55 offres d'emploi : Operateur, Système d'information

descriptif du posteAu sein d'une équipe en Open Space et en tant qu'agent de gestion documentaire, vous serez en charge :- D'exécuter des travaux administratifs courants : vérification de documents, suivi de dossier administratifs selon l'organisation du service.- Du traitement de dossiers de mutuelle ou de retraite : réflexions sur les dossiers, saisie, classement, archivage.- Du traitement des bulletins d'affiliation de santé à la complémentaireVous êtes

descriptif du posteDans un environnement dynamique, vous évoluerez au sein d'une équipe soudée où rigueur et efficacité sont primordialesVos missions :* Vérification de documents numérisés en conformité avec des critères définis* Saisie informatique des données extraites sur notre logiciel interne* Analyse approfondie et contrôle visuel des informations saisies pour assurer leur exactitudeCe que nous vous proposons :* Horaires : 35h/semaine, du lundi au ve

descriptif du posteVotre fonction consiste à coordonner l'activité d'un service Helpdesk (assistance informatique à distance). A ce titre, vous réalisez la gestion opérationnelle de l'activité comme le suivi de la production et des indicateurs opérationnels et contractuels, l'animation des réunions d'équipe et d'échanges techniques hebdomadaires et le suivi des ressources (gestion du planning, suivi des absences et des congés, suivi des statistiques).Egale

descriptif du posteVous intervenez pour le compte d'un client aéronautique et spatial dans le cadre de la constitution de futures équipes à l'international.Ces futures équipes auront la charge de la production des services sur les Lignes de service LAN, WAN, Mobilité, Automatisation et Sécurité. En tant qu'architecte de la ligne de produits Securité vous adressez les périmètres Sécurité du Client suivants¿: Internet Cloud Access protection, Remote Access,

descriptif du posteQuel potentiel novateur voyez-vous dans le poste de Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?En tant que collaborateur essentiel de l'équipe bancaire, vous serez chargé de soutenir et de coordonner les opérations administratives et financières en coulisse - Gérer avec rigueur le traitement des transactions bancaires quotidiennes, incluant la vérification et l'enregistrement des opérations financières - Assurer le suivi scrupuleux des dos

descriptif du posteRattaché(e) au directeur des opérations, vous vous assurez du suivi parfait du dossier client (portefeuille national) en lien étroit avec les opérationnels en interne et externes (tous anglophones). Vous intervenez depuis la demande du client, mise à jour des informations pour l'organisation de la prestation, collecte des documents, suivi des informations et facturation et gestion des écarts.Vous êtes force de conseil et d'accompagnement

descriptif du posteLe responsable d'activité s'assure du pilotage opérationnel du périmètre qui lui est confié : il veille à la qualité de service et s'assure du respect des engagements contractuels. Il est amené à animer une équipe et fait appliquer les décisions prises par le management.Gestion opérationnelle de l'activité :- S'assurer du bon fonctionnement du périmètre considéré en coordonnant les actions nécessaires- Être l'interlocuteur du client au q

descriptif du postePourquoi ne pas transformer vos compétences technologiques en solutions impactantes en tant que Technicien help desk (F/H) ?Intégrez une équipe dynamique pour apporter votre expertise et résoudre efficacement les incidents techniques et les demandes des utilisateurs.- Résoudre les incidents et les demandes en utilisant des outils de prise en main à distance ou en intervenant sur site - Gérer le stock des équipements et mettre à jour le

descriptif du posteSous la responsabilité opérationnelle du Directeur de Mission (DM), vous êtes en charge de :Manager une équipe dédiée au sein du Centre de Services,D'assurer la qualité du service rendu conformément aux engagements de niveaux de service,De mettre en place et maintenir une dynamique d'amélioration continue avec vos équipes et auprès des clients,De gérer la relation client à un niveau opérationnel et être le garant des procédures.A ce titr

descriptif du posteQuels défis motivants souhaitez-vous relever en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans le cadre de notre activité télécom, vous aurez pour rôle de garantir l'efficacité des opérations liées aux chantiers tout en assurant la liaison avec divers intervenants. - Assurer le suivi opérationnel des chantiers via la coordination, la planification et le reporting- Maintenir un contact quotidien avec les techniciens, les chefs de chantier e

descriptif du posteVous rejoignez l'équipe support où vous agirez en tant que responsable de l'installation et du maintien en condition opérationnelle des infrastructures clients ainsi que du support aux clients. Pour cela, vous traitez les demandes et les incidents de niveau 2.Vous réalisez le support et l'assistance aux clients : programmation d'intervention, accompagnement.Vous assurez le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure de votre

descriptif du posteVous préparez et réalisez l'intégration et les recettes techniques des solutions en environnements hors-production.Vous industrialisez les traitements, pour réaliser la mise en production la plus automatique possible des composants (applicatifs, techniques ou infrastructures).Vous vous assurez de la bonne préparation des fichiers de paramétrage et des configurations techniques nécessaires.Vous vous assurez du bon fonctionnement des systè

descriptif du posteCe qui vous attend chez eux : * En lien avec la directrice comptable, vous êtes le garant de la parfaite tenue de la comptabilité générale, analytique de l'ensemble des sociétés.* Vous assurez les opérations de clôture jusqu'à l'établissement de la liasse fiscale (états financiers périodiques, bilans, comptes de résultat, déclarations fiscales mensuelles et annuelles).* Véritable bras droit de la directrice, vous êtes un expert techniqu

descriptif du posteVous aurez pour mission principale de recevoir et traiter les demandes (appels téléphoniques et mails) dessalariés, managers, fonction ressources humaines, en lien avec le réseau référents des métiers.Sous la responsabilité du Responsable Equipe MAEL et rattaché au Responsable MAEL et Pôle Experts, il respecte lemode opératoire défini : accueil du demandeur, compréhension de sa demande, reformulation, traitement de cettedemande puis suiv

