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    Page 2 - 56 offres d'emploi : conseiller telephonique

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      • juillan, hautes-pyrénées
      • intérim
      • 11,65 € par heure
      descriptif du posteAffecté(e) au service Clients ORANGE OPEN, votre mission consiste à traiter les appels des clients et à répondre à leurs besoins, dans le domaine commercial, technique, réclamations, fidélisation et à leur proposer des produits et services complémentaires. Vous saisissez les informations sur progiciel informatique. Vos horaires vous sont communiqués selon un planning individuel remis 3 semaines à l'avance (ouverture du site du lundi au s
      descriptif du posteAffecté(e) au service Clients ORANGE OPEN, votre mission consiste à traiter les appels des clients et à répondre à leurs besoins, dans le domaine commercial, technique, réclamations, fidélisation et à leur proposer des produits et services complémentaires. Vous saisissez les informations sur progiciel informatique. Vos horaires vous sont communiqués selon un planning individuel remis 3 semaines à l'avance (ouverture du site du lundi au s
      • juillan, hautes-pyrénées
      • intérim
      • 11,65 € par heure
      descriptif du posteAffecté(e) au service Clients EDF votre mission consiste à traiter les appels téléphoniques des clients afin d'effectuer le suivi et la gestion commerciale des contrats énergie des clients particuliers, les fidéliser en assurant la promotion des services gratuits (facture électronique, mensualisation,...). Vous gérez les litiges, traitez les réclamations.Temps plein ; Vous travaillez sur un planning remis 3 semaines à l'avance sur une am
      descriptif du posteAffecté(e) au service Clients EDF votre mission consiste à traiter les appels téléphoniques des clients afin d'effectuer le suivi et la gestion commerciale des contrats énergie des clients particuliers, les fidéliser en assurant la promotion des services gratuits (facture électronique, mensualisation,...). Vous gérez les litiges, traitez les réclamations.Temps plein ; Vous travaillez sur un planning remis 3 semaines à l'avance sur une am
      • sorbiers, loire
      • cdi
      • 1 900 € par mois
      descriptif du posteEn tant que conseiller téléphonique, vous êtes chargé(e) de contacter des entreprises ou des particuliers (prospects) afin de leur proposer des produits et/ou services.Vous disposez d'un fichier prospect et émettez des appels en tenant compte d'un script défini.Votre objectif est de capter l'attention de votre interlocuteur, de découvrir ses besoins, présenter et mettre en avant les produits ou services proposés jusqu'à la finalisation d
      descriptif du posteEn tant que conseiller téléphonique, vous êtes chargé(e) de contacter des entreprises ou des particuliers (prospects) afin de leur proposer des produits et/ou services.Vous disposez d'un fichier prospect et émettez des appels en tenant compte d'un script défini.Votre objectif est de capter l'attention de votre interlocuteur, de découvrir ses besoins, présenter et mettre en avant les produits ou services proposés jusqu'à la finalisation d
      • lanvallay, côtes-d'armor
      • intérim
      • 11,65 € par heure
      descriptif du posteDevenez LE conseiller téléphonique F/H et apportez votre expertise.Les missions qui vous seront confiées sont :- Réaliser la vente et le suivi de commandes de denrées alimentaires sur un fichier clients existant,- Vous assurer de la fidélisation de la clientèle,- Mettre en avant les promotions et réaliser des ventes additionnelles,- Conseiller et orienter la clientèle.Pas de prospection téléphonique, portefeuille client déjà existant.Voi
      descriptif du posteDevenez LE conseiller téléphonique F/H et apportez votre expertise.Les missions qui vous seront confiées sont :- Réaliser la vente et le suivi de commandes de denrées alimentaires sur un fichier clients existant,- Vous assurer de la fidélisation de la clientèle,- Mettre en avant les promotions et réaliser des ventes additionnelles,- Conseiller et orienter la clientèle.Pas de prospection téléphonique, portefeuille client déjà existant.Voi
      • cergy, val-d'oise
      • intérim
      • 11,65 € par heure
