descriptif du poste* Vos missions :Recrutement et accompagnement des talents :Identifier des profils correspondant aux besoins de nos clients et prospects (via jobboards, bases internes type Osmose, etc.)Analyser les candidatures et les CVConduire des entretiens de recrutementÉvaluer les compétences techniques et comportementales des candidatsRéaliser des matching pertinents entre les profils candidats et les besoins exprimésAssurer le suivi de l'intégrati
descriptif du poste* Vos missions :Recrutement et accompagnement des talents :Identifier des profils correspondant aux besoins de nos clients et prospects (via jobboards, bases internes type Osmose, etc.)Analyser les candidatures et les CVConduire des entretiens de recrutementÉvaluer les compétences techniques et comportementales des candidatsRéaliser des matching pertinents entre les profils candidats et les besoins exprimésAssurer le suivi de l'intégrati
descriptif du posteRattaché-e au Manager Commercial, le ou la candidat-e retenu-e aura pour mission d'assurer la bonne exécution des contrats commerciaux, depuis l'interprétation des clauses jusqu'à la mise en œuvre des actions nécessaires. Il ou elle sera l'interface entre les besoins des clients et les équipes internes, et veillera à leur satisfaction en construisant des argumentaires percutants. Le poste implique également de réaliser des analyses pour
descriptif du posteRattaché-e au Manager Commercial, le ou la candidat-e retenu-e aura pour mission d'assurer la bonne exécution des contrats commerciaux, depuis l'interprétation des clauses jusqu'à la mise en œuvre des actions nécessaires. Il ou elle sera l'interface entre les besoins des clients et les équipes internes, et veillera à leur satisfaction en construisant des argumentaires percutants. Le poste implique également de réaliser des analyses pour
descriptif du posteEnvie de transformer votre passion en métier en tant que Vendeur au rayon menuiserie H/FVous assurerez l'accueil et le conseil des clients dans un rayon spécialisé et maîtriserez divers outils informatiques pour mener à bien vos missions.- Assurer la vente et le suivi des produits au rayon menuiserie - Utiliser efficacement les outils informatiques pour la gestion du stock et des commandes - Développer un bon relationnel client pour fidé
descriptif du posteEnvie de transformer votre passion en métier en tant que Vendeur au rayon menuiserie H/FVous assurerez l'accueil et le conseil des clients dans un rayon spécialisé et maîtriserez divers outils informatiques pour mener à bien vos missions.- Assurer la vente et le suivi des produits au rayon menuiserie - Utiliser efficacement les outils informatiques pour la gestion du stock et des commandes - Développer un bon relationnel client pour fidé
descriptif du postePour ce poste, l'entreprise offre une rémunération motivante comprenant un minimum garanti qui correspond à votre statut de salarié, un pourcentage sur CA, des primes d'activité, sur les actions commerciales, sur les créations de nouveaux clients, une prime de fin d'année et des frais de vie. Des possibilités d'évolution sont régulièrement proposées au sein de l' Entreprise.Nous recherchons d'abord des candidats qui ont le sens du commer
descriptif du postePour ce poste, l'entreprise offre une rémunération motivante comprenant un minimum garanti qui correspond à votre statut de salarié, un pourcentage sur CA, des primes d'activité, sur les actions commerciales, sur les créations de nouveaux clients, une prime de fin d'année et des frais de vie. Des possibilités d'évolution sont régulièrement proposées au sein de l' Entreprise.Nous recherchons d'abord des candidats qui ont le sens du commer
descriptif du posteSous la supervision du Responsable Transport et Logistique, le Gestionnaire Transport Logistique H/F gère les flux de transport de l'entreprise, en interface avec les prestataires, les services internes (commercial, planning, magasin, emballage), voici les missions principales :- Organiser, gérer et optimiser l'ensemble des flux transport de l'entreprise : principalement Europe et Grand Export,- Suivre les expéditions en interface avec l
descriptif du posteSous la supervision du Responsable Transport et Logistique, le Gestionnaire Transport Logistique H/F gère les flux de transport de l'entreprise, en interface avec les prestataires, les services internes (commercial, planning, magasin, emballage), voici les missions principales :- Organiser, gérer et optimiser l'ensemble des flux transport de l'entreprise : principalement Europe et Grand Export,- Suivre les expéditions en interface avec l
