descriptif du posteVos mission - Répondre aux demandes de devis en fournissant une offre répondant aux exigences du client (prix et délai)conformément à la politique commerciale - Préparer les devis à fournir à la direction pour valider la politique/stratégie de vente applicable.- Analyser et retranscrire les besoins des clients, applications, volumes de référence, etc...- Informer les clients de l'état de leurs commandes, fournir les informations sur les
descriptif du posteVos mission - Répondre aux demandes de devis en fournissant une offre répondant aux exigences du client (prix et délai)conformément à la politique commerciale - Préparer les devis à fournir à la direction pour valider la politique/stratégie de vente applicable.- Analyser et retranscrire les besoins des clients, applications, volumes de référence, etc...- Informer les clients de l'état de leurs commandes, fournir les informations sur les
descriptif du posteComment l'opportunité d'être Assistant Bilingue (F/H) pourrait-elle enrichir votre carrière professionnelle ?Sous la supervision de l'assistante de Direction, vous assurez un support administratif, logistique et organisationnel essentiel sur le site.- Coordonner la gestion des plannings, des déplacements, des réunions et de l'accueil pour optimiser l'activité du Chef de site- Servir d'interface entre la direction, les équipes opérationne
descriptif du posteComment l'opportunité d'être Assistant Bilingue (F/H) pourrait-elle enrichir votre carrière professionnelle ?Sous la supervision de l'assistante de Direction, vous assurez un support administratif, logistique et organisationnel essentiel sur le site.- Coordonner la gestion des plannings, des déplacements, des réunions et de l'accueil pour optimiser l'activité du Chef de site- Servir d'interface entre la direction, les équipes opérationne
descriptif du posteVotre Mission : Un rôle clé au sein de l'équipeEn tant qu'Assistant(e) de Production BTP H/F, vous serez un pilier pour l'équipe en gérant des tâches variées et essentielles : Gestion Commerciale : Participation à l'organisation (devis, clients, création des devis et affaires...).Achats et Approvisionnements : Gestion des commandes, relance des livraisons et vérification des factures.Support Administratif : Préparation des documents pour
descriptif du posteVotre Mission : Un rôle clé au sein de l'équipeEn tant qu'Assistant(e) de Production BTP H/F, vous serez un pilier pour l'équipe en gérant des tâches variées et essentielles : Gestion Commerciale : Participation à l'organisation (devis, clients, création des devis et affaires...).Achats et Approvisionnements : Gestion des commandes, relance des livraisons et vérification des factures.Support Administratif : Préparation des documents pour
descriptif du posteAu sein d'un service achats, vous accompagnez les acheteurs sur la dimensions administratives et constitution de dossier.Vous êtes ainsi en charge du soutien opérationnel des acheteurs conformément aux standards de la société.La préparation des indicateurs de performance est attendue ainsi que la documentation complète des dossiers fournisseurs avant la phase de négociation Vous mettez à jour les reportings et tableaux de bord essentiels
descriptif du posteAu sein d'un service achats, vous accompagnez les acheteurs sur la dimensions administratives et constitution de dossier.Vous êtes ainsi en charge du soutien opérationnel des acheteurs conformément aux standards de la société.La préparation des indicateurs de performance est attendue ainsi que la documentation complète des dossiers fournisseurs avant la phase de négociation Vous mettez à jour les reportings et tableaux de bord essentiels
descriptif du posteRattaché au Responsable du service, votre périmètre couvrira : - la gestion des appels clients : réception et traitement des commandes par téléphone, traitement des informations et des litiges clients - la saisie des informations commerciales : enregistrement des commandes et mise à jour des données clients, contrôle des prix, édition des factures - la gestion des avoirs clients - la centralisation des promotions : mise à jour et commun
descriptif du posteRattaché au Responsable du service, votre périmètre couvrira : - la gestion des appels clients : réception et traitement des commandes par téléphone, traitement des informations et des litiges clients - la saisie des informations commerciales : enregistrement des commandes et mise à jour des données clients, contrôle des prix, édition des factures - la gestion des avoirs clients - la centralisation des promotions : mise à jour et commun