      descriptif du posteVous identifiez la nature de pièces justificatives de dossiers et les traiter jusqu'à leur validationVous réceptionnez des appels entrants de usagers ou des professionnels afin de les aider dans leurs démarches administrativesVous pouvez appeler les usagers ou les professionnels afin d'avancer sur la validation des dossiersVous traitez les analyses et validations de dossiers par mailVous avez la gestion du back office en cas de besoin de
      descriptif du posteVous identifiez la nature de pièces justificatives de dossiers et les traiter jusqu'à leur validationVous réceptionnez des appels entrants de usagers ou des professionnels afin de les aider dans leurs démarches administrativesVous pouvez appeler les usagers ou les professionnels afin d'avancer sur la validation des dossiersVous traitez les analyses et validations de dossiers par mailVous avez la gestion du back office en cas de besoin de
      • nantes, loire-atlantique
      • intérim
      • 1 950 € par mois
      descriptif du posteAu sein d'une équipe et en autonomie vous intervenez principalement sur des actions de prospection et de la relation clients:PROSPECTION :¿ Contacter par les différents canaux de communication mise à votre disposition une base deprospect exclusivement professionnelle.¿ Qualifier la fiche (vérification du bon interlocuteur)¿ Définir les besoins techniques, matériel et les limites financières afin de le conseiller aumieux sur les diverses
      descriptif du posteAu sein d'une équipe et en autonomie vous intervenez principalement sur des actions de prospection et de la relation clients:PROSPECTION :¿ Contacter par les différents canaux de communication mise à votre disposition une base deprospect exclusivement professionnelle.¿ Qualifier la fiche (vérification du bon interlocuteur)¿ Définir les besoins techniques, matériel et les limites financières afin de le conseiller aumieux sur les diverses
      • reims, marne
      • intérim
      • 12,20 € par heure
      descriptif du posteVous effectuez la gestion des appels entrants. Vous effectuez la gestion des mails.Vous gérez et modifiez des dossiers.Vous êtes en capacité de répondre aux problématiques de la clientèle.Vous développez de nouveaux partenariats.profil recherchéVous possédez une expérience significative en relation client.Vous appréciez de travailler en call-center.Vous maîtrisez l'outil informatique.à propos de notre clientNous recherchons pour le compt
      descriptif du posteVous effectuez la gestion des appels entrants. Vous effectuez la gestion des mails.Vous gérez et modifiez des dossiers.Vous êtes en capacité de répondre aux problématiques de la clientèle.Vous développez de nouveaux partenariats.profil recherchéVous possédez une expérience significative en relation client.Vous appréciez de travailler en call-center.Vous maîtrisez l'outil informatique.à propos de notre clientNous recherchons pour le compt
      • réau, seine-et-marne
      • intérim
      • 1 850 € - 1 900 € par mois
      descriptif du posteÊtes-vous prêt à assumer les responsabilités palpitantes d'un Conseiller téléphonique (F/H)?"Nous recherchons une personne dévouée prête à assumer la responsabilité d'assurer une communication efficace avec les clients, en garantissant la qualité de leurs services et en contribuant à l'amélioration de leurs procédures."- Assurer la gestion des demandes d'informations et des réclamations des clients tout en mettant en avant l'image positi
      descriptif du posteÊtes-vous prêt à assumer les responsabilités palpitantes d'un Conseiller téléphonique (F/H)?"Nous recherchons une personne dévouée prête à assumer la responsabilité d'assurer une communication efficace avec les clients, en garantissant la qualité de leurs services et en contribuant à l'amélioration de leurs procédures."- Assurer la gestion des demandes d'informations et des réclamations des clients tout en mettant en avant l'image positi
      • mérignac, gironde
      • intérim
      • 2 100 € - 2 200 € par mois
      descriptif du postePrêt(e) à relever un nouveau challenge en tant que Conseiller Service Client (F/H) ?Formation prévue. Vous travaillez au sein d'un équipe où règne une ambiance chaleureuse et avec des managers qui ont pour valeurs bienveillance, professionnalisme et bien-être des salariés.Au cœur de notre service client, vous aurez pour principale mission d'assurer une prise en charge optimale des demandes clients par téléphone (patients, médecins, pharm
