descriptif du posteVos principales missions seront d'assurer la proximité des enseignes du client sur la région des Pays de Le Loire. Vous effectuez des déplacements ponctuels, à raison d'une à deux fois par semaine en moyenne, pour intervenir directement sur les sites clients.Vous êtes le point de contact privilégié pour les enseignes, assurant un support technique de qualité et une communication fluide.Vous participez activement à l'implémentation et à l
descriptif du posteVos principales missions seront d'assurer la proximité des enseignes du client sur la région des Pays de Le Loire. Vous effectuez des déplacements ponctuels, à raison d'une à deux fois par semaine en moyenne, pour intervenir directement sur les sites clients.Vous êtes le point de contact privilégié pour les enseignes, assurant un support technique de qualité et une communication fluide.Vous participez activement à l'implémentation et à l
descriptif du posteEn binôme, vous êtes en charge du déploiement de matériels informatiques.Vous préparez les équipements (postes de travail, serveurs, périphériques) avant leur installation. Vous intervenez sur site pour installer, configurer et mettre en service les nouveaux équipements ou solutions informatiques. Vous êtes responsable du câblage, du raccordement et de la vérification de la bonne connectivité.Vous assurez un support technique de proximit
descriptif du posteEn binôme, vous êtes en charge du déploiement de matériels informatiques.Vous préparez les équipements (postes de travail, serveurs, périphériques) avant leur installation. Vous intervenez sur site pour installer, configurer et mettre en service les nouveaux équipements ou solutions informatiques. Vous êtes responsable du câblage, du raccordement et de la vérification de la bonne connectivité.Vous assurez un support technique de proximit
descriptif du posteEn binôme, vous êtes en charge du déploiement de matériels informatiques.Vous préparez les équipements (postes de travail, serveurs, périphériques) avant leur installation. Vous intervenez sur site pour installer, configurer et mettre en service les nouveaux équipements ou solutions informatiques. Vous êtes responsable du câblage, du raccordement et de la vérification de la bonne connectivité.Vous assurez un support technique de proximit
descriptif du posteEn binôme, vous êtes en charge du déploiement de matériels informatiques.Vous préparez les équipements (postes de travail, serveurs, périphériques) avant leur installation. Vous intervenez sur site pour installer, configurer et mettre en service les nouveaux équipements ou solutions informatiques. Vous êtes responsable du câblage, du raccordement et de la vérification de la bonne connectivité.Vous assurez un support technique de proximit
descriptif du posteEn binôme, vous êtes en charge du déploiement de matériels informatiques.Vous préparez les équipements (postes de travail, serveurs, périphériques) avant leur installation. Vous intervenez sur site pour installer, configurer et mettre en service les nouveaux équipements ou solutions informatiques. Vous êtes responsable du câblage, du raccordement et de la vérification de la bonne connectivité.Vous assurez un support technique de proximit
descriptif du posteEn binôme, vous êtes en charge du déploiement de matériels informatiques.Vous préparez les équipements (postes de travail, serveurs, périphériques) avant leur installation. Vous intervenez sur site pour installer, configurer et mettre en service les nouveaux équipements ou solutions informatiques. Vous êtes responsable du câblage, du raccordement et de la vérification de la bonne connectivité.Vous assurez un support technique de proximit
descriptif du posteEn binôme, vous êtes en charge du déploiement de matériels informatiques.Vous préparez les équipements (postes de travail, serveurs, périphériques) avant leur installation. Vous intervenez sur site pour installer, configurer et mettre en service les nouveaux équipements ou solutions informatiques. Vous êtes responsable du câblage, du raccordement et de la vérification de la bonne connectivité.Vous assurez un support technique de proximit
descriptif du posteEn binôme, vous êtes en charge du déploiement de matériels informatiques.Vous préparez les équipements (postes de travail, serveurs, périphériques) avant leur installation. Vous intervenez sur site pour installer, configurer et mettre en service les nouveaux équipements ou solutions informatiques. Vous êtes responsable du câblage, du raccordement et de la vérification de la bonne connectivité.Vous assurez un support technique de proximit