descriptif du posteVous êtes en charge des missions suivantes :Gestion du cycle de commande (De la saisie à la facturation) : Traitement des commandes clients dans l'ERP, vérification des prix, des stocks et envoi des accusés de réception.Organisation des expéditions : Lien avec l'entrepôt pour la préparation, choix des transporteurs (affrètement) et édition des documents de transport (BL, liste de colisage, douane).Suivi Client & SAV : Pilotage des délais
descriptif du posteVous êtes en charge des missions suivantes :Gestion du cycle de commande (De la saisie à la facturation) : Traitement des commandes clients dans l'ERP, vérification des prix, des stocks et envoi des accusés de réception.Organisation des expéditions : Lien avec l'entrepôt pour la préparation, choix des transporteurs (affrètement) et édition des documents de transport (BL, liste de colisage, douane).Suivi Client & SAV : Pilotage des délais
descriptif du posteEn tant que partenaire de confiance, vous apportez conseils, expertises et solutions afin d'aider sereinement le client dans son quotidien.Vous êtes au coeur de la relation client. Vous avez une écoute active pour les besoins clients. Vous traitez les objections, et trouvez des solutions pour accompagner de manière efficace.En équipe avec les commerciaux itinérants, vous serez en charge non seulement de développer et pérenniser votre por
descriptif du posteEn tant que partenaire de confiance, vous apportez conseils, expertises et solutions afin d'aider sereinement le client dans son quotidien.Vous êtes au coeur de la relation client. Vous avez une écoute active pour les besoins clients. Vous traitez les objections, et trouvez des solutions pour accompagner de manière efficace.En équipe avec les commerciaux itinérants, vous serez en charge non seulement de développer et pérenniser votre por
descriptif du posteNous recherchons un(e) Gestionnaire ADV Export (H/F) pour prendre en charge :- La gestion administrative des ventes à l'international : prise de commande, suivi jusqu'à livraison, gestion des documents douaniers et des incoterms.- La coordination avec les services logistiques, transporteurs, douanes, clients étrangers : interface essentielle entre tous les acteurs.- L'utilisation d'un ERP (type AX) et d'un CRM au quotidien : suivi, repor
descriptif du posteNous recherchons un(e) Gestionnaire ADV Export (H/F) pour prendre en charge :- La gestion administrative des ventes à l'international : prise de commande, suivi jusqu'à livraison, gestion des documents douaniers et des incoterms.- La coordination avec les services logistiques, transporteurs, douanes, clients étrangers : interface essentielle entre tous les acteurs.- L'utilisation d'un ERP (type AX) et d'un CRM au quotidien : suivi, repor
descriptif du posteVos missions : accueil téléphonique- Administration des Ventes : Traitement des commandes clientEnvoi des AR clientsTraitement / MAJ des fiches information clients- Fournisseurs : Traitement des commandes FrsContrôle des AR (Qté/prix etc…)Suivi des délais FournisseursRelances retards Fournisseurs- Assistanat comptable :Facturation clientsEnregistrement et suivi des règlements clientsEnregistrement des factures FournisseursEnregistrement
descriptif du posteVos missions : accueil téléphonique- Administration des Ventes : Traitement des commandes clientEnvoi des AR clientsTraitement / MAJ des fiches information clients- Fournisseurs : Traitement des commandes FrsContrôle des AR (Qté/prix etc…)Suivi des délais FournisseursRelances retards Fournisseurs- Assistanat comptable :Facturation clientsEnregistrement et suivi des règlements clientsEnregistrement des factures FournisseursEnregistrement
descriptif du posteVos missions seront les suivantes : - Gérer agendas du pole conduite de travaux- Saisie bon de commande client- Alimentation tableau de synthèse suivi des devis- Saisie des bons de commande d'achat de matériel- Elaboration des documents de suivi de travaux en collaboration avec les conducteurs (PPSPS, DOE, attestation qualité)- Classement/rangement- Facturation client via un logiciel professionnel du bâtiment d'utilisation très simple- D
descriptif du posteVos missions seront les suivantes : - Gérer agendas du pole conduite de travaux- Saisie bon de commande client- Alimentation tableau de synthèse suivi des devis- Saisie des bons de commande d'achat de matériel- Elaboration des documents de suivi de travaux en collaboration avec les conducteurs (PPSPS, DOE, attestation qualité)- Classement/rangement- Facturation client via un logiciel professionnel du bâtiment d'utilisation très simple- D
