descriptif du posteRattaché(e) directement au Comptable, vous êtes au cœur de l'activité. Votre mission principale est de gérer l'ensemble des processus administratifs des ventes, depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison et la facturation, en garantissant la satisfaction client et la fluidité des flux internes.Vos missions principalesVous assurerez un rôle polyvalent couvrant l'administration des ventes, la logistique et la relation client :G
descriptif du posteRattaché(e) directement au Comptable, vous êtes au cœur de l'activité. Votre mission principale est de gérer l'ensemble des processus administratifs des ventes, depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison et la facturation, en garantissant la satisfaction client et la fluidité des flux internes.Vos missions principalesVous assurerez un rôle polyvalent couvrant l'administration des ventes, la logistique et la relation client :G
descriptif du posteSous la supervision du responsable Service Clients et rattaché(e) au sein d'une équipe, vous prenez en charge les missions suivantes:- préparation et participation aux réunions / entretiens avec les grands comptes internationaux, les fournisseurs internationaux et l'équipe internationale- en appui du commercial Grands Comptes, vous préparez les dossiers de tarification et négociez autour des dossiers de réclamations et/ou des dossiers de
descriptif du posteSous la supervision du responsable Service Clients et rattaché(e) au sein d'une équipe, vous prenez en charge les missions suivantes:- préparation et participation aux réunions / entretiens avec les grands comptes internationaux, les fournisseurs internationaux et l'équipe internationale- en appui du commercial Grands Comptes, vous préparez les dossiers de tarification et négociez autour des dossiers de réclamations et/ou des dossiers de
descriptif du posteGestion commerciale et relation clients :- Saisie des commandes (téléphone, mails, site web) et suivi administratif complet- Réception et gestion d'un volume important d'appels entrants (clients, transporteurs,prestataires)- Accueil physique des clients et prestataires- Appels sortants auprès des clients pour confirmations, précisions, suivi ou informationscomplémentairesSuivi transport et gestion des litiges- Suivi quotidien des transpo
descriptif du posteGestion commerciale et relation clients :- Saisie des commandes (téléphone, mails, site web) et suivi administratif complet- Réception et gestion d'un volume important d'appels entrants (clients, transporteurs,prestataires)- Accueil physique des clients et prestataires- Appels sortants auprès des clients pour confirmations, précisions, suivi ou informationscomplémentairesSuivi transport et gestion des litiges- Suivi quotidien des transpo
descriptif du posteQuelle perspective d'avenir souhaitez-vous explorer en tant qu'Assistant commercial (F/H) ?En tant qu'assistant(e) commercial(e), vous serez chargé(e) de soutenir activement l'équipe de vente dans ses activités quotidiennes. - Faciliter la communication avec les clients en effectuant des appels téléphoniques pour fournir des informations pertinentes - Coordonner les prises de rendez-vous avec précision afin d'optimiser l'emploi du temp
descriptif du posteQuelle perspective d'avenir souhaitez-vous explorer en tant qu'Assistant commercial (F/H) ?En tant qu'assistant(e) commercial(e), vous serez chargé(e) de soutenir activement l'équipe de vente dans ses activités quotidiennes. - Faciliter la communication avec les clients en effectuant des appels téléphoniques pour fournir des informations pertinentes - Coordonner les prises de rendez-vous avec précision afin d'optimiser l'emploi du temp
descriptif du posteQuels défis stimulants l'assistant adv (F/H) relèvera-t-il dans ce rôle stratégique ?Dans un contexte dynamique et exigeant, vous serez amené(e) à assurer la coordination et le suivi des relations avec nos partenaires et clients essentiels- Assurer l'accueil téléphonique et gérer les échanges entre clients et constructeur- Superviser et coordonner le suivi des pièces de rechange, tout en recherchant des solutions en cas d'indisponibilité
descriptif du posteQuels défis stimulants l'assistant adv (F/H) relèvera-t-il dans ce rôle stratégique ?Dans un contexte dynamique et exigeant, vous serez amené(e) à assurer la coordination et le suivi des relations avec nos partenaires et clients essentiels- Assurer l'accueil téléphonique et gérer les échanges entre clients et constructeur- Superviser et coordonner le suivi des pièces de rechange, tout en recherchant des solutions en cas d'indisponibilité
