descriptif du posteNous recherchons un Assistant(e) Administratif(ve) H/F pour une mission de 2 semaines (renouvelable 1 semaine) au sein d'un service dédié aux ressources humaines et à l'administration du personnel, basé à Pierre-Bénite.Missions :Vérification des formulaires « prime vacances » soumis par les salariés via l'outil de gestion interne.profil recherchéFormation : Bac minimumExpérience : 1 an d'expérience minimum (une expérience en ressources h
descriptif du posteNous recherchons un Assistant(e) Administratif(ve) H/F pour une mission de 2 semaines (renouvelable 1 semaine) au sein d'un service dédié aux ressources humaines et à l'administration du personnel, basé à Pierre-Bénite.Missions :Vérification des formulaires « prime vacances » soumis par les salariés via l'outil de gestion interne.profil recherchéFormation : Bac minimumExpérience : 1 an d'expérience minimum (une expérience en ressources h
descriptif du posteQuel défi captivant vos compétences d'Assistant polyvalent événementiel (F/H) sont-elles prêtes à relever ?Vos talents d'organisation et de coordination sont essentiels au succès des événements gastronomiques de notre client. - Assurer l'organisation et la préparation de l'espace culinaire - Collaborer avec l'équipe événementielle et les chefs pour garantir des démonstrations fluides - Intervenir en support logistique pour la gestion des
descriptif du posteQuel défi captivant vos compétences d'Assistant polyvalent événementiel (F/H) sont-elles prêtes à relever ?Vos talents d'organisation et de coordination sont essentiels au succès des événements gastronomiques de notre client. - Assurer l'organisation et la préparation de l'espace culinaire - Collaborer avec l'équipe événementielle et les chefs pour garantir des démonstrations fluides - Intervenir en support logistique pour la gestion des
descriptif du posteAu sein d'une entreprise, spécialisée dans la fibre optique, vos missions sont :* Gérer les appels entrants et sortants* Planifier des rendez-vous* Remplir les plannings des techniciens* Compléter diverses bases de donnéesVous êtes dynamique, avez un bon sens relationnel, êtes à l'aise au téléphone et avez un première expérience informatique.profil recherchéVous avez une première expérience en secrétariat, dans le commerce ou autre, vous
descriptif du posteAu sein d'une entreprise, spécialisée dans la fibre optique, vos missions sont :* Gérer les appels entrants et sortants* Planifier des rendez-vous* Remplir les plannings des techniciens* Compléter diverses bases de donnéesVous êtes dynamique, avez un bon sens relationnel, êtes à l'aise au téléphone et avez un première expérience informatique.profil recherchéVous avez une première expérience en secrétariat, dans le commerce ou autre, vous
descriptif du posteQuelles perspectives enrichissantes vous propose le poste d'Assistant (F/H) au sein de l'établissement ?Vous serez chargé(e) d'assurer la gestion des commandes et la coordination des communications auprès des clients, au sein du service administration des ventes.- Traiter efficacement les commandes clients nationales en veillant au respect des délais et des procédures établies - Assurer la gestion du standard téléphonique avec courtoisi
descriptif du posteQuelles perspectives enrichissantes vous propose le poste d'Assistant (F/H) au sein de l'établissement ?Vous serez chargé(e) d'assurer la gestion des commandes et la coordination des communications auprès des clients, au sein du service administration des ventes.- Traiter efficacement les commandes clients nationales en veillant au respect des délais et des procédures établies - Assurer la gestion du standard téléphonique avec courtoisi
descriptif du posteQuelles responsabilités captivantes aimeriez-vous découvrir en tant qu'Assistant(e) (F/H) ?Vous assisterez l'équipe dans la gestion administrative quotidienne en coordonnant diverses tâches essentielles pour assurer le bon fonctionnement des opérations. - Gérer les appels entrants et sortants ainsi que les demandes provenant du siège, incluant le service recouvrement. - Assurer le suivi administratif complet, y compris l'enregistrement d
descriptif du posteQuelles responsabilités captivantes aimeriez-vous découvrir en tant qu'Assistant(e) (F/H) ?Vous assisterez l'équipe dans la gestion administrative quotidienne en coordonnant diverses tâches essentielles pour assurer le bon fonctionnement des opérations. - Gérer les appels entrants et sortants ainsi que les demandes provenant du siège, incluant le service recouvrement. - Assurer le suivi administratif complet, y compris l'enregistrement d
