descriptif du posteVéritable pivot du quotidien de notre agence, vous assurez l'interface opérationnelle entre notre équipe locale et les services du siège. Vous prenez en charge le suivi administratif, le support commercial et agissez comme relais RH de proximité pour nos collaborateurs.Vos missions principalesGestion administrative et vie de l'agenceAssurer l'accueil physique et téléphonique de l'agence, Gestion du standardGérer les frais généraux, les c
descriptif du posteVéritable pivot du quotidien de notre agence, vous assurez l'interface opérationnelle entre notre équipe locale et les services du siège. Vous prenez en charge le suivi administratif, le support commercial et agissez comme relais RH de proximité pour nos collaborateurs.Vos missions principalesGestion administrative et vie de l'agenceAssurer l'accueil physique et téléphonique de l'agence, Gestion du standardGérer les frais généraux, les c
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'équipe, vous jouez un rôle clé dans le suivi et la conformité administrative des contrats clients : Rédaction & Préparation : Créer, relire et mettre en forme les contrats et avenants clients. Gestion de la Signature Électronique : Paramétrer et piloter l'intégralité des circuits de signature sur l'outil DocuSign. Suivi & Relances : Effectuer le suivi de l'avancement des signatures, relancer les signata
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'équipe, vous jouez un rôle clé dans le suivi et la conformité administrative des contrats clients : Rédaction & Préparation : Créer, relire et mettre en forme les contrats et avenants clients. Gestion de la Signature Électronique : Paramétrer et piloter l'intégralité des circuits de signature sur l'outil DocuSign. Suivi & Relances : Effectuer le suivi de l'avancement des signatures, relancer les signata
descriptif du posteDans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un profil réactif, rigoureux et orienté satisfaction client. Directement rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous assurez la gestion administrative et commerciale des offres d'équipements informatiques (PC, serveurs, switches, NAS, onduleurs, téléphonie...) Élaboration des devis : Traiter les demandes d'équipements transmises via l'outil de ticketing (GLPI) et rédig
descriptif du posteDans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un profil réactif, rigoureux et orienté satisfaction client. Directement rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous assurez la gestion administrative et commerciale des offres d'équipements informatiques (PC, serveurs, switches, NAS, onduleurs, téléphonie...) Élaboration des devis : Traiter les demandes d'équipements transmises via l'outil de ticketing (GLPI) et rédig
descriptif du posteRattaché(e) directement à la Chargée de formation, la personne interviendra principalement sur :Formation : inscriptions auprès des organismes, convocations, attestations, saisie et suivi dans le logiciel, gestion des factures, suivi administratif et participation au suivi du budget formation ;Administration RH : conventions de stage, contrats d'alternance, suivi des visites et aptitudes médicales, gestion administrative de l'intérim, cl
descriptif du posteRattaché(e) directement à la Chargée de formation, la personne interviendra principalement sur :Formation : inscriptions auprès des organismes, convocations, attestations, saisie et suivi dans le logiciel, gestion des factures, suivi administratif et participation au suivi du budget formation ;Administration RH : conventions de stage, contrats d'alternance, suivi des visites et aptitudes médicales, gestion administrative de l'intérim, cl
descriptif du posteVos principales tâches seront :1. ORGANISATION DU TEMPS : Assurer la gestion des agendas, anticiper et organiser les déplacements professionnels (réservation d'hôtels, véhicules, vols, etc.), préparer les réunions, alerter et proposer des solutions en cas de conflit.2. GESTION LOGISTIQUE : Assurer la gestion logistique des ressources bureautiques/informatiques et d'événements sur site ou hors site, faire des demandes d'achats pour réappr
descriptif du posteVos principales tâches seront :1. ORGANISATION DU TEMPS : Assurer la gestion des agendas, anticiper et organiser les déplacements professionnels (réservation d'hôtels, véhicules, vols, etc.), préparer les réunions, alerter et proposer des solutions en cas de conflit.2. GESTION LOGISTIQUE : Assurer la gestion logistique des ressources bureautiques/informatiques et d'événements sur site ou hors site, faire des demandes d'achats pour réappr
