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ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES H/F EN INTERIM

description.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un Assistant ADV (H/F). Notre client est l'un des premiers fournisseurs de composants et prestataires de service de l'industrie manufacturière dans le monde (environ 1 300 employés dans plus de 20 pays).
Son objectif : assumer la responsabilité de bout en bout et s'assurer que ses clients disposent d'un système de chaîne d'approvisionnement efficace.

description du poste

•Être le premier point de contact de nos clients dans l'entreprise pour orienter leurs questions dans notre organisation
•Gérer les demandes/besoins (commandes, engagements, prévisionnels…) des clients
•Confirmer les commandes (Délai, quantités, prix…)
•Suivre les déviations
•Mettre à jour les CRM et ERP de manière exhaustive
•Assurer le suivi des délais et traitement des réclamations clients
•Préparer des documents nécessaires à l'Export
•Fournir les données permettant le calcul des KPI Client (Qualité, non-conformité, OTD)
•Transmettre au Responsable Grands Comptes toute information relative au client et utile pour le développement du compte
•Participer ponctuellement aux RDV Clients en accord avec sa hiérarchie
•Autres activités/missions ponctuelles liées au métier sur demande la Direction

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.

•Savoir écouter et communiquer : aisance relationnelle,
•Savoir argumenter, négocier, déceler et répondre aux besoins du client,
•Maîtrise des outils : Pack Office,
•Travail avec une équipe à distance (une partie de l'équipe commerciale est en région lyonnaise), également pluridisciplinaire
•Avoir un sens du service client et du contact,
•Esprit d'analyse et de synthèse
•Faire preuve d'une bonne organisation et de rigueur
•Maîtrise de l'anglais, toute autre langue est un plus

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 2200 €
type de salaire : Mensuel

offre publiée le : 14-01-2020

réf. de l’offre : 001-294-0004095_01C

secteur d'activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles

qualification : Assistant ADV (f/h)

lieu de travail : Gennevilliers (92)

type de contrat : Interim

date de début : 10-02-2020

durée : 6 mois

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 2 année(s)

 

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