descriptif du posteQuel aspect du poste d'Assistant adv (F/H) éveille votre intérêt professionnel ?Au sein de notre service commercial, vous prendrez en charge la gestion complète des relations clients, de la prise de commande à la livraison. - Assurer l'accueil téléphonique et répondre efficacement aux requêtes des clients - Conseiller commercialement et proposer des produits adaptés aux besoins identifiés - Gérer le processus complet des commandes, y
descriptif du posteQuel aspect du poste d'Assistant adv (F/H) éveille votre intérêt professionnel ?Au sein de notre service commercial, vous prendrez en charge la gestion complète des relations clients, de la prise de commande à la livraison. - Assurer l'accueil téléphonique et répondre efficacement aux requêtes des clients - Conseiller commercialement et proposer des produits adaptés aux besoins identifiés - Gérer le processus complet des commandes, y
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur d'Agence, vous contribuez à la gestion et au développement d'un portefeuille de clients patrimoniaux.Ainsi, vous proposez l'ensemble des produits et services afin d'anticiper et de répondre aux besoins de vos clients, dans une démarche de satisfaction.Vous contribuez à la réalisation des objectifs en accomplissant les missions suivantes :- Valoriser et renouveler votre portefeuille de clients patrimoniaux- Réalis
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur d'Agence, vous contribuez à la gestion et au développement d'un portefeuille de clients patrimoniaux.Ainsi, vous proposez l'ensemble des produits et services afin d'anticiper et de répondre aux besoins de vos clients, dans une démarche de satisfaction.Vous contribuez à la réalisation des objectifs en accomplissant les missions suivantes :- Valoriser et renouveler votre portefeuille de clients patrimoniaux- Réalis
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction des Achats, vous intégrez une équipe dynamique composée de 4 acheteurs spécialisés et d'assistants achats en appui.Vos principales missions :Déploiement de la stratégie achatsVous appliquez la stratégie définie par la Direction sur votre portefeuille et pilotez vos actions en toute autonomie, avec un suivi régulier de la performance.Sourcing et négociationVous menez une veille active du marché, en France et à l
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction des Achats, vous intégrez une équipe dynamique composée de 4 acheteurs spécialisés et d'assistants achats en appui.Vos principales missions :Déploiement de la stratégie achatsVous appliquez la stratégie définie par la Direction sur votre portefeuille et pilotez vos actions en toute autonomie, avec un suivi régulier de la performance.Sourcing et négociationVous menez une veille active du marché, en France et à l
descriptif du posteComment aimeriez-vous optimiser les processus bancaires en tant que Gestionnaire back office (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour gérer les opérations administratives et garantir la satisfaction client dans un environnement bancaire stimulant- Prendre en charge des prestations en lien avec l'équipe commerciale et les clients finaux sur des dossiers d'avenants- Réaliser des travaux d'analyse et de formalisation- Corriger les dysfonc
descriptif du posteComment aimeriez-vous optimiser les processus bancaires en tant que Gestionnaire back office (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour gérer les opérations administratives et garantir la satisfaction client dans un environnement bancaire stimulant- Prendre en charge des prestations en lien avec l'équipe commerciale et les clients finaux sur des dossiers d'avenants- Réaliser des travaux d'analyse et de formalisation- Corriger les dysfonc
descriptif du posteAu cœur du service relation client, vous serez en charge de : - Prendre en charge le premier contact avec le prospect suite à la visite du commercial, - Vérifier les stocks, traiter les commandes tout en vérifiant les délais et contrôler la saisie des commandes- Traiter les analyser les réclamations et situations de litiges- Toujours être en veille sur l'activité du porte-feuille client et être en lien avec les commerciaux et équipes sup
descriptif du posteAu cœur du service relation client, vous serez en charge de : - Prendre en charge le premier contact avec le prospect suite à la visite du commercial, - Vérifier les stocks, traiter les commandes tout en vérifiant les délais et contrôler la saisie des commandes- Traiter les analyser les réclamations et situations de litiges- Toujours être en veille sur l'activité du porte-feuille client et être en lien avec les commerciaux et équipes sup