      descriptif du postePrêt(e) à relever un nouveau challenge en tant que Conseiller Service Client (F/H) ?Formation prévue. Vous travaillez au sein d'un équipe où règne une ambiance chaleureuse et avec des managers qui ont pour valeurs bienveillance, professionnalisme et bien-être des salariés.Au cœur de notre service client, vous aurez pour principale mission d'assurer une prise en charge optimale des demandes clients par téléphone (patients, médecins, pharm
      • juillan, hautes-pyrénées
      • intérim
      • 11,65 € par heure
      descriptif du posteAffecté(e) au service Clients ORANGE OPEN, votre mission consiste à traiter les appels des clients et à répondre à leurs besoins, dans le domaine commercial, technique, réclamations, fidélisation et à leur proposer des produits et services complémentaires. Vous saisissez les informations sur progiciel informatique. Vos horaires vous sont communiqués selon un planning individuel remis 3 semaines à l'avance (ouverture du site du lundi au s
      descriptif du posteAffecté(e) au service Clients ORANGE OPEN, votre mission consiste à traiter les appels des clients et à répondre à leurs besoins, dans le domaine commercial, technique, réclamations, fidélisation et à leur proposer des produits et services complémentaires. Vous saisissez les informations sur progiciel informatique. Vos horaires vous sont communiqués selon un planning individuel remis 3 semaines à l'avance (ouverture du site du lundi au s
      • coulaines, sarthe
      • intérim
      • 12,67 € par heure
      descriptif du posteL'assistant(e) service relation client devra :-Réceptionner les appels-Ecouter et analyser le message de l'interlocuteur afin de qualifier sa demande,-Reformuler et traiter la demande : Orienter et/ou transférer l'appel, rechercher les informations à donner, conseiller et apporter une assistance de niveau 1,-Diriger les clients vers le bon service de Niveau 2 tout en s'assurant de transférer l'appel vers un interlocuteur disponible,-Réca
      descriptif du posteL'assistant(e) service relation client devra :-Réceptionner les appels-Ecouter et analyser le message de l'interlocuteur afin de qualifier sa demande,-Reformuler et traiter la demande : Orienter et/ou transférer l'appel, rechercher les informations à donner, conseiller et apporter une assistance de niveau 1,-Diriger les clients vers le bon service de Niveau 2 tout en s'assurant de transférer l'appel vers un interlocuteur disponible,-Réca
      • tourcoing, nord
      • cdi
      • 21 204 € - 21 205 € par année
      descriptif du posteAu sein du plateau de Tourcoing, vous gérez le contact suite à une demande de rappel sur internetVous êtes en charge de la découverte client:* identification du besoin* proposition de contrat correspondant au besoin du client* proposition de produits additionnels ( assurance, diagnostic...)CDI 35h (1766.92€) ou 37h (1882.94€) –150€ de prime (à partir du 4ème mois) - prime client non plafonnéeAmplitude horaire : du lundi au samed ( 1 same
      descriptif du posteAu sein du plateau de Tourcoing, vous gérez le contact suite à une demande de rappel sur internetVous êtes en charge de la découverte client:* identification du besoin* proposition de contrat correspondant au besoin du client* proposition de produits additionnels ( assurance, diagnostic...)CDI 35h (1766.92€) ou 37h (1882.94€) –150€ de prime (à partir du 4ème mois) - prime client non plafonnéeAmplitude horaire : du lundi au samed ( 1 same
      • cesson-sévigné, ille-et-vilaine
      • cdd
      • 22 200 € - 24 000 € par année
      descriptif du posteEn tant que Conseiller, vous intégrerez une équipe multidisciplinaire et serez sous la responsabilité directe du superviseur. Votre rôle sera crucial pour garantir une assistance de qualité à notre clientèle, comprenant des points de vente et des consommateurs du groupement.Vos principales missions incluront :- Gestion des appels entrants, incluant la qualification des demandes, la reformulation si nécessaire, le traitement et le suivi j
      descriptif du posteEn tant que Conseiller, vous intégrerez une équipe multidisciplinaire et serez sous la responsabilité directe du superviseur. Votre rôle sera crucial pour garantir une assistance de qualité à notre clientèle, comprenant des points de vente et des consommateurs du groupement.Vos principales missions incluront :- Gestion des appels entrants, incluant la qualification des demandes, la reformulation si nécessaire, le traitement et le suivi j
