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- descriptif du posteSouhaitez-vous valoriser votre sens du service en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Vous assurez le suivi opérationnel des expéditions et des demandes clients, en coordination étroite avec les équipes internes et les agences du réseau - Traiter les alertes et les expéditions en attente afin de faciliter leur déblocage et leur livraison - Gérer les réclamations et les demandes téléphoniques en identifiant des solutions adaptées avecdescriptif du posteSouhaitez-vous valoriser votre sens du service en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Vous assurez le suivi opérationnel des expéditions et des demandes clients, en coordination étroite avec les équipes internes et les agences du réseau - Traiter les alertes et les expéditions en attente afin de faciliter leur déblocage et leur livraison - Gérer les réclamations et les demandes téléphoniques en identifiant des solutions adaptées avec
- descriptif du postePrêt(e) à exceller comme Conseiller téléphonique (F/H) au cœur d'une relation client dynamique ?Vous contribuez à une relation client réactive et rassurante en accompagnant chaque interlocuteur et interlocutrice avec écoute et efficacité - Répondre aux appels entrants et apporter des informations claires adaptées à chaque demande - Identifier les besoins et proposer des solutions pertinentes dans le respect des procédures - Assurer le sudescriptif du postePrêt(e) à exceller comme Conseiller téléphonique (F/H) au cœur d'une relation client dynamique ?Vous contribuez à une relation client réactive et rassurante en accompagnant chaque interlocuteur et interlocutrice avec écoute et efficacité - Répondre aux appels entrants et apporter des informations claires adaptées à chaque demande - Identifier les besoins et proposer des solutions pertinentes dans le respect des procédures - Assurer le su
