descriptif du posteVotre mission sera d'accompagner les équipes travaux et études dans la gestion administrative des dossiers de consultation et de marchés.Dans le cadre de son activité en réhabilitation de logements sociaux et de bâtiments occupés, notre structure recherche un(e) Assistant(e) Commerce / Études afin d'accompagner les équipes travaux et études dans la gestion administrative des dossiers de consultation et de marchés.Vous jouez un rôle clé d
descriptif du posteVotre mission sera d'accompagner les équipes travaux et études dans la gestion administrative des dossiers de consultation et de marchés.Dans le cadre de son activité en réhabilitation de logements sociaux et de bâtiments occupés, notre structure recherche un(e) Assistant(e) Commerce / Études afin d'accompagner les équipes travaux et études dans la gestion administrative des dossiers de consultation et de marchés.Vous jouez un rôle clé d
descriptif du posteVotre Rôle et Vos MissionsVous serez le point de contact essentiel entre les clients, l'équipe interne et les fournisseurs pour garantir l'efficacité et la fluidité du support après-vente, tant sur les aspects administratifs que logistiques.Gestion Administrative et Commerciale du SupportVous prendrez en charge l'enregistrement des demandes clients via un système de ticketing, assurerez la communication régulière du suivi des dossiers et
descriptif du posteVotre Rôle et Vos MissionsVous serez le point de contact essentiel entre les clients, l'équipe interne et les fournisseurs pour garantir l'efficacité et la fluidité du support après-vente, tant sur les aspects administratifs que logistiques.Gestion Administrative et Commerciale du SupportVous prendrez en charge l'enregistrement des demandes clients via un système de ticketing, assurerez la communication régulière du suivi des dossiers et
descriptif du posteVous êtes disponible en horaires de journée et 2X8 (5H30/13H12-13H12-20H54)(6h-15h/ sauf le vendredi : 6H-11H30) et prêt(e) à effectuer différentes opérations de lecture de programme en assurant votre sécurité et celle des autres. Travail de manutention sur la machine en tôlerie. Une formation est prévue à votre arrivée.profil recherchéVous avez un profil mécanique à dominante métallerie/Tôlerie, nous avons le job qu'il vous faut ! Rejo
descriptif du posteVous êtes disponible en horaires de journée et 2X8 (5H30/13H12-13H12-20H54)(6h-15h/ sauf le vendredi : 6H-11H30) et prêt(e) à effectuer différentes opérations de lecture de programme en assurant votre sécurité et celle des autres. Travail de manutention sur la machine en tôlerie. Une formation est prévue à votre arrivée.profil recherchéVous avez un profil mécanique à dominante métallerie/Tôlerie, nous avons le job qu'il vous faut ! Rejo
descriptif du posteVos Missions : L'art de la coordinationRattaché(e) au Responsable ADV, vous assurez un rôle polyvalent sur deux piliers majeurs :1. Gestion ADV France (Industrie) :Saisie et suivi des commandes sur ERP (vérification des conditions tarifaires et contrats).Pilotage de la logistique : planification avec la production, affrètement et suivi des expéditions.Gestion de la relation client au quotidien : information proactive sur les délais et tr
descriptif du posteVos Missions : L'art de la coordinationRattaché(e) au Responsable ADV, vous assurez un rôle polyvalent sur deux piliers majeurs :1. Gestion ADV France (Industrie) :Saisie et suivi des commandes sur ERP (vérification des conditions tarifaires et contrats).Pilotage de la logistique : planification avec la production, affrètement et suivi des expéditions.Gestion de la relation client au quotidien : information proactive sur les délais et tr
descriptif du posteRattaché au Directeur d'exploitation, - Vous définissez les moyens techniques, financiers et humains nécessaires à la bonne exécution des chantiers, vous en contrôlez la bonne exécution- vous suivez l'exécution technique & administrative des chantiers (après études et chiffrage réalisés par le BE). - vous animez les réunions de chantier, vous passez les commandes (avec le BE & le magasinier), vous gérez les équipes, - vous sourcez, négo
