descriptif du posteDans le secteur de l'industrie, ses missions s'articulent autour des points suivants :° Gestion des commandes et du suivi client : - Enregistrement, suivi intégral et animation du carnet de commandes.- Saisie des commandes clients et coordination avec les équipes de production.- Vérification de la disponibilité des produits et des niveaux de stocks.- Gestion de la relation client après l'enclenchement de la vente, incluant la réponse aux
descriptif du posteDans le secteur de l'industrie, ses missions s'articulent autour des points suivants :° Gestion des commandes et du suivi client : - Enregistrement, suivi intégral et animation du carnet de commandes.- Saisie des commandes clients et coordination avec les équipes de production.- Vérification de la disponibilité des produits et des niveaux de stocks.- Gestion de la relation client après l'enclenchement de la vente, incluant la réponse aux
descriptif du posteSous la responsabilité du Directeur des Ventes Luxe et Pièces Métalliques, vos principales missions consistent à : Prospecter, développer et diversifier la clientèle ; Renseigner la clientèle sur les produits et leurs caractéristiques techniques ; Suivre les dossiers des clients et des prospects en veillant à leur mise à jour ; Enrichir et mettre à jour la base de données commerciales clients et prospects ainsi que le prévisionnel desven
descriptif du posteSous la responsabilité du Directeur des Ventes Luxe et Pièces Métalliques, vos principales missions consistent à : Prospecter, développer et diversifier la clientèle ; Renseigner la clientèle sur les produits et leurs caractéristiques techniques ; Suivre les dossiers des clients et des prospects en veillant à leur mise à jour ; Enrichir et mettre à jour la base de données commerciales clients et prospects ainsi que le prévisionnel desven
descriptif du posteVos missions sont les suivantes:1. Traitement des commandes ADV- Assurer le respect de la politique tarifaire de l'entreprise (remises, promotions,etc.)- Vérifier la disponibilité des produits en lien avec le service achats et garantir lerespect des délais de livraison- S'assurer de la conformité avec les réglementations export, douanes, TVA, etc.2. Suivi et relation client- Répondre aux demandes d'information des clients avec réactivité
descriptif du posteVos missions sont les suivantes:1. Traitement des commandes ADV- Assurer le respect de la politique tarifaire de l'entreprise (remises, promotions,etc.)- Vérifier la disponibilité des produits en lien avec le service achats et garantir lerespect des délais de livraison- S'assurer de la conformité avec les réglementations export, douanes, TVA, etc.2. Suivi et relation client- Répondre aux demandes d'information des clients avec réactivité
descriptif du posteVos Missions PrincipalesAction Commerciale & Sourcing : Participation aux salons, forums, job datings et journées portes ouvertes.Recrutement des Apprenants : Accueil (téléphonique, physique, mail), information sur les financements, aide au montage des dossiers de candidature et organisation des tests de sélection.Gestion Administrative : Rédaction des devis et conventions, suivi des contrats d'alternance, gestion des inscriptions sur pl
descriptif du posteVos Missions PrincipalesAction Commerciale & Sourcing : Participation aux salons, forums, job datings et journées portes ouvertes.Recrutement des Apprenants : Accueil (téléphonique, physique, mail), information sur les financements, aide au montage des dossiers de candidature et organisation des tests de sélection.Gestion Administrative : Rédaction des devis et conventions, suivi des contrats d'alternance, gestion des inscriptions sur pl
descriptif du postePRINCIPALES MISSIONS DU POSTE- instruction de dossiers de demande de prise en charge de formation et de factures de formation,- instruction et engagement de contrat d'apprentissage ,- vérification et contrôle de la complétude des dossiers,- contrôle de la conformité des dossiers avec les process et procédures internes,- saisie de données administratives et financières dans notre logiciel de gestion,- engagement de dossiers de formation,-
descriptif du postePRINCIPALES MISSIONS DU POSTE- instruction de dossiers de demande de prise en charge de formation et de factures de formation,- instruction et engagement de contrat d'apprentissage ,- vérification et contrôle de la complétude des dossiers,- contrôle de la conformité des dossiers avec les process et procédures internes,- saisie de données administratives et financières dans notre logiciel de gestion,- engagement de dossiers de formation,-
