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CHARGÉ D'ACCUEIL BANQUE (F/H) EN CDD

description.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, Réseau bancaire reconnu, un(e) Chargé(e) d'accueil (F/H) pour une mission de plusieurs mois, pouvant être suivie d'un CDI

description du poste

Au quotidien, votre mission consiste à orienter les clients et prospects et à assister les conseillers clientèles. Vous réalisez les opérations courantes, prenez en charge les réclamations et incidents. Vous identifiez les attentes et les projets des clients afin de les conduire vers des produits et des services adaptés en réalisant des ventes simples au guichet ou par du rebond commercial.

profil recherché

De formation commerciale ou bancaire, vous possédez une première expérience en gestion de portefeuille clients. Les différents canaux de communication n'ont plus de secret pour vous. En physique, au téléphone, par mail, par tchat, vous gérez la relation clientèle et accompagnez le client dans l'utilisation des outils digitaux.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 22000 €
type de salaire : Annuel

offre publiée le : 15-01-2020

réf. de l’offre : 001-376-1200145_01L

secteur d'activité : Activités des services financiers, hors assurance et caisses de retraite

qualification : Chargé d'accueil banque (F/H)

lieu de travail : Nantes (44)

type de contrat : CDD

date de début : 15-02-2020

durée : 6 mois

nombre de poste : 2

niveau d'expérience : 3 mois

 

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