descriptif du posteRattaché(e) au pôle opérationnel dans le cadre d'une restructuration d'équipe à l'international, vous apportez un soutien clé au quotidien aux Vice-Présidents et Directeurs. Vos activités principales comprendront :Assistanat de Direction : Gestion des agendas complexes, organisation des déplacements, suivi des notes de frais et préparation de réunions/dossiers stratégiques. Support opérationnel d'équipe : Accueil et intégration (onboa
descriptif du posteRattaché(e) au pôle opérationnel dans le cadre d'une restructuration d'équipe à l'international, vous apportez un soutien clé au quotidien aux Vice-Présidents et Directeurs. Vos activités principales comprendront :Assistanat de Direction : Gestion des agendas complexes, organisation des déplacements, suivi des notes de frais et préparation de réunions/dossiers stratégiques. Support opérationnel d'équipe : Accueil et intégration (onboa
descriptif du posteMissions principalesen lien direct avec les directeurs du pôle, tes responsabilités couvrent :Gestion d'agendas & réunions : Optimisation des agendas complexes (VP et Directeurs), organisation des réunions physiques et virtuelles, réservation de salles.Déplacements & logistique : Organisation complète des voyages (vols, trains, hôtels).Événements & ateliers : Logistique de séminaires, workshops et formations (réservation, pauses, agendas
descriptif du posteMissions principalesen lien direct avec les directeurs du pôle, tes responsabilités couvrent :Gestion d'agendas & réunions : Optimisation des agendas complexes (VP et Directeurs), organisation des réunions physiques et virtuelles, réservation de salles.Déplacements & logistique : Organisation complète des voyages (vols, trains, hôtels).Événements & ateliers : Logistique de séminaires, workshops et formations (réservation, pauses, agendas
descriptif du posteVos Missions :- Support au Pilotage & Reporting : En appui direct du responsable de portefeuille de la squad Data, vous assurez le suivi d'activité (effectifs, plans de charge, jalons) et consolidez les données de pilotage pour alerter sur les points de vigilance. - Suivi Budgétaire & Analyse d'Écarts : Vous contribuez au contrôle financier en analysant et documentant les écarts entre les outils de gestion de projet et les outils de suiv
descriptif du posteVos Missions :- Support au Pilotage & Reporting : En appui direct du responsable de portefeuille de la squad Data, vous assurez le suivi d'activité (effectifs, plans de charge, jalons) et consolidez les données de pilotage pour alerter sur les points de vigilance. - Suivi Budgétaire & Analyse d'Écarts : Vous contribuez au contrôle financier en analysant et documentant les écarts entre les outils de gestion de projet et les outils de suiv
descriptif du posteAu sein du Pôle Infrastructures Retail, votre activité sera principalement tournée vers nos filiales et les magasins, en collaboration avec les autres équipes¿: Réceptionner des demandes utilisateurs par ticket. Assister les utilisateurs (aux magasins et au siège), gérer les demandes apporter son expertise technique et réaliser un premier diagnostic à distance. Assurer le support des outils, matériels et applicatifs disponibles dans nos
descriptif du posteAu sein du Pôle Infrastructures Retail, votre activité sera principalement tournée vers nos filiales et les magasins, en collaboration avec les autres équipes¿: Réceptionner des demandes utilisateurs par ticket. Assister les utilisateurs (aux magasins et au siège), gérer les demandes apporter son expertise technique et réaliser un premier diagnostic à distance. Assurer le support des outils, matériels et applicatifs disponibles dans nos
descriptif du postePour ce poste, vos missions sont les suivantes : - Support auprès d'utilisateurs VIP- Assistance utilisateurs sur le matériel informatique- Prise de main à distance- Résolution d'incidents de niveau 2 et escalade Niveau d'anglais B2/C1 requis pour ce poste.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur du déploiement.Vous êtes rigoureux, et vous appréciez le travail en équipe. Horaires
descriptif du postePour ce poste, vos missions sont les suivantes : - Support auprès d'utilisateurs VIP- Assistance utilisateurs sur le matériel informatique- Prise de main à distance- Résolution d'incidents de niveau 2 et escalade Niveau d'anglais B2/C1 requis pour ce poste.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur du déploiement.Vous êtes rigoureux, et vous appréciez le travail en équipe. Horaires
descriptif du posteProfils bilingues anglais/ français impératifRéceptionner, qualifier et traiter les demandes et incidents via téléphone, chat, formulaires de support en français et en anglaisQualifier la demande suivant la nomenclature¿Fournir une assistance technique et fonctionnelleTraiter l'incident suivant les procédures¿Apporter des réponses prédéfinies adaptées à la demande et aux besoins de l'utilisateur¿Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur
descriptif du posteProfils bilingues anglais/ français impératifRéceptionner, qualifier et traiter les demandes et incidents via téléphone, chat, formulaires de support en français et en anglaisQualifier la demande suivant la nomenclature¿Fournir une assistance technique et fonctionnelleTraiter l'incident suivant les procédures¿Apporter des réponses prédéfinies adaptées à la demande et aux besoins de l'utilisateur¿Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur
descriptif du postePour ce poste, vos missions sont les suivantes : - Support auprès d'utilisateurs VIP- Assistance utilisateurs sur le matériel informatique- Prise de main à distance- Résolution d'incidents de niveau 2 et escalade Niveau d'anglais B2/C1 requis pour ce poste.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur du déploiement.Vous êtes rigoureux, et vous appréciez le travail en équipe. Horaires
descriptif du postePour ce poste, vos missions sont les suivantes : - Support auprès d'utilisateurs VIP- Assistance utilisateurs sur le matériel informatique- Prise de main à distance- Résolution d'incidents de niveau 2 et escalade Niveau d'anglais B2/C1 requis pour ce poste.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur du déploiement.Vous êtes rigoureux, et vous appréciez le travail en équipe. Horaires
descriptif du posteVous serez le garant du bon fonctionnement des équipements informatiques du nouvel établissement avant et pendant la rentrée scolaire.Vos activités principales : - Préparation & Déploiement : Masterisation des postes de travail et installation des nouvelles applications.- Équipements spécialisés : Configuration et mise en service des vidéoprojecteurs et des tableaux blancs interactifs (TBI / ENI).- Accompagnement : Assistance et prise en
descriptif du posteVous serez le garant du bon fonctionnement des équipements informatiques du nouvel établissement avant et pendant la rentrée scolaire.Vos activités principales : - Préparation & Déploiement : Masterisation des postes de travail et installation des nouvelles applications.- Équipements spécialisés : Configuration et mise en service des vidéoprojecteurs et des tableaux blancs interactifs (TBI / ENI).- Accompagnement : Assistance et prise en
descriptif du posteMissions principalesGestion du portefeuille de paie : Saisie des éléments, pilotage des traitements, contrôle et fiabilité des bulletins en lien avec les RRH et assistantes RH.Gestion administrative du personnel : Suivi des contrats de travail, absences, congés et gestion des temps.Information aux salariés : Réponses aux demandes sur la paie, les contrats et la prévoyance.Conformité & Transversalité : Application du droit du travail et d
descriptif du posteMissions principalesGestion du portefeuille de paie : Saisie des éléments, pilotage des traitements, contrôle et fiabilité des bulletins en lien avec les RRH et assistantes RH.Gestion administrative du personnel : Suivi des contrats de travail, absences, congés et gestion des temps.Information aux salariés : Réponses aux demandes sur la paie, les contrats et la prévoyance.Conformité & Transversalité : Application du droit du travail et d
descriptif du posteDirectement rattaché(e) au responsable Hotline, vous assurez la prise en charge à distance des besoins et incidents informatiques pour des clients exigeants du secteur médical. Support & Assistance :Prendre en charge le support technique toutes technologies confondues auprès des utilisateurs. Comprendre les besoins clients et résoudre rapidement les dysfonctionnements. Maintenance & Déploiement :Assurer le maintien en condition opérat
descriptif du posteDirectement rattaché(e) au responsable Hotline, vous assurez la prise en charge à distance des besoins et incidents informatiques pour des clients exigeants du secteur médical. Support & Assistance :Prendre en charge le support technique toutes technologies confondues auprès des utilisateurs. Comprendre les besoins clients et résoudre rapidement les dysfonctionnements. Maintenance & Déploiement :Assurer le maintien en condition opérat
descriptif du posteRejoignez une entreprise en pleine croissance et apportez votre expertise en tant que Technicien Helpdesk !En tant que point de contact principal de l'équipe technique, vous aurez pour tâches :Accueillir et recevoir les demandes des utilisateurs.Traiter ces demandes conformément aux procédures internes.Escalader les incidents complexes au niveau 2 quand cela s'avère nécessaire.Fournir des réponses adaptées pour satisfaire les besoins pré