descriptif du posteComment l'opportunité de devenir Assistant de production (F/H) enrichira-t-elle votre parcours professionnel ?- Contribuer à la gestion des opérations de production au sein de l'agence de Fontenay-sous-Bois- Exécuter les opérations de production en respectant strictement les procédures établies et les délais impartis - Veiller à la qualité constante des prestations fournies en assurant un haut niveau d'exigence - Traiter et suivre rigou
descriptif du posteComment l'opportunité de devenir Assistant de production (F/H) enrichira-t-elle votre parcours professionnel ?- Contribuer à la gestion des opérations de production au sein de l'agence de Fontenay-sous-Bois- Exécuter les opérations de production en respectant strictement les procédures établies et les délais impartis - Veiller à la qualité constante des prestations fournies en assurant un haut niveau d'exigence - Traiter et suivre rigou
descriptif du posteL'Adjoint(e) Technique assure, dans le cadre de ses responsabilités, les missions suivantes sans que cette liste soit exhaustive :Manager les équipes internes et contrôle les sous-traitants :- Gérer les moyens humains nécessaires à la mise en place et au bon déroulement du service (planification, répartition des charges)- Organiser et coordonner le travail de ses équipes au niveau de l'affichage, de l'entretien et de la maintenance- Coor
descriptif du posteL'Adjoint(e) Technique assure, dans le cadre de ses responsabilités, les missions suivantes sans que cette liste soit exhaustive :Manager les équipes internes et contrôle les sous-traitants :- Gérer les moyens humains nécessaires à la mise en place et au bon déroulement du service (planification, répartition des charges)- Organiser et coordonner le travail de ses équipes au niveau de l'affichage, de l'entretien et de la maintenance- Coor
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant adv et achat (F/H) pourrait-elle enrichir votre parcours professionnel ?Vous serez chargé/e de faciliter la gestion des commandes, des relations clients, fournisseurs, ainsi que la coordination avec les services internes.- Réceptionner, analyser et suivre les commandes clients, tout en gérant la boîte mail dédiée - Mettre à jour et suivre les indicateurs ADV à travers des tableaux de reporting précis -
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant adv et achat (F/H) pourrait-elle enrichir votre parcours professionnel ?Vous serez chargé/e de faciliter la gestion des commandes, des relations clients, fournisseurs, ainsi que la coordination avec les services internes.- Réceptionner, analyser et suivre les commandes clients, tout en gérant la boîte mail dédiée - Mettre à jour et suivre les indicateurs ADV à travers des tableaux de reporting précis -
descriptif du posteComment souhaiteriez-vous contribuer en tant qu'Assistant(e) social(e) au sein d'un hôpital ?Dans un environnement hospitalier, vous aurez la responsabilité d'accompagner les patients et de coordonner les services sociaux.- Élaborer des plans d'action personnalisés pour chaque patient en tenant compte de leurs besoins spécifiques et contextuels - Collaborer étroitement avec les équipes pluridisciplinaires afin d'assurer une prise en cha
descriptif du posteComment souhaiteriez-vous contribuer en tant qu'Assistant(e) social(e) au sein d'un hôpital ?Dans un environnement hospitalier, vous aurez la responsabilité d'accompagner les patients et de coordonner les services sociaux.- Élaborer des plans d'action personnalisés pour chaque patient en tenant compte de leurs besoins spécifiques et contextuels - Collaborer étroitement avec les équipes pluridisciplinaires afin d'assurer une prise en cha
descriptif du posteDescription du posteRattachement : Intégré à l'entité Supply Chain EMEA, sous la responsabilité du Customer Service Manager.Gestion de portefeuille : Enregistrement des commandes dans l'ERP, envoi des confirmations et maintenance des fiches clients.Interface Logistique : Négociation des délais de livraison et gestion des prévisions en accord avec la supply chain.Suivi Qualité et Financier : Gestion administrative des réclamations clients
descriptif du posteDescription du posteRattachement : Intégré à l'entité Supply Chain EMEA, sous la responsabilité du Customer Service Manager.Gestion de portefeuille : Enregistrement des commandes dans l'ERP, envoi des confirmations et maintenance des fiches clients.Interface Logistique : Négociation des délais de livraison et gestion des prévisions en accord avec la supply chain.Suivi Qualité et Financier : Gestion administrative des réclamations clients