descriptif du posteQuelles perspectives enrichissantes offre le poste d'Assistant commercial et administratif (F/H) à mi-temps?Vous aurez la responsabilité de soutenir nos activités administratives et commerciales, sous la supervision de la Direction, pour assurer un fonctionnement optimal de l'entité - Réceptionner et enregistrer les commandes clients en garantissant un service client de haute qualité - Gérer l'ensemble du processus de facturation, inclua
descriptif du posteQuelles perspectives enrichissantes offre le poste d'Assistant commercial et administratif (F/H) à mi-temps?Vous aurez la responsabilité de soutenir nos activités administratives et commerciales, sous la supervision de la Direction, pour assurer un fonctionnement optimal de l'entité - Réceptionner et enregistrer les commandes clients en garantissant un service client de haute qualité - Gérer l'ensemble du processus de facturation, inclua
descriptif du postePrêt(e) à exceller en tant qu'Assistant commercial (F/H) au cœur de nos opérations?En tant que pierre angulaire entre clients, structure, commerciaux et production, vous jouerez un rôle clé dans la gestion commerciale et administrative. - Assurer le secrétariat commercial en gérant les contacts entrants et le standard - Saisir et gérer les commandes clients de la commande à la livraison - Suivre les commandes et traiter les réclamation
descriptif du postePrêt(e) à exceller en tant qu'Assistant commercial (F/H) au cœur de nos opérations?En tant que pierre angulaire entre clients, structure, commerciaux et production, vous jouerez un rôle clé dans la gestion commerciale et administrative. - Assurer le secrétariat commercial en gérant les contacts entrants et le standard - Saisir et gérer les commandes clients de la commande à la livraison - Suivre les commandes et traiter les réclamation
descriptif du posteVos Principales Responsabilités seront les suivantes :- Gestion des commandes : traiter et saisir les commandes clients dans le système / Vérifier les données et s'assurer de la conformité des informations pour la livraison et la facturation.- Communication et Suivi Client : Mettre à jour les données clients (CRM) / Contacter les clients (appels sortants inclus) pour obtenir des informations complémentaires nécessaires au bon enregistrem
descriptif du posteVos Principales Responsabilités seront les suivantes :- Gestion des commandes : traiter et saisir les commandes clients dans le système / Vérifier les données et s'assurer de la conformité des informations pour la livraison et la facturation.- Communication et Suivi Client : Mettre à jour les données clients (CRM) / Contacter les clients (appels sortants inclus) pour obtenir des informations complémentaires nécessaires au bon enregistrem
descriptif du posteQuels défis stimulants rencontrerez-vous en tant qu' assistant administratif et commercial (F/H) au sein de cette entreprise?Dans le cadre de ce poste, vous prendrez en charge les missions suivantes :- gestion de la relation clients- simulation des capacités d'emprunt des clients- montage et transfert des dossiers de financement auprès des banques- transmission des dossiers aux partenaires- suivi des dossiers, jusqu'à la signature des co
descriptif du posteQuels défis stimulants rencontrerez-vous en tant qu' assistant administratif et commercial (F/H) au sein de cette entreprise?Dans le cadre de ce poste, vous prendrez en charge les missions suivantes :- gestion de la relation clients- simulation des capacités d'emprunt des clients- montage et transfert des dossiers de financement auprès des banques- transmission des dossiers aux partenaires- suivi des dossiers, jusqu'à la signature des co
descriptif du posteQuel défi de l'assistanat commercial (F/H) êtes-vous prêt(e) à relever ?Dans le cadre de ce poste, vous assisterez l'équipe commerciale dans la gestion et le suivi des opérations quotidiennes pour garantir une efficacité accrue. - Assurer la gestion complète du cycle commercial, de la création des comptes clients au traitement administratif - Collaborer avec les commerciaux pour optimiser le suivi client et fluidifier les échanges au sei
descriptif du posteQuel défi de l'assistanat commercial (F/H) êtes-vous prêt(e) à relever ?Dans le cadre de ce poste, vous assisterez l'équipe commerciale dans la gestion et le suivi des opérations quotidiennes pour garantir une efficacité accrue. - Assurer la gestion complète du cycle commercial, de la création des comptes clients au traitement administratif - Collaborer avec les commerciaux pour optimiser le suivi client et fluidifier les échanges au sei