descriptif du posteRattaché au département comptable, vous analysez l'ensemble des chiffres d'affaires des réseaux des 2000 magasins par produits/marques afin de déterminer le montant de remise de fin d'année que ces fournisseurs/fabricants doivent vous verser, en vertu des accords commerciaux signés.Afin de réaliser une vérification, vous comparez votre tableau d'analyse excel avec les éléments chiffrés fournis par ces fournisseurs, traitez les écarts, an
descriptif du posteRattaché au département comptable, vous analysez l'ensemble des chiffres d'affaires des réseaux des 2000 magasins par produits/marques afin de déterminer le montant de remise de fin d'année que ces fournisseurs/fabricants doivent vous verser, en vertu des accords commerciaux signés.Afin de réaliser une vérification, vous comparez votre tableau d'analyse excel avec les éléments chiffrés fournis par ces fournisseurs, traitez les écarts, an
descriptif du postePrêt(e) à façonner les succès commerciaux en tant que Chargé(e) d'affaires (F/H) ?Vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients et partenaires tout en assurant le bon déroulement des projets. - Représenter l'entreprise auprès des clients, prospects, partenaires, fournisseurs et sous-traitants- Développer les liens avec les clients et les fidéliser sur un secteur régional- Gérer les équipes tech
descriptif du postePrêt(e) à façonner les succès commerciaux en tant que Chargé(e) d'affaires (F/H) ?Vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients et partenaires tout en assurant le bon déroulement des projets. - Représenter l'entreprise auprès des clients, prospects, partenaires, fournisseurs et sous-traitants- Développer les liens avec les clients et les fidéliser sur un secteur régional- Gérer les équipes tech
descriptif du posteVotre quotidien au sein de la structure: Vos missions :En tant que véritable ambassadeur de la marque, vous aurez pour missions de :* Prospecter et conquérir de nouveaux marchés en Europe : prospecter activement de nouveaux clients, participer à des salons professionnels et développer un réseau solide. * Visiter les clients et les prospects des marchés attribués.* Développer et fidéliser votre portefeuille clients en proposant des soluti
descriptif du posteVotre quotidien au sein de la structure: Vos missions :En tant que véritable ambassadeur de la marque, vous aurez pour missions de :* Prospecter et conquérir de nouveaux marchés en Europe : prospecter activement de nouveaux clients, participer à des salons professionnels et développer un réseau solide. * Visiter les clients et les prospects des marchés attribués.* Développer et fidéliser votre portefeuille clients en proposant des soluti
descriptif du posteMissions :- Gestion des commandes, du début à la finEnregistrer les commandes et les délaisS'assurer des livraisons dans les délaisS'occuper des démarches liées à l'export, si besoin- Etablir les devisParticipation à des actions commerciales proactivesContacter les clients pour compléter leurs commandesOrganiser la prise de rdv de prospects avec le commercial terrainParticiper à la vente de promotions- Suivi des clientsGérer le dossier c
descriptif du posteMissions :- Gestion des commandes, du début à la finEnregistrer les commandes et les délaisS'assurer des livraisons dans les délaisS'occuper des démarches liées à l'export, si besoin- Etablir les devisParticipation à des actions commerciales proactivesContacter les clients pour compléter leurs commandesOrganiser la prise de rdv de prospects avec le commercial terrainParticiper à la vente de promotions- Suivi des clientsGérer le dossier c
descriptif du posteVous aimez piloter, négocier, décider ?Vous cherchez un vrai rôle de chef d'orchestre côté achats ?Nous recrutons un.e Acheteur.euse Projet.Rattaché.e à la direction des projets, vous prenez en main les achats stratégiques tout au long des projets :- Construire la stratégie achat en lien avec les chefs de projet- Identifier, sourcer et qualifier les bons partenaires- Négocier les conditions techniques, commerciales et contractuelles- Sui
descriptif du posteVous aimez piloter, négocier, décider ?Vous cherchez un vrai rôle de chef d'orchestre côté achats ?Nous recrutons un.e Acheteur.euse Projet.Rattaché.e à la direction des projets, vous prenez en main les achats stratégiques tout au long des projets :- Construire la stratégie achat en lien avec les chefs de projet- Identifier, sourcer et qualifier les bons partenaires- Négocier les conditions techniques, commerciales et contractuelles- Sui
