descriptif du posteVéritable chef d'orchestre de la disponibilité du système d'information, vous garantissez la performance technologique au service de nos métiers.Votre mission se divise en trois piliers stratégiques :1. Pilotage de la Production & Performance SIVous pilotez et supervisez le maintien en condition opérationnelle (MCO) de l'ensemble de nos briques (systèmes, réseaux, cloud et applicatifs).Vous structurez et orchestrez les processus de gest
descriptif du posteVéritable chef d'orchestre de la disponibilité du système d'information, vous garantissez la performance technologique au service de nos métiers.Votre mission se divise en trois piliers stratégiques :1. Pilotage de la Production & Performance SIVous pilotez et supervisez le maintien en condition opérationnelle (MCO) de l'ensemble de nos briques (systèmes, réseaux, cloud et applicatifs).Vous structurez et orchestrez les processus de gest
descriptif du posteCe poste, basé à VELIZY VILLACOUBLAY est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois. Sous la responsabilité du Manager de pôle gestion , vous jouez un rôle clé dans le développement des compétences des collaborateurs de votre périmètre (pôle ou site). Vous êtes le moteur de la mise en œuvre opérationnelle des formations, garantissant le respect des budgets et des processus internes.Vos missions principalesVotre quotidie
descriptif du posteCe poste, basé à VELIZY VILLACOUBLAY est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois. Sous la responsabilité du Manager de pôle gestion , vous jouez un rôle clé dans le développement des compétences des collaborateurs de votre périmètre (pôle ou site). Vous êtes le moteur de la mise en œuvre opérationnelle des formations, garantissant le respect des budgets et des processus internes.Vos missions principalesVotre quotidie
descriptif du posteQuels défis palpitants un poste d'Assistant (F/H) pourrait-il apporter à votre carrière ?En qualité de bras droit administratif, vous contribuez à l'efficacité opérationnelle en supportant divers départements dans leurs tâches quotidiennes. - Gérer les demandes administratives et organiser efficacement le traitement des commandes tout en assurant le suivi des opérations comptables courantes - Coordonner la gestion de la flotte automobi
descriptif du posteQuels défis palpitants un poste d'Assistant (F/H) pourrait-il apporter à votre carrière ?En qualité de bras droit administratif, vous contribuez à l'efficacité opérationnelle en supportant divers départements dans leurs tâches quotidiennes. - Gérer les demandes administratives et organiser efficacement le traitement des commandes tout en assurant le suivi des opérations comptables courantes - Coordonner la gestion de la flotte automobi
descriptif du posteRattaché directement au Responsable du domaine, le/la titulaire du poste s'affirme comme le pilier technique de l'organisation. Véritable leader sur les enjeux DevOps et Infrastructure, il/elle orchestre l'équilibre entre l'innovation technologique et la stabilité opérationnelle.Vision Stratégique & LeadershipEn tant que garant de la cohérence des systèmes, il/elle assure la maîtrise complète du cycle de vie des infrastructures, du Build
descriptif du posteRattaché directement au Responsable du domaine, le/la titulaire du poste s'affirme comme le pilier technique de l'organisation. Véritable leader sur les enjeux DevOps et Infrastructure, il/elle orchestre l'équilibre entre l'innovation technologique et la stabilité opérationnelle.Vision Stratégique & LeadershipEn tant que garant de la cohérence des systèmes, il/elle assure la maîtrise complète du cycle de vie des infrastructures, du Build
descriptif du posteQuels défis stimulants attendent un(e) coordinateur opérationnel (F/H) en mission réussie ?En tant que responsable de la supervision technique et logistique, vous veillez à l'efficacité des opérations dans votre périmètre d'intervention. - Gérer le planning des interventions des techniciens support et organiser les moyens nécessaires- Superviser et coordonner les activités techniques lors des événements sensibles- Proposer des améliorati
descriptif du posteQuels défis stimulants attendent un(e) coordinateur opérationnel (F/H) en mission réussie ?En tant que responsable de la supervision technique et logistique, vous veillez à l'efficacité des opérations dans votre périmètre d'intervention. - Gérer le planning des interventions des techniciens support et organiser les moyens nécessaires- Superviser et coordonner les activités techniques lors des événements sensibles- Proposer des améliorati
