descriptif du posteVotre Rôle et Vos MissionsVous serez le point de contact essentiel entre les clients, l'équipe interne et les fournisseurs pour garantir l'efficacité et la fluidité du support après-vente, tant sur les aspects administratifs que logistiques.Gestion Administrative et Commerciale du SupportVous prendrez en charge l'enregistrement des demandes clients via un système de ticketing, assurerez la communication régulière du suivi des dossiers et
descriptif du posteVotre Rôle et Vos MissionsVous serez le point de contact essentiel entre les clients, l'équipe interne et les fournisseurs pour garantir l'efficacité et la fluidité du support après-vente, tant sur les aspects administratifs que logistiques.Gestion Administrative et Commerciale du SupportVous prendrez en charge l'enregistrement des demandes clients via un système de ticketing, assurerez la communication régulière du suivi des dossiers et
descriptif du posteVos tâches consistent à contrôler les pièces justificatives fournies dans le cadre des procédures de contrôle, à consigner vos observations et à rédiger des courriels simples. Votre rigueur et votre sens du détail sont essentiels pour garantir l'exactitude des informations, de plus que vos compétences en communication écrite vous permettent d'interagir efficacement avec les différents interlocuteurs.Ce poste, basé à ANGERS est à pourvoir
descriptif du posteVos tâches consistent à contrôler les pièces justificatives fournies dans le cadre des procédures de contrôle, à consigner vos observations et à rédiger des courriels simples. Votre rigueur et votre sens du détail sont essentiels pour garantir l'exactitude des informations, de plus que vos compétences en communication écrite vous permettent d'interagir efficacement avec les différents interlocuteurs.Ce poste, basé à ANGERS est à pourvoir
descriptif du posteVos missions seront :- Support administratif et commercialCréation et suivi des comptes clients.Gestion des documents commerciaux (envoi de documentation, élaboration de tableaux de bord).Saisie et modification des commandes dans un ERP.Préparation et envoi des offres commerciales via un CRM (Microsoft Dynamics).Communication avec les commerciaux pour assurer le suivi des dossiers.- Gestion des demandes clientsRéponse aux sollicitations
descriptif du posteVos missions seront :- Support administratif et commercialCréation et suivi des comptes clients.Gestion des documents commerciaux (envoi de documentation, élaboration de tableaux de bord).Saisie et modification des commandes dans un ERP.Préparation et envoi des offres commerciales via un CRM (Microsoft Dynamics).Communication avec les commerciaux pour assurer le suivi des dossiers.- Gestion des demandes clientsRéponse aux sollicitations
descriptif du posteQuel défi l'opportunité d'Assistant export (F/H) vous réserve-t-elle dans vos missions ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de favoriser la gestion efficace des opérations logistiques à l'international - Assurer l'organisation quotidienne des départs routiers vers des destinations européennes en garantissant une coordination optimale - Utiliser les outils informatiques spécialisés de la Maison, tels que SAP et le Pack Office,
descriptif du posteQuel défi l'opportunité d'Assistant export (F/H) vous réserve-t-elle dans vos missions ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de favoriser la gestion efficace des opérations logistiques à l'international - Assurer l'organisation quotidienne des départs routiers vers des destinations européennes en garantissant une coordination optimale - Utiliser les outils informatiques spécialisés de la Maison, tels que SAP et le Pack Office,
descriptif du posteVous organisez et participez à différentes réunions et préparez les comptes rendus de réunion lorsque cela est requis ;Vous compilez des documents et collectez les contributions des membres du service;Vous effectuez des contrôles d'Assurance Qualité sur les documents dans les bases de données de l'entreprise ;Vous collectez les informations nécessaires à la préparation des rapports hebdomadaires et mensuels du service;Vous fournissez un
descriptif du posteVous organisez et participez à différentes réunions et préparez les comptes rendus de réunion lorsque cela est requis ;Vous compilez des documents et collectez les contributions des membres du service;Vous effectuez des contrôles d'Assurance Qualité sur les documents dans les bases de données de l'entreprise ;Vous collectez les informations nécessaires à la préparation des rapports hebdomadaires et mensuels du service;Vous fournissez un
