descriptif du posteVous assurez le transport d'un public spécifique sur différents sites administratifs. Le permis D est obligatoire. Vous acceptez de réaliser en parallèle des travaux d'entretien espaces verts et diverses tâches de petite maintenance (peinture, faience,...)profil recherchéVous devez être titulaire du permis D transport en commun et avoir au moins 2 années d'expérience sur un poste de conduite. Vous appréciez la polyvalence.Vous avez un pr
descriptif du posteVous assurez le transport d'un public spécifique sur différents sites administratifs. Le permis D est obligatoire. Vous acceptez de réaliser en parallèle des travaux d'entretien espaces verts et diverses tâches de petite maintenance (peinture, faience,...)profil recherchéVous devez être titulaire du permis D transport en commun et avoir au moins 2 années d'expérience sur un poste de conduite. Vous appréciez la polyvalence.Vous avez un pr
descriptif du posteVous assurez le transport d'un public spécifique sur différents sites administratifs. Le permis D est obligatoire. Vous acceptez de réaliser en parallèle des travaux d'entretien espaces verts et diverses tâches de petite maintenance (peinture, faience,...)profil recherchéVous devez être titulaire du permis D transport en commun et avoir au moins 2 années d'expérience sur un poste de conduite. Vous appréciez la polyvalence.Vous devez poss
descriptif du posteVous assurez le transport d'un public spécifique sur différents sites administratifs. Le permis D est obligatoire. Vous acceptez de réaliser en parallèle des travaux d'entretien espaces verts et diverses tâches de petite maintenance (peinture, faience,...)profil recherchéVous devez être titulaire du permis D transport en commun et avoir au moins 2 années d'expérience sur un poste de conduite. Vous appréciez la polyvalence.Vous devez poss
descriptif du posteVous prenez en charge, par téléphone, les missions suivantes :Contact des prospects pré-identifiés par le réseau client pour détecter et formaliser leurs besoinsProposition de services tout en garantissant une satisfaction clientContribution au développement du portefeuille clientTraitement des objections et prise des rendez-vous d'installation.Service ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18hPlanning variable su
descriptif du posteVous prenez en charge, par téléphone, les missions suivantes :Contact des prospects pré-identifiés par le réseau client pour détecter et formaliser leurs besoinsProposition de services tout en garantissant une satisfaction clientContribution au développement du portefeuille clientTraitement des objections et prise des rendez-vous d'installation.Service ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18hPlanning variable su
descriptif du posteÊtes-vous passionné(e) par le soutien médical dans un cabinet en tant que secrétaire médical(e) ?Vous assurez la coordination efficace des opérations administratives au sein d'un cabinet médical dynamique - Gérer les rendez-vous et organiser les consultations pour optimiser le planning des médecins - Accueillir les patients, les informer et répondre à leurs besoins tout en maintenant un environnement professionnel - Assurer la gestion et
descriptif du posteÊtes-vous passionné(e) par le soutien médical dans un cabinet en tant que secrétaire médical(e) ?Vous assurez la coordination efficace des opérations administratives au sein d'un cabinet médical dynamique - Gérer les rendez-vous et organiser les consultations pour optimiser le planning des médecins - Accueillir les patients, les informer et répondre à leurs besoins tout en maintenant un environnement professionnel - Assurer la gestion et
descriptif du poste· Assurer le nettoyage de la vaisselle et de la batterie cuisine· Assurer le suivi et l'entretien des produits et des équipements de la plonge· Ranger et trier l'ensemble des éléments propres pour la cuisine et le restaurant· Entretenir et nettoyer les locaux (chambres froides, local poubelle…)· Procéder au contrôle qualité des éléments après nettoyage et corrige les éventuels problèmes· Être garant de l'hygiène et de la sécurité aliment
descriptif du poste· Assurer le nettoyage de la vaisselle et de la batterie cuisine· Assurer le suivi et l'entretien des produits et des équipements de la plonge· Ranger et trier l'ensemble des éléments propres pour la cuisine et le restaurant· Entretenir et nettoyer les locaux (chambres froides, local poubelle…)· Procéder au contrôle qualité des éléments après nettoyage et corrige les éventuels problèmes· Être garant de l'hygiène et de la sécurité aliment