descriptif du posteEn tant que Technicien Télécom en multi-client pour un un client grands comptes dans le secteur de la recherche basé à Canéjan (33), vos activités principales seront :- Installer et maintenir en condition opérationnelle des équipements informatiques, télécoms et réseaux.- Répondre à la demande de nos clients sur des délais court terme, moyen terme et programmés.- Réaliser des opérations de déploiement, d'installation, d'exploitation et d
descriptif du posteEn tant que Technicien Télécom en multi-client pour un un client grands comptes dans le secteur de la recherche basé à Canéjan (33), vos activités principales seront :- Installer et maintenir en condition opérationnelle des équipements informatiques, télécoms et réseaux.- Répondre à la demande de nos clients sur des délais court terme, moyen terme et programmés.- Réaliser des opérations de déploiement, d'installation, d'exploitation et d
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable d'infrastructure, vous assurez la stabilité et l'agilité des plateformes :Maintien en Conditions Opérationnelles : Administration courante, gestion des incidents complexes (N3) et support d'expertise auprès des équipes N1/N2.Évolutions Techniques : Pilotage des montées de version, mise en œuvre de nouveaux socles et optimisation des performances.Amélioration Continue : Participation aux projets trans
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable d'infrastructure, vous assurez la stabilité et l'agilité des plateformes :Maintien en Conditions Opérationnelles : Administration courante, gestion des incidents complexes (N3) et support d'expertise auprès des équipes N1/N2.Évolutions Techniques : Pilotage des montées de version, mise en œuvre de nouveaux socles et optimisation des performances.Amélioration Continue : Participation aux projets trans
descriptif du posteVous rejoignez l'équipe dédiée à un client dans le secteur des assurances et assurez la gouvernance qui est articulée autour de trois niveaux d'instances de suivi :Comité Technique (ou Opérationnel) :Réunion hebdomadaire visant à analyser les activités de la semaine écoulée, anticiper les actions à venir et traiter les sujets opérationnels.Comité de Pilotage :Instance mensuelle dédiée à l'analyse des tableaux de bord et des indicateurs d
descriptif du posteVous rejoignez l'équipe dédiée à un client dans le secteur des assurances et assurez la gouvernance qui est articulée autour de trois niveaux d'instances de suivi :Comité Technique (ou Opérationnel) :Réunion hebdomadaire visant à analyser les activités de la semaine écoulée, anticiper les actions à venir et traiter les sujets opérationnels.Comité de Pilotage :Instance mensuelle dédiée à l'analyse des tableaux de bord et des indicateurs d
descriptif du posteEn tant qu'Administrateur Réseau et Sécurité RUN et BUILD, vous serez responsable de garantir que les infrastructures réseau et de sécurité soient robustes, conformes et dynamiques. Vous vous approprierez les procédures d'exploitation et les directives techniques relatives au contrat.Vous contribuerez activement aux actions de Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) et de Maintien en Condition de Sécurité (MCS) des équipements. Vous a
descriptif du posteEn tant qu'Administrateur Réseau et Sécurité RUN et BUILD, vous serez responsable de garantir que les infrastructures réseau et de sécurité soient robustes, conformes et dynamiques. Vous vous approprierez les procédures d'exploitation et les directives techniques relatives au contrat.Vous contribuerez activement aux actions de Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) et de Maintien en Condition de Sécurité (MCS) des équipements. Vous a
descriptif du posteDroit des Nouvelles Technologies (Tâches Principales) : Apporter une expertise juridique sur les projets liés aux systèmes d'information, à la cybersécurité, aux plateformes numériques et à l'innovation technologique.* Analyse et Négociation Contractuelle : Rédiger, négocier et valider des contrats complexes (français et anglais), en droit privé comme en droit public, en lien avec les activités de services et d'ingénierie du Groupe.* Ges
descriptif du posteDroit des Nouvelles Technologies (Tâches Principales) : Apporter une expertise juridique sur les projets liés aux systèmes d'information, à la cybersécurité, aux plateformes numériques et à l'innovation technologique.* Analyse et Négociation Contractuelle : Rédiger, négocier et valider des contrats complexes (français et anglais), en droit privé comme en droit public, en lien avec les activités de services et d'ingénierie du Groupe.* Ges