descriptif du posteRattaché(e) directement au Directeur de site, vous occupez un rôle central et polyvalent au cœur de l'activité quotidienne. Vos missions se décomposent ainsi :Gestion des flux : vous assurez avec rigueur la saisie des entrées et sorties afin de garantir un suivi précis des mouvements de stocks.Relation client et vente : vous accueillez et conseillez les clients lors des achats au comptoir, tout en gérant l'intégralité des transactions co
descriptif du posteRattaché(e) directement au Directeur de site, vous occupez un rôle central et polyvalent au cœur de l'activité quotidienne. Vos missions se décomposent ainsi :Gestion des flux : vous assurez avec rigueur la saisie des entrées et sorties afin de garantir un suivi précis des mouvements de stocks.Relation client et vente : vous accueillez et conseillez les clients lors des achats au comptoir, tout en gérant l'intégralité des transactions co
descriptif du posteQuels défis enrichissants vous réserve le poste d'Assistant(e) (F/H) dans notre établissement?En rejoignant notre client, vous serez chargé(e) de gérer et d'optimiser les processus de support technique et de service après-vente. - Coordonner les actions de maintenance des techniciens dans le cadre du service après-vente - Prendre en charge les demandes et questions des clients avec réactivité et professionnalisme - Réceptionner, aigui
descriptif du posteQuels défis enrichissants vous réserve le poste d'Assistant(e) (F/H) dans notre établissement?En rejoignant notre client, vous serez chargé(e) de gérer et d'optimiser les processus de support technique et de service après-vente. - Coordonner les actions de maintenance des techniciens dans le cadre du service après-vente - Prendre en charge les demandes et questions des clients avec réactivité et professionnalisme - Réceptionner, aigui
descriptif du posteUn rôle clé entre l'Humain et la ProductionEn tant que Responsable d'Unité de Production à l'atelier de Vénissieux, vous êtes le pilier de votre équipe.Vos missions principales, axées sur l'Humain et la Performance :Accompagnement et Insertion (le cœur de votre mission) :Piloter et encadrer une équipe de travailleurs handicapés psychiques.Accompagner individuellement chaque travailleur vers un projet d'insertion durable en entreprise.Ass
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descriptif du posteDescription du posteDésireux(-se) de travailler au sein d'une entreprise proche de ses collaborateurs et d'effectuer des journées qui ne se ressemblent pas ? Intégrez une équipe dynamique en qualité d'Assistant(e) administratif(-ve) et d'exploitation (F/H).Rattaché(e) au Responsable de service, vos missions principales seront les suivantes :- Assurer la gestion du standard téléphonique (appels entrants et sortants).- Planification des in
descriptif du posteDescription du posteDésireux(-se) de travailler au sein d'une entreprise proche de ses collaborateurs et d'effectuer des journées qui ne se ressemblent pas ? Intégrez une équipe dynamique en qualité d'Assistant(e) administratif(-ve) et d'exploitation (F/H).Rattaché(e) au Responsable de service, vos missions principales seront les suivantes :- Assurer la gestion du standard téléphonique (appels entrants et sortants).- Planification des in
descriptif du posteOrganisation commerciale (devis, clients, création des devis et affaires...)-Approvisionnements – Achats (commande, relance livraison et vérifications factures)-Préparation documents appel d'offresConnaissance Quadra est un + et secteur BTP et une bonne maîtrise de l'approvisionnement.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.Dynamique, motivé(e), organisé(e)Connaissance Quadra est un + e
descriptif du posteOrganisation commerciale (devis, clients, création des devis et affaires...)-Approvisionnements – Achats (commande, relance livraison et vérifications factures)-Préparation documents appel d'offresConnaissance Quadra est un + et secteur BTP et une bonne maîtrise de l'approvisionnement.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.Dynamique, motivé(e), organisé(e)Connaissance Quadra est un + e
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 15 personnes, vous prenez en charge les missions suivantes : Assurer le traitement et le contrôle de justificatifs dans le respect des procédures internes.- Prendre en charge la gestion des Voyages / Sorties / Spectacles de A à Z : soumission des idées auprès de la commission Loisirs et Culture ; recherche de prestataires, sélection des fournisseurs, élaboration du cahier des charges ; gestion contractuelle et ges