descriptif du posteDans le cadre des procédures de recouvrement Contentieux et des procédures légales, vous intégrez l'équipe back office du recouvrement judiciaire en charge de recouvrer les créances de crédit à la consommation de PF et de ses partenaires, en coûts et en délais, et ce dans le respect des règles de déontologie.Vous êtes en charge de l'activité de back office pour gestion administrative avec aisance sur la relation B to B.profil recherchéDi
descriptif du posteDans le cadre des procédures de recouvrement Contentieux et des procédures légales, vous intégrez l'équipe back office du recouvrement judiciaire en charge de recouvrer les créances de crédit à la consommation de PF et de ses partenaires, en coûts et en délais, et ce dans le respect des règles de déontologie.Vous êtes en charge de l'activité de back office pour gestion administrative avec aisance sur la relation B to B.profil recherchéDi
descriptif du posteQue diriez-vous de rejoindre une mission en tant qu'Agent de fabrication (F/H) ?Dans ce rôle captivant, vous serez au cœur du processus de production, assurant la fabrication et l'assemblage de produits de haute qualité.- Superviser le bon déroulement des opérations de production- Respecter les normes de qualité et de sécurité établies- Collaborer avec les équipes pour optimiser l'efficacité des processus de fabricationEt maintenant, le
descriptif du posteQue diriez-vous de rejoindre une mission en tant qu'Agent de fabrication (F/H) ?Dans ce rôle captivant, vous serez au cœur du processus de production, assurant la fabrication et l'assemblage de produits de haute qualité.- Superviser le bon déroulement des opérations de production- Respecter les normes de qualité et de sécurité établies- Collaborer avec les équipes pour optimiser l'efficacité des processus de fabricationEt maintenant, le
descriptif du posteVotre rôle : Être le point de contact clé de nos abonnés pour garantir leur satisfaction et optimiser leur expérience.Vos 4 missions principales :- Assistance & Conseil : Répondre aux demandes liées au contrat, à la facturation et au support digital (site/app).- Gestion Opérationnelle : Mettre à jour les consignes et les données clients.- Support Partenaires : Valoriser et expliquer nos offres auprès de nos partenaires.- Développement :
descriptif du posteVotre rôle : Être le point de contact clé de nos abonnés pour garantir leur satisfaction et optimiser leur expérience.Vos 4 missions principales :- Assistance & Conseil : Répondre aux demandes liées au contrat, à la facturation et au support digital (site/app).- Gestion Opérationnelle : Mettre à jour les consignes et les données clients.- Support Partenaires : Valoriser et expliquer nos offres auprès de nos partenaires.- Développement :
descriptif du postePrêt·e à transformer l'expérience des patients en tant que Technicien·ne installateur·rice matériel médical ?Vous serez responsable de l'installation et de la maintenance de matériel médical au sein des établissements de santé pendant des horaires de jour - Assurer l'installation, la configuration et le bon fonctionnement des équipements médicaux - Réaliser la maintenance préventive et corrective des appareils en coordination avec les éq
descriptif du postePrêt·e à transformer l'expérience des patients en tant que Technicien·ne installateur·rice matériel médical ?Vous serez responsable de l'installation et de la maintenance de matériel médical au sein des établissements de santé pendant des horaires de jour - Assurer l'installation, la configuration et le bon fonctionnement des équipements médicaux - Réaliser la maintenance préventive et corrective des appareils en coordination avec les éq
descriptif du posteVos missions seront :¿ Tenir le standard téléphonique et gérer l'accueil physique du site de Sorgues¿ Affranchir le courrier et préparer le ramassage de ce dernier¿ Préparer les navettes courriers (site/site et site/siège) et gérer le transport au dépôt central pour la navette site/siège¿ Gérer l'archivage des documents lui incombant¿ Suivre les stocks consommables et les commandes en attente de réception¿ Réceptionner les livraisons de
descriptif du posteVos missions seront :¿ Tenir le standard téléphonique et gérer l'accueil physique du site de Sorgues¿ Affranchir le courrier et préparer le ramassage de ce dernier¿ Préparer les navettes courriers (site/site et site/siège) et gérer le transport au dépôt central pour la navette site/siège¿ Gérer l'archivage des documents lui incombant¿ Suivre les stocks consommables et les commandes en attente de réception¿ Réceptionner les livraisons de