descriptif du posteComment pourriez-vous enrichir le bien-être des usagers en tant qu'Assistant(e) social(e) dans notre établissement médico-social ?Vous serez chargé(e) de soutenir les familles demandeuses d'asile dans leur intégration au sein de l'établissement médico-social. - Accompagner globalement les familles dans leur parcours, en incluant l'accueil, le suivi et les visites à domicile - Appuyer les démarches administratives relatives à l'asile et l
descriptif du posteComment pourriez-vous enrichir le bien-être des usagers en tant qu'Assistant(e) social(e) dans notre établissement médico-social ?Vous serez chargé(e) de soutenir les familles demandeuses d'asile dans leur intégration au sein de l'établissement médico-social. - Accompagner globalement les familles dans leur parcours, en incluant l'accueil, le suivi et les visites à domicile - Appuyer les démarches administratives relatives à l'asile et l
descriptif du posteMISSIONSRattaché(e) au directeur général, au sein d'une entreprise dynamique, l'assistant(e) ADV accompagne les équipes sur l'administration des offres.Il/elle travaille en relation étroite avec les services financiers et administratifs.Il/elle a notamment pour mission :La création des comptes clientsLe suivi administratif de la société,L'émission des offres commerciales,La création et l'envoi des polices d'abonnements locataires,La réce
descriptif du posteMISSIONSRattaché(e) au directeur général, au sein d'une entreprise dynamique, l'assistant(e) ADV accompagne les équipes sur l'administration des offres.Il/elle travaille en relation étroite avec les services financiers et administratifs.Il/elle a notamment pour mission :La création des comptes clientsLe suivi administratif de la société,L'émission des offres commerciales,La création et l'envoi des polices d'abonnements locataires,La réce
descriptif du posteNous recherchons pour notre client, acteur majeur sur le territoire national, un(e) Assistant(e) de Direction expérimenté(e) et polyvalent(e) pour rejoindre leur équipe. En tant que bras droit du Secrétaire Général du Groupe et de la Directrice Financière Groupe, vous jouerez un rôle central dans la coordination des actions administratives, logistiques et organisationnelles. Vous faciliterez leur quotidien et serez une interface clé en i
descriptif du posteNous recherchons pour notre client, acteur majeur sur le territoire national, un(e) Assistant(e) de Direction expérimenté(e) et polyvalent(e) pour rejoindre leur équipe. En tant que bras droit du Secrétaire Général du Groupe et de la Directrice Financière Groupe, vous jouerez un rôle central dans la coordination des actions administratives, logistiques et organisationnelles. Vous faciliterez leur quotidien et serez une interface clé en i
descriptif du posteQuelle mission exaltante attend un(e) ASSISTANT(E) DE GESTION IMMOBILIERE (F/H) chez notre client ?En qualité de soutien opérationnel et administratif, vous assurerez la gestion du patrimoine immobilier et des relations avec les locataires et prestataires- Collaborer activement avec le Service Travaux pour superviser les interventions et l'entretien des bâtiments- Centraliser et traiter les demandes des locataires (entreprises) tout en a
descriptif du posteQuelle mission exaltante attend un(e) ASSISTANT(E) DE GESTION IMMOBILIERE (F/H) chez notre client ?En qualité de soutien opérationnel et administratif, vous assurerez la gestion du patrimoine immobilier et des relations avec les locataires et prestataires- Collaborer activement avec le Service Travaux pour superviser les interventions et l'entretien des bâtiments- Centraliser et traiter les demandes des locataires (entreprises) tout en a
descriptif du posteCe poste, basé à Marignane est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 12 mois (probablement renouvelée). Vous êtes en charge de vérifier et attester de la conformité des pièces de votre périmètre (composites, métalliques, électrique, assemblage...) ...: - Par rapport à leur définition et aux exigences contractuelles, - En réception (provenance fournisseurs),- Ou en interopérations ou en phase finale, - A l'aide d'instructi
descriptif du posteCe poste, basé à Marignane est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 12 mois (probablement renouvelée). Vous êtes en charge de vérifier et attester de la conformité des pièces de votre périmètre (composites, métalliques, électrique, assemblage...) ...: - Par rapport à leur définition et aux exigences contractuelles, - En réception (provenance fournisseurs),- Ou en interopérations ou en phase finale, - A l'aide d'instructi