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 15 personnes, vous prenez en charge les missions suivantes : Assurer le traitement et le contrôle de justificatifs dans le respect des procédures internes.- Prendre en charge la gestion des Voyages / Sorties / Spectacles de A à Z : soumission des idées auprès de la commission Loisirs et Culture ; recherche de prestataires, sélection des fournisseurs, élaboration du cahier des charges ; gestion contractuelle et ges
descriptif du posteVos Missions:Rattaché(e) au Responsable de Production, vous intervenez en support des activités de fabrication, conditionnement et maintenance:Gérer les Dossiers de lot Fabrication et Conditionnement (dont MODOP) : création, impression, renseignement des informations et quantités dans le système informatique après mise en œuvre, vérification macro de la conformité du dossier au sens Bonnes Pratiques de Fabrication,Alerter le manager de p
descriptif du posteVos Missions:Rattaché(e) au Responsable de Production, vous intervenez en support des activités de fabrication, conditionnement et maintenance:Gérer les Dossiers de lot Fabrication et Conditionnement (dont MODOP) : création, impression, renseignement des informations et quantités dans le système informatique après mise en œuvre, vérification macro de la conformité du dossier au sens Bonnes Pratiques de Fabrication,Alerter le manager de p
descriptif du postePrêt·e à transformer l'expérience patient en tant qu'Assistant·e dentaire dans notre centre de soins ?Rejoignez une équipe pluridisciplinaire pour un rôle polyvalent axé sur la fluidité et l'excellence des soins. - Assister le praticien en préparant les matériaux et en fournissant une assistance directe au fauteuil - Garantir le strict respect des protocoles d'hygiène, incluant la stérilisation et le rangement du matériel - Accueillir et
descriptif du postePrêt·e à transformer l'expérience patient en tant qu'Assistant·e dentaire dans notre centre de soins ?Rejoignez une équipe pluridisciplinaire pour un rôle polyvalent axé sur la fluidité et l'excellence des soins. - Assister le praticien en préparant les matériaux et en fournissant une assistance directe au fauteuil - Garantir le strict respect des protocoles d'hygiène, incluant la stérilisation et le rangement du matériel - Accueillir et
descriptif du posteEnvie d'impacter positivement la vie des individus en tant qu'Assistant social (F/H) en Ets Médico-social ?Rejoignez une structure solidaire où vous interviendrez auprès de publics en difficulté pour améliorer leur situation sociale et économique.- Accueillir et établir un diagnostic social avec les personnes accompagnées- Informer sur les dispositifs existants, tels que droits sociaux et aides administratives- Construire et soutenir des
descriptif du posteEnvie d'impacter positivement la vie des individus en tant qu'Assistant social (F/H) en Ets Médico-social ?Rejoignez une structure solidaire où vous interviendrez auprès de publics en difficulté pour améliorer leur situation sociale et économique.- Accueillir et établir un diagnostic social avec les personnes accompagnées- Informer sur les dispositifs existants, tels que droits sociaux et aides administratives- Construire et soutenir des
descriptif du postevous aurez pour missions:Assurer le traitement complet des commandes clients (de la saisie à la livraison).Gérer la facturation et le suivi des règlements.Coordonner l'information entre les équipes commerciales, logistiques et les clients.Traiter les litiges et les réclamations clients.Mise à jour des tableaux sur excel/ gestion des appels entrantsprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expérience
descriptif du postevous aurez pour missions:Assurer le traitement complet des commandes clients (de la saisie à la livraison).Gérer la facturation et le suivi des règlements.Coordonner l'information entre les équipes commerciales, logistiques et les clients.Traiter les litiges et les réclamations clients.Mise à jour des tableaux sur excel/ gestion des appels entrantsprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expérience
descriptif du posteAu sein du Service Relation Client et sous la responsabilité de la responsable du Service Relation Client, vous assurez l'accueil téléphonique, les travaux administratifs et commerciaux à l'aide de notre outil ERP. Vos missions seront les suivantes :Réception téléphoniqueGarantir l'accueil des clients au téléphoneRépondre aux demandes de renseignement des clients : la logistique (jour et délai de livraison), disponibilité, qualité et con