descriptif du posteIntégré.e au sein de l'équipe du pôle Run et sous la responsabilité du responsable de la mission nationale de supervision, votre mission principale sera d'assurer l'exploitation des plateformes de supervision applicative robot (Dynatrace Enterprise Synthetic) :- Suivi en temps réel des indisponibilités applicatives et des incidents de supervision- Analyse des résultats d'indisponibilités de la supervision applicative robot ; saisie et mi
descriptif du posteIntégré.e au sein de l'équipe du pôle Run et sous la responsabilité du responsable de la mission nationale de supervision, votre mission principale sera d'assurer l'exploitation des plateformes de supervision applicative robot (Dynatrace Enterprise Synthetic) :- Suivi en temps réel des indisponibilités applicatives et des incidents de supervision- Analyse des résultats d'indisponibilités de la supervision applicative robot ; saisie et mi
descriptif du posteVotre mission principale consistera à gérer le suivi du support de Niveau 2 pour l'ensemble des applications du SIRH (telles que HR Access, People Doc, Itempo, etc.), en étroite collaboration avec les autres équipes N2. Vous serez en charge de l'analyse et de la résolution des incidents via les outils de ticketing JIRA et Easyvista, en veillant à apporter des solutions efficaces et durables.En tant qu'expert fonctionnel, vous aurez la re
descriptif du posteVotre mission principale consistera à gérer le suivi du support de Niveau 2 pour l'ensemble des applications du SIRH (telles que HR Access, People Doc, Itempo, etc.), en étroite collaboration avec les autres équipes N2. Vous serez en charge de l'analyse et de la résolution des incidents via les outils de ticketing JIRA et Easyvista, en veillant à apporter des solutions efficaces et durables.En tant qu'expert fonctionnel, vous aurez la re
descriptif du posteEn tant qu'ingénieur DevOps confirmé, vous devrez maintenir améliorer et étendre la base technologique existante tout en assurant la continuité opérationnelle.Pour celà, vous aurez pour missions :- Reprendre et maintenir l'infrastructure terraform (30+ modules)- Optimiser les pipelines CI/CD GitLab existants et améliorer les performances- Étendre l'architecture actuelle pour de nouveaux services- Maintenir la stack d'observabilité (OpenT
descriptif du posteEn tant qu'ingénieur DevOps confirmé, vous devrez maintenir améliorer et étendre la base technologique existante tout en assurant la continuité opérationnelle.Pour celà, vous aurez pour missions :- Reprendre et maintenir l'infrastructure terraform (30+ modules)- Optimiser les pipelines CI/CD GitLab existants et améliorer les performances- Étendre l'architecture actuelle pour de nouveaux services- Maintenir la stack d'observabilité (OpenT
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Support, vous êtes la première ligne de contact avec nos clients. Vous jouez un rôle essentiel dans le maintien de la satisfaction client en assurant un dépannage rapide et efficace des incidents, à distance ou sur site.Vos Missions Clés :Gestion du Support Client : Prendre en charge les appels téléphoniques et les e-mails de demande de support.Résolution d'Incidents : Dépanner les clients à distance ou sur sit
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Support, vous êtes la première ligne de contact avec nos clients. Vous jouez un rôle essentiel dans le maintien de la satisfaction client en assurant un dépannage rapide et efficace des incidents, à distance ou sur site.Vos Missions Clés :Gestion du Support Client : Prendre en charge les appels téléphoniques et les e-mails de demande de support.Résolution d'Incidents : Dépanner les clients à distance ou sur sit
descriptif du posteRattaché(e) au chef de projet, vous intervenez en renfort opérationnel sur un programme de migration de données et de modernisation du parc serveur. Votre rôle est hybride, mêlant expertise technique de proximité et pilotage logistique. Vos principaux axes d'intervention : - Migration Cloud (SharePoint et One Drive)- Création, configuration et vérification des espaces documentaires selon les standards établis.- Accompagnement de proximit
descriptif du posteRattaché(e) au chef de projet, vous intervenez en renfort opérationnel sur un programme de migration de données et de modernisation du parc serveur. Votre rôle est hybride, mêlant expertise technique de proximité et pilotage logistique. Vos principaux axes d'intervention : - Migration Cloud (SharePoint et One Drive)- Création, configuration et vérification des espaces documentaires selon les standards établis.- Accompagnement de proximit