      • limonest, rhône
      • cdd
      • 1 852 € par mois
      descriptif du posteDésirez-vous évoluer en tant que Chargé de clientèle (F/H), en apportant votre expertise et votre passion ?Dans ce rôle stimulant au sein du centre d'urgence , vous serez le premier point de contact pour les clients ayant besoin d'assistance à la suite d'un incident routier ou médical. - Offrir un service d'assistance téléphonique aux clients en situation d'urgence. - Évaluer la gravité de l'incident et envisager des solutions appropriée
      descriptif du posteDésirez-vous évoluer en tant que Chargé de clientèle (F/H), en apportant votre expertise et votre passion ?Dans ce rôle stimulant au sein du centre d'urgence , vous serez le premier point de contact pour les clients ayant besoin d'assistance à la suite d'un incident routier ou médical. - Offrir un service d'assistance téléphonique aux clients en situation d'urgence. - Évaluer la gravité de l'incident et envisager des solutions appropriée
      • sérignan-du-comtat, vaucluse
      • cdd
      • 1 772 € par mois
      descriptif du posteVos missions principales :* Gérer la relation client par téléphone : écouter, comprendre et résoudre les besoins et les préoccupations des clients.* Enregistrer avec précision toutes les interactions dans notre base de données clientèle.* Accompagnement des assurés sur leur espace personnel.* Traitement des demandes des assurés sur le contrat mutuelle et/ou prévoyance : mise à jour de données personnelles, informations sur les garanties,
      descriptif du posteVos missions principales :* Gérer la relation client par téléphone : écouter, comprendre et résoudre les besoins et les préoccupations des clients.* Enregistrer avec précision toutes les interactions dans notre base de données clientèle.* Accompagnement des assurés sur leur espace personnel.* Traitement des demandes des assurés sur le contrat mutuelle et/ou prévoyance : mise à jour de données personnelles, informations sur les garanties,
      • toulon, var
      • intérim
      • 2 000 € par mois
      descriptif du posteSous la responsabilité du responsable commercial :Vous gérez les appels des prospects et des assurés en apportant une réponse rapide et conforme à leur situation. Vous les renseignez par téléphone, par courriel ou courrier.Vous recueillez leurs besoins afin d'établir des devis personnalisés avec l'objectif de donner satisfaction au client et prospect. Vous orientez les assurés ou partenaires et transférez l'appel vers l'interlocuteur app
      descriptif du posteSous la responsabilité du responsable commercial :Vous gérez les appels des prospects et des assurés en apportant une réponse rapide et conforme à leur situation. Vous les renseignez par téléphone, par courriel ou courrier.Vous recueillez leurs besoins afin d'établir des devis personnalisés avec l'objectif de donner satisfaction au client et prospect. Vous orientez les assurés ou partenaires et transférez l'appel vers l'interlocuteur app
      • nantes, loire-atlantique
      • cdi
      • 22 200 € par année
      descriptif du posteVos missions au quotidien :- Suivre la bonne exécution des plans de remboursement établis par la Banque de France- S'assurer auprès du client du respect des échéances de remboursement- En cas de non-respect des engagements, effectuer les relances téléphoniques auprès duclient afin de l'aider à régulariser sa situation- Collecter et mettre à jour les informations du client dans notre outil informatique- Répondre aux différentes demandes d
      descriptif du posteVos missions au quotidien :- Suivre la bonne exécution des plans de remboursement établis par la Banque de France- S'assurer auprès du client du respect des échéances de remboursement- En cas de non-respect des engagements, effectuer les relances téléphoniques auprès duclient afin de l'aider à régulariser sa situation- Collecter et mettre à jour les informations du client dans notre outil informatique- Répondre aux différentes demandes d
      • eybens, isère
      • cdi
      • 24 600 € - 24 601 € par année
      descriptif du posteEnvie de contribuer à l'évolution d'un établissement en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Notre client recherche une personne dévouée pour être le premier point de contact avec les bénéficiaires des services offerts, assurant une assistance de qualité par téléphone. Les tâches comprennent :- Prendre en charge les appels des bénéficiaires de nos services- Assurer des prestations d'accompagnement sur les appels entrants- Effectuer de