descriptif du posteRattaché (e) au Directeur des opérations et en lien avec les équipes commerciales, vous : - assurez l'assistanat du Directeur (saisie des comptes rendus de réunion, réalisation des plannings d'activité, préparation des réunions, création de supports / tableaux de suivi...)- rédigez les courriers- suivez la facturation clients- gérez administrativement les commandes clients pour l'ADV- traitez les réclamations...Les caractéristiques du po
descriptif du posteRattaché (e) au Directeur des opérations et en lien avec les équipes commerciales, vous : - assurez l'assistanat du Directeur (saisie des comptes rendus de réunion, réalisation des plannings d'activité, préparation des réunions, création de supports / tableaux de suivi...)- rédigez les courriers- suivez la facturation clients- gérez administrativement les commandes clients pour l'ADV- traitez les réclamations...Les caractéristiques du po
descriptif du posteRattaché au Service Clients Central et au sein d'une équipe de 16 collaborateurs, vos missions au quotidien consistent à la gestion des commandes clients, la saisie des commandes dans SAP, le suivi des ruptures, l'organisation des opérations logistiques avec nos partenaires externes, plateforme et transporteur / transitaire, la facturation des commandes, la gestion de la liasse documentaire.Vous êtes également dédié à piloter un portefeu
descriptif du posteRattaché au Service Clients Central et au sein d'une équipe de 16 collaborateurs, vos missions au quotidien consistent à la gestion des commandes clients, la saisie des commandes dans SAP, le suivi des ruptures, l'organisation des opérations logistiques avec nos partenaires externes, plateforme et transporteur / transitaire, la facturation des commandes, la gestion de la liasse documentaire.Vous êtes également dédié à piloter un portefeu
descriptif du posteVous travaillez dans une équipe de 4 personnes. Vous êtes rattaché au responsable commercial et vos missions sont les suivantes : répondez aux consultations clients, étude de faisabilité, établissement d'offres, enregistrer les commandes dès leur réception, accuser réception en ayant vérifié au préalable les capacités de production disponibles, Suivre le carnet de commandes des clients de votre portefeuille auprès du Service Supply Chain
descriptif du posteVous travaillez dans une équipe de 4 personnes. Vous êtes rattaché au responsable commercial et vos missions sont les suivantes : répondez aux consultations clients, étude de faisabilité, établissement d'offres, enregistrer les commandes dès leur réception, accuser réception en ayant vérifié au préalable les capacités de production disponibles, Suivre le carnet de commandes des clients de votre portefeuille auprès du Service Supply Chain
descriptif du posteNotre client, concepteur et revendeur de solutions d'aménagement, souhaite accompagner le développement de son activité commerciale et administrative.Rattaché au Directeur Commercial, vous définirez ensemble l'organisation de votre temps partiel, à raison de 20h par semaine.Vous assurerez l'accueil téléphonique des clients, la saisie des devis et commandes générés par les commerciaux.Vous gérez les achats et suivez les fournisseurs dans
descriptif du posteNotre client, concepteur et revendeur de solutions d'aménagement, souhaite accompagner le développement de son activité commerciale et administrative.Rattaché au Directeur Commercial, vous définirez ensemble l'organisation de votre temps partiel, à raison de 20h par semaine.Vous assurerez l'accueil téléphonique des clients, la saisie des devis et commandes générés par les commerciaux.Vous gérez les achats et suivez les fournisseurs dans
descriptif du posteRattaché directement au Directeur Commercial et Marketing, dans le cadre de ce contrat de six mois à temps complet avec horaires variables, vous assurez une mission polyvalente allant de la gestion administrative à l'interface opérationnelle. Votre quotidien consiste à piloter l'intégralité du cycle des commandes depuis la saisie et la confirmation jusqu'à la facturation tout en assurant un suivi rigoureux des expéditions et des délais d
descriptif du posteRattaché directement au Directeur Commercial et Marketing, dans le cadre de ce contrat de six mois à temps complet avec horaires variables, vous assurez une mission polyvalente allant de la gestion administrative à l'interface opérationnelle. Votre quotidien consiste à piloter l'intégralité du cycle des commandes depuis la saisie et la confirmation jusqu'à la facturation tout en assurant un suivi rigoureux des expéditions et des délais d
