descriptif du posteVous serez responsable de l'organisation et de la coordination d'un portefeuille de formations collectives et individuelles. En vous appuyant sur des process établis, votre quotidien s'articulera autour des axes suivants :- Logistique : Planifier les sessions, réserver les salles, préparer les feuilles d'émargement et accueillir les formateurs (avec une arrivée prévue avant 9h00).- Gestion Administrative (SIRH/TMS) : Mettre à jour le cat
descriptif du posteVous serez responsable de l'organisation et de la coordination d'un portefeuille de formations collectives et individuelles. En vous appuyant sur des process établis, votre quotidien s'articulera autour des axes suivants :- Logistique : Planifier les sessions, réserver les salles, préparer les feuilles d'émargement et accueillir les formateurs (avec une arrivée prévue avant 9h00).- Gestion Administrative (SIRH/TMS) : Mettre à jour le cat
descriptif du posteAssurer le suivi administratif des dossiers clientsGérer les devis, commande et facturationsSuivre les livraisons et gérer les éventuels litigesMettre à jour les bases de données commercialesParticiper au developpement commercial (relances, fidélisaton)profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.Maîtrise des outils bureautiqueSens du service client et excellent relationnelà propos de notre cl
descriptif du posteAssurer le suivi administratif des dossiers clientsGérer les devis, commande et facturationsSuivre les livraisons et gérer les éventuels litigesMettre à jour les bases de données commercialesParticiper au developpement commercial (relances, fidélisaton)profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.Maîtrise des outils bureautiqueSens du service client et excellent relationnelà propos de notre cl
descriptif du posteVos missions seront:Au sein de la Direction Commerciale (Département BtoB) et rattaché à la section Marchés Privés, vous gérez un portefeuille de clients professionnels (TPE, PME, PMI et ETI).Après une période de formation, vous commercialisez en autonomie nos offres d'énergie sur un marché dynamique. Vos activités principales incluent :- Renforcer la relation client, anticiper les besoins et apporter des solutions expertes.- Piloter le
descriptif du posteVos missions seront:Au sein de la Direction Commerciale (Département BtoB) et rattaché à la section Marchés Privés, vous gérez un portefeuille de clients professionnels (TPE, PME, PMI et ETI).Après une période de formation, vous commercialisez en autonomie nos offres d'énergie sur un marché dynamique. Vos activités principales incluent :- Renforcer la relation client, anticiper les besoins et apporter des solutions expertes.- Piloter le
descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement d'un mois pour commencer, vos missions sont variées :Gestion administrative quotidienneSaisie et suivi des commandes clientsRéalisation des devis et facturationSuivi des règlements et relances clientsGestion et mise à jour des données sur SAGEInterface entre les clients, le service commercial et la comptabilitéGestion des transporteursprofil recherchéExpertise logicielle : La maîtrise de SAGE est indispens
descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement d'un mois pour commencer, vos missions sont variées :Gestion administrative quotidienneSaisie et suivi des commandes clientsRéalisation des devis et facturationSuivi des règlements et relances clientsGestion et mise à jour des données sur SAGEInterface entre les clients, le service commercial et la comptabilitéGestion des transporteursprofil recherchéExpertise logicielle : La maîtrise de SAGE est indispens
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 13 personnes, vous aurez en charge la gestion des commandes, des quantité et prix, des livraisons et la gestion des réclamations et des litiges.Vous travaillerez sur le logiciel SAP et Salesforces.Les horaires sont du Lundi au Vendredi : 8h-17h et le Vendredi à 16h.La rémunération est de 2200€ brut mensuel et vous bénéficiez du 13 ème (sous condition d'ancienneté).profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 13 personnes, vous aurez en charge la gestion des commandes, des quantité et prix, des livraisons et la gestion des réclamations et des litiges.Vous travaillerez sur le logiciel SAP et Salesforces.Les horaires sont du Lundi au Vendredi : 8h-17h et le Vendredi à 16h.La rémunération est de 2200€ brut mensuel et vous bénéficiez du 13 ème (sous condition d'ancienneté).profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac
descriptif du posteRattaché(e) à deux commerciaux, vous êtes le pivot central entre nos clients, la production et la logistique. Votre rôle est de garantir une expérience client fluide, de la réception de la commande jusqu'à la livraison finale.Votre quotidien sera rythmé par des missions variées exigeant réactivité et précision :Gestion des commandes : Enregistrement et saisie des bons de commande dans notre ERP.Planification : Confirmation des délais de
descriptif du posteRattaché(e) à deux commerciaux, vous êtes le pivot central entre nos clients, la production et la logistique. Votre rôle est de garantir une expérience client fluide, de la réception de la commande jusqu'à la livraison finale.Votre quotidien sera rythmé par des missions variées exigeant réactivité et précision :Gestion des commandes : Enregistrement et saisie des bons de commande dans notre ERP.Planification : Confirmation des délais de
descriptif du posteAu sein de l'équipe commerciale, vous prenez en charge les missions suivantes : - Saisie des contrats du projet en cours, support pour l'activité et gestion des retards- Taches administrative du service- Traitement des dossiers ouvert afin d'améliorer les flux auprès des services- contribution à la fidélisation des clients interneLa rémunération sur ce poste sera de 1900€ brut mensuel.profil recherchéDe formation Bac, vous justifiez d'un
descriptif du posteAu sein de l'équipe commerciale, vous prenez en charge les missions suivantes : - Saisie des contrats du projet en cours, support pour l'activité et gestion des retards- Taches administrative du service- Traitement des dossiers ouvert afin d'améliorer les flux auprès des services- contribution à la fidélisation des clients interneLa rémunération sur ce poste sera de 1900€ brut mensuel.profil recherchéDe formation Bac, vous justifiez d'un
descriptif du posteVoici les principales missions :- Tenue des dossiers commerciaux France- Rédaction et suivi des offres commerciales France ainsi que la réalisation des matrices- Paramétrage et mise à jour des conditions, tarifs et date d'application dans l'ERP- Suivi de la force de vente- Création des fiches produits- Créations des tarifs et des guides de gammes- Gestion et suivi des échanti
descriptif du posteVoici les principales missions :- Tenue des dossiers commerciaux France- Rédaction et suivi des offres commerciales France ainsi que la réalisation des matrices- Paramétrage et mise à jour des conditions, tarifs et date d'application dans l'ERP- Suivi de la force de vente- Création des fiches produits- Créations des tarifs et des guides de gammes- Gestion et suivi des échanti
descriptif du posteRattaché(e) à la direction, vous jouez un rôle pivot au cœur du flux opérationnel. Vous assurez l'interface entre les clients, la force de vente et la logistique pour garantir une satisfaction client optimale, de la commande jusqu'à la livraison.Vos missions principales :Prendre en charge la réception par mail, le contrôle de conformité et la saisie quotidienne des commandes clients,l'envoi des ordres de préparation (flux EDI vers l'entr
descriptif du posteRattaché(e) à la direction, vous jouez un rôle pivot au cœur du flux opérationnel. Vous assurez l'interface entre les clients, la force de vente et la logistique pour garantir une satisfaction client optimale, de la commande jusqu'à la livraison.Vos missions principales :Prendre en charge la réception par mail, le contrôle de conformité et la saisie quotidienne des commandes clients,l'envoi des ordres de préparation (flux EDI vers l'entr
descriptif du posteCe poste, basé à LA CIOTAT est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 30 semaines.Au sein de l'équipe Juridique, Contrats et Conformité, vous assurez le support administratif et opérationnel quotidien. Vos missions principales consistent à :Assistanat d'équipe et logistique :Organiser les agendas, les réunions et les visioconférences.Gérer les déplacements professionnels via l'outil Cytric.Assurer le suivi rigoureux des no
descriptif du posteCe poste, basé à LA CIOTAT est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 30 semaines.Au sein de l'équipe Juridique, Contrats et Conformité, vous assurez le support administratif et opérationnel quotidien. Vos missions principales consistent à :Assistanat d'équipe et logistique :Organiser les agendas, les réunions et les visioconférences.Gérer les déplacements professionnels via l'outil Cytric.Assurer le suivi rigoureux des no
