- descriptif du posteQuels atouts déploierez-vous au quotidien en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans le cadre d'une équipe internationale, vous serez chargé(e) d'accompagner et d'assister les utilisateurs des produits.- Répondre aux appels téléphoniques et gérer les e-mails des utilisateurs avec efficacité- Diagnostiquer et résoudre à distance les problèmes techniques rencontrés par les clients- Conseiller les utilisateurs sur l'utilisation optimisdescriptif du posteQuels atouts déploierez-vous au quotidien en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans le cadre d'une équipe internationale, vous serez chargé(e) d'accompagner et d'assister les utilisateurs des produits.- Répondre aux appels téléphoniques et gérer les e-mails des utilisateurs avec efficacité- Diagnostiquer et résoudre à distance les problèmes techniques rencontrés par les clients- Conseiller les utilisateurs sur l'utilisation optimis
- descriptif du posteAu sein d'un environnement stimulant, vous occupez un poste polyvalent combinant conseil téléphonique et gestion administrative :Relation Client : Réceptionner les appels entrants des adhérents, les renseigner sur leurs contrats et répondre à leurs besoins.Gestion Back-Office : Assurer le suivi administratif des dossiers, la mise à jour des données et le traitement des actes de gestion courants.Support Bilingue : Accompagner nos interlocdescriptif du posteAu sein d'un environnement stimulant, vous occupez un poste polyvalent combinant conseil téléphonique et gestion administrative :Relation Client : Réceptionner les appels entrants des adhérents, les renseigner sur leurs contrats et répondre à leurs besoins.Gestion Back-Office : Assurer le suivi administratif des dossiers, la mise à jour des données et le traitement des actes de gestion courants.Support Bilingue : Accompagner nos interloc