descriptif du posteQuelles opportunités pourrez-vous saisir en tant qu'Assistant export (F/H) ?Notre client recherche une personne compétente pour gérer et coordonner les opérations d'import/export au sein de leur établissement. - Assurer le suivi des commandes à l'international en vérifiant la conformité des documents et en optimisant les coûts logistiques- Gérer les déclarations en douane et assurer le suivi des paiements en tenant à jour les bases de do
descriptif du posteQuelles opportunités pourrez-vous saisir en tant qu'Assistant export (F/H) ?Notre client recherche une personne compétente pour gérer et coordonner les opérations d'import/export au sein de leur établissement. - Assurer le suivi des commandes à l'international en vérifiant la conformité des documents et en optimisant les coûts logistiques- Gérer les déclarations en douane et assurer le suivi des paiements en tenant à jour les bases de do
descriptif du posteQuel défi stimulant en tant qu'Assistant commercial (F/H) êtes-vous prêt(e) à relever ?Vous serez chargé(e) de soutenir nos équipes commerciales en facilitant la gestion et le suivi des processus opérationnels. - Coordonner la prise de rendez-vous et assister les commerciaux dans leurs interactions téléphoniques - Assurer le suivi proactif des affaires en cours à travers l'utilisation d'un outil CRM - Préparer, envoyer les offres comm
descriptif du posteQuel défi stimulant en tant qu'Assistant commercial (F/H) êtes-vous prêt(e) à relever ?Vous serez chargé(e) de soutenir nos équipes commerciales en facilitant la gestion et le suivi des processus opérationnels. - Coordonner la prise de rendez-vous et assister les commerciaux dans leurs interactions téléphoniques - Assurer le suivi proactif des affaires en cours à travers l'utilisation d'un outil CRM - Préparer, envoyer les offres comm
descriptif du posteQuel défi stimulant en tant qu'Assistant commercial (F/H) souhaitez-vous relever dans votre carrière ?Dans ce rôle clé, vous serez chargé(e) de gérer les interactions avec la clientèle et de maintenir à jour les bases de données internes. - Contacter les associations pour collecter les documents financiers requis - Enregistrer minutieusement les informations dans l'application bancaire - Numériser et clôturer les comptes lorsque cela est
descriptif du posteQuel défi stimulant en tant qu'Assistant commercial (F/H) souhaitez-vous relever dans votre carrière ?Dans ce rôle clé, vous serez chargé(e) de gérer les interactions avec la clientèle et de maintenir à jour les bases de données internes. - Contacter les associations pour collecter les documents financiers requis - Enregistrer minutieusement les informations dans l'application bancaire - Numériser et clôturer les comptes lorsque cela est
descriptif du posteL'objectif majeur est de piloter l'intégralité du cycle de vente, de la prise de commande jusqu'à la facturation finale, tout en garantissant la conformité administrative, logistique et financière de chaque dossier.Gestion Commerciale et Administrative :Mise à jour rigoureuse de la base de données clients (tarifs, contacts).Soutien administratif lors des réponses aux appels d'offres.Vérification de la solvabilité (encours client) et de l
descriptif du posteL'objectif majeur est de piloter l'intégralité du cycle de vente, de la prise de commande jusqu'à la facturation finale, tout en garantissant la conformité administrative, logistique et financière de chaque dossier.Gestion Commerciale et Administrative :Mise à jour rigoureuse de la base de données clients (tarifs, contacts).Soutien administratif lors des réponses aux appels d'offres.Vérification de la solvabilité (encours client) et de l
descriptif du posteAu sein d'une structure courte et réactive, vous occupez un poste polyvalent où la rigueur administrative est la priorité absolue. Vous êtes le point central entre les clients, la direction et l'équipe commerciale.VOS MISSIONS PRINCIPALESAdministration des Ventes : Saisie de commandes (flux important), facturation et suivi complet sur le logiciel SAGE.Support Commercial : Gestion administrative pour 3 commerciaux de terrain (offres, tari
descriptif du posteAu sein d'une structure courte et réactive, vous occupez un poste polyvalent où la rigueur administrative est la priorité absolue. Vous êtes le point central entre les clients, la direction et l'équipe commerciale.VOS MISSIONS PRINCIPALESAdministration des Ventes : Saisie de commandes (flux important), facturation et suivi complet sur le logiciel SAGE.Support Commercial : Gestion administrative pour 3 commerciaux de terrain (offres, tari