descriptif du posteRattaché à un Manager Opérationnel, vous êtes un Expert sur un périmètre technique ou sur une gamme de solutions. A ce titre, vous êtes amené à réaliser une partie ou plus, des missions ci-dessous :Effectuer les activités quotidiennes : résolution des Incidents/Problèmes (troubleshooting, work around,...) et traitement des Demandes standards ou des Demandes Spéciales, Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmesValider les Changem

descriptif du posteDans le cadre de cette mission vos missions principales sont :- Suivi opérationnel et technique des déploiements de machines Windows 11.- Mettre à jour les fichiers de suivi- Suivre et clore les tickets de demandes et d'incidents. - Installation de logiciels- Création de configurations spécifiques clients (accès wifi..)- L'utilisation de base des outils/applications présents sur l'intranet- Assurer le transport de matériel et l'installat

descriptif du postenous recrutons un(e) superviseur pour piloter une équipe de conseillers et assurer le suivi de la performance. En tant que superviseur, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue des processus opérationnels et serez garant(e) de la qualité du service rendu. Vos missions incluent la gestion quotidienne de l'équipe, de la planification des horaires à la formation continue, en passant par l'accompagnement des agents et la prise e

descriptif du posteEn tant que technicien de proximité, vous allez devoir : - Assurer le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique et téléphonique.- Assurer les installations et les mises à jour du matériel - Gérer les profils d'accès des collaborateurs dans le respect des procédures définies.- Assurer le support et la formation de 1er niveau des utilisateurs de votre périmètre (environnement M365)- Accompagner les équipes commerciales afin d'app

descriptif du posteAu sein d'une équipe de 20 collaborateurs, où les valeurs humaines sont importantes.Vous prenez en charge les incidents ouverts par nos clients dans le respect de nos procédures pour leur apporter une solution fiable et complète. Vous serez en charge de la gestion des incidents et des demandes informatiques fonctionnelles relatives à notre ERP.Vous interviendrez par mail et téléphone auprès des utilisateurs de nos solutions SAAS.Vos miss

descriptif du posteEn tant que Service Delivery Manager, vous êtes responsable de la prestation de service au sein du plateau support technique. Vos missions principales à ce poste concerneront la gestion des tickets de niveau 2 sur les infrastructures. Le maintien en condition opérationnelle des infrastructures des clients infogérés et le pilotage de projets d'amélioration en interne. La connaissance des processus ITIL et des outils d'ITSM est un plus sur

descriptif du posteEn tant que Technicien Helpdesk, vous intégrerez une équipe dédiée pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes techniques.- Assurer le support bureautique de 1e

descriptif du posteRattaché(e) à la direction du Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes t

descriptif du posteNous recherchons un gestionnaire des incidents et des problèmes (F/H) pour rejoindre notre équipe de gestion opérationnelle des services IT. Dans ce rôle essentiel, vous serez responsable du suivi, de l'analyse et de l'amélioration continue de nos environnements de production et de fabrication. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques, les fournisseurs et les parties prenantes métiers pour assurer la stabili

descriptif du posteEn tant que technicien, vous assurez un support de qualité auprès des utilisateurs.Vous serez responsable de l'accueil, de la fourniture/du retrait ainsi que de l'installation de matériels auprès de nouveaux collaborateurs.La gestion du parc informatique ainsi que le prêt d'équipements aux utilisateurs internationaux en déplacements vous seront confiés.Vous aurez en charge le traitement d'incidents via l'outil Stormshield ainsi que l'acc

descriptif du posteRattaché(e) à la direction du Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes t

descriptif du posteRattaché au Responsable Support, vous accompagnez nos clients dans la résolutions d'incidents portant sur l'utilisation des applications métiers.Sédentaire, vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe mais également les équipes R&D et déploiement afin de garantir la satisfaction des utilisateurs.Votre quotidien dans nos équipesAssurer l'analyse, le diagnostic et la résolution complète des incidents en garantissan

descriptif du posteRattaché au responsable du pôle infrastructure, vous êtes recruté pour apporter votre expertise sur le périmètre poste de travail.Vous assurez le maintien en conditions opérationnelles du parc de poste de travail Windows : suivi de l'exploitation de la plateforme, traitement des incidents, administration récurrente ainsi que la prise en charge des livraisons.Vous réalisez les changements et les mises en production du service et assurez l

descriptif du posteRattaché à un Manager Opérationnel, vous travaillez sur le domaine d'expertise réseau sécurité principalement sur le test.Vous missions principales sont les suivantes :Mettre en place des scénarios de testsAider à la conception de test et à l'élaboration d'une stratégie selon les exigences utilisateursConcevoir et mettre en œuvre des outils de tests et de mesureIdentifier et analyser d'éventuelles anomalies pendant les tests et les consi

descriptif du posteVous rejoindrez notre équipe dédiée à l'infogérance, où vous jouerez un rôle clé dans l'intégration de projets techniques, de la conception à la mise en place. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les architectes et les administrateurs du NOC. . Vous conduisez et participez à l'intégration de projets d'infrastructure et d'applications. Vous fournissez un support technique de niveau 3 aux équipes NOC et aux clients, résolvant d

descriptif du posteEnvie de façonner l'avenir technologique comme Opérateur câbleur électrique et électronique (F/H) ?Nous recherchons un(e) professionnel(le) rigoureux(se) et organisé(e) pour réaliser les opérations de fabrication et garantir la qualité des produits finis.- Réaliser des opérations de fabrication selon les procédures établies- Effectuer des contrôles de qualité en cours de production et mettre en œuvre des mesures correctives- Préparer et