descriptif du posteAu sein de la division Commerce, rattaché au Responsable Service Clients Export, vous gérez un portefeuille de clients Europe et/ou Export en collaboration avec le responsable de zone.Vous assurez le suivi des commandes de la réception au recouvrement des factures, élaborez les différents documents & certificats requis à l'exportation selon les réglementations internationales.Vous communiquez régulièrement avec la Supply Chain (inclus le
descriptif du posteAu sein de la division Commerce, rattaché au Responsable Service Clients Export, vous gérez un portefeuille de clients Europe et/ou Export en collaboration avec le responsable de zone.Vous assurez le suivi des commandes de la réception au recouvrement des factures, élaborez les différents documents & certificats requis à l'exportation selon les réglementations internationales.Vous communiquez régulièrement avec la Supply Chain (inclus le
descriptif du posteAu sein de l'équipe commerciale, vous prenez en charge les missions suivantes:- gestion des appels entrants (renseignements clients, prise de commandes, gestion des demandes clients liées au SAV, à des modifications de commandes)- saisie des commandes et des données clients dans l'ERP- gestion de la facturationCe poste basé à LYS LEZ LANNOY est pourvoir au plus vite dans le cadre d'une mission temporaire de plusieurs mois.profil recherc
descriptif du posteAu sein de l'équipe commerciale, vous prenez en charge les missions suivantes:- gestion des appels entrants (renseignements clients, prise de commandes, gestion des demandes clients liées au SAV, à des modifications de commandes)- saisie des commandes et des données clients dans l'ERP- gestion de la facturationCe poste basé à LYS LEZ LANNOY est pourvoir au plus vite dans le cadre d'une mission temporaire de plusieurs mois.profil recherc
descriptif du posteL'objectif de la mission est de répondre aux demandes clients et assurez le suivi commercial dans un objectif de qualité (service, coût, délai,...) et de promotion de l'image de marque de la Société. Vous êtes l'interface entre les clients, le responsable commercial, et l'ensemble des services de l'établissement.Au sein d'une équipe de 6 personnes et sous la responsabilité du Responsable service client, vos missions consistent à gérer un
descriptif du posteL'objectif de la mission est de répondre aux demandes clients et assurez le suivi commercial dans un objectif de qualité (service, coût, délai,...) et de promotion de l'image de marque de la Société. Vous êtes l'interface entre les clients, le responsable commercial, et l'ensemble des services de l'établissement.Au sein d'une équipe de 6 personnes et sous la responsabilité du Responsable service client, vos missions consistent à gérer un
descriptif du posteNotre client, groupe agroalimentaire européen en forte croissance spécialisé dans les sauces proposées en Restauration Rapide, remplace une collaboratrice en congés parental.Vous aurez pour principales missions :- Le maintien d'une bonne relation client, avec une écoute active de leurs besoins et attentes, conformément aux conditions commerciales validées par le service commercial.- L'enregistrement et le suivi des commandes: de la saisi
descriptif du posteNotre client, groupe agroalimentaire européen en forte croissance spécialisé dans les sauces proposées en Restauration Rapide, remplace une collaboratrice en congés parental.Vous aurez pour principales missions :- Le maintien d'une bonne relation client, avec une écoute active de leurs besoins et attentes, conformément aux conditions commerciales validées par le service commercial.- L'enregistrement et le suivi des commandes: de la saisi
descriptif du posteSous la supervision de la responsable opérationnelle et rattaché(e) à une équipe de 6 collaborateurs, vous prenez en charge les missions suivantes:- traitement commercial et administratif des commandes/demandes des clients dans un objectif de qualité et de réussite commerciale (service, coût, délai, gain d'affaire, dossiers d'annulation): vérification de la conformité des documents envoyés par la force commerciale (création de compte cli
descriptif du posteSous la supervision de la responsable opérationnelle et rattaché(e) à une équipe de 6 collaborateurs, vous prenez en charge les missions suivantes:- traitement commercial et administratif des commandes/demandes des clients dans un objectif de qualité et de réussite commerciale (service, coût, délai, gain d'affaire, dossiers d'annulation): vérification de la conformité des documents envoyés par la force commerciale (création de compte cli