descriptif du posteRejoignez une entreprise en pleine croissance et apportez votre expertise en tant que Technicien Helpdesk !En tant que point de contact principal de l'équipe technique, vous aurez pour tâches :Accueillir et recevoir les demandes des utilisateurs.Traiter ces demandes conformément aux procédures internes.Escalader les incidents complexes au niveau 2 quand cela s'avère nécessaire.Fournir des réponses adaptées pour satisfaire les besoins pré
descriptif du posteLe Technicien Poste de Travail assure l'installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail.Il interviendra également sue les matériels audiovisuelsLe technicien devra avoir de bonnes connaissances en matériel audiovisuelAssistance utilisateurs, dépannages, installations, remplacements de postes informatiques, en proximité et en Kiosque ITInterv
descriptif du posteLe Technicien Poste de Travail assure l'installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail.Il interviendra également sue les matériels audiovisuelsLe technicien devra avoir de bonnes connaissances en matériel audiovisuelAssistance utilisateurs, dépannages, installations, remplacements de postes informatiques, en proximité et en Kiosque ITInterv
descriptif du posteA ce titre, je rejoignez le service informatique et plus précisément l'équipe en charge du support aux utilisateurs. Votre mission s'articule autour des tâches suivantes : Assurer la prise d'appels et la réception des demandes d'assistance des utilisateurs ; Réaliser le diagnostic, la qualification et la résolution des incidents de niveau 1 et 2 (environnement Windows, Microsoft 365, outils de ticketing) ; Assurer le suivi de bout en bou
descriptif du posteA ce titre, je rejoignez le service informatique et plus précisément l'équipe en charge du support aux utilisateurs. Votre mission s'articule autour des tâches suivantes : Assurer la prise d'appels et la réception des demandes d'assistance des utilisateurs ; Réaliser le diagnostic, la qualification et la résolution des incidents de niveau 1 et 2 (environnement Windows, Microsoft 365, outils de ticketing) ; Assurer le suivi de bout en bou
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable technique, vous garantissez le maintien en condition opérationnelle des systèmes informatiques et apportez un support personnalisé aux clients : Support & Assistance : Prendre en charge le support technique (toutes technologies) et accompagner les utilisateurs au quotidien. Déploiement & Intégration : Assurer le déploiement des équipements chez les clients et participer à l'intégration des solutions Microsof
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable technique, vous garantissez le maintien en condition opérationnelle des systèmes informatiques et apportez un support personnalisé aux clients : Support & Assistance : Prendre en charge le support technique (toutes technologies) et accompagner les utilisateurs au quotidien. Déploiement & Intégration : Assurer le déploiement des équipements chez les clients et participer à l'intégration des solutions Microsof
descriptif du posteSur le site client de Cergy, vous avez les fonctions suivantes :1. Gestion des incidents et des problèmes techniques :Identifier, analyser et résoudre les incidents et problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs, en priorisant les VIPDiagnostiquer les pannes matérielles et logicielles sur les équipements (Laptop, PC Industriel, imprimantes, IPhone)Effectuer un suivi régulier des tickets et s'assurer de leur résolution, mise en a
descriptif du posteSur le site client de Cergy, vous avez les fonctions suivantes :1. Gestion des incidents et des problèmes techniques :Identifier, analyser et résoudre les incidents et problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs, en priorisant les VIPDiagnostiquer les pannes matérielles et logicielles sur les équipements (Laptop, PC Industriel, imprimantes, IPhone)Effectuer un suivi régulier des tickets et s'assurer de leur résolution, mise en a
descriptif du posteDans le cadre d'un renfort de l'équipe parisienne, vous intervenez à la croisée de la technique et du conseil client et êtes le référent technique du projet. Vous traduisez les besoins business en architectures solides, encadrez les équipes de développement et portez la crédibilité technique de l'agence lors des phases d'avant-vente et de delivery.Vos missions au quotidien : 1. Avant-vente & Relation ClientReprésenter l'expertise techniq
descriptif du posteDans le cadre d'un renfort de l'équipe parisienne, vous intervenez à la croisée de la technique et du conseil client et êtes le référent technique du projet. Vous traduisez les besoins business en architectures solides, encadrez les équipes de développement et portez la crédibilité technique de l'agence lors des phases d'avant-vente et de delivery.Vos missions au quotidien : 1. Avant-vente & Relation ClientReprésenter l'expertise techniq