descriptif du posteEn tant que Catégorie Manager Achats, vous aurez pour missions centrales de développer, analyser et piloter l'offre produits des catégories boissons (hors vins) afin d'optimiser la performance commerciale et la pertinence de l'assortiment, et de gérer les achats de produits et services directement approvisionnés.Plus précisément,vous aurez en charge deux missions centrales : 1- Développer, analyser et piloter l'offre produits des catégor
descriptif du posteEn tant que Catégorie Manager Achats, vous aurez pour missions centrales de développer, analyser et piloter l'offre produits des catégories boissons (hors vins) afin d'optimiser la performance commerciale et la pertinence de l'assortiment, et de gérer les achats de produits et services directement approvisionnés.Plus précisément,vous aurez en charge deux missions centrales : 1- Développer, analyser et piloter l'offre produits des catégor
descriptif du posteEn quoi les missions d'Administrateur des ventes (F/H) enrichiront-elles votre carrière professionnelle ?Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous jouez un rôle clé dans le développement commercial en assurant la relation fournisseur/équipe de vente et le suivi opérationnel des commandes- Gérer la relation avec les fournisseurs, suivre les achats et préparer les rendez-vous de négociation - Assurer le suivi des ventes et réal
descriptif du posteEn quoi les missions d'Administrateur des ventes (F/H) enrichiront-elles votre carrière professionnelle ?Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous jouez un rôle clé dans le développement commercial en assurant la relation fournisseur/équipe de vente et le suivi opérationnel des commandes- Gérer la relation avec les fournisseurs, suivre les achats et préparer les rendez-vous de négociation - Assurer le suivi des ventes et réal
descriptif du posteVotre mission : de l'idée au succès sur le marchéRattaché.e à la Directrice de la Division Marquage, l'Expert.e Forestier.e assure une veille active des appels d'offres, pilote les dossiers, développe une approche terrain en lien avec les besoins des utilisateurs et contribue à l'évolution des produits en collaboration avec les équipes internes.Vos responsabilités principales :Pilotage stratégique et commercial : Vous gérez le budget lié
descriptif du posteVotre mission : de l'idée au succès sur le marchéRattaché.e à la Directrice de la Division Marquage, l'Expert.e Forestier.e assure une veille active des appels d'offres, pilote les dossiers, développe une approche terrain en lien avec les besoins des utilisateurs et contribue à l'évolution des produits en collaboration avec les équipes internes.Vos responsabilités principales :Pilotage stratégique et commercial : Vous gérez le budget lié
descriptif du posteSous la supervision du Responsable Transport et Logistique, le Gestionnaire Transport Logistique H/F gère les flux de transport de l'entreprise, en interface avec les prestataires, les services internes (commercial, planning, magasin, emballage), voici les missions principales :- Organiser, gérer et optimiser l'ensemble des flux transport de l'entreprise : principalement Europe et Grand Export,- Suivre les expéditions en interface avec l
descriptif du posteSous la supervision du Responsable Transport et Logistique, le Gestionnaire Transport Logistique H/F gère les flux de transport de l'entreprise, en interface avec les prestataires, les services internes (commercial, planning, magasin, emballage), voici les missions principales :- Organiser, gérer et optimiser l'ensemble des flux transport de l'entreprise : principalement Europe et Grand Export,- Suivre les expéditions en interface avec l
descriptif du posteEn tant qu'Ingénieur(e) Commercial(e) IT, vous serez un acteur clé du développement de l'activité, en charge de :- Développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients, gérer et fidéliser un portefeuille existant,- Conseil stratégique : Analyser les besoins complexes des entreprises et proposer des solutions IT sur mesure, en étroite collaboration avec les équipes techniques,- Négociation et gestion : Participer aux ré
descriptif du posteEn tant qu'Ingénieur(e) Commercial(e) IT, vous serez un acteur clé du développement de l'activité, en charge de :- Développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients, gérer et fidéliser un portefeuille existant,- Conseil stratégique : Analyser les besoins complexes des entreprises et proposer des solutions IT sur mesure, en étroite collaboration avec les équipes techniques,- Négociation et gestion : Participer aux ré
