descriptif du posteRattaché(e) au responsable relation client, votre rôle:Vous traitez tous les contacts clients reçus par téléphone,e-mail, courrier et chat : réclamations, informations produits, suivi abonnement, facturation, règlement.Vous êtes le lien entre nos clients et les autres services internes à l'entreprise (éditorial, web, commercial, logistique)Vous êtes un élément clé de la fidélisation de nos clients.Vous êtes force de propositions et parti
descriptif du posteRattaché(e) au responsable relation client, votre rôle:Vous traitez tous les contacts clients reçus par téléphone,e-mail, courrier et chat : réclamations, informations produits, suivi abonnement, facturation, règlement.Vous êtes le lien entre nos clients et les autres services internes à l'entreprise (éditorial, web, commercial, logistique)Vous êtes un élément clé de la fidélisation de nos clients.Vous êtes force de propositions et parti
descriptif du posteQue diriez-vous d'optimiser chaque interaction en tant que Conseiller téléphonique en appel sortant(F/H) ?Rejoignez notre client pour offrir un service téléphonique client exceptionnel et personnalisable dans le secteur médical.- Initiez des appels sortants pour établir un lien solide avec les pharmaciens - Offrez des conseils expertise pour optimiser les pratiques pharmaceutiques - Gérez efficacement les commandes pour assurer une satis
descriptif du posteQue diriez-vous d'optimiser chaque interaction en tant que Conseiller téléphonique en appel sortant(F/H) ?Rejoignez notre client pour offrir un service téléphonique client exceptionnel et personnalisable dans le secteur médical.- Initiez des appels sortants pour établir un lien solide avec les pharmaciens - Offrez des conseils expertise pour optimiser les pratiques pharmaceutiques - Gérez efficacement les commandes pour assurer une satis
descriptif du posteVos missions seront de:Répondre aux sollicitations des abonnés (téléphone, mails, chat).Conseiller les clients sur l'utilisation de leur système d'alarme et de l'application mobile.Assurer la gestion administrative des dossiers (modification de coordonnées, mise à jour des consignes de sécurité, facturation).Service ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18hPlanning variable sur une base de 35h1910€ bruts + 13eme
descriptif du posteVos missions seront de:Répondre aux sollicitations des abonnés (téléphone, mails, chat).Conseiller les clients sur l'utilisation de leur système d'alarme et de l'application mobile.Assurer la gestion administrative des dossiers (modification de coordonnées, mise à jour des consignes de sécurité, facturation).Service ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18hPlanning variable sur une base de 35h1910€ bruts + 13eme
descriptif du posteLe/La télévendeur(se) est chargé(e) de vendre les produits ou services de l'entreprise par téléphone et d'assurer le suivi des clients F/H :Contacter les clients ou prospects par téléphonePrésenter et promouvoir les produits ou servicesIdentifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptéesRéaliser les ventes et enregistrer les commandesMettre à jour la base de données clientsAssurer le suivi commercial et la fidélisationAt
descriptif du posteLe/La télévendeur(se) est chargé(e) de vendre les produits ou services de l'entreprise par téléphone et d'assurer le suivi des clients F/H :Contacter les clients ou prospects par téléphonePrésenter et promouvoir les produits ou servicesIdentifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptéesRéaliser les ventes et enregistrer les commandesMettre à jour la base de données clientsAssurer le suivi commercial et la fidélisationAt
descriptif du posteAfin de satisfaire les clients professionnels (distributeurs/installateurs/sav agréés…), en adéquation avec les principes du Groupe Atlantic et l'image de marque :Accueillir et conseiller les clients, sur les différents canaux de communicationTraiter les demandes clients en autonomie dans un cadre défini (commandes, demandes garanties, hors garanties…)Contribuer à l'amélioration continue de son périmètreprofil recherchéBon relationnel, a
descriptif du posteAfin de satisfaire les clients professionnels (distributeurs/installateurs/sav agréés…), en adéquation avec les principes du Groupe Atlantic et l'image de marque :Accueillir et conseiller les clients, sur les différents canaux de communicationTraiter les demandes clients en autonomie dans un cadre défini (commandes, demandes garanties, hors garanties…)Contribuer à l'amélioration continue de son périmètreprofil recherchéBon relationnel, a
descriptif du posteDans le cadre de cette collaboration, vous rejoignez l'équipe d'assistance téléphonique pour un poste polyvalent au cœur de la relation client :- Assurer la prise de commande des accessoires de piscine et contribuer activement à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires mensuels.- Informer les clients sur le suivi de leurs commandes, les livraisons et gérer les aspects liés au service après-vente.- Acquérir et appliquer des connaiss