descriptif du posteSous l'autorité d'un Responsable de Pôle de Support, vous êtes un(e) acteur/actrice clé dans la coordination administrative et le support des équipes techniques de l'entreprise.Vos missions s'articulent autour de 3 grands axes :1-Volet Administratif et Général :- Secrétariat et accueil : vous assurez le secrétariat général, y compris la gestion du courrier, l'accueil physique et téléphonique des partenaires externes et des collaborateurs
descriptif du posteSous l'autorité d'un Responsable de Pôle de Support, vous êtes un(e) acteur/actrice clé dans la coordination administrative et le support des équipes techniques de l'entreprise.Vos missions s'articulent autour de 3 grands axes :1-Volet Administratif et Général :- Secrétariat et accueil : vous assurez le secrétariat général, y compris la gestion du courrier, l'accueil physique et téléphonique des partenaires externes et des collaborateurs
descriptif du posteVos missions en tant qu'Assistant logistique, achats (F/H) ?Ce poste englobe des responsabilités clés dans la gestion logistique et administrative, nécessitant une interaction fluide avec divers interlocuteurs internes et externes.- Analyser la faisabilité des expéditions et collaborer étroitement avec l'administration des ventes pour garantir leur succès - Assurer l'accueil des visiteurs et le standard téléphonique tout en soutenant le
descriptif du posteVos missions en tant qu'Assistant logistique, achats (F/H) ?Ce poste englobe des responsabilités clés dans la gestion logistique et administrative, nécessitant une interaction fluide avec divers interlocuteurs internes et externes.- Analyser la faisabilité des expéditions et collaborer étroitement avec l'administration des ventes pour garantir leur succès - Assurer l'accueil des visiteurs et le standard téléphonique tout en soutenant le
descriptif du posteQuelle perspective vous motive à devenir agent logistique (F/H) ?Vous êtes chargé-e de soutenir les opérations logistiques et d'achat au sein de l'organisation pour assurer un flux de travail efficace - Préparer les commandes internes et clients dans l'ERP M3 en garantissant la conformité documentaire - Organiser les transports pour expéditions et réceptions en respectant scrupuleusement les incoterms contractuels - Réaliser des inventai
descriptif du posteQuelle perspective vous motive à devenir agent logistique (F/H) ?Vous êtes chargé-e de soutenir les opérations logistiques et d'achat au sein de l'organisation pour assurer un flux de travail efficace - Préparer les commandes internes et clients dans l'ERP M3 en garantissant la conformité documentaire - Organiser les transports pour expéditions et réceptions en respectant scrupuleusement les incoterms contractuels - Réaliser des inventai
descriptif du posteVos Missions : Au cœur de l'exportVous assurez un rôle essentiel dans la gestion administrative et documentaire de nos flux commerciaux :Facturation Internationale : Gérer l'intégralité du processus de facturation, avec une expertise particulière sur la zone Afrique-Moyen-Orient et les procédures de remise documentaire.Coordination des Expéditions : Assurer le lien et la coordination avec les différents acteurs impliqués dans les process
descriptif du posteVos Missions : Au cœur de l'exportVous assurez un rôle essentiel dans la gestion administrative et documentaire de nos flux commerciaux :Facturation Internationale : Gérer l'intégralité du processus de facturation, avec une expertise particulière sur la zone Afrique-Moyen-Orient et les procédures de remise documentaire.Coordination des Expéditions : Assurer le lien et la coordination avec les différents acteurs impliqués dans les process
descriptif du posteVous devrez prendre en charge les tâches et la gestion des dossiers relevant de la spécificité de son activité- Assurer la saisie, la mise à jour et le suivi des flux* dans les outils dédiés en veillant au respect des délais et procédures- Assurer l'interface avec les services internes ou externes concernés- Etre le point de contact, informer les clients internes/externes des actions menées- Procéder aux relances si nécessaire- Analyser
descriptif du posteVous devrez prendre en charge les tâches et la gestion des dossiers relevant de la spécificité de son activité- Assurer la saisie, la mise à jour et le suivi des flux* dans les outils dédiés en veillant au respect des délais et procédures- Assurer l'interface avec les services internes ou externes concernés- Etre le point de contact, informer les clients internes/externes des actions menées- Procéder aux relances si nécessaire- Analyser
