Page 2 - 47 offres d'emploi : conseiller telephonique

descriptif du posteQuelle perspective professionnelle enrichissante vous motive à explorer le rôle de Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie "self-care" client, vous interagirez avec une clientèle variée pour garantir un service de qualité.- Assurer l'accueil téléphonique des clients et partenaires conformément aux standards de qualité et aux délais établis- Traiter les sollicitations en répondant aux demandes et e

descriptif du posteVous êtes responsable de la gestion des appels sortants, vous réaliser la prospection téléphonique en présentant des produits de para-pharmacie.Vous valorisez le travail collaboratif et possédez une expérience dans la prospection commerciale.Votre disponibilité s'étend du lundi au vendredi avec une amplitude de 9 heures à 18 heures.profil recherchéVous maîtrisez la relation client, vous avez le goût du challenge et une certaine appétence

descriptif du posteRattaché .e au responsable du service après vente vos missions sont les suivantes : Répondre et traiter des appels de clients et agences de notre réseau (appels entrants et sortants service client/SAV)Traitement de mails et appels en simultanéGestion des litiges et facturationDiverses tâches administrativesAmplitudes horaires : de 8h30 à 18h00 (avec 1 ou 2h de pauses selon le cas)Salaire : taux horaire 12,62 euros brutFormation sur le lo

descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Planning, vous êtes garant de l'optimisation des interventions techniques (installations, maintenances, SAV). Votre objectif est de maximiser le taux d'occupation des techniciens tout en respectant les engagements contractuels de délais et de qualité pris envers les abonnés.Ordonnancement : vous planifiez les rendez-vous d'installation et de dépannage en fonction de l'urgence, de la zone géographique

descriptif du posteRattaché au responsable du service vous aurez pour missions F/H :- La gestion d'appels entrants de personnes bloquées en ascenseur- Le suivi du processus- L'ouverture d'un ticket- L'envoi d'un technicien et clôture du ticket.- La gestion des appels sortantsVous êtes disponible du lundi au dimanche avec travail un week end sur deux samedi et dimanche (dimanche majoration à 24%)et horaires décalés 7h/14h une semaine et 14h/21h la semaine s

descriptif du posteDans le cadre de cette collaboration, vous rejoignez l'équipe d'assistance téléphonique pour un poste polyvalent au cœur de la relation client :- Assurer la prise de commande des accessoires de piscine et contribuer activement à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires mensuels.- Informer les clients sur le suivi de leurs commandes, les livraisons et gérer les aspects liés au service après-vente.- Acquérir et appliquer des connaiss

descriptif du posteAu sein d'un service client, vous êtes en charge du raitement et suivi des demandes d'intervention en attente dans le système d'informationContrôlez et valider/refuser les opérations (selon les contrats). Suivi des dossierset traitement de litigesTraiter tous les mails entrant dans les boites mails génériques du serviceCe poste, basé à ROISSY EN FRANCE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'interim de 3 mois le salaire est de 2000

descriptif du posteRattaché(e) au Service Investigation, votre mission principale est d'assurer le suivi des commandes et de répondre aux clients concernant la réception de leurs colis.Vos responsabilités seront les suivantes :Réception des appels entrants de clients n'ayant pas reçu leur commande.Mener l'enquête et vous rapprocher des différents interlocuteurs internes et externes (service commercial, transporteurs, etc.) afin de localiser les colis égaré

descriptif du posteQuels atouts déploierez-vous au quotidien en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans le cadre d'une équipe internationale, vous serez chargé(e) d'accompagner et d'assister les utilisateurs des produits.- Répondre aux appels téléphoniques et gérer les e-mails des utilisateurs avec efficacité- Diagnostiquer et résoudre à distance les problèmes techniques rencontrés par les clients- Conseiller les utilisateurs sur l'utilisation optimis

descriptif du posteQuels défis stimulants vous réserve le poste de Conseiller téléphonique bilingue anglais (F/H) ?Vous serez chargé(e) de garantir un service client de haute qualité par le biais de communications téléphoniques efficaces en anglais et de gestion de données. - Répondre aux appels téléphoniques entrants en anglais et fournir un soutien client de premier ordre. - Assurer la saisie et le traitement précis des informations reçues dans le syst

descriptif du posteIntégré(e) au sein du plateau Service Clients, vous occupez le poste de Conseiller Téléphonique - Coordinateur Plannings (F/H). Votre mission principale est d'assurer la planification et l'organisation des interventions techniques pour le montage des piscines chez les particuliers.Vos responsabilités principales seront :Coordination des Techniciens : Vous coordonnez l'emploi du temps des techniciens SAV en optimisant leurs itinéraires de

descriptif du posteEn tant que Conseiller clientèle spécialisé en jeux vidéo, vous aurez pour mission de fournir une assistance et des conseils aux clients et utilisateurs des produits de notre client, incluant des logiciels, jeux vidéo, et consoles. Vous serez amené(e) à résoudre leurs problèmes et répondre à leurs questions, que ce soit pour le démarrage, le paramétrage ou les mises à jour de ces produits, et ce, principalement par téléphone ou par email

descriptif du posteEn rejoignant notre client en tant que Conseiller Téléphonique SAV pour les piscines (F/H), vous serez l'interlocuteur privilégié qui guidera efficacement les clients dans l'installation, l'utilisation et le maintien de leur piscine.Vos missions principales seront :- Analyser les demandes des clients par téléphone pour identifier leurs besoins spécifiques (installation, maintenance, problèmes techniques, etc.).- Fournir des conseils adap

descriptif du posteRêvez-vous de contribuer activement en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?En tant que contact clé, vous assurerez un service complet aux clients, garantissant un soutien ininterrompu à chaque étape du cycle de vie des produits installés. - Répondre aux demandes des clients concernant l'avant-vente, l'assistance technique et les services après-vente. - Accompagner les utilisateurs dans la maintenance et la programmation des dépannag

descriptif du posteLes missions qui vous seront confiées sont les suivantes :. Prendre en charge les demandes d'information et les réclamations clients. Gérer les demandes concernant les factures clients et mettre en place des solutions en cas d'impayé. Vendre des services gratuits ou payants aux clients. Assurer la demande de changement de domicile du contrat du client. Mettre en place un nouveau dossier pour ouvrir une ligne au client. Assurer le suivi d

descriptif du posteComment vos compétences en communication peuvent-elles s'épanouir en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Nous recherchons des professionnels compétents pour assurer un service clientèle téléphonique de qualité au sein d'une plateforme de télésurveillance.- Assurer une prise en charge efficace des appels entrants des clients - Accompagner les clients jusqu'à la finalisation des rendez-vous avec les techniciens - Gérer et suivre un por

descriptif du posteQuel défi souhaitez-vous relever en tant que Conseiller téléphonique en assurance (F/H) ?Vous rejoignez une compagnie d'assurances, assurant la réception des appels entrants et la gestion des relations avec les sociétaires.- Répondre aux appels entrants en apportant des conseils adaptés aux besoins des sociétaires- Effectuer des appels sortants occasionnels pour promouvoir les produits de l'entreprise- Promouvoir et vendre les produits e