descriptif du posteRattaché au Directeur d'exploitation, - Vous définissez les moyens techniques, financiers et humains nécessaires à la bonne exécution des chantiers, vous en contrôlez la bonne exécution- vous suivez l'exécution technique & administrative des chantiers (après études et chiffrage réalisés par le BE). - vous animez les réunions de chantier, vous passez les commandes (avec le BE & le magasinier), vous gérez les équipes, - vous sourcez, négo
descriptif du posteVous allez vous occupez de la gestion :Gestion des Commandes : Suivi des demandes et des bons de commandes, y compris la gestion des réclamations et des accusés de réception.Négociation et Performance : Négocier avec les fournisseurs selon la stratégie définie dans la catégorie (sélection de la meilleure offre).Reporter les économies réalisées dans un tableau de bord.Optimisation Digitale et Processus : Promouvoir et accélérer l'usage de
descriptif du posteVous allez vous occupez de la gestion :Gestion des Commandes : Suivi des demandes et des bons de commandes, y compris la gestion des réclamations et des accusés de réception.Négociation et Performance : Négocier avec les fournisseurs selon la stratégie définie dans la catégorie (sélection de la meilleure offre).Reporter les économies réalisées dans un tableau de bord.Optimisation Digitale et Processus : Promouvoir et accélérer l'usage de
descriptif du posteEn tant qu'Ingénieur, vous participerez à toutes les phases des projets, depuis l'appel d'offres jusqu'à la recette en orbite, avec un focus particulier sur les architectures logicielles embarquées, les FPGA et les microcontrôleurs.Mission principale : - concevoir et valider les architectures logicielles embarquées pour la gestion des données satellites, en assurant leur performance, fiabilité et intégration dans le système global.- part
descriptif du posteEn tant qu'Ingénieur, vous participerez à toutes les phases des projets, depuis l'appel d'offres jusqu'à la recette en orbite, avec un focus particulier sur les architectures logicielles embarquées, les FPGA et les microcontrôleurs.Mission principale : - concevoir et valider les architectures logicielles embarquées pour la gestion des données satellites, en assurant leur performance, fiabilité et intégration dans le système global.- part
descriptif du postevous réalisez l'ensemble des opérations de finition : décochage, sciage, microbillage, émérissage, pré-polissage, polissage et ébavurage des produits, en respectant rigoureusement les gammes de fabrication établies.Vous travaillez sur des machines de finition automatisées dont vous assurez le chargement et le déchargement. Vous sélectionnez le programme adapté à chaque pièce, conformément aux modes opératoires.Enfin, vous garantissez la
descriptif du postevous réalisez l'ensemble des opérations de finition : décochage, sciage, microbillage, émérissage, pré-polissage, polissage et ébavurage des produits, en respectant rigoureusement les gammes de fabrication établies.Vous travaillez sur des machines de finition automatisées dont vous assurez le chargement et le déchargement. Vous sélectionnez le programme adapté à chaque pièce, conformément aux modes opératoires.Enfin, vous garantissez la
descriptif du posteVos missions consisteront à :- charger et décharger les camions- récupération et stockage des produits finis en bout de ligne,- conduire un chariot CACES R489 1B,2B et 5,- utiliser le scanner RF,- respecter les règles de sécurité du site et le port des EPI.profil recherchéVous êtes disponible en horaires 2x8 (05h30 - 13h12 / 13h12 - 20h54 du lundi au vendredi, et également sur des horaires fixes 06h00-15h00 et aimez le travail d'équipe ?
descriptif du posteVos missions consisteront à :- charger et décharger les camions- récupération et stockage des produits finis en bout de ligne,- conduire un chariot CACES R489 1B,2B et 5,- utiliser le scanner RF,- respecter les règles de sécurité du site et le port des EPI.profil recherchéVous êtes disponible en horaires 2x8 (05h30 - 13h12 / 13h12 - 20h54 du lundi au vendredi, et également sur des horaires fixes 06h00-15h00 et aimez le travail d'équipe ?