descriptif du posteEn tant que partenaire de confiance, vous apportez conseils, expertises et solutions afin d'aider sereinement le client dans son quotidien.Vous êtes au coeur de la relation client. Vous avez une écoute active pour les besoins clients. Vous traitez les objections, et trouvez des solutions pour accompagner de manière efficace.En équipe avec les commerciaux itinérants, vous serez en charge non seulement de développer et pérenniser votre por
descriptif du posteEn tant que partenaire de confiance, vous apportez conseils, expertises et solutions afin d'aider sereinement le client dans son quotidien.Vous êtes au coeur de la relation client. Vous avez une écoute active pour les besoins clients. Vous traitez les objections, et trouvez des solutions pour accompagner de manière efficace.En équipe avec les commerciaux itinérants, vous serez en charge non seulement de développer et pérenniser votre por
descriptif du posteAu sein du service Administration des Ventes, vous prenez en charge le suivi d'une partie de nos clients et de nos distributeurs à l'export pour le secteur UK = utilisation au quotidien de l'anglaisVos missions sont les suivantes (liste non exhaustive) :Suivi des commandes des clients, agents et distributeurs, de la saisie de la commande dans notre ERP (CEGID) jusqu'à la livraison, dans le respect des procédures ADV établies et des condi
descriptif du posteAu sein du service Administration des Ventes, vous prenez en charge le suivi d'une partie de nos clients et de nos distributeurs à l'export pour le secteur UK = utilisation au quotidien de l'anglaisVos missions sont les suivantes (liste non exhaustive) :Suivi des commandes des clients, agents et distributeurs, de la saisie de la commande dans notre ERP (CEGID) jusqu'à la livraison, dans le respect des procédures ADV établies et des condi
descriptif du posteAu sein d'une équipe support au commerce, vous traitez les e-mails, prenez les appels entrants (clients, usines, transporteurs), pré-coder/valider les devis, et vérifier les commandes (SAV, litiges, suivi logistique) saisies par le centre de services partagés, pour un portefeuille clients et une région qui vous ont été affectés.En soutien de l'activité de deux à trois Commerciaux terrain, vous êtes le point d'entrée privilégié des client
descriptif du posteAu sein d'une équipe support au commerce, vous traitez les e-mails, prenez les appels entrants (clients, usines, transporteurs), pré-coder/valider les devis, et vérifier les commandes (SAV, litiges, suivi logistique) saisies par le centre de services partagés, pour un portefeuille clients et une région qui vous ont été affectés.En soutien de l'activité de deux à trois Commerciaux terrain, vous êtes le point d'entrée privilégié des client
descriptif du posteQuel atout représenterait pour vous le poste d'Assistant médical (F/H) en cabinet ?Intégrez notre équipe pour soutenir efficacement les professionnels de santé et contribuer à la qualité des services de soin.- Organiser et gérer les convocations des salariés des entreprises adhérentes - Accueillir les salariés et préparer leur dossier médical informatisé - Réaliser des examens complémentaires tels que audiogrammes et tests de vision -
descriptif du posteQuel atout représenterait pour vous le poste d'Assistant médical (F/H) en cabinet ?Intégrez notre équipe pour soutenir efficacement les professionnels de santé et contribuer à la qualité des services de soin.- Organiser et gérer les convocations des salariés des entreprises adhérentes - Accueillir les salariés et préparer leur dossier médical informatisé - Réaliser des examens complémentaires tels que audiogrammes et tests de vision -
descriptif du posteNotre client, leader en Management de projet, renforce son équipe ADV composée de 8 personnes.Vous interviendrez dans un environnement multi-sociétés et international sur des activités variées.Parmi vos principales missions, vous collectez et contrôlez les informations nécessaires à la facturation à partir des données renseignées dans le CRM Commercial. Vous analysez les documents contractuels (offre commerciale, etc…) auprès de la force
descriptif du posteNotre client, leader en Management de projet, renforce son équipe ADV composée de 8 personnes.Vous interviendrez dans un environnement multi-sociétés et international sur des activités variées.Parmi vos principales missions, vous collectez et contrôlez les informations nécessaires à la facturation à partir des données renseignées dans le CRM Commercial. Vous analysez les documents contractuels (offre commerciale, etc…) auprès de la force