descriptif du posteAu sein de notre équipe commerciale, vous serez un pilier essentiel dans la gestion de nos opérations de vente. Vos tâches principales incluront La gestion complète des devis, commandes, transport, suivi et réclamations clients.La réalisation et le suivi des procédures administratives et logistiques de vente, tant en France qu'à l'international (documents d'expédition, contacts transitaires, etc.).L'interface fluide avec les différents s
descriptif du posteAu sein de notre équipe commerciale, vous serez un pilier essentiel dans la gestion de nos opérations de vente. Vos tâches principales incluront La gestion complète des devis, commandes, transport, suivi et réclamations clients.La réalisation et le suivi des procédures administratives et logistiques de vente, tant en France qu'à l'international (documents d'expédition, contacts transitaires, etc.).L'interface fluide avec les différents s
descriptif du posteSous l'autorité de la Responsable ADV, votre mission consiste à assurer la satisfaction des clients dans le cadre du traitement deleurs commandes et de leurs demandes. Vous êtes garant garant de la bonne exécution des commandes clients.Au quotidien , vous effectuez le suivi des comptes clients, création de comptes, traitement et saisie des commandes, cotations transports, saisie des devis, envoi de la liasse documentaires pour l'expéditi
descriptif du posteSous l'autorité de la Responsable ADV, votre mission consiste à assurer la satisfaction des clients dans le cadre du traitement deleurs commandes et de leurs demandes. Vous êtes garant garant de la bonne exécution des commandes clients.Au quotidien , vous effectuez le suivi des comptes clients, création de comptes, traitement et saisie des commandes, cotations transports, saisie des devis, envoi de la liasse documentaires pour l'expéditi
descriptif du posteIntégré(e) à une structure de taille humaine installée depuis plus de 50 ans sur le bassin Toulousain vos missions s'axent sur 2 grandes missions: le commercial et la logistique Sur la partie commerciale vous assurez l'accueil des clients et gérez les demandes des clients jusqu'à l'établissement des factures et le suivi des encours clients. Sur la partie logistique vous assurez un rôle clé dans l'organisation et la gestion des transport
descriptif du posteIntégré(e) à une structure de taille humaine installée depuis plus de 50 ans sur le bassin Toulousain vos missions s'axent sur 2 grandes missions: le commercial et la logistique Sur la partie commerciale vous assurez l'accueil des clients et gérez les demandes des clients jusqu'à l'établissement des factures et le suivi des encours clients. Sur la partie logistique vous assurez un rôle clé dans l'organisation et la gestion des transport
descriptif du posteRattaché(e) à un référent métier au sein du département Supply Chain et ADV, votre rôle est essentiel au bon déroulement des opérations commerciales post-vente.Vos responsabilités principales :- Enregistrement et Gestion des Commandes : Vous assurez l'enregistrement précis et le suivi des commandes clients.- Facturation : Vous réalisez la facturation des prestations et des pièces commandées.- Logistique Documentaire Internationale : Vous
descriptif du posteRattaché(e) à un référent métier au sein du département Supply Chain et ADV, votre rôle est essentiel au bon déroulement des opérations commerciales post-vente.Vos responsabilités principales :- Enregistrement et Gestion des Commandes : Vous assurez l'enregistrement précis et le suivi des commandes clients.- Facturation : Vous réalisez la facturation des prestations et des pièces commandées.- Logistique Documentaire Internationale : Vous
descriptif du posteMissions :ADMINISTRATION DES VENTES¿ Analyser les demandes de prix, répondre aux appels d'offres clients et assurer la saisie et le suivi pour garantir la réalisation des objectifs fixés.¿ Assurer la recherche d'information sur le prix marché.¿ Elaborer le chiffrage de la demande client dans le respect des procédures, assurer la négociation de première intention selon les directives définies, en accord avec son responsable.¿ Comprendre l
descriptif du posteMissions :ADMINISTRATION DES VENTES¿ Analyser les demandes de prix, répondre aux appels d'offres clients et assurer la saisie et le suivi pour garantir la réalisation des objectifs fixés.¿ Assurer la recherche d'information sur le prix marché.¿ Elaborer le chiffrage de la demande client dans le respect des procédures, assurer la négociation de première intention selon les directives définies, en accord avec son responsable.¿ Comprendre l