descriptif du posteSous la responsabilité du service commercial, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients internationaux.Rythme : Temps plein, 39h par semaine.Disponibilité : Prise de poste dès que possible.Vos missions : Vous assurez le suivi administratif des ventes pour la zone export, de la saisie des commandes jusqu'à la livraison, en étant l'interlocuteur privilégié de nos clients anglophones.profil recherchéVous êtes reconnu(e) p
descriptif du posteSous la responsabilité du service commercial, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients internationaux.Rythme : Temps plein, 39h par semaine.Disponibilité : Prise de poste dès que possible.Vos missions : Vous assurez le suivi administratif des ventes pour la zone export, de la saisie des commandes jusqu'à la livraison, en étant l'interlocuteur privilégié de nos clients anglophones.profil recherchéVous êtes reconnu(e) p
descriptif du posteVous serez un acteur clé au sein de l'équipe et jouerez un rôle essentiel pour garantir la qualité de service.Au sein de l'équipe ADV composée de 3 personnes et travaillant en open-space vous prenez en charge :-la réception et saisie des commandes clients,- l'organisation des livraisons,- la facturation,- la gestion des litiges…-vous travaillez sur sur l'ERP Sage X3Ce que vous offre l'entreprise :Un environnement de travail stimulant et
descriptif du posteVous serez un acteur clé au sein de l'équipe et jouerez un rôle essentiel pour garantir la qualité de service.Au sein de l'équipe ADV composée de 3 personnes et travaillant en open-space vous prenez en charge :-la réception et saisie des commandes clients,- l'organisation des livraisons,- la facturation,- la gestion des litiges…-vous travaillez sur sur l'ERP Sage X3Ce que vous offre l'entreprise :Un environnement de travail stimulant et
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable ADV, vous assurez la gestion complète du cycle de commande et garantissez la satisfaction client :Gestion des flux sur SAP : Saisie rigoureuse des commandes clients et suivi jusqu'à la livraison.Facturation : Prise en charge du processus de facturation via l'ERP SAP.Pilotage des tarifs : Mise à jour et contrôle des bases tarifaires dans le système.Interface relationnelle : Point de contact privilégié
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable ADV, vous assurez la gestion complète du cycle de commande et garantissez la satisfaction client :Gestion des flux sur SAP : Saisie rigoureuse des commandes clients et suivi jusqu'à la livraison.Facturation : Prise en charge du processus de facturation via l'ERP SAP.Pilotage des tarifs : Mise à jour et contrôle des bases tarifaires dans le système.Interface relationnelle : Point de contact privilégié
descriptif du posteRattaché(e) au service clients, vous êtes le garant de la qualité de service pour votre portefeuille dédié. Vos missions s'articulent autour de 3 piliers :Gestion & Suivi : Vous pilotez votre portefeuille clients et assurez l'interface directe avec les services internes.Réactivité : Vous traitez les anomalies quotidiennes et coordonnez les actions correctives avec notre réseau pour ne laisser aucun dossier sans réponse.Opérations : En li
descriptif du posteRattaché(e) au service clients, vous êtes le garant de la qualité de service pour votre portefeuille dédié. Vos missions s'articulent autour de 3 piliers :Gestion & Suivi : Vous pilotez votre portefeuille clients et assurez l'interface directe avec les services internes.Réactivité : Vous traitez les anomalies quotidiennes et coordonnez les actions correctives avec notre réseau pour ne laisser aucun dossier sans réponse.Opérations : En li
descriptif du posteQuels défis stimulants l'assistant adv logistique (F/H) relèvera-t-il en rejoignant ce projet ambitieux ?Notre client recherche un professionnel dynamique pour soutenir efficacement l'équipe logistique dans ses opérations quotidiennes- Préparation et organisation des tournées des chauffeurs.- Impression et distribution des plannings de chauffeurs.- Gestion des pannes et maintenance des véhicules.- Réponse téléphonique et traitement des d
descriptif du posteQuels défis stimulants l'assistant adv logistique (F/H) relèvera-t-il en rejoignant ce projet ambitieux ?Notre client recherche un professionnel dynamique pour soutenir efficacement l'équipe logistique dans ses opérations quotidiennes- Préparation et organisation des tournées des chauffeurs.- Impression et distribution des plannings de chauffeurs.- Gestion des pannes et maintenance des véhicules.- Réponse téléphonique et traitement des d