descriptif du posteAu sein d'un service relation clients, vos missions sont :*contacter les clients et techniciens par téléphone ou par mail*Enregistrer ou mettre à jour les informations dans le logiciel*Saisir les données chiffrées* Prises de RDV* Organisation des agendas* Etre force de persuasionVous êtes dynamique, avez un bon sens relationnel, êtes à l'aise au téléphone et avez un première expérience informatique.profil recherchéVous avez une première
descriptif du posteAu sein d'un service relation clients, vos missions sont :*contacter les clients et techniciens par téléphone ou par mail*Enregistrer ou mettre à jour les informations dans le logiciel*Saisir les données chiffrées* Prises de RDV* Organisation des agendas* Etre force de persuasionVous êtes dynamique, avez un bon sens relationnel, êtes à l'aise au téléphone et avez un première expérience informatique.profil recherchéVous avez une première
descriptif du posteEn tant que technicien support, vous assurez un support utilisateurs de qualité auprès des utilisateurs. Le diagnostic et la résolution d'incidents seront sous votre responsabilité. Vos tâches incluront la préparation de poste de travail ainsi que leurs remplacements.La prise en charge des utilisateurs au kiosque IT sera confiée.Vous garantissez le bon fonctionnement des équipements des salles Visio (Teams Rooms).Ce poste, basé à est à p
descriptif du posteEn tant que technicien support, vous assurez un support utilisateurs de qualité auprès des utilisateurs. Le diagnostic et la résolution d'incidents seront sous votre responsabilité. Vos tâches incluront la préparation de poste de travail ainsi que leurs remplacements.La prise en charge des utilisateurs au kiosque IT sera confiée.Vous garantissez le bon fonctionnement des équipements des salles Visio (Teams Rooms).Ce poste, basé à est à p
descriptif du posteQu'est-ce qui vous passionne dans le rôle de Comptable fournisseurs (F/H) ?Avec pour mission de soutenir la gestion comptable au sein d'une équipe dynamique, vous contribuerez activement aux opérations financières internationales. - Saisir et contrôler les factures fournisseurs, gérer les paiements et assurer la justification des comptes. - Suivre la trésorerie, élaborer des prévisions et effectuer des rapprochements bancaires précis. -
descriptif du posteQu'est-ce qui vous passionne dans le rôle de Comptable fournisseurs (F/H) ?Avec pour mission de soutenir la gestion comptable au sein d'une équipe dynamique, vous contribuerez activement aux opérations financières internationales. - Saisir et contrôler les factures fournisseurs, gérer les paiements et assurer la justification des comptes. - Suivre la trésorerie, élaborer des prévisions et effectuer des rapprochements bancaires précis. -
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Comptable, vous avez pour principales missions :Comptabilité fournisseurs :- Saisie des factures fournisseurs- Règlements fournisseurs- Justification des comptes fournisseurs- Gestion des refacturations intragroupe- Gestion des notes de frais- Gestion des immobilisationTrésorerie :- Suivi de la trésorerie- Prévisionnel de trésorerie- Etablissement des rapprochements bancairesComptabilité :- Participation aux cl
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Comptable, vous avez pour principales missions :Comptabilité fournisseurs :- Saisie des factures fournisseurs- Règlements fournisseurs- Justification des comptes fournisseurs- Gestion des refacturations intragroupe- Gestion des notes de frais- Gestion des immobilisationTrésorerie :- Suivi de la trésorerie- Prévisionnel de trésorerie- Etablissement des rapprochements bancairesComptabilité :- Participation aux cl
descriptif du posteEn tant que Développeur(se) Senior, vous rejoindrez l'équipe de développement de logiciels et reporterez directement au Directeur du pôle Software Development. Votre mission principale sera de piloter des projets, de la conception à la mise en production.Votre rôle sera essentiel pour guider l'équipe et maintenir nos solutions, en apportant votre expertise technique et votre vision du produit.Vos missions :Leadership technique : Vous acc
descriptif du posteEn tant que Développeur(se) Senior, vous rejoindrez l'équipe de développement de logiciels et reporterez directement au Directeur du pôle Software Development. Votre mission principale sera de piloter des projets, de la conception à la mise en production.Votre rôle sera essentiel pour guider l'équipe et maintenir nos solutions, en apportant votre expertise technique et votre vision du produit.Vos missions :Leadership technique : Vous acc