descriptif du posteEn tant qu'ingénieur DevOps confirmé, vous devrez maintenir améliorer et étendre la base technologique existante tout en assurant la continuité opérationnelle.Pour celà, vous aurez pour missions :- Reprendre et maintenir l'infrastructure terraform (30+ modules) - Optimiser les pipelines CI/CD GitLab existants et améliorer les performances- Étendre l'architecture actuelle pour de nouveaux services- Maintenir la stack d'observabilité (Open
descriptif du posteEn tant qu'ingénieur DevOps confirmé, vous devrez maintenir améliorer et étendre la base technologique existante tout en assurant la continuité opérationnelle.Pour celà, vous aurez pour missions :- Reprendre et maintenir l'infrastructure terraform (30+ modules) - Optimiser les pipelines CI/CD GitLab existants et améliorer les performances- Étendre l'architecture actuelle pour de nouveaux services- Maintenir la stack d'observabilité (Open
descriptif du posteRattaché à un Manager Opérationnel, vous êtes un Expert sur un périmètre technique ou sur une gamme de solutions. A ce titre, vous êtes amené à réaliser une partie ou plus, des missions ci-dessous :Effectuer les activités quotidiennes : résolution des Incidents/Problèmes (troubleshooting, work around,...) et traitement des Demandes standards ou des Demandes Spéciales, Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmesValider les Changem
descriptif du posteRattaché à un Manager Opérationnel, vous êtes un Expert sur un périmètre technique ou sur une gamme de solutions. A ce titre, vous êtes amené à réaliser une partie ou plus, des missions ci-dessous :Effectuer les activités quotidiennes : résolution des Incidents/Problèmes (troubleshooting, work around,...) et traitement des Demandes standards ou des Demandes Spéciales, Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmesValider les Changem
descriptif du posteÉditeur de logiciels en pleine croissance, l'entreprise conçoit des applications Web et Mobiles critiques pour des secteurs d'activité exigeants (distribution, services financiers et gestion de réseaux). Elle se distingue par des solutions métiers innovantes, centrées sur l'expérience utilisateur et déployées à l'échelle mondiale.Le/la titulaire du poste porte la vision produit et garantit le succès des projets, de la phase de cadrage ju
descriptif du posteÉditeur de logiciels en pleine croissance, l'entreprise conçoit des applications Web et Mobiles critiques pour des secteurs d'activité exigeants (distribution, services financiers et gestion de réseaux). Elle se distingue par des solutions métiers innovantes, centrées sur l'expérience utilisateur et déployées à l'échelle mondiale.Le/la titulaire du poste porte la vision produit et garantit le succès des projets, de la phase de cadrage ju
descriptif du posteEn tant que coordinateur informatique de magasins, vos missions seront les suivantes : 1. Support et maintien en conditions opérationnelles des magasins (˜20 %)- Assurer, avec l'appui des infogérants (Niveaux 1 et 2), le support IT auprès des magasins intégrés- Investiguer sur les incidents et problématiques complexes (encaissement, télécoms, flux de données…)- Mettre en place des solutions de contournement lorsque nécessaire- Garantir l
descriptif du posteEn tant que coordinateur informatique de magasins, vos missions seront les suivantes : 1. Support et maintien en conditions opérationnelles des magasins (˜20 %)- Assurer, avec l'appui des infogérants (Niveaux 1 et 2), le support IT auprès des magasins intégrés- Investiguer sur les incidents et problématiques complexes (encaissement, télécoms, flux de données…)- Mettre en place des solutions de contournement lorsque nécessaire- Garantir l
descriptif du posteIntégré à l'équipe de supervision technique, vous agirez comme l'expert de référence sur le périmètre applicatif Industriel (PI).1. Leadership et Pilotage du Support N2Résolution d'Incidents : Résoudre les incidents et demandes complexes de Niveau 2 dans le périmètre applicatif PI (Périmètre Industriel).Priorisation : Suivre la charge des incidents et appliquer une stratégie de priorisation efficace, en étroite collaboration avec le resp
descriptif du posteIntégré à l'équipe de supervision technique, vous agirez comme l'expert de référence sur le périmètre applicatif Industriel (PI).1. Leadership et Pilotage du Support N2Résolution d'Incidents : Résoudre les incidents et demandes complexes de Niveau 2 dans le périmètre applicatif PI (Périmètre Industriel).Priorisation : Suivre la charge des incidents et appliquer une stratégie de priorisation efficace, en étroite collaboration avec le resp