descriptif du posteAu sein du service commercial et ADV, vos missions sont les suivantes :Partie commerciale :- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis simples selon les consignes des Ingénieurs Technico-Commerciaux /contrats clients. - Alimenter et actualiser la base de données clients (CRM) et prospects. - Apporter un soutien administratif au responsable commercial et aux Ingénieurs Technico-Comme
descriptif du posteAu sein du service commercial et ADV, vos missions sont les suivantes :Partie commerciale :- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis simples selon les consignes des Ingénieurs Technico-Commerciaux /contrats clients. - Alimenter et actualiser la base de données clients (CRM) et prospects. - Apporter un soutien administratif au responsable commercial et aux Ingénieurs Technico-Comme
descriptif du posteVous êtes en lien avec l'équipe commerciale. Vous traitez les demandes courantes des clients et vous contribuez à la qualité du service. Vous assurez la mise à jour des pouvoirs et vous réalisez les demandes d'audits comptables de la clientèle Entreprises. Vous contribuez au traitement des activités de tenue de compte.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire
descriptif du posteVous êtes en lien avec l'équipe commerciale. Vous traitez les demandes courantes des clients et vous contribuez à la qualité du service. Vous assurez la mise à jour des pouvoirs et vous réalisez les demandes d'audits comptables de la clientèle Entreprises. Vous contribuez au traitement des activités de tenue de compte.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire
descriptif du posteVous serez intégré(e) à la cellule "Grand Arrêt 2026", et vous assurez le support administratif et technique pour la préparation et la réalisation des travaux de maintenance.Vos principales missions : -Support Administratif : Gestion des plans de prévention, suivi des accès site, rédaction de comptes rendus et de procédures.- Gestion Technique : Suivi et validation des gammes de travaux (OT), préparation des dossiers de réalisation et m
descriptif du posteVous serez intégré(e) à la cellule "Grand Arrêt 2026", et vous assurez le support administratif et technique pour la préparation et la réalisation des travaux de maintenance.Vos principales missions : -Support Administratif : Gestion des plans de prévention, suivi des accès site, rédaction de comptes rendus et de procédures.- Gestion Technique : Suivi et validation des gammes de travaux (OT), préparation des dossiers de réalisation et m
descriptif du posteQuels défis stimulants pourrait relever un Assistant ADV administratif (F/H) au sein de notre clientèle ?Dans un environnement dynamique, vous assurerez la gestion administrative et commerciale, en soutenant diverses fonctions opérationnelles et relationnelles.- Superviser les processus de gestion des prix, des barèmes et bons de commande- Coordonner la saisie des prestations et assurer leur facturation ainsi que la gestion des ordres et
descriptif du posteQuels défis stimulants pourrait relever un Assistant ADV administratif (F/H) au sein de notre clientèle ?Dans un environnement dynamique, vous assurerez la gestion administrative et commerciale, en soutenant diverses fonctions opérationnelles et relationnelles.- Superviser les processus de gestion des prix, des barèmes et bons de commande- Coordonner la saisie des prestations et assurer leur facturation ainsi que la gestion des ordres et
descriptif du posteVos Missions :Vous jouez un rôle central dans la préparation des réponses aux appels d'offres et le suivi contractuel des opérations.Gestion des Appels d'Offres : Établissement des dossiers de candidatures pour des marchés publics et privés.Plateformes Dématérialisées : Dépôt des offres, suivi des notifications et échanges avec les maîtres d'ouvrage (bailleurs sociaux, collectivités).Contractualisation : Remplissage et vérification des a
descriptif du posteVos Missions :Vous jouez un rôle central dans la préparation des réponses aux appels d'offres et le suivi contractuel des opérations.Gestion des Appels d'Offres : Établissement des dossiers de candidatures pour des marchés publics et privés.Plateformes Dématérialisées : Dépôt des offres, suivi des notifications et échanges avec les maîtres d'ouvrage (bailleurs sociaux, collectivités).Contractualisation : Remplissage et vérification des a