descriptif du posteRattaché(e) à la direction commerciale, vous contribuez activement à la croissance de Nordnet en développant votre portefeuille client sur l'ensemble des solutions proposées. Vous êtes acteur de bout en bout du cycle de vente, dans une approche qualitative et humaine, fidèle aux valeurs de l'entreprise.Vos principales responsabilités :- Prospection et développement commercial : identifier de nouveaux prospects, construire votre stratégie
descriptif du posteRattaché(e) à la direction commerciale, vous contribuez activement à la croissance de Nordnet en développant votre portefeuille client sur l'ensemble des solutions proposées. Vous êtes acteur de bout en bout du cycle de vente, dans une approche qualitative et humaine, fidèle aux valeurs de l'entreprise.Vos principales responsabilités :- Prospection et développement commercial : identifier de nouveaux prospects, construire votre stratégie
descriptif du posteVos principales missions :Appels commerciaux pour tenter de réabonner des personnes ou anticiper ce réabonnement lorsque l'abonnement est actif.Appels de courtoisie : ex proposer des places pour assister à des événements culturels à la suite d'un concours.Appels commerciaux pour vendre un magasine vers des professionnelsprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience.Votre aisance relationnelle
descriptif du posteVos principales missions :Appels commerciaux pour tenter de réabonner des personnes ou anticiper ce réabonnement lorsque l'abonnement est actif.Appels de courtoisie : ex proposer des places pour assister à des événements culturels à la suite d'un concours.Appels commerciaux pour vendre un magasine vers des professionnelsprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience.Votre aisance relationnelle
descriptif du posteEt tant que technicien support:Vous assurez un support (en proximité et à distance) de qualité auprès des utilisateurs.Vous prenez en charge les incidents de niveau 1 et 2.Vous assurez le maintien à jour des systèmes et logiciels. L'élaboration de procédures et de comptes rendus vous sera confiée.Ce poste, basé à Saclay est à pourvoir dès à présent dans le cadre d'une mission pour une durée de 18 mois. Une possibilité d'embauche par le c
descriptif du posteEt tant que technicien support:Vous assurez un support (en proximité et à distance) de qualité auprès des utilisateurs.Vous prenez en charge les incidents de niveau 1 et 2.Vous assurez le maintien à jour des systèmes et logiciels. L'élaboration de procédures et de comptes rendus vous sera confiée.Ce poste, basé à Saclay est à pourvoir dès à présent dans le cadre d'une mission pour une durée de 18 mois. Une possibilité d'embauche par le c
descriptif du posteVous assurez un support de qualité auprès des utilisateurs.La prise en charge de profil VIP sera sous votre responsabilité.Vous aurez en charge la gestion des tickets, incidents ou demandes utilisateurs.Vous prenez en charge des incidents techniques en hotline.Vous garantissez les maintenances préventives des équipements.Vous aidez à la connexion et à l'utilisation des outils informatiques. Ce poste, basé à Cergy, est à pourvoir dès à pr
descriptif du posteVous assurez un support de qualité auprès des utilisateurs.La prise en charge de profil VIP sera sous votre responsabilité.Vous aurez en charge la gestion des tickets, incidents ou demandes utilisateurs.Vous prenez en charge des incidents techniques en hotline.Vous garantissez les maintenances préventives des équipements.Vous aidez à la connexion et à l'utilisation des outils informatiques. Ce poste, basé à Cergy, est à pourvoir dès à pr
descriptif du posteEn tant que technicien, vous prenez en charge les appels utilisateurs et qualifiez la nature des demandes.Vous gérez la résolution des incidents à distance ainsi que celle des escalades vers les équipes compétentes.Vous assurez la traçabilité de l'activité dans l'outil ITSM(ServiceNow) et compléter les tickets si nécessaire.Ce poste, basé à Clichy est à pourvoir dès à présent dans le cadre d'une mission pour une durée de 18 mois. La rému
descriptif du posteEn tant que technicien, vous prenez en charge les appels utilisateurs et qualifiez la nature des demandes.Vous gérez la résolution des incidents à distance ainsi que celle des escalades vers les équipes compétentes.Vous assurez la traçabilité de l'activité dans l'outil ITSM(ServiceNow) et compléter les tickets si nécessaire.Ce poste, basé à Clichy est à pourvoir dès à présent dans le cadre d'une mission pour une durée de 18 mois. La rému