descriptif du posteEn tant que customer service representative (F/H) Vous serez chargé·e d'assurer la gestion de la relation client dans un cadre international.- Développer et entretenir des relations professionnelles avec nos partenaires internationaux- Gérer les facturation et le recouvrement- Saisir et suivre les commaprofil recherchéVous possédez une expertise avérée en gestion relation client dans un contexte international, avec au moins deux ans d'ex
descriptif du posteEn tant que customer service representative (F/H) Vous serez chargé·e d'assurer la gestion de la relation client dans un cadre international.- Développer et entretenir des relations professionnelles avec nos partenaires internationaux- Gérer les facturation et le recouvrement- Saisir et suivre les commaprofil recherchéVous possédez une expertise avérée en gestion relation client dans un contexte international, avec au moins deux ans d'ex
descriptif du posteL'Assistant de Service Technique prend part activement à la gestion administrative quotidienne de la Direction pour laquelle il est rattaché.La mission inclut la contribution au suivi documentaire du processus ISO pour les activités de maintenance et de travaux neufs, notamment par la mise à jour des indicateurs clés et le suivi des formations.Le poste requiert d'assurer le suivi ce qui comprend la gestion des badges d'accès, le suivi de
descriptif du posteL'Assistant de Service Technique prend part activement à la gestion administrative quotidienne de la Direction pour laquelle il est rattaché.La mission inclut la contribution au suivi documentaire du processus ISO pour les activités de maintenance et de travaux neufs, notamment par la mise à jour des indicateurs clés et le suivi des formations.Le poste requiert d'assurer le suivi ce qui comprend la gestion des badges d'accès, le suivi de
descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Gestionnaire ADV Export (F/H) pour une mission initial d'un mois, débutant en janvier 2026, renouvelable potentiellement jusqu'à 18 mois.Rattaché(e) au Manager et intégré(e) au sein d'une équipe à taille humaine, vous jouez un rôle pivot entre les clients et les services internes. Après une période d'accueil et de formation aux processus de l'entreprise, vous prenez en main la gestion
descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Gestionnaire ADV Export (F/H) pour une mission initial d'un mois, débutant en janvier 2026, renouvelable potentiellement jusqu'à 18 mois.Rattaché(e) au Manager et intégré(e) au sein d'une équipe à taille humaine, vous jouez un rôle pivot entre les clients et les services internes. Après une période d'accueil et de formation aux processus de l'entreprise, vous prenez en main la gestion
descriptif du postePrêt·e à transformer des vies en tant qu'Assistant·e social·e au sein d'un établissement médico-social?Dans un contexte solidaire et bienveillant, vous contribuez à l'accompagnement social de personnes en situation de précarité pour favoriser leur insertion durable. - Accueillir les personnes et établir un diagnostic social partagé - Informer sur les dispositifs existants concernant droits, aides et recours administratifs - Construire et
descriptif du postePrêt·e à transformer des vies en tant qu'Assistant·e social·e au sein d'un établissement médico-social?Dans un contexte solidaire et bienveillant, vous contribuez à l'accompagnement social de personnes en situation de précarité pour favoriser leur insertion durable. - Accueillir les personnes et établir un diagnostic social partagé - Informer sur les dispositifs existants concernant droits, aides et recours administratifs - Construire et
descriptif du posteSerez-vous l'Assistant social (F/H) qui transformera des vies en établissement médico-social?Rejoignez une association dynamique où vous accompagnerez des personnes en situation de précarité en fournissant un soutien social essentiel- Accueillir et établir un diagnostic social partagé avec les personnes en difficulté - Informer sur les droits administratifs, les aides sociales, et les recours possibles - Construire un plan d'aide personn
descriptif du posteSerez-vous l'Assistant social (F/H) qui transformera des vies en établissement médico-social?Rejoignez une association dynamique où vous accompagnerez des personnes en situation de précarité en fournissant un soutien social essentiel- Accueillir et établir un diagnostic social partagé avec les personnes en difficulté - Informer sur les droits administratifs, les aides sociales, et les recours possibles - Construire un plan d'aide personn