descriptif du posteAu sein du Service Relation Client et sous la responsabilité de la responsable du Service Relation Client, vous assurez l'accueil téléphonique, les travaux administratifs et commerciaux à l'aide de notre outil ERP. Vos missions seront les suivantes :Réception téléphoniqueGarantir l'accueil des clients au téléphoneRépondre aux demandes de renseignement des clients : la logistique (jour et délai de livraison), disponibilité, qualité et con
descriptif du posteQuel défi stimulant en tant qu'Assistant commercial (F/H) êtes-vous prêt(e) à relever ?Vous serez chargé(e) de soutenir nos équipes commerciales en facilitant la gestion et le suivi des processus opérationnels. - Coordonner la prise de rendez-vous et assister les commerciaux dans leurs interactions téléphoniques - Assurer le suivi proactif des affaires en cours à travers l'utilisation d'un outil CRM - Préparer, envoyer les offres comm
descriptif du posteQuel défi stimulant en tant qu'Assistant commercial (F/H) êtes-vous prêt(e) à relever ?Vous serez chargé(e) de soutenir nos équipes commerciales en facilitant la gestion et le suivi des processus opérationnels. - Coordonner la prise de rendez-vous et assister les commerciaux dans leurs interactions téléphoniques - Assurer le suivi proactif des affaires en cours à travers l'utilisation d'un outil CRM - Préparer, envoyer les offres comm
descriptif du posteMissions du poste- Contribution au yield management par l'envoi de stop ventes aux commercialisateurs tiers de l'offre de l'entreprise.- Assistance aux équipes de ventes et clientes dans le processus de commercialisation (vente et après-vente)- Tâches administratives liées aux différents processus commerciaux y compris communication auprès des revendeurs- Edition de justificatifs de paiement et demandes de facturation et de remboursement
descriptif du posteMissions du poste- Contribution au yield management par l'envoi de stop ventes aux commercialisateurs tiers de l'offre de l'entreprise.- Assistance aux équipes de ventes et clientes dans le processus de commercialisation (vente et après-vente)- Tâches administratives liées aux différents processus commerciaux y compris communication auprès des revendeurs- Edition de justificatifs de paiement et demandes de facturation et de remboursement
descriptif du poste* Gestion de la Contractualisation : Gérer la mise à disposition des formateurs, les contrats de sous-traitance, les bons de commande, ainsi que les flux de facturation et refacturation interne/externe.* Pilotage du Financement : Constituer les dossiers de preuve pour les financeurs (évaluations de satisfaction, acquis, attestations de présence et certificats de réalisation).* Administration & Logistique : Gérer les inscriptions, l'organ
descriptif du poste* Gestion de la Contractualisation : Gérer la mise à disposition des formateurs, les contrats de sous-traitance, les bons de commande, ainsi que les flux de facturation et refacturation interne/externe.* Pilotage du Financement : Constituer les dossiers de preuve pour les financeurs (évaluations de satisfaction, acquis, attestations de présence et certificats de réalisation).* Administration & Logistique : Gérer les inscriptions, l'organ
descriptif du posteEn tant qu'Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve) CEE, vous formez un binôme essentiel avec l'équipe commerciale pour accélérer la collecte et sécuriser les dossiers jusqu'au paiement. Votre rôle polyvalent s'articule autour de la préparation des offres, du suivi rigoureux du pipeline commercial et de la gestion administrative complète incluant la collecte des pièces, le contrôle de conformité réglementaire (PNCEE, COFRAC) et la
descriptif du posteEn tant qu'Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve) CEE, vous formez un binôme essentiel avec l'équipe commerciale pour accélérer la collecte et sécuriser les dossiers jusqu'au paiement. Votre rôle polyvalent s'articule autour de la préparation des offres, du suivi rigoureux du pipeline commercial et de la gestion administrative complète incluant la collecte des pièces, le contrôle de conformité réglementaire (PNCEE, COFRAC) et la
