostique- traiter le 1er niveau des incidents ou anomalies, transférer si nécessaire les appels aux entités compétences et alerter sa hi
descriptif du posteAu sein du service informatique et sous le responsabilité de votre supérieur hiérarchique, votre rôle sera d'aider les agences de la société sur les missions suivantes :- prendre en compte les appels des utilisateurs, enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalées et faire un pré diagnostique- traiter le 1er niveau des incidents ou anomalies, transférer si nécessaire les appels aux entités compétences et alerter sa hi
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 15 personnes, vous assurez l'accueil téléphonique des clients sur la gestion de leur télésurveillance.Les missions sont :- Gérer les appels entrants des clients particuliers et professionnels- identifier l'objet de l'appel (information, assistance, ...)- enregistrer informatiquement l'appel- orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur appropriéLes horaires ....... Activité en 24h/24, 7j./7 et 3
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 15 personnes, vous assurez l'accueil téléphonique des clients sur la gestion de leur télésurveillance.Les missions sont :- Gérer les appels entrants des clients particuliers et professionnels- identifier l'objet de l'appel (information, assistance, ...)- enregistrer informatiquement l'appel- orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur appropriéLes horaires ....... Activité en 24h/24, 7j./7 et 3