      descriptif du posteEnvie de contribuer à l'évolution d'un établissement en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Notre client recherche une personne dévouée pour être le premier point de contact avec les bénéficiaires des services offerts, assurant une assistance de qualité par téléphone. Les tâches comprennent :- Prendre en charge les appels des bénéficiaires de nos services- Assurer des prestations d'accompagnement sur les appels entrants- Effectuer de
      • limonest, rhône
      • cdd
      • 21 210 € - 22 224 € par année
      descriptif du posteQui êtes-vous ?En tant que conseiller téléphonique au centre d'urgence, vous n'avez bien sûr aucun problème à passer des appels. De plus, c'est une bonne chose si vous êtes disponible de manière flexible cet été.Il est envisageable de mettre à jour les fichiers de manière précise.Les échanges se feront en néerlandais.En tant que conseiller téléphonique au centre d'urgence, votre mission est d'apporter de l'aide. L'entreprise n'est pas un
      descriptif du posteQui êtes-vous ?En tant que conseiller téléphonique au centre d'urgence, vous n'avez bien sûr aucun problème à passer des appels. De plus, c'est une bonne chose si vous êtes disponible de manière flexible cet été.Il est envisageable de mettre à jour les fichiers de manière précise.Les échanges se feront en néerlandais.En tant que conseiller téléphonique au centre d'urgence, votre mission est d'apporter de l'aide. L'entreprise n'est pas un
      • toulon, var
      • intérim
      • 25 000 € par année
      descriptif du posteSous la responsabilité, du responsable commercial,Vous gérez des appels des prospects et des assurés en apportant une réponse rapide et conforme à leur situation. Vous les renseignez par téléphone, par courriel ou courrier.Vous recueillez leurs besoins afin d'établir des devis personnalisés avec l'objectif de donner satisfaction au client et prospect en courtage et IARDVous orientez les assurés ou partenaires et transférez l'appel vers l
      descriptif du posteSous la responsabilité, du responsable commercial,Vous gérez des appels des prospects et des assurés en apportant une réponse rapide et conforme à leur situation. Vous les renseignez par téléphone, par courriel ou courrier.Vous recueillez leurs besoins afin d'établir des devis personnalisés avec l'objectif de donner satisfaction au client et prospect en courtage et IARDVous orientez les assurés ou partenaires et transférez l'appel vers l
      • nantes, loire-atlantique
      • cdi
      • 23 000 € - 24 000 € par année
      descriptif du postePrêt(e) à transformer votre sourire en satisfaction client en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans notre entreprise, nous recherchons un artisan des liens humains pour dynamiser l'expérience de notre clientèle.- Fournir une excellente qualité de contact afin de garantir la satisfaction de nos clients- Découvrir les besoins individuels de nos clients et proposer des produits et services adaptés- Travailler sur tous les aspects de
      descriptif du postePrêt(e) à transformer votre sourire en satisfaction client en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans notre entreprise, nous recherchons un artisan des liens humains pour dynamiser l'expérience de notre clientèle.- Fournir une excellente qualité de contact afin de garantir la satisfaction de nos clients- Découvrir les besoins individuels de nos clients et proposer des produits et services adaptés- Travailler sur tous les aspects de
      • rouen, seine-maritime
      • cdi
      • 21 203 € - 22 500 € par année
      descriptif du posteA ce titre, vos missions sont : - Réaliser des activités de vente et de conseil de produits techniques auprès de clients professionnels et particuliers, dans un souci permanent de satisfaction du client- Identifier le client et mettre en œuvre les bonnes pratiques de communication- Exploiter la documentation commerciale diffusée par l'entreprise dans la présentation de l'offre produit- Recevoir et écouter une réclamation, identifier les