descriptif du posteSous la supervision du responsable Service Clients et rattaché(e) au sein d'une équipe, vous prenez en charge les missions suivantes:- préparation et participation aux réunions / entretiens avec les grands comptes internationaux, les fournisseurs internationaux et l'équipe internationale- en appui du commercial Grands Comptes, vous préparez les dossiers de tarification et négociez autour des dossiers de réclamations et/ou des dossiers de
descriptif du posteSous la supervision du responsable Service Clients et rattaché(e) au sein d'une équipe, vous prenez en charge les missions suivantes:- préparation et participation aux réunions / entretiens avec les grands comptes internationaux, les fournisseurs internationaux et l'équipe internationale- en appui du commercial Grands Comptes, vous préparez les dossiers de tarification et négociez autour des dossiers de réclamations et/ou des dossiers de
descriptif du posteRattaché au Responsable du service, vous serez en chrarge de : Missions principales :- Gérer les commandes et contrats- Établir la facturation- Assurer le service d'aide à la vente et après-vente- Traiter les litiges- Assistanat commercialRémunération : 2600 euros bruts mensuels + Tickets restaurantprofil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Vous maîtrisez impérativement SAP (SD).Vous possédez
descriptif du posteRattaché au Responsable du service, vous serez en chrarge de : Missions principales :- Gérer les commandes et contrats- Établir la facturation- Assurer le service d'aide à la vente et après-vente- Traiter les litiges- Assistanat commercialRémunération : 2600 euros bruts mensuels + Tickets restaurantprofil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Vous maîtrisez impérativement SAP (SD).Vous possédez
descriptif du posteRattaché au Service Clients Central et au sein d'une équipe de 16 collaborateurs, vos missions au quotidien consistent à la gestion des commandes clients, la saisie des commandes dans SAP, le suivi des ruptures, l'organisation des opérations logistiques avec nos partenaires externes, plateforme et transporteur / transitaire, la facturation des commandes, la gestion de la liasse documentaire.Vous êtes également dédié à piloter un portefeu
descriptif du posteRattaché au Service Clients Central et au sein d'une équipe de 16 collaborateurs, vos missions au quotidien consistent à la gestion des commandes clients, la saisie des commandes dans SAP, le suivi des ruptures, l'organisation des opérations logistiques avec nos partenaires externes, plateforme et transporteur / transitaire, la facturation des commandes, la gestion de la liasse documentaire.Vous êtes également dédié à piloter un portefeu
descriptif du posteLe profil recherché:- Expérience significative dans la gestion des litiges, SAV ou relation client B2C / B2B- Une bonne capacité rédactionnelle en français (indispensable pour le traitement des mails)- Maîtrise des outils bureautiques- Rigueur, organisation et autonomie- Bon sens du relationnelprofil recherchéVous êtes motivé(e) et disposé(e) d'une première expérience sur un poste similaire. Vous êtes force de propositions et souhaitez é
descriptif du posteLe profil recherché:- Expérience significative dans la gestion des litiges, SAV ou relation client B2C / B2B- Une bonne capacité rédactionnelle en français (indispensable pour le traitement des mails)- Maîtrise des outils bureautiques- Rigueur, organisation et autonomie- Bon sens du relationnelprofil recherchéVous êtes motivé(e) et disposé(e) d'une première expérience sur un poste similaire. Vous êtes force de propositions et souhaitez é
descriptif du posteComment l'opportunité de devenir Assistant de production (F/H) enrichira-t-elle votre parcours professionnel ?- Contribuer à la gestion des opérations de production au sein de l'agence de Fontenay-sous-Bois- Exécuter les opérations de production en respectant strictement les procédures établies et les délais impartis - Veiller à la qualité constante des prestations fournies en assurant un haut niveau d'exigence - Traiter et suivre rigou
descriptif du posteComment l'opportunité de devenir Assistant de production (F/H) enrichira-t-elle votre parcours professionnel ?- Contribuer à la gestion des opérations de production au sein de l'agence de Fontenay-sous-Bois- Exécuter les opérations de production en respectant strictement les procédures établies et les délais impartis - Veiller à la qualité constante des prestations fournies en assurant un haut niveau d'exigence - Traiter et suivre rigou