descriptif du posteCe poste, basé à ST PRIEST est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 18 moissous la responsabilité du manager d'équipe facturation, vous :- Garantissez la conformité des factures et leur édition dans les délais (traitement de la facturation en automatique et manuel)- Réalisez les contrôles de facturation (analyse, contrôle des factures et bons de commande)- Assurez la gestion des données liées aux factures et avoirs (sais
descriptif du posteCe poste, basé à ST PRIEST est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 18 moissous la responsabilité du manager d'équipe facturation, vous :- Garantissez la conformité des factures et leur édition dans les délais (traitement de la facturation en automatique et manuel)- Réalisez les contrôles de facturation (analyse, contrôle des factures et bons de commande)- Assurez la gestion des données liées aux factures et avoirs (sais
descriptif du posteQuelles perspectives futures passionnantes réserve le poste d'Assistant commercial (F/H) ?Dans ce rôle, vous jouerez un rôle clé dans le traitement des opérations de facturation et la gestion des relations clients. - Émettre et envoyer les factures et avoirs, incluant toutes les pièces justificatives. - Traiter les litiges contractuels et suivre l'après-vente opérationnel lié à la facturation. - Paramétrer les informations et prestatio
descriptif du posteQuelles perspectives futures passionnantes réserve le poste d'Assistant commercial (F/H) ?Dans ce rôle, vous jouerez un rôle clé dans le traitement des opérations de facturation et la gestion des relations clients. - Émettre et envoyer les factures et avoirs, incluant toutes les pièces justificatives. - Traiter les litiges contractuels et suivre l'après-vente opérationnel lié à la facturation. - Paramétrer les informations et prestatio
descriptif du posteRattaché(e) au Pôle Logistique de la direction des achats et Supply Chain, vous rejoignez une équipe d'une trentaine de personnes.En tant que Gestionnaire d'approvisionnement de l'activité programmée, vous êtes au coeur de la performance industriel du groupe.Votre mission est de commander les matériels du groupe pour alimenter les projets de renouvellement sur le réseau électrique.Les principales activités du poste consistent à :-Trait
descriptif du posteRattaché(e) au Pôle Logistique de la direction des achats et Supply Chain, vous rejoignez une équipe d'une trentaine de personnes.En tant que Gestionnaire d'approvisionnement de l'activité programmée, vous êtes au coeur de la performance industriel du groupe.Votre mission est de commander les matériels du groupe pour alimenter les projets de renouvellement sur le réseau électrique.Les principales activités du poste consistent à :-Trait
descriptif du posteVotre mission : Le pivot de la satisfaction clientAu sein du Service Clients, vous n'êtes pas un simple exécutant, mais un véritable partenaire de croissance. En binôme avec un délégué commercial, vous assurez l'interface entre les clients français, les services internes et la direction commerciale. Votre objectif ? Faciliter et optimiser les ventes tout en garantissant une expérience client premium.Vos responsabilités se déclinent en tr
descriptif du posteVotre mission : Le pivot de la satisfaction clientAu sein du Service Clients, vous n'êtes pas un simple exécutant, mais un véritable partenaire de croissance. En binôme avec un délégué commercial, vous assurez l'interface entre les clients français, les services internes et la direction commerciale. Votre objectif ? Faciliter et optimiser les ventes tout en garantissant une expérience client premium.Vos responsabilités se déclinent en tr
descriptif du posteNotre client, spécialiste des systèmes complets en matériaux thermoplastiques à la pointe de la technologie et du design, renforce ses équipes ADV pour ses clients Grands Comptes.Vous gérez la relation administrative et commerciale d'un portefeuille de centrales d'achats et collaborez avec les responsables grands comptes (KAM).Vous appliquez la politique commerciale définie par votre hiérarchie. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des c
descriptif du posteNotre client, spécialiste des systèmes complets en matériaux thermoplastiques à la pointe de la technologie et du design, renforce ses équipes ADV pour ses clients Grands Comptes.Vous gérez la relation administrative et commerciale d'un portefeuille de centrales d'achats et collaborez avec les responsables grands comptes (KAM).Vous appliquez la politique commerciale définie par votre hiérarchie. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des c