descriptif du posteAu sein de notre équipe commerciale, vous serez un pilier essentiel dans la gestion de nos opérations de vente. Vos tâches principales incluront La gestion complète des devis, commandes, transport, suivi et réclamations clients.La réalisation et le suivi des procédures administratives et logistiques de vente, tant en France qu'à l'international (documents d'expédition, contacts transitaires, etc.).L'interface fluide avec les différents s
descriptif du posteAu sein de notre équipe commerciale, vous serez un pilier essentiel dans la gestion de nos opérations de vente. Vos tâches principales incluront La gestion complète des devis, commandes, transport, suivi et réclamations clients.La réalisation et le suivi des procédures administratives et logistiques de vente, tant en France qu'à l'international (documents d'expédition, contacts transitaires, etc.).L'interface fluide avec les différents s
descriptif du posteQuels défis stimulants attendent un(e) Conseiller(ère) téléphonique (F/H) dans notre mission?En tant que Conseiller téléphonique, vous serez chargé(e) de gérer la relation client afin d'assurer un service de haute qualité et de fidéliser la clientèle existante - Accueillir chaleureusement les clients et répondre efficacement à leurs demandes par téléphone - Proposer des solutions adaptées, rédiger des propositions commerciales, et gérer
descriptif du posteQuels défis stimulants attendent un(e) Conseiller(ère) téléphonique (F/H) dans notre mission?En tant que Conseiller téléphonique, vous serez chargé(e) de gérer la relation client afin d'assurer un service de haute qualité et de fidéliser la clientèle existante - Accueillir chaleureusement les clients et répondre efficacement à leurs demandes par téléphone - Proposer des solutions adaptées, rédiger des propositions commerciales, et gérer
descriptif du posteRattaché au Service Clients Central et au sein d'une équipe de 16 collaborateurs, vos missions au quotidien consistent à la gestion des commandes clients, la saisie des commandes dans SAP, le suivi des ruptures, l'organisation des opérations logistiques avec nos partenaires externes, plateforme et transporteur / transitaire, la facturation des commandes, la gestion de la liasse documentaire.Vous êtes également dédié à piloter un portefeu
descriptif du posteRattaché au Service Clients Central et au sein d'une équipe de 16 collaborateurs, vos missions au quotidien consistent à la gestion des commandes clients, la saisie des commandes dans SAP, le suivi des ruptures, l'organisation des opérations logistiques avec nos partenaires externes, plateforme et transporteur / transitaire, la facturation des commandes, la gestion de la liasse documentaire.Vous êtes également dédié à piloter un portefeu
descriptif du posteVos missions1. Management d'équipe et pilotage de l'activité- Organiser et optimiser les ressources humaines et techniques de l'équipe- Développer les compétences collectives et individuelles- Décliner les objectifs stratégiques en plans d'actions opérationnels- Animer les réunions d'équipe et suivre l'avancement des missions confiées- Instaurer une dynamique collaborative et garantir l'atteinte des objectifs2. Gestion locative et techni
descriptif du posteVos missions1. Management d'équipe et pilotage de l'activité- Organiser et optimiser les ressources humaines et techniques de l'équipe- Développer les compétences collectives et individuelles- Décliner les objectifs stratégiques en plans d'actions opérationnels- Animer les réunions d'équipe et suivre l'avancement des missions confiées- Instaurer une dynamique collaborative et garantir l'atteinte des objectifs2. Gestion locative et techni
descriptif du posteVous avez une reconnaissance de travailleur handicapé et vous cherchez un emploi ? Cette offre est pour vous.Kliff par Randstad est une entreprise adaptée de travail temporaire.Notre client spécialisé dans le secteur de la banque recherche un(e) Gestionnaire de Clientèle Patrimonial H/F pour l'une de ses agences située à Evreux (27). Le poste à pourvoir est un CDI.Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous contribuez à la gestion et au déve
descriptif du posteVous avez une reconnaissance de travailleur handicapé et vous cherchez un emploi ? Cette offre est pour vous.Kliff par Randstad est une entreprise adaptée de travail temporaire.Notre client spécialisé dans le secteur de la banque recherche un(e) Gestionnaire de Clientèle Patrimonial H/F pour l'une de ses agences située à Evreux (27). Le poste à pourvoir est un CDI.Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous contribuez à la gestion et au déve