descriptif du posteResponsabilités principales : Assurer le suivi et l'administration des ventes conformément aux process en vigueur, auprès d'un portefeuille de Clients définis. Rendre compte à l'encadrement des dépôts et au Service QHSE de tous les problèmes qualités rencontrés. S'assurer que les Technico-Commerciaux, les Responsables Grand-Comptes et les Commerciaux Sédentaires sont informés de manière précise et opportune de la situation courante du Cl
descriptif du posteResponsabilités principales : Assurer le suivi et l'administration des ventes conformément aux process en vigueur, auprès d'un portefeuille de Clients définis. Rendre compte à l'encadrement des dépôts et au Service QHSE de tous les problèmes qualités rencontrés. S'assurer que les Technico-Commerciaux, les Responsables Grand-Comptes et les Commerciaux Sédentaires sont informés de manière précise et opportune de la situation courante du Cl
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes en tant qu'Assistant(e) adv (F/H) aimeriez-vous explorer ?En tant que professionnel(le) dévoué(e), vous contribuerez au développement commercial en garantissant la gestion efficace des offres et la satisfaction des clients.- Élaborer des offres technico-commerciales en cohérence avec les conditions du marché et des clients- Assurer la remise des propositions dans les délais impartis en collaboration avec
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes en tant qu'Assistant(e) adv (F/H) aimeriez-vous explorer ?En tant que professionnel(le) dévoué(e), vous contribuerez au développement commercial en garantissant la gestion efficace des offres et la satisfaction des clients.- Élaborer des offres technico-commerciales en cohérence avec les conditions du marché et des clients- Assurer la remise des propositions dans les délais impartis en collaboration avec
descriptif du posteAu sein d'une petite équipe, vous pilotez le déploiement opérationnel du Plan de Développement des Compétences ainsi que des demandes de formation hors-plan reçues en cours d'année. Vous intervenez dans un environnement multi-entités, exclusivement pour un déploiement de « groupes », pour des formations organisées par l'Académie du management et des formations filières mais également des formations organisées sous format intra. Vous inte
descriptif du posteAu sein d'une petite équipe, vous pilotez le déploiement opérationnel du Plan de Développement des Compétences ainsi que des demandes de formation hors-plan reçues en cours d'année. Vous intervenez dans un environnement multi-entités, exclusivement pour un déploiement de « groupes », pour des formations organisées par l'Académie du management et des formations filières mais également des formations organisées sous format intra. Vous inte
descriptif du posteEn tant que Gestionnaire Facturation Clients, vous venez en renfort des trois équipes de Gestionnaires sur certains process des clients du groupe. Vous êtes en charge de la sécurisation et la réalisation de la facturation : vous êtes responsable de l'ensemble du processus de facturation pour certains clients du groupe. Cela inclut la gestion des flux, le traitement des spécificités clients (pré-facturation, dématérialisation), l'analyse
descriptif du posteEn tant que Gestionnaire Facturation Clients, vous venez en renfort des trois équipes de Gestionnaires sur certains process des clients du groupe. Vous êtes en charge de la sécurisation et la réalisation de la facturation : vous êtes responsable de l'ensemble du processus de facturation pour certains clients du groupe. Cela inclut la gestion des flux, le traitement des spécificités clients (pré-facturation, dématérialisation), l'analyse
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 6 collaborateurs et rattaché au responsable commercial, votre première mission consiste à gérer votre portefeuille sur la communication client en point de contact principal sur le suivi des demandes clients et le transfert en interne avec suivi. Vous gérez ainsi les litiges avec l'équipe de vente, le support technique et assurez le suivi des garanties et des réclamations clients.Votre deuxième mission s'articule a
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 6 collaborateurs et rattaché au responsable commercial, votre première mission consiste à gérer votre portefeuille sur la communication client en point de contact principal sur le suivi des demandes clients et le transfert en interne avec suivi. Vous gérez ainsi les litiges avec l'équipe de vente, le support technique et assurez le suivi des garanties et des réclamations clients.Votre deuxième mission s'articule a