descriptif du posteRésumé du posteNous recherchons actuellement un/une Dessinateur/trice en agencement, qui concevra et réalisera les plans techniques nécessaires à la fabrication et à l'installation de projets d'agencement intérieur (commerces). En fonction du type de projet, il/elle sera amené(e) à travailler en collaboration avec un commercial, un architecte, un chargé d'affaire du pôle Mobilier.Il/elle traduira les besoins clients et les intentions arc
descriptif du posteRésumé du posteNous recherchons actuellement un/une Dessinateur/trice en agencement, qui concevra et réalisera les plans techniques nécessaires à la fabrication et à l'installation de projets d'agencement intérieur (commerces). En fonction du type de projet, il/elle sera amené(e) à travailler en collaboration avec un commercial, un architecte, un chargé d'affaire du pôle Mobilier.Il/elle traduira les besoins clients et les intentions arc
descriptif du posteVotre mission : Le garant de l'excellence, du champ à l'assiette :Sous la houlette de notre Responsable Qualité, vous devenez le pivot central entre la terre et le commerce. Vos journées ne se ressembleront pas :*Expertise Filières : Gestion de la filière Bio, veille sur la validité des certificats et suivi documentaire rigoureux des livraisons.*Data & Analyse : Récupération et analyse des données agricoles (céréales, oléagineux, protéag
descriptif du posteVotre mission : Le garant de l'excellence, du champ à l'assiette :Sous la houlette de notre Responsable Qualité, vous devenez le pivot central entre la terre et le commerce. Vos journées ne se ressembleront pas :*Expertise Filières : Gestion de la filière Bio, veille sur la validité des certificats et suivi documentaire rigoureux des livraisons.*Data & Analyse : Récupération et analyse des données agricoles (céréales, oléagineux, protéag
descriptif du posteRattaché à la Responsable Administrative et Financière, vous intervenez sur l'ensemble de la comptabilité générale de la société. Vos principales missions sont les suivantes :- Gérer la comptabilité courante jusqu'à l'établissement des situations mensuelles- Effectuer les travaux de clôture mensuelle, trimestrielle et annuelle- Réaliser les déclarations fiscales- Participer à la révision des comptes et au reporting financier- Suivre les
descriptif du posteRattaché à la Responsable Administrative et Financière, vous intervenez sur l'ensemble de la comptabilité générale de la société. Vos principales missions sont les suivantes :- Gérer la comptabilité courante jusqu'à l'établissement des situations mensuelles- Effectuer les travaux de clôture mensuelle, trimestrielle et annuelle- Réaliser les déclarations fiscales- Participer à la révision des comptes et au reporting financier- Suivre les
descriptif du posteVos Missions PrincipalesAccueillir et conseiller une clientèle de particuliers avec enthousiasme pour répondre au mieux à leurs besoins techniques.Vendre et valoriser les produits des rayons bâti et jardin (matériaux, outillage, aménagements extérieurs).Assurer la gestion des stocks et la mise en rayon des marchandises dans le respect des règles d'implantation.Préparer les commandes clients et assurer le chargement des véhicules à l'aide
descriptif du posteVos Missions PrincipalesAccueillir et conseiller une clientèle de particuliers avec enthousiasme pour répondre au mieux à leurs besoins techniques.Vendre et valoriser les produits des rayons bâti et jardin (matériaux, outillage, aménagements extérieurs).Assurer la gestion des stocks et la mise en rayon des marchandises dans le respect des règles d'implantation.Préparer les commandes clients et assurer le chargement des véhicules à l'aide
descriptif du posteRattaché(e) à la direction des achats, vous devenez le garant de la stratégie achats pour un panel de familles d'articles stratégiques (composants électroniques, câblage, tôlerie, PCB/PCBA, fournitures industrielles).Vos principales responsabilités s'articulent autour de trois axes :1. Stratégie et Négociation AchatsVous gérez les consultations RFQ et organisez le marché annuel sur votre périmètre pour optimiser les coûts.Vous négociez e
descriptif du posteRattaché(e) à la direction des achats, vous devenez le garant de la stratégie achats pour un panel de familles d'articles stratégiques (composants électroniques, câblage, tôlerie, PCB/PCBA, fournitures industrielles).Vos principales responsabilités s'articulent autour de trois axes :1. Stratégie et Négociation AchatsVous gérez les consultations RFQ et organisez le marché annuel sur votre périmètre pour optimiser les coûts.Vous négociez e
descriptif du posteVos trois piliers de réussiteLe Management : Poste évolutif, vous rejoignez une équipe dynamique constituée d'un chef de produits, d'une assistante marketing, et en collaborez avec la responsable marketing e-commerce. La Stratégie : Du sourcing international à l'analyse ROI, vous êtes l'architecte de l'offre pour conquérir de nouvelles parts de marché.L'Innovation durable : Vous intégrez nativement l'éco-conception et la réparabilité dan