descriptif du posteÊprouvez-vous la passion d'accompagner au quotidien des patients en réadaptation ?Vous contribuerez activement à l'intégration sociale des patient(e)s en coordonnant leur suivi au sein d'un établissement de soins de suite et réadaptation. - Assurer le suivi social et administratif des patient(e)s en collaboration avec l'équipe médicale - Élaborer et mettre en œuvre des plans d'accompagnement individualisés pour faciliter la réinsertion
descriptif du posteÊprouvez-vous la passion d'accompagner au quotidien des patients en réadaptation ?Vous contribuerez activement à l'intégration sociale des patient(e)s en coordonnant leur suivi au sein d'un établissement de soins de suite et réadaptation. - Assurer le suivi social et administratif des patient(e)s en collaboration avec l'équipe médicale - Élaborer et mettre en œuvre des plans d'accompagnement individualisés pour faciliter la réinsertion
descriptif du posteSous l'autorité et supervision de son supérieur hiérarchique, le salarié a pour missions principales :¿ Réception de la demande entrante sur les différents canaux de la Société (appel téléphonique, email…), ¿ Traitement de la demande entrante SAV sous SAP : identification de la solution la plus adaptée pour le client et prise en charge de la demande, ouverture du dossier SAV, réalisation des devis, bons de commande, facturation, envois d
descriptif du posteSous l'autorité et supervision de son supérieur hiérarchique, le salarié a pour missions principales :¿ Réception de la demande entrante sur les différents canaux de la Société (appel téléphonique, email…), ¿ Traitement de la demande entrante SAV sous SAP : identification de la solution la plus adaptée pour le client et prise en charge de la demande, ouverture du dossier SAV, réalisation des devis, bons de commande, facturation, envois d
descriptif du posteRattaché(e) au service Relations client, vous jouez un rôle clé dans la relation quotidienne avec les clients, de la commande à la facturation. vous apportez votre soutien opérationnel à l'équipe sur différentes missions administratives et commerciales.Votre polyvalence et votre réactivité vous permettront de venir en appui sur plusieurs sujets à la fois, en fonction des besoins du service.Vos missions principales :- Participer au suivi
descriptif du posteRattaché(e) au service Relations client, vous jouez un rôle clé dans la relation quotidienne avec les clients, de la commande à la facturation. vous apportez votre soutien opérationnel à l'équipe sur différentes missions administratives et commerciales.Votre polyvalence et votre réactivité vous permettront de venir en appui sur plusieurs sujets à la fois, en fonction des besoins du service.Vos missions principales :- Participer au suivi
descriptif du posteRattaché(e) directement au commis forestier et en collaboration étroite avec les services transport et bois de chauffage, vous assurez un rôle de pivot administratif et commercial essentiel pour la bonne gestion des flux.Vos missions principales seront divisées en deux pôles :Plaquettes Bois Énergie :Suivre les flux des achats et des ventes (BL, chantier forestier, etc.).Assurer la traçabilité des produits et suivre les démarches qualité
descriptif du posteRattaché(e) directement au commis forestier et en collaboration étroite avec les services transport et bois de chauffage, vous assurez un rôle de pivot administratif et commercial essentiel pour la bonne gestion des flux.Vos missions principales seront divisées en deux pôles :Plaquettes Bois Énergie :Suivre les flux des achats et des ventes (BL, chantier forestier, etc.).Assurer la traçabilité des produits et suivre les démarches qualité
descriptif du posteQuels défis captivants en tant qu'Assistant export (F/H) êtes-vous prêt(e) à relever ?Au sein de l'équipe export, vous assurez le support administratif et logistique pour optimiser les processus commerciaux à l'international- Assurer le référencement et la mise à jour des bases de données clients- Gérer les litiges et le service après-vente en collaboration avec les équipes concernées- Élaborer et structurer les supports commerciaux et l
descriptif du posteQuels défis captivants en tant qu'Assistant export (F/H) êtes-vous prêt(e) à relever ?Au sein de l'équipe export, vous assurez le support administratif et logistique pour optimiser les processus commerciaux à l'international- Assurer le référencement et la mise à jour des bases de données clients- Gérer les litiges et le service après-vente en collaboration avec les équipes concernées- Élaborer et structurer les supports commerciaux et l