descriptif du posteSouhaiteriez-vous participer activement à l'optimisation des processus en tant que Comptable fournisseurs (F/H) ?Intégré(e) au sein de l'équipe comptabilité fournisseurs, vous contribuerez activement à la gestion financière de plusieurs entités, y compris internationales. - Assurer le rapprochement des factures et commandes tout en enregistrant les factures sans commande - Prendre en charge le suivi des relances, la gestion des litiges
descriptif du posteSouhaiteriez-vous participer activement à l'optimisation des processus en tant que Comptable fournisseurs (F/H) ?Intégré(e) au sein de l'équipe comptabilité fournisseurs, vous contribuerez activement à la gestion financière de plusieurs entités, y compris internationales. - Assurer le rapprochement des factures et commandes tout en enregistrant les factures sans commande - Prendre en charge le suivi des relances, la gestion des litiges
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 20 collaborateurs, où les valeurs humaines sont importantes.Vous prenez en charge les incidents ouverts par nos clients dans le respect de nos procédures pour leur apporter une solution fiable et complète. Vous serez en charge de la gestion des incidents et des demandes informatiques fonctionnelles relatives à l'ERP.Vous interviendrez par mail et téléphone auprès des utilisateurs de nos solutions SAAS.Vos missions
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 20 collaborateurs, où les valeurs humaines sont importantes.Vous prenez en charge les incidents ouverts par nos clients dans le respect de nos procédures pour leur apporter une solution fiable et complète. Vous serez en charge de la gestion des incidents et des demandes informatiques fonctionnelles relatives à l'ERP.Vous interviendrez par mail et téléphone auprès des utilisateurs de nos solutions SAAS.Vos missions
descriptif du posteEn tant que technicien, vous assurez un support de qualité auprès des enseignants incluant des interventions en salle de cours si nécessaire.Vous aurez en charge la gestion des tickets, incidents ou demandes utilisateurs.La prise en charge des incidents techniques au kiosque vous sera confiée. Vous garantissez les maintenances préventives des salles de cours (Écran, Connexion, Visioconférence (Zoom)).Vous aidez à la connexion et à l'util
descriptif du posteEn tant que technicien, vous assurez un support de qualité auprès des enseignants incluant des interventions en salle de cours si nécessaire.Vous aurez en charge la gestion des tickets, incidents ou demandes utilisateurs.La prise en charge des incidents techniques au kiosque vous sera confiée. Vous garantissez les maintenances préventives des salles de cours (Écran, Connexion, Visioconférence (Zoom)).Vous aidez à la connexion et à l'util
descriptif du posteVous assurez un support de qualité auprès des utilisateurs, administratifs enseignants, et professeurs en situation enseignement.Vous effectuez de la hotline, du traitement d'incident au guichet ainsi que la gestion de ticket (dont les demandes).Vous aidez à la connexion et à l'utilisation des outils informatiques fournis.Ce poste, basé à Cergy est à pourvoir dès à présent dans le cadre d'un CDI.La rémunération brute annuelle est de 26 0
descriptif du posteVous assurez un support de qualité auprès des utilisateurs, administratifs enseignants, et professeurs en situation enseignement.Vous effectuez de la hotline, du traitement d'incident au guichet ainsi que la gestion de ticket (dont les demandes).Vous aidez à la connexion et à l'utilisation des outils informatiques fournis.Ce poste, basé à Cergy est à pourvoir dès à présent dans le cadre d'un CDI.La rémunération brute annuelle est de 26 0
descriptif du posteRattaché à responsable du centre de service, vous avez la gestion de postes de travail (Windows 10 et 11). Vous assurez le support et l'assistance auprès des utilisateurs.Vous installez, configurez et dépannez les équipements informatique. Ce poste, basé à Belleville sur Loire est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 1 mois. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.profil recherchéDe formation
descriptif du posteRattaché à responsable du centre de service, vous avez la gestion de postes de travail (Windows 10 et 11). Vous assurez le support et l'assistance auprès des utilisateurs.Vous installez, configurez et dépannez les équipements informatique. Ce poste, basé à Belleville sur Loire est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 1 mois. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.profil recherchéDe formation