descriptif du posteRejoignez notre équipe pour assurer la gestion administrative et financière complète d'un portefeuille d'affaires stratégiques. Vous êtes rattaché au contrôleur de gestion. Vos Responsabilités Clés:- Maîtrise de la facturation : calculer, suivre et émettre la facturation mensuelle (situations de travaux, DGD) via SAP. Garantir le respect des règles des marchés publics et privés.- Support Opérationnel : Analyser et enregistrer les pièces
descriptif du posteRejoignez notre équipe pour assurer la gestion administrative et financière complète d'un portefeuille d'affaires stratégiques. Vous êtes rattaché au contrôleur de gestion. Vos Responsabilités Clés:- Maîtrise de la facturation : calculer, suivre et émettre la facturation mensuelle (situations de travaux, DGD) via SAP. Garantir le respect des règles des marchés publics et privés.- Support Opérationnel : Analyser et enregistrer les pièces
descriptif du posteMissions :ADMINISTRATION DES VENTES¿ Analyser les demandes de prix, répondre aux appels d'offres clients et assurer la saisie et le suivi pour garantir la réalisation des objectifs fixés.¿ Assurer la recherche d'information sur le prix marché.¿ Elaborer le chiffrage de la demande client dans le respect des procédures, assurer la négociation de première intention selon les directives définies, en accord avec son responsable.¿ Comprendre l
descriptif du posteMissions :ADMINISTRATION DES VENTES¿ Analyser les demandes de prix, répondre aux appels d'offres clients et assurer la saisie et le suivi pour garantir la réalisation des objectifs fixés.¿ Assurer la recherche d'information sur le prix marché.¿ Elaborer le chiffrage de la demande client dans le respect des procédures, assurer la négociation de première intention selon les directives définies, en accord avec son responsable.¿ Comprendre l
descriptif du posteQuel défi l'opportunité d'Assistant export (F/H) vous réserve-t-elle dans vos missions ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de favoriser la gestion efficace des opérations logistiques à l'international - Assurer l'organisation quotidienne des départs routiers vers des destinations européennes en garantissant une coordination optimale - Utiliser les outils informatiques spécialisés de la Maison, tels que SAP et le Pack Office,
descriptif du posteQuel défi l'opportunité d'Assistant export (F/H) vous réserve-t-elle dans vos missions ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de favoriser la gestion efficace des opérations logistiques à l'international - Assurer l'organisation quotidienne des départs routiers vers des destinations européennes en garantissant une coordination optimale - Utiliser les outils informatiques spécialisés de la Maison, tels que SAP et le Pack Office,
descriptif du posteVotre Rôle et Vos MissionsVous serez le point de contact essentiel entre les clients, l'équipe interne et les fournisseurs pour garantir l'efficacité et la fluidité du support après-vente, tant sur les aspects administratifs que logistiques.Gestion Administrative et Commerciale du SupportVous prendrez en charge l'enregistrement des demandes clients via un système de ticketing, assurerez la communication régulière du suivi des dossiers et
descriptif du posteVotre Rôle et Vos MissionsVous serez le point de contact essentiel entre les clients, l'équipe interne et les fournisseurs pour garantir l'efficacité et la fluidité du support après-vente, tant sur les aspects administratifs que logistiques.Gestion Administrative et Commerciale du SupportVous prendrez en charge l'enregistrement des demandes clients via un système de ticketing, assurerez la communication régulière du suivi des dossiers et
descriptif du posteVos tâches consistent à contrôler les pièces justificatives fournies dans le cadre des procédures de contrôle, à consigner vos observations et à rédiger des courriels simples. Votre rigueur et votre sens du détail sont essentiels pour garantir l'exactitude des informations, de plus que vos compétences en communication écrite vous permettent d'interagir efficacement avec les différents interlocuteurs.Ce poste, basé à ANGERS est à pourvoir
descriptif du posteVos tâches consistent à contrôler les pièces justificatives fournies dans le cadre des procédures de contrôle, à consigner vos observations et à rédiger des courriels simples. Votre rigueur et votre sens du détail sont essentiels pour garantir l'exactitude des informations, de plus que vos compétences en communication écrite vous permettent d'interagir efficacement avec les différents interlocuteurs.Ce poste, basé à ANGERS est à pourvoir