descriptif du posteQuelles compétences souhaitez-vous mettre au service des missions d'Assistant ADV (F/H) ?Vous assisterez l'équipe dans la gestion des activités administratives et logistiques liées à la satisfaction des clients. - Assurer le suivi des commandes des clients, de la saisie à la livraison, en collaboration avec les prestataires logistiques - Gérer la facturation et la documentation administrative, y compris la création de fiches produits et
descriptif du posteQuelles compétences souhaitez-vous mettre au service des missions d'Assistant ADV (F/H) ?Vous assisterez l'équipe dans la gestion des activités administratives et logistiques liées à la satisfaction des clients. - Assurer le suivi des commandes des clients, de la saisie à la livraison, en collaboration avec les prestataires logistiques - Gérer la facturation et la documentation administrative, y compris la création de fiches produits et
descriptif du posteNotre client est à la recherche de compétences et de nouveaux talents, capables de couvrir tous les aspects de notre activité, de la conception à la pose. Leurs expertises s'étend aux divers marchés de la construction, englobant des secteurs aussi variés que l'industrie, le commerce, le sport, la viticulture et les projets municipaux.Que ce soit pour créer des structures innovantes, résistantes et esthétiquement agréables dans des instal
descriptif du posteNotre client est à la recherche de compétences et de nouveaux talents, capables de couvrir tous les aspects de notre activité, de la conception à la pose. Leurs expertises s'étend aux divers marchés de la construction, englobant des secteurs aussi variés que l'industrie, le commerce, le sport, la viticulture et les projets municipaux.Que ce soit pour créer des structures innovantes, résistantes et esthétiquement agréables dans des instal
descriptif du posteSur ce poste, les missions qui vous seront confiées seront les suivantes:- Gérer les transports maritimes et routier du Grand Export- En charge des réservations et négociations des conteneurs et des camions auprès destransitaires- Etablir la liasse documentaire export pour les commandes et expéditions- En relation avec les services douaniers et les services vétérinaires et sanitaires- En contact avec les clients, les commerciaux, le serv
descriptif du posteSur ce poste, les missions qui vous seront confiées seront les suivantes:- Gérer les transports maritimes et routier du Grand Export- En charge des réservations et négociations des conteneurs et des camions auprès destransitaires- Etablir la liasse documentaire export pour les commandes et expéditions- En relation avec les services douaniers et les services vétérinaires et sanitaires- En contact avec les clients, les commerciaux, le serv
descriptif du posteSouhaitez-vous faire bouger la logistique en tant que représentant livreur (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où votre mission consistera à assurer une excellente expérience de livraison en transportant des colis en toute sécurité.- Assurer le transport des colis de manière efficace et sécurisée.- Livrer les colis aux clients en veillant à respecter les délais.- Effectuer le chargement et le déchargement des marchandises avec soin.- P
descriptif du posteSouhaitez-vous faire bouger la logistique en tant que représentant livreur (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où votre mission consistera à assurer une excellente expérience de livraison en transportant des colis en toute sécurité.- Assurer le transport des colis de manière efficace et sécurisée.- Livrer les colis aux clients en veillant à respecter les délais.- Effectuer le chargement et le déchargement des marchandises avec soin.- P
descriptif du posteRattaché au responsable du service vous aurez pour missions :- Traiter les demandes et commandes des clients diffuseurs (Suivi des salons professionnels, gestion d'opérations commerciales, suivi de commandes spécifiques).- Contribuer au traitement des réclamations et litiges clients concernant les articles, la livraison ou la facturation, en collaboration avec tous les services de l'entreprise.- Assurer le suivi administratif des diverse
descriptif du posteRattaché au responsable du service vous aurez pour missions :- Traiter les demandes et commandes des clients diffuseurs (Suivi des salons professionnels, gestion d'opérations commerciales, suivi de commandes spécifiques).- Contribuer au traitement des réclamations et litiges clients concernant les articles, la livraison ou la facturation, en collaboration avec tous les services de l'entreprise.- Assurer le suivi administratif des diverse