descriptif du posteRattaché au responsable technique, vous êtes en charge du suivi des opérations de maintenance préventive et corrective, en lien avec les contrats en place. Vous veillez à la bonne coordination entre les différentes équipes internes et externes. Vous contribuez à la coordination des opérations techniques. Vous suivez et exploitez les tableaux de bord de performance et de supervision. Ce poste, basé à ORLEANS est à pourvoir dans le cadre d
descriptif du posteRattaché au responsable technique, vous êtes en charge du suivi des opérations de maintenance préventive et corrective, en lien avec les contrats en place. Vous veillez à la bonne coordination entre les différentes équipes internes et externes. Vous contribuez à la coordination des opérations techniques. Vous suivez et exploitez les tableaux de bord de performance et de supervision. Ce poste, basé à ORLEANS est à pourvoir dans le cadre d
descriptif du posteAu sein d'une équipe à taille humaine, voici les missions proposées : Recenser et analyser les besoins métiers ; formaliser les exigences et rédiger les cahiers des charges (création/évolution de plateformes, applications, intégrations).Mettre en œuvre, exploiter, maintenir et administrer les composants du SI (serveurs, virtualisation, réseaux, sécurité).Administrer les identités et les accès ; gérer les comptes utilisateurs et le cycle
descriptif du posteAu sein d'une équipe à taille humaine, voici les missions proposées : Recenser et analyser les besoins métiers ; formaliser les exigences et rédiger les cahiers des charges (création/évolution de plateformes, applications, intégrations).Mettre en œuvre, exploiter, maintenir et administrer les composants du SI (serveurs, virtualisation, réseaux, sécurité).Administrer les identités et les accès ; gérer les comptes utilisateurs et le cycle
descriptif du posteQuelles opportunités de résolution de problèmes un poste de TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE N2 (F/H) pourrait-il vous offrir ?Vous serez en charge de fournir une assistance technique de premier et deuxième niveau aux utilisateurs et d'assurer le bon fonctionnement des équipements industriels.- Prendre en charge les incidents des utilisateurs, créer et résoudre les tickets. - Installer et paramétrer les équipements industriels, incluant
descriptif du posteQuelles opportunités de résolution de problèmes un poste de TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE N2 (F/H) pourrait-il vous offrir ?Vous serez en charge de fournir une assistance technique de premier et deuxième niveau aux utilisateurs et d'assurer le bon fonctionnement des équipements industriels.- Prendre en charge les incidents des utilisateurs, créer et résoudre les tickets. - Installer et paramétrer les équipements industriels, incluant
descriptif du posteEn tant qu'Administrateur Migration W11 vous allez réaliser la migration à la main des poste n'ayant pas migré vers W11, et comprendre pourquoi le poste n'a pas migré puis rentrer davantage sur de la technique au-delà de l'application des procédures.Votre équipe sera composée de 5 personnes traitant des incidents liés à W11 et 2000 postes. Ce poste, basé à LIGNAN DE BORDEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 moi
descriptif du posteEn tant qu'Administrateur Migration W11 vous allez réaliser la migration à la main des poste n'ayant pas migré vers W11, et comprendre pourquoi le poste n'a pas migré puis rentrer davantage sur de la technique au-delà de l'application des procédures.Votre équipe sera composée de 5 personnes traitant des incidents liés à W11 et 2000 postes. Ce poste, basé à LIGNAN DE BORDEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 moi
descriptif du posteCe poste en itinérance est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de plusieurs mois.Vos missions seront de suivre le planning afin de faire des visites et traiter des incidents techniques matériels et logiciels du client final. sur cette mission, vous aurez l'opportunité de toucher à toutes problématiques informatiques et de diversifier vos missions que ce soir sur l'aspect réseau, système.Sur ce poste il est attendu de candida
descriptif du posteCe poste en itinérance est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de plusieurs mois.Vos missions seront de suivre le planning afin de faire des visites et traiter des incidents techniques matériels et logiciels du client final. sur cette mission, vous aurez l'opportunité de toucher à toutes problématiques informatiques et de diversifier vos missions que ce soir sur l'aspect réseau, système.Sur ce poste il est attendu de candida