descriptif du posteAu sein de la division Commerce, rattaché au Responsable Service Clients Export, vous gérez un portefeuille de clients Europe et/ou Export en collaboration avec le responsable de zone.Vous assurez le suivi des commandes de la réception au recouvrement des factures, élaborez les différents documents & certificats requis à l'exportation selon les réglementations internationales.Vous communiquez régulièrement avec la Supply Chain (inclus le
descriptif du posteAu sein de la division Commerce, rattaché au Responsable Service Clients Export, vous gérez un portefeuille de clients Europe et/ou Export en collaboration avec le responsable de zone.Vous assurez le suivi des commandes de la réception au recouvrement des factures, élaborez les différents documents & certificats requis à l'exportation selon les réglementations internationales.Vous communiquez régulièrement avec la Supply Chain (inclus le
descriptif du posteL'objectif de la mission est de répondre aux demandes clients et assurez le suivi commercial dans un objectif de qualité (service, coût, délai,...) et de promotion de l'image de marque de la Société. Vous êtes l'interface entre les clients, le responsable commercial, et l'ensemble des services de l'établissement.Au sein d'une équipe de 6 personnes et sous la responsabilité du Responsable service client, vos missions consistent à gérer un
descriptif du posteL'objectif de la mission est de répondre aux demandes clients et assurez le suivi commercial dans un objectif de qualité (service, coût, délai,...) et de promotion de l'image de marque de la Société. Vous êtes l'interface entre les clients, le responsable commercial, et l'ensemble des services de l'établissement.Au sein d'une équipe de 6 personnes et sous la responsabilité du Responsable service client, vos missions consistent à gérer un
descriptif du posteNotre client, groupe agroalimentaire européen en forte croissance spécialisé dans les sauces proposées en Restauration Rapide, remplace une collaboratrice en congés parental.Vous aurez pour principales missions :- Le maintien d'une bonne relation client, avec une écoute active de leurs besoins et attentes, conformément aux conditions commerciales validées par le service commercial.- L'enregistrement et le suivi des commandes: de la saisi
descriptif du posteNotre client, groupe agroalimentaire européen en forte croissance spécialisé dans les sauces proposées en Restauration Rapide, remplace une collaboratrice en congés parental.Vous aurez pour principales missions :- Le maintien d'une bonne relation client, avec une écoute active de leurs besoins et attentes, conformément aux conditions commerciales validées par le service commercial.- L'enregistrement et le suivi des commandes: de la saisi
descriptif du posteQuelles vocations altruistes souhaitez-vous concrétiser en tant qu'Assistant(e) social(e) en établissement médico-social ?Dans un environnement médico-social dynamique, vous serez chargé(e) d'assurer l'accompagnement éducatif et social des mineurs et de leurs familles dans le cadre de missions variées. - Identifier et évaluer les conditions de vie des mineurs ainsi que les structures familiales - Mettre en place une permanence sociale
descriptif du posteQuelles vocations altruistes souhaitez-vous concrétiser en tant qu'Assistant(e) social(e) en établissement médico-social ?Dans un environnement médico-social dynamique, vous serez chargé(e) d'assurer l'accompagnement éducatif et social des mineurs et de leurs familles dans le cadre de missions variées. - Identifier et évaluer les conditions de vie des mineurs ainsi que les structures familiales - Mettre en place une permanence sociale
descriptif du posteQuel impact positif aurez-vous en tant qu'Assistant(e) dentaire dans notre cabinet dentaire ?En intégrant notre client, vous contribuez activement au bon fonctionnement quotidien d'un cabinet dentaire - Préparer et stériliser les instruments pour les interventions dentaires - Aide au fauteuil et préparation des plateaux techniques.- Gestion de la stérilisation et respect des protocoles d'hygiène.- Accueil des patients et petite gestion
descriptif du posteQuel impact positif aurez-vous en tant qu'Assistant(e) dentaire dans notre cabinet dentaire ?En intégrant notre client, vous contribuez activement au bon fonctionnement quotidien d'un cabinet dentaire - Préparer et stériliser les instruments pour les interventions dentaires - Aide au fauteuil et préparation des plateaux techniques.- Gestion de la stérilisation et respect des protocoles d'hygiène.- Accueil des patients et petite gestion