descriptif du posteDans le cadre de cette collaboration, vous rejoignez l'équipe d'assistance téléphonique pour un poste polyvalent au cœur de la relation client :- Assurer la prise de commande des accessoires de piscine et contribuer activement à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires mensuels.- Informer les clients sur le suivi de leurs commandes, les livraisons et gérer les aspects liés au service après-vente.- Acquérir et appliquer des connaiss
descriptif du posteAu sein d'un service client, vous êtes en charge du raitement et suivi des demandes d'intervention en attente dans le système d'informationContrôlez et valider/refuser les opérations (selon les contrats). Suivi des dossierset traitement de litigesTraiter tous les mails entrant dans les boites mails génériques du serviceCe poste, basé à ROISSY EN FRANCE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'interim de 3 mois le salaire est de 2000
descriptif du posteAu sein d'un service client, vous êtes en charge du raitement et suivi des demandes d'intervention en attente dans le système d'informationContrôlez et valider/refuser les opérations (selon les contrats). Suivi des dossierset traitement de litigesTraiter tous les mails entrant dans les boites mails génériques du serviceCe poste, basé à ROISSY EN FRANCE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'interim de 3 mois le salaire est de 2000
descriptif du posteRattaché(e) au Service Investigation, votre mission principale est d'assurer le suivi des commandes et de répondre aux clients concernant la réception de leurs colis.Vos responsabilités seront les suivantes :Réception des appels entrants de clients n'ayant pas reçu leur commande.Mener l'enquête et vous rapprocher des différents interlocuteurs internes et externes (service commercial, transporteurs, etc.) afin de localiser les colis égaré
descriptif du posteRattaché(e) au Service Investigation, votre mission principale est d'assurer le suivi des commandes et de répondre aux clients concernant la réception de leurs colis.Vos responsabilités seront les suivantes :Réception des appels entrants de clients n'ayant pas reçu leur commande.Mener l'enquête et vous rapprocher des différents interlocuteurs internes et externes (service commercial, transporteurs, etc.) afin de localiser les colis égaré
descriptif du posteEn rejoignant notre client en tant que Conseiller Téléphonique SAV pour les piscines (F/H), vous serez l'interlocuteur privilégié qui guidera efficacement les clients dans l'installation, l'utilisation et le maintien de leur piscine.Vos missions principales seront :- Analyser les demandes des clients par téléphone pour identifier leurs besoins spécifiques (installation, maintenance, problèmes techniques, etc.).- Fournir des conseils adap
descriptif du posteEn rejoignant notre client en tant que Conseiller Téléphonique SAV pour les piscines (F/H), vous serez l'interlocuteur privilégié qui guidera efficacement les clients dans l'installation, l'utilisation et le maintien de leur piscine.Vos missions principales seront :- Analyser les demandes des clients par téléphone pour identifier leurs besoins spécifiques (installation, maintenance, problèmes techniques, etc.).- Fournir des conseils adap
descriptif du posteIntégré(e) au sein du plateau Service Clients, vous occupez le poste de Conseiller Téléphonique - Coordinateur Plannings (F/H). Votre mission principale est d'assurer la planification et l'organisation des interventions techniques pour le montage des piscines chez les particuliers.Vos responsabilités principales seront :Coordination des Techniciens : Vous coordonnez l'emploi du temps des techniciens SAV en optimisant leurs itinéraires de
descriptif du posteIntégré(e) au sein du plateau Service Clients, vous occupez le poste de Conseiller Téléphonique - Coordinateur Plannings (F/H). Votre mission principale est d'assurer la planification et l'organisation des interventions techniques pour le montage des piscines chez les particuliers.Vos responsabilités principales seront :Coordination des Techniciens : Vous coordonnez l'emploi du temps des techniciens SAV en optimisant leurs itinéraires de
descriptif du posteNous recherchons pour le compte de notre client, une structure du secteur bancaire, un conseiller téléphonique secteur bancaire (F/H) dans le cadre d'une mission de plusieurs mois à pourvoir dès que possible. Vous êtes en charge de la gestion des appels entrants (pas d'appels sortants, sauf suivi de dossier) et de la gestion des mails de la structure.Vous réalisez progressivement du suivi de dossiers plus complexes.Vous travaillez sur de
descriptif du posteNous recherchons pour le compte de notre client, une structure du secteur bancaire, un conseiller téléphonique secteur bancaire (F/H) dans le cadre d'une mission de plusieurs mois à pourvoir dès que possible. Vous êtes en charge de la gestion des appels entrants (pas d'appels sortants, sauf suivi de dossier) et de la gestion des mails de la structure.Vous réalisez progressivement du suivi de dossiers plus complexes.Vous travaillez sur de
descriptif du posteVous avez une reconnaissance de travailleur handicapé et vous cherchez un emploi ? Cette offre est pour vous.Kliff par Randstad est une entreprise adaptée de travail temporaire.En tant que Conseiller téléphonique vos missions principales seront les suivantes : • Traiter à distance les prospects en plateforme téléphonique • Conseiller et conforter le prospect : vous conseillez le prospect sur les meilleures options énergétiques. Vous le c
