Page 2 - 41 offres d'emploi : conseiller telephonique

descriptif du posteVos Missions clés :Gestion des Résiliations : Réception et traitement des demandes de résiliation d'abonnement (appels entrants, e-mails).Fidélisation et Négociation : Mener des appels sortants ciblés avec pour objectif de convaincre les clients de maintenir leurs abonnements, en identifiant leurs motifs de départ et en proposant des solutions adaptées (offres personnalisées, ajustements de service, etc.).Traitement Multicanal : Gérer et

descriptif du posteVous assurez des missions en lien avec le secteur de la formation ou encore celui de la retraite.Vous traitez les appels, contrôlez les documents ou encore du traitement de mails...profil recherchéIssu(e) d'une formation en banque, assurance et/ou expériences réussies sur des fonctions similaires, en conseiller clientèleVous êtes rigoureux, organisé et vous avez la maîtrise des outils bureautiques.Vous êtes à l'aise avec la relation clie

descriptif du posteQuelles perspectives captivantes révèle le rôle de Conseiller client (F/H) auprès de notre client ?Dans ce rôle crucial, vous serez chargé(e) de gérer les interaction s clients tout en assurant une réponse adéquate à leurs besoins spécifiques- Accueillir et identifier chaque interlocuteur avec professionnalisme et courtoisie, quel que soit le canal de communication utilisé- Qualifier méticuleusement chaque contact en analysant et en refo

descriptif du poste- Répondre aux demandes de renseignements sur les prestations proposées, conseiller le client- Prendre en charge et traiter les réclamations clients- Enregistrer les demandes d'avoirs et d'indemnisations- Suivre les expéditions et enlèvements hors site- Prise de rendez-vousprofil recherchéVous justifiez d'expérience(s) ou formation dans le domaine de la relation client, idéalement sur des missions similaires.Vous maîtrisez l'outil inform

descriptif du posteAu sein d'un service client, vous êtes en charge du raitement et suivi des demandes d'intervention en attente dans le système d'informationContrôlez et valider/refuser les opérations (selon les contrats). Suivi des dossierset traitement de litigesTraiter tous les mails entrant dans les boites mails génériques du serviceCe poste, basé à ROISSY EN FRANCE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'interim de 3 mois le salaire est de 2000

descriptif du posteRêvez-vous de contribuer activement en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?En tant que contact clé, vous assurerez un service complet aux clients, garantissant un soutien ininterrompu à chaque étape du cycle de vie des produits installés. - Répondre aux demandes des clients concernant l'avant-vente, l'assistance technique et les services après-vente. - Accompagner les utilisateurs dans la maintenance et la programmation des dépannag

descriptif du posteComment vos compétences interpersonnelles peuvent-elles illuminer le rôle de Conseiller téléphonique (F/H) ?En tant que premier point de contact, vous garantirez un service client exceptionnel et la transmission d'informations précises et fiables. - Assurer une communication proactive et positive avec l'ensemble des clients, en renforçant la qualité de service et l'image de l'entreprise - Gérer efficacement les incidents, litiges et réc

descriptif du posteQuel défi stimulant en tant que Conseiller téléphonique (F/H) souhaitez-vous relever ?Dans le cadre de ce poste, vous aurez pour mission de gérer efficacement les interactions téléphoniques avec les clients et les équipes techniques. - Accueillir avec courtoisie et répondre aux appels entrants tout en assurant une satisfaction client optimale - Réaliser des appels sortants pour s'assurer de la satisfaction client et la prise en charge

descriptif du posteAprès une période d'intégration complète pour découvrir les spécificités de chaque site, vous intervenez auprès des équipes de nuit avec trois objectifs majeurs :- Gestion des situations complexes : Accompagner les soignants face aux urgences médicales, aux fins de vie, à la régulation des troubles du comportement ou aux retours d'hospitalisation.- Appui à la décision : Répondre aux sollicitations des autres établissements par conseil té

descriptif du posteQuel défi souhaitez-vous relever en tant que Conseiller téléphonique en assurance (F/H) ?Vous rejoignez une compagnie d'assurances, assurant la réception des appels entrants et la gestion des relations avec les sociétaires.- Répondre aux appels entrants en apportant des conseils adaptés aux besoins des sociétaires- Effectuer des appels sortants occasionnels pour promouvoir les produits de l'entreprise- Promouvoir et vendre les produits e

descriptif du posteNous recherchons un Gestionnaire d'assurances juridiques (F/H) pour notre client basé sur Strasbourg.Rejoignez notre client pour conseiller et accompagner au téléphone les assurés confrontés à des litiges juridiques quotidiens. - Fournir des conseils juridiques téléphoniques aux assurés en litige - Assurer le suivi des dossiers et offrir des informations claires sur leur état d'avancement - Prendre en charge les démarches amiables et inf