descriptif du posteAu sein du service commercial, vous serez en charge de la saisie et du contrôle des commandes dans l'ERP Movex. Vous êtes le garant de l'adéquation entre la commande du client et le bon de commande, et appliquer les procédures de passation de commandes selon le cahier des charges défini.profil recherchéDisposant d'une première expérience en saisie de commandes, ou en service ADV, vous êtes rigoureux et dynamique. Idéalement vous avez déj
descriptif du posteAu sein du service commercial, vous serez en charge de la saisie et du contrôle des commandes dans l'ERP Movex. Vous êtes le garant de l'adéquation entre la commande du client et le bon de commande, et appliquer les procédures de passation de commandes selon le cahier des charges défini.profil recherchéDisposant d'une première expérience en saisie de commandes, ou en service ADV, vous êtes rigoureux et dynamique. Idéalement vous avez déj
descriptif du posteVéritable support de la force de vente, vous serez responsable du traitement administratif complet des commandes, depuis leur réception jusqu'à la livraison chez les clients, tant au niveau national qu'à l'export. Votre quotidien s'articulera autour de la rédaction de devis standards et techniques, du conseil client sur les produits et de la gestion rigoureuse des documents export selon les réglementations douanières et Incoterms en vigu
descriptif du posteVéritable support de la force de vente, vous serez responsable du traitement administratif complet des commandes, depuis leur réception jusqu'à la livraison chez les clients, tant au niveau national qu'à l'export. Votre quotidien s'articulera autour de la rédaction de devis standards et techniques, du conseil client sur les produits et de la gestion rigoureuse des documents export selon les réglementations douanières et Incoterms en vigu
descriptif du posteEn tant que pivot central entre les partenaires extérieurs et les services internes, vous assurez l'intégralité du cycle administratif des commandes, depuis l'ouverture des comptes clients jusqu'au suivi rigoureux des livraisons quotidiennes. Votre quotidien est rythmé par une forte dimension relationnelle puisque vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients par téléphone, traitant un volume d'appels variable allant de trente à soixa
descriptif du posteEn tant que pivot central entre les partenaires extérieurs et les services internes, vous assurez l'intégralité du cycle administratif des commandes, depuis l'ouverture des comptes clients jusqu'au suivi rigoureux des livraisons quotidiennes. Votre quotidien est rythmé par une forte dimension relationnelle puisque vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients par téléphone, traitant un volume d'appels variable allant de trente à soixa
descriptif du posteReconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l'organisation, vous serez chargé(e) de réceptionner et de contrôler les documents contractuels originaux afin d'en assurer la validité et la conformité. Vous vérifierez également les Fiches d'Ouverture de Compte (FOC) et signalerez à votre hiérarchie toute anomalie ou tout dossier nécessitant une attention particulière.Vous enregistrerez les contrats et commandes dans le système d'informati
descriptif du posteReconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l'organisation, vous serez chargé(e) de réceptionner et de contrôler les documents contractuels originaux afin d'en assurer la validité et la conformité. Vous vérifierez également les Fiches d'Ouverture de Compte (FOC) et signalerez à votre hiérarchie toute anomalie ou tout dossier nécessitant une attention particulière.Vous enregistrerez les contrats et commandes dans le système d'informati
descriptif du posteVos Responsabilités Principales :Assurer la gestion administrative complète des commandes : de la création et maintenance des comptes clients à l'enregistrement, au contrôle et au suivi quotidien des commandes.Gérer les demandes de devis, les litiges, les retours produits et les avoirs.Contribuer à l'optimisation des commandes clients et des actions promotionnelles : suivi de planning de télévente, relance clients, intégration et optimis
descriptif du posteVos Responsabilités Principales :Assurer la gestion administrative complète des commandes : de la création et maintenance des comptes clients à l'enregistrement, au contrôle et au suivi quotidien des commandes.Gérer les demandes de devis, les litiges, les retours produits et les avoirs.Contribuer à l'optimisation des commandes clients et des actions promotionnelles : suivi de planning de télévente, relance clients, intégration et optimis