descriptif du posteRattaché à un Manager Opérationnel, vous êtes un Expert sur un périmètre technique ou sur une gamme de solutions. A ce titre, vous êtes amené à réaliser une partie ou plus, des missions ci-dessous :Effectuer les activités quotidiennes : résolution des Incidents/Problèmes (troubleshooting, work around,...) et traitement des Demandes standards ou des Demandes Spéciales, Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmesValider les Changem
descriptif du posteRattaché à un Manager Opérationnel, vous êtes un Expert sur un périmètre technique ou sur une gamme de solutions. A ce titre, vous êtes amené à réaliser une partie ou plus, des missions ci-dessous :Effectuer les activités quotidiennes : résolution des Incidents/Problèmes (troubleshooting, work around,...) et traitement des Demandes standards ou des Demandes Spéciales, Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmesValider les Changem
descriptif du posteRejoignez notre équipe dynamique et intervenez sur site client à Guyancourt, avec des déplacements occasionnels dans nos DataCenters parisiens. Vous participerez activement à la mise en place et au suivi de projets innovants.Vous prendrez en charge des opérations complexes pour l'intégration de nouvelles solutions au sein du Système d'Information, assurant leur maintien en conditions opérationnelles et de sécurité.Vous réaliserez (ou par
descriptif du posteRejoignez notre équipe dynamique et intervenez sur site client à Guyancourt, avec des déplacements occasionnels dans nos DataCenters parisiens. Vous participerez activement à la mise en place et au suivi de projets innovants.Vous prendrez en charge des opérations complexes pour l'intégration de nouvelles solutions au sein du Système d'Information, assurant leur maintien en conditions opérationnelles et de sécurité.Vous réaliserez (ou par
descriptif du posteVous interviendrez sur un périmètre transverse alliant l'exploitation d'infrastructures critiques et le support expertise de niveau 3/4.Votre rôle sera d'assurer la stabilité des systèmes Linux et Windows tout en garantissant une expérience utilisateur optimale à travers le pilotage de la qualité applicative, et , dans ce cadre, vos missions sont :Exploitation et Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) :Assurer la résolution des incid
descriptif du posteVous interviendrez sur un périmètre transverse alliant l'exploitation d'infrastructures critiques et le support expertise de niveau 3/4.Votre rôle sera d'assurer la stabilité des systèmes Linux et Windows tout en garantissant une expérience utilisateur optimale à travers le pilotage de la qualité applicative, et , dans ce cadre, vos missions sont :Exploitation et Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) :Assurer la résolution des incid
descriptif du posteRattaché(e) à la direction des Ressources et de la transformation,vous serez chargé(e) des missions suivantes:- Pilotage budgétaire et suivi financier- gestion opérationnelle des achats- Animation fonctionnelle du pôle- outils et reportingTravail du lundi au vendredi,base 35HSalaire en fonction de l'expérience entre 33000 et 38000€ / annuel.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 minimum et avoir un profil plutôt orienté en
descriptif du posteRattaché(e) à la direction des Ressources et de la transformation,vous serez chargé(e) des missions suivantes:- Pilotage budgétaire et suivi financier- gestion opérationnelle des achats- Animation fonctionnelle du pôle- outils et reportingTravail du lundi au vendredi,base 35HSalaire en fonction de l'expérience entre 33000 et 38000€ / annuel.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 minimum et avoir un profil plutôt orienté en
descriptif du posteInformations clésContrat : 6 mois (renouvelable) Démarrage : 09/03/2026Rémunération : 25k€ à 27k€ brut annuel Horaires : 35H/semaine (Plage horaire : 08h00 – 18h30, du lundi au vendredi)Sous la responsabilité du responsable informatique, vous assurerez le maintien en condition opérationnelle du parc et l'accompagnement des utilisateurs VIP. -Support et résolution-Installation et déploiement-Gestion et documentation Environnement techniqu
descriptif du posteInformations clésContrat : 6 mois (renouvelable) Démarrage : 09/03/2026Rémunération : 25k€ à 27k€ brut annuel Horaires : 35H/semaine (Plage horaire : 08h00 – 18h30, du lundi au vendredi)Sous la responsabilité du responsable informatique, vous assurerez le maintien en condition opérationnelle du parc et l'accompagnement des utilisateurs VIP. -Support et résolution-Installation et déploiement-Gestion et documentation Environnement techniqu