descriptif du posteQuelles perspectives passionnantes envisagez-vous pour le poste de CHARGE (E) D'OPÉRATIONS ASSURANCE (F/H) ?Vous intégrez l'équipe dédiée à l'indemnisation des spécialités, assurant la gestion complète des dossiers sinistres dans le service Dommages Aux Biens Médians - Gérer l'intégralité des dossiers sinistres, amiablement ou juridiquement, sur les contrats Habitation, Immeuble, Commerce, Garages, Agricole, Entreprise, jusqu'à 150.000 €
descriptif du posteQuelles perspectives passionnantes envisagez-vous pour le poste de CHARGE (E) D'OPÉRATIONS ASSURANCE (F/H) ?Vous intégrez l'équipe dédiée à l'indemnisation des spécialités, assurant la gestion complète des dossiers sinistres dans le service Dommages Aux Biens Médians - Gérer l'intégralité des dossiers sinistres, amiablement ou juridiquement, sur les contrats Habitation, Immeuble, Commerce, Garages, Agricole, Entreprise, jusqu'à 150.000 €
descriptif du posteSous la supervision du Responsable Amélioration Continue, vous jouez un rôle clé dans l'optimisation de l'environnement de production. Vos missions incluent :- La réorganisation des zones de travail et des stocks (tri, évacuation, agencement)- La mise en place des consommables aux postes de travail et réalisation d'inventaires- La création, impression et mise en place des affichages techniques et supports de communication sur le terrain-
descriptif du posteSous la supervision du Responsable Amélioration Continue, vous jouez un rôle clé dans l'optimisation de l'environnement de production. Vos missions incluent :- La réorganisation des zones de travail et des stocks (tri, évacuation, agencement)- La mise en place des consommables aux postes de travail et réalisation d'inventaires- La création, impression et mise en place des affichages techniques et supports de communication sur le terrain-
descriptif du posteRejoignez une équipe dynamique pour soutenir notre service client en gérant un portefeuille de clients italophones avec efficacité et précision.- Gérer le processus complet de ventes, de la saisie de commande à la facturation- Assurer la communication avec les clients en anglais et italien, et veiller aux délais de livraison- Traiter les réclamations et résoudre les litiges potentiels en collaboration avec l'équipeCe poste s'inscrit dans
descriptif du posteRejoignez une équipe dynamique pour soutenir notre service client en gérant un portefeuille de clients italophones avec efficacité et précision.- Gérer le processus complet de ventes, de la saisie de commande à la facturation- Assurer la communication avec les clients en anglais et italien, et veiller aux délais de livraison- Traiter les réclamations et résoudre les litiges potentiels en collaboration avec l'équipeCe poste s'inscrit dans
descriptif du posteComment aimeriez-vous contribuer à l'efficacité quotidienne d'un cabinet médical en tant que secrétaire médical(e) (F/H) ?Rejoignez un cabinet médical dynamique et contribuez activement au bon fonctionnement de son quotidien administratif et médical - Assurez l'accueil chaleureux des patients et la gestion des rendez-vous en garantissant une organisation fluide et efficace - Collaborez étroitement avec les professionnels de santé pour le
descriptif du posteComment aimeriez-vous contribuer à l'efficacité quotidienne d'un cabinet médical en tant que secrétaire médical(e) (F/H) ?Rejoignez un cabinet médical dynamique et contribuez activement au bon fonctionnement de son quotidien administratif et médical - Assurez l'accueil chaleureux des patients et la gestion des rendez-vous en garantissant une organisation fluide et efficace - Collaborez étroitement avec les professionnels de santé pour le
descriptif du posteAu sein dune équipe opérationnelle ou fonctionnelle auprès du Manager et des autres membres, l'assistant(e) de direction facilite l'organisation des activités, les liaisons internes et externes, la circulation de l'information dans le respect du cadre de confidentialité et effectue des tâches de secrétariat en mettant en avant son sens du service.MISSIONS DU POSTE:- SECRETARIAT : Assurer les tâches d'assistanat et de secrétariat telles q
descriptif du posteAu sein dune équipe opérationnelle ou fonctionnelle auprès du Manager et des autres membres, l'assistant(e) de direction facilite l'organisation des activités, les liaisons internes et externes, la circulation de l'information dans le respect du cadre de confidentialité et effectue des tâches de secrétariat en mettant en avant son sens du service.MISSIONS DU POSTE:- SECRETARIAT : Assurer les tâches d'assistanat et de secrétariat telles q