descriptif du posteVos trois piliers de réussiteLe Management : Poste évolutif, vous rejoignez une équipe dynamique constituée d'un chef de produits, d'une assistante marketing, et en collaborez avec la responsable marketing e-commerce. La Stratégie : Du sourcing international à l'analyse ROI, vous êtes l'architecte de l'offre pour conquérir de nouvelles parts de marché.L'Innovation durable : Vous intégrez nativement l'éco-conception et la réparabilité dan
descriptif du posteSous la responsabilité du chef d'atelier, vous assurez l'assemblage des machines à partir de plans techniques. Vos missions :- lire et interpréter les plans de montage, - assembler et monter les différents composants,- réaliser les raccordements hydrauliques et les branchements de faisceaux électriques,- vérifier le bon fonctionnement des ensembles montés et effectuer les réglages de précision,- identifier les éventuelles anomalies et pr
descriptif du posteSous la responsabilité du chef d'atelier, vous assurez l'assemblage des machines à partir de plans techniques. Vos missions :- lire et interpréter les plans de montage, - assembler et monter les différents composants,- réaliser les raccordements hydrauliques et les branchements de faisceaux électriques,- vérifier le bon fonctionnement des ensembles montés et effectuer les réglages de précision,- identifier les éventuelles anomalies et pr
descriptif du posteAu sein de l'unité Satellites, vos missions seront : - Réalisation des peignes (mesure et puissance) permettant de connecter les modules et pack entre eux afin de réaliser une batterie.- Suivre et appliquer les règles de câblage suivant les normes - Respecter la traçabilité et réaliser les enregistrements suivant le mode opératoire associé.- Respect des délais, et du temps alloué pour réaliser les activitésprofil recherchéVotre profil :R
descriptif du posteAu sein de l'unité Satellites, vos missions seront : - Réalisation des peignes (mesure et puissance) permettant de connecter les modules et pack entre eux afin de réaliser une batterie.- Suivre et appliquer les règles de câblage suivant les normes - Respecter la traçabilité et réaliser les enregistrements suivant le mode opératoire associé.- Respect des délais, et du temps alloué pour réaliser les activitésprofil recherchéVotre profil :R
descriptif du posteVous garantissez le respect des règles d'élaboration du cahier des charges par le prescripteur.Vous identifiez les fournisseurs compétents en vous appuyant sur le panel et les stratégies définies.Vous recherchez des partenaires spécifiques lorsqu'aucune solution n'existe dans le panel actuel.Vous évaluez la criticité des achats et pilotez le processus de "gates" avec les prescripteurs et la Qualité.Vous lancez les consultations et réalis
descriptif du posteVous garantissez le respect des règles d'élaboration du cahier des charges par le prescripteur.Vous identifiez les fournisseurs compétents en vous appuyant sur le panel et les stratégies définies.Vous recherchez des partenaires spécifiques lorsqu'aucune solution n'existe dans le panel actuel.Vous évaluez la criticité des achats et pilotez le processus de "gates" avec les prescripteurs et la Qualité.Vous lancez les consultations et réalis
descriptif du posteVous intégrez l'équipe Achats/Approvisionnement (3 collaborateurs) et prenez en charge, en toute autonomie, les missions d'achats projets et la gestion d'un portefeuille fournisseurs de 2-3M€ (France, Europe).Acteur clé de la réussite des projets, vous travaillez en étroite collaboration avec les chefs de projets, les équipes techniques et support. Vous intervenez dès les phases amont pour identifier les meilleures solutions technico-éco
descriptif du posteVous intégrez l'équipe Achats/Approvisionnement (3 collaborateurs) et prenez en charge, en toute autonomie, les missions d'achats projets et la gestion d'un portefeuille fournisseurs de 2-3M€ (France, Europe).Acteur clé de la réussite des projets, vous travaillez en étroite collaboration avec les chefs de projets, les équipes techniques et support. Vous intervenez dès les phases amont pour identifier les meilleures solutions technico-éco
descriptif du postePrêt(e) à relever le défi stimulant en tant qu'Electricien de chantier (F/H) ?Vous serez responsable de garantir l'installation efficace et sécurisée des systèmes électriques sur nos sites d'industrie et de commerce- Assurer le tirage précis et organisé des câbles pour l'installation des alarmes incendies- Collaborer avec l'équipe pour garantir le respect des normes de sécurité et des réglementations en vigueur- Effectuer des vérificatio