descriptif du posteVous devez maîtriser l'ERP M3 sur les fonctions suivantes :- Analyser et assurer le lancement des POF en phase avec les besoins et les contraintes de production- Vérifier si c'est un article FAI ou une production supérieure à 2 ans- Replanifier les ordres de fabrication en fonction des messages d'actions et urgences- Consulter les besoins en PF pour confirmer les besoins en composants- Consulter les structures, les encours, les commandes
descriptif du posteVous devez maîtriser l'ERP M3 sur les fonctions suivantes :- Analyser et assurer le lancement des POF en phase avec les besoins et les contraintes de production- Vérifier si c'est un article FAI ou une production supérieure à 2 ans- Replanifier les ordres de fabrication en fonction des messages d'actions et urgences- Consulter les besoins en PF pour confirmer les besoins en composants- Consulter les structures, les encours, les commandes
descriptif du posteVous serez responsable de la gestion des dossiers juridiques, incluant la gestion des sinistres d'assurance (véhicules et responsabilité civile), la négociation des contrats et le suivi des litiges commerciaux.Votre expertise dans ce domaine permettra d'assurer la conformité et de réduire les risques pour l'entreprise.En tant qu'assistant de gestion, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des frais généraux, en supervisant notamment le
descriptif du posteVous serez responsable de la gestion des dossiers juridiques, incluant la gestion des sinistres d'assurance (véhicules et responsabilité civile), la négociation des contrats et le suivi des litiges commerciaux.Votre expertise dans ce domaine permettra d'assurer la conformité et de réduire les risques pour l'entreprise.En tant qu'assistant de gestion, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des frais généraux, en supervisant notamment le
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Ressources Humaines, et au sein d''une équipe de 4 personnes,vous participerez auxprincipales missions RH du service, pour un périmètre de 250 collaborateurs .- Gestion administrative du personnel : Elaborer les dossiers administratifs des collaborateurs et en assurer le suivi (DPAE, fiche renseignements, mutuelle, prévoyance, visite médicale, maladie…) ;- Rédaction de courriers divers (Attestations…
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Ressources Humaines, et au sein d''une équipe de 4 personnes,vous participerez auxprincipales missions RH du service, pour un périmètre de 250 collaborateurs .- Gestion administrative du personnel : Elaborer les dossiers administratifs des collaborateurs et en assurer le suivi (DPAE, fiche renseignements, mutuelle, prévoyance, visite médicale, maladie…) ;- Rédaction de courriers divers (Attestations…
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable ADV, vous assurez la gestion et le suivi de la relation commercialeavec nos clients, en assurant un traitement optimal des commandes et un accompagnementpersonnalisé.Vos principales missions sont les suivantes :- Vous élaborez, mettez à jour et assurez la fiabilité des informations clients dans les basesde données.- Vous répondez aux besoins des clients (fiches produits, visuels, échantillons, etc.) etcollabore
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable ADV, vous assurez la gestion et le suivi de la relation commercialeavec nos clients, en assurant un traitement optimal des commandes et un accompagnementpersonnalisé.Vos principales missions sont les suivantes :- Vous élaborez, mettez à jour et assurez la fiabilité des informations clients dans les basesde données.- Vous répondez aux besoins des clients (fiches produits, visuels, échantillons, etc.) etcollabore
descriptif du posteAu sein de la direction des Ressources Humaines, vous jouez un rôle central dansle recrutement et le développement des compétences, en accompagnant les services et lescollaborateurs tout au long de leur parcours.1. RecrutementVous assurez le processus de recrutement complet, comprenant :Le recueil et l'analyse des besoins auprès des services et directions,La rédaction et la diffusion des offres,La conduite des entretiens et la participat
descriptif du posteAu sein de la direction des Ressources Humaines, vous jouez un rôle central dansle recrutement et le développement des compétences, en accompagnant les services et lescollaborateurs tout au long de leur parcours.1. RecrutementVous assurez le processus de recrutement complet, comprenant :Le recueil et l'analyse des besoins auprès des services et directions,La rédaction et la diffusion des offres,La conduite des entretiens et la participat