descriptif du posteAu sein de la Hotline Clients, vous accompagnez par téléphone les abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarmeVos missions se déclinent en trois axes principaux :*Assistance et Diagnostic Technique:Réceptionner les appels des abonnés rencontrant une anomalie sur leur matériel.Réaliser un diagnostic précis à distance (problèmes de connexion IP/GSM, défauts de piles, déclenchements intempestifs).Guider l'utilisateur
descriptif du posteAu sein de la Hotline Clients, vous accompagnez par téléphone les abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarmeVos missions se déclinent en trois axes principaux :*Assistance et Diagnostic Technique:Réceptionner les appels des abonnés rencontrant une anomalie sur leur matériel.Réaliser un diagnostic précis à distance (problèmes de connexion IP/GSM, défauts de piles, déclenchements intempestifs).Guider l'utilisateur
descriptif du posteLes principales missions seront:Traitement des réclamations clients :Recevoir, analyser et traiter les réclamations liées aux produits et services DARTY en conformité avec la législation en vigueurIdentifier les causes des litiges et proposer des solutions adaptées en collaboration avec les services internes (magasins, logistique, commercial, technique…).Apporter un support aux autres départements sur les questions relatives aux réclamat
descriptif du posteLes principales missions seront:Traitement des réclamations clients :Recevoir, analyser et traiter les réclamations liées aux produits et services DARTY en conformité avec la législation en vigueurIdentifier les causes des litiges et proposer des solutions adaptées en collaboration avec les services internes (magasins, logistique, commercial, technique…).Apporter un support aux autres départements sur les questions relatives aux réclamat
descriptif du posteVous tournez sur différents postes en cours de journée, vous travaillez sur ligne de conditionnement ou en dehors.Vos tâches consisteront à manipuler des bouteilles de parfum pour : remplir, sertir, coller, mettre sous étui, cellophaner, scanner, approvisionner, palettiser, etc...Il peut y avoir des port de charges de 20kg pour déplacer les cartons de produits finis.Horaires d'équipe: Matin 6H-13H20 / Après-midi 13H20-20H40. Il faut pouv
descriptif du posteVous tournez sur différents postes en cours de journée, vous travaillez sur ligne de conditionnement ou en dehors.Vos tâches consisteront à manipuler des bouteilles de parfum pour : remplir, sertir, coller, mettre sous étui, cellophaner, scanner, approvisionner, palettiser, etc...Il peut y avoir des port de charges de 20kg pour déplacer les cartons de produits finis.Horaires d'équipe: Matin 6H-13H20 / Après-midi 13H20-20H40. Il faut pouv
descriptif du posteQuelle passion vous anime à exceller en tant que Chargé de recrutement (F/H) ?Au sein d'une agence dynamique, vous serez responsable du processus de recrutement dans un environnement stimulant et convivial- Accueillir les visiteurs et assurer la communication téléphonique avec les intérimaires et clients- Mettre à jour et gérer la base de données des candidats et des clients- Réaliser et publier des annonces d'emploi, tout en filtrant le
descriptif du posteQuelle passion vous anime à exceller en tant que Chargé de recrutement (F/H) ?Au sein d'une agence dynamique, vous serez responsable du processus de recrutement dans un environnement stimulant et convivial- Accueillir les visiteurs et assurer la communication téléphonique avec les intérimaires et clients- Mettre à jour et gérer la base de données des candidats et des clients- Réaliser et publier des annonces d'emploi, tout en filtrant le
descriptif du posteÊprouvez-vous une passion pour façonner les équipes en tant que Chargé de recrutement (F/H) ?Intégrez une équipe dynamique en orchestrant l'ensemble du processus de sélection des talents pour répondre aux besoins de notre client. - Assurez la gestion intégrale des recrutements, de l'analyse des besoins à la présentation finale des candidats aux managers - Sélectionnez les meilleurs outils de communication pour atteindre efficacement le
descriptif du posteÊprouvez-vous une passion pour façonner les équipes en tant que Chargé de recrutement (F/H) ?Intégrez une équipe dynamique en orchestrant l'ensemble du processus de sélection des talents pour répondre aux besoins de notre client. - Assurez la gestion intégrale des recrutements, de l'analyse des besoins à la présentation finale des candidats aux managers - Sélectionnez les meilleurs outils de communication pour atteindre efficacement le