descriptif du posteVous avez une reconnaissance de travailleur handicapé et vous cherchez un emploi ? Cette offre est pour vous.Kliff par Randstad est une entreprise adaptée de travail temporaire.En tant que Conseiller téléphonique vos missions principales seront les suivantes : • Traiter à distance les prospects en plateforme téléphonique • Conseiller et conforter le prospect : vous conseillez le prospect sur les meilleures options énergétiques. Vous le c
descriptif du posteQuel défi stimulant en tant que Conseiller téléphonique (F/H) souhaitez-vous relever ?Dans le cadre de ce poste, vous aurez pour mission de gérer efficacement les interactions téléphoniques avec les clients et les équipes techniques. - Accueillir avec courtoisie et répondre aux appels entrants tout en assurant une satisfaction client optimale - Réaliser des appels sortants pour s'assurer de la satisfaction client et la prise en charge
descriptif du posteQuel défi stimulant en tant que Conseiller téléphonique (F/H) souhaitez-vous relever ?Dans le cadre de ce poste, vous aurez pour mission de gérer efficacement les interactions téléphoniques avec les clients et les équipes techniques. - Accueillir avec courtoisie et répondre aux appels entrants tout en assurant une satisfaction client optimale - Réaliser des appels sortants pour s'assurer de la satisfaction client et la prise en charge
descriptif du posteVotre mission :- Être le garant de la fluidité des opérations logistiques.- Assurer un service client irréprochable.- Collaborer étroitement avec l'équipe et les autres sites.Vos responsabilités :- Conseil téléphonique des pharmaciens d'officine.- Animation quotidienne et en réunion de l'équipe.- Organisation et planification des livraisons et récupérations du matériel médical.- Suivi logistique des matériels.- Gestion des relations avec
descriptif du posteVotre mission :- Être le garant de la fluidité des opérations logistiques.- Assurer un service client irréprochable.- Collaborer étroitement avec l'équipe et les autres sites.Vos responsabilités :- Conseil téléphonique des pharmaciens d'officine.- Animation quotidienne et en réunion de l'équipe.- Organisation et planification des livraisons et récupérations du matériel médical.- Suivi logistique des matériels.- Gestion des relations avec
descriptif du posteRêvez-vous de contribuer activement en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?En tant que contact clé, vous assurerez un service complet aux clients, garantissant un soutien ininterrompu à chaque étape du cycle de vie des produits installés. - Répondre aux demandes des clients concernant l'avant-vente, l'assistance technique et les services après-vente. - Accompagner les utilisateurs dans la maintenance et la programmation des dépannag
descriptif du posteRêvez-vous de contribuer activement en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?En tant que contact clé, vous assurerez un service complet aux clients, garantissant un soutien ininterrompu à chaque étape du cycle de vie des produits installés. - Répondre aux demandes des clients concernant l'avant-vente, l'assistance technique et les services après-vente. - Accompagner les utilisateurs dans la maintenance et la programmation des dépannag
descriptif du posteVos missions ;- Répondre aux appels téléphoniques des salariés des entreprises clientes- Assurer la relation client et l'assistance administrative- Saisie et mise à jour des dossiers et données si nécessaire- Vous apportez une réponse de qualité à chaque interlocuteurVous travaillerez en open space, du lundi au vendrediDate du contrat : 19 mars au 29 maiprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'exp
descriptif du posteVos missions ;- Répondre aux appels téléphoniques des salariés des entreprises clientes- Assurer la relation client et l'assistance administrative- Saisie et mise à jour des dossiers et données si nécessaire- Vous apportez une réponse de qualité à chaque interlocuteurVous travaillerez en open space, du lundi au vendrediDate du contrat : 19 mars au 29 maiprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'exp
descriptif du posteQuel défi souhaitez-vous relever en tant que Conseiller téléphonique en assurance (F/H) ?Vous rejoignez une compagnie d'assurances, assurant la réception des appels entrants et la gestion des relations avec les sociétaires.- Répondre aux appels entrants en apportant des conseils adaptés aux besoins des sociétaires- Effectuer des appels sortants occasionnels pour promouvoir les produits de l'entreprise- Promouvoir et vendre les produits e
descriptif du posteQuel défi souhaitez-vous relever en tant que Conseiller téléphonique en assurance (F/H) ?Vous rejoignez une compagnie d'assurances, assurant la réception des appels entrants et la gestion des relations avec les sociétaires.- Répondre aux appels entrants en apportant des conseils adaptés aux besoins des sociétaires- Effectuer des appels sortants occasionnels pour promouvoir les produits de l'entreprise- Promouvoir et vendre les produits e