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant adv (F/H) pourrait-elle enrichir votre carrière professionnelle ?En tant que lien clé avec nos clients, vous assurerez une gestion efficace des communications et commandes au sein d'Urgo Medical France. - Assurer la réception et le traitement des commandes et sollicitations arrivant par divers canaux tout en respectant le planning d'activité - Effectuer la saisie des commandes internes et externes, en in
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant adv (F/H) pourrait-elle enrichir votre carrière professionnelle ?En tant que lien clé avec nos clients, vous assurerez une gestion efficace des communications et commandes au sein d'Urgo Medical France. - Assurer la réception et le traitement des commandes et sollicitations arrivant par divers canaux tout en respectant le planning d'activité - Effectuer la saisie des commandes internes et externes, en in
descriptif du posteVous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients après leur achat. Votre rôle est de transformer chaque réclamation en une opportunité de fidélisation.Gestion des demandes : Réceptionner et traiter les sollicitations clients (appels, emails, réseaux sociaux) concernant les pannes, retours ou questions techniques.Diagnostic et résolution : Analyser l'origine des problèmes rencontrés et proposer des solutions adaptées (échange
descriptif du posteVous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients après leur achat. Votre rôle est de transformer chaque réclamation en une opportunité de fidélisation.Gestion des demandes : Réceptionner et traiter les sollicitations clients (appels, emails, réseaux sociaux) concernant les pannes, retours ou questions techniques.Diagnostic et résolution : Analyser l'origine des problèmes rencontrés et proposer des solutions adaptées (échange
descriptif du posteVéritable pivot entre le développement commercial et l'exécution opérationnelle, vous assurez la gestion administrative complète du cycle de vie de nos contrats de services. Loin d'une mission de négociation commerciale, votre rôle est de garantir la conformité juridique, la fiabilité des données et la satisfaction client à travers une gestion rigoureuse et autonome.Vos responsabilités clés :- Administration & Juridique : Rédaction, modi
descriptif du posteVéritable pivot entre le développement commercial et l'exécution opérationnelle, vous assurez la gestion administrative complète du cycle de vie de nos contrats de services. Loin d'une mission de négociation commerciale, votre rôle est de garantir la conformité juridique, la fiabilité des données et la satisfaction client à travers une gestion rigoureuse et autonome.Vos responsabilités clés :- Administration & Juridique : Rédaction, modi
descriptif du posteComment l'opportunité d'un poste d'Assistant adv (F/H) enrichira-t-elle votre parcours professionnel ?En tant que membre essentiel de l'équipe, vous jouerez un rôle central dans la gestion administrative des ventes au sein de l'établissement. - Assurer la saisie et le suivi précis des commandes clients, garantissant ainsi l'exactitude et la ponctualité des livraisons - Coordonner la communication entre les différents départements afin de
descriptif du posteComment l'opportunité d'un poste d'Assistant adv (F/H) enrichira-t-elle votre parcours professionnel ?En tant que membre essentiel de l'équipe, vous jouerez un rôle central dans la gestion administrative des ventes au sein de l'établissement. - Assurer la saisie et le suivi précis des commandes clients, garantissant ainsi l'exactitude et la ponctualité des livraisons - Coordonner la communication entre les différents départements afin de
descriptif du posteEn tant qu'assistant(e) dentaire, vous jouerez un rôle crucial en garantissant le bon fonctionnement du cabinet dentaire au quotidien.- Assurer l'accueil chaleureux des patients et la gestion de leurs dossiers - Préparer et stériliser le matériel dentaire pour les interventions - Assister le dentiste durant les soins en fournissant le matériel nécessaire - Gérer les commandes de fournitures et veiller à leur stockage adéquat - Conseiller
descriptif du posteEn tant qu'assistant(e) dentaire, vous jouerez un rôle crucial en garantissant le bon fonctionnement du cabinet dentaire au quotidien.- Assurer l'accueil chaleureux des patients et la gestion de leurs dossiers - Préparer et stériliser le matériel dentaire pour les interventions - Assister le dentiste durant les soins en fournissant le matériel nécessaire - Gérer les commandes de fournitures et veiller à leur stockage adéquat - Conseiller