descriptif du posteVos missions seront de:Répondre aux sollicitations des abonnés (téléphone, mails, chat).Conseiller les clients sur l'utilisation de leur système d'alarme et de l'application mobile.Assurer la gestion administrative des dossiers (modification de coordonnées, mise à jour des consignes de sécurité, facturation).Service ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18hPlanning variable sur une base de 35h1910 € brut + 13ème
descriptif du posteVos missions seront de:Répondre aux sollicitations des abonnés (téléphone, mails, chat).Conseiller les clients sur l'utilisation de leur système d'alarme et de l'application mobile.Assurer la gestion administrative des dossiers (modification de coordonnées, mise à jour des consignes de sécurité, facturation).Service ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18hPlanning variable sur une base de 35h1910 € brut + 13ème
descriptif du posteVous agissez au sein de la cellule offres composée de 8 assistantes commerciales en liaison directe avec lesResponsables d'Offres et les Directions d'Activité. Dans ce cadre, vous êtes le garant du planning descandidatures et des offres et du suivi des données inscrites en interne dans le CRM. Vous êtesautonome sur votre périmètre pour les offres qui vous sont confiées.profil recherchéTitulaire d"un BAC +2 en secrétariat/administratif, v
descriptif du posteVous agissez au sein de la cellule offres composée de 8 assistantes commerciales en liaison directe avec lesResponsables d'Offres et les Directions d'Activité. Dans ce cadre, vous êtes le garant du planning descandidatures et des offres et du suivi des données inscrites en interne dans le CRM. Vous êtesautonome sur votre périmètre pour les offres qui vous sont confiées.profil recherchéTitulaire d"un BAC +2 en secrétariat/administratif, v
descriptif du posteLa Direction des Systèmes d'information recherche un Assistant(e) de direction (f/h) :Vos responsabilités principales seront :Gérer l'agenda du Directeur de la DSI et assurer son secrétariat.Assurer la gestion administrative et logistique des réunions internes et externes.Travailler en collaboration avec les autres assistantes de Direction.Accueillir les partenaires externes (fournisseurs, prestataires, etc.).Commander les plateaux repas
descriptif du posteLa Direction des Systèmes d'information recherche un Assistant(e) de direction (f/h) :Vos responsabilités principales seront :Gérer l'agenda du Directeur de la DSI et assurer son secrétariat.Assurer la gestion administrative et logistique des réunions internes et externes.Travailler en collaboration avec les autres assistantes de Direction.Accueillir les partenaires externes (fournisseurs, prestataires, etc.).Commander les plateaux repas
descriptif du posteMissions : - Analyser les processus métiers et les flux de données existants.- Identifier les irritants, tâches répétitives et axes d'optimisation .- Participer au cadrage de projets - Structurer et exploiter les données (extraction, nettoyage, analyse)- Produire des indicateurs et tableaux de bord opérationnels.- Formuler des recommandations concrètes d'amélioration.- Accompagner les équipes dans l'adoption des nouveaux usages dataprofi
descriptif du posteMissions : - Analyser les processus métiers et les flux de données existants.- Identifier les irritants, tâches répétitives et axes d'optimisation .- Participer au cadrage de projets - Structurer et exploiter les données (extraction, nettoyage, analyse)- Produire des indicateurs et tableaux de bord opérationnels.- Formuler des recommandations concrètes d'amélioration.- Accompagner les équipes dans l'adoption des nouveaux usages dataprofi
descriptif du posteVous assurez les missions suivantes :Le pilotage centralisé des fournisseurs :- Réception, contrôle et mise en signature des engagements financiers- Saisie administrative et communication aux fournisseurs- Réception, contrôle et saisie de la facturation- Suivi financier et opérationnel du fournisseur en lien avec le BRMGestion des approvisionnements IT :- Valider les commandes interventions- Piloter les demandes liées aux consommables de
descriptif du posteVous assurez les missions suivantes :Le pilotage centralisé des fournisseurs :- Réception, contrôle et mise en signature des engagements financiers- Saisie administrative et communication aux fournisseurs- Réception, contrôle et saisie de la facturation- Suivi financier et opérationnel du fournisseur en lien avec le BRMGestion des approvisionnements IT :- Valider les commandes interventions- Piloter les demandes liées aux consommables de