descriptif du posteRattaché (e) au pôle ADV, et en lien avec le service logistique, vous coordonnez le service ADV. A ce titre, vous :- réceptionnez les appels entrants du service, et redirigez les demandes- traitez les mails - téléchargez, saisissez et contrôlez les commandes clients- envoyez les accusés de réception de commandes- lancez les commandes en préparation- intervenez en renfort à l'équipe ADV- gérez les non conformités (réception, enregistremen
descriptif du posteRattaché (e) au pôle ADV, et en lien avec le service logistique, vous coordonnez le service ADV. A ce titre, vous :- réceptionnez les appels entrants du service, et redirigez les demandes- traitez les mails - téléchargez, saisissez et contrôlez les commandes clients- envoyez les accusés de réception de commandes- lancez les commandes en préparation- intervenez en renfort à l'équipe ADV- gérez les non conformités (réception, enregistremen
descriptif du posteRattaché (e) au Directeur des opérations et en lien avec les équipes commerciales, vous : - assurez l'assistanat du Directeur (saisie des comptes rendus de réunion, réalisation des plannings d'activité, préparation des réunions, création de supports / tableaux de suivi...)- rédigez les courriers- suivez la facturation clients- gérez administrativement les commandes clients pour l'ADV- traitez les réclamations...Les caractéristiques du po
descriptif du posteRattaché (e) au Directeur des opérations et en lien avec les équipes commerciales, vous : - assurez l'assistanat du Directeur (saisie des comptes rendus de réunion, réalisation des plannings d'activité, préparation des réunions, création de supports / tableaux de suivi...)- rédigez les courriers- suivez la facturation clients- gérez administrativement les commandes clients pour l'ADV- traitez les réclamations...Les caractéristiques du po
descriptif du posteQuel atout serait votre expertise en tant qu'Assistant export (F/H) pour notre client ?L'assistant export joue un rôle crucial dans la gestion des opérations logistiques et la coordination des commandes internationales. - Assurer la gestion des championnats compétition et organiser les livraisons pour essais privés sur circuits - Gérer les commandes clients, coordonner les actions internes et avec les clients, et superviser la documenta
descriptif du posteQuel atout serait votre expertise en tant qu'Assistant export (F/H) pour notre client ?L'assistant export joue un rôle crucial dans la gestion des opérations logistiques et la coordination des commandes internationales. - Assurer la gestion des championnats compétition et organiser les livraisons pour essais privés sur circuits - Gérer les commandes clients, coordonner les actions internes et avec les clients, et superviser la documenta
descriptif du posteAu sein d'une équipe support au commerce, vous traitez les e-mails, prenez les appels entrants (clients, usines, transporteurs), pré-coder/valider les devis, et vérifier les commandes (SAV, litiges, suivi logistique) saisies par le centre de services partagés, pour un portefeuille clients et une région qui vous ont été affectés.En soutien de l'activité de deux à trois Commerciaux terrain, vous êtes le point d'entrée privilégié des client
descriptif du posteAu sein d'une équipe support au commerce, vous traitez les e-mails, prenez les appels entrants (clients, usines, transporteurs), pré-coder/valider les devis, et vérifier les commandes (SAV, litiges, suivi logistique) saisies par le centre de services partagés, pour un portefeuille clients et une région qui vous ont été affectés.En soutien de l'activité de deux à trois Commerciaux terrain, vous êtes le point d'entrée privilégié des client
descriptif du posteVous êtes le point de contact pour le personnel, conjointement avec les autres assistants administratifs ;Vous organisez l'arrivée des nouveaux collaborateurs (accès sur le site, matériel informatique, attribution de bureau, etc.) ;Vous organisez les réunions internes, les revues de conception et les ateliers, y compris la réservation des salles de réunion, les invitations Outlook, l'assistance aux visiteurs externes, le support informat
descriptif du posteVous êtes le point de contact pour le personnel, conjointement avec les autres assistants administratifs ;Vous organisez l'arrivée des nouveaux collaborateurs (accès sur le site, matériel informatique, attribution de bureau, etc.) ;Vous organisez les réunions internes, les revues de conception et les ateliers, y compris la réservation des salles de réunion, les invitations Outlook, l'assistance aux visiteurs externes, le support informat