descriptif du posteAu sein de la direction financière et intégré dans une équipe deux collaborateurs, vous prenez en charge les missions suivantes:- maintenir la codification analytique- collecter et contrôler la data financière analytique- participer à l'établissement des résultats financiers de l'entreprise - projeter les résultats financiers - accompagner les opérationnels dans le cadre d'analyses et de contrôles internes De plus, vous participez à l'a
descriptif du posteAu sein de la direction financière et intégré dans une équipe deux collaborateurs, vous prenez en charge les missions suivantes:- maintenir la codification analytique- collecter et contrôler la data financière analytique- participer à l'établissement des résultats financiers de l'entreprise - projeter les résultats financiers - accompagner les opérationnels dans le cadre d'analyses et de contrôles internes De plus, vous participez à l'a
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable de projet, vous assurez l'intégration technique des applications avec une vision transverse :Expertise Technique : Intégration dans des environnements Java / Tomcat / Apache sur OS RedHat.Automatisation : Conception et rédaction de scripts Bash et de playbooks Ansible pour l'industrialisation des processus.Interfaçage : Gestion des interactions avec les bases de données (Oracle, PostgreSQL) et les ou
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable de projet, vous assurez l'intégration technique des applications avec une vision transverse :Expertise Technique : Intégration dans des environnements Java / Tomcat / Apache sur OS RedHat.Automatisation : Conception et rédaction de scripts Bash et de playbooks Ansible pour l'industrialisation des processus.Interfaçage : Gestion des interactions avec les bases de données (Oracle, PostgreSQL) et les ou
descriptif du posteLe Technicien Datacenter a pour mission l'exploitation technique et opérationnelle du site. Il contribue au développement des projets internes / externes, au fonctionnement général du site, à sa maintenabilité ainsi qu'à sa sécurité. Il réalise des interventions physiques sur les équipements informatiques et infrastructures techniques (climatisation, électricité, contrôle d'accès, vidéosurveillance, etc ...).Vos missions seront :L'accuei
descriptif du posteLe Technicien Datacenter a pour mission l'exploitation technique et opérationnelle du site. Il contribue au développement des projets internes / externes, au fonctionnement général du site, à sa maintenabilité ainsi qu'à sa sécurité. Il réalise des interventions physiques sur les équipements informatiques et infrastructures techniques (climatisation, électricité, contrôle d'accès, vidéosurveillance, etc ...).Vos missions seront :L'accuei
descriptif du posteVous intégrerez une équipe d'une dizaine de collaborateurs, serez rattaché(e) au manager du pôle en charge de l'exploitation et du maintienen conditions opérationnelles (activités Run). Les principales actions associées à ce poste de travail sont :- Installation des nouvelles livraisons en suivant les normes et pratiques en vigueur et dans les différents environnements d'exploitation (qualification, pré-production, production).- Améliore
descriptif du posteVous intégrerez une équipe d'une dizaine de collaborateurs, serez rattaché(e) au manager du pôle en charge de l'exploitation et du maintienen conditions opérationnelles (activités Run). Les principales actions associées à ce poste de travail sont :- Installation des nouvelles livraisons en suivant les normes et pratiques en vigueur et dans les différents environnements d'exploitation (qualification, pré-production, production).- Améliore
descriptif du posteRattaché au Responsable Support, vous accompagnez nos clients dans la résolutions d'incidents portant sur l'utilisation des applications métiers.Sédentaire, vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe mais également les équipes R&D et déploiement afin de garantir la satisfaction des utilisateurs.Votre quotidien dans nos équipesAssurer l'analyse, le diagnostic et la résolution complète des incidents en garantissan
descriptif du posteRattaché au Responsable Support, vous accompagnez nos clients dans la résolutions d'incidents portant sur l'utilisation des applications métiers.Sédentaire, vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe mais également les équipes R&D et déploiement afin de garantir la satisfaction des utilisateurs.Votre quotidien dans nos équipesAssurer l'analyse, le diagnostic et la résolution complète des incidents en garantissan