descriptif du posteNous proposons des solutions innovantes pour accompagner nos clients dans l'optimisation de leurs systèmes d'information et la gestion de leurs infrastructures. Rejoignez une équipe dynamique, passionnée par les nouvelles technologies et engagée dans l'excellence.MissionEn tant qu'Ingénieur(e) UCC, vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la maintenance des solutions de communication unifiée et de collaboration
descriptif du posteNous proposons des solutions innovantes pour accompagner nos clients dans l'optimisation de leurs systèmes d'information et la gestion de leurs infrastructures. Rejoignez une équipe dynamique, passionnée par les nouvelles technologies et engagée dans l'excellence.MissionEn tant qu'Ingénieur(e) UCC, vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la maintenance des solutions de communication unifiée et de collaboration
descriptif du postePour ce poste, vous intégrerez une équipe dynamique et innovante, prête à relever les défis passionnants de la transformation numérique.Vous aurez comme principales tâches:- Définir les objectifs et décomposer les étapes clés pour assurer la faisabilité du projet.- Allouer les ressources de manière stratégique pour maximiser l'efficacité et respecter les délais- Suivre chaque étape du projet en réalisant des comptes-rendus précis et en a
descriptif du postePour ce poste, vous intégrerez une équipe dynamique et innovante, prête à relever les défis passionnants de la transformation numérique.Vous aurez comme principales tâches:- Définir les objectifs et décomposer les étapes clés pour assurer la faisabilité du projet.- Allouer les ressources de manière stratégique pour maximiser l'efficacité et respecter les délais- Suivre chaque étape du projet en réalisant des comptes-rendus précis et en a
descriptif du posteLes missions confiées visent à permettre une continuité de service et répondre aux demandesurgentes.Vous aurez à gérer les appels entrants et mails de candidats intérimaires et de clients, rechercher etmettre en poste des candidats en dernière minute , répondre aux demandes de chacun et garantir lasatisfaction .Profil Etudiant ou en recherche d'un temps partiel, vous avez le sens du service, faitespreuve d'une écoute, de réactivité et de
descriptif du posteLes missions confiées visent à permettre une continuité de service et répondre aux demandesurgentes.Vous aurez à gérer les appels entrants et mails de candidats intérimaires et de clients, rechercher etmettre en poste des candidats en dernière minute , répondre aux demandes de chacun et garantir lasatisfaction .Profil Etudiant ou en recherche d'un temps partiel, vous avez le sens du service, faitespreuve d'une écoute, de réactivité et de
descriptif du posteVous accompagnez les utilisateurs stratégiques au quotidien.Vous garantissez une assistance personnalisée et vous veillez à restaurer les services dans les meilleurs délais.La résolution ainsi que la prise en charge des incidents ou demandes vous seront confiées.Ce poste, basé à la Défense, est à pourvoir dès à présent dans le cadre d'une mission pour une durée de 20 jours.La rémunération brute annuelle est de 30 000 euros.La plage horai
descriptif du posteVous accompagnez les utilisateurs stratégiques au quotidien.Vous garantissez une assistance personnalisée et vous veillez à restaurer les services dans les meilleurs délais.La résolution ainsi que la prise en charge des incidents ou demandes vous seront confiées.Ce poste, basé à la Défense, est à pourvoir dès à présent dans le cadre d'une mission pour une durée de 20 jours.La rémunération brute annuelle est de 30 000 euros.La plage horai
descriptif du posteGérer les flux entrants multi canaux (courrier, mails, fax, téléphone, sms, internet, …) selon les procédures clients établies (trier, numériser, codifier, répondre aux appels…) - Qualifier et Enregistrer toutes informations nécessaires et mettre à jour la base de données clients dans l'outil métier spécifique et selon les typologies pré établies - Mettre en oeuvre les solutions adaptées pour répondre qualitativement au besoin selon les
descriptif du posteGérer les flux entrants multi canaux (courrier, mails, fax, téléphone, sms, internet, …) selon les procédures clients établies (trier, numériser, codifier, répondre aux appels…) - Qualifier et Enregistrer toutes informations nécessaires et mettre à jour la base de données clients dans l'outil métier spécifique et selon les typologies pré établies - Mettre en oeuvre les solutions adaptées pour répondre qualitativement au besoin selon les