descriptif du postePrêt·e à transformer des vies en tant qu'Assistant·e social·e au sein d'un établissement médico-social?Dans un contexte solidaire et bienveillant, vous contribuez à l'accompagnement social de personnes en situation de précarité pour favoriser leur insertion durable. - Accueillir les personnes et établir un diagnostic social partagé - Informer sur les dispositifs existants concernant droits, aides et recours administratifs - Construire et
descriptif du postePrêt·e à transformer des vies en tant qu'Assistant·e social·e au sein d'un établissement médico-social?Dans un contexte solidaire et bienveillant, vous contribuez à l'accompagnement social de personnes en situation de précarité pour favoriser leur insertion durable. - Accueillir les personnes et établir un diagnostic social partagé - Informer sur les dispositifs existants concernant droits, aides et recours administratifs - Construire et
descriptif du posteSerez-vous l'Assistant social (F/H) qui transformera des vies en établissement médico-social?Rejoignez une association dynamique où vous accompagnerez des personnes en situation de précarité en fournissant un soutien social essentiel- Accueillir et établir un diagnostic social partagé avec les personnes en difficulté - Informer sur les droits administratifs, les aides sociales, et les recours possibles - Construire un plan d'aide personn
descriptif du posteSerez-vous l'Assistant social (F/H) qui transformera des vies en établissement médico-social?Rejoignez une association dynamique où vous accompagnerez des personnes en situation de précarité en fournissant un soutien social essentiel- Accueillir et établir un diagnostic social partagé avec les personnes en difficulté - Informer sur les droits administratifs, les aides sociales, et les recours possibles - Construire un plan d'aide personn
descriptif du posteÊprouvez-vous la passion d'accompagner au quotidien des patients en réadaptation ?Vous contribuerez activement à l'intégration sociale des patient(e)s en coordonnant leur suivi au sein d'un établissement de soins de suite et réadaptation. - Assurer le suivi social et administratif des patient(e)s en collaboration avec l'équipe médicale - Élaborer et mettre en œuvre des plans d'accompagnement individualisés pour faciliter la réinsertion
descriptif du posteÊprouvez-vous la passion d'accompagner au quotidien des patients en réadaptation ?Vous contribuerez activement à l'intégration sociale des patient(e)s en coordonnant leur suivi au sein d'un établissement de soins de suite et réadaptation. - Assurer le suivi social et administratif des patient(e)s en collaboration avec l'équipe médicale - Élaborer et mettre en œuvre des plans d'accompagnement individualisés pour faciliter la réinsertion
descriptif du posteEn tant que Gestionnaire Facturation Clients, vous venez en renfort des trois équipes de Gestionnaires sur certains process des clients du groupe. Vous êtes en charge de la sécurisation et la réalisation de la facturation : vous êtes responsable de l'ensemble du processus de facturation pour certains clients du groupe. Cela inclut la gestion des flux, le traitement des spécificités clients (pré-facturation, dématérialisation), l'analyse
descriptif du posteEn tant que Gestionnaire Facturation Clients, vous venez en renfort des trois équipes de Gestionnaires sur certains process des clients du groupe. Vous êtes en charge de la sécurisation et la réalisation de la facturation : vous êtes responsable de l'ensemble du processus de facturation pour certains clients du groupe. Cela inclut la gestion des flux, le traitement des spécificités clients (pré-facturation, dématérialisation), l'analyse
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant commercial et administratif (F/H) pourrait-elle transformer votre parcours professionnel ?Nous recherchons un professionnel dynamique pour garantir une gestion commerciale efficace et optimiser la satisfaction client - Gérer les interactions téléphoniques avec les clients et répondre à leurs besoins et préoccupations - Assurer le suivi des commandes et dossiers clients en utilisant les systèmes ERP et CR
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant commercial et administratif (F/H) pourrait-elle transformer votre parcours professionnel ?Nous recherchons un professionnel dynamique pour garantir une gestion commerciale efficace et optimiser la satisfaction client - Gérer les interactions téléphoniques avec les clients et répondre à leurs besoins et préoccupations - Assurer le suivi des commandes et dossiers clients en utilisant les systèmes ERP et CR