- descriptif du posteVous assurez la gestion administrative et le suivi commercial des dossiers :-Gestion et suivi des devis : Réceptionner et contrôler les documents transmis, effectuer la saisie, vérifier la validité des informations (et corriger les erreurs) puis expédier les devis aux clients.-Support commercial : Prendre en charge les appels entrants en renfort de l'équipe commerciale et tenir à jour la base de données CRM.-Commandes et facturation : Sadescriptif du posteVous assurez la gestion administrative et le suivi commercial des dossiers :-Gestion et suivi des devis : Réceptionner et contrôler les documents transmis, effectuer la saisie, vérifier la validité des informations (et corriger les erreurs) puis expédier les devis aux clients.-Support commercial : Prendre en charge les appels entrants en renfort de l'équipe commerciale et tenir à jour la base de données CRM.-Commandes et facturation : Sa
- descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Service Clients, vous êtes le garant de la satisfaction et de l'accompagnement des utilisateurs ainsi que des professionnels de santé. En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e), vous assurez un suivi de haute qualité dans le respect des exigences réglementaires du secteur.Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :- Gestion et traitement des demandes : Assurer la prise en charge complètdescriptif du posteRattaché(e) au Responsable Service Clients, vous êtes le garant de la satisfaction et de l'accompagnement des utilisateurs ainsi que des professionnels de santé. En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e), vous assurez un suivi de haute qualité dans le respect des exigences réglementaires du secteur.Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :- Gestion et traitement des demandes : Assurer la prise en charge complèt
- descriptif du posteRejoignez une équipe dynamique pour soutenir notre service client en gérant un portefeuille de clients italophones avec efficacité et précision.- Gérer le processus complet de ventes, de la saisie de commande à la facturation- Assurer la communication avec les clients en anglais et italien, et veiller aux délais de livraison- Traiter les réclamations et résoudre les litiges potentiels en collaboration avec l'équipeCe poste s'inscrit dansdescriptif du posteRejoignez une équipe dynamique pour soutenir notre service client en gérant un portefeuille de clients italophones avec efficacité et précision.- Gérer le processus complet de ventes, de la saisie de commande à la facturation- Assurer la communication avec les clients en anglais et italien, et veiller aux délais de livraison- Traiter les réclamations et résoudre les litiges potentiels en collaboration avec l'équipeCe poste s'inscrit dans