descriptif du posteEn binôme avec un second assistant social, vous assurez l'accompagnement global de patients âgés présentant des situations médico-sociales complexes. Votre mission est de sécuriser les parcours de soins tout en garantissant la fluidité des sorties, un enjeu clé pour la maîtrise de la durée moyenne de séjour (DMS) et l'équilibre financier de l'établissement.Vos axes prioritaires :Évaluation & Accompagnement : Réalisation de diagnostics so
descriptif du posteEn binôme avec un second assistant social, vous assurez l'accompagnement global de patients âgés présentant des situations médico-sociales complexes. Votre mission est de sécuriser les parcours de soins tout en garantissant la fluidité des sorties, un enjeu clé pour la maîtrise de la durée moyenne de séjour (DMS) et l'équilibre financier de l'établissement.Vos axes prioritaires :Évaluation & Accompagnement : Réalisation de diagnostics so
descriptif du postePrêt·e à transformer des vies en tant qu'Assistant·e social·e au sein d'un établissement médico-social?Dans un contexte solidaire et bienveillant, vous contribuez à l'accompagnement social de personnes en situation de précarité pour favoriser leur insertion durable. - Accueillir les personnes et établir un diagnostic social partagé - Informer sur les dispositifs existants concernant droits, aides et recours administratifs - Construire et
descriptif du postePrêt·e à transformer des vies en tant qu'Assistant·e social·e au sein d'un établissement médico-social?Dans un contexte solidaire et bienveillant, vous contribuez à l'accompagnement social de personnes en situation de précarité pour favoriser leur insertion durable. - Accueillir les personnes et établir un diagnostic social partagé - Informer sur les dispositifs existants concernant droits, aides et recours administratifs - Construire et
descriptif du posteSerez-vous l'Assistant social (F/H) qui transformera des vies en établissement médico-social?Rejoignez une association dynamique où vous accompagnerez des personnes en situation de précarité en fournissant un soutien social essentiel- Accueillir et établir un diagnostic social partagé avec les personnes en difficulté - Informer sur les droits administratifs, les aides sociales, et les recours possibles - Construire un plan d'aide personn
descriptif du posteSerez-vous l'Assistant social (F/H) qui transformera des vies en établissement médico-social?Rejoignez une association dynamique où vous accompagnerez des personnes en situation de précarité en fournissant un soutien social essentiel- Accueillir et établir un diagnostic social partagé avec les personnes en difficulté - Informer sur les droits administratifs, les aides sociales, et les recours possibles - Construire un plan d'aide personn
descriptif du posteQuels défis enrichissants rencontrerez-vous en tant qu'Assistant vétérinaire (F/H) en cabinet libéral ?Au sein d'un cabinet libéral, vous contribuerez activement aux soins et au bien-être des animaux. - Assister le vétérinaire lors des consultations et des interventions médicales. - Assurer la préparation et le nettoyage des équipements médicaux. - Accueillir les clients et fournir des informations sur les soins aux animaux.De plus, nous
descriptif du posteQuels défis enrichissants rencontrerez-vous en tant qu'Assistant vétérinaire (F/H) en cabinet libéral ?Au sein d'un cabinet libéral, vous contribuerez activement aux soins et au bien-être des animaux. - Assister le vétérinaire lors des consultations et des interventions médicales. - Assurer la préparation et le nettoyage des équipements médicaux. - Accueillir les clients et fournir des informations sur les soins aux animaux.De plus, nous
descriptif du posteVous missions seront :- Gestion de la relation clients : accueil des clients dans notre showroom, gestion des demandes (mail, téléphone) et suivi de leurs satisfactions - Élaboration et suivi des BC et Devis en étroite relation avec les commerciaux et le service comptabilité, mise à jour des indicateurs de suivi- Élaboration des flyers et suivi des campagnes publicitaires (Facebook, presse, mailing)- Mise en place d'actions publicitaires
descriptif du posteVous missions seront :- Gestion de la relation clients : accueil des clients dans notre showroom, gestion des demandes (mail, téléphone) et suivi de leurs satisfactions - Élaboration et suivi des BC et Devis en étroite relation avec les commerciaux et le service comptabilité, mise à jour des indicateurs de suivi- Élaboration des flyers et suivi des campagnes publicitaires (Facebook, presse, mailing)- Mise en place d'actions publicitaires