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Recrutement du Groupe, vous jouez un rôle de véritable pivot opérationnel en assurant le support administratif et logistique du service. Vos missions s'articulent autour de trois axes majeurs :Gestion administrative et logistique : Vous gérez les agendas complexes, organisez les déplacements des candidats et des collaborateurs, et assurez le suivi des notes de frais via l'ERP. Vous êtes également garant(e) de l
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Recrutement du Groupe, vous jouez un rôle de véritable pivot opérationnel en assurant le support administratif et logistique du service. Vos missions s'articulent autour de trois axes majeurs :Gestion administrative et logistique : Vous gérez les agendas complexes, organisez les déplacements des candidats et des collaborateurs, et assurez le suivi des notes de frais via l'ERP. Vous êtes également garant(e) de l
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Paie, vous assurez la qualité des données et la fluidité des interfaces entre nos outils :- audit et contrôle : vérifier les données d'embauche saisies dans SEZAME et leur bonne intégration dans notre outil de paie Convergence.- analyse de flux : identifier, analyser et traiter les rejets d'interfaces pour garantir une paie sans erreur.- gestion opérationnelle : réaliser les saisies complémentaires e
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Paie, vous assurez la qualité des données et la fluidité des interfaces entre nos outils :- audit et contrôle : vérifier les données d'embauche saisies dans SEZAME et leur bonne intégration dans notre outil de paie Convergence.- analyse de flux : identifier, analyser et traiter les rejets d'interfaces pour garantir une paie sans erreur.- gestion opérationnelle : réaliser les saisies complémentaires e
descriptif du posteAu cœur de l'événement, vous êtes le visage de la soirée ! Vos missions consistent à :Assurer le service au plateau (boissons et pièces cocktail) avec élégance et fluidité.Veiller à la propreté des espaces de réception tout au long de la soirée.Contribuer à l'ambiance chaleureuse et haut de gamme de l'inauguration.Détails de la mission :Date : Jeudi 23 avril.Horaires : De 17h30 à 00h30 (7 heures de mission intense et passionnante !).prof
descriptif du posteAu cœur de l'événement, vous êtes le visage de la soirée ! Vos missions consistent à :Assurer le service au plateau (boissons et pièces cocktail) avec élégance et fluidité.Veiller à la propreté des espaces de réception tout au long de la soirée.Contribuer à l'ambiance chaleureuse et haut de gamme de l'inauguration.Détails de la mission :Date : Jeudi 23 avril.Horaires : De 17h30 à 00h30 (7 heures de mission intense et passionnante !).prof
descriptif du posteEn tant qu'Adjoint Responsable Comptable, vous jouez un rôle clé dans la fiabilité des données financières de leurs filiales. Sous la responsabilité du Responsable Comptable, vos missions principales seront :- la fiscalité : établissement des liasses fiscales sur le logiciel Cegid Tax.- la gestion comptable : traitement des opérations comptables et déclarations fiscales courantes pour les filiales du groupe.- la clôture : appui opération
descriptif du posteEn tant qu'Adjoint Responsable Comptable, vous jouez un rôle clé dans la fiabilité des données financières de leurs filiales. Sous la responsabilité du Responsable Comptable, vos missions principales seront :- la fiscalité : établissement des liasses fiscales sur le logiciel Cegid Tax.- la gestion comptable : traitement des opérations comptables et déclarations fiscales courantes pour les filiales du groupe.- la clôture : appui opération
descriptif du posteVos Missions clés :Gestion des Résiliations : Réception et traitement des demandes de résiliation d'abonnement (appels entrants, e-mails).Fidélisation et Négociation : Mener des appels sortants ciblés avec pour objectif de convaincre les clients de maintenir leurs abonnements, en identifiant leurs motifs de départ et en proposant des solutions adaptées (offres personnalisées, ajustements de service, etc.).Traitement Multicanal : Gérer et
descriptif du posteVos Missions clés :Gestion des Résiliations : Réception et traitement des demandes de résiliation d'abonnement (appels entrants, e-mails).Fidélisation et Négociation : Mener des appels sortants ciblés avec pour objectif de convaincre les clients de maintenir leurs abonnements, en identifiant leurs motifs de départ et en proposant des solutions adaptées (offres personnalisées, ajustements de service, etc.).Traitement Multicanal : Gérer et