descriptif du posteVous êtes en charge des missions suivantes :1. Accompagnement Social et Lutte contre le Non-RecoursVous assurez le premier niveau d'accompagnement social (écoute, évaluation, ouverture de droits, aide aux démarches, réorientation) pour les personnes isolées (en permanence, sur rendez-vous ou à domicile). Vous participez au repérage des situations de non-recours aux droits et gérez les situations sociales complexes.2. Instruction et Gesti
descriptif du posteVous êtes en charge des missions suivantes :1. Accompagnement Social et Lutte contre le Non-RecoursVous assurez le premier niveau d'accompagnement social (écoute, évaluation, ouverture de droits, aide aux démarches, réorientation) pour les personnes isolées (en permanence, sur rendez-vous ou à domicile). Vous participez au repérage des situations de non-recours aux droits et gérez les situations sociales complexes.2. Instruction et Gesti
descriptif du posteVous apportez un support essentiel à l'efficacité globale des activités commerciales du service.Vos principales missions sont les suivantes :- relation avec les clients, suivi des commandes en cours en s'assurant des délais - reporting quotidien sur les performances commerciales de l'équipe- mettre à jour les matrices tarifaires- gérer les offres de prix- assurer le suivi administratif des clients grands-comptes et suivre les référenceme
descriptif du posteVous apportez un support essentiel à l'efficacité globale des activités commerciales du service.Vos principales missions sont les suivantes :- relation avec les clients, suivi des commandes en cours en s'assurant des délais - reporting quotidien sur les performances commerciales de l'équipe- mettre à jour les matrices tarifaires- gérer les offres de prix- assurer le suivi administratif des clients grands-comptes et suivre les référenceme
descriptif du postePoste sédentaire axé sur l'administration et le traitement rigoureux des dossiers.Vos Missions- Gestion complète des dossiers clients : Saisie, mise à jour et modification des contrats dans le système.- Traitement des demandes clients : Tri et gestion des emails et des demandes via l'outil- Prise en charge des tâches spécifiques (Cartes Grises, suivi des contraventions).Les modalités :- Contrat : Intérim, 6 mois- Salaire : 28 à 30 K€ / a
descriptif du postePoste sédentaire axé sur l'administration et le traitement rigoureux des dossiers.Vos Missions- Gestion complète des dossiers clients : Saisie, mise à jour et modification des contrats dans le système.- Traitement des demandes clients : Tri et gestion des emails et des demandes via l'outil- Prise en charge des tâches spécifiques (Cartes Grises, suivi des contraventions).Les modalités :- Contrat : Intérim, 6 mois- Salaire : 28 à 30 K€ / a
descriptif du posteDirectement rattaché.e au Directeur Export, l'assistant.e commercial.e a la charge de la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille de comptes clients, en coordination avec les commerciaux terrain, le service technique et le service logistique. Vous assurerez donc les missions suivantes :- Gérer la relation client sous toutes ses formes et pour toutes les demandes (commandes, contrats d'abonnements, devis commercial, devis t
descriptif du posteDirectement rattaché.e au Directeur Export, l'assistant.e commercial.e a la charge de la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille de comptes clients, en coordination avec les commerciaux terrain, le service technique et le service logistique. Vous assurerez donc les missions suivantes :- Gérer la relation client sous toutes ses formes et pour toutes les demandes (commandes, contrats d'abonnements, devis commercial, devis t
descriptif du posteEn tant qu'assistant commercial F/H vos missions sont les suivantes:- Etablissement et envoie des devis, bon de commandes, bon de préparation, bon de livraison, factures et courriers divers- Mise a jours de tableaux de bord- Actualiser les bases de données et parc clients- Accueil téléphonique et physiqueprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Vous possédez d'une première expérience ré
descriptif du posteEn tant qu'assistant commercial F/H vos missions sont les suivantes:- Etablissement et envoie des devis, bon de commandes, bon de préparation, bon de livraison, factures et courriers divers- Mise a jours de tableaux de bord- Actualiser les bases de données et parc clients- Accueil téléphonique et physiqueprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Vous possédez d'une première expérience ré