descriptif du postePrêt(e) à relever le défi stimulant en tant qu'Electricien de chantier (F/H) ?Vous serez responsable de garantir l'installation efficace et sécurisée des systèmes électriques sur nos sites d'industrie et de commerce- Assurer le tirage précis et organisé des câbles pour l'installation des alarmes incendies- Collaborer avec l'équipe pour garantir le respect des normes de sécurité et des réglementations en vigueur- Effectuer des vérificatio
descriptif du posteRattaché(e) au chef d'atelier, vous intervenez sur différentes machines à commande numérique (CN) :Découpe des pièces primaires & Pliage :- alimenter les machines de découpe en tôle d'acier à l'aide du pont roulant- piloter des machines de découpe laser,- réceptionner et trier les pièces découper- Réaliser le pliage de précision sur des presses plieuses (gestion des angles et des retours élastiques de la tôle).Usinage :Assurer le perçage
descriptif du posteRattaché(e) au chef d'atelier, vous intervenez sur différentes machines à commande numérique (CN) :Découpe des pièces primaires & Pliage :- alimenter les machines de découpe en tôle d'acier à l'aide du pont roulant- piloter des machines de découpe laser,- réceptionner et trier les pièces découper- Réaliser le pliage de précision sur des presses plieuses (gestion des angles et des retours élastiques de la tôle).Usinage :Assurer le perçage
descriptif du posteAu sein du bureau d'Annecy, vous intégrez l'équipe Audit en tant que Manager. Vous pilotez des missions à forte valeur ajoutée pour un portefeuille d'ETI et de PME dynamiques, principalement basées dans les deux Savoie. La particularité de ce poste est la fréquence d'intervention sur des environnements internationaux, vous impliquant dans l'audit de groupes consolidés selon les référentiels French GAAP et IFRS.Vos missions principales se
descriptif du posteAu sein du bureau d'Annecy, vous intégrez l'équipe Audit en tant que Manager. Vous pilotez des missions à forte valeur ajoutée pour un portefeuille d'ETI et de PME dynamiques, principalement basées dans les deux Savoie. La particularité de ce poste est la fréquence d'intervention sur des environnements internationaux, vous impliquant dans l'audit de groupes consolidés selon les référentiels French GAAP et IFRS.Vos missions principales se
descriptif du posteQuelles stratégies innovantes pourriez-vous déployer en tant que Responsable des achats (F/H) ?Dans le cadre de ce poste stimulant, vous serez chargé(e) de superviser les processus d'achats tout en optimisant la gestion des ressources. - Assurer une gestion optimisée des stocks afin de maintenir un équilibre efficace entre les disponibilités et les besoins de l'organisation - Coordonner et piloter les achats mutualisés pour bénéficier
descriptif du posteQuelles stratégies innovantes pourriez-vous déployer en tant que Responsable des achats (F/H) ?Dans le cadre de ce poste stimulant, vous serez chargé(e) de superviser les processus d'achats tout en optimisant la gestion des ressources. - Assurer une gestion optimisée des stocks afin de maintenir un équilibre efficace entre les disponibilités et les besoins de l'organisation - Coordonner et piloter les achats mutualisés pour bénéficier
descriptif du posteComment votre talent unique pourrait-il transformer notre poste de Vendeur (détail) hors alimentaire (F/H) ?Rejoignez notre client pour dynamiser ses ventes et offrir une expérience client exceptionnelle au sein d'un environnement non alimentaire en magasin- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients pour garantir leur satisfaction totale - Gérer l'agencement des produits en magasin pour maximiser la visibilité et l'attrait - Trai
descriptif du posteComment votre talent unique pourrait-il transformer notre poste de Vendeur (détail) hors alimentaire (F/H) ?Rejoignez notre client pour dynamiser ses ventes et offrir une expérience client exceptionnelle au sein d'un environnement non alimentaire en magasin- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients pour garantir leur satisfaction totale - Gérer l'agencement des produits en magasin pour maximiser la visibilité et l'attrait - Trai
descriptif du posteSous les directives du Responsable Logistique et en réponse aux commandes des clients, vos tâches principales seront :* gestion de stock + préparation de commandes* conduite des chariots élévateurs 1-3-5* réception des marchandises : déchargement de camion* livraison des marchandises : aide pour chargement des véhicules clients* contact clientèle* travail au dépôt et en extérieurCette offre d'intérim vous offre une belle opportunité de f