      descriptif du posteA ce titre, vos missions sont : - Réaliser des activités de vente et de conseil de produits techniques auprès de clients professionnels et particuliers, dans un souci permanent de satisfaction du client- Identifier le client et mettre en œuvre les bonnes pratiques de communication- Exploiter la documentation commerciale diffusée par l'entreprise dans la présentation de l'offre produit- Recevoir et écouter une réclamation, identifier les
      • saint-laurent-blangy, pas-de-calais
      • intérim
      • 12,00 € par heure
      descriptif du postePrêt(e) à propulser votre carrière en tant que Conseiller Téléphonique (F/H) vers de nouveaux sommets?En tant que contact privilégié, vous aurez pour mission d'assurer une réponse efficace et adaptée aux demandes de nos clients, de jouer un rôle crucial dans le suivi opérationnel et de coordonner diverses interventions.- Être le premier contact téléphonique et procurer une assistance rapide aux clients, médecins, pharmaciens et patients,
      descriptif du postePrêt(e) à propulser votre carrière en tant que Conseiller Téléphonique (F/H) vers de nouveaux sommets?En tant que contact privilégié, vous aurez pour mission d'assurer une réponse efficace et adaptée aux demandes de nos clients, de jouer un rôle crucial dans le suivi opérationnel et de coordonner diverses interventions.- Être le premier contact téléphonique et procurer une assistance rapide aux clients, médecins, pharmaciens et patients,
      • bois-colombes, hauts-de-seine
      • intérim
      • 24 612 € par année
      descriptif du posteAu sein d'une équipe de téléprospecteurs, vous travaillez en binôme avec un commercial terrain dont vous prenez les rendez-vous. Vos missions consistent :- Réaliser de la prise de RDV et à les planifier pour permettre à votre binôme de les honorer et de réaliser le chiffre d'affaires attendu, sur lequel vous êtes commissionné.- Qualifier et développer notre base de données clients,- Communiquer autour de nos offres,- Prendre des rendez-v
      descriptif du posteAu sein d'une équipe de téléprospecteurs, vous travaillez en binôme avec un commercial terrain dont vous prenez les rendez-vous. Vos missions consistent :- Réaliser de la prise de RDV et à les planifier pour permettre à votre binôme de les honorer et de réaliser le chiffre d'affaires attendu, sur lequel vous êtes commissionné.- Qualifier et développer notre base de données clients,- Communiquer autour de nos offres,- Prendre des rendez-v
      • cluny, saône-et-loire
      • intérim
      • 12,50 € par heure
      descriptif du posteQuelle serait votre motivation pour décrocher un poste de Conseiller service clients (F/H) (F/H) stimulant et gratifiant?"Votre rôle sera de gérer les besoins de nos clients avec efficacité et empathie, pour contribuer à leur satisfaction globale."- Assurer une communication client efficace et professionnelle- Identifier et comprendre les besoins du client pour y répondre de manière appropriée - Gérer et résoudre les demandes ou problème
      descriptif du posteQuelle serait votre motivation pour décrocher un poste de Conseiller service clients (F/H) (F/H) stimulant et gratifiant?"Votre rôle sera de gérer les besoins de nos clients avec efficacité et empathie, pour contribuer à leur satisfaction globale."- Assurer une communication client efficace et professionnelle- Identifier et comprendre les besoins du client pour y répondre de manière appropriée - Gérer et résoudre les demandes ou problème
      • rennes, ille-et-vilaine
      • intérim
      • 21 684 € par année
      descriptif du posteVous intégrez la cellule relation client de Rennes, composée de 15 collaborateurs, dont 7 dédiés à l'émission d'appels.Sous la responsabilité d'un Superviseur, vous êtes en charge de contacter, sur la base d'un fichiers qualifié, les clients de concessionnaires, afin de fixer des rdv pour des essais véhicule ou le suivi de l'entretien de leur véhicule ; pour la mise à jour d'informations ; la détection de projet de renouvellement de véhi
      descriptif du posteVous intégrez la cellule relation client de Rennes, composée de 15 collaborateurs, dont 7 dédiés à l'émission d'appels.Sous la responsabilité d'un Superviseur, vous êtes en charge de contacter, sur la base d'un fichiers qualifié, les clients de concessionnaires, afin de fixer des rdv pour des essais véhicule ou le suivi de l'entretien de leur véhicule ; pour la mise à jour d'informations ; la détection de projet de renouvellement de véhi

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