descriptif du posteSous les directives du Responsable Logistique et en réponse aux commandes des clients, vos tâches principales seront :* gestion de stock + préparation de commandes* conduite des chariots élévateurs 1-3-5* réception des marchandises : déchargement de camion* livraison des marchandises : aide pour chargement des véhicules clients* contact clientèle* travail au dépôt et en extérieurCette offre d'intérim vous offre une belle opportunité de f
descriptif du posteQuelles responsabilités passionnantes souhaitez-vous assumer en tant que Technicien des méthodes (F/H) ?Intégrez une équipe dynamique en prenant en charge la coordination technique et organisationnelle des commandes de fabrication. - Assurer l'ordonnancement, le suivi de fabrication et les achats - Assurer la transition à la réception de la commande pour la partie technique et organisationnelle - Vérifier le bon lancement en fabrication
descriptif du posteQuelles responsabilités passionnantes souhaitez-vous assumer en tant que Technicien des méthodes (F/H) ?Intégrez une équipe dynamique en prenant en charge la coordination technique et organisationnelle des commandes de fabrication. - Assurer l'ordonnancement, le suivi de fabrication et les achats - Assurer la transition à la réception de la commande pour la partie technique et organisationnelle - Vérifier le bon lancement en fabrication
descriptif du posteRattaché au directeur qualité vous encadré l'équipe de 6 personnes et vos missions sont les suivantes : assurer le planning de la mise en stabilités des produits commercialisés (OGS, étude ICH en cas de CC, etc..) ,Tenir à jour le planning annuel de stabilités des produits commercialisés ,Assurer le lien avec les sous-traitants dans le cadre de la mise en stabilité des échantillons,Rédiger l'ensemble de la documentation analytique en lie
descriptif du posteRattaché au directeur qualité vous encadré l'équipe de 6 personnes et vos missions sont les suivantes : assurer le planning de la mise en stabilités des produits commercialisés (OGS, étude ICH en cas de CC, etc..) ,Tenir à jour le planning annuel de stabilités des produits commercialisés ,Assurer le lien avec les sous-traitants dans le cadre de la mise en stabilité des échantillons,Rédiger l'ensemble de la documentation analytique en lie
descriptif du posteRattaché à la Direction Commerciale, vous assurez la gestion quotidienne des activités administratives, commerciales et organisationnelles. Vous intervenez en interface étroite avec la Direction, les équipes commerciales et les équipes opérationnelles, et jouez un rôle clé dans la coordination, la fiabilité et la fluidité des processus. Vos missions et responsabilités consisteront à assurer le support à la Direction et aux équipes : Gest
descriptif du posteRattaché à la Direction Commerciale, vous assurez la gestion quotidienne des activités administratives, commerciales et organisationnelles. Vous intervenez en interface étroite avec la Direction, les équipes commerciales et les équipes opérationnelles, et jouez un rôle clé dans la coordination, la fiabilité et la fluidité des processus. Vos missions et responsabilités consisteront à assurer le support à la Direction et aux équipes : Gest
descriptif du posteEn accompagnement d'un Chargé d'Affaires expérimenté en Courants Forts et Faibles (CFO/CFA), vous jouez un rôle clé dans la réussite opérationnelle des projets de vos clients. Véritable bras droit technique et administratif, ce poste est conçu comme un tremplin vers une autonomie complète de Chargé d'Affaires.Vos défis au quotidien :- Études & Devis : Élaboration des chiffrages et constitution des dossiers techniques, conception, schémas
descriptif du posteEn accompagnement d'un Chargé d'Affaires expérimenté en Courants Forts et Faibles (CFO/CFA), vous jouez un rôle clé dans la réussite opérationnelle des projets de vos clients. Véritable bras droit technique et administratif, ce poste est conçu comme un tremplin vers une autonomie complète de Chargé d'Affaires.Vos défis au quotidien :- Études & Devis : Élaboration des chiffrages et constitution des dossiers techniques, conception, schémas
descriptif du posteVos principales missions seront de :Surveiller et résoudre les demandes/problèmes des clients qui arrivent par divers canaux (mail, téléphone, plateforme) de manière rapide et compétente, en fournissant une assistance pour toute escalade nécessaire vers d'autres équipes internes.Assurer une expérience client positive tout au long du processus en informant régulièrement les clients et en apportant des clarifications.Informer de manière pr
descriptif du posteVos principales missions seront de :Surveiller et résoudre les demandes/problèmes des clients qui arrivent par divers canaux (mail, téléphone, plateforme) de manière rapide et compétente, en fournissant une assistance pour toute escalade nécessaire vers d'autres équipes internes.Assurer une expérience client positive tout au long du processus en informant régulièrement les clients et en apportant des clarifications.Informer de manière pr